Компенсация коммунальных платежей: Компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг

Содержание

Статья 10. Денежные компенсации расходов по оплате жилого помещения, коммунальных и иных услуг

КонсультантПлюс: примечание.

(в ред. Федерального закона от 01.03.2020 N 29-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 

1. Члены семьи сотрудника, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел, имеют право на получение денежных компенсаций расходов на оплату:

1) пользования жилым помещением (платы за наем), содержания жилого помещения (платы за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме), взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных услуг (платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо (в том числе за его доставку) при наличии печного отопления, платы за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами) независимо от вида жилищного фонда;

(п. 1 в ред. Федерального закона от 01.03.2020 N 29-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2) установки квартирных телефонов, услуг местной телефонной связи, оказанных с использованием квартирных телефонов, а также абонентской платы за пользование радиотрансляционными точками и коллективными телевизионными антеннами;

3) утратил силу. — Федеральный закон от 01.03.2020 N 29-ФЗ;

(см. текст в предыдущей

редакции)

4) ремонта принадлежащего им индивидуального жилого дома;

5) утратил силу. — Федеральный закон от 01.03.2020 N 29-ФЗ.

(см. текст в предыдущей редакции)

2. За вдовами (вдовцами) сотрудников, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел, право на денежные компенсации, указанные в части 1 настоящей статьи, сохраняется до повторного вступления в брак. 3. Порядок выплаты денежных компенсаций, предусмотренных частью 1 настоящей статьи, и размеры таких денежных компенсаций определяются Правительством Российской Федерации.

Открыть полный текст документа

Предоставление компенсации расходов по оплате жилых помещений и коммунальных услуг

В последнее время участились случаи поступления в прокуратуру обращений граждан по вопросам невыплаты компенсации по оплате жилых помещений и коммунальных услуг. В ходе рассмотрения этих обращений зачастую устанавливается, что выплата таких компенсаций приостановлена либо прекращена по причинам наличия задолженности граждан за коммунальные услуги либо непредоставления необходимых сведений в орган, осуществляющий выплаты.
 
В связи с этим необходимо иметь в виду, что согласно ст. 160 Жилищного Кодекса Российской Федерации компенсации расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг предоставляются отдельным категориям граждан в порядке и на условиях, которые установлены федеральными законами, законами субъектов Российской Федерации и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления за счет средств соответствующих бюджетов.


 
Порядок предоставления таких компенсации на территории Московской области установлен Постановлением Правительства области от 30.12.2008 № 1235/52 «Об утверждении Порядка предоставления компенсации расходов по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области» (далее – Порядок). Компенсация предоставляется в объеме мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг территориальными структурными подразделениями Министерства социальной защиты населения Московской области (далее — территориальные подразделения Министерства) по месту жительства получателя на основании имеющихся учетных данных и заявления получателя с указанием способа получения данной компенсации.
 
Согласно п. 9 Порядка компенсация предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
 
В случаях неуплаты получателем компенсации текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 3 месяцев подряд (по информации организаций жилищно-коммунального хозяйства) либо невыполнения получателем компенсации условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоставление компенсации может быть приостановлено по решению территориального подразделения Министерства.
В соответствии с п. 10 Порядка получатели компенсации осуществляют оплату жилого помещения и коммунальных услуг в полном объеме.
 
Компенсация подлежит перечислению Территориальным подразделением Министерства на лицевой счет получателя, открытый в кредитной организации, или на лицевой счет федерального почтового отделения связи ежемесячно, до установленного в соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги, а именно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

 
Также необходимо отметить, что пунктом 11 Порядка закреплена обязанность получателя компенсации по информированию территориального подразделения Министерства об обстоятельствах, влияющих на получение компенсации (перемена места жительства, возникновение права на получение мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг по другому основанию, изменение состава семьи и др.) в течение месяца с даты их наступления.
Ответственность за достоверность представленных сведений и документов возложена на получателя. Представление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений в соответствии с п. 12 Порядка является основанием для отказа в предоставлении компенсации.
 
Таким образом, в целях бесперебойного получения компенсации получателю необходимо быть внимательным к произведению своевременной оплаты коммунальных услуг и урегулированию данного вопроса с управляющей организацией, а также своевременному и в полном объеме предоставлению документов и необходимой информации в Территориальные подразделения Министерства социальной защиты населения Московской области.

 
Также следует отметить, что помимо обращения в правоохранительные органы статьей 11 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрена судебная защита жилищных прав. Все споры, вытекающие из жилищных отношений, подлежат разрешению судом. В соответствии со ст. 3 ГПК РФ при наличии спора о задолженности, а также в целях обжалования принятых решений по выплате компенсаций граждане вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд с соответствующим иском.

 
Помощник Люберецкого
городского прокурора
юрист 1 класса                           А.Ю.Олейникова

 

Новости

03. 08.2021 Анапские казаки обменялись опытом с сахалинскими
С дружественным визитом в Южно-Сахалинске побывала анапская делегация, в состав которой вошли представители Кубанского казачьего войска Максим Черняков, Кирилл Тишевецкий и Максим Пронин. Поездка на остров Сахалин была организована по инициативе председателя Анапского муниципального отдела Союза казачьей молодежи Кубани Максима Чернякова.

03.08.2021 Юная анапчанка стала победителем Всероссийского конкурса
Ученица школы №1 Дарья Важничай награждена дипломом 3 степени Всероссийского конкурса «История местного самоуправления моего края». Он проходил по инициативе комитета Госдумы России по федеративному устройству и вопросам местного самоуправления и при поддержке Общественной палаты России.

03.08.2021 На Кубани за сутки зарегистрировали 260 случаев COVID-19
Заболевших выявили в 30 муниципалитетах. Возраст пациентов от 2 до 95 лет. Среди них 67 мужчин и 193 женщины.

02.08.2021 План по весеннему призыву в Анапе выполнен на 100%
Об этом сегодня в ходе рабочей встречи военный комиссар Анапы Александр Мельников доложил мэру города. Василий Швец высоко оценил уровень и качество организации призывной кампании.

02.08.2021 Анапских десантников поздравили с Днем ВДВ
В торжественном мероприятии, которое сегодня состоялось на плацу 1141 гвардейского артиллерийского полка, приняли участие мэр Анапы Василий Швец, председатель Совета Леонид Красноруцкий, председатель городского Совета ветеранов Александр Смирнов.


Новости 1 — 5 из 7
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец

Демо банннер 1000х200

Компенсация коммунальных расходов: руководство для арендодателя

В условиях, когда организация сдает в аренду часть своих площадей, она же (вместо арендатора) производит расчеты с поставщиками коммунальных и других услуг, необходимых для обеспечения деятельности учреждения.   Как правило, порядок возмещения арендаторами части ком­мунальных платежей оговаривают отдельно. О том, как арендода­телю правильно оформить, учесть суммы возмещения коммуналь­ных платежей и какие налоги заплатить, читайте далее.

Компенсацию арендатором комму­нальных платежей, платы за услуги свя­зи можно оформить одним из следующи­х способов:

1. Установить в договоре аренды арендную плату, состоящую из фикси­рованной и переменной частей, что со­ответствует положениям ст. 614 ГК РФ. Переменная часть арендной платы мо­жет включать платежи, величина кото­рых основывается на расходах, поне­сенных арендодателем в связи с имуще­ством, сданным в аренду. В такой фор­ме стороны договора согласовывают компенсацию арендатором, например, налога на имущество, земельного, транспортного налогов, коммунальных платежей по арендованному имуще­ству. Условия договора аренды могут включать компенсацию таких услуг, как горячее и холодное водоснабжение, отопление, энергоснабжение, плату за телефон и за пользование Интернетом.

2. Предусмотреть компенсацию в от­дельном договоре сверх фиксирован­ной суммы арендной платы, установ­ленной договором аренды.

Важно запомнить

Коммунальные платежи могут входить в фиксированную сумму арендной платы. В этом случае арендодатель производит предварительные расчеты среднемесячной стоимости расходов на коммунальные услуги, на которую следует увеличить ежемесячные арендные платежи. Порядок отражения операций в бухгалтерском учете идентичен порядку учета арендной платы у арендодателя.

Арендодатель определяет порядок расчета коммунальных платежей, под­лежащих оплате арендатором. Расчет может осуществляться:

·на основании показаний отдельно установленных счетчиков;

·пропорционально занимаемым арендатором площадям;

·пропорционально мощности при­боров, установленных на арендо­ванных площадях.

Арендодатель перечисляет постав­щикам услуг плату за коммунальные услуги, арендатор, в свою очередь, воз­мещает арендодателю расходы после предоставления документов, подтверж­дающих действительную стоимость коммунальных услуг и их фактическую оплату.

Порядок отражения в бухгалтерском учете арендодателя хозяйственных операций по возмеще­нию платы за коммуналь­ные услуги и услуги связи приведен в журнале.

Операции по передаче электро­энергии, воды, газа арендодателем арендатору не относятся к операциям по реализации услуг для целей нало­гообложения НДС, поскольку арен­додатель сам не оказывает (не произ­водит) услуги.

На основании п. 1 ст. 539 ГК РФ абонентом энергоснабжающей органи­зации является арендодатель, с кото­рым заключен договор энергоснабже­ния. Аналогичный вывод содержится в постановлении Президиума ВАС РФ от 08.12.1998 № 5905/98, где сказано, что абонентом является лицо, на ба­лансе которого числится объект, по­требляющий энергию. Кроме того, со­гласно постановлению Президиума ВАС РФ от 06.04.2000 № 7349/99 арен­додатель не может являться энерго-снабжающей организацией для аренда­тора, поскольку сам в качестве абонен­та получает электроэнергию для снаб­жения здания у этой организации.

Важно запомнить

Поскольку правила договора энергоснаб­жения применяются к отношениям, связан­ным со снабжением через присоединенную сеть газом, тепловой энергией, водой и другими товарами, если иное не установле­но законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (ст. 548 ГК РФ), то и в этих случаях арендода­тель не является снабжающей организацией. Поэтому операции по поставке (отпуску) любых коммунальных услуг, совершаемые в рамках договора аренды, не являются операциями по реализации товаров (работ, услуг) и, как следствие, объектом налогооб­ложения НДС.

Таким образом, арендодатель факти­чески осуществляет функции по сбору коммунальных платежей от арендатора и перечислению их организациям, ока­зывающим коммунальные услуги, т. е. является посредником. Речь идет не о перепродаже    коммунальных услуг арендаторам, а о компенсации затрат арендодателя по их оплате.

Следовательно, арендодатель не дол­жен выставлять арендатору счета-фак­туры на суммы потребляемых им ком­мунальных услуг. Арендатор компенси­рует стоимость потребленных услуг с учетом НДС. При получении счетов-фактур от поставщиков коммунальных услуг арендодатель может принять к вы­чету только ту сумму НДС, которая бу­дет приходиться на услуги, потреблен­ные непосредственно арендодателем для облагаемой НДС деятельности. Аналогичные разъяснения даны в пись­ме Минфина России  от 03.03.2006 № 03-04-15/52.

Порядок налогообложения налогом на прибыль сумм компенсации комму­нальных платежей, поступивших арен­додателю от арендатора, является неод­нозначным.

По мнению Минфина России, такие суммы должны учитываться в составе внереализационных доходов в соответ­ствии с положениями ст. 250 НК РФ (письма Минфина России от 24.03.2009

№ 03-03-05/47, от 27.12.2007 № 03-03­06/4/158). Расходы учреждения по опла­те коммунальных услуг при соблюдении условий, предусмотренных ст. 252 НК РФ, также учитываются в целях на­логообложения прибыли.

Анализ арбитражной практики по­зволяет сделать вывод о том, что пози­ция Минфина России не является бес­спорной (см. постановление ФАС Во­сточно-Сибирского округа от 21.03.2007 № А74-3165/06-Ф02-1481/07).

ВАС РФ в своем Определении от 29.01.2008 № 18186/07 также указал, что суммы возмещения по оплате ком­мунальных платежей, полученные от арендатора, не являются доходом арен­додателя. В данном случае компенсиру­ются расходы по содержанию и исполь­зованию сданного в аренду помещения, а затраты на оплату коммунальных услуг, связанные с эксплуатацией сданного в аренду помещения, не являются расхо­дами собственника — они не приводят к уменьшению его экономических вы­год, т. к. компенсируются арендатором.

По мнению автора, полученная от арендатора компенсация расходов по оплате коммунальных услуг не приво­дит к увеличению доходов арендодате­ля, соответственно, не учитывается при исчислении налога на прибыль ввиду отсутствия объекта налогообложения (ст. 247 НК РФ). В таком случае и опла­та коммунальных услуг, перечисленная учреждением с лицевого счета снабжающим организациям, не учитывается для целей исчисления налога на при­быль, т. к. фактически является расхо­дами арендатора.

Однако если учреждение примет ре­шение не включать в состав внереали­зационных доходов суммы компенса­ции коммунальных платежей, получен­ные от арендаторов, нельзя полностью исключить возможность возникнове­ния споров с налоговым органом.

Неоплаченные счета за коммунальные услуги? Калифорния заплатит 2 миллиарда долларов, чтобы остановить отключение

Итого

Законодатели согласились выплатить 2 миллиарда долларов долга калифорнийцев за коммунальные услуги, но не продлили мораторий на отключение после 30 сентября. Опыт одной семьи, пережившей жару без воды и электричества, показывает, что поставлено на карту.

Lea este artículo en español .

Два года назад Департамент водоснабжения и электроснабжения Лос-Анджелеса отключил электричество в доме Уилла Холлмана в долине Сан-Фернандо, заставив семью использовать бензиновый генератор. В конце июня этого года департамент также отключил воду — несмотря на введенный в масштабах штата мораторий на отключение воды, который губернатор Гэвин Ньюсом недавно продлил до 30 сентября.

Холлман, его 10-летний сын и его 16-летняя падчерица пережили 11 дней температур от высоких 90 до низких 100 без воды и электричества. В течение 11 дней они ночевали в продуктовых магазинах с кондиционерами, Starbucks или его грузовике. Они занимались каучсерфингом и использовали душ для друзей. Холлман разыграл это с детьми как своего рода забавную полосу препятствий.

Он позвонил в отдел обслуживания клиентов и сказал, что представитель сказал ему, что он должен выплатить свой долг в размере 9 064,13 долларов за коммунальные услуги, в основном состоящий из сборов, которые Холлман оспаривает как ошибочные, прежде чем можно будет восстановить воду или электричество.

«Это деморализует, унизительно», — сказал Холлман на восьмой день. «У меня есть история оплачивать счета, работать, быть хорошим поставщиком. Вы … как родитель начинаете испытывать чувство неудачи ».

В конечном итоге водное агентство штата убедило департамент Лос-Анджелеса включить воду Холлмана.

Эти 11 дней без воды и электричества — это окно в то, что может случиться с миллионами калифорнийцев в ближайшие месяцы и годы, в зависимости от того, насколько быстро и эффективно государство распределяет помощь.

Официальные оценки неоплаченных счетов за воду и электроэнергию, накопленные во время пандемии, составили 2,7 миллиарда долларов, от которых пострадали несколько миллионов калифорнийцев — и эти цифры быстро растут.

Государство до сих пор уделяло приоритетное внимание облегчению арендной платы — сохранению жилья для людей — над облегчением коммунальных услуг.Представитель государственной программы снижения арендной платы в связи с COVID-19 сказал, что из 158 миллионов долларов, распределенных по состоянию на 16 июля, менее 40 000 долларов было направлено на помощь коммунальным службам. Долг за коммунальные услуги составляет около 6% от всей запрошенной на данный момент помощи.

11 июля законодатели обнародовали план использования единовременной федеральной помощи для погашения долга. Сделка представляет собой лоскутное одеяло из новых программ по списанию долга за коммунальные услуги на сумму 2 миллиарда долларов и старых программ, призванных помочь домохозяйствам избавиться от остального, с широким спектром критериев и сроков.Но это не продлевает действующий мораторий на отключение после 30 сентября

.

«Мы сосредоточены на том, чтобы как можно быстрее доставить эту помощь», — сказал Ньюсом в заявлении о продолжающемся снижении арендной платы и плане помощи коммунальным службам. Он подписал как законопроект об оказании помощи в энергоснабжении, так и закон о водосбережении.

Это будет важная «перезагрузка» для защиты жителей Калифорнии и коммунальных предприятий, сказала Эллен Ханак, директор Центра водной политики Калифорнийского института государственной политики.

«Вы не хотите, чтобы люди были отключены от основных услуг, — сказал Ханак, — но это также удар для всего сообщества, если коммунальные предприятия не могут сбалансировать свои счета, потому что это может иметь всевозможные волновые эффекты. от способности водных и электрических систем работать хорошо ».

Когда дело доходит до списания долга Калифорнии за коммунальные услуги, остаются ключевые вопросы:

  • Будет ли 2 миллиарда долларов почти достаточно?
  • Можно ли распределять деньги достаточно быстро, чтобы предотвратить отключение?

«Для здоровья и безопасности людей важно, чтобы у людей были крыши над головой, чистая вода и электричество.Это все части головоломки », — сказал Ханак.

Уловка-22 по адресу Департамент коммунальных услуг Лос-Анджелеса?

Проблемы с коммунальными предприятиями Холлмана начались задолго до пандемии.

После открытия счета в 2017 году он начал получать необычно высокие расходы на электроэнергию, превышающие 1000 долларов — даже в те месяцы, когда в доме никто не жил, потому что он жил со своими родителями, — что Холлман связывает с ошибками при выставлении счетов коммунальным предприятием Лос-Анджелеса.

По словам Холлмана, из-за финансового стресса, вызванного тяжелым разделением, он позволил счетам накапливаться.

К началу 2019 года его невыплаченный баланс вырос до почти 9000 долларов. Он обратился за помощью в Департамент социальных служб округа Лос-Анджелес за помощью в размере 2000 долларов, чтобы продолжить работу. Но водное агентство настаивало на полной оплате его счета, согласно переписке его социального работника, рассмотренной CalMatters. В марте 2019 года ведомство отключило его электричество из-за неуплаты. Купил генератор.

После отключения электроэнергии продолжались тарифы на электроэнергию, отмеченные как «неизмеренное расчетное потребление» в счетах, рассмотренных CalMatters, что означает, что коммунальное предприятие произвело их без проверки счетчика Холлмана.В декабре 2019 года представитель службы поддержки клиентов зачислил на его счет несколько тысяч долларов, но, по словам Холлмана, сказал ему, что департамент не может остановить продолжающиеся сборы за электроэнергию или выдать дополнительные кредиты, пока техник не снимет показания счетчика.

Что потребовало повторного включения питания.

Этого не могло произойти, пока он не выплатил долг.

Как рассказывает Холлман, он попал в ловушку-22.

В апреле 2020 года, на фоне первого всплеска пандемии, департамент коммунальных услуг Лос-Анджелеса закрыл счет Холлмана с невыплаченным остатком в размере 9 064 доллара.13, что означает, что он не мог открыть новую учетную запись, пока не выплатил долг, что могло повлиять на его кредитный рейтинг или быть переданным в суд мелких тяжб. Но, по словам Холлмана, представитель пообещал, что вода останется, пока будет длиться пандемия. Так продолжалось больше года — до тех пор, пока в конце июня без предупреждения не прибыл технический специалист.

Департамент ЖКХ Лос-Анджелеса рассказывает несколько иную историю. В своем заявлении представитель департамента сообщил, что в октябре 2017 года он отключил воду от Холлмана, а в марте 2019 года отключил электричество, поскольку Холлман не производил никаких платежей с момента открытия своего счета в марте 2017 года.Представитель сказал, что департамент дважды отключал его воду после обнаружения несанкционированного использования, в апреле 2019 года и снова в июне этого года, когда «LADWP обнаружило, что водоснабжение было незаконно снова включено».

Отказавшись от комментариев по поводу высоких тарифов на «неизмеренное расчетное потребление» или очевидного Улова-22 Холлмана, пресс-секретарь сказал, что департамент восстановил водоснабжение в начале июля «в попытке разработать план платежей… за воду и электроэнергию, которые были потребляется с 2017 года.”

Холлман оспаривает, что он незаконно подключил воду, говоря, что она никогда не прекращала течь, и что он никогда не получал уведомлений о том, что вода будет перекрыта. Он сказал, что на прошлой неделе представитель департамента водоснабжения сказал ему, что он должен оплатить треть своей задолженности по счету — денег, которых, по его словам, у него нет, — прежде чем он сможет претендовать на план выплат.

Монтажный долг и

хуторов, несмотря на защиту

Холлман не одинок. Несмотря на меры защиты от отключения, Совет по контролю водных ресурсов штата Калифорния получил 308 сообщений об отключении воды во время пандемии.Ни одно агентство не отслеживает отключения электроэнергии.

Представитель сказал, что водный совет штата восстановил воду в каждом случае, в том числе для Холлмана.

В феврале совет штата по водоснабжению подсчитал, что 1,6 миллиона домохозяйств задержали оплату счетов за воду на общую сумму более 1 миллиарда долларов по всей Калифорнии и быстро росли. Ассоциация муниципальных коммунальных предприятий Калифорнии подсчитала, что неоплаченные счета за электроэнергию в государственных коммунальных предприятиях превысили 300 миллионов долларов, в то время как около 4 миллионов клиентов коммунальных предприятий, принадлежащих инвесторам, не оплатили счета за электроэнергию на общую сумму 1 доллар.4 миллиарда, по состоянию на конец июня, по словам представителя Комиссии по коммунальным предприятиям Калифорнии.

Многие люди не знают, что они все еще защищены от отключения. Некоторых больше нет.

Когда штат вновь открылся в середине июня, Ньюсом незаметно продлил мораторий на отключение воды до 30 сентября. Одна система водоснабжения уже заявила, что возобновит отключение на следующий день.

Комиссия по коммунальным предприятиям Калифорнии также продлила мораторий на отключение электроэнергии до сентября.За 30 дней до истечения срока его действия 30 июня. Но это относится только к клиентам коммунальных предприятий, принадлежащих инвесторам, в результате чего четверть калифорнийцев, обслуживаемых государственными коммунальными предприятиями, уязвима, сказал Мэд Стано, поверенный по вопросам энергетического капитала в Институте Гринлайнинга. некоммерческая организация по вопросам расовой справедливости.

Департамент водоснабжения Лос-Анджелеса — крупнейшее государственное коммунальное предприятие в США. Согласно отчету Государственного совета по водным ресурсам, во время пандемии неоплаченные счета клиентов увеличились более чем в 10 раз: с 37 миллионов долларов, накопленных в течение 2019 года, до 400 миллионов долларов, накопленных в течение первых восьми месяцев пандемии.Более чем каждый пятый клиент, просрочивший оплату счетов, имел задолженность более 1000 долларов. По словам пресс-секретаря, департамент добровольно продлил мораторий на отключение за неуплату, но еще не объявил дату окончания. Это решение также не оглашается.

Дебора Белл-Холт сидит перед своим домом в Джефферсон-парке недалеко от центра Лос-Анджелеса 21 января 2021 года, держа в руке счет за воду и электроэнергию. Фото Шэ Хаммонд для CalMatters

Дебора Белл-Холт не знала.

Ее счет за коммунальные услуги вырос до 19 308 долларов.45 лет во время пандемии, когда ее семья в Южном Лос-Анджелесе выросла и насчитывала 12 детей, внуков и друзей.

Белл-Холт предположил, что отключения начнутся 30 июня, когда должны были начаться выселения, если бы законодатели не заключили сделку в последний момент. Она изо всех сил пыталась отправить департаменту 500 долларов в конце мая и 200 долларов 25 июня, надеясь, что несколько платежей предотвратят отключение. Чтобы себе это позволить, она сказала, что взяла ссуду в 500 долларов под 347% годовых, которую до сих пор выплачивает.

Белл-Холт сказала, что если бы она знала, что 30 июня ей ничего не угрожает, «я бы не бросила нас в такую ​​яму.”

Государство и коммунальные службы не сделали достаточно, чтобы проинформировать жителей Калифорнии о мерах защиты, утверждает Стано. «Государству необходимо требовать… коммуникации с людьми, чтобы они не принимали финансовых решений, которые им не нужно принимать», — сказали они.

Жизнь без воды и электричества

В третий день Холлмана этим летом без воды и электричества на улице было 100 градусов тепла. Внутри дома было еще жарче.

Холлман и его дети привыкли к жизни без кондиционеров в одном из самых жарких регионов Калифорнии.Их генератор, который требует в среднем 10 долларов топлива в день, питает только свет, электронику и холодильник. Обычно Холлман может охладить дом, промывая крышу и садовые растения.

Вместо этого семья задержалась в Макдональдсе. «Становится очень трудно поддерживать дух, но это необходимо для своих детей», — сказал Холлман. «Ты не можешь взломать».

День Уилла Холлмана обычно начинается с наполнения этого контейнера газом для генератора, на который он полагался, поскольку в его доме в Сан-Фернандо Вэлли отключили электричество.Фото Пабло Унзуэты для CalMatters

На пятый день его сын поблагодарил Холлмана за лучший день в истории, после того как они оба провели день, преодолевая жару на скейтбордах.

На девятое утро у Холлмана закончилось топливо для генератора. Он напомнил детям, чтобы они не открывали холодильник, чтобы еда не испортилась. Он знал, что в его машине низкий уровень радиатора, но у него закончилась охлаждающая жидкость и вода в бутылках. Скрестил пальцы, чтобы старый грузовик не перегрелся по дороге на заправку.Это было так.

«Это танец, который люди не должны делать», — сказал Холлман.

Помощь в пути для оплаты счетов за коммунальные услуги в Калифорнии

Теоретически новая сделка законодателей может помешать большему количеству людей участвовать в этом танце.

В мае Ньюсом предложил 2 миллиарда долларов для погашения долга ЖКХ. Законодатели согласились с ценой в июне, но продолжили переговоры о плане распределения в частном порядке.

В результате появятся два законопроекта о бюджете, в которых будут созданы новые программы оплаты коммунальным предприятиям напрямую для списания долгов клиентов, накопленных во время пандемии, с уделением первоочередного внимания тем, кто подвергается наибольшему риску отключения.Калифорнийская программа выплаты задолженности за электроэнергию спустит 994 миллиона долларов, в то время как Калифорнийская программа выплаты задолженности за воду и сточные воды простит 985 миллионов долларов.

В обоих случаях коммунальные предприятия должны принять участие. Они также должны предложить всем клиентам с пандемической задолженностью план платежей, который защитил бы их от отключений, пока они зарегистрируются и будут соблюдать план. Кроме того, первое запрещает энергокомпаниям отключать электроэнергию от потребителя в течение 90 дней после подачи прощения на его счет.Ни один из законопроектов не продлевает мораторий на отключение, хотя Комиссия по коммунальным предприятиям продлила мораторий на отключение для сегмента водоканала, который охватывает около 16% потребителей.

Ожидаемый закон также направляет неуказанную сумму федеральных средств помощи на две существующие программы, по которым домохозяйства должны иметь право на получение дохода и обращаться за помощью.

Неясно, будет ли Холлман иметь право на участие в программах, учитывая, что он накопил свой долг до пандемии COVID-19.Вскоре ему может грозить еще одно отключение воды.

Повторение неприятностей с арендной платой?

Штат создал бесчисленное количество новых программ помощи во время пандемии, многие из которых погрязли в задержках, бюрократии и скандалах.

Программа штата по снижению арендной платы в связи с COVID является одним из примеров. Как сообщает CalMatters, длинные онлайн-приложения, доступные на слишком небольшом количестве языков, изначально блокировали доступ уязвимых арендаторов, в то время как распространение было мучительно медленным.

Программы прощения долга по счетам за коммунальные услуги, предложенные на прошлой неделе в Калифорнии, позволяют обойти некоторые из этих проблем, требуя подачи заявки от коммунальных предприятий, а не от клиентов, и не требуя от клиентов подтверждения права на участие.Защитники приветствовали этот выбор, но обеспокоенные законодатели не пошли достаточно далеко, чтобы предотвратить отключение.

Законодательство о водной программе требует, чтобы совет по водным ресурсам начал распределять средства к 1 ноября. Но это через месяц после окончания моратория на отключение, сказала Дженнифер Клэри, штат Калифорния, директор некоммерческой организации Clean Water Action. «Меня немного беспокоит этот разрыв, — сказала она.

Стано из института Greenlining сказал, что формулировка законопроекта не запрещает государственным коммунальным предприятиям отключать электричество прямо сейчас.Они заявили, что в нем также недостаточно указаний для обеспечения того, чтобы планы выплат были достаточно доступными и разумными, чтобы уберечь людей от отключений, особенно с учетом того, что, как ожидается, будет прощено только около двух третей долга.

«Мы не будем ничего праздновать, пока не будет устранен риск отключения», — сказал Стано, который настаивает на продлении моратория на отключение электроэнергии после 30 сентября.

Пожизненный демократ, Холлман испытал свою веру в государственную помощь.Он говорит, что никогда особо не полагался на это, пока его работа продавцом телекоммуникационных услуг в обычных компаниях не остановилась в марте прошлого года. Он подал заявление на пособие по безработице, чтобы он мог сосредоточиться на надзоре за виртуальным обучением своих детей без подачи электричества в дом, но чеки не покрывают арендную плату, еду и топливо для генераторов. Он занимал деньги, продавал активы и вносил частичные арендные платежи.

Как и миллионы калифорнийцев, Холлман столкнулся с неразберихой в пособиях по безработице.

Последний случай произошел через несколько ночей после того, как водный отдел снова включил воду. Холлман получил пособие по безработице на свой счет пособия по безработице в Bank of America, но сказал, что, когда он попытался оплатить счета на следующее утро, деньги уже были сняты. Он сказал, что подавал заявления о краже личных данных в полицию и Департамент занятости.

Холлман также сказал, что позвонил своему домовладельцу, чтобы сказать ему, что он не сможет выплатить июльскую арендную плату, и что он не слышал о снижении арендной платы в размере 5000 долларов, на которое он подал заявление от города Лос-Анджелеса.Он сказал, что планировал найти работу этим летом, но после отключения воды находится в кризисном режиме.

«Нельзя недооценивать, — написал Холлман, — насколько хрупким является баланс выживания».

Эта статья является частью проекта California Divide , сотрудничества редакций новостей, изучающего неравенство доходов и экономическое выживание в Калифорнии.

Я не могу оплатить счет за электричество: где получить помощь

Коммунальные услуги должны быть одними из самых приемлемых долгов в вашем списке ежемесячных счетов, потому что, по крайней мере, легко уменьшить ваш счет, отрегулировав отопление и кондиционеры и отключив неиспользуемые приборы.

Но если в экономике случится кризис — например, пандемия COVID-19 — держать свет включенным может стать настоящей борьбой, особенно если пострадали ваш кошелек. К счастью, существует множество агентств и организаций, которые оказывают помощь в оплате счетов за коммунальные услуги. К сожалению, даже с помощью, миллионы изо всех сил старались не отставать.

Средний счет за электроэнергию в США в 2020 году составлял 113,59 долларов в месяц и варьировался от минимальных 74,10 долларов в месяц в Юте до 152,88 долларов в месяц на Гавайях.По данным Бюро статистики труда, затраты на электроэнергию составляют от 5% до 22% ежемесячного бюджета семьи.

По оценкам Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA), к лету 2021 года американцы будут отставать более чем на 20 миллиардов долларов по счетам за коммунальные услуги и воду.

Федеральные, государственные и даже коммунальные компании ввели мораторий на отключение электроэнергии, но ожидается, что он истечет к концу июля 2021 года, а это означает, что счета должны быть оплачены примерно 37 миллионам домохозяйств.

Обычно счет за электроэнергию подлежит оплате через 21 день после снятия показаний счетчика. До вступления в силу моратория на COVID-19, если счет за электроэнергию не был оплачен в установленный срок, вы должны получить уведомление с опозданием, в котором у вас будет пять рабочих дней для оплаты. После этого коммунальная компания может отключить вашу услугу с некоторыми исключениями, которые варьируются от штата к штату.

Срочная помощь при оплате

Важно стараться быть впереди всех, когда вы задерживаете платежи.Используйте 21 день, чтобы связаться с организациями и подать заявку на помощь. Если вы дойдете до пятидневного окна, вам нужно будет обратиться за экстренной помощью.

Делайте все возможное, чтобы питание оставалось включенным. После его выключения коммунальная компания взимает плату за повторное подключение и может потребовать залог, чтобы снова включить его.

Помощь в оплате счетов за коммунальные услуги может поступать из трех разных секторов:

  1. Государственная помощь
  2. Благотворительная помощь
  3. Программы коммунального предприятия

Хороший первый шаг — проверить базы данных агентств, помогающих с оплатой коммунальных услуг.

Помощь в оплате коммунальных услуг во время COVID-19

Если вы боретесь с воздействием COVID-19 на оплату счетов за электричество, вы можете воспользоваться двумя источниками помощи — это ваша собственная коммунальная компания и федеральная помощь в виде трех законопроектов о стимулах, одобренных Конгрессом.

Счета стимулов предоставили 9,1 млрд долларов, чтобы помочь людям оплачивать счета за телефонные разговоры, медицинские счета, счета за электричество и другие расходы.

Большая часть помощи поступает через Программу помощи малообеспеченным семьям в домашних условиях, или LIHEAP, о чем мы скоро расскажем.

Еще один ресурс, заслуживающий изучения, — это DoNotPay.com, который позиционирует себя как «робот-юрист» и пытается продлить срок действия счетов для тех, кто пострадал от коронавируса. DoNotPay отправляет вашей коммунальной компании «вежливое» письмо с просьбой о продлении. Если в продлении отказано, следует второе письмо с соответствующими местными законами и законами штата, чтобы попытаться убедить компанию, что им лучше предоставить продление.

Программа энергетической помощи для малообеспеченных семей

Если проблема стала повторяться, вам необходимо обратиться в правительственное агентство LIHEAP.Программа предназначена для помощи домохозяйствам с низкими доходами, которые платят большую часть своего дохода за электроэнергию для дома. Управление общественных услуг, Отдел энергетической помощи, выделило 3,32 миллиарда долларов на финансирование LIHEAP в 2020 году.

LIHEAP может помочь оплатить счета за отопление или охлаждение, а также помочь оплатить недорогие улучшения дома, такие как утепление, чтобы снизить счета за коммунальные услуги. В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия.

Как получить право на получение энергетической помощи

Право на участие в этой программе варьируется в зависимости от штата, но обычно начинается с уровня дохода в 19 200 долларов для семьи из одного человека (150% от федеральной черты бедности, которая составляла 12 880 долларов в 2021 году).

Затем добавьте 4540 долларов на человека в семье. Семья из четырех человек должна будет заработать менее 32 550 долларов США (4540 x 3 + 19 200 = 32 550), чтобы получить квалификацию. Вы можете автоматически иметь право на участие, если в настоящее время участвуете в программах SNAP, Supplemental Security Income (SSI) или Временной помощи нуждающимся семьям (TANF).

штатов также имеют свои собственные формы оказания коммунальной помощи. Огайо, Колорадо, Нью-Джерси, Невада, Иллинойс, Пенсильвания, Нью-Гэмпшир и Мэн имеют различные формы планов выплаты процентов дохода (PIPP).

Идея состоит в том, что клиент платит фиксированный процент своего дохода в счет своих счетов за газ или электроэнергию, а если они производят полные и своевременные платежи, оставшаяся сумма прощается в конце каждого месяца.

В вашем местном офисе LIHEAP должна быть дополнительная информация о государственных программах, таких как PIPP.

Благотворительная помощь

Регистрация в LIHEAP поможет в долгосрочной перспективе, но если вам грозит отключение света в следующие 24–48 часов, вам немедленно потребуется помощь.Позвоните в местные церкви и агентства социальных услуг и спросите, есть ли у них фонды на случай чрезвычайных ситуаций / кризисов для оплаты коммунальных услуг.

Когда вы не можете оплачивать счета, лучше всего избегать использования кредитной карты. Задолженность, которую вы выплачиваете в этом месяце, может быть добавлена ​​к процентам, взимаемым вашей карточной компанией, что ухудшит ситуацию.

Если в первую очередь вас сюда привела задолженность по кредитной карте, вам следует обратиться к помощи по консолидации кредитов от некоммерческого агентства в качестве выхода.А пока воспользуйтесь имеющейся там помощью.

Набор номера 2-1-1 является эквивалентом 9-1-1 по финансовой помощи для этого типа чрезвычайной ситуации. Региональный оператор направит вас в местные организации, которые могут помочь с рядом проблем, включая помощь с коммунальными службами.

Вот некоторые из организаций, в которые вы будете обращаться:

  • Армия спасения
  • Католические благотворительные организации
  • Корпорация любви
  • Лютеранское социальное служение
  • Общество Винсента де Поля
  • Еврейская федерация Северной Америки
  • Городская лига

Их гораздо больше, особенно в поместных церквях, у которых обычно есть особые служения внутри церкви, которые обслуживают ситуации финансового кризиса.Позвоните в церкви в вашем районе и спросите, есть ли у них программа помощи в кризисных ситуациях, которая могла бы предотвратить отключение вашего коммунального предприятия.

Законы об отключении электроэнергии

Помимо приказов штатов коммунальным компаниям о приостановке отключений во время COVID-19, в некоторых штатах есть законы, запрещающие коммунальным компаниям отключать коммунальные службы при других обстоятельствах.

Эти законы обычно гласят, что питание нельзя отключать в холодные зимние или жаркие летние месяцы.Семьи с детьми или клиенты, нуждающиеся в медицинском обслуживании, также могут иметь защищающие их законы об отключении от электросети.

Программы коммунальных предприятий

Сама коммунальная компания часто работает со своими клиентами, если вы сообщаете им о своей ситуации.

Многие компании имеют планы выплат, предназначенные для решения этих проблем. Они могут взять ваш баланс и добавить небольшую сумму к будущим ежемесячным счетам, пока он не будет погашен. Другой вариант — платить по фиксированной ставке, определяемой вашим средним счетом за коммунальные услуги за последние 12 месяцев.Это должно помочь вам составить более эффективный бюджет и избежать огромных счетов в жаркие или холодные месяцы.

Некоторые коммунальные компании сотрудничают с местными благотворительными организациями и могут помочь вам найти помощь. Duke Energy, например, имеет фонд Energy Neighbor Fund, который работает совместно с местными агентствами во Флориде.

Dollar Energy Fund работает с 31 коммунальной компанией в 12 штатах, чтобы предоставить помощь в форме грантов, подобных LIHEAP.

Что вы можете сделать, если у вас отключено электричество?

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, и вы не соответствуете требованиям или не можете найти помощь, чтобы предотвратить отключение электричества, вы можете попробовать выполнить несколько заключительных шагов.

Программа вмешательства в энергетический кризис, или ECIP, помогает домохозяйствам с низкими доходами в кризисной ситуации. Получение извещения об отключении за 24–48 часов от коммунальной компании квалифицируется как кризис и возможность связаться с ECIP. Большая часть этой помощи предоставляется через LIHEAP.

Простые шаги по экономии электроэнергии

Как упоминалось выше, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы сделать электричество в вашем доме более доступным, и все, что для этого нужно, — это здравый подход к проблеме.

  • Ваша система отопления и кондиционирования — причина номер один для роста счетов за электроэнергию. Отрегулируйте термостат на 4-6 градусов летом и на 4-6 градусов зимой, чтобы сэкономить деньги.
  • Ваш водонагреватель может оказаться следующим в очереди по расходу денег. Прекратите стирать одежду в горячей воде. Большая часть электроэнергии, расходуемой на стирку, идет на нагрев воды. То же самое и с раковинами для кухни или ванной. Включайте горячую воду только в том случае, если вам действительно нужна горячая вода.
  • Закройте шторы или закройте жалюзи. Если солнце не нагревает ваш дом, это сэкономит вам кучу денег на кондиционировании воздуха. Зимой приоткройте шторы и жалюзи, чтобы в прохладный дом было тепло.
  • Выключайте свет и вентиляторы, когда выходите из комнаты. Зачем платить за электроэнергию в комнате, если вы не пользуетесь ею?
  • Накройте всю посуду в холодильнике. Когда пища открыта, она выделяет влагу, из-за чего конденсатору в холодильнике становится труднее сохранять прохладу.Помогите ему, поместив остатки еды в контейнер для посуды Tupperware или, по крайней мере, накрыв его полиэтиленовой пленкой или алюминиевой фольгой.

Помощь со счетами | УСАГов

Узнайте о государственных программах по оплате телефонных и медицинских счетов, а также других расходов. Узнайте о помощи при аренде COVID. И посмотрите, имеете ли вы право на получение пособия.

Получите помощь с счетом за электроэнергию для дома

Если вы не можете позволить себе оплатить счет за отопление или охлаждение дома, вы можете получить помощь от правительства, местного агентства социальных услуг или некоммерческой организации.

Какая помощь доступна для оплаты моего счета за электроэнергию в доме?

Программа энергетической помощи для малообеспеченных домов (LIHEAP) может помочь с:

  • Помощь в оплате счетов за отопление или охлаждение
  • Экстренные услуги в случае энергетического кризиса, такие как отключение коммунальных услуг
  • Дешевый дом улучшения, известные как утепление, которые делают ваш дом более энергоэффективным и снижают ваши счета за коммунальные услуги.

Средства LIHEAP нельзя использовать для оплаты счетов за воду и канализацию.

Имею ли я право на участие в программе LIHEAP?

На этой диаграмме с сайта Benefits.gov показаны средние требования к участию в программе LIHEAP. Фактические требования могут отличаться в зависимости от штата, города или региона. Каждый местный офис LIHEAP устанавливает свои собственные квалификационные требования.

  • Лицо или семья, участвующие в некоторых других программах льгот, таких как Программа дополнительной продовольственной помощи (SNAP), дополнительный социальный доход (SSI), временная помощь нуждающимся семьям (TANF или социальное обеспечение) или определенные льготы для ветеранов с проверкой потребностей. может автоматически иметь право на участие.
  • Наличие права на участие в программе LIHEAP не гарантирует, что вы получите помощь. Получите ли вы помощь или нет, зависит от того, сколько средств LIHEAP доступно в течение года.
  • В среднем около 20% домохозяйств, имеющих право на участие в программе LIHEAP, получают пособия. Когда фонды LIHEAP закончатся в течение года, льготы больше не могут быть предоставлены, пока Конгресс не предоставит дополнительные средства.

Как мне подать заявку на LIHEAP?

В каждом штате действуют разные правила относительно того, когда вы можете подавать заявление, как вы подаете заявление, а также критериям, которым вы должны соответствовать, чтобы получить помощь.

Куда мне обратиться за дополнительной помощью LIHEAP?

Есть ли другие места, где я могу получить помощь, если я не отвечаю требованиям LIHEAP?

Если ваш доход слишком высок, чтобы иметь право на участие в программе LIHEAP, но вам нужна помощь в оплате счетов за электроэнергию, у местного агентства социальных услуг или некоммерческой организации могут быть средства для помощи. Вы также можете обратиться в свою газовую, нефтяную или электрическую компанию по поводу программ бюджетного выставления счетов или новых вариантов оплаты, особенно для клиентов с ограниченными возможностями, которые получают дополнительный страховой доход (SSI).

COVID-19 Помощь в аренде жилья и мораторий на выселение

Если вам нужна помощь в аренде из-за пандемии COVID-19, вам могут помочь государственные или местные государственные программы. И вы можете претендовать на федеральный мораторий на выселение от CDC, который действует до 3 октября 2021 года.

Узнайте, как получить экстренную помощь в аренде

Программа экстренной помощи в аренде

Арендаторы и домовладельцы, используйте базу данных экстренной помощи в аренде (ERA) из Министерства финансов, чтобы найти помощь в аренде от государственных, местных, территориальных и племенных программ.

Ресурсы HUD для арендаторов
Рекомендации для арендаторов и арендодателей

Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) предлагает рекомендации для вашего финансового положения как арендатора или арендодателя:

Мораторий CDC на выселение

Новый мораторий CDC на выселение

Центры по контролю и профилактике заболеваний издали новый приказ, временно приостанавливающий выселение в округах со значительным или высоким уровнем передачи COVID-19 среди населения.

Что делать, если вам грозит выселение из-за пандемии COVID-19

Чтобы получить защиту от выселения в соответствии с мораторием CDC на выселение, заполните эту форму или напишите и подпишите документ для передачи арендодателю.Включите всю следующую информацию:

  1. Вы пытались получить государственную помощь на аренду или жилье
  2. Вы либо:
    • Заработали или ожидаете заработать не более 99 000 долларов в 2020 и 2021 календарных годах (198 000 долларов, если вы » (если пара подает заявку совместно), или
    • Не нужно было сообщать о доходах в Налоговую службу в 2020 году, или
    • Получили стимулирующую выплату COVID-19
  3. Вы не можете оплатить полную арендную плату из-за значительно сниженный доход или большие медицинские счета
  4. Вы платите столько, сколько можете.В округе S. наблюдается значительный или высокий уровень передачи COVID-19 в сообществах по определению CDC.
  5. Вы понимаете, что можете нести ответственность за лжесвидетельство за любые ложные или вводящие в заблуждение заявления или упущения в заявлении.

Имейте в виду, это не арендное прощение. Вы по-прежнему будете должны арендодателю. И вас могут выселить в это время по причинам, не связанным с оплатой арендной платы.

Как мне получить помощь по оплате медицинских счетов?

Узнайте, как получить помощь от правительства с оплатой медицинских счетов и вариантов страхования.

Medicaid и CHIP (Программа медицинского страхования детей)

Какая помощь доступна?

Medicaid и CHIP помогают оплатить медицинские счета детям, чьи семьи не могут позволить себе медицинскую страховку или не могут получить ее по работе. Узнайте больше о праве на участие и о том, как зарегистрироваться в Medicaid и CHIP.

Социальное обеспечение и Медикэр

Какая помощь доступна?

Местные отделения Управления социального обеспечения (SSA) помогают тем, кто имеет право на социальное обеспечение и Medicare, в поиске помощи.Право на участие в программе Medicare имеют люди старше 65 лет, люди с ограниченными возможностями до 65 лет и люди с терминальной стадией заболевания почек. Узнайте больше о том, как подать заявку на участие в программе Medicare.

Medicaid для взрослых

Какая помощь доступна?

Вы можете иметь право на Medicaid, совместную программу федерального правительства и штата, которая помогает оплачивать медицинские расходы для некоторых людей с ограниченным доходом.

Имею ли я право?

В каждом штате действуют разные правила, касающиеся права на участие в программе Medicaid для взрослых и подачи заявки на нее.Узнайте больше о праве на участие.

Как подать заявку?

В каждом штате действуют разные требования к заявлению на участие в программе Medicaid для взрослых. Позвоните в программу Medicaid своего штата, чтобы узнать, соответствуете ли вы требованиям, и узнать, как подать заявку.

Медицинское страхование через рынок медицинского страхования

Какая помощь доступна?

HealthCare.gov поможет вам найти варианты страхования, сравнить услуги, узнать о профилактических услугах и многое другое. Если ваш работодатель не предлагает страховку, вы работаете не по найму или хотите приобрести страховку самостоятельно, вы можете получить ее на торговой площадке.Рынок медицинского страхования предлагает вам и вашей семье страхование здоровья, зрения и стоматологии.

Имею ли я право?

Каждый имеет право на медицинское страхование на Торговой площадке. Вы также можете претендовать на получение субсидии для оплаты ваших страховых взносов. Если в вашей жизни произошли изменения, например, рождение ребенка или потеря работы, вы можете внести изменения в свою страховку в течение особого периода регистрации.

Как подать заявку?

Порядок подачи заявления на участие в плане на рынке медицинского страхования зависит от того, какой план вы выберете.Узнайте больше о подаче заявки.

Как мне пожаловаться или куда мне обратиться за дополнительной помощью?

Посетите раздел основных вопросов на рынке медицинского страхования, чтобы получить дополнительную помощь в поиске или подаче заявления на медицинское обслуживание. Чтобы подать жалобу, позвоните по телефону 1-800-318-2596 (TTY: 1-855-889-4325).

Что еще мне нужно знать?

Если вам нужна дополнительная помощь в получении или оплате медицинской помощи, попробуйте следующие ресурсы:

Если вы не застрахованы или недостаточно застрахованы и вам необходимо обратиться за неотложной медицинской помощью:

  • Закон о неотложной медицинской помощи и трудах (EMTALA) гарантирует, что вы можете получить экстренное медицинское обследование, даже если вы не можете заплатить.Больницы, которые получают финансирование от Medicare и предоставляют услуги неотложной помощи, должны оценивать любого, кто обращается за лечением. Если ваш экзамен подтвердит, что у вас неотложная ситуация, включая роды, они должны стабилизировать вас.

Социальное обеспечение или временная помощь нуждающимся семьям (TANF)

Временное пособие для малообеспеченных семей (TANF) — это программа государственных пособий, финансируемая из федерального бюджета. Программа TANF, также известная как социальное обеспечение, помогает семьям обрести независимость после того, как они испытали временные трудности.

Узнайте о TANF

Получатели могут претендовать на помощь с:

  • Продовольствие

  • Жилье

  • Энергия дома

  • Уход за детьми

  • Профессиональное обучение

В каждом штате Программа TANF отличается и имеет другое название.

Некоторые племенные группы реализуют свои собственные программы TANF.

Узнайте, имеете ли вы право на получение TANF

  • В каждом штате или на территории каждого племени действуют свои правила в отношении того, кто имеет право на финансовую помощь, услуги или другие льготы.

  • Вы должны быть резидентом штата, в котором вы подаете заявление.

Подайте заявку на участие в программе TANF

Обратитесь в ближайший офис TANF, чтобы подписаться на льготы.

Сообщить о мошенничестве с TANF

Если вы подозреваете возможное мошенничество в сфере социального обеспечения, позвоните:

Получите помощь в оплате услуг по телефону

Узнайте, как получить помощь при оплате услуг стационарной или сотовой (беспроводной) телефонной связи.

Какая помощь доступна для оплаты телефонных услуг?

Lifeline — это программа Федеральной комиссии по связи (FCC).Он помогает отдельным лицам и семьям с низким доходом получить скидку на услуги стационарной или мобильной связи. Некоторые люди также имеют право на бесплатный телефон.

Имею ли я право на участие в программе Lifeline?

Вы можете иметь право на участие в этой программе, если вы или ваша семья соответствуете одному из следующих условий:

  • Имеете доход 135% или меньше, чем указано в федеральных нормах бедности

  • Участвуете в государственной программе, включающей:

    • Head Start (если вы соответствуете критериям дохода)

    • Федеральная государственная жилищная помощь (раздел 8)

    • Дополнительный доход по безопасности (SSI)

    • Дополнительная помощь на питание (продовольственные талоны или SNAP)

    • Medicaid

    • Живут на земле племени и имеют право на участие в определенных программах для племен

    • Получайте федеральную пенсию ветеранам

Как мне подать заявление на Мост жизни?

Найдите компанию в вашем районе, которая предлагает Lifeline.Вы должны подать заявку через местную участвующую компанию.

  • Спросите у компании приложение Lifeline. Им потребуется от вас следующая информация:

  • . Вам также необходимо будет показать хотя бы один из этих предметов:

  • . Вам нужно будет подтвердить свое право на участие:

    • Показать квитанцию ​​о заработной плате или налоговую декларацию. чтобы доказать, что ваш доход составляет 135% от федеральных нормативов бедности или ниже, или к

    • Предоставление карты или письма о награде, чтобы доказать, что вы или ваша семья участвуете в одной из следующих государственных программ:

      • Medicaid

      • Дополнительная помощь в области питания (продовольственные талоны или SNAP)

      • Дополнительный доход по обеспечению безопасности (SSI)

      • Федеральная государственная жилищная помощь (раздел 8)

      • Другие квалификационные программы

Кто мне обратиться за дополнительной помощью по Lifeline?

Ваша местная телефонная компания обязана помочь вам подать заявку на участие в программе Lifeline.Они также могут помочь вам решить любые проблемы с вашей услугой Lifeline. Чтобы позвонить им, найдите контактную информацию своей компании.

Если вам нужна дополнительная помощь или ваша компания не отвечает, обратитесь в центр поддержки Lifeline.

Они могут:

  • Найти компании, предлагающие услуги с поддержкой Lifeline

  • Узнайте, какую компанию вы используете

  • Помощь, если ваша компания отказывается помочь вам или не отвечает

  • Ответ вопросы о том, как работает программа

Они не могут:

  • Помочь вам подать заявку на Lifeline

  • Купить больше минут

  • Рассортировать свой счет

  • Заменить потерянные или сломанные телефоны

  • Помочь вам получить конкретную информацию о вашем плане обслуживания

Что еще мне нужно знать о программе Lifeline?

Помощь в оплате рецептурных лекарств

Программы государственных учреждений и фармацевтических компаний могут помочь вам в оплате рецептурных лекарств.Проверьте каждую программу, чтобы узнать, имеете ли вы право и как подать заявку.

Найдите программы, которые помогут с оплатой рецептурных лекарств

Получите помощь в выборе подходящей программы для вас

Если вам нужна дополнительная помощь в поиске подходящей для вас программы помощи пациентам или вы хотите подать жалобу на программу, обратитесь в RXAssist.

У вас есть вопрос?

Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с государством, бесплатно. Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.

Последнее обновление: 9 августа 2021 г.

Город Чикаго :: Счет за коммунальные услуги

Город Чикаго предлагает множество удобных способов оплаты, которые помогут упростить и ускорить оплату счетов за коммунальные услуги.

Самый простой способ оплаты — через новый городской веб-портал для выставления счетов за коммунальные услуги. Интернет-портал позволяет:

  • Просмотрите, распечатайте или загрузите свои счета
  • Займитесь экологией и зарегистрируйтесь в системе безбумажного биллинга
  • Просмотр истории платежей и использования
  • Сделайте быстрый платеж
  • Настроить тарифный план
  • Подпишитесь на AutoPay

Функция AutoPay позволяет оплачивать счета с помощью автоматического списания с вашего банковского счета.С AutoPay вам не придется забывать об оплате счета. Плата за обслуживание не взимается, и вы получите электронное письмо с напоминанием перед автоматическим списанием средств.

Воспользуйтесь нашей онлайн-системой, чтобы оплатить счет за коммунальные услуги, нажав кнопку ниже.

Обеспокоены оплатой счета за коммунальные услуги?

Некоторые варианты оплаты описаны здесь на английском и испанском языках.

Другие способы оплаты:

Наряду с онлайн-оплатой, вы также можете оплатить по телефону, по почте или лично в платежном центре или на автоматизированной плате EZ Pay Station.

  • По телефону : Позвоните по номеру 312.744.4426 и следуйте инструкциям автоматической телефонной системы.
  • Личные платежи : Есть несколько вариантов личных платежей, в том числе мэрия, районы и автоматизированные пункты оплаты EZ Pay:
  • Почта : При оплате почтой платеж следует направлять по адресу:
    • Счет за коммунальные услуги города Чикаго
    • P.O. Box 6330
    • Чикаго, Иллинойс 60680-6330

Формы оплаты

The City принимает следующие основные кредитные карты: Visa, Master Card, American Express и Discover.Дебетовые карты должны иметь логотип Visa или MasterCard.

  • Онлайн: Электронный чек или кредитные / дебетовые карты
  • Телефон: Электронный чек или кредитные / дебетовые карты
  • Почта: Чек, кассовый чек или денежные переводы
  • Платежный центр: Чек, кассовый чек, денежный перевод, кредитные / дебетовые карты или наличные деньги
  • EZ Pay Station : личный чек, кредитные / дебетовые карты или наличные

Планы платежей

Если вы не можете полностью оплатить счет за коммунальные услуги, доступны планы оплаты.Вы можете заключить тарифный план на портале онлайн-платежей, используя автоматизированную телефонную систему по телефону 312.744.4426 или лично в любом из районных платежных центров или мэрии.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о планах оплаты коммунальных услуг.

коммунальных предприятий имеют задолженность по COVID-19 на сумму до 40 миллиардов долларов, но кто ее заплатит?

Мораторий на отключение по всей стране, позволяющий затронутым COVID бытовым и малым предприятиям откладывать платежи за коммунальные услуги без угрозы потери обслуживания, неоценимы для миллионов, говорят органы по оказанию помощи в счетах за электроэнергию.

Но когда вакцины начнут распространяться и пандемия утихнет, на восстановление экономики повлияют потенциально огромные долги коммунальным предприятиям, долги, которые еще не решены, считают эксперты. Государственные регулирующие органы будут решать, должны ли потребители с задолженностью, все потребители коммунальных услуг, инвесторы, налогоплательщики — или некоторая комбинация этих групп — оплачивать этот счет.

По словам исполнительного директора Национальной ассоциации директоров по оказанию помощи в энергетике (NEADA) Марка Вулфа,

Бытовые потребители и малые предприятия могут быть должны «своим коммунальным предприятиям от 35 до 40 миллиардов долларов к марту 2021 года».«Наши новые данные о задолженности показывают, что к тому времени отдельные неоплаченные счета могут достигать 1500–2000 долларов, что равняется сумме, которую некоторые потребители платят за электроэнергию в течение года».

Коммунальные предприятия сделали замечательные вещи, чтобы держать свет у клиентов включенным и «просто пережить пандемию», — заявили представители San Diego Gas & Electric (SDG & E), Duke Energy и других коммунальных предприятий. Но политики и регулирующие органы теперь должны спланировать, чтобы семьи рабочего класса получили прощение долгов, которое предприятия и учреждения получили в рамках программ защиты зарплат федерального правительства, сказал Вулф.

«Реальность такова, что кто-то собирается платить», — сказал директор Исследовательского центра энергетических исследований Университета Флориды Теодор Дж. Кури. Выбор политиков и регулирующих органов включает требование оплаты от клиентов-должников, переложение долга на коммунальные предприятия и их налогоплательщиков, возложение его на налогоплательщиков или некоторую комбинацию.

Хотя в конечном итоге это решение может принести некоторую пользу — например, лучшее понимание эффективности моратория или улучшение отношений между коммунальными предприятиями и их клиентами — теперь они должны выбирать, «как и когда люди будут платить», — добавил он.

Мораторий на отключение и опыт коммунальных предприятий

Начиная с марта, многие штаты и коммунальные предприятия приостановили отключение электроэнергии за неуплату. Согласно данным NEADA за ноябрь, санкционированные государством или добровольные моратории на отключение коммунальных предприятий в настоящее время действуют для 51% населения США (167 миллионов человек) по всей стране до 31 января 2021 года.

В результате коммунальные предприятия видят уменьшение доходов, поскольку они сталкиваются с непредвиденными расходами.

Пандемия «потребовала от нас радикальных изменений в своей работе», — сказал представитель Duke Нил Ниссан.Как и многие другие коммунальные предприятия, Duke приостановил отключение из-за неоплаченных счетов и отказался от платы за просрочку и других платежей. Коммунальное предприятие также помогло клиентам зарегистрироваться в местных платежных программах, в федеральной программе помощи малообеспеченным домохозяйствам (LIHEAP) или в программах помощи штата и местных властей, в том числе в местных агентствах помощи, финансируемых Duke Energy Foundation.

Duke ожидает, что снижение нагрузки из-за COVID, наряду с уменьшением доходов от отмененных платежей и сборов, приведет к снижению прибыли на акцию на 0,25–0,35 доллара в 2020 году, что «приравнивается» к предполагаемым убыткам в размере от 180 до 260 миллионов долларов, сказал Nissan.

Утилита внедрила методы работы на дому, где это возможно, а также социальное дистанцирование и другие защитные протоколы, такие как скрининг и тестирование. По словам Nissan, для восстановления электроснабжения 600000 клиентов после урагана в Южной Каролине 12 апреля были привлечены сотни линейных рабочих, но только после того, как коммунальное предприятие обеспечило наличие всех необходимых средств защиты от COVID.

О сопоставимых проблемах с доходами, программах помощи клиентам и мерах защиты сотрудников сообщили Eversource Energy, Omaha Public Power District, Southern California Edison (SCE), SDG & E и калифорнийские поставщики услуг Silicon Valley Clean Energy и East Bay Clean Energy.


«Клиенты в слезах звонили в коммунальное предприятие, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета».

Джилл Хэнкс

Представитель государственной службы Аризоны


Другие утилиты предложили поподробнее.

Представитель коммунального предприятия Джилл Хэнкс сообщила, что

Государственная служба штата Аризона приостановила отключения с марта. Ожидается, что они окажут «негативное влияние» на операционную выручку в 2020 году в размере «примерно от 20 до 30 миллионов долларов», согласно отчету компании о доходах за 3 квартал.Регулирующие органы одобрили кредитование клиентов на сумму 36 миллионов долларов, подлежащее оплате всеми плательщиками налогов, а также был создан фонд помощи в размере 8 миллионов долларов, финансируемый акционерами.

«Клиенты звонили в компанию в слезах, обеспокоенные тем, что не могут оплатить свои счета», — сказал Хэнкс. Консультанты по телефону прошли «специальную подготовку» для таких звонков, и «многие из них закончились выражением облегчения и благодарности за кредиты в размере 100 долларов США от вируса Covid-19 для частных клиентов, кредиты на 1000 долларов США для клиентов малого бизнеса или другую помощь в связи с кризисом.«

SCE обеспечивала аналогичную защиту клиентов и сотрудников и поддержку сообщества, и она также сильно пострадала, в том числе обнаружение положительных результатов теста 216 из 13000 сотрудников по состоянию на начало ноября, сообщила временный директор по работе с клиентами и реакции клиентов на COVID-19 Кэти Слоан. . Счета клиентов за сентябрь 2019 года с просрочкой более 30 дней составили чуть более 97 миллионов долларов, но, согласно данным SCE, поданным 21 октября, в сентябре 2020 года выросли до 225 миллионов долларов.

SCE было более 1.38 миллионов клиентов, отвечающих критериям дохода, участвовали в программе California Alternate Rates for Energy (CARE) в сентябре, что на 200 000 больше, чем в прошлом году. За тот же период количество клиентов с немного более высоким доходом, которые участвуют в государственной программе помощи по тарифам на электроэнергию для семей (FERA), увеличилось на 8000 с 20 109 до 28 561. По словам Слоуна, это «в значительной степени связано с пандемией».

По словам Кури из Университета Флориды, стратегии реагирования

коммунальных предприятий были схожими по всей стране.Первой проблемой был денежный поток, но они сопротивлялись увольнениям из-за того, что персонал должен был держать свет включенным. «Решение заключалось в том, чтобы отложить проекты, связанные с усилением безопасности сети или ее безопасности, а любые проекты, которые можно было отложить, были отложены».

Повседневные потребности в системе удовлетворяются, но на долгосрочную «доступность или надежность обслуживания» могут повлиять отложенные инвестиции для решения «более острых краткосрочных проблем с денежными потоками», — добавил он.

Эта потенциальная угроза надежности усиливает ощущение национальной чрезвычайной ситуации, срочно требующей внимания, которую описал Вулф из NEADA.

Необходимость приостановления платежа продолжается

В каждом штате США была какая-то версия приостановки платежей, но многие из них уже прекратили свое действие, что привело к новому давлению на клиентов.

Национальные и государственные программы помощи не были разработаны для решения проблемы COVID, сказал Вулф. «Количество заявок росло медленно, когда стали доступны расширенные пособия по безработице, но они начинают подавлять поставщиков, а 74% природного газа используется в период с ноября по март, что означает, что счета за отопление только начинают расти.«

Еще одним свидетельством безотлагательности является недавно введенное продление сроков оказания помощи, таких как мораторий на выставление счетов и снятие сборов Комиссией по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), сообщил на семинаре 12 ноября ее директор по стоимости, тарифам и планированию энергетического отдела Саймон Бейкер.


«Мораторий просто сбивает с толку. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги».

Марк Вулф

Исполнительный директор, Национальная ассоциация директоров по содействию энергетике


Упрощенный доступ к программам CARE и FERA необходим, поскольку просроченная задолженность становится «все больше и больше», — добавила аналитик CPUC Эмма Джонстон.Средние и крупные коммерческие клиенты «подвергаются неминуемому риску отключения».

Отключения долговых расписок были ограничены, и комиссия требует их уменьшения, сказал аналитик CPUC Бен Мензис. Долговые расписки также должны предлагать 12-месячные планы платежей и пытаться привлечь клиентов к программам помощи перед их отключением.

Но подобные меры, которые, вероятно, будут расти с текущим всплеском случаев и последствий COVID, только увеличат возможное бремя клиентов, считают эксперты.

Коммунальные предприятия или их регулирующие органы ввели моратории в каждом штате.

НАРУК. (2020). «Отключение Морториа» [jpeg]. Получено из НАРУК.

«Программа защиты зарплат для предприятий была призвана поддержать экономику, и прощение долгов этих семей рабочего класса по счетам за коммунальные услуги, чтобы помочь им снова встать на ноги, сделает то же самое», — сказал Вулф. «Мораторий просто пинает дело. К тому времени, когда пандемия закончится, у этих семей могут быть годовые счета за коммунальные услуги.«

Конгресс предоставил LIHEAP только 900 миллионов долларов в первом законопроекте о стимулировании и предложил только 4,5 миллиарда долларов на недавних переговорах по стимулированию, добавил он. «Мы думаем, что потребность составляет 10 миллиардов долларов. Это национальная проблема, и она должна иметь национальное решение».

Кто платит?

По словам Вулфа, планы погашения

коммунальных предприятий могут помочь людям, у которых все еще есть работа, но у слишком многих людей нет, и они влезают в долги, которые, возможно, никогда не выплатят. Предложения переложить бремя на потребителей коммунальных услуг «увеличивают их долги, но прощение создает долг налогоплательщиков, и если мы сможем сделать это для бизнеса, мы, безусловно, сможем сделать это для людей рабочего класса.«

Это должно осуществляться от штата к штату, потому что «в законе четко установлено, что тарифы на электроэнергию являются решениями на уровне штата, и каждый штат имеет свои собственные приоритеты и политику в отношении COVID», — сказал Кури.

Принцип «причинно-следственной связи» в регулировании коммунального предприятия распределяет затраты на тех, кто вызывает их для коммунального предприятия, и «по мере возможности первым выбором для покрытия долга будет прямое присвоение», — добавил он. Но клиенты вряд ли смогут погасить растущий долг даже с помощью планов коммунальных услуг и федеральной платежной помощи, и «он, вероятно, будет покрываться кем-то другим с помощью сочетания других вариантов.«

Один из вариантов — облигации государственного выпуска. Обеспеченные государством, их профиль с низким уровнем риска обычно привлекает инвесторов. Капитал, вырученный от их продажи, мог погасить долг. Но, по словам Кури, поскольку стоимость процентов по государственным облигациям будет выплачиваться налогоплательщиками, этот вариант сталкивается с политической оппозицией.

Альтернативой является возложение бремени на коммунальное предприятие. Для коммунального предприятия, принадлежащего инвестору, которое передает долг своим акционерам-инвесторам. Но это поставит под угрозу привлекательность коммунального предприятия для инвесторов, что может привести к компромиссу с его финансовой стабильностью и способностью предоставлять услуги своим клиентам, сказал Кури.


«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор».

Теодор Дж. Кури

Директор по энергетическим исследованиям, Исследовательский центр коммунальных предприятий Флоридского университета


Коммунальные предприятия и кооперативы в основном принадлежат своим клиентам и не имеют акционеров, сказал Кури. Нет инвесторов, на которые можно было бы переложить долговое бремя, и перекладывание его на клиентов могло бы вызвать противодействие граждан и членов, подобное противодействию избирателей, вызванному решением о выпуске государственных облигаций.

По его словам, долговая нагрузка коммунального предприятия также может быть распределена между всеми плательщиками налогов. Он добавил, что большинство государственных регулирующих органов не захотят одобрить это решение из-за повышательного давления, которое оно окажет на ставки, особенно потому, что для этого потребуется публичное разбирательство, в котором защитники налогоплательщиков и другие заинтересованные стороны могут заблокировать одобрение регулирующих органов, сделав его политически спорным.

Регулирующие органы проявляют все больший интерес к секьюритизации различных обязательств налогоплательщиков, что ограничивает влияние на ставки и позволяет «вернуть долг с течением времени», — сказал Кури.

Для этого коммунальное предприятие создает и продает облигации с рейтингом AAA, сказал Джозеф Фичера, генеральный директор финансовой консультационной фирмы Sabre Partners. Обеспеченные налогоплательщиками, они получат благоприятные процентные ставки, чтобы ограничить влияние ставок. За счет капитала держателей облигаций, привлеченных предложением с низким уровнем риска, коммунальное предприятие могло погасить задолженность клиентов по COVID и распределить ее во времени, чтобы ограничить влияние ставок, не вовлекая акционеров и не создавая угрозы для балансов коммунальных предприятий.

Калифорния предоставила возможность секьюритизации для урегулирования задолженности коммунальных предприятий, возникшей во время энергетического кризиса 2000-2001 годов, а ее Законопроект 913 от сентября 2020 года одобрил ее использование для оплаты убытков от лесных пожаров, сказал Кури.Он также использовался во Флориде для восстановления после урагана, в Нью-Мексико для финансирования закрытия угольной электростанции в Сан-Хуане, а политики Колорадо призывают законодательное одобрение для покрытия расходов, связанных с закрытием новых угольных заводов.

Финансовые стратегии, такие как секьюритизация, «набирают обороты», потому что они распределяют затраты между всеми плательщиками налогов и с течением времени, сказал Fichera. Но регулирующим органам придется решить, как реализовать эти стратегии, потому что в законе не указано конкретно, как это должно быть сделано, и регулирующие органы могут неохотно взяться за это.

В конце концов, все заинтересованные стороны, столкнувшиеся с этим бременем, увидят две выгоды от его решения, добавил он.

Две хорошие вещи

Мораторий был введен в качестве меры реагирования на чрезвычайную ситуацию с небольшим анализом последствий, сказал Кури. Этот процесс будет информировать об использовании мораториев и секьюритизации в будущих чрезвычайных ситуациях, потому что «мы узнаем, перевешивают ли их затраты их выгоды».

Вторая хорошая вещь, которая проинформирует о будущих чрезвычайных ситуациях, — это то, что коммунальные предприятия «нашли новые способы взаимодействия с потребителями, которые открыли им глаза на новые возможности, которые они, возможно, не открыли бы без этой чрезвычайной ситуации», — добавил он.

«Коммунальные предприятия, регулирующие органы и лица, определяющие политику, узнали больше о клиентах, а клиенты — больше о коммунальных предприятиях, и что большее понимание окажет положительное влияние на сектор», — сказал Кури.

Приходит к оплате

просроченных счетов за электроэнергию из-за пандемии — кто их оплатит?

Отключение и ограничения, введенные правительствами для ограничения распространения COVID-19, затруднили для многих домохозяйств удовлетворение основных потребностей.Тысячи американцев изо всех сил пытаются оплачивать ежемесячные счета за коммунальные услуги.

Коммунальные предприятия и политики признали, что такие услуги, как вода и электричество, необходимы для здоровья, безопасности и комфорта людей. С середины марта они предприняли шаги, чтобы эти услуги продолжали работать.

Самым популярным подходом было введение моратория на штрафы за просрочку платежа и отключение за неуплату счетов. Каждый штат в США принял ту или иную версию этой политики, от официальных деклараций до добровольных программ, предлагаемых коммунальными предприятиями.

Карта мораториев на отключение по состоянию на 3 ноября 2020 г. НАРУК

Но сейчас эти моратории начинают истекать. Потребителей беспокоит, будут ли их коммунальные услуги доступными или доступными.

В качестве директора по энергетическим исследованиям Исследовательского центра коммунальных предприятий Университета Флориды я изучал влияние политики COVID-19 на электроэнергетические компании, потребителей и регулирующие органы. Эти неоплаченные счета могут повлиять на жизнь многих американцев, и, на мой взгляд, нет простого способа с ними справиться.

Ценник в миллиардах

Национальная ассоциация директоров по оказанию помощи в энергетике, которая в первую очередь помогает штатам управлять коммунальными программами, которые помогают потребителям с низким доходом, недавно оценила общий объем неоплаченных счетов за электроэнергию по состоянию на 31 июля 2020 года почти в 10 миллиардов долларов США. К концу года эта сумма может вырасти почти до 24 миллиардов долларов, что эквивалентно примерно 15% от того, что американские домохозяйства потратили на электроэнергию в 2019 году.

И вызов на этом не закончится. Моратории в девяти штатах, включая Калифорнию, Нью-Йорк и Висконсин, охватывают более 23% территории США.Ожидается, что количество бытовых потребителей электроэнергии увеличится до 2021 года.

Несмотря на то, что это общенациональная проблема, не было предпринято согласованных национальных усилий по сбору данных о долге за коммунальные услуги, связанном с COVID-19. Пока самые точные цифры получены из официальных нормативных документов в таких штатах, как Северная Каролина и Индиана, и из презентаций информационных семинаров.

Жители округа Уэйк, Северная Каролина, изо всех сил пытаются оплачивать свои счета из-за остановок в связи с пандемией в августе 2020 года.

Так как же погасить эти долги? Есть четыре основных стратегии, каждая из которых имеет недостатки.

Взимать штрафы с просроченных клиентов

Первый и, вероятно, наиболее простой вариант — напрямую переуступить долги потребителям, которые их понесли, обычно за счет дополнительной оплаты их будущих счетов за коммунальные услуги в течение следующих 12–24 месяцев. Такой подход наиболее соответствует принципу причинно-следственной связи затрат в регулировании коммунальных предприятий, согласно которому заказчик, вызвавший возникновение затрат, несет ответственность за их оплату.

Многие коммунальные предприятия и федеральное правительство разработали программы, чтобы помочь людям оплачивать просроченные платежи и минимизировать влияние этих затрат. Но прямое назначение платежей за просрочку клиентам не сработает для тех, кто все еще не может оплатить свои счета или покидает систему из-за того, что их служба была отключена. Это означает, что любые затраты, которые нельзя назначить напрямую, в конечном итоге должны быть оплачены кем-то другим.

Взимать всех налогоплательщиков

Одна возможность для «кого-то еще» — это другие потребители коммунального предприятия, но только если регулирующие органы, контролирующие это коммунальное предприятие, разрешают это.

Коммунальные предприятия работают иначе, чем обычные предприятия, которые могут устанавливать цены на уровне, который, по их мнению, клиенты готовы платить. Поскольку коммунальные предприятия предоставляют услуги, которые считаются необходимыми, они отчитываются перед коммунальными комиссиями штата или местными регулирующими органами. Эти органы решают, какие затраты на электричество или воду в конечном итоге включаются в ставки, которые платят потребители.

Например, когда коммунальное предприятие строит новую подстанцию ​​или электростанцию, регулирующие органы обычно позволяют ему со временем вернуть стоимость этих инвестиций от своих клиентов.Общий набор активов, который коммунальное предприятие может получить от потребителей, называется его тарифной базой.

Чтобы добавить новый актив к своей тарифной базе, должностные лица коммунального предприятия должны предстать перед регулирующими органами и попросить включить инвестиции в ставки, взимаемые компанией. Общественность может участвовать в этих разбирательствах. После получения ответа от заинтересованных сторон регулирующие органы решают, включать ли стоимость актива в ставки.

Если они одобряют это, то этот актив со временем амортизируется, как ипотека.Клиенты фактически производят регулярные платежи и выплачивают проценты, называемые стоимостью капитала, на невозмещенный остаток.

Таким образом, если будет создан актив для этого невыплаченного долга, он будет рассматриваться как любая другая инвестиция и будет возмещен со временем всеми потребителями коммунального предприятия.

Превратить векселя в облигации

Некоторые штаты говорили о секьюритизации этих неоплаченных сборов. Это означает, что нужно взять набор активов, которые нелегко конвертировать в наличные, и превратить их в финансовый продукт.

Один из способов, которым это могло бы сработать, — это выпуск облигаций правительством штата на общую сумму, равную неоплаченным счетам коммунального предприятия. Государство выплатит выручку от продажи этих облигаций коммунальным предприятиям и выплатит долг в течение долгого времени. При таком подходе стоимость неоплаченных счетов за электричество распределяется между всеми налогоплательщиками штата, поскольку государство будет использовать деньги от налоговых сборов для оплаты людей, которые покупают облигации.

Сделайте так, чтобы коммунальные предприятия получили удар

Некоторые защитники утверждают, что коммунальные предприятия должны оплачивать счета за клиентов, которые не могут платить во время пандемии.Но ни у правительства, ни у корпораций нет собственных денег: правительства получают их от налогоплательщиков, а коммунальные предприятия — от своих клиентов и инвесторов.

На первый взгляд, требование к инвесторам коммунальных услуг покрывать расходы по неоплаченным счетам может показаться разумным способом защиты потребителей. Но на самом деле все гораздо сложнее. Во-первых, как показывают данные из Северной Каролины, значительное количество людей с задолженностью являются клиентами муниципальных коммунальных предприятий, принадлежащих городам и штатам, или кооперативных коммунальных предприятий, принадлежащих их клиентам.У таких коммунальных предприятий нет внешних инвесторов в акционерный капитал, у которых они могут попросить деньги для покрытия неоплаченных счетов.

[ Глубокие знания, ежедневно. Подпишитесь на рассылку новостей The Conversation.]

Прочие коммунальные предприятия принадлежат инвесторам, которые предоставляют компаниям капитал в обмен на доход от этих инвестиций с поправкой на риск. Если риск инвестиций возрастает, возрастает и их ожидание их возврата.

Если инвесторов коммунального предприятия попросят взять на себя риски, выходящие за рамки того, что они считают справедливым, они могут либо потребовать большей отдачи от своего капитала в будущем, что потребует от коммунального предприятия повышения ставок, либо вообще прекратить предоставлять капитал и вложить его куда-нибудь. еще.Это может повлиять на надежность и доступность коммунальных услуг в будущем. Таким образом, хотя потребители могут и не платить сегодня, они, скорее всего, будут платить каким-либо образом в будущем.

В разных штатах эта проблема может решаться по-разному. Однако можно сказать наверняка, что люди — потребители коммунальных услуг, налогоплательщики или инвесторы — в конечном итоге будут за это платить. Все, что будут решать регуляторы и политики, — это как и когда.

Просроченные счета за коммунальные услуги? Программы, помогающие оплачивать и предотвращать увольнения

Сделайте ваш счет за электроэнергию более предсказуемым, даже если погода непогода

Избегайте максимумов и минимумов сезонных счетов за коммунальные услуги с помощью бюджетного плана оплаты

LG&E и KU, Louisville Courier Journal

Собачьи летние дни — не лучшее время, чтобы обходиться без электричества.

Тысячи жителей Пенсильвании с низкими доходами рискуют потерять электроэнергию, газ, воду, канализацию или другие коммунальные услуги, поскольку провайдеры продолжают сокращать обслуживание клиентов, которые не смогли оплатить счета во время пандемии.

В течение нескольких месяцев в этом не было ничего страшного; хотя в конечном итоге клиентам все равно придется выплатить свой баланс. Комиссия по коммунальным предприятиям приостановила отключение коммунальных предприятий, чтобы защитить людей, потерявших доход в результате пандемии COVID-19.

Но для большинства людей, относящихся к «защищенному классу» — тех, кто составляет менее 300% от федеральных нормативов бедности — это изменилось, когда в начале этого года члены комиссии проголосовали за отмену моратория 1 апреля. Ноябрь для более высокооплачиваемых.

Для семьи из четырех человек 300% черты бедности в этом году составляет 79 500 долларов.

Теперь тысячам клиентов необходимо погасить просроченную задолженность, чтобы поддерживать работу коммунальных предприятий.Что касается электроэнергии, то, по словам Тодда Мейерса, представителя по связям с общественностью, более 100 000 потребителей First Energy в Пенсильвании «значительно опоздали» по своим счетам, когда начали выходить уведомления об отключении.

«Некоторые клиенты не оплачивали счет в течение большей части года или более», — сказал он.

Если вы должны деньги своим коммунальным компаниям, есть способы уменьшить их. отключить услугу?

По закону, коммунальные предприятия не могут отключать вашу услугу, не уведомив вас заранее.

Вы должны получить письменное уведомление не менее чем за 10 дней до даты закрытия. После этого компании должны связаться с вами или другим совершеннолетним членом семьи за три дня до прекращения предоставления услуг, а затем — непосредственно перед этим, согласно сети юридической помощи Пенсильвании.

Не ошибитесь; даже если вы ничего не слышали о своем просроченном счете, и в вашем доме все еще гудит электричество, или у вас все еще течет вода, или ваша газовая плита все еще готовит пищу, не думайте, что вас упустили.

«Будьте уверены, если у вас есть просроченный баланс, ваш номер появится здесь», — сказал Мейерс.

Отслеживание вакцины против COVID-19 округа Франклин: 33% людей полностью вакцинированы

Что делать, если я не могу оплатить просроченный счет?

Во-первых, может быть полезно знать, что вы не одиноки. Когда весной закончился мораторий, более миллиона жителей Пенсильвании оказались под угрозой расторжения.

Across First Energy, которая обеспечивает электроэнергией некоторые районы Пенсильвании, Мэриленда, Западной Вирджинии, Огайо и Нью-Джерси, просроченные счета достигли десятков миллионов долларов, сказал Мейерс.

Если вам нужна помощь в оплате счета за коммунальные услуги, возьмите трубку и сообщите об этом компании.

«Мы не узнаем, какова ваша ситуация, пока вы не позвоните и не сообщите нам», — сказал Мейерс.

Представитель службы поддержки клиентов может, по крайней мере, установить для вас план погашения, в котором сумма вашей задолженности разбивается на части, которые прикрепляются к вашим ежемесячным счетам в будущем. Для защищенного класса, составляющего менее 300% ориентиров бедности, выплаты могут быть установлены в течение пяти лет; для всех остальных он может длиться один год.

Представители службы поддержки клиентов также могут проверить, соответствуете ли вы критериям участия в программах, которые снизят или даже спишут ваш долг. По словам Мейерса, в First Energy представители службы поддержки клиентов могут пригласить клиентов на участие в подходящей для них программе во время одного телефонного звонка.

Какие программы могут помочь мне в оплате?

Принятие в большинство программ зависит от потребности и наличия средств.

Программа поддержки клиентов Пенсильвании предлагает различные способы помощи клиентам, валовой семейный доход которых не превышает 150% от федерального норматива бедности.Те, кто соответствует требованиям, могут получить кредиты для снижения своего ежемесячного счета и / или возможность списать свой баланс.

Программа поддержки клиентов также требует участия в Программе снижения потребления энергии для малоимущих, которая также известна как WARM. Люди также могут присоединиться к этой программе отдельно. Направленный на снижение счетов за электроэнергию за счет сокращения энергопотребления, он начинается с оценки дома, которая определяет, нужно ли устанавливать энергосберегающие элементы, такие как уплотнители и электрические лампочки, — бесплатно.

Эти программы администрируются Энергетическим фондом долларов , который сам по себе предоставляет до 500 долларов, чтобы помочь имеющим на это право потребителям в этом регионе восстановить или поддержать свои услуги по электроснабжению и газу.

Чтобы узнать больше о долларовом энергетическом фонде и его программах, посетите сайт dollarenergy.org или позвоните по телефону 888-282-6816.

Период регистрации закончился, но клиенты, которым нужна помощь в оплате счетов за коммунальные услуги в следующем году, могут также рассмотреть программу Low Income Home Energy Assistance Program или LIHEAP.Программа грантов, финансируемых из федерального бюджета, предоставляет до 800 долларов жителям, которые не могут оплатить счета за электроэнергию и / или нуждаются в помощи в оплате отопления дома зимой. Для получения дополнительной информации позвоните в LIHEAP по телефону 877-395-8930 или посетите www.compass.state.pa.us.

Хотя коммунальные предприятия могут подключать клиентов к вышеуказанным программам, существует новая программа, в которой люди должны подписаться самостоятельно.

Созданная ранее в этом году Программа экстренной помощи в аренде жилья служит для штата воронкой для выделения 549 миллионов долларов федерального финансирования, чтобы помочь арендаторам, прямо или косвенно потерявшим доход из-за пандемии, оплатить свое жилье и коммунальные услуги.Чтобы соответствовать критериям, семья должна получать не более 80% среднего дохода своего округа — это примерно 65 000 долларов в южно-центральной Пенсильвании на семью из четырех человек, плюс-минус несколько тысяч.

Программа действий Южно-Центрального сообщества управляет ERAP в округах Франклин и Адамс. По словам генерального директора Меган Шрив, с начала марта до конца июня в обоих округах было распределено почти 460 000 долларов на оплату коммунальных услуг. Большая часть финансирования программы идет на аренду, более 2 долларов.15 миллионов распределено в округе Франклин и около 1,1 миллиона долларов распределено в округе Адамс.

ERAP покроет просроченные счета на срок до одного года и предстоящие счета на срок до трех месяцев.

Коммунальные услуги: У клиентов West Penn скоро должно быть меньше отключений электроэнергии

В среднем получатель получает около 4500 долларов, сказал Шрив. Для сравнения: программа помощи арендаторам, которую обычно проводит SCCAP, обычно предоставляет квалифицированным семьям около 1000 долларов.

«(ERAP был) огромным преимуществом для экономического развития округа, — сказал Шрив.По ее словам, программа появилась в хорошее время, потому что, несмотря на то, что случаи COVID-19 пошли на убыль и мир в значительной степени открылся, люди, которые недавно вернулись на работу, часто все еще имеют долги, которые они накопили за последний год с лишним.

Получите дополнительную информацию о ERAP на dhs.pa.gov/ERAP или sccap.org/relief.

Имейте в виду, что эти программы могут длиться недолго.

«Там есть доллары», — сказал Мейерс. «Но они могут истощиться. Есть только конечное количество.”

Что делать, если обслуживание прекращается до того, как я заплачу?

Вы все еще можете настроить план погашения или работать с одной из программ, чтобы оплатить счет, чтобы восстановить свои услуги.

Если вы относитесь к защищенному классу, вы освобождаетесь от уплаты сбора за повторное подключение. PUC также требует от коммунальных компаний отказаться от штрафов за просрочку платежа, гарантийных депозитов и сборов за новые подключения для этих клиентов.