Как заблокировать сим карту мтс если потерял сим карту: Как можно восстановить сим карту МТС?

Содержание

Как можно восстановить сим карту МТС?

В жизни бывает множество ситуаций, когда требуется восстановление мобильного номера. Никому не хочется менять номер в случае утери телефона, ведь он есть у всех знакомых, утратить связь с важными людьми тоже нехорошо. Как восстановить сим карту МТС интересуются и те, кто стал владельцем новых гаджетов, где используется новый формат карточек.

Справиться с поставленной задачей несложно, главное, разобраться с чего начать.

Важные условия

Можно ли восстановить сим карту МТС? Возможность доступна только официально зарегистрированным владельцем. Если номер оформлен не на вас, о восстановлении чужой карты речи быть не может.

Тем, кто потерял телефон, первым делом нужно заблокировать карточку. В противном случае восстановить номер не удастся. Этак вы сможете сохранить имеющиеся денежные средства на счете. Блокировка осуществляется различными способами.

  1. Можно это сделать с помощью онлайн-кабинета абонента на сайте компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Это не означает, что вы сможете восстановить сим карту МТС через Интернет. Находите услугу блокировки, подтверждаете ее активацию. Учтите, что для этого нужно будет ввести код, который придет в виде текстового сообщения на указанный телефонный номер.
  2. Заблокировать номер можно, позвонив оператору. Набираете номер 0890 с мобильного, излагаете просьбу, сообщаете личный номер телефона, подтверждаете заявку.
  3. Тем, кто интересуется, как восстановить утерянную сим карту МТС, стоит воспользоваться командами стандартного сервиса в сети GSM. Набираете комбинацию *111*157#, нажимаете кнопку вызова. Вы получите доступ к меню, где нужно будет выбрать соответствующую услугу, активировать ее.

Все это поможет вам заблокировать номер, а вот если потерял сим карту МТС, как восстановить?

Способы решения проблемы – как восстановить сим карту МТС?

Вариант 1: будучи абонентом оператора МТС, вы можете обратиться в ближайший офис. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность, сим карту (при условии ее наличия).

Сообщаете сотруднику офиса о проблеме, о неосуществлении блокировки тоже. Работник компании достаточно быстро все оформит и выдаст вам новый носитель. Когда нужна карточка нового формата, все вышеуказанные манипуляции проводить необязательно, можно просто выполнить обрезку. Для этого у работников салона связи есть специальное приспособление.

Вариант 2: не очень популярным является онлайн-сервис «Доставка SIM карты». Воспользоваться им несложно, просто нужно заполнить анкету.

Сколько стоит восстановить сим карту МТС, зависит от выбранного способа. Если обратиться в офис это обойдется абсолютно бесплатно. В случае использования интернет-сервиса доставки со счета списываются средства на оплату услуги и компенсацию затрат.

 

если потерял телефон, навсегда через интернет

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

Содержание:

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

 

Как заблокировать сим-карту МТС

 

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

  1. Через личный кабинет (временная блокировка).
  2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
  3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
  4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

 

Как заблокировать сим-карту МТС, если потеряли телефон

 

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

 

Как заблокировать сим-карту МТС через интернет

 

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин — это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» — указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

 

Как заблокировать сим-карту МТС навсегда

 

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

 

Как заблокировать сим-карту МТС, если украли телефон

 

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам — 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.

Блокировка и восстановление SIM-карты

Частным клиентам Бизнесу О компании be en Для слабовидящих Личный кабинет
  • Мобильная связь и интернет
  • Домашний интернет
  • Интернет-магазин
  • МТС Деньги
Тарифы и услуги Мобильная связь Выбрать тариф Акции и бонусы Дополнительные услуги Перейти в МТС Мобильный интернет Открытый интернет Безлимиты Пакетные услуги Дополнительные услуги Акции Роуминг и звонки за границу Тарифы в роуминге Интернет в роуминге SMS-роуминг Перед поездкой Звонки за границу Домашний интернет и ТВ Услуги Акции Карта покрытия Контакты Архив услуг и акций Все услуги Контроль расходов Возможности при нуле Управление звонками Управление сообщениями Подключение TWIN-карты Финансовые и информационные сервисы Платежи МТС Деньги Карта «МТС Деньги» Система iPay Переводы с карты на карту Развлечения и информация Телемедицина Развлекайся Мобильные приложения Музыкальные сервисы ТВ и Кино Сервисы вашего города Чат Определение местоположения SMS — Итоги Обучайся МТС Книги Антивирусное ПО Защита телефонов Тарифы на услуги Управление системой охраны SMS-мониторинг Автосигнализация со встроенным GSM-модулем Оплата услуг Банковской картой За счет средств в мобильном телефоне Облачные решения Интернет-магазин Смартфоны Apple Samsung Huawei Honor Xiaomi Гаджеты Компьютеры и планшеты Умные часы и фитнес-браслеты 3G-, 4G-модемы и роутеры Аксессуары Стекла и пленки Чехлы Сетевые зарядные устройства Автомобильные зарядные устройства Кабели Карты памяти Наушники Портативные аккумуляторы

Как заблокировать сим карту МТС: все способы

Случаев, когда срочно необходимо заблокировать сим-карту МТС, может быть масса. Отключение SIM потребуется, если телефон утерян или его украли, а также если необходимо сменить оператора сотовой связи.

Взять и выбросить ненужную сим-карту – не выход, так как к ней очень часто привязываются кредитные и другие банковские карточки, страницы социальных сетей и т. д. Прочитав данную статью, можно узнать, как заблокировать сим-карту МТС в каждом конкретном случае.

Особенности временной деактивации

Если вы потеряли телефон или в ближайшее время не намерены пользоваться данным оператором, оптимальным вариантом будет проведение деактивации сим-карты на определенный, удобный вам, срок. Не нужно навсегда блокировать симку – подключив такую функцию, как «Добровольная блокировка», вы сможете снова восстановить SIM, когда она вам понадобится.

После того как вы подключите данную опцию, пользоваться связью будет невозможно. Звонить на сотовые и стационарные номера, отправлять SMS и MMS, пользоваться Интернетом и т. д. в период, пока карточка заморожена, вы не сможете.

Продолжительность действия не ограничена, поэтому абонент всегда может самостоятельно определить, в какой момент нужно возобновить пользование симкой. Средства, которые есть на счете, не аннулируются – на период, когда карта временно отключена, деньги замораживаются. С того момента, как услуга будет подключена, списание абонентской платы за тарифный план и дополнительное обслуживание прекращается.

Способы выполнения временной деактивации

Если вы еще не знаете о том, как заблокировать номер МТС, подключив услугу«Добровольная блокировка», воспользуйтесь одним из способов:

  • набор на мобильном команды *111*157#;
  • звонок по телефону 1116 и следование инструкциям и подсказкам мобильного помощника.

Блокировать SIM на любой период и в удобное время можно и в Личном кабинете на сайте http://www.mts.ru. Необходимо внизу страницы найти пункт, который называется «Блокировка».

После этого нужно поставить отметку возле «Добровольная блокировка» и кликнуть на пункт «Далее». Если не удается самостоятельно подключить, можно позвонить в службу технической поддержки – по запросу абонента специалист сам выполнит эту операцию.

В случае кражи мобильного придется звонить не со своего номера. Сложностей с проведением процедуры подключения блок-услуги не возникнет – нужно всего лишь представиться абонентом, которому принадлежит украденная симка.

Сложнее будет в ситуации, когда утерян сотовый и симкарта оформлена не на пользователя мобильного устройства, а на другого человека. Тогда нужно связаться с настоящим владельцем сим-карты и попросить провести блокирование. Иногда это сделать быстро не удается, поэтому вывод: карта, которой используется абонент, должна быть оформлена именно на него.

Чтобы узнать статус своей карты, каждый, кто пользуется МТС, может набрать 0890 и задать консультанту все интересующие вопросы. Убедиться в том, что она действительно является заблокированной, можно и в Личном кабинете абонента.

Когда необходимо восстановить пользование номером и отключить временную блокировку, это удастся сделать:

  • с помощью подсказок в Личном кабинете;
  • в салоне сотовой связи;
  • после звонка в Контактный центр.

За подключение временной блокировки платить не придется. После истечения двухнедельного срока после деактивации сим-карты за пользование услугой начисляется 1 рубль в сутки.

Особенности деактивации навсегда

Если ваш гаджет украли, лучше закрыть карту навсегда, так как ей могут воспользоваться злоумышленники. Данную операцию можно сделать несколькими способами:

  1. Необходимо с помощью поисковой системы найти официальный сайт mts.ru, зайти в персональный кабинет абонента и в самом низу отыскать и выбрать пункт «Блокировка». После того как на мониторе откроется эта страница, нужно нажать «Далее», не ставя отметки напротив «Установить добровольную блокировку». Следование дальнейшим инструкциям позволит навсегда деактивировать абонентский номер.
  2. Если нет желания или возможности самостоятельно проводить деактивацию, можно позвонить в техподдержку. Для совершения звонка с МТС нужно набрать 0890 и нажать кнопку вызова. Для звонка со стационарного телефона или с номера другого оператора следует набрать 8-800-250-0890 и после нажатия кнопки вызова дождаться соединения с Центром поддержки.
  3. Если вышеперечисленные способы деактивации симки по каким-то причинам не подходят, можно посетить любой офис компании. После предоставления паспорта работники салона абсолютно бесплатно выполнят необходимые действия по закрытию симки.

Перед тем как заблокировать номер телефона МТС, обязательно убедитесь в том, что пользоваться им больше не придется. Если сим-карта была деактивирована навсегда, больше ни при каких обстоятельствах старый номер вернуть не удастся.

Как заблокировать сим-карту МТС?

В некоторых случаях у нас возникает необходимость блокировки сим-карты. Допустим, человек теряет телефон и что бы не лишиться всех средств на лицевом счету, ему необходимо заблокировать симку. В противном случае компания не возместит ему ущерб. Сегодня я расскажу, как это сделать наиболее удобным для вас способом.

Итак, начнем с самого простого.

  • Если вы обнаружили пропажу уже дома и рядом с вами есть компьютер, то можно воспользоваться своим личном кабинетом на сайте компании МТС. Однако для этого вы должны знать пароль от кабинета, который люди обычно забывают, а восстановить его можно только на телефон, которого под рукой у вас нет. Получается замкнутый круг.
  • Поэтому самый удобный способ — это звонок оператору в компанию по номеру 0890 (для абонентов МТС) или же 8 800 250 0890 для других операторов связи. Вам необходимо дождаться ответа оператора и попросить его заблокировать ваш номер, не забыв назвать свои паспортные данные.
  • В некоторых случаях специалисты советуют воспользоваться мобильным помощником по номеру *111#. Это действительно хорошая идея, но только в том случае, если вы звоните со своего телефона и хотите добровольно заблокировать сим-карту, например, на неделю, пока вы будет находиться в отпуске. Для нашей ситуации этот метод не подходит.
  • Наконец, обратитесь в ближайший салон связи компании МТС. Менеджер моментально заблокирует сим-карту.

Не стоит забывать о том, что в компании МТС существует автоматическая блокировка SIM-карты. Она происходит в том случае, если абонент в течении длительного времени:

  • Не пользовался платными услугами на номере.
  • Не совершал звонков с него.
  • У него отрицательный баланс и он давно не пополнял свой лицевой счет.

Кроме того, в некоторых случаях блокировка происходит из-за того, что сим-карта пришла в негодность. В этом случае она блокируется и вам необходимо ее заменить.

Как заблокировать Sim-карту МТС: временно, добровольно, навсегда

Достаточно часто при утрате мобильного телефона, либо же вынужденной смене оператора сотовой связи, у многих абонентов возникает необходимость блокировки сим карты МТС.

Однако наиболее очевидное решение, а именно выбросить свою старую симку — не самый лучший вариант решения проблемы. Ведь у вас может быть подключен тариф с абонентской платой, а так же на действующий номер сотового телефона привязаны аккаунты кошельков и различных социальных сетей.

Как заблокировать Sim карту МТС навсегда: инструкция для абонентов

Это может грозить тем, что у вас возникнет задолженность по оплате услуг оператора, а так же у вас могут украсть аккаунты и получить доступ к персональны данным. По этому мы в данной статье и рассмотрим, как можно произвести блокировку вашей сим карты мтс, что бы избежать вышеперечисленных неприятностей.
Сами же способы блокировки могут отличаться у различных операторов. Мы будем рассматривать в данной статье блокировку сим карт СОПС МТС.

Как временно заблокировать свою сим карту МТС: перечень способов

Если вы по какой-либо причине в ближайшее время не собираетесь пользоваться услугами сотового оператора, то имеет смысл рассмотреть вариант временной блокировки симки. Это актуально в том случае, если у вас подключены тарифные планы с абонентской системой оплаты.

Для этого оператор МТС и ввел услугу «Добровольная блокировка номера».

Блокировка сим-карты МТС: шаг 1.

[info_border pre_border_color=»red» width=»100%» text_align=»left» hex_border_color=»» hex_text_color=»»]Обратите внимание, в том случае, если вы решите подключить услугу «Добровольная блокировка» сим карты от МТС, это позволит вам самостоятельно указать срок, на который осуществляется временная блокировка.[/info_border]

Рекомендуем к прочтению: действующие тарифы МТС без абонентской платы.

После того, как у вас будет подключена услуга «Добровольная блокировка», ваша сим карта МТС поддерживать услуги сотовой связи не будет до момента последующей активации.

Блокировка sim карты МТС: шаг 2. (устанавливаем ограничение по времени.

В качестве исключения доступны телефоны экстренных служб 112
так же с вас не будет списываться абонентская плата, а если на счете оставались до блокировки деньги, вся сумма будет временно заморожена на счете.
Время блокировки не ограничивается оператором, а определяется абонентом, владельцем сим карты.

Как подключить услугу «Добровольная блокировка» сим карты МТС

Данная услуга подключается, как и большинство дополнительных, не входящий в пакет тарифного плана отправкой USSD команды. Для этого необходимо набрать со своего мобильного телефона [highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]*111*157#[/highlight]

  • Так же если вы подключены к мобильному личному кабинету МТС, вы можете использовать его функционал. В самом низу страницы управления услугами есть ссылка на режим «Блокировка».
  • Вам необходимо выбрать данный пункт и отметить пункт «Добровольная блокировка».
  • Так же установить временный блок вам поможет звонок на короткий бесплатный номер [highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]1116[/highlight] мобильному оператору:

Как отключить услугу «Добровольная блокировка»

  • Снять временную блокировку сим карты можно при обращении в салон сотовой связи МТС.
  • Позвонить в службу поддержки клиентов МТС.
  • Воспользоваться личным кабинетом.
Как снять временную блокировку с симки МТС

Внимание: так же рекомендуется воспользоваться функционалом мобильного приложения Мой МТС.

Обратите внимание, что бесплатно услуга «добровольная блокировка» оказывается на протяжении двух недель с момента подключения. Далее вам будет начисляться плата в размере 1 рубль за 1 день обслуживания заблокированной симки. Если у вас более не возникнет необходимости пользоваться услугами сотового оператора МТС, то лучше заблокировать сим карту другим способом.

[toggle title=»Видео инструкция по блокировке сим карты МТС:«]

[/toggle]

Как заблокировать сим карту МТС навсегда

Как и упоминалось в статье выше, у абонента может возникнуть необходимость установить блокировку сим карты навсегда. Обычно блокировка устанавливается в случае утраты телефона либо сим карты, отсутствия необходимости использования услуг данного оператора сотовой связи, одностороннего отказа от номера. Если вы утеряли сим карту, но не хотите уходить от данного оператора, советуем почитать статью по ссылке и определить для себя, какой тариф МТС лучше для телефона. Мы рекомендуем использовать Тариф МТС Хайп, обзор которого можно почитать по ссылке.

[toggle title=»Для того, что бы установить вечную блокировку симки МТС, необходимо:«]

  • Обратиться в ближайший салон сотовой связи МТС. При предъявлении паспорта сотруднику компании блокировка вам будет установлена совершенно бесплатно.
  • Так же можно воспользоваться личным кабинетом МТС. Для этого необходимо авторизоваться в приложении либо на сайте оператора в личном кабинете абонента, перейти в режим «добровольная блокировка» (выше мы описывали процедуру), однако в данном случае нет необходимость устанавливать галочку напротив «добровольной блокировки». Если вы продолжите действие на кнопку «далее», ваша сим карта будет заблокирована навсегда.
  • Еще один из способов — звонок в службу поддержки клиентов МТС.  Для этого вам необходимо позвонить оператору МТС по бесплатному короткому номеру 0890, либо по номеру 88002500890. Оператор, выслушав ваш вопрос и сверив паспортные данные установит блокировку на сим карту.

[/toggle]

 

Прочитав нашу статью вы научились блокировать сим карту мтс временно и навсегда, в зависимости от необходимости. Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи, что бы связаться с нами. Так же вы можете поделиться данной статьей в социальных сетях, что бы она была всегда у вас под рукой.

[toggle title=»Не нашли того, что искали? Попробуйте посмотреть тут:»]

[/toggle]

Мне нравитсяНе нравится

( Пока оценок нет )

Информация как разблокировать сим карту МТС.

Утеряна SIM-карта? Тогда восстановите его!

В современном мире большое значение приобретает мобильная связь. Телефон становится нашим незаменимым помощником и другом. Именно поэтому многие операторы мобильной связи стараются предоставить своим клиентам максимум услуг. Постоянная конкуренция между поставщиками услуг заставляет руководство мобильных компаний находиться в постоянном поиске способов привлечения новых клиентов.

Сейчас существует несколько крупных компаний, предоставляющих услуги мобильной связи.Один из них — МТС. Это международная компания, которая предоставляет свои услуги в России, Украине, Беларуси. Например, в Украине компания объединила (вошла в свой состав) несколько более мелких компаний и подразделений. Теперь все они принадлежат одной компании и имеют одно название — МТС.

Иногда у людей проблемы с SIM-картой. Каждая SIM-карта защищена паролем. После того, как пользователь при включении неправильного трехкратного пин-кода, карта автоматически блокируется. Система просит ввести дополнительный код для разблокировки карты.Это код Пук. При неправильном введении этого кода SIM-карта заблокирована системой. После того, как она заблокирована, перед мужчиной возникает вопрос: «Как разблокировать SIM-карту
МТС?».

Сделать легко. Пожалуйста, позвоните оператору с другого номера. Наберите комбинацию * 101 # и нажмите клавишу вызова. Затем выберите седьмой пункт. Указывает, как разблокировать симку МТС. Подождите, пока вы не предоставите информацию о том, что связать с оператором, нажмите «0».

Рекомендуемые

Настройки IPTV «Ростелеком».Каналы IPTV

Аналоговое ТВ постепенно уходит на второй план. Его место более быстрым темпом занимает бесплатный IPTV Ростелеком. И это действительно удобно, потому что цифровые каналы лучше выглядят за счет лучшего изображения, звука. Но для начала нужно уточнить некоторые моменты ….

IMEI: как сменить телефон самостоятельно

Если вам нужно сменить IMEI на телефоне, эта статья предоставит полную и верную информацию о том, что такое код IMEI, какой для чего он нужен и как его изменить.Что такое IMEI. Возможно, вы уже сталкивались с этим понятием, тогда вы знаете, что …

Стиральная машина Bosch MAXX 4: инструкция по эксплуатации

Всем известный производитель Bosh, прежде чем представить миру еще одну новинку, не только проводит множество испытаний, но использует все доступные методы для обеспечения максимальной безопасности. Чтобы стиральная машина MAXX 4 радовала своего хозяина как можно дольше, набор к ней …

Обратившись к специалисту, необходимо описать ситуацию. Надо спросить, как разблокировать симку МТС?

Но перед тем, как связаться с оператором, необходимо подготовить запрошенную им информацию.Вам нужно будет ответить на несколько вопросов:

Первое место. Специалисту будет предложено назвать три номера, по которым вы часто звоните.

Второй. Вам необходимо указать, когда в последний раз пополняли мобильный счет и на какую сумму. Только тогда оператор просто выдаст вам новый код. Вы вводите его, и ваша SIM-карта снова будет доступна для связи. Поэтому не нужно ломать голову над тем, как разблокировать SIM-карту МТС.

Но бывают такие неприятные моменты, как потерянный, украденный телефон или просто неработающая сим-карта.И это тот номер, который вам нужен. У вас есть возможность восстановить сим карту МТС. Но для этого нужно обратиться к оператору. По сравнению с разлочкой требует немного больше действий. Для начала нужно заблокировать утерянную SIM-карту. При обращении к оператору сразу делайте это. А потом сделайте заказ на восстановление SIM-карты МТС. Но это не все.

Как восстановить симку от МТС, вы подскажете оператору. Главное — подготовиться к этой процедуре. Вам нужно будет указать три номера, по которым вы часто звоните.Дата и сумма последнего депозита. Сколько денег у вас осталось на счете на момент проигрыша. Когда вы сделали последний звонок по этой карте. Ваша фамилия, имя, отчество. Затем оператор составляет заявку на восстановление SIM-карты МТС. При этом вы сохраните тот же номер мобильного телефона.

Теперь нужно записать информацию, которую даст оператор: емкость SIM-карты, номер заявки на восстановление. С этими данными вы находитесь в
ближайшем офисе МТС.Паспорт и поставив данные, которые вы продиктовали в выписке, вы получаете новую сим-карту с таким же номером. В течение дня он будет активирован и можно спокойно.
, чтобы использовать его.

Оператор подскажет, как разблокировать сим карту МТС. Вам просто нужно владеть всей необходимой информацией. И тогда вам поможет специалист.

Что делать после потери SIM-карты

Если ваша SIM-карта внезапно пропадает, не теряйте время; вы должны действовать немедленно.В противном случае последствия могут дорого вам обойтись.

Расположенная на задней панели телефона SIM-карта — самая ценная часть любого мобильного телефона Android. Он содержит множество ваших личных данных, в том числе телефонные контакты, текстовые сообщения и другую важную информацию, например коды онлайн-банкинга. Так что, если ваша SIM-карта пропала, вам нужно серьезно отнестись к ситуации. Чем дольше вы ждете, прежде чем действовать, тем хуже может стать ваша ситуация.

Кража SIM-карты — крупная сделка

Зачем нужны такие срочные действия? В последнее время в США и за их пределами участились сообщения о краже SIM-карт.Если ваша SIM-карта попадет в руки вора-любителя или даже преступного сообщества, вы легко можете стать жертвой кражи личных данных. Эти воры могут организовывать самые разные преступления, от выставления счета за телефон до опустошения вашего текущего счета. Продолжайте читать, чтобы узнать, как защитить себя в случае кражи или потери SIM-карты.

Подробнее: Как отследить ваш телефон, если он украден или утерян

Первые 3 шага после потери SIM-карты

Если у вас пропала SIM-карта Android, вам нужно действовать немедленно.Задержка только увеличивает вероятность того, что ваша SIM-карта будет использована в злонамеренных целях. Как можно скорее вам необходимо выполнить следующие 3 важных шага:

  1. Позвоните своему оператору связи . Если у вас нет SIM-карты, вам необходимо немедленно связаться с поставщиком услуг. Большинство компаний предлагают горячую линию 24/7. Это означает, что вам не придется ждать, чтобы посетить ближайший магазин. В самом деле, вы захотите связаться с ними как можно скорее. Агенту обслуживания клиентов необходимо заблокировать и отключить вашу SIM-карту, чтобы никто другой не мог ее использовать.Это самый важный шаг, который необходимо сделать, чтобы ваша SIM-карта не попала в чужие руки.
  1. Сходите в магазин, чтобы получить новую SIM-карту . Как только ваша старая SIM-карта отключится, вам придется взять новую. Эта часть проста. Просто посетите ближайший магазин вашего оператора мобильной связи. Оказавшись там, сотрудник может запрограммировать и установить новую SIM-карту для вашего Android-устройства.
  1. При необходимости обратиться в местные органы власти . Этот шаг необязательно применять во всех случаях.Иногда пользователь Android теряет свою SIM-карту без каких-либо криминальных действий. Однако, если есть доказательства того, что произошла кража и ваша SIM-карта использовалась в мошеннических целях, вам необходимо подать заявление в полицию.

FAQ — Часто задаваемые вопросы

Как я могу получать текстовые сообщения с предложениями и акциями Lycamobile?

Чтобы получать наши предложения и акции, отправьте текст ДА на номер 3232. Вы можете отказаться в любое время, отправив STOP на номер 3232.

Обязательно ли регистрировать мои данные для использования сервисов Lycamobile?

Хотя регистрировать свои данные не обязательно, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Регистрация вашего номера открывает множество дополнительных возможностей, включая возможность управлять своей учетной записью Lycamobile в сети, настройку автоматического пополнения, сбор подробных копий счетов, изменение или обновление личной информации и многое другое.

Почему с меня взимается плата за доступ в Интернет при использовании Wi-Fi?

Обратите внимание, что некоторые телефоны переключаются с Wi-Fi на мобильный Интернет в зависимости от уровня сигнала.Чтобы избежать этих проблем, отключите опцию передачи данных на мобильном телефоне при использовании Wi-Fi.

Как я могу зарегистрировать свою SIM-карту Lycamobile?

Вы можете зарегистрировать свою SIM-карту на нашем сайте www.lycamobile.co.uk. Не забудьте иметь под рукой свой PUK-номер.

Будет ли покупка плана рассматриваться как пополнение баланса?

Нет, покупка тарифного плана не будет рассматриваться как пополнение.

Я пополнил до регистрации; смогу ли я получить бесплатный кредит в размере 2 фунтов стерлингов?

Нет, вы должны зарегистрироваться перед пополнением счета, чтобы иметь право на БЕСПЛАТНЫЙ кредит в размере 2 фунтов стерлингов.

Как мне получить бесплатный кредит в размере 2 фунтов стерлингов за регистрацию моей SIM-карты?

После регистрации SIM-карты вам необходимо дважды успешно пополнить счет. После завершения второго пополнения вы получите приветственное письмо от Lycamobile в течение 7 рабочих дней, в котором будет указан PIN-код, дающий вам БЕСПЛАТНЫЙ кредит в размере 2 фунтов стерлингов.

Предоставляете ли вы SIM-карту Lycamobile вместе с телефоном?

Нет, на данный момент мы предоставляем только БЕСПЛАТНУЮ SIM-карту.

Вы предоставляете заблокированные или разблокированные телефоны?

Нет, все наши телефоны разблокированы.

Предлагаете ли вы контрактные услуги?

Нет. В настоящее время мы предлагаем только услуги Pay As You Go, однако у нас есть различные предложения. Ознакомьтесь с некоторыми из наших планов по очень низкой цене здесь.

У меня есть кредит, но я получаю сообщение об ошибке при попытке позвонить, говоря, что у меня недостаточно средств. Почему это?

Ваша SIM-карта Lycamobile настроена так, чтобы сообщать вам, когда ваш баланс становится ниже установленного уровня. Вот почему вы можете получить это сообщение об ошибке.Однако, как только вы отключите первую попытку и попытаетесь снова, вызов будет выполнен — ​​до тех пор, пока на счете будет достаточно средств. Если проблема не исчезнет, ​​позвоните в службу поддержки по номеру 322 с любого номера Lycamobile.

На моей SIM-карте Lycamobile достаточно средств. Почему я все еще не могу активировать план?

Возможно, это связано с активным подключением для передачи данных. Пожалуйста, отключите мобильные данные и перезагрузите телефон.

Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону 322 с вашего Lycamobile.

Как я могу получить копию детализированного счета?

Чтобы получить копию подробного счета, убедитесь, что у вас есть основной баланс / кредит в размере 7,50 фунтов стерлингов на вашей SIM-карте Lycamobile.

Мы отправим вам подробный счет за последние 6 месяцев, включая текущий месяц, только на ваш зарегистрированный адрес.

Обратите внимание, , что вы должны быть зарегистрированным клиентом, чтобы получить копию счета с разбивкой по статьям.

Как я могу проверить свои платежные данные?

Чтобы проверить свою платежную информацию и управлять своей учетной записью Lycamobile, зарегистрируйте свою SIM-карту на сайте www.lycamobile.co.uk. После завершения настройки вы получите пароль с учетом регистра, который позволит вам получить доступ к онлайн-управлению учетной записью на нашем веб-сайте.

Как мне проверить свой баланс?

Вы всегда можете проверить свой баланс, набрав со своего мобильного телефона * 131 # . Кроме того, вы можете позвонить в нашу службу автоматического голосового ответа по номеру 321 со своего телефона Lycamobile.

Как мне узнать тарифы на звонки?

Вы можете проверить наши непревзойденно низкие цены на нашем сайте здесь.

Вы также можете набрать * 136 * , затем набрать телефонный номер , на который вы хотите позвонить с кодом страны, а затем # со своего мобильного телефона.

Например, * 136 * 0040377881276 # (номер — Служба поддержки клиентов Lycamobile).

Почему я не могу отправлять или получать тексты?

Во-первых, убедитесь, что у вас достаточно средств для отправки сообщения. Если вы по-прежнему не можете отправлять или получать текстовые сообщения, проверьте номер центра сообщений (MCN) в настройках SMS — он должен быть +447404000111 для Lycamobile UK.Если вы видите другой номер, введите +447404000111 , выключите и снова включите трубку, а затем повторите отправку любых неотправленных текстов. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки клиентов.

Как активировать роуминг с помощью Lycamobile?

Услуги роуминга автоматизированы и должны работать, как только вы выезжаете за границу. Если вам кажется, что роуминг не работает, перезагрузите телефон, и вы сможете без проблем пользоваться нашими услугами роуминга.

Сколько стоит доступ к моей голосовой почте?

Ваша голосовая почта Lycamobile была активирована автоматически.Чтобы получить доступ к голосовой почте с вашего Lycamobile в Великобритании, наберите 121 (или 91 # ). Звонки для доступа к голосовой почте абсолютно бесплатны.

Я давно не пользовался своим Lycamobile, и теперь он перестал работать. Почему это?

Мы автоматически деактивируем SIM-карты, если вы не используете их для звонка или отправки текстового сообщения более 90 дней. К сожалению, эти SIM-карты не могут быть повторно подключены, и номер мобильного телефона также перестает быть доступным для использования по истечении этого времени.

Могу ли я отправлять или получать текстовые сообщения премиум-класса или совершать звонки с повышенным тарифом с помощью Lycamobile?

Нет. К сожалению, мы не предлагаем текстовые сообщения премиум-класса или звонки премиум-класса как часть нашего предложения продуктов.

Какие мобильные телефоны я могу использовать с Lycamobile?

Ваш телефон должен быть совместим со всемирно признанными стандартами GSM, принятыми всеми основными производителями мобильных телефонов. Других ограничений на тип телефона, который вы можете использовать с Lycamobile, нет.Если вы не уверены в своем телефоне, позвоните в нашу службу поддержки клиентов по телефону 020 7132 0322.

Как мне отправить текстовое сообщение из Великобритании в другую страну с помощью Lycamobile?

Lycamobile работает так же, как и другие мобильные телефоны, когда дело доходит до отправки международных текстовых сообщений.

Просто отправьте текстовое сообщение 00 , затем введите код страны без первого 0 , затем код города и затем номер телефона и нажмите отправить. Вместо 00 вы также можете использовать «+» .

Например, если вы пишете кому-то в Румынии, просто отправьте текстовое сообщение 0040377 881276 (номер соответствует службе поддержки клиентов Lycamobile и недоступен для отправки текстовых сообщений).

Как мне позвонить за границу с Lycamobile?

Когда дело доходит до международных звонков, Lycamobile работает так же, как и другие мобильные или стационарные телефоны.

Просто наберите 00 , затем код страны, в которую вы звоните (например, 40 для Румынии), затем код зоны без первого 0 (кроме стационарных телефонов Италии, где сохраняется первый 0), а затем телефонный номер . и нажмите кнопку вызова.Вместо 00 вы также можете использовать «+» (например, +40 ).

Например, если вы звоните в Румынию из Великобритании, вы должны набрать 0040377 881276 (например, служба поддержки клиентов Lycamobile).

Обратите внимание, , что к большинству голосовых и текстовых услуг премиум-класса в других странах нельзя подключиться через службу мобильной связи при звонках из-за пределов этой страны.

Почему на моем мобильном телефоне мигающий конверт?

Мигающий конверт означает, что ваша текстовая память заполнена.Обычно это не позволяет вам получать больше текстовых сообщений, пока вы не удалите несколько старых. Вы можете удалять сообщения из папок «Входящие», «Отправленные» или «Черновики», чтобы освободить место для хранения. Количество сообщений, которые вы можете сохранить, будет варьироваться от одного телефона к другому.

Как я могу перестать получать нежелательные СМС или СПАМ?

Когда вы получаете текстовое сообщение от компании, которой не указали свой номер, это называется СПАМ. К сожалению, Lycamobile не может запретить вам получать эти нежелательные сообщения, если вы не хотите запретить все текстовые сообщения.У этих компаний есть умные способы получения номеров мобильных телефонов. Один из способов избежать спама — внимательно следить за тем, каким сайтам вы даете номер своего мобильного телефона.

Как мне связаться с кем-нибудь, если у меня возникнет проблема?

Посетите нашу страницу «Связаться с нами», чтобы узнать о наших тарифах и подробную информацию о различных способах связи с нами.

Есть ли ежемесячные или скрытые платежи?

Нет, ежемесячных или скрытых платежей нет. Каждая цена, которую вы видите, — это то, что вы заплатите.

Где я могу найти свой номер Lycamobile?

После того, как вы вставили новую SIM-карту Lycamobile, вы можете просмотреть свой номер, набрав * 132 # (или 97 # ).

Что такое мой Лайкамобайл?

Мой Lycamobile — это способ отслеживать ваши звонки и текстовые сообщения в Интернете. Присоединяйтесь сегодня, чтобы получить доступ к множеству полезных инструментов, а также получить 2 фунта стерлингов на счет БЕСПЛАТНО. Узнайте больше о My Lycamobile здесь.

Что мне делать, если я забыл свои коды PIN / PUK?

Если вы активируете свой PIN-код SIM-карты, а затем трижды введете неправильный PIN-код в свой Lycamobile, ваша SIM-карта автоматически заблокируется.В этом случае вы должны ввести свой PUK-код.

Ваш PUK-код отображается на держателе SIM-карты, входящем в начальный пакет. Пожалуйста, сохраните его для надежного хранения.

Если вы уже зарегистрировались в My Lycamobile, вы также можете найти здесь свой PUK-код — нажмите здесь, чтобы войти.

Если нет, позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 020 713 20322, и наша дружная команда перезвонит вам.

Как я могу отключить службу голосовой почты?

Чтобы отключить службу голосовой почты Lycamobile, просто наберите * 185 # .

Где я могу купить SIM-карту Lycamobile или пополнить баланс?

Вы можете бесплатно заказать SIM-карту Lycamobile здесь. Ваучеры пополнения можно приобрести в разных местах, а также на нашем веб-сайте. Чтобы найти ближайшее к вам местоположение, нажмите здесь.

Что мне делать, если моя трубка заблокирована?

Если ваша SIM-карта не работает, когда вы впервые вставляете ее в трубку, возможно, она заблокирована. Если вы работаете со своим текущим провайдером более 1 года, эту блокировку можно снять бесплатно.Свяжитесь с вашим текущим провайдером напрямую, чтобы запросить код, который позволит вам снять блокировку вашей SIM-карты.

Если вы пользуетесь телефоном менее одного года, вам следует узнать у своего оператора мобильной связи, сколько будет стоить снятие блокировки SIM-карты.

Кроме того, если на экране вашего мобильного телефона отображается любое из следующего, когда вы впервые вставляете SIM-карту Lycamobile в телефон: «заблокирована», «заблокирована», «неправильная SIM-карта» или «блокировка SP», ваш мобильный телефон может быть заблокирован для другой сети. . Есть несколько способов разблокировать телефон — просто позвоните в нашу дружную службу поддержки клиентов по телефону 020 7132 0322, чтобы получить консультацию специалиста.

Как долго я могу хранить свой номер, если я не пользуюсь никакими услугами Lycamobile?

Обычно мы сохраняем ваш номер в течение 120 дней, если вы не воспользуетесь нашей службой. Однако вы также можете сохранить свой номер Lycamobile до 1 года без использования нашего сервиса. Просто наберите со своего Lycamobile * 139 * 9999 # и следуйте инструкциям на экране. Имейте в виду, что будет взиматься фиксированная годовая плата в размере 5 фунтов стерлингов, которая будет вычтена из вашего баланса.

Какие записи «MBOS» в моей истории пополнений?

Записи, помеченные как «MBOS» в вашей истории пополнений, показывают вознаграждения, которые вы получаете за использование своего Lycamobile.Они добавляются автоматически, бесплатны и не требуют никаких дополнительных затрат.

Процедура запроса детализированного счета

Детализированный счет необходимо запросить по телефону. Клиенты, запрашивающие детализированный счет, должны иметь минимальный основной баланс в размере 7,50 фунтов стерлингов (за 6 месяцев выставления счетов) или 15 фунтов стерлингов (за 1 год выставления счетов). Это сделано для того, чтобы мы могли автоматически вычесть сумму после получения запроса. Затем мы отправим детализированный счет в течение 7-10 рабочих дней.

Как я могу получить подробную выписку о своих транзакциях?

Если вы зарегистрируетесь в My Lycamobile, вы сможете бесплатно просматривать и загружать историю счетов за последние шесть месяцев.

Почему я не могу отправлять изображения по SMS?

К сожалению, эта функция недоступна на Lycamobile. Однако вы можете отправлять изображения с помощью Lycachat, нашего бесплатного приложения для общения.

Активировать SIM-карту бесплатно | Nano SIM | Micro SIM

Почему вам следует присоединиться к Лайкамобайл?
В Lycamobile мы считаем, что у вас всегда должна быть свобода выбора того, что лучше для вас, и это именно то, что вы получаете с нашей БЕСПЛАТНОЙ SIM-картой и планами без контракта.Мы даем вам свободу и гибкость в использовании собственного мобильного телефона, ежемесячном изменении планов, добавлении к существующему тарифу и многом другом.

С помощью SIM-карты Lycamobile вы можете звонить по стране и за границу, отправлять текстовые сообщения и сверхбыстрые данные 4G, которые вы можете использовать для потоковой передачи, просмотра, видеозвонков и многого другого. Кроме того, мы всегда думаем о вас, когда обновляем наши специальные предложения. Одна из лучших вещей в присоединении к Lycamobile — это то, что вы получаете свободу использовать нашу SIM-карту с любым телефоном, который у вас есть.Независимо от того, есть ли у вас мобильный телефон с нано-SIM, микро-SIM или стандартной SIM-картой, наша SIM-карта готова к адаптации, чтобы вписаться прямо в ваше устройство.

Почему следует выбирать предоплату вместо постоплаты?
При покупке предоплаченной SIM-карты вы оплачиваете все услуги авансом. С другой стороны, когда вы покупаете SIM-карту с постоплатой, вы платите за услуги через определенное время (обычно через месяц).

SIM-карта с постоплатой заблокирует вас в контракте на определенное время (обычно два года).Вы также должны предъявить определенные документы и пройти проверки, чтобы показать, что вы в состоянии выполнить договор. Обычно это кропотливый процесс, требующий много времени, но если вы ищете удобное решение, нет ничего лучше БЕСПЛАТНОЙ предоплаченной SIM-карты от Lycamobile.

SIM-карта с предоплатой от Lycamobile дает вам доступ к доступным тарифам на звонки, высокоскоростной передаче данных и многому другому, так же, как SIM-карта с постоплатой. Однако главное отличие состоит в том, что вы не связаны никакими контрактами, вам не нужно выполнять проверку кредитоспособности или делать какие-либо обязательства, и в конечном итоге вы фактически платите за услугу намного меньше.Предоплаченная SIM-карта позволяет вам наслаждаться свободой и гибкостью, выбирая тарифный план и меняя его каждый месяц. Выбор прост: хлопот или ничего? Это так просто!

Как приобрести БЕСПЛАТНУЮ SIM-карту?
Теперь, когда вы знаете, что предоплаченная SIM-карта — ваш лучший выбор, мы поможем вам получить бесплатную SIM-карту Lycamobile. Пришло время радоваться, потому что вы собираетесь войти в мир доступных международных звонков, сверхбыстрой передачи данных и многого другого!

Шаги, чтобы получить БЕСПЛАТНУЮ SIM-карту Lycamobile