Как возместить: Как возместить расходы на профилактику травматизма из ФСС — СКБ Контур

Содержание

Как возместить НДС в общем порядке — Контур.НДС+ — СКБ Контур

Организация может возместить НДС из бюджета, если по итогам налогового периода (квартала) сумма налога, принятая к вычету, превысила исчисленную сумму НДС (п. 2 ст. 173 НК РФ).

Обычно возмещение налога происходит в общем порядке (ст. 176 НК РФ). Однако некоторые организации могут использовать заявительный порядок возмещения налога (п. 12 ст. 176, ст. 176.1 НК РФ).

Алгоритм возмещения НДС по общему порядку заключается в следующем:

  1. Организация сдает в налоговую инспекцию декларацию по НДС, в которой указана сумма налога к возмещению и заявление о возврате НДС (заявление о зачете НДС).
  2. Налоговая инспекция проверяет полученную декларацию, проводя камеральную проверку (ст. 88 НК РФ). В рамках проверки инспекция выставляет требование к организации о представлении подтверждающих документов.
  3. Если нарушения не выявлены, налоговая инспекция должна принять решение о возмещении НДС. Сделать это она должна в течение 7 дней после окончания проверки (п. 2, 7 ст. 176 НК РФ).
  4. Если при проверке обнаружены нарушения, инспекция составит акт налоговой проверки (п. 1 ст. 100 НК РФ). Сделать это нужно в течение 10 рабочих дней после окончания проверки. Затем в течение 5 рабочих дней акт будет вручен представителю организации (ст. 100 НК РФ). В течение 15 дней  после получения акта организация может направить инспекции свои возражения.
  5. Когда время подачи возражений истечет, руководитель налоговой инспекции (заместитель руководителя) должен рассмотреть акт налоговой проверки и принять решение о возмещении налога (части налога) или об отказе в возмещении НДС (п. 1 ст. 101, п. 3 ст. 176 НК РФ). Сообщение о решении руководителя (заместителя) инспекции должно быть передано в распоряжение организации в течение 5 рабочих дней (п. 9 ст. 176 НК РФ).
  6. Если решение положительное, то деньги будут перечислены на расчетный счет организации. Конечно, при условии, что у компании нет задолженности перед бюджетом по НДС и другим федеральным налогам (штрафам и пеням).

Внимание

Сумма НДС должна быть перечислена казначейством на расчетный счет организации в течение 5 рабочих дней после получения из инспекции соответствующего платежного поручения (п. 8 ст. 176 НК РФ). Если указанный срок будет нарушен, то компании полагаются проценты за каждый день просрочки (постановление Президиума ВАС РФ от 12.04.2011 №14883/10).

Сумма процентов рассчитывается исходя из ставки рефинансирования ЦБ России (п. 10 ст. 176 НК РФ). В виде формулы это выглядит так:


Проценты за просрочку = Сумма НДС к возврату х Ставка рефинансирования, которая действовала в периоде просрочки, х Количество дней просрочки: 365 дней (366 дней)


Сервис НДС+ снижает риски на каждом этапе работы с НДС

Попробовать бесплатно

Возмещение расходов страхователю на выплату социального пособия на погребение — ГУ

Получатель пособия на погребение для его получения представляет справку о смерти в организацию (иному работодателю), которая являлась страхователем по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством по отношению к умершему на день смерти либо по отношению к одному из родителей (иному законному представителю) или иному члену семьи умершего несовершеннолетнего на день смерти этого несовершеннолетнего.

Выплата социального пособия на погребение производится страхователем в соответствии с Федеральным законом «О погребении и похоронном деле».

Для возмещения расходов на выплату социального пособия на погребение страхователь представляет в территориальный орган Фонда заявление о возмещении таких расходов по форме, утверждаемой Фондом, и справку о смерти.

Территориальный орган Фонда в течение 10 рабочих дней со дня получения указанных документов принимает решение о возмещении расходов страхователю на выплату социального пособия на погребение и не позднее 2 рабочих дней со дня его принятия перечисляет средства на расчетный счет страхователя.

 В случае если получателем пособия на погребение пропущен срок обращения к страхователю

 за выплатой социального пособия на погребение, установленный статьей 10 Федерального закона «О погребении и похоронном деле», документы страхователем в территориальный орган Фонда не направляются.

Обратите внимание!

Если получателем пособия на погребение пропущен срок обращения к страхователю за выплатой социального пособия на погребение, установленный статьей 10 Федерального закона  от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (6 месяцев со дня смерти), документы страхователем в региональное отделение Фонда не направляются.

как возместить ущерб, если авто пострадало из-за погодных аномалий

Ничто не вечно под луной, а под ярким солнцем – тем более. Но дефект на корпусе – не самое страшное, что может произойти с автомобилем в жару.

Питерская «дым-машина» вспыхнула, как спичка. Видимо, внутри владелец оставил что-то горючее. Восстановить такой транспорт по полису ОСАГО не выйдет, а вот по КАСКО попробовать можно.

«В результате жары что-то там взорвалось, что-то там загорелось в транспортном средстве – с большой долей вероятности это является страховым случаем по договору страхования КАСКО и такой убыток подлежит возмещению», – говорит замдиректора департамента развития имущественного страхования физических лиц Российского союза автостраховщиков (РСА) Михаил Порватов.

Страховой оптимизм ложкой дегтя разбавляют юристы. Предупреждают: в случайном пожаре обязательно будут искать мошенничество.

«Пожарно-техническая экспертиза либо иной экспертный орган сможет это установить и сказать – да, действительно, эти действия носили умышленный характер владельца», – говорит адвокат Тимур Матвеев.

Спровоцировать пожар владелец машины способен, однако он точно не сможет специально вызвать сильный потоп. В такой попала Вера Гришина: навигатор завел ее в дождевую пучину.

«Заехала на перекресток и не смогла его проехать. Перекресток моментально затопило водой, и я осталась в машине», – рассказывает автомобилистка. Но такой случай страховая не оплатит, потому что водитель сам направил машину в лужу.

«Ущерб автомобилю был причинен не только в результате того, что выпало большое количество осадков, но и в результате действий непосредственно владельца», – пояснил Михаил Порватов.

А вот иномарка Антона Устинова стояла на месте.

Ее затопило на парковке, и этот случай признали страховым. Но машина все равно год томится на СТО. Вместо замены кресел предлагают химчистку, и так с каждой деталью. «Автосалон подает сведения в страховую компанию о требовании заменить данные запчасти в связи с тем, что это последствия затопления автомобиля, на что приходят отказы», – объяснил водитель.

Страховая компания будет бороться за каждый лишний рубль, поэтому на бюрократическую битву лучше выходить с независимой экспертизой и справкой о погодных условиях. Она тоже пригодится.

«Автомобильные утопленники» появляются не только после аномальных осадков. Порой даже обычного дождя достаточно для того, чтобы посреди улицы возникло озеро. И у этой проблемы есть конкретный виновник: забитая ливневка – недоработка коммунальщиков. Их можно привлечь к ответственности и отсудить компенсацию.

«Лучше снять видео, сделать фотографии, найти очевидцев, которые были рядом с вами или в такой же ситуации. Вызвать сотрудников ГАИ либо полицию, в зависимости от того, как и где это произошло», – советует Тимур Матвеев.

Получить многотысячную компенсацию реально, но только с мощной базой аргументов у водителя есть шанс доказать, что транспорт пошел ко дну непреднамеренно.

Как вернуть билет?

Важно

  • Обязательно снимите места не позднее чем за 40 минут до вылета, чтобы исключить неявку на рейс (no show).

Подробнее об этом.

Виды возвратов

Вынужденный возврат возникает из-за  болезни  или  смерти близкого человека,  при задержке или отмене рейса.  В этом случае возвращается полная стоимость билета.

Добровольный возврат.  Добровольно вернуть можно только билеты с тарифами: Евробизнес или Премиум. 

Возврат билета

Если  билет подлежит  возврату, вынужденному или добровольному, то его можно отменить  в разделе Управление билетом. или в Личном кабинете. 

При вынужденном возврате через сервис Управление билетом вернется полная стоимость за неиспользованные билеты (и услуги) + начислим в подарок 10% милями от суммы возврата. После принятия нашего предложения на сайте, зачисленные на счет средства и бонусные мили будут доступны в личном кабинете программы Utair Status.  Не беспокойтесь, если у вас нет кабинета программы Utair Status. В программе легко можно зарегистрироваться.

При вынужденном возврате через сервис Личный кабинет 

вернется полная стоимость за неиспользованные билеты (и услуги). При формировании заявки на возврат  необходимо поставить специальную отметку в поле «Я отказываюсь от перевозки по причине задержки или отмены рейса авиакомпанией» внизу страницы.

При добровольном возврате более чем за 40 минут до вылета рейса по тарифам Премиум и Евробизнес  берутся сборы — 2 000 ₽ (30 €) + 200 ₽ + 185 ₽.  

  1. 2 000 ₽ (30 €) — Плата при возврате за каждый возвращаемый участок
  2. 200 ₽ — Сбор взимается за каждый участок маршрута — за проведение процедуры возврата авиабилета на сайте. 
  3. 185 ₽ — Сбор, взимаемый при оформлении авиабилета,  185  ₽ с каждого участка маршрута, является невозвратным.  

После неявки на рейс  — no show добровольному возврату подлежат билеты оформленные по тарифу Евробизнес, при этом берутся сборы 6 000 ₽ (80 €) + 200 ₽ + 185 ₽.

  1. 6 000 ₽ (80 €) — Плата при возврате за каждый возвращаемый участок
  2. 200 ₽ — Сбор взимается за каждый участок маршрута — за проведение процедуры возврата авиабилета на сайте. 
  3. 185 ₽ — Сбор, взимаемый при оформлении авиабилета,  185  ₽ с каждого участка маршрута, является невозвратным. 

Вся информация об условиях действующих тарифов тут.

Как узнать свой тариф?

Узнать свой тариф по оформленному билету можно

  1. В личном кабинете на сайте Utair — раздел войти.  В случае, если заказа нет в личном кабинете добавьте его через кнопку — «+ Добавить полет».                                                                                                        
  2. Посмотреть  в маршрут квитанции

Инструкция: возврат билета с помощью сервиса управлять билетом

Для получения ваучера необходимо:

  1. Перейти в раздел «Управлять билетом».             

  1. В первом поле внести один из параметров: номер бронирования (шесть цифр и/или букв латиницей) или номер билета (тринадцать цифр, начинается с 298, все цифры слитно) или номер паспорта (серия и номер слитно).
  2. Во втором поле написать фамилию (как в билете). Если в билете фамилия внесена на латинице, то и для поиска заказа нужно вносить данные на латинице. Имя и отчество указывать не нужно.  
  3. Нажать на кнопку «Найти заказ»
  4. Затем  «Оформить возврат»                                                                                                                            
  5. Ознакомиться с информацией в сплывающем окне и нажать «Оформить возврат средств на баланс ваучера»                                                                                  
  6. Ознакомиться с информацией в сплывающем окне и нажать «Продолжить»                                                                                                              
  7. Подтвердить номер телефона. На указанный номер поступит звонок. Внести последние 4 цифры номера, с которого поступает звонок.                                          
                           

После этого активируйте ваш счет в программе Utair Status и средства по ваучеру будут моментально зачислены.  

Инструкция: возврат билета с помощью сервиса Личный кабинет.

В случае, если билет оформлен на сайте Utair или через чат со специалистом, можно воспользоваться возвратом билета через личный кабинет.

 

 

  1. Авторизуйтесь в Личном кабинете по номеру телефона или e-mail                                                                          
  2. Зайдите в раздел «Мои полеты» и найдите заказ, по которому хотите произвести возврат и нажмите на кнопку «Отменить заказ»
  3. Выберите пассажира, которому необходимо вернуть билет. 
  4. Нажмите кнопку «Вернуть билет». 

  5. Для завершения формирования заявки  нажмите на «Подтвердить возврат». После нажатия кнопки «Подтвердить возврат» места в заказе аннулируются.  

  6. После подтверждения откроется финальная страница с номером заявки на возврат и информацией об аннулировании мест.  

                                                                                                                                                    

Проблема с возвратом билета? 

Если возникли трудности с возвратом вы можете заполнить форму, расположенную внизу страницы. В описании подробно укажите проблему, приложив, по-возможности, фото ошибки.

 

 

Как возместить ущерб | Северо-Западное территориальное управление Федерального агентства по рыболовству

Возмещение причиненного водным биоресурсам ущерба (вреда) посредством искусственного воспроизводства

Хозяйствующие субъекты (юридические лица, индивидуальные предприниматели), приступившие к выполнению компенсационных мероприятий посредством искусственного воспроизводства, должны оформить и направить Заявление на включение в План по искусственному воспроизводству.

В случае если хозяйствующий субъект планирует осуществлять искусственное воспроизводство без предоставления водных биоресурсов (далее ВБР) в пользование за счет собственных средств или в целях компенсации ущерба, причиненного в результате хозяйственной деятельности (если такая деятельность согласована Северо-Западным территориальным управлением, далее СЗТУ ФАР), Заявление направляется по адресу: Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 24, к. 2, руководителю Северо-Западного территориального управления Федерального агентства по рыболовству Христенко А.В.

В случае если хозяйствующий субъект планирует осуществлять искусственное воспроизводство с предоставлением ВБР в пользование или в целях компенсации ущерба, причиненного в результате хозяйственной деятельности (если такая деятельность согласована Федеральным агентством по рыболовству), Заявление направляется по адресу: 107996, г. Москва, Рождественский бульвар, 12, факс: (495) 987-05-67, 624-11-39, руководителю Федерального агентства по рыболовству И.В. Шестакову.

Копию заявления необходимо направить по адресу Северо-Западного территориального управления Росрыболовства ([email protected]). Консультацию по оформлению заявления можно получить в отделе развития аквакультуры и воспроизводства водных биологических ресурсов по тел.: (812) 498-64-26.

Территориальный орган Федерального агентства по рыболовству ежегодно утверждает Планы до 1 декабря года, в котором будут выполняться работы по искусственному воспроизводству водных биоресурсов, на основании первого заявления от юридического лица, индивидуального предпринимателя об осуществлении искусственного воспроизводства водных биоресурсов без предоставления водных биоресурсов в пользование.

Утвержденный План действует по 31 декабря года, в котором будут выполняться работы по искусственному воспроизводству водных биоресурсов.

Внесение изменений в утвержденные Планы осуществляется до 1 декабря года, в котором будут выполняться работы по искусственному воспроизводству водных биоресурсов.

В месячный срок после утверждения Плана искусственного воспроизводства водных биоресурсов территориальное управление Федерального агентства по рыболовству заключают договоры на выполнение работ по искусственному воспроизводству водных биоресурсов и направляют их в адрес заявителя. Договор оформляется в двух экземплярах»

Ознакомиться с Планом искусственного воспроизводства водных биоресурсов, утвержденным Северо-Западным территориальным управлением Федерального агентства по рыболовству, можно на официальном сайте: sztufar.ru

Если юридическое лицо (индивидуальный предприниматель) самостоятельно не может осуществить мероприятия по возмещению причиненного водным биоресурсам ущерба (вреда) посредством искусственного воспроизводства, то оно вправе (в рамках Гражданского кодекса РФ) заключать гражданско-правовые договоры с организациями, занимающимися искусственным воспроизводством водных биологических ресурсов.

Результатом выполнения работ по искусственному воспроизводству водных биоресурсов в целях компенсации ущерба является выпуск юридическим лицом (индивидуальным предпринимателем) искусственно воспроизведённой молоди водных биоресурсов в водный объект рыбохозяйственного значения, который подтверждается актом выпуска водных биоресурсов, подписанный полномочным представителем Федерального агентства по рыболовству (Северо-Западного территориального управления Федерального агентства по рыболовству).

«После выполнения работ по искусственному воспроизводству водных биоресурсов Исполнителю восстановительных работ необходимо предоставить в Управление отчет по форме 5-ОС в соответствии с Приказом Росстата от 17.09.2013 № 370 «Об утверждении статистического инструментария для организации Федеральным агентством по рыболовству федерального статистического наблюдения за искусственным воспроизводством водных биологических ресурсов». Консультацию по оформлению статистической отчетности можно получить по телефону отдела развития аквакультуры и воспроизводства (812)498-64-26 или при личном приеме по адресу: 199155, г. Санкт-Петербург, ул. Одоевского, д. 24/2, лит. А, каб. 209»

Руководящие принципы, касающиеся правосудия в вопросах, связанных с участием детей-жертв и свидетелей преступлений (версия для учащихся)

В чем заключаются ваши права?

Вы имеете право на возмещение.

Это означает, что вы имеете право получить компенсацию за причиненный вам вред, с тем чтобы вам было легче преодолеть его последствия или выздороветь.

Что такое возмещение?

Возмещение предоставляется для преодоления последствий причиненного вреда. Оно помогает людям восстановить здоровье и нормальное самочувствие. Возмещение может предоставляться в виде денег или медицинской помощи, а также других медицинских и социальных услуг. Проявление сочувствия к жертве и признание причиненного ей вреда также является формой возмещения.

  • Дети-жертвы и свидетели, когда это возможно, должны получать возмещение, с тем чтобы помочь им преодолеть последствия причиненного вреда. Возмещение является официальным признанием причиненного детям-жертвам вреда. Возмещение помогает им восстановить свое здоровье и самочувствие. Оно также может помочь детям начать новую жизнь. Необходимо принимать меры для обеспечения того, чтобы дети-жертвы имели возможность просить о возмещении и получать его.
  • По возможности, решение о предоставлении возмещения должно приниматься во время суда, когда обеспечивается защита ребенка и учет его или ее потребностей и мнений. Следует также поощрять и другие неформальные и общинные процедуры отправления правосудия, например реституционное правосудие, при котором основное внимание уделяется возмещению вреда, причиненного преступлением, а не наказанию.
  • Возмещение может происходить по-разному и поступать из разных источников. Человеку, который был признан виновным в нарушении закона, может быть приказано возместить причиненный жертве вред. Возмещение может также предоставляться за счет правительства через программы оказания помощи жертвам преступлений. Когда это возможно, возмещение должно покрывать расходы на социальную реинтеграцию, лечение, психологическую помощь и юридические услуги. Должны быть предусмотрены правила, обеспечивающие получение жертвами возмещения.

Если вы пострадали в результате совершения преступления, поскольку вам или вашим близким был причинен вред, судья может принять решение о предоставлении вам возмещения, с тем чтобы помочь вам преодолеть последствия причиненного вреда. Таким возмещением может быть, например, выплата определенной суммы денег, лечение или социальная поддержка.

Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store, для обмена или возврата денежных средств

Если вы приобрели продукт у корпорации Майкрософт или в Microsoft Store, вы можете запросить возврат. После этого вы узнаете, можно ли его вернуть. Если вы приобрели его в другой организации и передумали, обратитесь в эту организацию, чтобы узнать информацию об условиях возврата товаров и денег (в рамках политики этой организации в отношении возврата денежных средств). Вы можете просмотреть Журнал заказов, чтобы узнать, что вы заказали у корпорации Майкрософт.

Примечание: Если вы хотите отменить подписку Майкрософт или бесплатную пробную подписку, включающую Xbox Live и Microsoft 365, следуйте инструкциям из статьи Отмена или отключение регулярного выставления счетов по подписке Майкрософт. Если вы увидите оплату после отключения регулярного выставления счетов, возможно, вы отключили эту функцию после истечения срока действия. Даты продления подписок и выставления счетов различаются (Подробнее).

Возврат и обмен

Вы можете управлять возвратами, обменами и другими операциями на странице Журнал заказов

Чтобы запросить возврат или обмен, выполните действия ниже.

  1. Войдите в Журнал заказов и выберите пункт Запросить возврат. Если вы не видите пункт Запросить возврат, возможно, для вашего товара не предусмотрено возмещение. Подробные сведения о политике возврата и обмена см. в условиях продажи Майкрософт.

    Примечания: 

    • Возврат, возмещение средств или обмен могут быть доступны для физических товаров, таких как Surface, контроллер Xbox, гарнитура виртуальной реальности или программное обеспечение на физическом носителей. Возврат также может быть доступен для цифровых карт оплаты, карточек услуг и подписок (см. Условия использования карты оплаты Майкрософт). Цифровые товары, например приложения, игры, дополнительное содержимое, подписки, фильмы, телепередачи и книги, подлежат возврату только в случае, если в соответствии с предложением или действующим законодательством предоставляется право на возмещение.

    • Примечание: в Австралии данная информация о возврате товаров не затрагивает средства правовой защиты, которые вы можете иметь в соответствии с австралийским законом о защите прав потребителей. Подробные сведения о правах, предусмотренных австралийским законом о защите прав потребителей, см.на странице https://aka.ms/acl.

  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы получить предварительно оплаченную метку доставки для возврата. Если вы не можете получить предварительно оплаченную метку доставки для возврата, обратитесь в службу поддержки

  3. Когда мы получим ваш товар и установим, что он подлежит возврату, мы отправим вам замену или вернем деньги.

Вы можете просмотреть состояние возврата или обмена на странице Журнал заказов (Подробнее).

Возврат платежей

При выполнении правомерного возврата мы возмещаем полную стоимость за вычетом расходов на доставку и обработку. Возмещение обычно выполняется в течение 3–5 рабочих дней после того, как мы получим товар и установим, что он подлежит возврату. Возврат платежей применяется к функции исходной оплаты.

Вы можете просмотреть состояние возврата на странице Журнал заказов (Подробнее).

Непредвиденные или неточные оплаты

Сведения об обработке непредвиденных оплат см. в разделе Непредвиденные списания средств корпорацией Майкрософт. Если вы не нашли причину непредвиденной оплаты, перейдите по ссылке Связаться с нами в верхней части страницы или обратитесь в службу поддержки Microsoft Store.

Дополнительная справка

В перечисленных ниже ресурсах представлены дополнительные сведения о продуктах и услугах корпорации Майкрософт.

Политика возврата в магазине Epic Games

Не нравится то, что вы купили? Читайте дальше, чтобы узнать, как вернуть покупку. Если вы недавно совершили покупку в Epic Games Store и хотите вернуть деньги, вы попали по адресу. Ниже вы найдете всю информацию о том, что вы можете вернуть, когда вы можете вернуть и как начать процесс.

Какие товары я могу вернуть для возврата?

Игры и продукты, приобретенные в Epic Games Store, обычно имеют право на возмещение.Если игра или продукт отмечены как «не подлежащие возврату», они не будут допущены к оплате. Продукты, которые включают виртуальную валюту, скины или другие расходные материалы, не подлежат возмещению. Epic не может предоставить возмещение за покупки, сделанные вне Epic Games Store.

Если вы получите возмещение за игру, вы также получите возмещение за все покупки внутри приложения и загружаемого контента, сделанные вами через Epic Games Store для этой игры, если этот контент не был использован, изменен или передан. .

Некоторые покупки могут подлежать возмещению онлайн самостоятельно. Войдите в свою учетную запись на нашем веб-сайте, щелкните раскрывающееся меню «Учетная запись» в правом верхнем углу магазина, перейдите на вкладку «Транзакции» и щелкните название игры. Если игра имеет право на возврат самообслуживания, нажмите кнопку «Возврат», чтобы начать процесс возврата.

Когда товары подлежат возмещению?

Игры и продукты могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки.Однако у вас должно быть менее 2 часов работы в записи. Продукты, которые включают виртуальную валюту, скины или другие расходные материалы, а также продукты или игры, отмеченные как «невозвратные», не подлежат возмещению.

Вы не имеете права на возмещение средств за игры или продукты, в которых вы были заблокированы или в отношении которых вы иным образом нарушили условия обслуживания. Кроме того, вы можете не иметь права на возмещение, если Epic определит, что вы нарушаете политику возмещения.

Как я могу запросить возврат?

Вы можете запросить возврат средств, нажав «Связаться с нами» на странице справки Epic Games Store и Launcher и отправив запрос на возврат.

Некоторые покупки могут подлежать возмещению онлайн самостоятельно. Войдите в свою учетную запись на нашем веб-сайте, щелкните раскрывающееся меню «Учетная запись» в правом верхнем углу магазина, перейдите на вкладку «Транзакции» и щелкните название игры. Если игра имеет право на возврат самообслуживания, нажмите кнопку «Возврат», чтобы начать процесс возврата.

Как я получу возмещение?

По умолчанию деньги за покупки будут возвращены на способ оплаты, который использовался для совершения покупки, но это не всегда возможно в зависимости от способа оплаты.Вы и Epic можете также договориться о том, что возврат будет произведен альтернативным способом. Обратите внимание, что время, в течение которого будет произведен возврат, зависит от вашего метода оплаты.

А как насчет предварительных покупок?

Вы можете отменить предварительную покупку и получить возмещение в любое время до официальной даты выпуска, установленной издателем / разработчиком в Epic Games Store. После выпуска игры вы можете запросить возмещение в течение 14 дней, если вы не играли в игру более 2 часов.

Что делать, если недавно приобретенный продукт поступил в продажу?

Вы можете вернуть деньги за покупку с полным возвратом средств и немедленно повторно приобрести продукт, если он соответствует приведенным выше рекомендациям, мы не считаем это злоупотреблением возвратом средств.

Если Epic определит, что вы злоупотребляете политикой возврата средств, возможно, вы не имеете права на возврат средств. Существует политика, согласно которой вы можете совершать покупки с комфортом и убедиться, что вы тратите только на игры, за которые хотите платить и играть!

Последнее обновление: 10 июня 2021 г.
Если Epic изменит эту политику, любые изменения будут применены к последующим покупкам.

Как вернуть и вернуть предметы и одежду в Fortnite

Мы знаем, что иногда вы можете купить что-то по прихоти, а через несколько дней пожалеть об этом. Вот почему на каждую учетную запись выдается (3) три жетона возврата!

Вы можете использовать свои три жетона для возврата предметов, купленных в магазине Fortnite. Использование одного из них удалит выбранный вами предмет и вернет вам В-баксы.

После того, как вы использовали все свои жетоны возврата, дальнейший возврат будет невозможен. Служба поддержки игроков не может вернуть деньги за покупки в магазине предметов Fortnite, кроме 3 жетонов возврата на вашей учетной записи, а также мы не можем добавить жетоны возврата в вашу учетную запись для дополнительных возмещений.

Не знаете, как использовать свой жетон возврата? Прочтите ниже или посмотрите видео с пошаговыми инструкциями!


Чтобы вернуть или вернуть вещь или одежду, выполните следующие действия:

  1. Откройте главное меню .
  2. Щелкните значок шестеренки «Настройки».
  3. Щелкните значок силуэта, чтобы открыть страницу настроек Account And Privacy .
  4. Нажмите Отправить запрос . Откроется список всех предметов, которые вы приобрели в игре за последние 30 дней.
  5. Найдите и выберите предмет, который хотите вернуть, и выберите его в списке.
  6. Затем выберите причину, по которой вы хотите вернуть товар.
    Откроется экран сводной информации, на котором вы сможете отправить свой запрос.
  7. Нажмите Отправить запрос на возврат .
    Появится экран окончательного подтверждения, предупреждающий о том, что у вас есть только три запроса на возврат за весь срок действия.
  8. Если вы уверены, что хотите продолжить, щелкните Да .
    После этого вы увидите экран Return Request Approved , на котором будет указано, сколько В-баксов было зачислено на ваш счет.
    Примечание: Это действие не может быть отменено, если вы нажмете Да.
  9. Нажмите ОК , чтобы вернуться на страницу настроек Account And Privacy .

И все — ваша покупка будет удалена, а В-баксы будут возвращены на ваш счет. Имейте в виду, что с помощью этого метода вы можете вернуть только три элемента. Расходные материалы не подлежат возврату. См. Список ниже, чтобы узнать, какие предметы можно вернуть!

Какие товары я могу вернуть?

  • Одежда
  • Задняя отделка
  • Инструменты для сбора урожая
  • Планеры
  • Инверсионные следы
  • Загрузочные экраны
  • Эмоции

Какие предметы не подлежат возврату?

  • В-баксы
  • Боевой пропуск
  • Уровни боевого пропуска
  • Стартовый пакет
  • Ламы с добычей (Спасите мир)
  • События и Еженедельные предметы (Спасите мир)

Могу ли я получить еще билеты на возврат? ?

Внутриигровой контент в большинстве игр, как правило, не подлежит возврату, но мы предоставили каждой учетной записи три обратных билета.Дополнительные билеты не предоставляются.

Как долго я должен возвращать подходящую покупку?

У вас есть 30 дней с момента покупки, чтобы вернуть подходящую покупку.

Почему я не могу вернуть боевой пропуск?

Боевые пропуска — это расходуемые обновления учетной записи, которые предоставляют вам доступ к опыту, а также к бонусному контенту.

Почему я не могу вернуть стартовый пакет?

Стартовые пакеты приобретаются за реальные деньги, поэтому они не подлежат возврату.

Почему я не могу вернуть лам с добычей?

Ламы с добычей — это расходные материалы, которые содержат случайные награды и не могут быть возвращены.

Как получить возмещение в магазине Google Play

Мы все время от времени испытывали угрызения совести, будь то узкие джинсы, которые заставляют вас выглядеть смешно, или новый телевизор, который не впечатляет, когда вы его включаете. В случае физических товаров вы просто оформляете возврат или забираете их обратно в магазин для возмещения, но что вы делаете, если хотите вернуть цифровую покупку? В этом руководстве мы расскажем, как вернуть деньги за то, что вы купили в Google Play Store.

Купили ли вы новое приложение, которое не работает так, как вы себе представляли, новый альбом, который, как вы позже поняли, у вас уже есть, или покупку в приложении, которую вы на самом деле не собирались покупать, мы собираемся выложить ваши варианты возврата денег.

Как вернуть деньги за приложения или игры

Вы можете легко получить возмещение за приложение или игру в магазине Google Play, если попросите об этом в течение двух часов после покупки. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Google Play Store.
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
  3. Выберите «Учетная запись »> «История покупок» .
  4. Найдите приложение или игру, которую хотите вернуть, и нажмите Возврат .
  5. Нажмите Да , приложение будет удалено, и ваши деньги будут возвращены.
  6. Вы должны получить электронное письмо о возврате средств, в котором рядом с приложением в вашей истории заказов будет указано Отменено .

Если вы превысили двухчасовой лимит, но до покупки еще не прошло 48 часов, вы можете запросить возврат средств через браузер.Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google, а затем перейдите по этой ссылке Google, чтобы заполнить форму.

Если с момента покупки приложения или игры прошло уже более двух дней, вам нужно будет обратиться непосредственно к разработчику, чтобы запросить возмещение.

  1. Откройте приложение Google Play Store.
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
  3. Выберите «Учетная запись »> «История покупок» .
  4. Найдите приложение или игру, которую хотите вернуть, и коснитесь Просмотреть .
  5. Прокрутите вниз, пока не найдете Контактное лицо разработчика и коснитесь Электронная почта . Это должно открыть новое электронное письмо в вашей почтовой программе.
  6. Объясните, что вы хотите вернуть деньги и почему.

Лучше быть вежливым и полностью объяснить причины, потому что разработчик должен предоставить возврат или нет.

Как вернуть деньги за покупку в приложении

Google может помочь вам вернуть деньги за покупку в приложении, но вы должны отправить запрос на возврат через эту форму Google.

Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Google, затем перейдите по ссылке и заполните форму. Вам нужно будет выбрать, за какую покупку в приложении вы хотите вернуть деньги, и указать причину своего запроса. Обычно решение принимается быстро, но это может занять до 48 часов.

Если вы хотите получить возмещение за покупку в приложении, и с момента покупки прошло более 48 часов, вам нужно будет обратиться непосредственно к разработчику приложения.

  1. Откройте приложение Google Play Store.
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
  3. Выберите «Учетная запись »> «История покупок» .
  4. Найдите нужное приложение или игру и коснитесь Просмотреть .
  5. Прокрутите вниз, пока не найдете Контактное лицо разработчика и коснитесь Электронная почта . Это должно открыть новое электронное письмо в вашей почтовой программе.
  6. Объясните, что вы хотите вернуть деньги и почему.

Всегда правильно и уместно говорить правду в уважительной манере, поэтому вы всегда должны объяснять, почему вы хотите получить возмещение, как можно правдивее и уважительнее.Если проблема связана с подпиской, вам необходимо как можно скорее прекратить ее действие. Вы можете прекратить подписку, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Google Play Store.
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу, чтобы открыть меню.
  3. Выберите Подписки .
  4. Найдите нужный и нажмите Отмена .

Вы должны знать, что, несмотря на удаление приложения, вы не отменяете подписку и, таким образом, все равно будете обязаны ее оплатить.

Как получить возмещение за фильмы, телешоу, музыку или электронные книги

Есть много общего в правилах возврата фильмов, телешоу, музыки и электронных книг в Google Play Store. Стандартный консенсус заключается в том, что вы можете вернуть любой товар без штрафных санкций в течение недели после его покупки. Это даст вам полный возврат средств, если вы не загрузили или не играли в этот объект. К сожалению, вы не можете запросить возмещение через приложение «Google Play Маркет», поэтому вам придется использовать браузер.Вот несколько простых шагов:

  1. Перейдите в свою учетную запись Play Store в браузере и войдите в свою учетную запись Google (возможно, вы уже вошли в систему).
  2. Прокрутите вниз до Учетная запись в левом меню и нажмите История заказов в верхнем меню. Отсюда найдите контент, который хотите вернуть.
  3. Выберите Запросить возврат.
  4. Выберите конкретную причину из раскрывающегося меню и подтвердите, нажав Отправить .
  5. Вы автоматически получите электронное письмо с запросом на возврат средств, как правило, в течение 48 часов.
Рекомендации редакции

Как вернуть деньги за игру на PS4 и PS5

Источник: Nick Sutrich / Android Central

Когда дело доходит до возврата денег за цифровую игру на PS4 или PS5, ваш пробег может отличаться. Технически, вам не вернут деньги за цифровую игру, которую вы уже скачали или в которую уже играли, за исключением случаев, когда ее содержимое является дефектным.Обычно это остается на усмотрение службы поддержки PlayStation — независимо от того, изобилует ли игра ошибками. Тем не менее, если вы приобрели игру и обнаружили, что она вам не нужна, у вас есть до 14 дней, чтобы запросить возмещение. Вот быстрый способ узнать, как вернуть деньги за игру для PS4 и даже за новую версию PS5.

Как запросить возврат средств за игру для PS4 или PS5

  1. Перейдите на playstation.com/en-us/support/store/ps-store-refund-request/ .
  2. Выберите Запросить возврат .

    Источник: Android Central
  3. Если вы были владельцем учетной записи, с которой была начислена оплата, выберите Да в открывшемся окне чата.

    Источник: Android Central
  4. Выберите причину возврата.

    Источник: Android Central
  5. Выберите, почему вы возвращаете игру.
  6. Если доступен агент поддержки, вы будете перенаправлены к действующему агенту.Если вы запрашиваете возврат в нерабочее время, вам необходимо принять к сведению предоставленный вами идентификатор службы поддержки и снова связаться с ними в рабочее время.

Убедитесь, что у вас есть готовая информация, включая ваш PSN ID, адрес электронной почты, связанный с учетной записью, дату рождения и название игры, за которую вы хотите вернуть деньги. Если вы не можете получить возмещение напрямую на способ оплаты, который вы использовали при покупке игры, вместо этого вам будет предоставлен кредит магазина PSN в вашем кошельке.Политика возврата Sony претерпела некоторые изменения, когда компания запретила другим интернет-магазинам продавать цифровые игровые коды, в результате чего PlayStation стала единственной витриной для продажи цифровых игр для PS4 и PS5.

Купить что-нибудь

Подарочная карта PlayStation Store

Если вы еще не знаете, во что играть

Подарочная карта PlayStation Store — это удобный способ делать покупки в цифровом виде, не беспокоясь о том, что будет на вашей кредитной карте. Деньги с подарочной карты, использованной для покупки возвращенной игры, поступят прямо в ваш кошелек PSN.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.

В путь!

Это лучшие кейсы для путешествий с PS4

Вы ищете способ безопасно доставить вашу PlayStation из пункта А в пункт Б? Нужен чехол для вашего контроллера? Хотите играть где угодно и когда угодно? Проверьте эти случаи.

Как вернуть деньги на Amazon

Покупка различных товаров на Amazon так же просто, как и ABC.Одним щелчком (пожалуйста, не думайте на этот раз о Таносе) вы помещаете товары в корзину. Затем вы проверяете его со всем своим волнением, не проверяя описание товара или даже отзывы, если продукт действительно соответствует своему слову. Дело в том, что большинство покупателей и даже продавцов терпят неудачу. Они платят за предмет, который представлен в ложном свете. Следовательно, они исследуют и просят помощи о том, как вернуть деньги на Amazon.

Как вернуть деньги на Amazon

Большинство людей думают, что когда вы планируете вернуться или вернуть деньги из бизнеса, это будет легко.Однако это может быть не так. Интернет-магазины сильно отличаются от обычных покупок. Совершая покупки в обычном режиме, вы быстро обращаетесь к персоналу со своими проблемами. Вы разговариваете с ними, пока находитесь в магазине с купленным вами предметом. Во время разговора сотрудник может позвонить своему менеджеру магазина и рассказать о том, что вас беспокоит. Рано или поздно вы получите возмещение или купоны в зависимости от их условий. Однако с покупками в Интернете все обстоит иначе.

Когда вы делаете покупки в Интернете, вы полагаетесь на название продукта, описание, изображения и отзывы, чтобы узнать больше о продукте. Это ведет к недопониманию, неправильному обращению и даже получению не того товара для вашего заказа. Разве это не расстраивает? Совершенно уверен, что большинство из вас захотят сразу же подать заявку на возмещение затрат Amazon.

Прочтите и узнайте, как вернуть деньги на Amazon.

Как работает возврат?

С первого взгляда, возможно, вы подумаете, что возврат средств происходит, когда вы звоните своему провайдеру кредитной карты или даже на горячую линию Amazon.Однако служба возмещения Amazon работает по-разному в зависимости от выбранного вами способа оплаты. Если вам повезет, у вас может быть возможность мгновенного возмещения расходов.

Теперь мгновенное возмещение может быть переведено непосредственно на кредитную карту, которую вы использовали для оплаты своих заказов. С другой стороны, некоторые предоставляют возмещение при возврате заказанного вами товара, если он обнаружен как неисправный или неисправный.

Знайте, что возврат средств в выписке по кредитной карте занимает от 5 до 7 рабочих дней.

Для тех из вас, кто использовал подарочные карты Amazon для оплаты, потребуется день, прежде чем деньги будут возвращены на баланс вашей подарочной карты.

Помните, что если в случае, если ваше требование о возмещении Amazon или возмещение Amazon FBA не поступит вовремя, обязательно свяжитесь с Amazon и проследите за действиями!

Можно ли получить возмещение из-за изменения цены на Amazon?

Изучение того, как вернуть деньги на Amazon, влечет за собой множество вещей. От отслеживания и знания того, какой способ оплаты вы выбрали, до расшифровки дефекта вашего товара.Вы думали о возмещении, потому что было несоответствие между ценой, когда вы увидели вещь, и ценой, за которую вы заплатили?

Давайте признаем тот факт, что любая платформа электронной коммерции всегда может быть изменена, даже если она предоставляет лучший сервис на планете.

Теперь можно получить возмещение из-за изменения цен на Amazon? Да!

Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие простые шаги.

  1. Перейти к возврату и возмещению.
  2. Выберите сведения о проблеме.
  3. Выберите Другой возврат или Возврат.
  4. Введите в сводке «частичный возврат, изменение цены».
  5. Тщательно выбирайте, как Amazon свяжется с вами по вашему поводу. Ваш выбор: мгновенный чат, телефонный звонок или электронная почта.

Помните, что если вы решите связаться с ними по электронной почте, убедитесь, что вы отправили запрос, а не просите их вернуть вам деньги сразу. Сострадание и уважение имеют большое значение, особенно при обслуживании клиентов. Помните, что Amazon гарантирует своим клиентам почти все, что у них есть.Он встроен в их ядро, чтобы обеспечить поддержку, в которой нуждаются клиенты.

Еще одна вещь, о которой вам нужно помнить: убедитесь, что то, что вы утверждаете, что изменило его цену, должно быть законным. В противном случае все пойдет не так, как вы надеетесь.

Как вернуть товары на Amazon

По мере того, как люди переживают эту пандемию COVID-19, почти все страны мира перешли на более цифровой подход к работе. Некоторые обратились к удаленной работе. Большинство студентов сейчас посещают уроки онлайн.Наконец, интернет-магазины стали катапультироваться, особенно потому, что нам нужно дистанцироваться практически от всех, кого мы видим, чтобы физически защитить себя от смертельного вируса.

Следовательно, мы делаем столько покупок в Интернете, сколько можем. Не только для того, чтобы обезопасить себя, но и для предотвращения местных передач.

Двигаясь вперед, Amazon произвела революцию в сфере онлайн-покупок и дала своим клиентам возможность возвращать товары, которые они считают нерелевантными или неисправными, в течение 30 дней. Когда вы получаете товар, которого нет в вашем счете, вы либо возвращаете его, либо запрашиваете полный возврат средств.Однако не все предметы можно вернуть или вернуть деньги. Некоторые из предметов подчиняются списку ограничений в зависимости от того, где вы находитесь в мире. Следовательно, политика возврата в США может быть неприменима в Великобритании или даже в Азии.

Какие товары вы можете вернуть?

Кажется, что возвращать товары легко. Однако прочтите и поймите, что разные страны придерживаются разных правил возврата. Клиентам, умышленно повредившим свои заказы, может быть отказано в возврате своих товаров.

Следовательно, если вы планируете вернуть свои заказы, убедитесь, что вы позаботитесь о них и сохраните упаковку. Это может дать вам преимущество, когда вы планируете вернуть товар.

Кроме этого, вот список предметов, которые вы не можете вернуть, если они не будут обнаружены дефектными и неповрежденными:

  1. Предметы, которые использовались в гигиенических целях, особенно если они были распакованы и распечатаны при доставке. изделия ручной работы
  2. Нематериальный заказ, который может относиться к услуге, предоставленной клиенту, после выполнения или принятия, не может быть отменен или возмещен
  3. Цифровой контент, не ограниченный приложениями, программным обеспечением, электронными публикациями, музыкальными файлами, которые не поставляются на материальном инструменте, таком как флэш-накопитель, компакт-диск или даже цифровой видеодиск.Когда продавец начнет процесс доставки, вы не сможете отменить заказ.
  4. Печатные материалы для чтения, такие как журнальные статьи, журналы, газеты; однако подписки исключены.
  5. Алкогольные напитки, цены на которые зависят от рыночной стоимости, которую продавец не контролирует.
  6. Свежие продукты, которые часто возвращаются, но почти невозможно вернуть.

Пошаговое руководство по возврату товаров на Амазонка

Мысль о возврате заказа может показаться обузой, поскольку вам нужно вернуть его таким, каким он был до распаковки или даже взгляда.Следовательно, вам нужно проверить историю заказов и выбрать товары, которые вы хотите вернуть. Обязательно вежливо и уважительно объясните, почему вы обрабатываете возврат.

Следующее, что нужно сделать, это выбрать способ возврата товаров. Безусловно, есть несколько вариантов, но какой из них наиболее доступен на данный момент?

Некоторые варианты на выбор:

  • Отправьте его прямо на Amazon.
  • Сдайте его в любом шкафчике Amazon или в любом другом месте возврата.
  • Позвольте Amazon забрать товар у вас.

После выбора способа возврата вам необходимо исправить необходимую документацию, такую ​​как квитанция о разрешении на возврат и транспортная этикетка. Первый находится внутри упаковки, а второй — вне коробки. Просто помните, что вам не нужно сразу их исправлять. Amazon подтвердит информацию со своей стороны, прежде чем отправит вам по электронной почте ссылку, по которой вы увидите документы, которые нужно распечатать.

Если вы заказали гаджет (телефон, игровую приставку, настольный компьютер, ноутбук и т. Д.)), не забудьте стереть с него все личные данные. Вы никогда не узнаете, что произойдет, когда ваши данные получат не те люди!

Еда на вынос

Большинство людей, которые делают покупки в Интернете, сталкиваются с дилеммой: делать заказы онлайн или делать покупки физически, особенно во время этой пандемии. Однако все больше и больше людей делают заказы в Интернете, чтобы не подвергнуться воздействию вируса. На самом деле это хорошо, потому что вы помните о том, что вас окружает. Тем не менее, одна из основных проблем при совершении покупок в Интернете — это возвращать не те товары.Одним из многих преимуществ Amazon является то, что они позволяют своим клиентам возвращать свои заказы, если они видят какой-либо дефект, недостающую деталь или даже когда они получили не тот товар.

Если у вас есть истории или опыт о возмещении или возврате товара в Amazon, не стесняйтесь поделиться ими с нами. Мы рады услышать от вас!

Если у вас возникнут другие вопросы, например, об управлении учетной записью Amazon, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами!

Как вернуть деньги за игру в Steam и вернуть свои деньги

Если вы недовольны только что купленным названием Steam, вам необходимо возместить расходы.Вот как получить возмещение в Steam.

Вы купили игру в Steam и поняли, что это не ваша чашка чая? Что ваша система не может работать бесперебойно? Или обнаружил, что он поступил в продажу на следующий день?

Какой бы ни была причина, вернуть деньги за игру в Steam очень просто. Мы собираемся показать вам процесс, а также подробно описать политику возврата средств Steam.

Что такое политика возврата Steam?

Вы можете вернуть деньги за большинство игр, приобретенных непосредственно через Steam.Вы также можете вернуть деньги за игры, которые кто-то подарил вам, вернув деньги первоначальному покупателю.

У Steam есть политика возврата средств, которой следует придерживаться, чтобы определить, имеете ли вы право на возврат денег:

  • Вы должны запросить возмещение в течение 14 дней с момента покупки или в течение 14 дней после выпуска игры, если это был предварительный заказ.
  • Вы должны играть в игру менее двух часов.

Вы все равно можете запросить возврат средств, даже если ваша покупка не соответствует двум правилам участия. Steam вручную рассмотрит ваш запрос и примет решение, но не обязан возвращать вам деньги. Поэтому важно как можно подробнее указать, почему вы хотите вернуть деньги.

Как действует политика возврата Steam для других покупок

Правила аналогичны для большинства DLC: запросите возврат средств в течение 14 дней, и у вас должно быть менее двух часов игрового времени в основной игре после покупки DLC.Имейте в виду, что некоторые DLC не подлежат возврату, но Steam отобразит это на странице магазина.

Пакетные покупки считаются одним пакетом, поэтому у вас должно быть менее двух часов игрового времени во всех играх в комплекте. Вы не можете вернуть деньги за отдельные игры из набора.

Если античит-система Valve заблокировала вам игру, вы не можете вернуть ее. Кроме того, не подлежат возврату игровые ключи, приобретенные в другом месте и активированные через Steam.

Связанный: Является ли CDKeys законным или мошенническим сайтом для покупки дешевых ключей для игр?

Внутриигровые покупки работают иначе. Steam предложит возмещение за внутриигровые покупки любых игр, разработанных Valve, в течение 48 часов с момента покупки, при условии, что вы не использовали, не изменяли или не переносили игру. Сторонние разработчики могут использовать эту систему, и Steam уведомит вас об этом в момент покупки — в противном случае покупка не возвращается.

Почему вы можете вернуть деньги за игру в Steam?

Steam не разработал свою политику возврата денег как способ получения бесплатных игр.

Вы можете использовать его для возврата денег за игры, которые вам не нравятся по нескольким причинам: если он не работает в вашей системе, вы купили его случайно, или это просто не весело. Можно даже вернуть деньги за игру, которая поступит в продажу вскоре после того, как вы ее купите.

Тем не менее, если Valve сочтет, что вы злоупотребляете системой, она может перестать предлагать вам возмещение.

Дополнительную информацию о политике возврата Valve можно найти на странице возврата средств Steam.

Как вернуть деньги за игру в Steam

  1. Перейдите на help.steampowered.com и войдите в свою учетную запись Steam.
  2. Щелкните Purchases .
  3. Выберите игру, за которую хотите вернуть деньги.Если вы не видите его в этом списке, он определенно не подлежит возмещению.
  4. Нажмите Я хочу вернуть .
  5. Он предложит вам советы о том, как исправить игровой процесс или технические проблемы. Если вы этого не хотите, нажмите Я хочу запросить возврат .
  6. Используйте раскрывающийся список Выберите способ возврата , чтобы выбрать, куда вы хотите получить возвращенные деньги.Это может быть ваш кошелек Steam или исходный источник оплаты (например, PayPal), если ваш платежный провайдер поддерживает это.
  7. Используйте раскрывающееся меню Причина , чтобы объяснить, почему вы запрашиваете возврат.
  8. Если у вас есть комментарии, поместите их в поле Notes .
  9. Нажмите Отправить запрос .Вы получите электронное письмо с подтверждением вашего запроса. В течение недели за этим последует еще одно электронное письмо с просьбой принять или отклонить возврат.

По теме: Безопасно ли покупать игры в Steam?

Предлагает ли Steam политику справедливого возврата денег?

В первые годы существования Steam его политика возврата денег была туманной, и вам приходилось иметь дело с медлительными представителями службы поддержки. Теперь можно быстро и легко запросить возврат средств за любую покупку в Steam благодаря его справедливой политике возврата.

Политика возврата Steam похожа на политику Epic Games Store, хотя многие люди считают первый лучший игровой сервис.

Steam vs.Магазин Epic Games: что лучше?

В этой статье мы сравниваем Steam и Epic Games Store, рассматривая различные аспекты этих двух магазинов.

Читать далее

Об авторе Джо Кили (Опубликовано 647 статей)

Джо родился с клавиатурой в руках и сразу начал писать о технологиях.Он имеет степень бакалавра (с отличием) в сфере бизнеса, а теперь работает внештатным писателем, которому нравится делать технологии простыми для всех.

Более От Джо Кили
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Как запросить возврат денег у любой компании [98% успеха]

Если вы приобрели неисправный продукт, забронировали билет на поездку, которая не состоится, или заплатили за онлайн-сервис, которым никогда не собираетесь пользоваться, вы можете подать заявку на возврат в соответствующую компанию. Это может быть долгий и сложный процесс, состоящий из серии шагов. Если вы запросите возврат с помощью DoNotPay, это может быть пятиминутная задача, которую вы можете выполнить во время обеденного перерыва.

Пошаговое руководство по запросу возврата денег в магазинах и онлайн-компаниях

По федеральному закону магазины

не обязаны предлагать вам возврат средств за любой продукт, если только этот продукт не является дефектным. Продавцы также могут создавать свои собственные политики возврата, решая вопросы возврата и возврата средств по своему желанию.

Хотя федерального закона нет, во многих штатах есть законы, регулирующие возврат средств потребителям. В большинстве случаев продавцы должны сообщить покупателям либо о своей политике возврата средств, либо о том, что они не предлагают возврат средств.

Если вы недовольны своей покупкой и хотите запросить возмещение у продавца, вам необходимо предпринять следующие шаги:

  1. Изучите политику компании по возврату средств
  2. Проверьте, подлежит ли ваш товар возмещению
  3. Обратите внимание на сроки
  4. Узнайте, как можно связаться с компанией
  5. Написать письмо с запросом на возврат
  6. Обратитесь в свой банк

Есть ли в магазине, в котором вы купили, политику возврата денег?

Лучшим вариантом будет ознакомиться с политикой возврата и возврата денег перед покупкой.Если вы еще этого не сделали, это будет вашим первым шагом к возврату денег.

Если компания предлагает возврат средств, в полисе будет указана подробная информация по следующему адресу:

  • Тип возвращаемого товара
  • Сроки
  • Способы, которыми вы можете попросить вернуть деньги

Некоторые магазины без проблем вернут вам деньги за покупку, в то время как другие могут предложить замену товара или кредит магазина, который вы можете использовать для будущих покупок.

Онлайн-платформы

иногда предлагают возмещение за загружаемый контент, но часто ограничивают вас с точки зрения того, сколько раз вы можете запросить его. Например, с Fortnite вы получаете только три жетона возврата, которые вы можете использовать для возврата предметов, купленных в магазине предметов Fortnite.

Проверьте, можно ли вернуть деньги за ваш товар

Многие магазины предложат вам полный возврат средств, если вы приобрели неисправный товар. Если он сломан или не работает, у вас есть право вернуть свои деньги.Если повреждение вызвано чем-то, что вы сделали, вы, вероятно, не сможете его вернуть.

Если у вашего цифрового продукта есть технические проблемы, такие как проблемы с сервером, визуальные сбои или отставание, вы можете вернуть его и запросить возмещение у соответствующей цифровой платформы.

Если технические проблемы возникают из-за того, что ваше оборудование не соответствует требованиям, товар не может быть возвращен, так как вы должны это проверить перед покупкой.

На большинстве игровых платформ вы не сможете вернуть игру, если играли в нее дольше двух часов. Если вы хотите вернуть деньги за игру в Steam, вы можете сделать это в течение двух недель с момента покупки и до двух часов игрового времени.

У авиакомпаний обычно есть билеты как с возвратом, так и без возврата. Поэтому, если вы хотите отменить рейс Frontier, Delta, Spirit, United или American Airlines, вы можете сделать это и получить возмещение при определенных условиях.

Обратите внимание на сроки отправки запроса на возврат

Многие магазины имеют 30-60-дневные ограничения на возврат и обмен.

У онлайн-сервисов разные сроки. Groupon позволит вам вернуть товар в течение 30 дней с момента доставки, в то время как Humble Bundle имеет разные временные рамки для каждого из своих продуктов.

Игровые платформы также различаются по срокам.

Origin позволит вам вернуть игру только в течение 24 часов с момента первой игры, в то время как Epic Games позволяет вернуть игру и получить полный возврат средств в течение 14 дней с момента покупки.

Легкий способ вернуть деньги! Используйте DoNotPay, чтобы вернуть свои деньги от любой компании!

DoNotPay поможет вам отправить запрос на возврат в течение минут.Вот как это сделать:

  1. Откройте DoNotPay в своем браузере
  2. Функция «Мгновенный выбор платежа»
  3. Предоставьте свои банковские реквизиты нашему чат-боту
  4. Введите наименование продавца
  5. Позвольте DoNotPay провести вас через процесс создания вашего дела

После того, как вы подтвердите все детали, приложение сгенерирует письмо со спором и отправит его прямо в ваш банк. Он также может отправить письмо продавцу.

Как связаться с магазином или онлайн-службой, в которой вы хотите получить возврат?

Если розничный магазин предлагает возврат средств, вы можете связаться с ним по телефону или посетить их лично.

Большинство онлайн-сервисов имеют встроенную форму для запроса возврата. Формы обычно короткие и требуют, чтобы вы указали несколько деталей, таких как ваше имя, номер телефона, адрес электронной почты и причину, по которой вы хотите запросить возмещение.

Если все остальное не помогает, вы всегда можете попробовать позвонить в компанию в социальных сетях, что часто случается с компаниями, у которых ужасная система поддержки клиентов, как у Megabus.

Большинство предприятий также предлагают возможность связываться с ними через их адрес электронной почты.

Написать письмо с просьбой о возврате денег

Если вы решите связаться с продавцом по электронной или обычной почте, вам нужно будет написать письмо с просьбой о возмещении.

Вы можете найти образцы писем для возврата платежа онлайн или создать их самостоятельно.

Письмо должно включать

Ваша контактная информация

  • Полное наименование
  • Адрес
  • Электронная почта
  • Телефон

Подробности о покупке

  • Наименование товара
  • Дата покупки
  • Цена
  • Любая другая информация, которая может иметь отношение к продавцу

Причины возврата товара

  • Опишите, почему вас не устраивает товар
  • Убедитесь, что ваши причины соответствуют политике компании по возврату средств.

Обратитесь в свой банк

Если вы производили оплату кредитной картой, вы всегда можете связаться с вашим банком и инициировать оспаривание транзакции. Он должен работать в течение 60 дней с момента покупки. Банк подает спор напрямую с продавцом. Детали зависят от вашего банка, поэтому не забудьте связаться с ним напрямую.

DoNotPay может сделать гораздо больше, чем просто показать вам, как запросить возврат! Ознакомьтесь с этими замечательными функциями!

DoNotPay — первый в мире робот-юрист, который поможет вам справиться с различными бюрократическими препятствиями . Помимо запроса возврата денег у любой компании, включая Amazon Prime, NordVPN и Walmart, наше приложение может помочь вам управлять своими студенческими ссудами, страховкой от безработицы или оплатой счетов.

Вы можете получить доступ к DoNotPay из своего веб-браузера и получить помощь по:

.