МТС и Tele2 брали плату за несовершенные звонки
Звонки недоступным абонентам могут стоить денег, хотя разговор и не состоялся / А. Гордеев / Ведомости
При звонке на недоступный телефон «Т2 РТК холдинга» (бренд Tele2) оператор списывает деньги так, как если бы соединение произошло, сообщил блогер Алексей Надёжин в своем посте. Он тестировал две sim-карты Tele2 и после звонка с одного телефона на другой, недоступный, обнаружил, что оператор списал с него стоимость минуты разговора, хотя он прерывал звонок до включения сигнала голосовой почты.
Разобраться в ситуации также попытался журналист и аналитик Telecom Daily Илья Шатилин: он обнаружил, что деньги за несовершенные звонки списываются при вызовах с предоплатных тарифов на недоступные номера не только Tele2, но и МТС. Если телефон недоступен, то звонящему сначала проигрывается запись, информирующая об этом и предлагающая оставить голосовое сообщение, после чего звучит сигнал и начинается запись. По мнению Шатилина, МТС и Tele2 начинают тарифицировать такой переадресованный на голосовую почту вызов не после сигнала, а с самого начала.
Такой же эксперимент провел и корреспондент «Ведомостей»: при звонках с предоплатных номеров других операторов на недоступные телефоны МТС и Tele2 с услугами голосовой почты с номера счета корреспондента списались средства. Представитель «Т2 РТК холдинга» Константин Прокшин пообещал разобраться в ситуации, и при повторном звонке на недоступный номер Tele2, сделанном в 20.30 мск по его настоянию, деньги со счета уже не снимались.
Шатилин обращает внимание на то, что услуга переадресации на голосовую почту предустановлена при покупке sim-карты у многих операторов.
Честный Tele2
Экспертный совет по рекламе и недобросовестной конкуренции при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) решил, что акция Tele2 «Сезон охоты» нарушила запрет на недобросовестную конкуренцию, говорится в сообщении ФАС. Tele2 предлагала любому желающему найти «нечестности» в действиях их сотового оператора, сообщить об этом на специальном сайте и поменять «нечестного» оператора на «честного» – Tele2. Начальник управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС Николай Карташов отметил, что, «собирая данные о недобросовестности, организатор акции говорил о «нечестности», когда речь шла о конкурентах, но предпочитал употреблять слова «несоответствие» или «неточность» и обещал все исправить, когда речь заходила о нем самом», говорится в сообщении службы.
Заметил проблему и «Вымпелком». По словам его представителя Анны Айбашевой, компания обратила внимание на жалобы блогеров и решила поэкспериментировать со своими sim-картами. При звонках на недоступные номера Tele2 с абонентов действительно взимается плата, подтверждает она. Это происходит из-за настроек коммутатора, который отвечает за отправку предоплатной платформе указания снять деньги со звонящего при совершении звонка, считает Айбашева. У «Вымпелкома» настройки сделаны так, что это указание подается только после звукового сигнала, а у «Т2 РТК холдинга» – с момента соединения, т. е. до звукового сигнала и включения голосовой почты, считает она. Айбашева говорит, что пока «Вымпелком» не обращался в Tele2 с этой проблемой, но думает над этим.
По словам Прокшина, оператор отсчитывает продолжительность соединения в строгом соответствии с правилами оказания услуг связи, а именно после установления соединения или ответа пользовательского оборудования, сигнал которого приравнивается к ответу вызываемого абонента. Таким сигналом, например, является начало записи сообщения в голосовой почте, говорит Прокшин.
Тарификация с первой секунды вызова происходит только в том случае, если у абонента, которому звонят, подключена услуга голосовой почты, признает представитель МТС Дмитрий Солодовников, это сделано для того, чтобы звонящий абонент мог оставить сообщение, объясняет Солодовников. Однако услуга голосовой почты нишевая, ее подключают лишь десятые доли процента от всей абонентской базы МТС, утверждает он. Сейчас более 80% вызовов абонентов МТС приходится на звонки абонентам этой же сети, т. е. в любом случае бесплатны для абонентов, говорит Солодовников.
«Мегафон» не планирует тарифицировать вызовы с переадресацией, сообщил его представитель.
Аналитик Mobile Research Group Сергей Потресов подтверждает, что голосовая почта подключается многим абонентам автоматически, без их ведома. Есть еще похожая услуга «Вам звонили», отмечает он. Пользуется этой услугой менее 1% от попадающих на автоответчик российских абонентов, говорит Потресов. Поэтому операторы, по его мнению, естественно, ищут способы заработать.
Gemalto поставляет МТС Россия SIM-карту UpTeq NFC для мобильных транспортных услуг – Secure Technology Alliance
Амстердам, 27 мая 2013 г. – Gemalto (Euronext NL 0000400653 GTO), мировой лидер в области цифровой безопасности, поставляет мобильные телесистемы (МТС) , крупнейший сетевой оператор в России с более чем 70 миллионами абонентов, представил высокотехнологичные SIM-карты UpTeq NFC для решения по продаже билетов на общественный транспорт в Новосибирске с помощью мобильного телефона. Это решение, созданное и персонализированное в сервисном центре Gemalto в Москве, может обеспечить повышенную эффективность и оперативность для быстрого развертывания программы МТС NFC. Gemalto уникально предоставляет своим российским клиентам глубокие знания и местное присутствие в телекоммуникационном, банковском и транспортном секторах.
Работающий вместе с российской системой платежей и денежных переводов «Золотая Корона» билетный сервис позволяет пользователям оплачивать проезд в автобусах и метро в Новосибирске, третьем по величине городе страны, просто приложив свой мобильный телефон к считывателю NFC. Для оптимального удобства с пользователей будет взиматься плата за поездки по обычной схеме выставления счетов МТС. Более 95% турникетов и терминалов общественного транспорта в Новосибирске уже оснащены считывателями NFC, и новая система призвана заменить нынешние бумажные билеты. Очереди для клиентов станут короче, а опыт поездок по всей сети общественного транспорта по всему городу улучшится.
«Поскольку технология NFC выходит за рамки бесконтактных платежей, транспорт становится одним из наиболее важных приложений, и наша SIM-карта Upteq NFC является идеальной платформой для развертывания более широкого спектра услуг в будущем», — сказал Тьерри Меснар, Старший вице-президент Gemalto. «Крупные развертывания, такие как проект МТС в Новосибирске, окажут значительное влияние, поскольку конечные пользователи приучаются к использованию своего мобильного телефона для использования услуг NFC».
«Будет ли 2013 год годом NFC? Мой ответ: да, это так. Мы достигли точки невозврата, после которой NFC будет включен в продукты, приложения и услуги компаний. Установленная база вырастет до полумиллиарда устройств и выше. Это дает вам и мне все больше возможностей для прослушивания наших телефонов», — добавил Джон Девлин, главный аналитик ABI Research.
О Gemalto
Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) является мировым лидером в области цифровой безопасности с годовым доходом в 2,2 миллиарда евро в 2012 году и более чем 10 000 сотрудников, работающих в 83 офисах и 13 центрах исследований и разработок, расположенных в 43 странах.
Мы находимся в центре быстро развивающегося цифрового общества. Миллиарды людей во всем мире все чаще хотят иметь свободу общаться, путешествовать, делать покупки, пользоваться банковскими услугами, развлекаться и работать — в любое время и в любом месте — удобным и безопасным способом. Gemalto удовлетворяет их растущие потребности в персональных мобильных услугах, безопасности платежей, аутентифицированном доступе к облаку, защите личных данных и конфиденциальности, эффективности электронного здравоохранения и электронного правительства, удобном оформлении билетов и надежных межмашинных (M2M) приложениях. Мы разрабатываем безопасное встроенное программное обеспечение и безопасные продукты, которые мы проектируем и персонализируем. Наши платформы и службы управляют этими продуктами, содержащимися в них конфиденциальными данными и делают возможным предоставление надежных услуг для конечных пользователей.
Наши инновации позволяют нашим клиентам предлагать надежные и удобные цифровые услуги миллиардам людей. Gemalto процветает благодаря растущему числу людей, использующих ее решения для взаимодействия с цифровым и беспроводным миром.
Для получения дополнительной информации посетите сайты http://www.gemalto.com, http://www.justaskgemalto.com, http://blog.gemalto.com или подпишитесь на @gemalto в Twitter.
Контакты Gemalto Media
Пегги Эдуар
Европа, Ближний Восток и Африка
+33 4 42 36 45 40
[email protected]
Николь Смит
Северная Америка
+1 512 758 8921
Николь[email protected]
Erneresto Haikewitsch
Pierre Lelievre
Asia Pacific
+65 6317 3802
[email protected]
Файл вырезок MTS • NFCW
Перейти к содержимому
26 новостей.
• Следует ли МТС участвовать в выставке NFCW Expo? Это ваша организация? Узнайте, как попасть на витрину NFCW Expo.
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Клиенты российского оператора мобильной связи МТС теперь могут совершать мобильные платежи на основе NFC и получать доступ к баллам лояльности и эксклюзивным предложениям с помощью обновленной версии мобильного кошелька MTS Money Wallet, который дебютировал в феврале 2017 года… Подробнее
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • nfcw.com
Российский оператор мобильной связи МТС запустил MTS Money Wallet, сервис онлайн-платежей и денежных переводов, который включает в себя баллы лояльности, предложения и скидки, и который будет расширен для транспортных и внутримагазинных платежей с помощью технологий NFC, SMS и USSD в конце этого года. … Подробнее
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • nfcw.com
Samsung Pay запущен в России при поддержке Альфа-Банка, МТС Банка, Райффайзен Банка, Банка Русский Стандарт, Яндекса, оператора мобильной связи МТС и Mastercard… Подробнее
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Клиенты российского оператора мобильной связи МТС теперь могут совершать мобильные платежи NFC с помощью нового сервиса MTS Money, который позволяет пользователям загружать виртуальные банковские карты, билеты на общественный транспорт и купоны на скидку… Подробнее
Транзитные билеты сегодня
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Канадский сервис мобильного кошелька NFC Suretap и провайдер TSM EnStream завершили проверку концепции с агентством общественного транспорта Société de transport de Montréal (STM), которая позволила транзитным пассажирам оплачивать проезд с помощью своего смартфона. Подробнее
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • nfcw.com
Канадский банк Scotiabank расширил охват своего мобильного кошелька NFC на основе SIM-карты до четырех дополнительных операторов мобильной сети, подключившись к EnStream, совместному предприятию операторов Bell Mobility, Telus и Rogers Communications, которое действует как единая точка соединения между картами страны. эмитенты и операторы мобильной связи… Подробнее
Transit Ticketing Today
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Абоненты российских операторов мобильной связи МегаФон, Билайн и МТС теперь могут оплачивать проезд в общественном транспорте Москвы с помощью NFC-смартфона… Подробнее
Что нового в платежах
Автор Rian Boden • • nfcw.com
МТС и SaskTel стали последними канадскими операторами мобильной связи, запустившими услуги мобильных платежей NFC с использованием EnStream, совместного предприятия Bell Mobility, Telus и Rogers Communications, созданного в качестве единой точки соединения между эмитентами карт и операторами связи страны. .. Еще
NFC World
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Российский оператор МТС выбрал Novacard, российского поставщика SIM-карт и смарт-карт, в качестве поставщика TSM и запустит новую платформу в конце 2014 года… Подробнее
NFC World
Автор: Karl Dyer • • nfcw.com
Российский оператор мобильной связи МТС совместно с MasterCard выпустил кобрендинговый смартфон, который может осуществлять платежи NFC в бесконтактных терминалах MasterCard PayPass… Подробнее
NFC World
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Российские операторы мобильной связи МТС, МегаФон, Вымпелком и Ростелеком запустили в Казани совместный сервис общественного транспорта NFC в партнерстве с Транспортной картой и Ассоциацией GSM (GSMA). .. Подробнее
NFC World
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Оператор мобильной связи МТС в партнерстве с Белгазпромбанком запустил в Беларуси услугу мобильных платежей NFC, которая позволяет абонентам совершать платежи по всей стране в точках продаж, оборудованных для приема бесконтактных платежей MasterCard PayPass… Подробнее
NFC World
Автор Karl Dyer • • nfcw.com
Российский оператор связи МТС выбрал SIM-карты Gemalto UpTeq NFC для своей системы продажи билетов в общественном транспорте в Новосибирске… Подробнее
NFC World
Автор Rian Boden • • Обновлено • nfcw.com
Новая услуга «Мобильный билет» доступна в 96% городской сети общественного транспорта, и в этом году планируется расширить ее до девяти городов по всей России. Еще
NFC World
Майк Кларк • • Обновлено • nfcw.com
«Большая тройка» российских операторов мобильной связи — МТС, «Вымпелком» и «МегаФон» — ведут переговоры о создании совместного предприятия. на развертывание услуги NFC, рассказал «Ведомостям» вице-президент по операционной деятельности МТС Александр Поповский… Подробнее
NFC World
Автор Sarah Clark • • Обновлено • nfcw.com
Производитель BlackBerry был выбран совместным предприятием канадских операторов связи EnStream для безопасного управления учетными данными для SIM-карт, используемых в смартфонах Android и Windows, а также в собственных устройствах BlackBerry NFC. Подробнее
NFC World
Автор Sarah Clark • • Обновлено • nfcw.com
Оператор мобильной связи МТС и МТС Банк, принадлежащие российской группе АФК «Система», запустили платежный сервис NFC совместно с MasterCard. Услуга доступна для клиентов в Москве уже сегодня и будет расширена на другие крупные города России в ближайшем будущем. Еще
NFC World
Пола Бергер •