ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Оплата доставки получателем

 

Платит тот, кто захочет!

Посылку точно ждут — оформить и оплатить посылку онлайн теперь может получатель.

Посылку точно отправят – или деньги за доставку вернутся получателю.

Отправляйте Почтой с комфортом

 

1. Установите или обновите до последней версии мобильное приложение. 

Откройте мобильное приложение Почты России на вкладке Отправка.

 

2. Начните оформлять посылку в мобильном приложении.

В способе оплаты выберите: Получателем. Заполните остальные данные отправления.

 

3. На этапе оплаты нажмите кнопку Отправить ссылку.

Передайте ссылку получателю посылки любым удобным способом: по email, в мессенджере и т.п.

 

4. Ожидайте оплаты получателем.

Мы оповестим Вас.

 

5. Отнесите посылку в отделение связи и передайте в доставку.

Мы ожидаем посылку в любом отделении связи в течение 72 часов с момента создания отправления в мобильном приложении.

 

 

1. Установите или обновите до последней версии мобильное приложение. 

Откройте мобильное приложение Почты России на вкладке Отправка.

 

2. Перейдите по ссылке, которую вам отправил отправитель.

 

3. Оплатите стоимость доставки картой онлайн.

! Обратите внимание Если посылка отправляется вам с наложенным платежом, то его необходимо будет оплатить в отделении связи при получении.

 

4. Если по каким-либо причинам вы передумали оплачивать доставку посылку, нажмите Отменить.

Деньги вернуться на вашу банковскую карту. ! Обратите внимание Отмена оплаты возможна только до момента приема посылки для доставки в отделении связи.

 

5. Cумма (или ее часть) вернется на вашу банковскую карту если отправитель:

— не сдаст оплаченную вами посылку в отделение связи в течение 72 часов с момента оформления посылки,

— посылка окажется легче заявленного при оформлении

 

6. Если вес посылки окажется больше, недостающие средства спишутся автоматически с банковской карты получателя.

 

Оформить посылку

  

 

Доставку Почтой России теперь может оплатить получатель посылки

Почта России запустила по всей стране новый сервис для физических лиц, с помощью которого оплатить доставку посылки может получатель.

Пока услуга доступна только в приложении Почты для Android, в дальнейшем ей смогут воспользоваться владельцы смартфонов на iOS и посетители сайта компании.

Новый сервис будет особенно актуален для продавцов товаров в социальных сетях и на платформах с частными объявлениями – именно здесь, по внутренним данным Почты России, клиенты Почты из сегмента отправлений между частными лицами чаще всего находят покупателей: 44,5% в социальных сетях и мессенджерах и 38% — на сайтах частных объявлений.

Сервис будет полезен не только продавцам и покупателям, но и тем, кто просто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но денег на доставку по какой-то причине нет. Раньше оплатить доставку мог только отправитель.

«Новый сервис сделает коммерческие отношения между физическими лицами в дистанционной торговле более безопасными, доверительными и удобными. Заранее оплаченная доставка гарантирует отправителю заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет отправлена.

Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту, что снизит риски мошенничества. Мы рассчитываем, что услуга будет стимулировать сегмент частных отправлений — один из важнейших для Почты России», — комментирует Артем Степин, директор по маркетингу и развитию продуктов АО «Почта России».

Пока новый сервис работает только при оформлении заказа через мобильное приложение Почты. При выборе способа оплаты отправитель может указать, что платит получатель, и затем на заключительном этапе оплаты поделиться с ним ссылкой на онлайн-платёж.

Чтобы совершить оплату, получателю необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в мобильном приложении Почты. После оплаты доставки отправителю придет уведомление. Если отправитель по каким-либо причинам не передаст оплаченную получателем посылку в почтовое отделение в течение последующих 72 часов, деньги за доставку вернутся на карту получателя.

Читайте также:
К «Почте России» впервые подан коллективный иск за просрочку доставки посылок за рубеж

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

«Почта России» отвечает на вопросы

Здравствуйте. Подскажите как на данный момент обстоит дело с приемом наложенных платежей на расчетный счет. Нигде нет общей точки зрения, звоню на горячую линию, говорят прием на расчетный счет возможен только при заключение договора, на форумах читаю люди отправляют и указывают реквизиты банковской карты своей, прошелся по почтовым отделениям, говорят что договор не обязательно оформлять, главное чтобы реквизиты были указаны верно. Исходя из этого, несколько вопросов:

1. Сейчас отправляем просто как физическое лицо, минусы — очереди, постоянно нет денег, несолидно когда при получении посылки покупатели видит отправителем Васю Пупкина.

2. Есть ИП тот же Пупкин например, минусы как я вижу, ленивые или неопытные почтовые сотрудники даже при наличии реквизитов отправят просто на Пупкина по индексу.

3. Есть ООО, тут уже просто на имя не отправишь, поэтому сотрудники почты должны отправить на реквизиты, только вопрос дойдут ли деньги, если на горячей линиии говорят что без договора не работаем (договор заключать пока не планируем).

4. Просто указывать реквизиты счета или карты, судя по форумам платежи проходят 50/50. Даже если и проходят, зачастую банк замораживает сумму, т.к идет перевод от юрика к физику. Потом просят какие-то бумаги для подтверждения легальности средств. Также вопрос встает по налогам. Нужно ли платить налоги в данном случае и как.

5. Также сказали на горячей линии, что можно отправлять от юридического лица, не указывая реквизитов, перевод просто приходит по адресу, и написать доверенность на физ лицо, которое сможет получать переводы. Тоже сомнительно как-то. Было у нас две отправки от ООО, без реквизитов, была оформлена доверенность на физ лицо. На почте сказали, ничего не выплатим, не имеем права выплачивать, давайте реквизиты, отправим на расчетный счет.

Короче полная путаница, есть тут спецы в данном вопросе. Очень буду благодарен за разъяснения.

Условия перевозок | Компания FedEx Россия

«Транспортная накладная» или «Накладная» означает любой транспортный документ, манифест, транспортную накладную, этикетку, штамп, электронную запись или иной аналогичный документ, используемый в системе перевозок FedEx Express, чтобы инициировать перевозку. 

«Дополнительные услуги» означают все Услуги, которые не относятся к Услугам по перевозке.

«B2C Отправления (Отправления «Бизнес для потребителя»)» означают Грузы в рамках коммерческой сделки между Отправителем, осуществляющим предпринимательскую деятельность (действующим в рамках своей профессиональной деятельности), и Получателем-потребителем (действующим вне своей профессиональной деятельности).

«Рабочий день» означает любой день, в который осуществляются деловые операции в стране, территории или регионе отправления или в стране, территории или регионе назначения. Рабочие и выходные дни в различных странах, территориях или регионах могут различаться. Узнайте у представителей компании FedEx о сроках перевозки, которые могут быть изменены в этой связи.

«Коммерческая доставка» означает доставку в коммерческие или служебные объекты, за исключением (a) жилых домов или частного жилья; (b) мест осуществления предпринимательской деятельности из дома или частного жилья, определенного Отправителем как жилое помещение; (с) B2C отправлений (Отправлений «Бизнес для потребителя»).

«Сборы» означают Тарифы на перевозку и любые другие сборы и надбавки, периодически устанавливаемые или взимаемые в соответствии с настоящими Условиями, включая топливную и другие надбавки, сборы за таможенное оформление, сборы за Дополнительные услуги, сборы за Объявленную ценность Груза, сборы за возврат, сборы за специальные услуги, налоги и таможенные платежи (налоги, таможенные ввозные и вывозные пошлины, сборы), а также другие обоснованные расходы, понесенные компанией FedEx в связи с перевозкой Груза. Подробную информацию о любых других сборах и надбавках можно получить на сайте www.fedex.com.

«КДПГ» означает Конвенцию о договоре международной перевозки грузов автомобильным транспортом 1956 года с поправками, внесенными в 1978 году. 

«Условия» означают настоящие условия перевозки, периодически обновляемые на сайте fedex.com. 

«Конвенции» означают Варшавскую конвенцию, Монреальскую конвенцию и КДПГ в совокупности.

«Объявленная ценность Груза» означает сумму (если таковая имеется), указанную Отправителем в Транспортной накладной, которая составляет максимальную сумму ответственности компании FedEx в связи с Грузом, за которое Отправитель заплатил установленный сбор.

«Заявленная таможенная стоимость» означает цену продажи или стоимость замены содержимого Груза для целей таможенного оформления.

«Установленный срок перевозки» означает опубликованные сроки перевозки FedEx или иные сроки перевозки, указанные отделом по работе с клиентами FedEx для конкретного Груза, с учетом содержимого перевозимого Груза, даты, точного пункта назначения, веса и стоимости Груза.

«Европа» означает следующие страны: Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Россия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чешская Республика, Швейцария, Швеция и Эстония в совокупности. 

«FedEx» или «FedEx Express» означает компанию Federal Express Corporation, ее дочерние и аффилированные компании, филиалы, представительства, а также их соответствующих сотрудников и агентов (насколько это возможно).

«Клиентский номер FedEx» или «Номер FedEx» означает номер, присваиваемый компанией FedEx клиенту в целях суммирования всех операций клиента в системе FedEx и определения плательщика за Услуги.

«Негабаритный груз» означает любую единицу груза, палету или позицию, требующую обработки, с оплачиваемым весом не менее 68 кг (дробные числа округляются в сторону увеличения) и длиной более 274 см или 330 см + обхват.  

Значение слова «Утечка» изложено в разделе 7 («Подготовка Груза»).

«Монреальская конвенция» означает Монреальскую конвенцию от 28 мая 1999 года, а также все последующие применимые Протоколы. 

«Посылка» означает любую отдельную посылку или часть, передаваемые Отправителем FedEx для перевозки и принимаемые FedEx от Отправителя.

«Запрещенные предметы» означают предметы и виды Грузов, указанные в разделе 10 («Запрещенные предметы») настоящих Условий.

«Получатель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в Транспортной накладной в качестве получателя Груза.

«Доставка по месту жительства» означает доставку, выполненную на дом или в частное домовладение, включая места, в которых бизнес ведется из дома, а также доставки, в которых Отправитель указал адрес доставки как домашний.

«Отправитель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в Транспортной накладной в качестве отправителя Груза.

«Нарушение условий обслуживания» означает, что первая попытка доставки Груза была выполнена через 60 секунд или больше после истечения Установленного срока перевозки, за исключением случаев, явным образом оговоренных в настоящих Условиях. Любой срок перевозки, опубликованный онлайн, в другом месте или указанный отделом по работе с клиентами FedEx на основании неполной информации, предоставленной Отправителем, является приблизительным и не считается Установленным сроком перевозки. Записи компании FedEx в отношении предложенных сроков перевозки являются окончательным доказательством таких предложенных сроков.

«Услуги» означают Дополнительные услуги и Услуги по перевозке в совокупности. 

«Груз» означает одну или несколько Посылок или Негабаритных грузов, перевозимых по отдельной Транспортной накладной.

«Тарифы на перевозку» означают тарифы, периодически устанавливаемые компанией FedEx за перевозку Грузов согласно настоящим Условиям, не включающие иные сборы, которые могут устанавливаться или взиматься, такие как топливная надбавка, сборы за таможенное оформление, сборы за Дополнительные услуги, сборы за Объявленную ценность Груза, сборы за возврат, сборы за специальные услуги, налоги и таможенные платежи (налоги, таможенные ввозные и вывозные пошлины, сборы) и другие сборы.

«Услуги по перевозке» означают услуги по перевозке Грузов, предлагаемые и оказываемые компанией FedEx в соответствии с Транспортной накладной FedEx Express, исключая транспортные накладные TNT. См. информацию обо всех подобных Услугах, включая названия продуктов, доступность и сроки перевозки, на сайте fedex.com или в договоре перевозки, или тарифном справочнике, если это применимо.  

«Уникальные предметы» означают предметы, на которые распространяются дополнительные условия (см. раздел 20.3 [«Максимальная ответственность: Объявленная ценность Груза»]) в связи с их свойствами, включая драгоценные камни, драгоценные металлы, ювелирные изделия, неупакованные предметы мебели, стекло, фарфор, предметы искусства, антиквариат, меховые изделия, коллекционные предметы, музыкальные инструменты, важные документы (включая паспорта), смартфоны, смарт-часы, планшеты, ноутбуки, электронные экраны, плазменные экраны, пленки, кассеты, диски, карты памяти или любые другие носители данных или изображений. 

«Варшавская конвенция» означает Варшавскую конвенцию от 12 октября 1929 года с учетом поправок, внесенных Гаагским протоколом от 28 сентября 1955 года и всеми последующими применимыми Протоколами, а также Гвадалахарской конвенцией от 18 сентября 1961 года. 

DHL Express — Экспресс доставка грузов, документов, посылок и почтовых отправлений курьером по России и за рубежом, логистические услуги

Кампании и специальные предложения

DHL не только предоставляет вам быструю и надежную экспресс‑доставку, но и предлагает участвовать в специальных промо‑программах

Наши услуги

Узнайте подробнее про услуги компании и выберите услугу, которая максимально соответствует вашим потребностям при доставке груза.

Доставка по России Подробнее Международная доставка Подробнее

Мы всегда найдем нужное решение

Нужно отправить что-то ценное? Отправить крупногабаритный груз? Доставить что-то максимально быстро? А может быть, у вас есть специальные требования к доставке вашего груза? Мы предлагаем услуги срочной доставки, а также индивидуальные решения.

Узнать об услугах компании

О компании

Экспресс-доставка – особое направление среди огромного спектра транспортно-логистических услуг. В отличие от работы компаний, акцентирующих свое внимание на транспортировке сборных и крупногабаритных грузов, служба экспресс-доставки в первую очередь уделяет внимание минимизации сроков перевозки. Достигается это за счет четкого выстраивания маршрутов доставки.

Чаще всего службы доставки транспортируют документы и небольшие грузы. Среди клиентов могут быть и частные лица, и крупные компании. Если вам необходимо срочно доставить груз, курьерская служба DHL поможет решить эту задачу.

DHL Express – одна из лидеров рынка, завоевавшая признание как среди российских, так и среди зарубежных клиентов. Огромный опыт работы в сфере экспресс-доставки позволил нам организовать по-настоящему современную и технологичную службу, ориентированную на оказание полного спектра услуг. Мы готовы отправить груз по любому из направлений:

• доставка по России;
• международная доставка.

Срочная доставка – основной приоритет нашей компании. Мы имеем развитую инфраструктурную сеть во всех регионах России и в 220 странах и территориях мира. Доставка грузов занимает от одного до нескольких рабочих дней (в зависимости от дальности расстояния). Мы гарантируем сохранность груза и своевременность выполнения заказа.

Служба доставки DHL Express работает по следующей схеме:

• вы формируете свой заказ с указанием параметров груза, а также адресов отправителя и получателя;
• вы передаете груз курьеру DHL Express или в одно из сервисных отделений компании;
• доставка груза происходит в соответствии с транзитным временем компании.

При помощи удобного сервиса вы можете отслеживать местонахождение перевозимого груза на всем пути следования в режиме реального времени.

Срочная перевозка грузов уже давно стала неотъемлемой частью современной жизни. Основное преимущество данного сервиса – экономия времени. Доставка от DHL Express – это ещё и обширная география, индивидуальный подход и технологичные решения.

Как Отправить Посылку Почтой Германии

При помощи каких сервисов в Германии можно отправить посылку внутри страны или за границу. Стоимость пересылки.

За 15 лет жизни в Германии отправлять посылки довелось сотни раз. В общем-то, ничего сложного в использовании немецких посылочных сервисов нет. Упаковал коробку, написал адрес, пошёл в сервис и отправил. Но, как всегда, есть масса деталей. Зная их, можно значительно упростить процесс отправки, а также сэкономить на пересылке. В статье детально раскрыта тема посылок в Германии.

Размер и вес посылки имеют прямое влияние на выбор сервиса, которым следует воспользоваться и на стоимость услуги.

Пересылка бандеролью

Небольшие посылки, вроде тех, которые в России ещё называют «бандероль», дешевле и проще отправлять обычной почтой Deutsche Post.

У немецкой почты два формата писем Brief, которые определяют стоимость пересылки основываясь на весе и размере посылки. У писем нет никаких особенных требований к конверту или упаковке. Будет это коробка картона, конверт, обёрнутый бумагой или полиэтиленом свёрток, даже просто кирпич — без разницы. Всё, что подходит под формат и имеет форму достаточно близкую к прямоугольному параллелепипеду, отсылается, как письмо.

Форматы письма

Свойства	Grossbrief	Maxibrief
Длина	100-353 мм	100-353 мм
Ширина	70-250 мм	70-250 мм
Высота	до 20 мм	до 50 мм
Вес	до 500 гр	до 1 кг
Цена	1,55€	2,70€

Всего за 2,70€ можно отослать по Германии посылку размером до 35х25х5 см и весом до 1 кг обычной немецкой почтой. Распечатать марку можно онлайн через почтовый сервис.

Забавно, но это не самый дешёвый способ отправить посылку.

Пересылка книг и небольших предметов

Вещи небольшого размера пересылаются как Büchersendung или Warensendung. На выбор варианты до полкило и до килограмма.

Пересылка предметов

Характеристика	Величина
Длина	100-353 мм
Ширина	70-250 мм
Высота	до 50 мм
Вес	до 500 гр или до 1 кг
Цена	1,90€ или 2,20€

Книги и прочую печатную продукцию, вроде буклетов, посылать по Германии дешевле, чем другие вещи. Я обычно беру конверт формата А4 из плотной бумаги, кладу книгу и заклеиваю. Можно купить конверты любого формата. В такой упаковке можно посылать что угодно, от пилочки для ногтей до тюбика с кремом. Надо просто запихнуть вещь в конверт, закрыть его — и всё. Главное, чтобы размеры и вес подходили.

В обоих видах посылок главное написать на упаковке кодовое слово BÜWA. Иначе работники почты потребуют оплатить посылку, как вид письма, о которых я говорил выше, что дороже. Раньше заклеивать наглухо такие посылки было нельзя. С 1.1.2020 можно.

Я активно пользуюсь обеими видами. Доставка происходит примерно за 3-4 рабочих дня. Кому важна скорость доставки, это точно не вариант. Кроме того, все описанные выше варианты не гарантируют никакого возмещения в случае утери или повреждений. И хотя немецкая почта работает надёжно, ценные или хрупкие вещи лучше посылать иным способом.

Прежде, чем перейти к описанию следующих типов посылок, скажу немного о материалах. Конверты и обёрточная бумага продаётся на почте или в онлайн-магазине Deutsche Post, но там они стоят сравнительно дорого. Я покупаю в интернете сразу в большом количестве, по нескольку сотен штук, чтобы хватило на год. Выходит гораздо дешевле, чем в магазине.

Пересылка DHL

Если размер посылки превышает минимально допустимые для писем, либо если они тяжелее, чем 1 кг, воспользуйтесь сервисом DHL. Онлайн-сервис позволяет распечатать этикетку для посылки до 2 кг DHL-Päckchen всего за 4,39€. Этот способ требует наличия принтера, интернета и определённой сноровки. Марку нужно оплатить в ходе покупки сразу же. Там есть много возможностей оплаты, в том числе и Visa.

Если же онлайн-сервисом воспользоваться нет возможности, можно пойти на почту, взять бланк, заполнить, наклеить на посылку и отправить. Тогда это будет стоить немного дороже — 4,50€.

Размер такой посылки должен быть максимум 60х30х15 см. В качестве упаковки идеально подходит обувная коробка. Их всегда можно взять в магазинах обуви, достаточно просто спросить у продавца. Они, как правило, выкидывают коробки, которые не взяли клиенты, так что будут только рады избавиться от ненужного им картона.

Стоит обратить внимание и на формат 30х30х15 см, который позволяет отправить посылку по Германии весом до 2 кг за 3,79€. Крайне практично и подойдёт, когда отправляемая вещь по размеру не вмещается в бандероль.

Если посылать что-то ценное, по-хорошему, нужно застраховаться от потери или повреждения посылки. В этом случае Päckchen уже не подойдёт, потому что за её доставку DHL своими деньгами не ручается. Зато есть страховка на DHL-Paket. По умолчанию пакет от DHL застрахован на 500€.

Стоимость пересылки пакетов DHL

кг	см	€	Онлайн	Стрхв.
2	30x30x15	3,79€	3,79€	—
2	60x30x15	4,50€	4,39€	—
2	60х30х15	—	4,99€	500€
5	120х60х60	7,49€	5,99€	500€
10	120х60х60	9,49€	8,49€	500€
31,5	120х60х60	16,49€	16,49€	500€

Для пакетов до 10 кг сумма всех трёх составляющих размера посылки не должна быть выше 300 см. Посылка должна быть прямоугольной формы, никаких выпирающих частей. Иначе накинут ещё несколько евро за неправильный формат. В качестве материала упаковки можно использовать любую картонную коробку подходящего размера. Их можно также купить в интернете на сайте DHL.

DHL-Packstation

Отдать посылки DHL можно на почте или на DHL-Packstation. Также порой небольшие ларьки или магазинчики тоже принимают посылки. Тогда на их двери или в витрине висит соответствующий знак.

DHL-Packstation — это что-то вроде камеры хранения посылок. Через такую станцию можно как отправлять, так и получать почту. Удобнее всего использовать станцию, если оплачивать марку онлайн. Тогда весь процесс получатся полностью автоматизирован. Заходишь на сайт DHL, выбираешь форму и вес пакета, платишь, распечатываешь марку, клеишь её на посылку и идёшь к ближайшей станции. Там с помощью тач-скрина запускаешь программу принятия посылки (Sendung einlegen). Внизу под экраном находится сканер, нужно поднести марку со штрихкодами и дать системе их считать. Обычно кодов два, но бывает, что и один. После того, как станция считает код, она предложит на выбор три размера камеры: маленький для папки (Mappe), средний для коробки из-под обуви (Schuhkarton) или большой. Надо ткнуть в нужный размер и откроется дверца соответствующей камеры. Остаётся только положить туда посылку и закрыть дверь. Система попросит подтвердить, что посылка влезла. Если нет, то можно нажать кнопку Fach zu klein, тогда откроется камера побольше.

При принятии пакетов DHL и станция, и работник почты или магазина дают квитанцию, на которой написан уникальный номер посылки Sendungs-ID. С его помощью можно через сайт DHL следить за статусом пересылки. В каждый момент времени можно узнать, где находится посылка: попала на сортировочную станцию, затем перевезена в центр DHL ближе к получателю, затем загружена в машину, доставлена и тому подобное. DHL-Packhen не имеет ID, поэтому за ней следить нельзя и квитанцию на неё не дают.

Hermes Versand

Альтернативой может стать служба Hermes. Сеть филиалов этого сервиса тоже достаточно велика, в основном, за счёт маленьких табачных ларьков. У них ограничения по весу и по размерам построены несколько иначе, чем у DHL. Поэтому порой этот сервис может оказаться гораздо выгоднее. Приведу все данные о пакетах Hermes в виде очередной таблички. Размер посылки — сумма самой длинной и самой короткой сторон.

Цена на посылки в Hermes Versand

см	кг	Стрхв.	€	Онлайн
37	25	50€	4,50€	4,30€
50	25	500€	5,55€	4,95€
80	25	500€	6,85€	5,95€
120	25	500€	11,95€	10,95€
150	31,5	500€	28,95€	28,95€
200	31,5	500€	33,95€	33,95€

Два нижних вида посылок даже не надо никуда тащить, за ними приедут и заберут прямо от двери.

Важное отличие в Hermes — при заказе посылки онлайн деньги нужно платить не в ходе регистрации, а в момент передачи посылки. Отдать посылку можно в одном из их пунктов приёма, который может находиться где угодно — от магазинчика Totto-Lotto до булочной. Поиск филиалов Hermes есть на их сайте. Если марка распечатана онлайн, то остаётся только заплатить и получить квитанцию. Если же принести посылку без марки, то можно будет заполнить бланк прямо на месте, но тогда, как видно из таблички, это стоит дороже, как и в DHL. На квитанции тоже указан номер посылки, при помощи которого можно следить за её статусом через сайт Hermes.

В принципе, этих знаний уже достаточно, чтобы благополучно отправлять посылки по Германии. Есть ещё масса других сервисов: iloxx, TNT, GLS, UPS, DPD и много локальных фирм. Но увольте меня от описания всех их. В некоторых частных случаях вышеназванные сервисы могут оказаться удобнее или дешевле, чем DHL или Hermes. Например, iloxx гораздо дешевле при пересылке крупногабаритных вещей, вроде велосипеда. Но это настолько редкий случай, что не хочется на них распыляться.

Сравнение DHL и Hermes

Если же сравнивать только Hermes и DHL, уместны такие выводы.

DHL против Hermes

	DHL	Hermes
Срок пересылки	1-2 дня	1-3 дня
Количество попыток доставки	Одна попытка. Если никого нет дома, отдадут соседям или оставят записку, чтобы забрать посылку самому на почте.	Четыре попытки. Могут отдать соседям. Если за 4 раза никого не застали, отдадут посылку в ближайший филиал и оставят извещение.
Что выгоднее	Подходит для небольших посылок весом до двух килограмм	Идеально для малога­баритных, но тяжёлых вещей.
Упаковка	Желательно строго прямо­угольной формы. Иначе добавят стоимость пересылки.	Можно отсылать вещи хоть в поли­эти­леновом пакете. Не особо следят за прямоу­гольнос­тью посылки. Однако, при сильно нега­баритном виде, тоже заставят заплатить побольше.

Международные посылки из Германии

Осталось добавить про международные посылки. Я несколько раз отправлял подарки в Россию, пользуясь разными сервисами.

В Германии немало русскоязычных фирм, которые предлагают доставку посылок в страны бывшего СССР. Я пробовал раза 3 с разными компаниями. В некоторых не понравилось категорически. Посылки идут долго, порой, несколько месяцев. Минимальный вес посылки 5 килограмм. Или даже 7. И если посылка меньше, платишь, как за минимальный вес. Получается, минимум 35€.

Но для больших негабаритных грузов или тяжёлых нестандартных вещей, напротив, международные фирмы предлагают удобный и сравнительно недорогой сервис.

Rusbid Germany — почтовый сервис для наших в Германии.

Быстрая доставка посылок в Россию до 10 дней, от 23€.

Через нас, в отличии от немецкой почты, Вы можете отправлять посылки:

• с товарами содержащие аккумуляторы и литиевые батареи;
• весом брутто до 31 кг;
• негабаритные, длиной до 180см. Например: велосипеды, бампера, телевизоры, спиннинги и пр.
• с курьерской доставкой EMS до дверей.

Подробнее

Для посылок в РФ я пользуюсь DHL.

• Отправка небольшой бандероли до 5 кг с оплатой онлайн стоит 30,99€.
• До 10 кг — 37,99€.
• До 20 кг — 54,99€.

В филиале на евро дороже. Отправляется также, как и обычная посылка. Можно распечатать марку онлайн, выбрав страну отправления или заполнить бланк в отделении DHL. Онлайн бывают сбои, когда марка вместо кириллицы в адресе получателя генерируется с вопросиками. В этом случае следует просто написать адрес на коробке ещё раз от руки. Лучше заполнять всё на сайте DHL латыницей, а потом ещё раз написать адрес на посылке по-русски. Срок доставки составляет в среднем пару месяцев. Иногда доставляют за 2-3 недели.

Альтернативой DHL является Maxibrief немецкой почты за 7€ до 1 кг и за 17€ до 2 кг. К бандероли для трекинга докупается Einschreiben International за 3,5€. Разрешена сумма сторон посылки до 90 см, но самая большая сторона короче 60 см. Если отправление весит до 2000 грамм, такой способ отправки финансосо выгоднее.

Практические советы пользователям онлайн-сервисов для отправки писем и посылок:

• Пригодятся домашние весы хорошей чувствительности. Иначе рассчитать стоимость пересылки нереально.
• Распечатывать марки можно не на бумаге, а на наклейках. Они продаются в интернете, на почте и в канцелярских магазинах.

14-05-2020, Степан Бабкин

Отправка с наложенным платежом без возвратов и потерь.

Отправка заказов покупателям с наложенным платежом для интернет магазинов и компаний дистанционной торговли не является чем то не обычным. Покупатели часто воспринимают возможность оплатить посылку при получении  как стандартный набор опций любого интернет магазина. Для многих покупателей это является ожидаемой услугой при дистанционной торговле, не получив которую, они могут отказаться от покупки товара. Но начинающие предприниматели часто сталкиваются с проблемой невыкупа покупателями заказов. Невыкуп заказа- это не только отказ от покупки, но и прямые потери продавца, т.к. ему приходится оплатить доставку и возврат посылки, оплатить стоимость упаковки и вести непроизводительные затраты труда.  Многие предприниматели столкнувшись впервые с массовым невыкупом заказов, стараются отказаться от отправки заказов с наложенным платежом. И это правильно,  если есть возможность продавать товар исключительно по предоплате. К сожалению реалии таковы, что во многих секторах торговли продажи с отправкой заказа с наложенного платежа достигают 90% всех продаж. Отказ от услуги наложенного платежа может значительно снизить объем продаж. Попробуем разобраться с мотивами и действиями покупателей и продавцов, чтобы выработать комплекс эффективных действий. 

Почему покупатели хотят получить заказ с наложенным платежом?

1. Они не доверяют продавцу. Совершать оплату без документа, подтверждающего факт сделки для многих покупателей, означает идти на неоправданный риск. При оплате наложенного платежа покупатель получает подтверждение сделки в виде чека.

2. Они не доверяют Почте России. При доставке посылки с наложенным платежом финансовый риск потери или гибели товара несет продавец. Почта России выплачивает компенсации за утраченные посылки только отправителю. Оплаченные заказы при их потере Почтой России попадают в рискованную для покупателя правовую коллизию: заказ оплачен, но не доставлен, но у плательщика нет доказательства правовых отношений ни с поставщиком, ни с Почтой России.

3. Стоимость денег.  Доставка посылки  может занять несколько недель. Так же у заказчика при наложенном платеже есть месяц на выкуп посылки. Это позволяет ему оптимизировать свои расходы: «дотянуть до зарплаты»,  позже кредитоваться в банке для покупки, равномерно распределять расходы.

Все возвраты посылок от заказчиков можно разделить на группы причин: почтовые ошибки и действия нерадивых заказчиков. Почтовые ошибки – это неправильно указанный адрес или имя получателя, неправильно заполненные почтовые формы, некачественная работа сотрудников Почты России. Почтовые ошибки обычно составляют 5-10% от всех возвратов посылок, основная часть возвратов определены действиями нерадивых заказчиков, которые не выкупают свои посылки. Большинство покупателей, не выкупивших свои заказы, можно разделить три основные группы:

• Неорганизованные, беспечные заказчики. Это заказчики, которые могут забыть о заказе, потерять уведомление о посылке, придти в почтовое отделение  через месяц после получения уведомления. В оправдание своих действий они обычно говорят: «Ой, я не знаю как это получилось»

• Безответственные заказчики. Данная группа заказчиков не привыкла отвечать за свои действия. Они делают что либо только по принуждению обстоятельств. Они делают заказ, не приняв окончательного решения о покупке. В оправдание своих действий они обычно врут и перекладывают ответственность на других. 

• Заказчики в измененных жизненных обстоятельствах. За время доставки посылки заказчику, в его жизни могут произойти изменения, которые приведут к отказу от покупки. У покупателя могут изменится финансовые условия: потерял работу, болезнь и т.д. Обычно такие заказчики признают свою вину и извиняются за свои действия.

Чтобы снизить количество возвратов посылок отправляемых с наложенным платежом, необходимы комплексные системные действия. К сожалению нет универсальной «таблетки» для решения этой разнородной задачи. За счет определенных действий можно снизить количество возвратов посылок, но не получится исключить возврат посылок полностью. Для вашего бизнеса любое, даже самое маленькое снижение потерь — это ваши доходы. Все что описано ниже, все предлагаемые действия мы внедрили и уже эксплуатируем несколько лет. Когда мы начинали дистанционную торговлю, то возврат посылок в некоторые месяцы у нас превышал 20% от отправленных. Сейчас возврат посылок у нас составляет менее 7% от отправленных, и только 4% остаются с неоплаченной доставкой. Хороший ли это результат — судить вам.

Вот что необходимо сделать для снижения количества возвращаемых не оплаченных посылок:

1. Формируя ваше предложение для покупателей создайте мотивирующую систему  для авансовых платежей. Вы можете сделать более дешевую доставку или дать скидку для предоплаченных заказов. Это снизит количество отправок с наложенным платежом, а вы за счет снижения потерь можете дать вашим покупателям дополнительные льготы. 

2. Предложите вашим клиентам скидку за оплату стоимости доставки. Частично оплаченные заказы крайне редко бывают не выкупленными. Если же покупатель сомневается, то риск потерять небольшие деньги для него ничтожен, а стоимость товара он оплатит привычным для него наложенным платежом. 

3. При получении заказа от покупателя проверьте правильность индекса и написание адреса на сайте Почты России. Так бывает, что заказчик может неправильно указать свой индекс или ваш оператор неправильно запишет его адрес, соответственно посылка не будет доставлена вашему заказчику и вернется неоплаченная. 

4. После получения заказа обязательно подтвердите получение заказа электронным письмом или телефонным звонком вашему заказчику. В противном случае заказчик может посчитать свой заказ несостоявшимся и заказать товар у другого продавца. 

5. Перед отправкой обязательно позвоните клиенту получите от него согласие на отправку  посылки. За время между заказом и отправкой заказчик может более трезво оценить свои желания и возможности. Не отправляйте заказ покупателю, который сомневается, возьмите паузу и позвоните ему на следующий день. 

6. Старайтесь отправлять заказы на следующий день после их оформления. Это даст покупателю время для утверждения в своем решении купить ваш товар. Иначе заказ, сделанный в эмоциональном порыве, может быть не оплачен. Так же не затягивайте с отправкой заказа. т.к. интерес к заказу может утратить свою актуальность.

7. Для контактов с клиентом используйте несколько каналов связи:  e-mail, телефон, ICQ, Skype и прочее. Если вы отправляете клиенту только электронные письма на неправильно указанный им адрес электронной почты, то ваши действия не будут оценены.

8. Самостоятельно отслеживайте доставку посылок клиенту и уведомляйте его о доставке посылки в его почтовое отделение. Заказчику могут не принести квитанцию или он может ее потерять. Если вы сообщите покупателю номер почтового отправления,  уведомите его о доставке посылки в его почтовое отделение, вы обеспечите ему благоприятные условия покупки. Для самоорганизации работы с заказами можно использовать как современные системы CRM, так и простой календарь или электронный календарь в Outlook.

9. Отслеживайте получение посылок заказчиком через неделю после уведомления его о  прибытии заказа в почтовое отделение. Повторяйте уведомления о прибытии посылки каждую неделю для тех заказчиков, которые еще не выкупили сои заказы.

10. Если вы получили возврат посылки от заказчика, обязательно позвоните ему и выясните причину отказа. Если причина техническая, то выясните готов ли он к повторной отправке ему заказа. Повторная отправка заказа позволит вам снизить потери.

11. Ведите базу ваших заказчиков. До половины всех невыкупленных заказов совершают одни и те же люди. Для вас будет рационально  отказать тем, кто уже не выкупил заказы, в возможности отправки им следующего заказа с наложенным платежом.

12. Отправьте заказчику, который не выкупил посылку, письмо, в котором подробно напишите о том,  что сделанный  заказ не был им выкуплен и вы понесли из-за него потери. Предложите ему оплатить стоимость доставки посылки и приложите квитанцию на оплату. Письмо можно отправить как простое или заказное.  Чем более официальным будет ваше письмо, тем более серьезно к нему отнесется ваш заказчик. Оформите его на бланке вашей организации, подпишите и поставьте печать.   Нерадивый заказчик может признать свою оплошность и оплатит доставку.Помогите ему в этом. 

Доставка посылок из Мэриленда в Украину, Россию и страны СНГ

Наряду с покупкой и отправкой товаров нашим клиентам из России и других стран СНГ, RusBid Inc. предоставляет услуги по доставке посылок для жителей Балтимора и Балтимора. Наша компания помогает жителям Мэриленда отправлять различные товары своим друзьям и родственникам в короткие сроки по действительно низким ценам. Отправка грузов в Украину, Россию и страны СНГ с нами стала действительно популярным способом отправки обычных грузов, коммерческих грузов, негабаритных грузов и т. Д.Нас называют «Почтой России», и мы этим гордимся. Отправляем посылки почтовыми компаниями Meest, Днепр, Почтовая служба США (USPS), а также другими перевозчиками. С годами у нас сложились прочные партнерские отношения с этими компаниями. Слаженная работа, скидки и большой объем исходящих посылок позволяют нам сохранять низкие тарифы и обеспечивать быструю доставку посылок, особенно по Украине, России и другим странам бывшего Советского Союза. Вы можете заказать доставку на местное почтовое отделение или домашний адрес получателя. Чтобы получить более подробную информацию о наших тарифах и сроках доставки, перейдите в раздел Посылки или воспользуйтесь нашим калькулятором стоимости доставки, расположенным в верхнем левом углу каждой страницы. Пример расчета стоимости доставки: Вес посылки 30 фунтов (13,6 кг). Пункт назначения — Киев Авиадоставка: 2,89 $ за 1 фунт + 15 $ (доставка). Итого 2,89 доллара x 30 + 15 долларов = 101,70 доллара. Срок доставки 7-10 дней Морская доставка: 0,99 $ за 1 фунт + 15 $ (стоимость доставки).Итого 0,99 $ x 30 + 15 $ = 44,70 $. Срок доставки 4-5 недель. Например, отправка той же посылки через DHL будет стоить 507 долларов, FedEx — 448 долларов, UPS — 486 долларов, USPS EMS — 228 долларов. Общие требования к посылкам и документам Покупатели должны упаковать посылки соответствующим образом, чтобы обеспечить сохранность содержимого посылки. За любой ущерб, причиненный неправильной упаковкой, изготовленной заказчиком, ответственность несет заказчик. Члены нашей команды могут предоставить услуги по упаковке и оформить документы при необходимости. Адрес Все адреса должны быть четко видны на упаковке посылки, как описано ниже: В левом верхнем углу: имя отправителя, полный адрес и номер телефона (на английском языке) В нижнем левом или правом углу: страна получателя, полный адрес, имя и номер телефона (на русском, украинском или английском языках) Документы Необходимо заполнить форму таможенной декларации CN 23.Адрес, указанный на посылке, должен совпадать с адресом, указанным в таможенной декларации CN 23. Все авиапосылок должны сопровождаться следующими документами: ID отправителя клиент должен подписать договор, в котором он или она заявляет, что в содержимом посылки нет запрещенных и незаконных предметов Наш адрес: RusBid Inc. Бизнес-центр 108 пр., Д. Рейстерстаун, Мэриленд, 21136 Тел.410-517-1190

Отслеживание почты России — Tracktry

История Почты России восходит к 18 веку, а российское правительство полностью управляет ею с 20 века, в которой сегодня 42000 почтовых пунктов и 350000 сотрудников. Кроме того, Почта России придерживается духа высокого качества и инноваций, чтобы улучшить службу доставки почты и посылок, логистику и финансовую службу.

Сколько времени займет доставка международной посылки Почтой России?

Стандартный срок доставки составляет около 10-30 рабочих дней, но реальное время доставки зависит от того, является ли адрес удаленным.

Когда я могу получить посылку внутри страны через Почту России?

Доставка в крупные города России займет не более 3 рабочих дней, а в отдаленные города России — 5 рабочих дней.

Почта России — государственная почтовая сеть в России, ее отделения расположены по всей стране, даже в самых маленьких населенных пунктах. Столь обширная география и разветвленность связаны с тем, что Почта России помимо доставки посылок и писем является еще и почтовым отделением и местом, где можно оплачивать коммунальные услуги и получать пенсию.

Почта России предоставляет довольно большой спектр услуг, намного больше, чем частные курьерские службы. Помимо отправки и получения посылок и писем в почтовом отделении России вы можете совершать платежи, отправлять денежный перевод или получать его. Кроме того, в отделе можно приобрести товары — открытки, журналы, газеты, подписаться на регулярные публикации.

Как отследить посылку?

Если вы ждете посылку, вы можете отследить ее по трекинговому номеру, который вам укажет отправитель (частное лицо или компания).По номеру отслеживания вы можете определить, из какой страны приходит посылка, если не знаете. Окно для отслеживания трекингового номера во многом указано на сайте Почты России. Если номер введен без ошибок, вы увидите, на каком этапе находится посылка — ожидает отправки, принимается, доставляется в пункт выдачи, проходит таможню и так далее. Каждый этап отображается на сайте с указанием даты и времени. Если вы отправили посылку, вы можете отследить ее путь и получение адресатом, чтобы не беспокоиться о том, что посылка займет много времени.

Отслеживать посылки на телефоне еще удобнее, в приложении Почты России — все отправления на одно имя пользователя будут добавляться автоматически, и каждый раз при изменении статуса (прошли таможню, прибыли в страну доставки), уведомления придут.

Как выглядит номер для отслеживания?

Номер для отслеживания обычно начинается и заканчивается двумя заглавными латинскими буквами, между которыми находятся девять цифр, всего 13 символов. Посылки по России состоят из 14 цифр без букв.В обоих случаях номер для отслеживания пишется без пробелов и дефисов. На сайте Почты России можно отслеживать только зарегистрированные почтовые отправления — это стандарт Всемирного почтового союза. Если посылка оказалась именно такой, то отследить ее можно на сайте почты страны отправителя.

Где мне нужно забрать посылку?

Забрать посылку можно в отделении почты России, которое закреплено по вашему адресу, все реквизиты вашего сообщения вы можете уточнить на сайте или по телефону горячей линии.

Какие еще услуги есть у Почты России?

Помимо обычной доставки писем и посылок, в Почте России есть еще и курьерская служба — EMS Почта России. То есть теперь вы можете воспользоваться услугами курьерской службы, получить такие преимущества, как скорость и удобство получения, но обойдется это гораздо дешевле, чем с любой другой компанией, поскольку Почта России — гигант с разветвленной сетью отделений и большой штат. Отследить отправку курьерской службы EMS Почта России также можно на сайте по трек-номеру.

Насколько дорого пользоваться почтой России?

Стоит отметить, что Почта России — самый доступный способ приема и отправки посылок — услуги любой курьерской компании будут стоить намного дороже. Нет смысла переплачивать, ведь письма и посылки всегда приходят в предсказуемое время. Например, из Китая в европейскую часть России доставка занимает около трех недель. Примерно такие же сроки доставки посылок из США в Россию.

Насколько хорошо работает Почта России?

Почта России постоянно работает над улучшением своего сервиса.В связи с тем, что сервисов много, посетителей в отделениях Почты России всегда довольно много. Для ускорения работы сервиса существует ряд удачных нововведений.

Во-первых, во всех отделах постепенно вводится электронная очередь, что решает проблему живой очереди и распределяет людей по разным специалистам. Во-вторых, введен ускоренный способ выдачи посылок — раньше нужно было получить уведомление в почтовый ящик и заполнить его.Теперь можно смело идти на почту, если из приложения пришло уведомление о доставке. Вам также не нужно заполнять какие-либо документы и предъявлять паспорт — вы можете показать штрих-код посылки на телефоне, почтовый служащий может отправить уведомление по SMS, после подтверждения кода вы можете забрать посылку. Получать посылки стало очень быстро и удобно.

Отслеживание почты РОССИИ | Отследить доставку посылок Почтой России

Что такое Почта России?

Почта России, известная внутри страны как «Почта России», является национальной почтовой службой России и до сих пор остается одной из наиболее широко используемых почтовых служб для доставки посылок и посылок в стране.Теперь он также известен своими услугами по доставке посылок по всему миру с помощью службы EMS, которая обслуживает доставку посылок во многие страны мира.

История Почты России восходит к X веку, и историки отмечают, что к XVI веку около 1600 мест по всей России и Западной Европе имели почтовые отделения, обслуживающие российскую почту. Фактически, доставка посылок из России в Польшу — один из самых ранних известных международных почтовых маршрутов, впервые созданный в 1650-х годах.

«Почта России» формально была государственным учреждением, но сначала превратилась из более субсидируемого почтового оператора в то, чем она является сегодня, — на самоокупаемую почтовую компанию.Причина этого шага заключалась в модернизации логистической инфраструктуры и повышении общей эффективности доставки посылок как внутри страны, так и за рубежом.

В результате капитального ремонта Почта России разделила свои услуги на восемь основных региональных подразделений, а в 2016 году Почта России запустила новый веб-сайт. Так как Почта России заметно улучшилась как по надежности, так и по скорости доставки. Учитывая, что Россия занимает такую ​​большую территорию, а суша находится как в Европе, так и в Азии, сроки доставки могут варьироваться в зависимости от того, насколько удален внутренний город.Тем не менее, Почта России запустила несколько вариантов доставки посылок, которые в целом могут обеспечить более быструю доставку для внутренних и международных клиентов.

Сегодня в Почте России работает около 390 000 человек, и они доставляют миллионы посылок ежегодно. Действительно, подобно тому, как за последнее десятилетие произошел бум электронной коммерции, онлайн-покупок и интернет-рынков, таких как AliExpress, Joom, Amazon и Gearbest, Почта России значительно активизировала свою международную обработку посылок, чтобы удовлетворить эти новые глобальные потребности в доставке посылок.

Чтобы отследить вашу посылку, независимо от того, с каким курьером она находится в России или за ее пределами, используйте Ship24, универсальный инструмент отслеживания с несколькими курьерами, который можно бесплатно использовать двадцать четыре часа в сутки, семь дней в неделю. Перейдите на сайт Ship24 и введите свой номер отслеживания, чтобы начать.

Где находится Почта России?

Штаб-квартира Почты России находится в Москве, по адресу Варшавское шоссе, 37, Москва, Россия.

Клиенты, пользующиеся Почтой России, должны учитывать, однако, что штаб-квартира Почты России не занимается обработкой почты, т.е.e это не средство сортировки или пересылки и поэтому не будет отображаться как место, через которое проходит ваша посылка, когда вы отслеживаете посылку, обрабатываемую Почтой России.

Если вы хотите отслеживать любую посылку или посылку, обрабатываемую Почтой России, просто зайдите на сайт Ship24 и введите свой номер отслеживания Почты России в строку поиска, и Ship24 мгновенно найдет местонахождение и статус вашей посылки в реальном масштабе времени. время.

Какие услуги по доставке посылок по всему миру предлагает Почта России?

Почта России специализируется на стандартных почтовых услугах, доставке посылок и посылок, международной доставке посылок EMS, экспедировании грузов, а также на сторонних логистических решениях.Однако он также предлагает финансовые услуги, в том числе выплаты по кредитам.

Хотя цены на международную почту, посылки и доставку посылок из России могут отличаться, международные цены обычно следующие. Отправка открытки из России Почтой России в США или ЕС может стоить около 0,70 евро и обычно занимает около 1-2 недель. За 3 евро предлагается более быстрая недельная услуга, которая включает номер для отслеживания. Отправка посылки весом 1 кг из России будет стоить около 10 евро по России и около 20 евро в другие страны.

Почта России также предлагает более быструю почтовую службу премиум-класса EMS, доставка по всему миру занимает до 5 рабочих дней. Цены на эту услугу варьируются от 20 евро и выше в зависимости от размера и веса вашей посылки, а в некоторых случаях и от ее конечного пункта назначения, что является конкурентоспособным вариантом доставки по всему миру по сравнению с другими частными курьерскими компаниями, работающими в России.

При покупке посылки с доставкой в ​​Почту России компания присваивает уникальный код отслеживания (обычно до 14 цифр, когда посылки должны быть доставлены внутри страны, и до 13 цифр с двумя предшествующими буквами, когда посылка отправляется на международном уровне).Однако, поскольку монополия Почты России на почтовые услуги закончилась, служба теперь сталкивается с растущей конкуренцией со стороны других частных курьеров, работающих в стране, включая DHL и TNT.

Как повсеместно отслеживать посылку Почты России?

Если у вас есть номер для отслеживания посылок Почты России, клиентам предлагается выбрать универсальную систему отслеживания посылок для отслеживания своей посылки Почты России, если они хотят иметь настоящую возможность сквозного отслеживания. Хотя Почта России обрабатывает миллионы посылок, отправляемых из России, служба часто заключает договор субподряда или передает посылки другим курьерским компаниям по прибытии в страну назначения для продолжения заключительной части пути.В этом случае вы можете столкнуться с одной из двух сложностей при отслеживании посылки:

Отложенная информация: После того, как Почта России передала вашу посылку стороннему курьеру, информация об отслеживании, полученная Почтой России, может задерживаться из-за того, что она должна проходить через многие системы, чтобы добраться до первоначального обработчика. Это может означать, что отслеживание вашей посылки Почты России может быть не таким эффективным через пост-передачу на сайте компании. Хорошая новость заключается в том, что Ship24 отслеживает более 900 курьеров одновременно, когда вы вводите свой номер отслеживания, а это означает, что вы мгновенно получите всю доступную информацию о своей посылке при поиске с помощью Ship24.

Ограниченные возможности отслеживания: Почта России, как следует из названия, специализируется на внутренних почтовых услугах в России и, хотя предлагает варианты быстрой доставки посылок по всему миру, не имеет собственных сортировочных станций по всему миру и поэтому полагается на стороннюю логистику. доставить свои посылки. Чтобы отслеживать вашу посылку повсеместно и наиболее эффективным способом, вы можете использовать специализированную глобальную систему отслеживания от Ship24. Ship24 сканирует несколько обработчиков по всему миру, что означает, что он может отслеживать местоположение вашей посылки Почты России и статус события в реальном времени, если она обрабатывается другим курьером.

Ship24 работает не только с отслеживанием доставки посылок Почтой России, но и с тысячами других курьеров и интернет-магазинов, обеспечивая оптимальную возможность отслеживания на кончиках ваших пальцев. Вы можете отслеживать до 10 посылок одновременно от 10 разных курьеров с помощью универсальной системы отслеживания Ship24. Услуга бесплатна и доступна круглосуточно и без выходных. Попробуйте Ship24 сегодня, чтобы получить самые лучшие решения для отслеживания посылок по всему миру.

Будет ли моя посылка в безопасности с Почтой России?

Ядро услуг Почты России, внутренняя и универсальная доставка посылок, стало более надежным и быстрым, чем раньше, а стратегии модернизации и повышения эффективности значительно улучшают репутацию почтовой службы.

Почта России обрабатывает миллионы посылок как внутри страны, так и за рубежом и работает со многими сторонними курьерами и логистическими компаниями, имеющими солидную репутацию в отрасли. Кроме того, недавняя модернизация Почты России за счет различных улучшений ее операционных возможностей. Хотя некоторые из этих улучшений услуг перечислены ниже, клиенты, использующие

Новые возможности приема и передачи посылок появились в России после установки автоматических машин, известных как Потомак.Эти машины позволяют клиентам безопасно сдавать свои посылки в автоматическом пункте выдачи, чтобы их впоследствии забрал курьер. Эти машины оказались популярными для посылок по всей Европе и начали использоваться в России в последнее десятилетие, причем машины для приема посылок сначала были развернуты в Москве, Санкт-Петербурге и Саранске.

В 2011 году Почта России запустила так называемые «почтовые киоски», которые, помимо возможности обрабатывать услуги по отправке посылок и варианты доставки посылок, также предлагают услуги страхования и кредитных карт, а также ссуды, мобильный телефон, Интернет и коммунальные услуги. .На этих специализированных стойках покупатели также могли приобрести железнодорожные и авиабилеты. В последнее время киоски стали настолько популярными, что многие теперь продают еду и напитки, при этом планируется расширение киосков в других районах страны.

Мобильная почта — это функция Почты России, предназначенная для обслуживания регионов, где почтовые отделения были закрыты из-за нечастого использования или экономической неэффективности. Вместо физического почтового отделения мобильный почтовый фургон по расписанию отправляется в более отдаленные города и деревни по всей России, чтобы забрать и доставить посылки своим жителям.

Региональные сортировочные центры стали важной частью модернизации Почты России, позволив ей быстрее обрабатывать и пересылать посылки, сокращая общие сроки доставки. Первый в России автоматизированный региональный сортировочный центр открылся в Подольске под Москвой в конце 2009 года.

• Пункты таможенного оформления.

Чтобы ускорить доставку международных посылок, Почта России продолжает открывать новые пункты международного почтового обмена для обслуживания спроса.Например, сообщается, что недавно открывшийся международный почтовый обменный пункт в Екатеринбурге может обрабатывать до 20 000 посылок и небольших пакетов в день на этом предприятии, с постоянно расширяющейся обработкой посылок, что значительно сокращает сроки доставки международных посылок. .

Если вам нужно отслеживать свою посылку, чтобы узнать ее текущее местонахождение или статус (особенно если она в настоящее время обрабатывается в международном обменном пункте в России), вы можете сделать это, зайдя на сайт Ship24 и введя номер своей посылки.Универсальная система отслеживания посылок Ship24 упрощает отслеживание вашей посылки, сканируя тысячи курьеров и интернет-магазинов, чтобы найти самую свежую информацию о вашем заказе. Все, что вам нужно, это ваш номер для отслеживания, и ничего больше, и вы можете использовать наш мощный универсальный инструмент отслеживания, чтобы мгновенно определить местонахождение вашей посылки.

Доставляет ли Amazon посылки Почтой России?

Amazon предлагает доставку некоторых заказов в Россию, некоторые из которых могут быть обработаны Почтой России.Всегда лучше заранее уточнить у продавца, является ли это проблемой, и всегда использовать универсальную систему отслеживания Ship24, чтобы отслеживать, кто обрабатывает вашу посылку.

При совершении покупок на Amazon с доставкой в ​​Россию покупатели должны учитывать при заказе, какие могут быть ограничения доставки (если таковые имеются), а также возможные проблемы, с которыми они могут столкнуться с импортными пошлинами / налогами и таможенным оформлением.

Если вы отслеживаете посылку, приобретенную в Amazon или любом другом интернет-магазине или торговой площадке, вы можете отслеживать свою посылку с помощью Ship24.Это универсальная платформа для отслеживания посылок, которая в режиме реального времени сообщает о событиях на вашей посылке или посылках Почты России 24 часа в сутки 7 дней в неделю. То же самое происходит, если ваша посылка обрабатывается другим курьером, поскольку Ship24 работает с более чем 900 компаниями, занимающимися обработкой посылок, через свою комплексную универсальную систему отслеживания.

Независимо от того, получаете ли вы номер для отслеживания напрямую от Amazon, продавца или Почты России, просто введите номер отслеживания Почты России в строку отслеживания на веб-сайте Ship24, и вы получите мгновенную актуальную информацию о своей посылке, так как Бывает.Эта услуга включает в себя всю зарегистрированную стандартную почту и почту EMS, обрабатываемую Почтой России, а также многие другие.

Как лучше всего отслеживать мою посылку Почты России?

Лучшие универсальные варианты отслеживания принадлежат сторонним поставщикам, таким как Ship24. Это связано с тем, что они предлагают несколько курьеров, возможность глобального отслеживания отправлений и универсальный магазин для отслеживания потребностей клиентов. Это особенно полезно при использовании такого обработчика, как Почта России, который пользуется услугами различных курьеров и логистических компаний для пересылки отправленных с ними посылок для доставки в международные пункты назначения.

Получив номер отслеживания посылки от Почты России, вы можете сразу ввести этот номер на веб-сайт Ship24, чтобы начать универсальное сквозное отслеживание вашей посылки. Номера отслеживания, предназначенные для международных почтовых отправлений, разные, они состоят из 13 символов, сочетания латинских заглавных букв и цифр, например, CA123456789RU.

В то время как служба отслеживания Почты России может считывать международные номера для отслеживания, лучший вариант для клиентов — это отслеживать с помощью универсальной системы отслеживания от Ship24.

Что означают разные статусы Почты России?

Ваша посылка Почты России или ePacket будет иметь различные статусы отслеживания перед доставкой. Некоторые из статусов, с которыми вы можете столкнуться, описаны ниже. (Обратите внимание, статусы, которые вы получаете через универсальное приложение для отслеживания Ship24, будут такими же, как у Почты России)

• Выпущено с таможни — Ваша посылка Почты России отпущена с таможни в России и теперь будет отправлена ​​в пункт назначения
• Передано на таможню — Ваша посылка Почты России прошла этап обработки на таможне.Посетите Ship24, чтобы узнать как можно скорее, когда ваша посылка прошла таможенную очистку и была выпущена или возникла проблема с вашей посылкой.
• Прибыла в местный распределительный центр — Ваша посылка Почты России поступила в экспедиторский центр, расположенный недалеко от места назначения.
• Отправлено из местного распределительного центра — Ваша посылка Почты России уже доставлена ​​из местного центра доставки и будет доставлена ​​в ближайшее время.
• Delivered — Ваша посылка Почты России доставлена.Поздравляю!

Может ли таможня в России задержать доставку моей Почты России?

При отправке посылки Почтой России возможны задержки из-за таможенного оформления. Это может быть вызвано множеством факторов, связанных с большим, чем обычно, количеством отправлений, подлежащих обработке и проверке на таможне, или проблемой с самой посылкой.

Тем не менее, всего одним нажатием кнопки универсальный инструмент отслеживания Ship24 может получить актуальную информацию о статусе вашей посылки, чтобы вы знали, где находится ваша посылка с точки зрения ее таможенного оформления.Когда дело доходит до доставки Почтой России по всему миру, Ship24 — идеальное решение.

Используя информацию, предоставляемую Ship24, вы сможете узнать, нужно ли вам связаться со своим курьером или обработчиком, чтобы получить дополнительную информацию о том, почему ваша посылка задерживается. Сделайте Ship24 своим союзником в отношениях с курьером, показав им самую свежую информацию о вашей посылке при звонке. Наш универсальный инструмент отслеживания не подведет.

Почта России взимает пошлину с покупок на сумму более 500 евро — Реальное время.com

Россиянам приходится платить только за посылки из-за границы на сумму более 500 евро, но эксперты не понимают, чем это поможет экономике России, а покупатели ищут способы обойти пошлину

Фото: Олег Тихонов

Оплатить таможенную пошлину на товары из зарубежных интернет-магазинов можно будет через приложение «Почта России» онлайн. Это избавит покупателей от необходимости ждать уведомления таможни и обращаться в банк для оплаты.Если раньше таможенную пошлину платили только 1% россиян, то теперь их будет больше — размер беспошлинного ввоза с 1 января снизился с 1000 до 500 евро. Эксперимент с онлайн-платежами, запущенный Почтой России и Федеральной таможенной службой, может стать шагом на пути к полной отмене порога беспошлинной торговли. Эксперты, опрошенные «Реальным временем», оценивают это решение положительно, но полагают, что улучшение российской экономики улучшится за счет введения налогов для зарубежных интернет-сайтов, а не нулевого порога.

Почта России объединилась с ФТС

С 9 января Почта России совместно с Федеральной таможенной службой России (ФТС) запустила эксперимент по онлайн-оплате таможенных пошлин при покупках в зарубежных интернет-магазинах. По словам президента Национальной ассоциации дистанционных продаж Александра Иванова, идея снизить порог и уплатить госпошлину верна, но непонятно, почему Почта России выступает в роли оператора.

«Фискальные органы ищут удобную схему оплаты, но тут возникает небольшая проблема — почему Почта России? Доставкой посылок занимается не только Почта России, у нас много компаний, очень конкурентный рынок, за счет этого снижается стоимость услуг и растет качество доставки, но мы вдруг ставим Россию Пост в особой должности », — прокомментировал Иванов « Реальному времени ».

Президент Российской ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов также видит преимущества в этом решении. Главное, что физическим лицам теперь не нужно обращаться в банк для уплаты таможенной пошлины. Однако, по его словам, информационная система могла быть внедрена на несколько лет раньше.

» Все экспресс-перевозчики уже давно этим занимаются — при доставке посылки адресат получает ссылку на оплату таможенной пошлины. У Почты России не было такой возможности, теперь появилось такое юридическое и техническое решение », — говорит Соколов.

Пошлины не помогут, нужно пересмотреть налоговый режим

Однако Соколов называет нововведение «полумерами». По его словам, упрощение таможенных пошлин и снижение порога до 500 евро не повлияют на экономику страны и российский бизнес. Порог беспошлинной торговли был снижен только для того, чтобы приравнять российские магазины, платящие НДС, к иностранным интернет-магазинам, которые не платят НДС и цены которых, соответственно, ниже.

» Во всех цивилизованных странах развиваются другие подходы — пересматриваются системы налоговой отчетности и распределения налоговых платежей крупных транснациональных компаний, которые все являются крупными интернет-сайтами.Есть понятие «цифровое присутствие», любой бизнес ориентирован на клиента из определенной страны. Например, вы являетесь интернет-магазином в Китае и продаете товары в России. Вы не находитесь в России на законных основаниях, но вам присвоен знак цифрового присутствия, и, как и любая другая компания, находящаяся в России, вы должны зарегистрироваться в налоговом органе и предоставить отчетность государству. Эта система сейчас используется во всем мире, а наше государство использует полумеры, которые не приносят пользы ни стране, ни гражданам », — сказал Соколов.

С 1 января 2019 года сумма беспошлинного ввоза в Россию снижена с 1000 евро до 500 евро в месяц, беспошлинный вес посылки составляет 31 кг. Размер пошлины при превышении лимита составляет 30% от суммы превышения, но не менее 4 евро за кг. С 2020 года планируется снизить ставку беспошлинного ввоза до 200 евро в месяц. Лимит беспошлинного веса остался прежним, но уменьшена сумма налога за превышение — он составит 15%, но не менее 2 евро за кг.

Как уйти от таможни: лайфхаки

Оба эксперта, опрошенные «Реальным временем», считают, что сокращение беспошлинного ввоза не коснется большинства россиян. Согласно полученным в ходе опроса данным исследовательского центра РОМИР, большинство россиян покупают в Китае, посылки не превышают лимит и укладываются в стоимость 10-50 евро. Покупки на сумму от 50 до 100 евро совершили 16% покупателей, от 100 до 200 — 9%. Только 5% покупателей сделали покупки от 200 до 500 евро.Только 1% респондентов совершили покупку на сумму, превышающую 1000 евро.

Однако полная отмена порога беспошлинной торговли, которого добивается Федеральная таможенная служба, и налогообложение любой покупки в зарубежных интернет-магазинах может приносить в бюджет около 25 млрд рублей ежегодно, подсчитала ФТС.

В целом в эту категорию входят покупки не в экономичных китайских интернет-магазинах, а в магазинах Европы и США. Фото: missmedia.ru

Об обнулении порога пока речи нет, покупатели в России ищут способы избежать уплаты пошлины на посылки дороже 500 евро.В основном в эту категорию входят покупки не в экономичных китайских интернет-магазинах, а в магазинах Европы и США. Чаще всего это комплектующие к компьютерам, техника и дорогая одежда. На форумах пользователям рекомендуется делить покупки или регистрировать каждую покупку на разных родственников и друзей. Один из лайфхаков — сделать так, чтобы посылки доставлялись в разные месяцы, так как пошлина учитывает не дату оплаты заказа, а дату записи в треке «получено на таможне».

Дарья Турцева

Татарстан

Доставка из России в США за месяц

Привет,

У меня хорошие новости! (И не очень хорошие новости).

Две мои посылки оказались в США!

Трековые номера CL008829116RU и CL004131704RU.

Однако я вижу странные вещи.

Вижу, что посылки появились в США, на сайте Почты США.

https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=CL008829116RU
Ваша посылка движется в сети USPS и должна быть доставлена ​​в конечный пункт назначения. В настоящее время он находится в пути к следующему объекту.

——————
https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?qtc_tLabels1=CL004131704RU
Ваш товар отправлен на наш объект USPS в ЦЕНТРЕ РАСПРОСТРАНЕНИЯ СЕТИ JACKSONVILLE FL 1 июля 2020 года в 12:37. Товар в настоящее время находится в пути к месту назначения.
—————-

Но (!) Ничего не видно на службе Почты России —
https://www.pochta.ru/ru/tracking/#CL008829116RU
Почта России
Подготовлена ​​к отправке из России
14 апреля 2020 г., 23:54 102902, Москва
—
https://www.pochta.ru/ru/tracking/#CL004131704RU
Почта России
Подготовлена ​​к отправке из России
14.04.2020, 05:25 102902, Москва

Как я узнал об этом?
Пользуюсь действительно хорошей услугой «гдепосылка.ru »
https://gdeposylka.ru/courier/russian-post/tracking/CL008829116RU

У них есть веб-сайт и есть приложение для мобильного телефона (Android). Приложение действительно хорошее, и оно отправило мне уведомление о поиск моего пакета.
Это уведомление проинформировало меня, что мой пакет был найден в США.
Извините, но я боюсь, что это приложение, как и сайт, только на русском.

Эта ситуация также типична для других пакеты — они стали появляться в США (см. ссылку Big Picture).

Резюме:
Посылки продвигаются. Некоторые уже находятся в Соединенных Штатах.
Примечание: некоторые посылки приходят поврежденными.
На форумах российских продавцов можно увидеть фото убитой куклы или тухлый мокрый свитер или порванную оболочку посылки.
Не все упаковки повреждены, большинство в порядке.

Надпись «Подготовлен к отправке из России» может означать «скоро будет доставлена»

С уважением, Алекс

Отправить посылку из России в Мексику | Почтовая и дешевая доставка с

Что еще? Вы ознакомитесь с предложениями, которые предлагаются для доставки из России в Мексику и выберете наиболее приемлемый вариант, после чего произведете оплату приемлемым для вас способом оплаты и дождитесь курьера.От двери до двери — доставка посылки с Parcel ABC настолько проста.

Как это работает? Платформа онлайн-доставки Parcel ABC объединяет тысячи международных и местных перевозчиков, на автомобилях которых Parcel ABC роется в поисках свободного места и находит ему хорошее применение. Это позволяет отправлять как крупные, так и мелкие посылки (даже очень срочно, если необходимо). Parcel ABC всегда стремится найти свободное место на автомобилях того или иного перевозчика. Уникальная система платформы Parcel ABC позволяет нам предлагать вам особенно выгодные цены на услуги доставки из России в Мексику, а также позволяет гарантировать качество таких услуг в случае, если вам потребуется срочная доставка из России в Мексику.

Безопасность — особенно важный аспект доставки, независимо от того, отправляете ли вы душевный подарок или действительно дорогой товар. Все посылки, отправляемые через платформу Parcel ABC из России в Мексику, покрываются не только стандартной страховкой (25 евро), но и страховкой Parcel ABC.

После того, как вы воспользуетесь Parcel ABC, вы сразу поймете, что это удобный и беззаботный способ отправки вашего груза. Продолжительность? Это может занять всего один день — это зависит от того, куда вы отправляете свой груз.В следующий раз, когда вам понадобится служба доставки, вам, вероятно, не придется дважды думать, чтобы решить, кому доверить вашу посылку. Некоторые курьеры обеспечивают быструю доставку из России в Мексику, некоторые курьеры известны своей отличительной гибкостью способов доставки, в то время как услуги других транспортных агентств просто дешевы, не говоря уже о скромных почтовых услугах. Но что делать тем из нас, кто просто хочет, чтобы их грузы из России в Мексику доставлялись до адресата быстро, надежно и, по понятным причинам, по приемлемой цене? Введя в игру свою собственную не имеющую аналогов систему доставки, Parcel ABC разрешила эту загадку и воплотила ее в жизнь.Платформа Parcel ABC объединяет множество местных и международных перевозчиков и всегда выбирает оптимальные маршруты транспортировки грузов. Это означает, что вам не придется тратить свое драгоценное время на поиск информации и сравнение цен в поисках самых дешевых услуг.

Всего за несколько кликов на веб-сайте платформы Parcel ABC вы получите доступ к информации о доставке, об окончательной цене перевозки груза и выбранном транспортном агентстве, вы узнаете, когда курьеры соберут и доставят посылки из России в Мексику, и вы также сможете выбрать наиболее удобный способ оплаты услуг.Вскоре после этого вы получите сообщение по электронной почте со всей необходимой вам информацией о доставке. Parcel ABC задает только один вопрос — что вы собираетесь отправить сегодня?

Чтобы просмотреть прайс-лист ParcelABC, все, что вам нужно сделать, это указать пункт назначения, место, из которого будет отправлена ​​посылка, а также ее вес и размер.Затем будут показаны цены, действующие для данного маршрута, предлагаемые нашей компанией. Для сравнения мы также отображаем сумму, которую вам необходимо заплатить другим перевозчикам, что позволяет клиентам сделать осознанный выбор. Стоимость доставки зависит от размера и веса посылки, а также от расстояния между городами. Что немаловажно, мы также осуществляем экспресс-доставку посылок по межгосударственным маршрутам. Мы относимся к этому как к приоритету и поэтому доставляем его в кратчайшие сроки. Стоимость такой услуги также появится в списке.Однако стоит отметить, что экспресс-доставка стоит дороже. Все цены включают топливные сборы и страховку 25 €. Если вы ищете самое дешевое предложение, закажите курьера ParcelABC и отправьте посылку вместе с нами.

Нашему дешевому курьеру обычно требуется в среднем 3+ дня для доставки товаров между этими странами.Срок доставки зависит в основном от расстояния. Однако напоминаем, что вы всегда можете выбрать экспресс-доставку. Тогда время доставки сокращается даже до нескольких часов. Быстрая доставка в подавляющем большинстве случаев доходит до получателя в течение 1-2 рабочих дней. Любой, кто отправляет посылку через нашу платформу, также может регулярно отслеживать ее местонахождение. Это упрощает как определение точной даты доставки посылки получателю, так и ее обнаружение в случае утери.

У каждой курьерской компании есть регламент, и в нем список товаров, которые она не перевозит. Такой список создан по нескольким причинам, в том числе из-за международных правил, довольно частого использования воздушного транспорта и просто практичности. ParcelABC, как и большинство других перевозчиков, не перевозит опасные материалы и вещества, включая боеприпасы, оружие, кислоты, ртуть, бактерии или вирусы.Такой товар может повредить другие посылки. Кроме того, наш курьер не принимает посылки, содержащие рецептурные лекарства, алкоголь, табак, сигареты, скоропортящиеся товары или оригинальные произведения искусства. Создание такого списка также было продиктовано тем фактом, что мы сотрудничаем с различными перевозчиками, такими как UPS, IMX, InPost FedEx, DHL, DPD, TNT, ASM или TRANSIMEKSA, у которых есть свои собственные правила, к которым мы пытаемся адаптироваться. В случае сомнений прочтите вкладку внизу страницы или отправьте нам вопрос через форму или свяжитесь с нами по телефону.Напоследок напоминаем, что в каждой стране действуют свои законы и таможенные правила. С ними стоит ознакомиться перед отправкой. Посылку можно проверить на границе. Если внутри находится запрещенный предмет, груз, скорее всего, будет возвращен отправителю и, в крайнем случае, может быть конфискован таможней. Как только вам удастся определить, что вы можете отправить в посылке, закажите доставку.

Расстояние, разделяющее эти страны, составляет ровно 10222 километра.Наш дешевый курьер всегда старается доставить посылки как можно быстрее и дешевле. На сегодняшний день нашим сервисом решили воспользоваться 57 человек из России. Наиболее часто используемыми способами оплаты были Paysera — 45%, PayPal — 52%, кредитная карта, электронный кошелек — 3%. Стоит отметить, что хотя все посылки, отправленные через ParcelABC, имеют бесплатную страховку в 25 евро, вы можете увеличить эту сумму до 5000 евро. Этой услугой часто пользуются те, кто отправляет ценные вещи, поэтому клиенту не нужно беспокоиться о повреждении во время транспортировки, потому что в случае возникновения проблем он получит возмещение.О покупке такой страховки пока приняли решение 31% клиентов из России. Средняя цена, уплаченная покупателями, составляла 7 евро, 8,2412 долларов США, 5,989 фунтов стерлингов, 32,0164 злотых, 222,8314 грн, 607,9443 рублей, 11,1796 австралийских долларов, 52,057 датских крон, 20,677 белорусских рублей, 2522,2778 форинтов, 10,3619 канадских долларов.

Чтобы посылка не достигла получателя невредимой, ее следует упаковать наилучшим образом, чтобы свести к минимуму воздействие любых ударов, которые могут возникнуть во время транспортировки.Самый важный элемент — это правая коробка, которая должна быть жесткой. Закрепите изделие пузырчатой ​​пленкой, которая всегда будет обеспечивать достаточную амортизацию. Если после оставления предмета внутри упаковки все еще остается свободное место, заполните его мягким материалом, чтобы ничто внутри не могло свободно двигаться. Запечатывая посылку, не забудьте прикрепить коносамент на видном месте. Мы отправляем такую ​​этикетку на адрес электронной почты и размещаем ее в панели для печати клиента.

Условия перевозки | FedEx Russia

«Авиагрузовая накладная» или «Транспортная накладная» означает любой товаросопроводительный документ, манифест, накладную, этикетку, штамп, электронную запись или аналогичный элемент, используемый в транспортной системе FedEx Express для инициирования движения Отправления.

«Дополнительные услуги» означает все услуги, не являющиеся транспортными услугами.

«Отправления B2C» означает Отправления в соответствии с коммерческой сделкой между бизнес-отправителем (действующим в профессиональных целях) и отдельным потребителем-получателем (действующим вне своих профессиональных целей).

«Рабочий день» означает любой день, в который компании в стране, территории или регионе происхождения либо в стране или регионе назначения открыты для бизнеса. Рабочие дни и праздничные дни могут отличаться в зависимости от страны, территории или региона.Свяжитесь с FedEx, чтобы узнать о возможных обязательствах по доставке.

«Деловая доставка» означает доставку в коммерческие или служебные помещения, за исключением (а) домов или частных резиденций, (б) мест, где бизнес ведется из дома или места жительства, указанного Отправителем в качестве жилого помещения, и (в) B2C отгрузки.

«Сборы» означают транспортные расходы и любые другие сборы или надбавки, начисляемые или взимаемые в соответствии с настоящими Условиями время от времени, включая топливо и другие надбавки, сборы за вспомогательные услуги по оформлению, дополнительные сборы, объявленную стоимость перевозки, сборы за возврат, особую обработку сборы, пошлины и налоги, надбавки за импорт и экспорт, а также другие расходы, разумно понесенные FedEx в связи с транспортировкой Отправления.Подробная информация о любых других сборах и надбавках доступна на сайте fedex.com.

«CMR» означает Конвенцию о договоре международной дорожной перевозки грузов 1956 года с поправками 1978 года.

«Условия» означают настоящие условия перевозки, которые время от времени обновляются на сайте fedex.com.

«Конвенции» означает Варшавскую конвенцию, Монреальскую конвенцию и CMR вместе.

«Объявленная стоимость перевозки» означает стоимость, если применимо, указанную Отправителем в авианакладной и составляющую максимальную сумму ответственности FedEx в связи с Отправлением, за которое Отправитель уплачивает необходимую комиссию.

«Объявленная стоимость для таможни» означает продажную цену или восстановительную стоимость содержимого Отправления, требуемую для целей таможенного оформления.

«Срок действия обязательства по доставке» означает опубликованное время обязательства доставки для службы FedEx или время обязательства доставки, указанное службой поддержки клиентов FedEx для этого Отправления, которое учитывает отправляемый товар, дату, точное место назначения, вес и стоимость отправления. Отгрузка.

«Европа» означает Албанию, Армению, Австрию, Азербайджан, Беларусь, Бельгию, Боснию и Герцеговину, Болгарию, Хорватию, Кипр, Чешскую Республику, Данию, Эстонию, Финляндию, Францию, Грузию, Германию, Грецию, Венгрию, Исландию, Ирландию, Израиль. , Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Черногория, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Сербия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Великобритания и Украина вместе.

«FedEx» или «FedEx Express» означает корпорацию Federal Express, ее дочерние компании, филиалы и аффилированные лица, а также их соответствующих сотрудников и агентов (в зависимости от обстоятельств).

«Номер счета FedEx» или «Счет FedEx» означает номер, который FedEx выдает клиенту, чтобы система FedEx суммировала действия по счету и выставляла счет плательщику надлежащим образом.

«Фрахт» означает любое отдельное место, салазок или грузовую единицу с оплачиваемым весом, равным или превышающим 68 килограммов (любая доля килограмма округляется до следующего большего килограмма), или длиннее 274 сантиметра или больше. длина более 330 сантиметров плюс обхват.

«Утечка» имеет значение, указанное в Разделе 7 (Подготовка к отправке).

«Монреальская конвенция» означает Монреальскую конвенцию от 28 мая 1999 г. и все последующие применимые протоколы.

«Посылка» означает любую отдельную посылку или место, которое Отправитель предлагает FedEx для транспортировки и принимает FedEx от Отправителя.

«Запрещенные предметы» означает предметы и типы Отправлений, указанные в Разделе 10 (Запрещенные предметы) настоящих Условий.

«Получатель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в авианакладной в качестве получателя Отправления.

«Доставка по месту жительства» означает доставку на дом или в частную резиденцию, включая места, где бизнес ведется из дома, или доставку, в которой Отправитель указал адрес доставки как домашний.

«Отправитель» означает физическое или юридическое лицо, указанное в Авианакладной в качестве отправителя Отправления.

«Сбой услуги» означает первую попытку доставки Отправления, которая происходит через 60 секунд или более после применимого Времени Обязательства по доставке, если иное не указано в настоящих Условиях.Любое время доставки, опубликованное в Интернете или в другом месте или указанное службой поддержки клиентов FedEx на основе неполной информации, предоставленной Отправителем, является только приблизительным и не является заявленным сроком обязательства доставки. Записи FedEx о заявленных сроках доставки будут неопровержимым доказательством любых таких цен.

«Услуги» означает Вспомогательные услуги и Транспортные услуги в совокупности.

«Отгрузка» означает одну или несколько посылок или грузов, перемещаемых по одной авиагрузовой накладной.

«Транспортные расходы» — это тарифы, устанавливаемые FedEx за перемещение Отправления в соответствии с настоящими Условиями, время от времени, за исключением других сборов или дополнительных сборов, которые могут быть начислены или взиматься, например, топливные сборы, сборы за вспомогательные услуги по таможенной очистке, дополнительные сборы. , Объявленная стоимость перевозки, специальные сборы за обработку, пошлины и налоги, надбавки за импорт и экспорт и другие надбавки.

«Транспортные услуги» означают услуги по перевозке Отправления, предлагаемые и выполняемые FedEx в соответствии с Авианакладной FedEx Express, за исключением накладных TNT. Полная информация обо всех таких услугах, включая названия продуктов, наличие и время доставки, доступна на сайте fedex.com или в соглашении о ценах или транспортных услугах, если это применимо.

«Уникальные предметы» — предметы, к которым применяются дополнительные условия (см. Раздел 20.3 (Максимальная ответственность: заявленная стоимость перевозки)) в силу их характера, включая драгоценные камни, драгоценные металлы, украшения, незащищенную мебель, стекло, фарфор, предметы искусства. , антиквариат, меха, предметы коллекционирования, музыкальные инструменты, важные документы, включая паспорта, смартфоны, умные часы, планшеты, ноутбуки, электронные экраны, плазменные экраны, пленки, ленты, диски, карты памяти или любые другие товары, несущие данные или изображения.

«Варшавская конвенция» означает Варшавскую конвенцию от 12 октября 1929 г.