Как открыть турфирму в Казахстане, если вы новичок в бизнесе? Узнайте как открыть турагентство в Казахстане с нуля
Чтобы открыть успешное турагентство по франшизе, не обязательно владеть особыми знаниями. Туристическим бизнесом интересуются активные, коммуникабельные, стрессоустойчивые личности, которые не боятся рисковать и обладают способностью убеждать людей. Главное — быть действительно заинтересованным в процессе и обладать способностью к быстрому обучению, освоению большого количества информации. Не лишним также будет знание географии и иностранных языков. Как открыть турагентство с нуля и преуспеть в сфере туризма, рассказываем в статье.
Универсальные советы для тех, кто хочет выйти на туристический рынок как независимый предприниматель:
- Туристическую фирму стоит открывать в тех районах, где наименьшее количество конкурентов. Но тут же подумайте о спросе, ведь в небольшом районном центре априори не будет много клиентов.
- На начальных этапах развития турфирмы лучше не выходить за пределы какого-либо одного направления услуг. Не стоит сразу же задавать высокую планку, ведь так вам будет слишком тяжело конкурировать с более опытными туристическими компаниями.
- Перед тем как открыть туристический бизнес выявите, какие направления туристических услуг меньше всего задействованы вашими конкурентами и постарайтесь сфокусироваться именно на них.
Этапы открытия туристического агентства
Туристический бизнес в Казахстане развивается очень стремительно. Это не случайно, ведь это занятие весьма прибыльное и потому многие интересуются, как открыть турфирму в Казахстане. На сегодняшний день практически каждый человек может поездить по миру, стоит только захотеть. Со своей стороны мы должны уметь использовать этот запрос и максимально его реализовывать. О том, как открыть туристическое агентство, мы поговорим в следующей главе. А пока разберем, чем отличаются операторы от агентов. Туристическую арену делят между собой туроператоры и турагенты.
Турагенты выполняют свои полномочия на основании договора и выступают посредниками между туристами и туроператорами. Туроператоры разрабатывают для будущих путешественников туристические пакеты. В стоимость путевок включены выбор гостиница, трансфера, заказ транспорта и билетов, составление маршрута, формирование карты экскурсий и т.д.
Перед тем как запустить бизнес в сфере туризма, сначала позаботьтесь о следующих пунктах:
1. Прописать бизнес-план. Перед тем, как открыть туристическую компанию, не забудьте составить финансовый план, который позволит предусмотреть, насколько окупаемым станет ваш бизнес будет в будущем. Далее, проанализируйте деятельность своих конкурентов. К ним относятся не только туристические агентства, но и сайты-агрегаторы, что специализируются на продаже авиабилетов и бронировании отелей.
2. Обозначить круг деятельности своего предприятия. Не нужно пытаться сразу охватить все горизонты туристического бизнеса и стараться успеть везде. Советуем поначалу сосредоточиться лишь там, где у вас есть определенные знания, установлены партнерские отношения и связи. К примеру, для начала можно специализироваться на внутреннем туризме или предоставлять туры в ближайшее зарубежье, а впоследствии выходить на новый уровень и расширять поле своей деятельности.
3. Наладить внешние связи и контакты со своими потребителями. Рекламируя свою туристическую компанию, укажите, чем она лучше других, какими специфическими услугами она обладает, с какими международными партнерами или крупными компаниями сотрудничает.
4. Тщательно спланировать месторасположение будущего офиса. Это один из важнейших вопросов, которые необходимо решить перед тем как открыть турагентство в Казахстане. Желательно, чтобы он находился неподалеку от бизнес-центров и центров деловой жизни, поскольку как раз эти люди являются вашими потенциальными клиентами.
5. Разработать дизайн вашего будущего офиса. Закажите заметный билборд, вывеску, где будет хорошо видна информация про ваше турагентство. Позаботьтесь о наличии парковки и удобном входе в ваше помещение. Во внутреннем убранстве офиса лучше использовать однотонные пастельные цвета и минимум мебели. Не забудьте поставить мягкий уголок, где можно будет с комфортом расположиться клиенту с чашечкой чая или кофе и обсудить будущее путешествие.
6. Предусмотреть все возможные подводные камни и риски. Для того, чтобы запустить новый турбизнес, вам предстоит вложить немало средств, терпения, сил и времени. В случае, если вы не уверены в своих силах, не знаете, как открыть свое турагентство с нуля, и не хотите заниматься организационными моментами, можно пойти более коротким путем. Купите туристическое предприятие под ключ. Перед заключением сделки проследите, чтобы присутствовала большая клиентская база, безупречная репутация и подготовленные сотрудники.
Бизнес по франшизе «Поехали с нами» — ваш успешный старт в сфере туризма
Если вы давно подумываете над тем, чтобы уйти от работодателя и начать собственное дело, то открытие своего туристического агентства — хороший выбор. Вы начнете работать на себя, и ни от кого не будете зависеть. Вам не хватает смелости и знаний на этапе запуска бизнеса, когда нужно разобраться с кипой документации и собрать свою клиентскую базу? Мудрым решением станет запуск турагентства по франшизе «Поехали с нами». Вам предоставят готовый бизнес-проект с безукоризненной репутацией и узнаваемым именем, проверенный временем. При этом вы остаетесь независимым предпринимателем.
Турагентство по франшизе «Поехали с нами» обладает рядом преимуществ:
- вы получаете готовый бизнес-план, надежность и эффективность которого неоднократно проверены на практике;
- вам будут оказывать поддержку на всех уровнях во время вашей предпринимательской деятельности, начиная от бухгалтерии и заканчивая юридической справкой;
- вы сможете работать под именем известного бренда и, что самое главное, получите доступ к клиентской базе.
Тем самым, бизнес по франшизе «Поехали с нами» позволит вам уверенно шагнуть в предпринимательский мир и обезопасить себя от множества проблем!
Законодательство Казахстана, регулирующее работу туристической сферы
Если не знаете, как открыть туристическую фирму в Казахстане, тогда изучите законодательные аспекты и перспективы франчайзинга в Казахстане. Туризм — это предпринимательская деятельность, которая имеет массу юридических особенностей. Регистрацию своего бизнеса можно осуществить путем создания частного предприятия либо общества с ограниченной ответственностью.
При составлении контракта с туроператором лицензию получать не нужно. Если же вы не заключали договор с компанией, то получение лицензии на право заниматься туристической деятельностью является обязательной процедурой. Необходимым условием для этого будет наличие сотрудников со средним специальным образованием.
Еще что нужно чтобы открыть турфирму? Директор туристического агентства должен иметь высшее или среднее специальное образование, а также опыт работы по специальности не менее трех лет. Под офис подойдет помещение, площадью более 25 кв. м. Исчерпывающие сведения об открытии и регулировании порядка деятельности туристического предприятия можно узнать в законах РК «О туристической деятельности», «О защите прав потребителей», «О стандартизации», «О лицензировании международной туристической деятельности», «О сертификации продукции и услуг», а также в «Правилах предоставления гостиничных услуг РК». Также вам или вашим юристам нелишним будет ознакомиться с Государственной программой развития туристской отрасли Республики Казахстан на 2019 — 2025 гг., которая была утверждена и запущена в мае 2019 года.
После урегулирования всех вопросов на законодательном уровне решите, какая целевая аудитория будет у вашей турфирмы. Только после этого стоит заняться подбором туроператоров и заключением с ними договоров. Не забудьте определиться со специализацией туров. Они могут быть либо внутренними, либо предоставляемыми за рубеж.
Чтобы прочно закрепиться на туристическом поприще советуем заключить договора как минимум с десятью туристическими операторами. Примерно половина из них будет работать по наиболее востребованным направлениям, к примеру — организовывать поездки в Турцию или Египет. Остальные туроператоры постепенно расширят вашу сферу деятельности и географию предоставляемых путевок.
Стоит ли открывать турагентство?
Открытие туристического агентства связано с массой рисков и проблем. Тем не менее, все чаще бизнесмены выбирают именно Казахстан для развития туристической инфраструктуры и привлечения инвестиций в него.
С 2015 года при регистрации туристического бизнеса на территории РК вам не требуется платить госпошлину. Более того, конкретную сумму уставного капитала предприятия можно не указывать. Это значит, что для образования нового предприятия потребуется иметь лишь налоговый код и паспорт.
Начинающего предпринимателя, конечно же, заинтересует налоговая система. Казахстан в этом смысле как нельзя лучше подходит для открытия турагентства. Подоходный налог за ведение туристической деятельности составит 15-20%. Затраты на страховку не превысят 11%. Остальное — чистая прибыль.
Для экономии времени предпринимателей в Казахстане создано «электронное правительство». Это значит, что вам не потребуется обивать пороги различных инстанций, стоять в очередях, чтобы оплатить квитанции и получить справки. Структура системы включает в себя электронный нотариат, лицензирование и таможенное декларирование. Для ведения документации потребуется лишь зарегистрироваться и создать личную цифровую подпись.
Несмотря на то, что большинство туристических агентств процветает, специалисты настоятельно советуют взвесить все недостатки и преимущества, перед тем как открыть туристический бизнес с нуля. Предпринимательство в сфере путешествий подвержено высокой конкуренции. По статистике, критический период для туристической фирмы — один год. Если вам удастся удержаться это время на плаву, то можете считать себя преуспевающим бизнесменом.
Согласно статистическим данным, туристический спрос ежегодно растет. Эта тенденция наблюдается по всему миру. Организовав туристический бизнес, вы получите возможность путешествовать по различным странам: руководитель такой организации выстраивает сотрудничество с новыми отелями, экскурсионными и транспортными компаниями, чтобы на своем примере знать, что предложить клиенту.
У туризма большое будущее. Количество путешествующих в страны Европы, Азии, Африки ежегодно увеличиваются. Согласно данным Всемирной туристической организации, темпы роста мирового туризма каждый год возрастают на 3,5%. Этот факт открывает широкие перспективы для создания турфирмы. Если вы не боитесь трудностей и хотите проявить свои возможности в данной сфере, то попробовать себя в этой области стоит обязательно.
Если у вас есть вопросы относительно того, как построить выгодный бизнес на путешествиях и открыть свое турагенство по франшизе, какой суммой необходимо располагать для старта, как обустроить офис и где найти клиентов — мы всегда готовы предоставить консультацию. Чтобы получить ответы по интересующим моментам, для связи с менеджером оставьте запрос на сайте или позвоните нам.
Как открыть свое турагентство с нуля
03.12.2021
Вокруг света
Туризм — перспективная отрасль для инвестиций, что приносит владельцам миллионную прибыль ежегодно. Почему бы не влиться в поток и регулярно получать часть этих денег? Что нужно для открытия туристической фирмы, которая сможет конкурировать на рынке и в короткий срок занять достойное место среди лучших украинских игроков сферы организации путешествий?
Компания «Турне» делится секретами, как открыть свое турагентство и быстро выйти на постоянный стабильный доход.
Как зарабатывать на турфирме
Туристическое агентство — это посредник между туроператором и конечным потребителем услуг — туристом. Владельцу турфирмы не нужно заниматься организацией поездок, предприятие реализует готовые путевки. Туроператоры сотрудничают с агентами, чтобы увеличить доход за счет большого количества проданных туров. В свою очередь, компания-посредник получает процент от каждого реализованного пакета. Чем больше поток клиентов, тем лучшую прибыль получат и организатор, и ритейлер. Успешные турфирмы таким образом зарабатывают тысячи долларов ежемесячно. Это поясняет, почему выгодно открыть туристический бизнес с нуля по франшизе известного бренда в данной индустрии, например, компании «Турне».
Турагентство с нуля
Как открыть свой туристический бизнес с нуля? Можно пойти двумя путями: создать собственный бренд либо приобрести франшизу раскрученной сети турагентств. Каждый способ обладает преимуществами и недостатками, о которых вы узнаете далее в этой статье.
Общие сведения
Если для вас остро стоит вопрос, что нужно для открытия турагентства по франшизе или под собственной торговой маркой, мы поможем составить четкий алгоритм действий и опишем все плюсы и минусы.
Чтобы открыть частное агентство либо франшизу, необходимо:
- Оформить ИП либо ООО с выбором общей или упрощенной системы налогообложения.
- Арендовать офис в многолюдном месте, закупить мебель и оргтехнику.
- Нанять опытный персонал либо обучить менеджеров.
- Запустить рекламную кампанию для раскрутки фирмы.
Рассчитав сумму, которую стоит заложить в свой бюджет на вышеперечисленные пункты, и взвесив риски, решайте, как начать туристический бизнес, — в одиночку или с помощью надежных наставников и партнеров.
Отдельная турфирма
Новый игрок на рынке туризма может стать конкурентом для остальных предприятий, если вложить в него деньги, время и знания. Преимущества такого бизнеса — независимость от партнеров в плане выбора методов работы, туроператоров и направлений, установки ценообразования. Нет необходимости отдавать часть прибыли, не учитывая налоги.
Но есть и минусы:
- Недостаточно знать, как открыть туристическую компанию. Нужно еще сделать ее прибыльной. Для этого нужен опыт в туризме. Успешные предприниматели рекомендуют начинающим бизнесменам поработать 1–2 года менеджером в крупном турагентстве, чтобы изучить кухню отрасли изнутри. Только после этого будет понятно, что нужно чтобы открыть туристическую фирму.
- Понадобятся знания в бухгалтерии, юриспруденции, IT и рекламе, либо придется нанять специалистов в этих сферах и платить им зарплату. Предусмотрите для этого отдельную статью при планировании бюджета.
- Необходимо заключить договора с поставщиками туристических услуг. В начале сотрудничества туроператоры выплачивают новому агентству небольшой процент от стоимости путевок, постепенно увеличивая ставку с ростом продаж.
Такая идея, как открыть туристическое агентство с нуля, требует тщательного анализа конкурентов, проработки концепции и стратегии работы, активной рекламы. Дело требует финансовых вложений, вернуть которые удастся, в лучшем случае, через 2 года активной работы.
Франшиза как простой способ получения прибыли
Изучите информацию о франчайзинге, если хотите знать, как открыть туристическую фирму и выйти в «ноль» уже через год. Инвестиции во франшизу ограничиваются оформлением документов, оплатой аренды помещения, закупкой мебели и техники и начальным взносом. Обучением коллектива и изготовлением рекламных материалов займется франчайзер — компания, которая предоставляет права на свой бренд. Сетевое агентство посодействует в решении финансовых, юридических, технических и других вопросов.
Преимущества франшизы:
- Не нужно думать, как открыть туристический бизнес и наладить работу. Франчайзер предоставляет готовую схему работы, которая привела к успеху его партнеров.
- Опыт в туризме необязателен, азам о тонкостях ведения бизнеса руководителя научат специалисты предприятия-донора.
- Наличие готовых digital-инструментов для реализации турпакетов.
- Доверие клиентов к известному бренду.
Минусы франчайзинга — необходимость работать согласно рекомендациям франчайзера без отклонений, ежемесячно выплачивать роялти (процент от дохода), выполнять минимальный план продаж. Данные пункты могут показаться весомыми аргументами относительно того, выгодно ли открывать турагентство по франшизе. Но это лишь на первый, непрофессиональный взгляд. Дело в том, что при ближайшем рассмотрении и личной консультации с сотрудниками франчайзинг-отдела компании «Турне», вы убедитесь на конкретных цифрах, что те нюансы, которые сначала кажутся минусами, превращаются в несомненные плюсы. Какие именно — описываем далее!
Бизнес с нуля для новичков
Хотите узнать, как открыть турагентство с нуля и выйти в «плюс» в течение 12 месяцев? Франшиза «Турне» — быстрый способ построения собственного бизнеса. Сотрудничая с нами, вы получите:
- Схему работы, проверенную десятками франчайзи на территории Украины.
- Доступ к заказам на одном из крупнейших турпорталов turne. ua и CRM-системе.
- Обучение и повышение квалификации руководителя и персонала агентства.
- Повышенную комиссию от туроператоров — до 10% от стоимости путевки.
- Бесплатное участие в рекламных турах для изучения топовых предложений туроператоров.
- Всестороннюю поддержку от франчайзера.
Остались вопросы, как открыть туристическую компанию? Узнайте о тонкостях такого бизнеса и получите бесплатную консультацию от сотрудников «Турне». А если уже решились, то оставляйте заявку.
Как открыть туристическое агентство
Если вы покупаете что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги от наших аффилированных партнеров. Узнать больше.
Если вы любите путешествовать, хорошо организованы и любите работать напрямую с людьми, то стать турагентом — это отличный выбор карьеры.
Можно подумать, что из-за простоты использования поисковых систем в Интернете туристический бизнес не будет процветать. Но это.
По статистике, человек может потратить (потратить) 20 часов на поиски в Интернете, прежде чем забронировать рейс. Интернет переполнен информацией, поэтому преимущества использования турагентства всегда будут ценны для большинства путешественников.
Что такое бизнес туристического агентства?
Туристическое агентство — это компания, которая предоставляет услуги бронирования и планирования путешествий и туризма для людей. Это может включать организацию таких вещей, как авиаперелет, аренда автомобиля, гостиница/жилье и страхование путешествий. Прежде чем начать, узнайте, как туристические агентства зарабатывают деньги, и посмотрите, сможете ли вы найти новые способы получения дохода.
Сколько стоит открыть туристическое агентство?
Отличные новости! Вам не нужно специальное обучение и/или сертификация, чтобы начать работу, хотя вы должны пройти обучение и сертификацию в начале своей карьеры. Многие туристические агенты только закончили свое среднее образование, прежде чем начать работать в туристическом агентстве.
Зачем ждать обучения и сертификации? Как только вы официально зарегистрируете свой бизнес и начнете работать, расходы на обучение и сертификацию могут стать налоговыми вычетами.
Вы можете получить знания, работая неполный рабочий день в успешном туристическом агентстве, или вы можете начать с открытия туристического агентства. Стоимость, очевидно, будет варьироваться в зависимости от того, открываете ли вы домашнее туристическое агентство или арендуете офисные помещения.
Как минимум, вам потребуется выделенная высокоскоростная бизнес-линия в Интернете и базовое офисное оборудование, такое как компьютеры, программное обеспечение и принтеры.
Сколько можно заработать, владея туристическим агентством?
Средняя зарплата человека, работающего в известном агентстве, составляет 19 долларов в час. Средний годовой заработок независимых турагентов составляет 36 000 долларов. Это зависит от вашего географического положения и типа туристического бизнеса, который вы выбрали в качестве специальности.
18 Важные шаги для открытия собственного туристического бизнеса
Вот основные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы начать работу в индустрии туризма. Вы должны заранее решить, хотите ли вы работать в туристической компании или работать над открытием туристического агентства.
1. Пройдите соответствующее обучение
Колледжи и бизнес-школы предлагают ассоциированные и четырехлетние степени в области туризма. Есть некоторые независимые преподаватели, такие как The Travel Institute, которые предлагают сертификаты.
Все эти исследования будут включать курсы по управлению бизнесом, маркетингу, бухгалтерскому учету и обслуживанию клиентов. В рамках постоянного обучения вы также должны следить за международными событиями и погодными явлениями.
2. Посмотрите на конкурентов
Туристические агентства обычно предлагают все виды услуг, но специализируются на определенной нише. Например, некоторые туристические агентства специализируются на роскошных путешествиях, некоторые — на индустрии приключенческих путешествий.
Опытные туристические агенты хорошо знают своих конкурентов, особенно перед тем, как начать свой собственный бизнес.
3. Выберите между принимающим агентством, независимым турагентом и франшизой. В дополнение к вашей обычной заработной плате вы можете иметь право на получение комиссионных.
Если вы открываете туристическое агентство, вы будете работать независимо. Вашим источником оплаты будут сборы, которые вы взимаете с клиентов, плюс комиссионные, которые вы получаете от поставщиков туристических услуг, таких как авиакомпании, отели и компании по аренде автомобилей. Некоторые предприятия функционируют исключительно как онлайн-турагентства, которые часто занимаются организацией корпоративных поездок.
Вы также можете приобрести франшизу, например Dream Vacations. Франшиза предоставит обучающие программы. И принимающее агентство, и франшиза имеют преимущество существующих партнерских отношений с поставщиками.
4. Найдите конкретную нишу и целевой рынок
Возможно, вы представляете отпуск своей мечты с арендой велосипедов и поездками из одной гостиницы в другую в Новой Англии. Или вы можете предпочесть катание на каноэ по диким рекам, оставаясь в палатках.
Возможно, вы хотите забронировать поездку по системе «все включено», в которую входят авиабилеты, проживание, еда и напитки.
Ваши предпочтения не самое главное. Вы должны думать о своих потенциальных клиентах и покупателях. Изучите демографию вашего местного сообщества и средний доход потенциальных клиентов.
5. Выберите название компании и зарегистрируйте свое туристическое агентство
Прежде чем зафиксировать имя, зайдите на веб-сайт своего государственного секретаря. Там зарегистрированы предприятия. Вы можете убедиться, что имя, которое вы хотите использовать, не похоже или не совпадает с именем уже существующего туристического агентства, прежде чем тратить деньги на визитные карточки или веб-сайт.
6. Составление бизнес-плана туристического агентства
Вот несколько полезных советов по составлению бизнес-плана. Бизнес-план должен включать ключевые элементы бизнес-плана для туристических компаний:
Новое название компании и веб-сайт
Физическое местоположение бизнеса
Структура бизнеса
Ниша в отрасли
Формирование партнерских отношений (круизные линии, отели, компании по аренде д. ), особенно после того, как вы проработали профессионалом в сфере туризма более года.
Планы маркетинга/экспансии в отрасли.
7.Откройте счет в банке для бизнеса
Откройте счет в банке для бизнеса и получите кредитную карту для бизнеса.
8. Убедитесь, что у вас есть лицензии и разрешения, требуемые в вашем штате
General Business License в соответствии с требованиями вашего местоположения.
Лицензия турагента — если этого требует ваш штат.
Федеральный идентификационный номер работодателя (EIN) — необходим для уплаты налогов на бизнес и налогов на заработную плату, если у вас есть сотрудники. Вам понадобится EIN при подаче налоговой декларации.
Зонирование. Если вы работаете из домашнего офиса, вы должны убедиться, что ваше место жительства соответствует требованиям зонирования для турагентов, работающих на дому.
9. Создайте веб-сайт туристического агентства и выберите местоположение
Вы можете создать свое собственное туристическое агентство с самым блестящим, информативным и великолепным веб-сайтом, который только можно себе представить.
Но его использование не удастся, если он не был правильно связан — это называется поисковой оптимизацией. Если вы не очень сообразительны в этом, вам будет выгодно нанять профессионала, чтобы убедиться, что клиенты находят вашу новую компанию и учетные записи в социальных сетях. Это ключевая часть вашей маркетинговой стратегии.
10. Разберитесь со своим бухгалтерским программным обеспечением
Вам нужно будет управлять договорами на поездки, бронированием поездок, счетами и квитанциями, поставщиками и многим другим в финансовой части. Вот некоторые из наших рекомендаций:
Zoho
Fresh Books
itouroperator
11. Выберите структуру бизнеса
Вам необходимо выбрать структуру для открытия вашего туристического агентства. Многие туристические агентства выбирают Общество с ограниченной ответственностью или ООО. LLC позволяет защитить ваши личные активы, особенно если вы работаете в собственном доме.
Другие распространенные структуры, выбранные многими предприятиями в большинстве штатов, включают партнерства и корпорации.
12. Приведите свои налоги в порядок
Основные потребности: EIN, бухгалтерское программное обеспечение для отслеживания вычетов/расходов и платежей.
13. Страхование бизнеса при покупке
Необходимы общие страховки, такие как BOP (бизнес-оператор), профессиональная ответственность, коммерческая ответственность, ошибки и упущения, а также страхование общей ответственности.
Если вы собираетесь продавать путешествия, вам необходимо предложить туристическую страховку. Что, если ограничения на поездки внезапно повлияют на местоположение? Что, если стихийное бедствие разрушит планы на свадьбу на пляже?
14. Присоединяйтесь к туристическим ассоциациям
Вот некоторые из них, которые послужат вам дополнительными ресурсами (помогут найти клиентов):
US Travel
Американское общество консультантов по путешествиям
Ассоциация независимых туроператоров
15 Обустройте свой офис и инвестируйте в оборудование
Вам понадобится обычное офисное оборудование, такое как компьютеры, программное обеспечение, Интернет, телефонная система и факс. Если вы предлагаете туристические услуги очно, вам понадобится удобная мебель и конференц-зал, а также вместительная парковка.
16. Маркетинг
Что делают другие агенты, чтобы заработать больше денег? Читайте и ходите на семинары.
Узнайте все, что вы можете, о лучших способах продвижения вашего бизнеса и зарабатывания денег, сравнимых с самой высокой заработной платой.
17. Поиск партнеров
Партнеры могут включать в себя элементы направления – например, мотель, пансион, рестораны или спа-салоны.
Партнером также может быть медиа-компания, такая как газета, радио- или телевизионная станция. Вы покупаете у них рекламу и договариваетесь о льготной поездке для владельца или менеджера.
18. Завоюйте доверие клиентов
Вы сможете завоевать доверие, будучи легко доступным и быстро реагируя на любые возникающие вопросы. Например, клиент получил багаж в аэропорту, но в агентстве по аренде автомобилей ему сказали, что места нет. Что вы собираетесь с этим делать?
Ваш ответ на такие вопросы укрепит вашу репутацию. Сарафанное радио — лучшая реклама, которую может получить ваше новое туристическое агентство.
Как конкурировать с крупными брендами в индустрии туризма
Чтобы управлять успешным туристическим агентством, вам придется признать, что вы не можете идти в ногу с крупными компаниями. Вместо этого создайте свою нишу — тип путешествия или направление, которое не распространено в вашем регионе.
Изображение: Depositphotos
Подробнее в: Как начать, Путешествия для малого бизнесаComment ▼
Как открыть туристическое агентство
НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕ
- Как открыть туристическое агентство
- Как открыть туристическое агентство Часто задаваемые вопросы
- Полезные слайд-шоу, видео и изображения
- Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств
Как открыть туристическое агентство
Открытие туристического агентства может быть очень прибыльным. При правильном планировании, исполнении и усердной работе можно добиться больших успехов. Ниже вы узнаете, как создать успешное туристическое агентство.
Важно отметить, что самым важным шагом в открытии туристического агентства является составление вашего бизнес-плана. Чтобы помочь вам, вам следует скачать окончательный шаблон бизнес-плана Growthink здесь.
17 шагов для создания туристического агентства
- Решите, какой тип туристического агентства открыть
- Выберите название для вашего туристического агентства
- Разработайте бизнес-план туристического агентства
- Выберите юридическую структуру вашего туристического агентства
- Безопасное стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)
- Защитите место для вашего бизнеса
- Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRS
- Открытие коммерческого банковского счета
- Получите бизнес-кредитную карту
- Получите необходимые бизнес-лицензии и разрешения
- Получите бизнес-страхование для своего туристического агентства
- Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств
- Разработка маркетинговых материалов для вашего туристического агентства
- Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства
- Начать строить партнерские отношения
- Найм сотрудников (при необходимости)
- Открыт для бизнеса
1.
Решите, какой тип туристического агентства вы хотите открытьПри выборе типа туристического агентства, которое вы хотите открыть, необходимо принять несколько решений. Возможно, вы захотите создать специализированное туристическое агентство, ориентированное на деловые поездки или другой конкретный нишевый рынок, или более общее агентство, которое работает со всеми типами путешественников.
Вам также необходимо решить, хотите ли вы управлять независимым агентством или присоединиться к принимающему агентству или франшизе.
Независимое агентство предоставит вам максимальную свободу и гибкость, когда дело доходит до ведения вашего бизнеса, и это популярный выбор для турагентов, которые работают из дома, но могут быть более сложными, чтобы начать работу.
Принимающее агентство — это бизнес, который работает с независимыми агентами и может предоставить им ресурсы, партнерские отношения и клиентов. Вам часто придется платить взнос, чтобы присоединиться к принимающему агентству.
Наконец, присоединение к франшизе даст вам доступ к большему количеству обучения и поддержки, но также потребует платы за присоединение и может ограничить то, как вы ведете свой бизнес. Если вы решите пойти по пути франшизы, обязательно уточните у желаемой франшизы, чтобы определить, что они предоставляют, прежде чем выполнять такие шаги, как выбор имени или создание веб-сайта.
Решение о присоединении к принимающему агентству или франшизе действительно зависит от того, сколько обучения и поддержки вам нужно, а также от того, считаете ли вы, что сборы, которые взимает принимающее агентство или франшиза, того стоят для вас.
2. Выберите название для вашего туристического агентства
Следующим шагом к открытию туристического агентства является выбор названия вашего бизнеса.
Это очень важный выбор, так как название вашей компании является вашим брендом и будет действовать в течение всего срока существования вашего бизнеса. В идеале вы выбираете имя, которое имеет смысл и запоминается. Вот несколько советов по выбору названия для вашего туристического агентства:
- Убедитесь, что имя доступно. Проверьте желаемое имя по базам данных товарных знаков и по списку зарегистрированных названий компаний в вашем штате, чтобы узнать, доступно ли оно. Также проверьте, доступно ли подходящее доменное имя.
- Будьте проще. Лучшие имена обычно легко запоминаются, произносятся и пишутся по буквам.
- Подумайте о маркетинге. Придумайте название, отражающее желаемый бренд и/или направленность вашей компании-разработчика программного обеспечения.
3. Разработка бизнес-плана туристического агентства
Одним из наиболее важных шагов при открытии туристического агентства является разработка бизнес-плана. Процесс создания вашего плана гарантирует, что вы полностью понимаете свой рынок и свою бизнес-стратегию. План также предоставляет вам дорожную карту, которой вы должны следовать, и при необходимости представить ее источникам финансирования для привлечения капитала для вашего бизнеса.
Ваш бизнес-план должен включать следующие разделы:
- Резюме — в этом разделе должен быть изложен весь ваш бизнес-план, чтобы читатели могли быстро понять ключевые детали вашего туристического агентства.
- Обзор компании – в этом разделе читателю рассказывается об истории вашего туристического агентства и типе туристического агентства, которым вы управляете. Например, вы представляете агентство делового туризма или туристическое агентство с особыми интересами?
- Анализ отрасли – здесь вы задокументируете ключевую информацию о туристической отрасли. Проведите исследование рынка и задокументируйте, насколько велика отрасль и какие тенденции на нее влияют.
- Анализ клиентов — в этом разделе вы задокументируете, кто ваши идеальные или целевые клиенты, и их демографические данные. Например, относятся ли они к определенной группе доходов?
- Конкурентный анализ — здесь вы задокументируете основных прямых и косвенных конкурентов, с которыми вы столкнетесь, и то, как вы создадите конкурентное преимущество.
- Маркетинговый план — ваш маркетинговый план должен учитывать 4P: продукт, цена, акции и место.
- Продукт : Определите и задокументируйте, какие продукты/услуги вы будете предлагать
- Цены : Документируйте цены на ваши продукты/услуги
- Место : Где будет располагаться ваш бизнес и как это местоположение поможет вам увеличить продажи?
- Рекламные акции : Какие рекламные методы вы будете использовать для привлечения клиентов в ваше туристическое агентство? Например, вы можете решить использовать рекламу с оплатой за клик, связи с общественностью, поисковую оптимизацию и/или маркетинг в социальных сетях.
- Каковы затраты на открытие вашего туристического агентства?
- Как ваше туристическое агентство будет зарабатывать деньги?
- Каковы ваши прогнозы продаж и расходов на следующие пять лет?
- Вам нужно привлечь финансирование для запуска своего бизнеса?
4. Выберите юридическую форму для вашего туристического агентства
Затем вам необходимо выбрать юридическую форму бизнеса для вашего туристического агентства и зарегистрировать ее и название вашей компании у государственного секретаря в каждом штате, где вы ведете свой бизнес.
Ниже приведены пять наиболее распространенных юридических структур:
1) Индивидуальное предприятие
Индивидуальное предприятие — это коммерческое предприятие, в котором владельцем туристического агентства и бизнеса является одно и то же юридическое лицо. Владелец индивидуального предприятия несет ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса. Для создания индивидуального предприятия не требуется никаких формальностей, и его легко настроить и использовать. Основным преимуществом индивидуального предприятия является то, что его просто и недорого создать. Главный недостаток заключается в том, что владелец несет ответственность по всем долгам и обязательствам бизнеса.
2) Товарищества
Партнерство — это юридическая структура, популярная среди малого бизнеса. Это соглашение между двумя или более людьми, которые хотят вместе открыть туристическое агентство. Партнеры разделяют прибыль и убытки бизнеса. Преимущества партнерства заключаются в том, что его легко создать, и партнеры разделяют прибыль и убытки бизнеса. Недостатки партнерства заключаются в том, что партнеры несут солидарную ответственность по долгам бизнеса, и разногласия между партнерами могут быть трудноразрешимыми.
3) Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Общество с ограниченной ответственностью или ООО — это тип юридического лица, которое предоставляет своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы ООО не несут личной ответственности по долгам и обязательствам бизнеса. Преимущества LLC для туристического агентства включают гибкость в управлении, сквозное налогообложение (избегает двойного налогообложения, как описано ниже) и ограниченную личную ответственность. К недостаткам LLC можно отнести отсутствие в некоторых штатах и налоги на самозанятость.
4) Корпорация C
Корпорация C является хозяйственной единицей, которая отделена от своих владельцев. Он имеет свой собственный налоговый идентификатор и может иметь акционеров. Основное преимущество C Corporation для туристического агентства заключается в том, что она предлагает своим владельцам ограниченную ответственность. Это означает, что владельцы не несут личной ответственности по долгам и обязательствам бизнеса. Недостатком является то, что корпорации C подлежат двойному налогообложению. Это означает, что корпорация платит налоги на свою прибыль, а акционеры также платят налоги на свои дивиденды.
5) Корпорация S
Корпорация S — это тип корпорации, которая предоставляет своим владельцам защиту с ограниченной ответственностью и позволяет им включать свой доход от бизнеса в свои налоговые декларации, избегая, таким образом, двойного налогообложения. Существует несколько ограничений для S-корпораций, в том числе количество акционеров, которые они могут иметь. После того, как вы зарегистрируете свое туристическое агентство, ваш штат отправит вам официальный «Устав». Вам это понадобится среди других документов при открытии банковского счета (см. ниже). Мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом, чтобы определить, какая правовая форма лучше всего подходит для вашей компании.
5. Обеспечить стартовое финансирование для вашего туристического агентства (при необходимости)
При разработке плана вашего туристического агентства вы, возможно, определили, что вам необходимо собрать финансирование для запуска вашего бизнеса.
Если да, то основными источниками финансирования для туристического агентства являются личные сбережения, семья и друзья, кредитные карты, банковские кредиты, краудфандинг и инвесторы-ангелы. Инвесторы-ангелы — это люди, которые вкладывают капитал в бизнес на ранней стадии. Бизнес-ангелы обычно инвестируют в туристическое агентство, которое, по их мнению, имеет высокий потенциал роста.
6. Обеспечьте место для своего бизнеса
Работа в туристическом агентстве дает вам некоторую гибкость в выборе места ведения бизнеса. Если вы планируете работать из собственного дома, то вам не нужно будет искать офисное помещение для аренды или покупки. Даже если вы наймете других членов команды, вы все равно сможете работать удаленно, если захотите. Вы можете встречаться с клиентами практически из дома или приглашать их в офис.
Если вы хотите найти другое место для вашего туристического агентства, подумайте:
- Объезд, чтобы найти нужные места, ища знаки «сдается в аренду»
- Обращение к агенту по коммерческой недвижимости
- Поиск коммерческой недвижимости в Интернете
- Расскажите другим о своих потребностях и посмотрите, есть ли у кого-то в вашей сети подключение, которое может помочь вам найти подходящее пространство
7.
Зарегистрируйте свое туристическое агентство в IRSЗатем вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в Налоговой службе (IRS), в результате чего IRS выдаст вам идентификационный номер работодателя (EIN).
Большинство банков требуют, чтобы у вас был EIN, чтобы открыть счет. Кроме того, для найма сотрудников вам понадобится EIN, поскольку именно так IRS отслеживает ваши налоговые платежи по заработной плате.
Обратите внимание, что если вы являетесь индивидуальным предпринимателем без сотрудников, вам, как правило, не нужно получать EIN. Вместо этого вы должны использовать свой номер социального страхования (вместо вашего EIN) в качестве идентификационного номера налогоплательщика.
8. Открытие банковского счета для бизнеса
- Определите и свяжитесь с банком, который вы хотите использовать
- Соберите и представьте необходимые документы (как правило, это учредительный договор вашей компании, водительские права или паспорт и подтверждение адреса)
- Заполните форму заявки банка и предоставьте всю необходимую информацию
- Встретьтесь с банкиром, чтобы обсудить потребности вашего бизнеса и установить с ним отношения
9.
Получите бизнес-кредитную картуВы должны получить бизнес-кредитную карту для вашего туристического агентства, чтобы помочь вам разделить личные и деловые расходы.
Вы можете либо подать заявление на получение бизнес-кредитной карты через свой банк, либо подать заявление на получение кредитной карты через компанию, выпускающую кредитные карты.
Когда вы подаете заявку на бизнес-кредитную карту, вам необходимо предоставить некоторую информацию о вашем бизнесе. Это включает в себя название вашей компании, адрес вашей компании и тип бизнеса, которым вы занимаетесь. Вам также потребуется предоставить некоторую информацию о себе, включая ваше имя, номер социального страхования и дату рождения.
После того, как ваша бизнес-кредитная карта будет одобрена, вы сможете использовать ее для совершения покупок для вашего бизнеса. Вы также можете использовать его для создания своей кредитной истории, которая может быть очень важна для получения кредитов и получения кредитных линий для вашего бизнеса в будущем.
10. Получите необходимые бизнес-лицензии и разрешения
В каждом штате, округе и городе действуют различные требования к бизнес-лицензиям и разрешениям.
Почти все штаты, округа и/или города имеют лицензионные требования, включая:
- Генеральная бизнес-лицензия . Эта лицензия требуется для большинства видов деятельности в США.
- Лицензия продавца путешествий — Лицензия продавца путешествий позволяет вам на законных основаниях продавать туристические услуги, такие как авиабилеты, гостиничные номера и прокат автомобилей.
- Разрешения на продажу страховки . В некоторых штатах турагентам может потребоваться получить специальную лицензию на продажу туристической страховки.
Лицензии и разрешения, необходимые для туристических агентств, различаются в зависимости от штата, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами своего штата и местными правилами, чтобы точно определить, что вам нужно.
Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план, загрузите Ultimate Business Plan Template от Growthink и создайте свой бизнес-план и финансовую модель за несколько часов.
11. Страхование бизнеса для вашего туристического агентства
Страхование бизнеса важно для любого бизнеса, и туристическое агентство не является исключением. Туристическое агентство должно рассмотреть несколько видов страхования, в том числе:
- Страхование профессиональной ответственности . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, возникающих в результате ошибок или упущений при оказании профессиональных услуг.
- Страхование ответственности за качество продукции . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, связанных с травмами или ущербом, возникшим из-за дефекта продукта, который ваше агентство продает или сдает в аренду.
- Ошибки и упущения . Эта страховка защищает ваше агентство от претензий, в которых утверждается, что вы не предоставили услуги, которые вы обещали предоставить, или что вы предоставили эти услуги ненадлежащим образом.
Найдите страхового агента, расскажите ему о своем бизнесе и его потребностях, и он порекомендует полисы, соответствующие этим потребностям.
12. Купите или возьмите в аренду подходящее оборудование для туристических агентств
Большинству туристических агентств не нужно много оборудования для начала работы. Все, что вам действительно нужно, это компьютер, служебная телефонная линия, принтер и факс. Если вы работаете за пределами своего дома с дополнительными сотрудниками, вам также может потребоваться предоставить основное офисное оборудование и мебель для приемной.
13. Разработка маркетинговых материалов для вашего туристического агентства
Маркетинговые материалы потребуются для привлечения и удержания клиентов вашего туристического агентства.
Вам понадобятся следующие основные маркетинговые материалы:
- Логотип . Потратьте некоторое время на разработку хорошего логотипа для вашего туристического агентства. Ваш логотип будет напечатан на канцелярских принадлежностях компании, визитных карточках, маркетинговых материалах и так далее. Правильный логотип может повысить доверие клиентов и узнаваемость вашего бренда.
- Веб-сайт . Аналогичным образом веб-сайт профессионального туристического агентства предоставляет потенциальным клиентам информацию о предлагаемых вами продуктах и/или услугах, историю вашей компании и контактную информацию. Важно помнить, что внешний вид вашего веб-сайта будет влиять на то, как клиенты на вашем целевом рынке будут воспринимать вас. Обязательно оптимизируйте свой сайт, чтобы он хорошо ранжировался в поисковых системах.
- Учетные записи в социальных сетях . Создайте учетные записи в социальных сетях от имени вашей компании. Учетные записи в Facebook, Twitter, LinkedIn и/или других социальных сетях помогут клиентам и другим лицам находить ваше туристическое агентство и взаимодействовать с ним. Социальные сети также являются отличным местом для проведения рекламных акций и создания нового бизнеса.
14. Приобретение и установка программного обеспечения, необходимого для работы вашего туристического агентства
Туристическим агентствам требуется программное обеспечение, которое может делать несколько вещей.
Во-первых, вам понадобится программное обеспечение для бронирования и бронирования. Популярные варианты включают Rezdy и TravelPerk.
Далее вам понадобится бухгалтерское программное обеспечение для обработки счетов, комиссий и любых бухгалтерских задач. Вы можете использовать более общее программное обеспечение, такое как Quickbooks или FreshBooks.
Наличие программного обеспечения, такого как TripActions или TripCreator, которое может быстро создавать маршруты для ваших клиентов, также очень полезно.
Наконец, хороший инструмент управления отношениями с клиентами поможет вам оставаться на связи с существующими клиентами и привлекать их для получения дополнительных услуг. Многие компании используют такие опции, как HubSpot и ActiveCampaign.
Обязательно ознакомьтесь с функциями любого интересующего вас программного обеспечения, поскольку некоторые из них могут выполнять несколько функций. Изучите программное обеспечение, которое наилучшим образом соответствует вашим потребностям, купите его и настройте.
15. Начните строить партнерские отношения
Прежде чем открыть собственное агентство, важно наладить отраслевые отношения. Вам понадобится оптовый поставщик туристических услуг, а также соглашения о предпочтительном поставщике с авиакомпаниями, гостиницами,
компании по аренде автомобилей и туроператоры. Эти партнерские отношения предоставят вам доступ к лучшим тарифам и продуктам, чтобы вы могли предлагать своим клиентам первоклассный сервис.
Вы можете начать строить отношения, посещая торговые выставки и другие сетевые мероприятия, присоединяясь к онлайн-сообществам профессионалов индустрии туризма и просто общаясь. Если вы решите присоединиться к принимающему агентству или франшизе, возможно, у вас уже есть доступ к некоторым партнерствам.
Еще один отличный способ найти поддержку — вступить в одну из популярных туристических ассоциаций. Такие группы, как Американское общество консультантов по путешествиям, взимают определенную плату за вступление, но дают вам доступ к обучению и другим полезным ресурсам.
16. Найм сотрудников (при необходимости)
Если вы планируете управлять небольшим туристическим агентством самостоятельно, вам не нужно будет нанимать дополнительных турагентов или других членов команды. Более крупному туристическому агентству потребуется несколько разных типов сотрудников. Вам может понадобиться отдел продаж для бронирования поездок и продажи товаров, представители службы поддержки для помощи клиентам и специалисты по маркетингу для продвижения вашей компании и привлечения новых потенциальных клиентов.
Если вам нужны дополнительные сотрудники, рассмотрите возможность публикации вакансий в местном сообществе или в Интернете. Убедитесь, что опыт ваших кандидатов хорошо подходит для описаний вакансий, которые вы создаете, и что этот человек хорошо подходит для бренда, который вы хотите создать.
17. Откройте для бизнеса
Теперь вы готовы открыть свое собственное туристическое агентство. Если вы следовали описанным выше шагам, у вас должна быть отличная возможность построить успешный бизнес и знать все, что вам нужно, о том, как открыть собственное туристическое агентство. Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы, которые могут вам помочь.
Как составить бизнес-план туристического агентства за 1 день!
Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?
С шаблоном окончательного бизнес-плана Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!
Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.
Как открыть туристическое агентство Часто задаваемые вопросы
Полезные слайд-шоу, видео и изображения
Советы по социальным сетям для турагентов
youtube.com/embed/2yO434D0O9o» frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>9003 Советы по поиску туристических агентств3
Советы путешественникам и работа : Как работают туристические агентства?
5 основных тенденций, формирующих индустрию туризма сегодня
21 совет по маркетингу вашей туристической компании в Интернете
Дополнительные ресурсы в индустрии туристических агентств
Для получения дополнительной информации о рынке туристических агентств воспользуйтесь следующими отраслевыми ресурсами:
- Бюро переписи населения США: www.census.gov
- Управление индустрии путешествий и туризма: www.tinet.ita.doc.gov
- Travel Pulse: www.travelpulse.com
- Американское общество турагентов: www.