Как отключить мобильный банк билайн через телефон: Услуга «Мобильный платеж» Билайн — как подключить с телефона

09.06.2023
Комментариев нет

Содержание

Как временно или постоянно отключить домашний интернет и расторгнуть договор с «Билайн»

Подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

Закажите бесплатную консультацию

Позвоните мне

Провайдер предоставляет своим абонентам широкий перечень услуг и дополнительных опций. Среди них есть и временная блокировка подключения, которая актуальна при поездках в отпуск. Также оператор не ограничивает своих пользователей – они в любой момент могут отключиться от услуг или расторгнуть контракт на обслуживание. Такие варианты могут понадобиться, например, при переезде в другой город. В нашей статье мы расскажем как временно или навсегда отключить домашний интернет и телевидение «Билайн» и как расторгнуть договор с провайдером.

Расторжение договора с «Билайн»: как навсегда отключить домашний интернет и ТВ

Процесс отключения доступа к сети и расторжения договора может быть произведен в любой момент времени, начиная с даты заключения соглашения.

Если при отказе от подключения на лицевом счете абонента остались неиспользованные средства, он вправе получить их назад. Для этого, при оформлении заявления на отключение, следует указать реквизиты банковской карты или номер сотового телефона мобильного оператора «Билайн». В таком случае остаток средств будет переведен провайдером на удобный для абонента счет – мобильный телефон или карту любого банка. Стоит учесть, что компания не практикует выдачу остатка со счета наличными.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Укажите адрес

Проверить адрес

Укажите ваш адрес

Выберите тарифный план

Оформите заявку на подключение


Погашение всех задолженностей

Если у абонента есть долги за услуги домашнего интернета и ТВ, их необходимо погасить. Включая «Доверительный платеж» и другие дополнительные опции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте провайдера, через Сбербанк.

Онлайн, электронные кошельки, банкоматы, терминалы или в клиентском офисе оператора.

Составление заявления и посещение офиса компании


Для аннулирования услуги пользователю необходимо оставить заявку, которая подразумевает полный отказ от всех пунктов заключенного ранее договора. Такой документ можно составить только в офисах компании. Сотрудник представительства организации расскажет в какой форме необходимо составлять заявление.

Чтобы не потерять лишнее время, предпочтительнее перед походом в офис позвонить в справочную службу или на горячую линию провайдера. Следует уточнить адреса клиентских офисов, в которых абоненты смогут подать заявку на отключение, их часы работы и требуемый пакет документов.

Обычно в список необходимых документов входит:

  • Паспорт абонента, на которого оформлен договор обслуживания.
  • Договор обслуживания абонента.
  • Акт получения сетевого оборудования в аренду. При условии, что устройства были взяты во временное пользование у провайдера.
  • Паспорта оборудования, указанного акте аренды.


Если сетевые устройства были приобретены, а не взяты в аренду, то перечень требуемых бумаг может состоять только из паспорта и клиентского экземпляра соглашения.

Если абонент, на которого оформлено соглашение по какой-либо причине не может лично посетить офис, предусмотрена возможность представления его интересов третьим лицом. В таком случае понадобится доверенность, заверенная нотариальным органом.

Подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-27

Закажите бесплатную консультацию

Позвоните мне


Возврат арендуемого оборудования

Если клиент брал во временное пользование сетевое оборудование, то его необходимо вернуть. На некоторых тарифных планах провайдер предоставляет роутер в аренду на два года. Если пользователь решил отказаться от услуг компании после двух лет сотрудничества, то маршрутизатор считается приобретенным и остается за ним.

Если прошло менее 24 месяцев, то провайдер вправе взыскать с клиента издержки за подключение. При покупке прибора в рассрочку, абоненту также придется доплатить средства до полной стоимости роутера.

При возврате ТВ-приставки важно вернуть полный состав комплектующих. Среди них:

  • Пульт д/у.
  • Приставка.
  • Адаптер питания.
  • Сетевые кабели.
  • Кабель HDMI.

Если какая-то часть комплекта испорчена или утеряна, ее стоимость абоненту придется возместить при расторжении контракта. На возврат комплекта после отключения услуги у абонента есть 5 дней. При задержках активируется льготный период – 60 дней, а затем начинает начисляться абонентская плата за комплект для телевидения.

Разрыв контракта со стороны провайдера


Оператор может в одностороннем порядке прекратить отношения с клиентом при неоплате услуг в течение полугода. Если абонент 6 месяцев не пользовался интернетом, у него нет задолженностей по платежам и дополнительным опциям, доступ к сети отключается автоматически.

Если пользователю нужно ненадолго прекратить обслуживание, лучше воспользоваться услугой «Добровольная блокировка».

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Укажите адрес

Проверить адрес

Укажите ваш адрес

Выберите тарифный план

Оформите заявку на подключение


Как временно отключить домашний интернет от «Билайн»


При частых развлекательных или деловых поездках, абоненты могут приостановить получение трафика и не платить за него. «Добровольная блокировка» – это бесплатный сервис, который можно подключить на период до трех месяцев при условии положительного баланса.

Как подключить опцию:

  • В личном кабинете. Необходимо войти на сайт компании и в ЛК, перейти в раздел доп. услуг и выбрать сервис временной блокировки, установить период отключения и принять условия.
  • По телефону. Можно позвонить на горячую линию оператора. Для подключения сервиса нужно назвать ФИО абонента, номер лицевого счета и договора. Затем необходимо назвать консультанту срок временного отключения доступа в сеть.
  • В офисах провайдера. Здесь необходима та же абонентская информация, что и при звонке на горячую линию. То есть потребуется предоставить паспортные данные и номер ЛС из договора. Стоит учесть, что такой вариант подключения сервиса актуален только для клиентов, на имя которых оформлен контракт.

Сервис можно повторно подключить не ранее, чем через 30 дней после выхода из добровольной блокировки.

Нужно ли отключать домашний интернет при переезде

При смене места жительства, провайдер предоставляет своим абонентам возможность сохранить старый договор, а не подключаться заново по другому адресу проживания. Для этого следует уточнить обслуживает ли оператор дом по новому адресу.

Если дом подключен, необходимо написать заявление на переподключение в офисе провайдера. Если с этим возникли какие-либо трудности, вы всегда можете проконсультироваться с нашими специалистами по поводу нового подключения.

В приложении «билайн» теперь можно отзывать согласие на обработку персональных данных, выданных через Мобильный ID / Хабр

Привет!

Согласие на обработку персональных данных теперь запрашивают на самых разных ресурсах при регистрации. Уведомления вида «Регистрируясь здесь, я даю согласие…» стали почти таким же привычным, как и предупреждения об использовании Cookies. А вот отзыв такого согласия — обычно дело для упорных. Нужно написать соответствующий запрос в адрес организации, которой вы выдавали согласие. Не говоря уже о том, что пока у людей нет  удобного способа где-то централизованно посмотреть выданные ранее согласия.

Мы начали исправлять ситуацию по мере возможностей — теперь в нашем приложении «билайн» и в личном кабинете на сайте вы можете видеть все выданные вами с использованием Мобильного ID согласия на обработку персональных данных и при необходимости отзывать их.

Что такое Мобильный ID

Вообще, это не самая новая технология, если учитывать мировой опыт, но в РФ пока используется не очень активно. Суть вот в чем — у вас есть сайт, на котором требуется авторизация пользователей и создание для них личного кабинета. Вы подключаетесь по API или через SDK к сервису, предоставляющему Мобильный ID (есть у нас и у других операторов). И с точки зрения простого пользователя, регистрация и вход на сайт через Мобильный ID мало чем отличается от регистрации через соцсети.

Нужен только номер телефона. Пользователь вводит номер на сайте, получает на свое устройство push-сообщение и подтверждает регистрацию или вход. Для отправки push и данных каждому пользователю используются персональные ключи, а сами данные защищены RSA-шифрованием.

Примерно с 2017 мобильный ID используется в Швейцарии, Норвегии, Китае, Эстонии и Южной Корее. Для компаний, подключающих себе мобильный ID как способ авторизации, это срабатывает как дополнительная защита от фрода и ботовских аккаунтов. Да, ситуация с продажей SIM-карт пока такова, что не очень сложно раздобыть множество симок и создать ферму, но всё же это сложнее, чем сделать кучу аккаунтов в соцсетях.

Из отечественных компаний, которые внедрили у себя мобильный ID, можем привести в пример Альфа-Банк, БКС и сервис «Мои документы». Само собой, список не закрытый.

Как отзывать согласия

Пока для этого нужно быть нашим абонентом и поставить на смартфон  приложение «билайн». В нем вы сможете отслеживать историю входов на ресурсы, использующие Мобильный ID, смотреть, какие именно персональные данные используются, а также отзывать согласие. Заявление на отзыв формируется автоматически. 

Важно понимать, что это фактически пилотная версия сервиса, поэтому пока мы можем отзывать согласия только наших абонентов и с ограниченного списка ресурсов. Но мы постоянно расширяем список партнеров. В будущем планируем добавить управление согласиями, полученными не только при помощи Мобильного ID. Итак, вы зашли в приложение «билайн» и отозвали согласие у всех, у кого хотели. Дальше будет вот что:

  • мы автоматически рассылаем в выбранные компании ваше заявление на отзыв,

  • в личном кабинете вы видите его актуальный статус,

  • при необходимости компания, получившая ваш запрос, свяжется с вами для отзыва согласия.

Собственно, всё. Пробовать можно уже сейчас.

PS

Чего сделать, к сожалению, не получится, так это как-то собирать и управлять согласиями, выданными ранее на бумаге, например, на входах в разные бизнес-центры и подобные организации.

 

Как отключить ненужные подписки на Билайн? Как отключить платные услуги на Билайн.

Подписки Билайн могут доставить массу неудобств абонентам этого сотового оператора. Это приводит к постоянным списаниям денег за ненужные услуги. О том, как отключить подписки на Билайн раз и навсегда, можно узнать в нашем обзоре.

Способы отключения

Вы можете самостоятельно отключить мобильные подписки, используя простые способы:

  1. Самый надежный способ, который поможет вам проверить статус ваших подписок — «Мой кабинет». Для того, чтобы получить необходимую информацию, вам необходимо авторизоваться на нем, используя свой логин и пароль. Если пользователь сотовой связи не авторизован, это можно сделать с помощью простой регистрации на официальном сайте или в мобильном приложении. Войдя в открывшееся меню, перейдите в подпункт с названием «Платные услуги информационно-развлекательного характера». Откроется список, в котором можно просмотреть подключенные подписки. Вы можете отказаться от всех услуг или оставить только те, которые необходимы.
  2. Еще один способ отключить такую ​​услугу — отправить СМС-сообщение на короткий номер, с которого приходят такие подписки. В текстовом поле необходимо написать слово «СТОП» или «СТОП» в любом формате. В ответном сообщении на телефон абонента придет уведомление о том, что услуга отключена.
  3. Не менее удобный способ удаления ненужных мобильных подписок – вызов консультантов сервиса Билайн. Для связи с ними есть специальный номер 0611. Позвонив по нему, вы должны дождаться появления оператора на другом конце провода и описания ему вашей проблемы. Он сможет отключить все подписки на Билайне (например, видеомир 18). По желанию абонента это будет сделано выборочно или полностью. Чтобы случайные ситуации с подключением больше не повторялись, вы можете попросить консультанта компании связи установить запрет на все короткие номера.


Данная услуга будет реализована путем подключения другого абонентского счета, который будет использоваться для оплаты развлекательного контента.

Клиенту мобильного оператора достаточно не пополнять этот баланс и подписка не сработает. Кроме того, консультант в справочной службе может пожаловаться на недобросовестных контент-провайдеров. В этом случае он также отключит ненужные мобильные подписки. Также можно написать жалобу в специальной форме на официальном интернет-ресурсе Билайн. Как только оно будет отправлено, оператор связи решит эту проблему.

Как можно отключить платные подписки на билайн другими способами? Это легко сделать при личном посещении салона сотовой связи Билайн. Для этого необходимо взять с собой паспорт, чтобы консультанты могли установить личность абонента. Всего за несколько минут сотрудник Билайн проверит, какие мобильные подписки есть на номере телефона клиента.

Консультант спросит, как отключить услугу выборочно или заблокировать все подписки. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, рекомендуется сразу попросить консультанта поставить запрет на их дальнейшую активацию при посещении салона сотовой связи.

Кроме того, не все клиенты Билайн знают, что можно вернуть деньги за мобильные подписки. Для этого необходимо написать претензионное заявление в офисе обслуживания клиентов. В таком обращении нужно будет указать свои паспортные данные, номер телефона и причины отключения опции, на которую он мог случайно подписаться. После рассмотрения заявки мобильный оператор перечислит деньги на баланс пользователя сотовой сети и удалит все подписки.

Каждый из операторов мобильной связи предоставляет своим абонентам определенный набор дополнительных услуг. Для начала стоит уточнить, информационно-развлекательные услуги — что это такое? Это рассылки, которые предлагают пользователям воспользоваться определенными услугами. Различные группы, уроки русского языка, музыка и многое другое. Однако зачастую даже сами пользователи не знают о своих подписках, что особенно усложняет жизнь, если среди них есть платные варианты.

Поэтому нужно научиться проверять подписки Билайн, и отказываться от них, в случае их стоимости.

Как проверить подписки на Билайн?

Для начала нужно выяснить, подписаны ли вы вообще на какие-либо платные услуги.

Управление подпиской

Вы можете самостоятельно просмотреть список активных опций одним из следующих способов:

  • Сделать заявку по телефону;
  • Отключить их в личном кабинете;
  • Через голосовое меню;
  • С помощью специального приложения для телефона.

Также стоит отметить, что вы всегда можете позвонить по номеру 0611 для уточнения информации о том, какие опции подключены. Другие способы следует рассмотреть более подробно.

Как проверить подписки на Билайн с телефона, введя запрос?

Ввод простого USSD-запроса — один из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные услуги в данный момент связаны с вашим номером.

Кроме того, неоспоримым преимуществом этого варианта является не только простота, но и то, что при отображении информации о подписках пользователь также получает информацию о том, как отписаться от подписок Билайн.

Для этого наберите *110*09#. После этого через несколько минут вы получите сообщение с информацией со списком услуг, подключенных к номеру.

Удобнее всего узнавать такую ​​информацию через СМС, так как вы получаете информацию быстро, и вам не приходится выполнять лишние действия, занимающие определенное количество времени. Минус только в том, что таким образом вы не сможете отключиться от всех подписок одновременно и сразу.

Чем поможет Интернет?

Если Вам удобнее управлять подписками через Интернет, Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • Войти в личный кабинет абонента . Конечно, это не отдельная услуга. Сначала вам придется зайти на официальный сайт этого оператора и пройти процедуру авторизации. Для этого вам потребуется ввести свой номер телефона в специальную форму, после чего на него будет выслан временный пароль. Далее вы вводите его в появившееся поле. Зайдя в личный кабинет, вы легко найдете вкладку, в которой перечислены все подключенные услуги;


В одной из наших статей мы уже писали, .

  • Войти с помощью приложения для телефона . Его можно загрузить из любого магазина приложений, в зависимости от операционной системы, установленной на вашем телефоне. Процедура входа в личный кабинет не будет слишком отличаться, как и информация, которую вы в итоге получите.


Получение информации через голосовое меню


Однако, если список подписок не проверяется другими способами, то это очень хороший вариант.

Для этого вам необходимо набрать номер вашей службы поддержки, после чего вам нужно будет следовать инструкциям системы. Его инструкции могут отличаться, в зависимости от региона проживания пользователя.

другие способы

Наиболее подробную информацию обо всех подключенных услугах и последних транзакциях, совершенных с вашего номера, можно получить с помощью «Детали счета».


Это особенно хороший вариант, если вы регулярно видите, как средства исчезают с вашего счета, но не знаете, на что они тратятся. Ведь в этом случае есть вероятность, что дело не в том, что вы пользуетесь платной подпиской.

Следует понимать, что эта услуга платная. В зависимости от срока, за который вам необходимо получить информацию, будет зависеть ее стоимость.

Как отключить подписки на Билайн?

Теперь вы знаете, на какие источники контента вы подписаны, но понимаете, что на самом деле они вам не особо нужны. Или, если платная услуга оказалась слишком дорогой и постоянно норовит вывести дополнительные средства с Билайн. В этом случае вам придется отказаться от этих услуг.


Множество способов:

  • Отправить запрос на номер 0684006 . После отправки команда оператора обрабатывает его и отправляет вам уведомление. Этот метод позволяет отменить все ваши подписки;
  • Также для достижения такого же результата вы можете воспользоваться услугами специалиста, позвонив по номеру 0611 и выбрав раздел 0, который соединит вас с оператором. Он отключит все ненужные службы;
  • А вот в случае, когда нужно отменить только одну рассылку, этот способ хорошо подходит. Вы просто отправляете сообщение со СТОП или STOP-командой , на номер, который отправляет вам ненужные рассылки;
  • Для этого можно просто отправить USSD-запрос на *110*__# . Вместо пробелов необходимо указать конкретную команду, номер которой содержится в каталоге услуг на сайте Билайн;
  • Отключение платных услуг без оператора доступно также через личный кабинет . В нем вы можете просто отменить любую из подписок, которые вас беспокоят;
  • Мобильные приложения также позволяют блокировать ненужные услуги . Лучше всего скачать официальное приложение «Мой Билайн»;
  • Самый сложный способ настроить бан рассылки обращение в офис оператора . При себе необходимо иметь паспорт.

Услуги Билайн

Некоторые услуги Билайн позволяют абонентам проверить те или иные подписки, узнать их точную стоимость и варианты отключения.

Для этого существует бесплатный сервис проверки коротких номеров, позволяющий узнать полный список всех контент-провайдеров и условия их услуг.

Проверка списка установленных сервисов и отписка от них — простая и доступная современным пользователям задача. Билайн предоставляет вам множество способов уточнить всю информацию о своем номере и провести различные операции с подписками.

Если вы пользуетесь одной сим-картой несколько, скажем, три-четыре года, то за это время у вас может быть подключено большое количество платных услуг. Возможно, вы когда-то воспользовались выгодным предложением и подключили себе ежедневный гороскоп или прогноз погоды. Или однажды на работе вам понадобился свежий обменный курс. Воспользовавшись услугой один раз, вы забыли о ней, не выключая. Да, в момент, когда вы оформляли подписку, каждая опция стоила копейки (особенно если вы попали под акционное предложение), но со временем все мобильные услуги дорожают. Разумеется, это относится и к подпискам. Поэтому сегодня, год-два спустя, стоимость может быть весьма внушительной.

В течение длительного периода вы, конечно, не вспомните, что когда-то подключались, но деньги за подписки будут регулярно списываться с вашего счета. Часто бывает так, что ты никому не звонишь и не пишешь, а сумма денег уменьшается. Если нет причин для этого явления, то скорее всего у вас подключены такие сервисы и они до сих пор активны. Многие абоненты продолжают игнорировать этот факт, поскольку не знают, как проверить, какие подписки подключены.

Если вы заметили постоянное и незапланированное исчезновение средств с лицевого счета, то, в первую очередь, вам необходимо посмотреть, какие платные услуги подключены к билайн, и за что вы платите деньги ежедневно.

Как узнать какие подписки у вас подключены? Сделать это можно разными способами:

  • Отправить запрос с мобильного телефона, набрав комбинацию цифр — *109*09#. В ответ вы получите уведомление, содержащее список всех подключенных платных услуг. Также в этом сообщении будут указаны комбинации цифр, которые необходимо ввести, чтобы отключить подписки. Стоит отметить, что для отключения каждой подписки нужно вводить свою комбинацию цифр и символов.
  • Через голосовое меню. Позвонив в сервисный центр Билайн по короткому номеру 0611, вы сможете выбрать из общего списка интересующие вас актуальные вопросы, что касается подписок. Для того, чтобы получать информацию о подписках на свой мобильный, вы должны следовать инструкциям оператора, который предоставит вам всю необходимую информацию.
  • Через Личный кабинет. Через данную услугу абсолютно каждый абонент мобильного оператора Билайн может следить за своим личным кабинетом, менять тарифный план, подключать и отключать различные услуги. Также в Личном кабинете можно найти информацию о наличии подписок. Для этого нужно зайти во вкладку «Профиль» и перейти во вкладку «Подписки». Он находится под списком подключенных услуг. Вы также можете найти информацию о подписках в разделе «Услуги». После списка всех подключенных услуг будет указана информация о подписках.

Как отключить подключенные подписки

Мы уже упоминали, что вы не сможете отключить все подписки и с помощью одной USSD-команды. У каждого типа подписки есть своя комбинация для отключения. Посмотреть весь список можно на официальном сайте мобильного оператора Билайн. Также есть список коротких номеров, на которые можно отправить SMS-сообщение с текстом «Стоп». Это второй способ отписаться.

Стоит отметить, что как отправка команды, так и смс — абсолютно бесплатная услуга, так как Билайн, как внимательный мобильный оператор, позаботился о своих абонентах.

Но самый быстрый, удобный и проверенный способ отключить все подписки в один клик — Личный кабинет. Нажав кнопку «Отписаться от всех подписок» во вкладке «Управление услугами», вы легко и быстро решите все проблемы. Это можно сделать не только с компьютера, но и с телефона благодаря мобильному приложению.

Деньги — очень важная вещь, особенно когда их нет. Так сказал Эрих Ремарк. Писатель не дожил до времени общения.

Вместе с ними пришли времена, когда многие осознали важность. Средства начали «утекать» в неизвестном направлении.

Другая часть услуг отдана, так сказать, на. Месяц, два не платят. Если вам это нравится, начните считать деньги.

Акция направлена ​​на забывчивость граждан. Большинство планируют отключать подписки по окончании бесплатного периода, но забывают, обогащая оператора.

Треть абонентов вообще не подключают платные услуги, по крайней мере, так думают. Однако счетчик платы пускается, снимая примерно -ты в день.

Разберемся почему и за что списываются средства, а также, как отключить платные подписки на билайн .

Загадочные источники платных подписок

Технология актуальна в России, она определяет количество пользователей, посетивших сайт, и в один клик подключает его к спискам рассылки ресурса.

После этого пользователю приходит SMS с информацией об активации услуг. Но, некоторые клиенты Билайн не обращают на них внимания, помня, что нигде не указывали свой номер.

Другая часть абонентов не читают уведомления, так как держат сим-карты в модемах. Такое часто бывает на предприятиях.

Технология автоматической подписки через Wap-клик считается мошеннической и называется IFrame.

В Билайне уязвимость системы начали устранять во второй половине 2015 года. Основной поток неожиданных подписок пришелся на абонентов с короткими номерами.

Именно на них и работает технология. Поэтому для пользователей с короткими номерами была введена дополнительная смс-ссылка, то есть подтверждение подписки, но уже со стороны абонента.

Следует отметить, что факты неожиданной подписки фиксировались непосредственно оператором. Это, например, через суд доказал житель Екатеринбурга.

Мужчину зовут Юрий. Его брат живет в Калининграде. Родственники часто перезванивают.

Поэтому Юрий целый год платил по 10 рублей в день за мобильный телефон, сам того не зная. Я смог разобраться в ситуации во время отдыха брата за границей.

Звонков не было, а деньги со счета пропали. Я связался с офисом Билайн. Оказалось, что подключен безлимит.

Однако у Юрия на работе безлимит. На телефоне его тоже не нужно запускать. Мужчина не подключил услугу.

Оператор сделал это без разрешения, что жительница Екатеринбурга доказала в суде. Решение принято в 2014 году.

Но, это, как говорится, информация для ознакомления. Теперь к главному. Давайте узнаем, как отключить все платные подписки и услуги Билайн .

Как отключить все платные услуги и подписки Билайн

Решая как отключить платные подписки на Билайн самостоятельно , стоит запомнить номер 0684006.

Это бесплатно, создано специально для отказа от финансовоемких услуг. За вызовом последует SMS с деактивацией текущих подписок.

Однако, если вы планируете отключить только некоторые из них, лучше обратиться к оператору поддержки Билайн.

Есть два бесплатных номера: 0611 и 0622. Связь со специалистом удобна, а также при выяснении, есть ли в номере платные услуги и какие именно.

Оператор перечислит подписки и заблокирует указанные клиентом. Для верности следует попросить установить запрет на входящие звонки и СМС с коротких, платных номеров.

Теперь можно спать, бодрствовать и, самое главное, спокойно пользоваться сотовой связью.

Отключить платные подписки и с помощью СМС. Чтобы отключить услугу, просто отправьте «СТОП» на номер, с которого она приходит.

Об успешном завершении ошибки сообщает ответное сообщение. Если он не приходит, попробуйте набрать STOP. Изменение алфавита должно привести к успеху.

В русскоязычную версию запрограммирована только часть услуг Билайн. Кстати, ответные СМС бесплатные, как и горячие номера компании.

Если подписки на номер из категории «неожиданные», рекомендуется обратиться к услуге «Черный список».

Он, в отличие от других, бесплатный, активируется номером 0856. Достаточно определить базу телефонов, с которых поступает нежелательная информация, и заблокировать доступ к собственному номеру.

Как и другие операторы, Билайн предлагает управлять своим номером, его тарифом, услугами через личный кабинет.

Вы можете найти его на официальном сайте компании. Его адрес: https://my.beeline.ru. Малейшие перестановки терминов, отклонения в адресе указывают на ресурс-двойник.

Их обычно хранят мошенники, получая номера телефонов и банковские карты пользователей.

Поэтому только посещение реального личного кабинета Билайн приведет к удобству пользования телефоном.

Иначе можно не отписываться от платных услуг, а отдавать тем более в неизвестном направлении.

Визитная сотовая связь, живое общение с сотрудником Билайн остаются актуальными. Консультант потребует паспорт.

После проверки личности сотрудник озвучит полный список платных услуг, закрепленных за SIM-картой, и удалит их все или часть по требованию клиента.

Однако, если стоит цель узнать, есть ли вообще дополнительные подписки, проще использовать удаленные методы. О них мы поговорим в последней главе.

Какие платные подписки на Билайн

Начните со звонка 067409. Ответит автоответчик, но подробно расскажет, какие подписки есть у абонента, с какого времени они действуют и сколько стоят.

Получить информацию по SMS, набрав *111# и позвонив. Будет уведомление. В нем заходим из пункта «Мой Билайн» в «Мои данные» и в «Мои услуги».

Появится окно со списком активных подписок. Способы избавления от них описаны ниже, все в том же уведомлении.

Справедливости ради отметим, что жалобы на платные подписки от Билайн возникают реже, чем жалобы на остальных игроков большой тройки, то есть «» и «».

Возможно, это связано с падением популярности полосатого оператора и его попытками удержать клиентов за счет положительной репутации.

Возможно опыт компании играет роль. Впервые она появилась в далеком 1992 году.

Билайн предоставляет своим клиентам возможность подключения не только различных тарифных планов и опций, но и множество различных дополнительных услуг. Каждый подписчик может подписаться на ту или иную подписку, при этом есть как платные, так и бесплатные предложения. Как правило, когда человек сознательно идет на подключение услуги, он знает ее название и способ ее отключения. Другое дело, когда со счета абонента регулярно снимаются деньги за подписки, которые он не подключал. К сожалению, подобные ситуации случаются довольно часто.

Например, платная подписка могла активироваться при посещении какого-то сомнительного сайта, и все происходило автоматически без ведома подписчика. Также в подключении многих подписок часто виноват сам оператор, который помимо какого-то тарифа подключает подписку. Причем сначала эта подписка может быть бесплатной, но через некоторое время средства будут списаны. Чтобы избежать лишних трат, нужно знать, как отключить подписки Билайн. В этой статье мы как раз и рассмотрим способы навсегда избавиться от бесполезных подписок.

  • краткая информация

    • Для отключения платных подписок используйте USSD-команду *110*09# или отправьте SMS с текстом «СТОП» на номер, с которого приходит контент из этой подписки. Чтобы узнать больше об этих и других способах отключения подписок, прочитайте статью полностью.

Как отключить подписки Билайн — 4 способа

Есть несколько способов, которыми абоненты Билайн могут отключить подписки. Редакция сайта собрала их все на одной странице. Вам остается только прочитать материал ниже и выбрать для себя наиболее предпочтительный вариант. Способы, приведенные в статье, будут актуальны вне зависимости от вашего номера.

  1. USSD-команда. Абоненты Билайн могут узнать о подключенных подписках и отключить их с помощью USSD-команды *110*09# . После отправки запроса на указанный номер через несколько секунд вы получите SMS-сообщение, содержащее названия подключенных подписок и команды для их отключения. Также узнать команды для отключения каких-либо конкретных подписок можно на официальном сайте оператора, перейдя по ссылке http://www.beeonline.ru/subscribes/.
  2. Личный кабинет Билайн. Вы можете отключить любые услуги в системе самообслуживания. Сначала нужно, затем открыть раздел «Управление услугами» и деактивировать все подписки на открывшейся странице. Здесь же можно заказать реквизиты счета и узнать, сколько денег «поглощают» подписки, подключенные к вашему номеру.
  3. Центр поддержки клиентов Билайн. Если ни один из вышеперечисленных способов вам по какой-то причине не подходит, вы всегда можете решить проблему. Прежде чем отключать подписки Билайн, обратившись в контакт-центр, все же есть смысл попробовать предыдущие варианты. Дело в том, что этот вариант предполагает один недостаток – долгое ожидание ответа специалиста. Конечно, вам могут ответить быстро, но чаще всего приходится долго ждать ответа. Если вас это не пугает, то звоните по номеру 0611 и следуйте подсказкам автоответчика, который объяснит вам, как связаться с оператором.
  4. Салон связи Билайн. Не самый удобный, но достаточно действенный способ — отключить подписки в кабинете оператора. Сегодня в каждом городе есть несколько салонов связи Билайн, нужно посетить ближайший и сообщить консультанту о своем желании. Социалист сделает эту работу быстро и бесплатно. Главное, не забыть паспорт, чтобы сотрудник салона связи мог проверить, действительно ли вы являетесь владельцем сим-карты.

На этом мы закончим эту статью. Теперь вы знаете, как отключить подписки Билайн. Чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем, вы можете установить запрет на активацию подписок. Такая услуга будет особенно полезна тем, кто часто посещает непроверенные сайты. Раньше абоненты Билайн могли использовать для этой цели услугу «Запрет контента (черный и белый списки)», но сейчас она не актуальна. Однако это не означает, что альтернативы нет. Просто сейчас эта услуга стала несколько запутаннее и чтобы ею воспользоваться, звоните оператору Билайн.

Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Как удалить услугу билайн это просто общение. Как отключить платные услуги на билайн

Некоторые пользователи мобильного оператора Билайн (Beeline) замечают, что их баланс уменьшается быстрее, чем должен. Иногда причина кроется в невнимательности, но чаще всего деньги идут на оплату различных дополнительных услуг. У вас могут возникнуть подозрения, если:

  1. Средства списываются каждый день, независимо от количества разговоров, отправленных смс и доступа в интернет.
  2. Деньги уходят с определенной периодичностью, например, счет уменьшается в определенный день месяца.

Мобильные операторы зарабатывают на предоставлении дополнительных услуг не меньше, чем на основных. Также сдают короткие номера компаниям, которые также могут предложить различные услуги за оплату (игры, гороскопы, возможность следить за курсом валют и т.д.).

Проблема в том, что часто в стартовый пакет входит дополнительная услуга. Кроме того, многие сервисы сначала бесплатны, но после окончания пробного периода с вас будет взиматься плата. Автообновление специально организовано так, чтобы быть максимально незаметным. Но как отключить? Давайте разберемся.

Чтобы отказаться от дополнительных услуг, необходимо сначала узнать о наличии. Сделать это можно через «Личный кабинет». Каждый имеет к нему доступ. Вы можете войти через Интернет, получив пароль на свой телефон.

  • прокрутить весь список услуг вниз;
  • зайти сначала в раздел «Услуги», а потом в «Подключаемые услуги»;
  • загляните в свой «Профиль», там есть специальный подпункт «Подписки».

У владельцев телефонов есть еще одна возможность — воспользоваться приложением Мой Билайн. Достаточно выйти в интернет, и авторизация произойдет моментально. Список платных услуг автоматически отображается на вашем экране.

Что делать абоненту, если сети нет, а получить информацию все же нужно? См. USSD-команды. Вы можете набрать *110*09# и потом звонить. Вы получите SMS с полным списком всех услуг.

Другой вариант — воспользоваться сервисным меню

и позвонить еще раз. На вашем экране появится список, где вам нужно будет найти раздел «Мой Билайн». Это просто, многие люди используют его часто. Посмотрите на пункт «Мои данные», это то, что вам нужно. Из него вы попадаете в подменю «Мои услуги». Далее все интуитивно понятно. И вскоре вы получите сообщение со всей необходимой информацией.

Так же можно пользоваться номерами

Какие есть способы отключения платных услуг от Билайн?

Давайте разберемся, как отказаться от навязанных услуг. Если вы не дружите с сайтами, вообще не хотите вникать, можете просто взять сим-карту, паспорт и пойти в ближайшее отделение оператора. Там достаточно объяснить, что вы хотите знать, как отключить дополнительные услуги на Билайне, чтобы не уйти в минус. Вам либо расскажут, как это сделать, либо сделают все манипуляции за вас.

Другой вариант — техподдержка. У Билайн есть в наличии по номеру

После звонка вам нужно будет либо следовать инструкциям автоинформатора, либо дождаться соединения с оператором и с его помощью отписаться от всего, что вас не устраивает. К сожалению, не все могут разобраться самостоятельно, даже с помощью подсказок. А иногда приходится долго ждать живого общения.

Билайн также предоставляет возможность отключать услуги по одной через личный кабинет. Там же можно увидеть структуру затрат. Но управление не для всех. Особенно если скорости интернета не хватает.

USSD-запросы на отказ от платных услуг

Если предыдущие варианты, как отключить платные услуги на Билайн, вас по каким-то причинам не устроили, вы можете снова обратиться к USSD-командам. Вы не делаете звонок, а просто используете комбинацию для отключения той или иной опции абонента.

Но иногда нужно узнать, как отключить те или иные услуги на Билайн. Специально для этого существуют определенные команды:

  1. Для удаления услуги «Черный список» достаточно набрать *110*770# .
  2. Если вы подключили «Хамелеон», вам понадобится комбинация *110*20# .
  3. Голосовая почта — *110*010# .
  4. Вы можете удалить «Привет», набрав и нажав кнопку.
  5. Если вы не знаете, как отключить «СМС-диалог» Билайн, наберите .
  6. Телефонные звонки помогут убрать любой из вариантов Highway.
  7. Вы можете отказаться от «Будь в курсе», набрав *110*070# .

Выше приведен только примерный список служб и способов их отключения. У каждого есть похожие варианты, достаточно вбить в поисковик его название.

Как отключить соединение с коротких платных номеров?

Оказание услуг контент-провайдерами также существенно влияет на частоту пополнения счета. При этом никакого отношения к Билайн эта услуга не имеет. Поэтому перечисленные выше способы в данном случае не помогут.

Вас не устраивают все подписки? Вы можете отправить сообщение со словом «СТОП» или «СТОП» (английское или русское — в данном случае не имеет значения) на короткий номер. Если определенный контент все-таки нужен, а вы хотите отказаться только от развлечения (точнее, информационно-развлекательного), то на номер необходимо отправить СМС с аналогичным содержанием.

Если вы отказались от всех услуг оператора, а точнее знаете свой тарифный план, кто и когда звонил с вашего телефона (или доступ был только у вас), но аккаунт вас все равно не радует, то дело в контент-провайдерах . Для получения информации о том, за что с вас взимается плата, обратитесь в службу технической поддержки. Там вам укажут, сколько денег тратится в национальной валюте (рублях), а также введут запрет на создание таких услуг бесплатно.

Если вы не хотите разбираться, как отключить короткие номера на Билайне (или не прочь оставить эту возможность себе), вы можете завести отдельный счет для оплаты контента. Это можно будет сделать в любом ближайшем отделении оператора. Чтобы деньги не пропали в непонятном месте, достаточно не пополнять счет. И еще: как отключить услуги на телефоне можно узнать сразу при покупке симки. Помните о своих правах – и вам ничего не будет навязано!

Вы заметили, что средства все чаще пропадают с баланса вашего смартфона по неизвестным вам причинам? Возможно, на тарифе есть платные услуги, о которых вы либо забыли, либо даже не знали, что они подключены. Нельзя допускать ситуации, когда вы не пользуетесь платными опциями, а они активируются и медленно, но верно опустошают ваш телефонный счет. Лучший вариант выхода из ситуации – отключение услуг Билайн. Это можно сделать несколькими простыми способами, о которых вы узнаете прямо сейчас.

Способы отключения платных услуг Билайн

Все опции, предлагаемые оператором Билайн, вне зависимости от того, предоставляются они бесплатно или платно, можно легко отключить одним из следующих способов:

  • Связаться с оператором Билайн по телефону по бесплатному номеру 0611 или 8-800-700-06-11. После звонка следуйте указаниям автоответчика, и после соединения с консультантом он сможет не только отключить услуги Билайн, но и перечислить актуальные опции, их назначение и стоимость. Выбирая этот способ, помните, что иногда на вызов специалиста уходит много времени.
  • Воспользоваться Личным кабинетом, доступ в который возможен через официальный сайт оператора. Этот способ удобен тем, что вы можете не только отключить услуги Билайн, но и посмотреть подробную информацию о списании денег.
  • Обратитесь за помощью в Центр управления обслуживанием. Чтобы получить к нему доступ и отключить услуги Билайн, нужно отправить с телефона команду *111#. После этого в течение нескольких секунд на экране устройства появится информационное сообщение, в котором вы сможете узнать все об отключении своих платных услуг.
  • Использование или СИМ меню — это отличный и практически всегда доступный способ отключения услуг.

В случае, если вы не можете использовать ни один из вышеперечисленных способов отключения услуг, вы можете попробовать отменить опции Билайн самостоятельно. Для удаления ненужных пунктов из списка платных и бесплатных услуг необходимо отправить USSD-запрос *110*09# и дождаться прихода информационного сообщения. В нем вы увидите список опций, которые подключены к вашему номеру.

Все USSD-запросы для отключения платных услуг Билайн можно найти на официальном сайте. На данный момент количество только существующих дополнительных опций у оператора превышает 100, а архивных вариантов еще больше, поэтому в одной статье невозможно перечислить все способы отключения платных услуг Билайн. Мы приведем самые распространенные из них.

Команды отключения платных услуг Билайн

Хотите самостоятельно отказаться от дорогостоящих опций и нужны номера деактивации? Ниже приведены USSD-запросы, с помощью которых вы можете отключить платные услуги и сократить свои расходы на связь Билайн:

  • «Будь в курсе+» — *110*1062#
  • «Хамелеон» — *110*20#
  • » » — 0674117410
  • Служба голосовой почты — *110*010#
  • » » — *115*230# или 0674717780
  • Интернет-уведомления — *110*1470#
  • «Автоответчик» — *110*010#
  • «Автопродление минут» — 06740921
  • «Баланс на экране» — *110*900#
  • «АнтиАОН» — *110*070#
  • Служба приветствия (звуковой сигнал) — 067409770

Среди наиболее распространенных услуг Билайн «Автоплатеж», позволяющая автоматически пополнять баланс телефона с карты любого банка. Отключить услугу автопополнения можно в Личном кабинете партнера Билайн, то есть на сайте банка.

Запрет подключения платных услуг на Билайн

Устали постоянно контролировать и отключать платные услуги на Билайн? Установить полный запрет на активацию таких опций. Для этого необходимо обратиться в техподдержку оператора по телефону 0611 или 8-800-700-06-11 с просьбой установить бан.

Также можно установить запрет на отправку СМС на платные и короткие номера. Для этого зайдите в Личный кабинет и активируйте опцию «Запрет контента». Вы также можете позвонить на короткий номер Билайн 0858, чтобы поставить необходимый запрет и больше никогда не придется отключать платные услуги и тратить деньги на то, на что вы никогда не использовать

Крупный оператор мобильной связи в России предлагает доступ к астрологическому порталу. Информационно-развлекательные услуги нужны не всем пользователям, но не каждый абонент знает, как отключить гороскоп Билайн. Обратите внимание, что услуга может быть активирована автоматически или включена в пакет опций при покупке SIM-карты. Также оператор может отправить СМС с информацией о том, что услуга активирована, а для ее удаления следует отправить специальный код. Многие подписчики игнорируют такие рассылки.

Информационно-развлекательный сервис, очень популярный среди абонентов разных возрастных групп. Простыми словами сервис можно описать как обычный гороскоп, который систематически отправляется пользователю в смс-сообщениях.

В перечень услуг входят следующие дополнения:

  • Толкование снов и гадание;
  • личностные тесты;
  • проверка благоприятных календарных чисел для значимых событий;
  • совместимость родственников и представителей противоположного пола.

Цена

Подключение гороскопа бесплатно. Новые пользователи могут использовать опцию в тестовом режиме в течение 7 дней. Абонентская плата за пользование услугой составляет 5 рублей в сутки с учетом НДС.

Предоставление качественной развлекательной информации не требует дополнительной оплаты. Абонент может пользоваться услугой в любых масштабах, оплачивая только абонентскую плату. Следует уточнить, что некоторые пользователи даже не подозревают, что на их номере активирована такая услуга. Для проверки активных подписок воспользуйтесь интерфейсом личного кабинета или обратитесь в службу поддержки компании.

Подключение

Для активации информационно-развлекательной опции введите USSD-команду *456# или отправьте SMS-сообщение на номер 6296. Подключение бесплатное. В случае затруднений вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 0684-21-03-81.

Как отключить астрологический портал на Билайн

Перед отключением гороскопа Билайн следует внимательно ознакомиться со всеми возможными вариантами и выбрать наиболее подходящий для себя. Чтобы отключить услугу «Гороскоп», наберите *456# или позвоните по телефону 0684-421-03-81.

Как проще отключить услугу астрологический портал на Билайн? Самый удобный вариант — «Личный кабинет». Для его использования необходимо предварительно зарегистрироваться на официальном сайте компании. Внутренний функционал позволяет подключать и отключать услуги без использования дополнительных команд и номеров, что очень удобно.

Дополнительная информация

Подключая услугу способом, предусмотренным администрацией, пользователь автоматически соглашается с типовым соглашением. Оплата списывается автоматически со счета ежедневно.

Обратите внимание, что дополнительная плата за отказ от подписки на информационный бюллетень не взимается. Услуга деактивации предоставляется бесплатно. После окончания тестового периода услуга начинает тарифицироваться.

Опция «Гороскоп» — популярная услуга, которой пользуются многие абоненты. Перед подключением услуги внимательно ознакомьтесь с тарифами и изучите все возможные способы подключения и отключения. Воспользуйтесь наиболее удобным для вас вариантом. При необходимости обратитесь в службу поддержки клиентов по короткому телефону 0611 или приезжайте в офис компании. Квалифицированные менеджеры проконсультируют по любому вопросу информационного или технического характера и помогут разобраться в возникших сложностях.

9.02.2017

Если вы хотите отключить услуги, которыми больше не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами — это навык, которым просто необходимо овладеть, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно следите за подключенными услугами и вовремя отключайте те, которые вам больше не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существует множество способов управления платными услугами от билайн. Рассмотрим самые популярные и простые из них:

  • Просто обратитесь в службу поддержки. Для этого можно просто позвонить на короткий номер 0611 и пообщайтесь либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому запросу отключаются дополнительные услуги. Чтобы отключить услуги компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто дозвониться до живого оператора.
  • Отправляйтесь в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно управлять услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
  • Использовать опции USSD. Отправить запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по управлению каждым из элементов списка.
  • Зайти в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда управлять услугами.
  • Также узнать о подключенных дополнительных услугах можно с помощью другого USSD-запроса *110*09# , ответом на который будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Мы предоставляем самые популярные платные услуги и способы их подключения в специальном списке ниже:

  • «Оставайтесь на связи». Эту услугу можно отключить, отправив код *110*400# . Та же категория услуг «Плюс» — *110*1062# .
  • «Хамелеон». Чтобы отключить эту услугу, отправьте *110*20# .
  • Иногда возникает необходимость отключить голосовую почту. Вы можете сделать это, отправив код *110*010#.
  • Если у вас есть активные интернет-оповещения, вы можете отключить их с помощью USSD-комбинации *110*1470#.
  • Caller ID можно отключить, отправив *110*070# .
  • Отключение услуги «Привет» осуществляется по телефону 067409770 .
  • Услугу «Автоответчик» и такую ​​же услугу «Плюс» можно отключить, просто набрав код *110*010#.

Всего Билайн предлагает около 100 вариантов одновременно, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Активному абоненту достаточно сложно контролировать их все.

Как избежать активации услуги?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самому Билайн и являются специальными платными услугами от третьих лиц. Они активируются при отправке SMS. Эти услуги не отображаются в вашем личном кабинете и не придут к вам в список подключенных услуг. Для того, чтобы узнать, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получить детализацию расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои расходы.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611. и обратиться к оператору, у которого можно попросить отключить платные подписки или вообще отключить возможность активировать платные подписки. Если вы это сделаете, вы не сможете подписаться, отправив короткое SMS, и сможете лучше контролировать расходы на связь.

Если абонент вдруг замечает, что с его счета стали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, он был подключен к какой-то платной услуге, о которой он может даже не знать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Это можно сделать несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Способы отключения платных услуг Билайн

Поддержка

Специалист поможет узнать, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа в том, что он требует достаточно свободного времени, чтобы позвонить в службу поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться с перечнем подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими буквально в несколько кликов.

USSD-запросы

Для доступа к управлению услугами наберите на телефоне *111#. На экране отобразится информация о доступных услугах и способах их отключения. У каждой услуги есть своя USSD-команда для ее отключения. Указать нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных вариантов:

В мобильном приложении Билайн

С помощью этого можно контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Если раньше с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, то теперь есть возможность просматривать весь перечень услуг, предоставляемых контент-провайдерами (справочно-развлекательная информация, игры, рингтоны, погода, конкурсы и т.д.) и Управляй этим. Вы можете получить информацию о подписке:

  • кем он предоставляется;
  • период подключения;
    • Цена
  • .

другие способы

Вы можете удалить ненужные услуги с помощью SIM-меню вашего смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью можно узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления нужно выбрать соответствующий пункт меню и отправить запрос с телефона. Через несколько секунд вы получите SMS-сообщение с подробными инструкциями.

Вы также можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от ненужных услуг. В офисе можно запросить реквизиты счета, чтобы узнать, за какую услугу были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайн?

Чтобы узнать, какие услуги подключены, выберите один из нескольких вариантов:

  • свяжитесь с вашим оператором мобильной связи;
  • зайти в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
  • ознакомиться со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
  • зайти в сим меню.

Если ни один из способов недоступен, наберите USSD-команду *110*09#. Вы получите SMS-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование взимается плата. В том же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных услуг на Билайн?

Как правило, большинство платных услуг, которые молча опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры — юридические лица, привлекаемые Билайн для предоставления развлекательных услуг пользователям. Они связывают вас с новостной рассылкой после отправки SMS-сообщения на короткий номер. Такие услуги невозможно отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не знать о них.

На официальном сайте можно найти список всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу также можно отправить на номер 0611. Узнать стоимость услуги можно бесплатно перед подключением прямо со смартфона, доступ в интернет не требуется. Для этого отправьте бесплатное SMS-сообщение с пометкой «?» подпишитесь на интересующий вас короткий номер.

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на услуги с коротким номером. В настоящее время сервис неактивен и находится в архиве.