ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Как узнать реквизиты своей карты Сбербанка через интернет или Сбербанк онлайн?

Узнаём реквизиты карты Сбербанка через интернет или сервис Сбербанк онлайн.

С развитием банковской сферы и внедрением различных финансовых продуктов в жизнь физических и юридических лиц не теряет актуальности следующий вопрос – как узнать реквизиты карты Сбербанка или другого финансового учреждения страны, используя смартфон или интернет? Ниже дадим ответ на поставленный вопрос для того, чтобы избавить вас от этой небольшой проблемы.

О способах информирования

Немногие банковские клиенты знают, что номер карты и номер счета – наборы различных цифр. Номер банковского продукта указывается на её лицевой стороне и состоит из 16 цифр, тогда как расчетный счет вам найти на пластике не удастся. Есть ряд способов, с помощью которых можно узнать желаемые данные.

• Заглянуть в договор, заключенный со Сбербанком
• Через сервис Сбербанк онлайн
• При помощи банкомата
• Посредством мобильного приложения

И это далеко не весь перечень способов информирования клиента относительно реквизитов. Рассмотрим основные способы для решения рассматриваемой задачи.

Узнаём через онлайн Сбербанк

Имея доступ к личному кабинету сервиса «Сбербанк Онлайн», клиент получает возможность быстро, при этом без трудностей узнать желаемую информацию относительно искомых данных. На этот случай есть последовательной алгоритм действий:

1. Совершите вход в личный кабинет, для чего используйте персональные данные — логин, пароль
2. Найдите в меню категорию под названием Карты
3. Теперь кликните пункт Информация по карте
4. Нажмите по ссылке Реквизиты для перевода
5. Далее будет показана операционная информация и лицевой счет

Эта удобная возможность значительно облегчит поиск требуемой информации, даст данные относительно реквизитов.

Получаем требуемую информацию при помощи мобильного приложения

Чтобы добиться максимально удобного и оперативного пользования банковским продуктом (дебетовой или кредитной картой), рекомендуется воспользоваться специальным мобильным приложением. Установите программное обеспечение на мобильный телефон. В таком случае вы в статусе клиента банка всегда сможете узнавать не только реквизиты карты Сбербанка, но также совершать платежи, пополнять мобильный счет, принимать финансовые средства и выполнять другие операции.

Используя мобильное приложение финансового учреждения, достаточно кликнуть на необходимее изображение карты. Узнавайте лицевой счет карты Сбербанка с экрана своего смартфона во вкладке «О карте» либо при помощи пункта «Показать реквизиты». Путем несложных действий совершаются важные банковские операции. Экономьте личное время при помощи интернета, мобильного телефона. Устанавливайте специальное приложение Сбербанка для удобного пользования услугами финансового учреждения, вне зависимости от географического расположения.

Нашли опечатку в тексте? Выделите её и нажмите ctrl+enter

Как узнать реквизиты карты в Сбербанк Онлайн: на сайте, приложении

В Сбербанк Онлайн реквизиты карты можно узнать в веб-версии и через мобильное приложение. Информация необходима для совершения переводов, передачи контрагентам, а также для получения выплат по линии государственных и муниципальных органов.

Реквизиты карты в веб-версии Сбербанк Онлайн

Сервис Brobank.ru дает пользователям наиболее четкие и понятные инструкции, которым решается та или иная проблема. Вся информация по картам и счетам Сбербанка хранится в личном кабинете. Узнать реквизиты карты а Сбербанк Онлайн можно следующим образом:

1. В разделе «Прочее» выбрать вкладку «Выписки и справки».

2. Из предложенных опций выбрать «Реквизиты для перевода».

3. В списке карт и счетов указать продукт, по которому запрашивается информация — здесь же выбрать язык (русский или английский) и нажать на кнопку «Сформировать».

Документ формируется в виде PDF-файла, который можно распечатать при необходимости. Файл выводится с печатью банка и подписью ответственного сотрудника, поэтому подлежит для передачи в государственные органы или сторонние кредитные организации.

Какие данные отражены в выписке с реквизитами

Выписка с реквизитами содержит подробную информацию о карте, счете, а также некоторые данные о владельце — клиенте Сбербанка России. В документе отражается следующая информация:

• Вид карты, последние четыре цифры номера, валюта по счету.
• Адрес постоянной регистрации держателя.
• Подразделение банка по месту ведения счета карты и адрес конкретного подразделения.
• ФИО владельца карты (получателя перевода).
• Корреспондентский счет, БИК, КПП, ИНН, счет карты.

Также в выписке есть данные для совершения валютных переводов: SWIFT-код и информация по банку корреспонденту Deutsche Bank AG. Подлинность документа подтверждается подписью ответственного сотрудника и печатью Сбербанка.

Как посмотреть реквизиты карты в Сбербанк Онлайн без выписки

Если клиенту не нужна выписка с подробной информацией, он запрашивает данные в упрощенном порядке. Реквизиты необходимы для совершения переводов на счет карты. Последовательность действий:

1. На главной странице сервиса выбрать карту, по которой запрашивается информация.

2. В отчете выбрать «Информация по карте».

3. Данные доступны по ссылке «Реквизиты для перевода на счет карты».

Разница заключается в том, что в этом случае запрос имеет информационный характер, в отличие от выписки с реквизитами, которая признается официальным документом. Также здесь недоступны данные по валютным переводам на карту Сбербанка.

Как посмотреть реквизиты по карте в приложении Сбербанк Онлайн

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн данные запрашиваются практически по тому же алгоритму, который используется при работе через веб-версию. Для получения информации клиент соблюдает следующую последовательность: главная страница → карта или счет → «выписки и справки» → «реквизиты для перевода» → выбрать язык → «сформировать».

Выписка с реквизитами карты готовится в течение нескольких секунд. Помимо исчерпывающей информации по карте, документ содержит определенные данные о держателе. Выписка подписана уполномоченным сотрудником банка, а также на ней стоит печать кредитной организации.

Как узнать реквизиты карты через банкомат Сбербанка

Уточнить информацию по карте или счету можно в собственных банкоматах Сбербанка России. Операция доступна в любом банкомате, обладающем функцией cash in (прием наличных). Последовательность действий:

1. Вставить карту в банкомат и ввести пин-код.
2. В главном меню перейти в раздел «Мои счета».
3. Выбрать карту или счет.
4. Открыть вкладку «Реквизиты».

Реквизиты выбранной карты или счета выводятся на экран устройства. При необходимости данные можно распечатать на чеке для последующего использования. Комиссия за операцию не взимается независимо от вида карты или счета, открытых в Сбербанке.

Как получить реквизиты по карте в офисе Сбербанка

Для этого достаточно обратиться в офис кредитной организации, в котором оформлялась карта, счет или вклад. Сотрудник Сбербанка распечатает реквизиты на бумажном носителе. Информация предоставляется бесплатно.

Обращаться необходимо в тот же офис, в котором оформлена карта, счет или вклад. Также можно обратиться в любое отделение Сбербанка на территории одного региона. К примеру, Москва и Московская область — разные регионы.

Если карта оформлялась в Москве, то в отделении на территории МО получить реквизиты по ней можно только при наличии подключенной опции «Зеленая улица». Без подключения услуги в распечатке реквизитов по карте, счету или вкладу клиенту будет отказано.

Что такое «Зеленая улица» в Сбербанке

«Зеленая улица» — специальная услуга для клиентов Сбербанка, позволяющая совершать операции по вкладам и счетам в любом отделении банка на территории России. После ее подключения клиент Сбербанка может обслуживаться и совершать целый ряд операций по своим счетам, независимо от места своего фактического нахождения. Подключается услуга следующим образом:

1. Обратиться в офис по месту открытия счета.
2. Попросить сотрудника банка подключить опцию «Зеленая улица».

Подключение — бесплатное. Услуга начинает действовать сразу — по факту ее подключения. При обращении в отделение банка в другом регионе в рамках опции «Зеленая улица» могут действовать суточные лимиты на расходные операции по вкладам.

Помимо самого вкладчика, операции по счету с данной опцией могут совершать третьи лица — доверенные лица, родители/опекуны несовершеннолетних граждан в возрасте до 14 лет. Действует опция пропорционально сроку действия карты, счета или вклада.

Источники информации:

• Официальный сайт Сбербанка России — ссылка.

Об авторе

Анатолий Дарчиев — высшее экономическое образование по специальности «Финансы и кредит» и высшее юридическое образование по направлению «Уголовное право и криминология» в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк. Аналитик и эксперт по банковской деятельности. [email protected]

Эта статья полезная?

ДаНет

Помогите нам узнать насколько эта статья помогла вам. Если чего-то не хватает или информация не точная, пожалуйста, сообщите об этом ниже в комментариях или напишите нам на почту [email protected].

Комментарии: 0

Реквизиты и способы оплаты услуг

Наименование получателя: ООО «БашРТС»

Юр. адрес: 450112, г. Уфа, ул. Ульяновых, 59

ИНН: 0277072661

КПП: 027701001

ОГРН: 1050204518396

БИК банка: 044525225

Наименование банка: ПАО СБЕРБАНК г.Москва

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

Оплата без комиссии  —

в личном кабинете клиента ООО «БашРТС»

Расчетные счета для оплаты

за жилые помещения (прямые договоры ФЛ),

нежилые помещения,

частный сектор 

№ п/п	Город	Номер подразделения	Расчетный счет
1	Уфа	01	40702810240000076299
2	Благовещенск	02	40702810640000076307
3	Нефтекамск	03	40702810240000076309
4	Агидель	04	40702810240000076309
5	Стерлитамак	05	40702810940000076308
6	Сибай	06	40702810440000076303
7	Ишимбай	07	40702810840000076301
8	Салават	08	40702810140000076302

 

Расчетные счета для оплаты физическими лицами

за жилые помещения (прямые расчеты)

по платежным документам МУП ЕРКЦ г. Уфы 

 

№ п/п	Район г.Уфы	Расчетный счет
1	Кировский	40702810040000076305
2	Калининский	40702810740000076304
3	Орджоникидзевский	40702810940000076311
4	Советский	40702810340000076306

 Оплатить предоставленные ресурсы ООО «БашРТС» (отопление, горячая вода) физические лица могут одним из удобных способов осуществления платежей:

— -онлайн в личном кабинете на официальном сайте компании БЕЗ КОМИССИИ картой любого банка-эмитента;

— интернет или мобильный банк, платежный терминал, банкомат, касса Банка – партнера, а также во всех отделениях АО «Почта России».

Список банков-партнеров:

ПАО Сбербанк

ПАО «Банк Уралсиб»

ПАО «Банк ВТБ»

АО «Почта Банк»

АО «Россельхозбанк»

АО «СМП Банк»

ООО «Банк ПТБ»

АО «Газпромбанк»

Предлагаем воспользоваться интернет-услугами следующих банков, с которыми у ООО «БашРТС» заключены договорные отношения (для оплаты перейти по ссылке): 

Внимание! При оплате может взиматься комиссия по тарифам банка

ВНИМАНИЕ: при оплате необходимо в обязательном порядке указывать ФИО плательщика, номер лицевого счета и адрес помещения, за которое вносится плата. 

Клиенты Сбербанка предпочитают получать справки в электронном формате » Digital banking

За первые три месяца текущего года клиенты Сбербанка запросили более 28 млн выписок и справок, при этом порядка 58% из них были получены через Сбербанк Онлайн. В марте наблюдался повышенный спрос на получение сведений через Сбербанк Онлайн – на этот канал пришлось более 63% всех выписок и справок. При этом спрос на данный сервис в офисах банка сократился на 24%.

Наиболее востребованными документами, которые клиенты банка запрашивали в Сбербанк Онлайн стали: выписки по дебетовой карте (46%), сведения для госслужащих (14%) и реквизиты счета (11%).

Сбербанк активно развивает безбумажные технологии. Сегодня в сервисе «Выписки и справки» можно дистанционно получить 7 документов: выписки по дебетовой/кредитной карте и вкладу/счету, реквизиты для перевода, справки об уплаченных процентах, основном долге и доступном остатке, а также сведения для госслужащих. До конца года банк планирует перевести получение до 80% всех нужных клиентам документов в Сбербанк Онлайн.

Чтобы получить документ, необходимо:

• зайти в меню карты, вклада или кредита и выбрать раздел «Выписки и справки»;
• выбрать нужный документ из списка;
• выбрать продукт, по которому требуется документ, задать период или язык для формирования;
• сохранить сформированный документ или отправить на e-mail, в мессенджер, по СМС.

Сервис наиболее популярен у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Самарской области и Краснодарского края. Пользователи Android обгоняют владельцев iOS по количеству оформленных выписок и справок. Например, только выписку по дебетовой карте в мобильном приложении Сбербанк Онлайн с начала 2020 года оформили 902 тыс. владельцев Android и 636 тыс. пользователей iOS.

Елена Левина, директор дивизиона «Забота о клиентах» Сбербанка:

«Сбербанк продолжает развивать digital-сервисы, и сегодня все больше операций доступны в Сбербанк Онлайн. Сервис «Выписки и справки» экономит время клиентов: нужный документ можно получить буквально за одну минуту не выходя из дома, что не только быстро, но и безопасно в условиях самоизоляции. И еще один важный момент, сервис «Выписки и справки» — один из примеров использования безбумажных технологий в банковских операциях, которые позволяют нам не только заботиться о своих клиентах, но и в целом об окружающей среде».

По материалам Сбербанка

Как узнать реквизиты карты в Сбербанк онлайн, через банкомат или приложение

CVV-код

Для того, чтобы получить от кого-либо перевод по системе Card2Card на свою карту, достаточно сообщить отправителю только ее номер, который расположен на лицевой стороне.

Содержание статьи:

Где взять данные о реквизитах Сбербанка и отделений

В различных ситуациях, может понадобиться получить информацию о каком-либо из отделений Сбербанка и его реквизиты. Сделать это очень легко и просто, для этого необходимо совершить следующие действия:

1. 1. Чтобы получить реквизиты ПАО Сбербанк России достаточно перейти по ссылке http://www.sberbank.ru/ru/about/today/requisites и в открывшемся окне найти таблицу с данными, как на примере.

1. Если необходимо посмотреть реквизиты конкретного отделения, необходимо открыть главную страницу официального сайта http://www. sberbank.ru и в верхней части экрана нажать на название региона, если его необходимо изменить. Если регион установлен верно, перейти по ссылке «Отделения и банкоматы».

На открывшейся карте можно произвести поиск отделения по городу, его адресу или номеру. При нажатии на иконку Сбербанка на карте, откроется окно с данными о номере отделения, его режиме работы и контактах.

Если Вам необходимо получить SWIFT-перевод для зачисления на свою карту из-за границы, прочитайте в специальной статье как узнать SWIFT-код территориального банка в Вашем регионе.

Информация о банковской карте

Чаще всего, чтобы получить перевод от какой-либо организации или юридического лица, необходимо узнать банковские реквизиты отделения банка, где открыта Ваша карта и данные о счете.

Эта информация включает в себя:

• ИНН/КПП банка
• БИК
• Данные корр.счета
• Наименование банка
• Номер Вашего счета

Способов сделать это достаточно много, и их можно разделить по типу на дистанционные и требующие личного посещения.

Самый очевидный и простой — открыть договор, который специалист банка передал Вам при выдаче карты. Если же договор не сохранился, придется воспользоваться альтернативой.

Как посмотреть по номеру карты в Сбербанк Онлайн

Начнем с самого простого, ведь система дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн чрезвычайно удобна, и все данные можно получить за несколько минут. Главное — иметь доступ в интернет.

В Сбербанк Онлайн посмотреть данные о реквизитах можно только для дебетовых карт, для кредитных воспользуйтесь другими способами.

1. 1. Перейдите на страницу входа https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и введите данные для авторизации.
   2. Пролистайте немного вниз открывшуюся страницу, и в разделе о Ваших картах, щелкните на название той, реквизиты которой хотите посмотреть.

1. 1. Нажмите на «Информация по карте» и в выпавшем вниз меню выберите пункт «Реквизиты перевода на счет карты».

1. В открывшемся окне будет указано искомое. Как выглядит информация видно на скриншоте. Страницу можно будет сразу распечатать.

Отправитель перевода должен указать полное ФИО владельца счета, а не сокращенное, как будет указано на сайте.

Как найти в мобильном приложении

 

 

Для тех, кто использует смартфоны и мобильные телефоны с установленным мобильным приложением, процесс получения реквизитов карты занимает минимальное время, в качества примера смотрите образец.

1. 1. Зайдите в приложение и на главном экране найдите список Ваших карт, выберите нужную.

1. 1. Нажмите на «Показать реквизиты» или «О карте» (в зависимости от устройства) и дождитесь загрузки.

1. В открывшемся окне расположены все нужные данные.

Данные можно сохранить или отправить их кому-либо нажав кнопку «Поделиться» в программе.

Приложение Sberbank Online доступно для пользователей Android и iOS в PlayMarket и App Store соответственно.

 

Осуществление звонка в колл-центр

Если у Вас не подключена система дистанционного обслуживания «Сбербанк Онлайн», или же телефон не поддерживает использование приложения — не стоит отчаиваться. Для Вас найдется еще один способ удаленно получить сведения — осуществив звонок в центр обслуживания клиентов.

Перед звонком, подготовьте паспорт, карту и вспомните кодовое слово.

Телефон горячей линии Сбербанка для физических лиц — 8 800 555 55 50, или 900 для вызовов с мобильных. Звонок бесплатный.

1. Наберите номер и дождитесь ответа автоинформатора.
2. Для перехода в нужный раздел голосового меню нажмите 2 на клавиатуре телефона.
3. Далее, нажмите 0 для соединения со специалистом контактного центра.
4. После ответа оператора сообщите ему цель Вашего вызова.
5. Потребуется назвать кодовое слово, чтобы проверить владельца, после чего оператор предоставит требуемые сведения.

Номер Вашего счета специалист продиктует по телефону, все остальные данные будут отправлены в СМС-сообщении.

Как получить через банкомат или терминал

Если по каким-либо причинам предыдущие способы не подошли Вам, тогда, придется как минимум пройтись до ближайшего банкомата. Не забудьте взять с собой пластиковую карту, без нее ничего не выйдет. И, конечно, заранее вспомните ПИН-код, если забыли.

1. Вставьте карточку в устройство самообслуживания или банкомат и введите корректный PIN-код.
2. В разделе меню нажмите на пункт «Личный кабинет» или «Мои счета» (в различных модификациях банкомата меню может отличаться).
3. Выберите «Реквизиты». Выписка отобразится на экране и доступна для распечатки на чеке, или их можно снять на камеру.

Пошаговая видео инструкция:

Если Вы не можете самостоятельно найти нужный раздел, то можете обратиться на горячую линию Сбербанка, сообщить номер банкомата (он указан на специальной наклейке) и специалист, ответивший на звонок, поможет разобраться с проблемой.

Узнать через отделение банка

Это самое тривиальное решение, но, как правило, затратное по времени. Способ особенно неудобен, если в месте Вашего проживания попросту нет отделения. Поэтому, мы оставили его напоследок.

Чтобы запросить данные с помощью консультанта понадобится только паспорт, а сам процесс с занимает несколько минут, а результат будет получен в виде распечатки на листе А4.

Надеемся, что каждый, кто столкнулся с необходимостью получить реквизиты найдет среди перечисленного подходящее решение.

Ждем Ваших вопросов в комментариях и как всегда стараемся сделать наши материалы о карточных продуктах максимально подробными!

Как узнать расчетный счет карты Сбербанка

Нередко пользователю карты требуется узнать ее реквизиты для получения или перечисления денежных средств. Такая информация требуется при заключении некоторых договоров, получении вычетов, предоставленных налоговой службой. Не все знают ,как это сделать, поэтому попробуем разобраться.

Карты Сбербанка: методы получения информации о реквизитах

Когда требуется узнать реквизиты карты, такие как, например, номер счета, многие не знают, что делать. Во-первых, некоторые ошибочно полагают, что номер, указанный на самой карте и есть номер расчетного счета. Это неверное предположение. Дело в том, что для некоторых платежей подходит номер, указанный на карте, а иногда требуется номер самого счета,к которому привязана карта. Узнать все необходимые реквизиты, в том числе и номер расчетного счета, можно несколькими путями:

• в отделении через кассу;
• при помощи сайта Сбербанка;
• при помощи личного кабинета Сбербанк Онлайн;
• по специальному номеру горячей линии Сбербанка;
• из договора банковского обслуживания;
• через пункты самообслуживания (терминалы).

Очевидно, что способов, из которых можно получить информацию о расчетном счете и других данных карты много. С обращением в банк все понятно. Необходимо явиться в кассу, предъявить паспорт, и данные о расчетном счете сообщит сотрудник банка. Кроме того, такое данные есть на конверте, в котором была карта и пин-код от нее.

Многие выкидывают этот конверт или теряют его. Этого делать не стоит, так как он необходим в случае, когда забыт пин-код или нужен расчетный счет.

Получить данные карты через терминал

Как один из путей решения проблемы получения информации о реквизитах карты – терминал самообслуживания. Пользоваться такими устройствами умеют практически все, и найти их достаточно просто. Итак, чтобы узнать расчетный счет пластиковой карточки Сбербанк через терминал надо:

1. Вставить карту, ввести пин-код.
2. Выбрать вкладку «Мои платежи».
3. Нажать «Реквизиты счета». Интересующая информация появится на экране, однако, ее можно распечатать чеком.

 Не все терминалы поддерживают такую функцию, поэтому если ее нет, стоит поискать другое устройство или воспользоваться другим способом.

Как узнать реквизиты карты Сбербанка с помощью Интернета?

Еще одним простым вариантом решения проблемы с реквизитами карты является поиск их через Интернет. Сегодня огромное количество действий можно совершать из дома при помощи глобальной сети. Однако через сайт можно узнать реквизиты карты и самого банка, ее обслуживающего,по номеру счета, то есть выполнить обратную процедуру. Для этого необходимо проделать шаги:

1. Зайти на официальный сайт Сбербанка.
2. Выбрать вкладку «О банке».
3. Нажать «Реквизиты», а затем «Проверка двадцатизначного счета».
4. Заполнить все требующиеся данные о владельце карты и получить сведения о банке: лицензия, адреса, координаты расположения и т.д.

Через сервис Сбербанк Онлайн

Еще одним методом, позволяющим получить информацию о расчетном счете карты, и другие данные является просмотр их через личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Предложенный способ действует только для дебетовых карт. Информация, полученная таким способом по кредитным картам отображаться не будет.

Для получения данных о карте необходимо:

1. Зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, введя логин, пароль и код, полученный по СМС.
2. Выбрать карту, по которой необходимо получить информацию.
3. Перейти по вкладке «Информация по карте».
4. Далее «Реквизиты перевода средств на карту».

В открывшемся окне появятся данные о расчетном счете, дате выпуска карты, сроке ее действия и обслуживающем подразделении банка.

Еще один способ

Получить данные о расчетном счете карты Сбербанка можно по номеру горячей линии такого банка. Этот номер указан на официальном сайте, позвонив на него можно получить всю необходимую информацию. Однако при обращении по телефону обязательно потребуется назвать кодовое слово. Именно поэтому, если слово забыто, такой способ не принесет никаких результатов.

Узнать реквизиты банка по номеру карты Сбербанк

Полные реквизиты банка и самой карты однозначно можно узнать при личном обращении в отделение банка. Однако на сайте Сбербанка в разделе «О банке» есть все реквизиты, которые могут понадобиться для осуществления каких-либо действий.

Таким образом, узнать реквизиты карты, самого банка и другую полезную информацию можно несколькими способами. Выбор оптимального зависит от конечной цели и других нюансов. Однозначно получить полную информацию о расчетном счете карты можно через отделение Сбербанка.

Платеж

ОПЛАТА

Пожалуйста, проверьте, есть ли у вас промо-код, прежде чем «оформить заказ». Пожалуйста, перейдите по ссылке «Получить скидку», чтобы применить доступный ПРОМО-код.

Онлайн-покупка:

— Кредитная / дебетовая карта (обрабатывается Сбербанком России)
— Кредитная / дебетовая карта (обрабатывается YooMoney)
— PayPal
— YooMoney (электронный кошелек обрабатывается YooMoney)

Для оплаты покупки кредитной / дебетовой картой, обработанной Сбербанком, вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов карты.Пожалуйста, подготовьте свою дебетовую или кредитную карту заранее. Связь с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме. Оплата осуществляется с помощью банковских карт следующих платежных систем:

— VISA
— Mastercard
— UnionPay
— JCB

Конфиденциальность предоставленной персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.Платежи по банковским картам осуществляются в строгом соответствии с требованиями платежных систем.

Если вы выбираете сервис Яндекс.Деньги, обратите внимание, что Яндекс.Деньги используют протокол HTTPS, который обеспечивает безопасность платежных данных и ежегодно проходит проверки безопасности на соответствие стандартам Visa и Mastercard (PCI DSS).

При выборе опции «Кредитная карта (через YooMoney)» обратите внимание, что вы можете изменить язык (английский, русский) внизу страницы оформления заказа.

Квитанция:

Для онлайн-покупки:
Электронная квитанция будет доставлена ​​на вашу электронную почту после оформления заказа.

Для самовывоза или доставки:
В зависимости от способа доставки товара квитанция может быть доставлена ​​покупателю разными способами:

— электронная квитанция по электронной почте или SMS;
— бумажная квитанция — в пункте выдачи или курьером.

Обязательно получите квитанцию, так как она необходима для оформления возврата купленных товаров.Если вы не получили квитанцию, сообщите нам об этом.

* Примечание. Некоторые способы оплаты могут быть недоступны в некоторых регионах. Вы увидите доступные вам методы при размещении заказа.

Отредактированная стенограмма конференц-звонка или презентации SBER.MM 4 марта-21 14:00 по Гринвичу

ПАО Сбербанк России за 4 квартал и финансовый год Заявление о прибылях и убытках (МСФО) Москва 5 марта 2021 г. (Thomson StreetEvents) — Отредактированная стенограмма конференц-звонка или презентации ПАО Сбербанк России в четверг, 4 марта 2021 г., в 14:00 по Гринвичу. ТЕКСТОВАЯ версия стенограммы ======================== ================================================== ====== Корпоративные участники ========================================== ====================================== * Александр А.Ведяхин Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент, руководитель службы управления рисками * Александра Бурико Сбербанк России — член правления, старший вице-президент и финансовый директор * Анастасия Евгеньевна Бельянина Сбербанк России — руководитель IR * Джангир Джангиров Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками * Герман Оскарович Греф Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета * Олег Замулин Сбербанк России — руководитель, старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований ================================================== ============================== Участники конференц-связи ================= ================================================== ============= * Алан Рэмси Уэбборн Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям * Андрей Клапко Газпромбанк (Акционерное общество), аналитический отдел — старший аналитик по банковским вопросам Inc., Аналитический отдел — аналитик-аналитик * Елена Царева Финансовая группа BCS, аналитический отдел — старший банковский аналитик * Gabor Zoltan Kemeny Autonomous Research LLP — аналитик-аналитик * Иван Качковский Morgan Stanley, аналитический отдел — аналитик по акциям * Михаил Шлемов ВТБ Капитал, аналитический отдел — акции Аналитик * Сэмюэл Магнум Гудакр JPMorgan Chase & Co, Исследовательский отдел — Исполнительный директор и глава банков стран Европы, Ближнего Востока и Африки (CEEMEA) с формирующимся рынком ==================== ================================================== ========== Презентация ————————————— —————————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [1] ————————————— —————————————— Разбери все. Привет, эцерион. Добро пожаловать в Сбербанк Результаты за 2020 год по МСФО. Мы очень рады, что вы решили провести с нами следующие пару часов. Мы постараемся объяснить и ответить на все ваши вопросы и показать вам очень впечатляющие результаты нашей группы, которых мы достигли за последний очень сложный год. Итак, наша телеконференция организована нашей управленческой командой, с нами наш генеральный директор, председатель правления г-н.Герман Греф. У нас есть первый заместитель председателя правления Александр Ведяхин. У нас есть финансовый директор, член правления Александра Бурико; и наш директор по рискам Джангир Джангиров. Обычно у нас будет краткое представление наших результатов, за которым следует сессия вопросов и ответов для наших аналитиков и инвесторов, а затем мы продолжим разговор с журналистами. Обратите внимание, что эта конференция записывается сегодня, 4 марта 2021 года. Прежде чем мы начнем, позвольте мне немного поработать. Поэтому я должен обратить ваше внимание на тот факт, что некоторая информация по телеконференции может содержать прогнозные заявления относительно будущих событий и результатов.Фактические результаты могут существенно отличаться от выраженных или подразумеваемых в заявлениях, сделанных во время звонка, из-за известных, неизвестных рисков и неопределенностей. Поэтому для получения дополнительной информации см. Заявления об отказе от ответственности в нашей презентации. Сегодня доступны переводы на английский и русский языки, поэтому нажмите кнопку перевода на своих устройствах. Теперь я передаю его нашему генеральному директору, господину Герману Грефу. Пожалуйста продолжай. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [2] ———————————————— ——————————— Спасибо большое, Анастасия.Добрый день, дамы и господа. Спасибо, что присоединились к нам сегодня. Рад представить вам наши результаты за 2020 год. Прежде всего, мы улучшили наши рекомендации, несмотря на беспрецедентный и сложный год для всех нас. Люди и компании по всему миру борются с пандемией и связанными с ней ограничениями. И вдобавок к этому пришлось изучить новые модели поведения. Российская экономика продемонстрировала высокую устойчивость благодаря своевременным государственным программам и денежно-кредитным стимулам, и до кризиса она находилась в достаточно хорошем состоянии.ВВП России сократился на 3,1% меньше, чем предполагалось. Рисковый пакет правительства стоит 4,5% ВВП. А наш Центральный банк очень хорошо поработал, снизив в целом ключевые ставки на 200 базисных пунктов до исторического минимума в 4,25%. «Сбер» активно помогал бизнесу клиентов и обществу справиться с кризисом. Мы распределяли социальные выплаты, запускали собственные программы поддержки, участвовали в программах государственного финансирования и реструктуризации. Всего в прошлом году Сбер выдал кредитов на 17,7 трлн рублей, в том числе по льготным программам.Сбер был ведущим агентом по предоставлению субсидируемой государством ипотечной ссуды, поддерживающей спрос. Одновременно мы увеличили кредитование девелоперов или жилищное строительство, портфель вырос вдвое и превысил 850 млрд рублей. Мы провели реструктуризацию, связанную с COVID, на сумму 2 трлн рублей и 5 трлн рублей как для корпоративных, так и для розничных клиентов. Большинство платежных праздников закончились. И мы очень рады констатировать, что большинство наших заемщиков, как розничных, так и корпоративных, демонстрируют твердую платежную дисциплину.Некоторые отрасли корпоративного сегмента в большей степени пострадали от кризиса, и примерно треть корпоративной реструктуризации потребовала дополнительных размышлений во второй половине 2020 года. В целом качество наших активов выглядит довольно высоким, и мы немного обновим наш прогноз по стоимости риск в этом году, я думаю, это была бы хорошая новость для всех нас. Потребительская активность и оборот нашего платежного бизнеса немного снизились во время блокировки в первой половине 2020 года. Но как только ограничения были сняты, активность быстро восстановилась.При этом доля безналичных операций выросла в результате изменения поведения клиентов. Эти факторы способствовали росту наших сборов и комиссионных доходов. В результате мы сохранили здоровый уровень достаточности капитала и возобновили выплату дивидендов в октябре на первоначально запланированном уровне. Сбер одним из первых возобновил выплаты дивидендов в прошлом году. И мы распределили рекордную сумму — среди российских публичных компаний более 420 млрд рублей. Мы увеличили долю рынка во всех ключевых финансовых сегментах, при этом наиболее заметный рост розничных депозитов составил 45.4% от 43,8%. И исторически эти цифры очень важны для нашего бизнеса. Теперь несколько слов о кратком обзоре финансовых результатов. Чистая прибыль составила 760,3 млрд рублей. При этом прибыль на акцию составила 34,36 рубля на акцию, что на 11% меньше, чем годом ранее. Рентабельность собственного капитала достигла 16,1%. Рентабельность активов составила 2,3%. 2020 год ознаменовался для нас несколькими знаменательными событиями. Прежде всего, мы превратились в технологическую компанию и выполнили свой предыдущий стратегический план. Мы переименовались в Sber, захватив нашу вселенную финансовых и нефинансовых услуг для жизни и бизнеса под одним брендом с очень сильной узнаваемостью.В-третьих, мы представили нашу новую стратегию до 2023 года с упором на интегрированную экосистему и простую повестку дня. Что отличает экосистему от холдинга. Хороший вопрос. Сейчас мы обсуждаем этот вопрос со многими нашими регуляторами и нашими коллегами. Я могу описать это одним предложением. Его внимание явно сосредоточено на клиенте, тогда как холдинг был построен вокруг собственника. И наш приоритет — обеспечить лучший пользовательский интерфейс и заинтересованность наших клиентов. Сегодня мы с гордостью сообщаем, что наша аудитория приблизилась к 99 миллионам человек и 2 человека.7 миллионов предприятий. Из них 65 миллионов розничных и более 2,3 миллиона корпоративных клиентов используют наши цифровые приложения каждый месяц. И более половины из них используют сервисы каждый день. Очевидно, что пандемия привела к росту цифровых привычек. Даже традиционно офлайн-аудитория покупала в Интернете вдвое больше товаров по сравнению с прошлым годом. Кроме того, ежемесячная клиентская база наших цифровых нефинансовых услуг, связанных с электронными продуктами питания, выросла более чем в десять раз, а количество потоковых видео — вдвое. Более 55% всей розничной продукции было продано через Интернет.Мы запустили семейство голосовых помощников Salute. Они упрощают взаимодействие с пользователем и делают использование наших приложений настоящим удовольствием. Мы начали производство умных устройств SberBox и SberPortal, совместимых с голосовым помощником. Мы запустили SberPay, обновили всю нашу тарифную модель P2P — после транспортировки в более чем 140 городов. Все это способствовало тому, что все больше и больше розничных платежей в России становятся безналичными. Наши цифры показывают, что доля безналичного оборота у Сбера составляет 71%. В нашем бизнесе по управлению активами мы сохранили лидирующие позиции в ключевых сегментах, таких как страхование жизни, страхование инвестиций и паевые инвестиционные фонды.Мы увеличили активы под управлением на 70% до 1,75 трлн рублей и сделали доступными все продукты на наших онлайн-каналах. Подводя итоги нефинансового бизнеса, мы добавили несколько направлений за счет приобретений, включая цифровые геолокации, потоковую передачу звука, расширение присутствия в Foodtech. Общий объем инвестиций в нефинансовые активы экосистемы на конец 2020 года составил около 158 млрд рублей. В нефинансовых компаниях мы (неразборчиво) выручка 71,4 млрд рублей продемонстрировала рост в 2,8 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.Интеграции нашей экосистемы теперь способствуют 36 общих сервисов, в том числе количество активных пользователей SberID достигло 16 миллионов. В 2020 году мы запустили SberPrime — пакеты продуктов по подписке. В этом году он будет расширен и диверсифицирован. И, наконец, я хотел бы поделиться с вами нашими последними изменениями в повестке дня ESG. В 2020 году мы изменили нашу деятельность в области ESG. Мы создали исполнительный комитет по ESG, создали специальную команду и назначили кураторов ESG в оба совета директоров и определили цель ESG в новой стратегии Sber.В начале этого года Сбер стал участником двух глобальных инициатив ESG, принципа ответственного банковского дела и Глобального договора. Этот шаг свидетельствует о том, что легкая трансформация является признанным выбором Sber и имеет решающее значение для нашей корпоративной устойчивости. В целом, 2020 год завершился для нашей корпорации на позитивной ноте. Основываясь на наших сильных результатах и ​​значительном буфере нашего коэффициента достаточности капитала CET1, мы чувствуем себя комфортно, предлагая нашему Наблюдательному совету ту же сумму дивидендов на акцию, которую мы выплачивали в прошлом году — за последний год, я имею в виду 2019, который значит 56.Выплата 2% от чистой прибыли. И я хотел бы поблагодарить всех вас за внимание. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [3] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Греф Герман Оскарович, и передаю слово нашему финансовому директору Александре Бурико за краткое представление нашего сегментная отчетность, краткое обновление нашего прогноза. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [4] ————————————————— —————————— Спасибо, Анастаси, и добрый день всем.Спасибо, что остаетесь с нами. Я обещал быть очень быстрым. Несколько слов о сегментной отчетности, которую мы впервые представляем в нашей финансовой отчетности за 2020 год. В течение дня стратегии мы определили наши ключевые драйверы роста и соответствующим образом структурировали сегментную разбивку. Мы говорили о нашем банковском бизнесе, платежах, управлении капиталом и брокерских услугах, страховании рисков и нефинансовом бизнесе. Так что теперь это новый формат. Сегменты разбиты по бизнес-направлениям, а не по регионам, как это делалось ранее. Как упоминал г.Грефа, выручка от нефинансового бизнеса Сбера в 2020 году достигла 71,4 млрд рублей, что соответствует нашему прогнозу. Мы собираемся раскрыть операционные показатели, актуальные для каждого направления бизнеса, чтобы вы могли оценить его эффективность. Электронная коммерция является нашим стратегическим приоритетом, как мы обсуждали в течение дня стратегии. Его проформа GMV достигла более 26 млрд рублей, представленных нашим бизнесом в сфере электронных продуктов, в который входят «СберМаркет» и «Смарт-карты», а также «СберЛогистика». А в ближайшее время мы добавим товар непродовольственной торговой площадки.RU. Мы подписали соглашение в январе и в ближайшее время собираемся закрыть сделку. Также мы дополним пространство электронной связи в сфере электронной аптеки. Недавно мы инвестировали 45% акций СП для нашей SBER EAPTEKA. Наши нефинансовые предприятия B2B с основными движущими силами в области кибербезопасности и SberCloud показали положительную EBITDA в индивидуальном порядке в 2020 году. Я надеюсь, что это раскрытие информации поможет вам понять, отслеживать и ценить наш бизнес в будущем. Теперь давайте посмотрим на наш прогноз на 2021 год.Что касается макроэкономики, мы немного скорректировали наш прогноз на 2021 год в отношении инфляции и ключевой ставки по сравнению с нашими ожиданиями, которыми мы поделились с вами в День инвестора в конце ноября. Мы пересмотрели инфляцию до 3,8% с 3,5, поскольку ценовое давление усилилось, искажая (неразборчиво) данные ЦБ РФ. Теперь мы ожидаем, что в этом году ключевая ставка останется на прежнем уровне. Что касается сектора, мы повысили наш прогноз по депозитам юридических лиц до 10%, диапазон 12% с 9%, 11%. Что касается номеров Сбера, то в основном мы внесли 3 корректировки. Во-первых, по чистой процентной марже мы закончили 2020 год выше, чем ожидалось, и теперь мы прогнозируем сокращение базисных пунктов на 50% по сравнению с более высокой базой.Что касается стоимости риска, как упоминал г-н Греф, мы снизили наш ожидаемый диапазон на 20 базисных пунктов до 120, 140 базисных пунктов, чтобы обозначить нашу более осторожную точку зрения на качество активов. И, наконец, на фоне изменений мы улучшили наш прогноз по рентабельности собственного капитала на 1 процентный пункт до более 18%. Большое вам спасибо и снова Анастасии. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [5] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Александра, и я открываю сессию вопросов и ответов, и мы отвечаем на наш первый вопрос от Андре Русинова, Goldman Sachs. .================================================== ============================== Вопросы и ответы —————— ————————————————— ————- Андрей Павлов-Русинов, Goldman Sachs Group, Inc., Research Division — Research Analyst [1] —————— ————————————————— ————- Добрый день, коллеги. Большое спасибо за презентацию. Поздравляю с очень хорошими результатами, особенно с вашим желанием сохранить поток дивидендов, который, очевидно, будет очень оценен инвесторами.Итак, у меня есть пара вопросов. И, вероятно, в большей степени в среднесрочной и долгосрочной перспективе. Поэтому я хотел бы адресовать их Герману Оскаровичу. Герман Оскарович, по сути, как бы говорит о вашей экосистеме, а также о конкуренции, с которой вы сталкиваетесь в различных областях, не могли бы вы, возможно, поделиться своими мыслями о недавних действиях интернет-компаний и коммерческих компаний, которые стремятся развивать свои платежи, и многое другое широкие возможности кредитования. Считаете ли вы это потенциальным риском для вашего основного бизнеса или риском для ваших разработок в более широком пространстве экосистемы?И, вероятно, второй вопрос, который также немного связан с этой темой, касается правил, касающихся экосистемы. Вы упомянули, что находитесь в тесном контакте с регулятором. Так что, если бы вы могли поделиться своим первоначальным впечатлением о потенциальных последствиях этого регулирования для развития вашей экосистемы, это было бы очень полезно. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [2] ———————————————— ——————————— Что уж говорить об этой деятельности всех наших интернет-конкурентов с платежами.С нашей стороны этого полностью ожидали. В нашей предыдущей стратегии мы описали то, что нам нужно быть технологической компанией, потому что теперь все технологические компании пытаются быть банками. И нам бы хотелось с ними воевать на их территориях. Сейчас они пытались зайти на нашу территорию, но я думаю, что они с этим немного опоздали. Если вы посмотрите на бенчмарк для нас, как на китайский рынок. Если вы посмотрите на транзакционную деятельность в Китае и транзакционный бизнес, то 95% всех транзакций — в первую очередь, я имею в виду транзакции в Интернете, но в автономном режиме также сейчас занимаются 2 компании, WeChat и Ant Financial.А это означает, что транзакционный бизнес является очень важным бизнесом для банков не с точки зрения прибыльности, а также со стороны очень важных наборов данных. Потому что транзакционная задолженность дает очень важные данные для управления рисками. Теперь я думаю, что они не могут вернуть эту ситуацию. На нашем рынке мы … мы являемся доминирующим игроком, потому что мы не падали последние 10 лет. И мы создали выдающиеся транзакционные услуги для наших клиентов. И я думаю, что сейчас мы готовы к такого рода соревнованиям.Думаю, это все, что я могу сказать. Посмотрим, как будет развиваться ситуация в будущем, но я думаю, что у нас есть огромная возможность стать крупнейшим игроком на этом рынке и сохранить наши доминирующие позиции. Второй вопрос также очень важен, потому что сейчас во всем мире мы повсюду видим этот разговор, эти глубокие дискуссии об экосистемах и о том, как государство может регулировать конкуренцию, и об этих огромных компаниях, основанных на платформах. Та же ситуация, что и сейчас в России, мы находимся в очень активной стадии, очень конструктивно обсуждаем с нашим Центральным банком и с нашим правительством.Мы хотим до конца марта организовать специальное обсуждение с правительством, как регулирование будет выглядеть через несколько лет. Считаю, что у нас очень конструктивная дискуссия. Мы организовали специальную презентацию для регулятора, кажется, неделю назад. Мы получили много опыта, много практик со всего мира. Теперь мы понимаем эти тенденции в США, Китае и Европе. И теперь мы понимаем, что регулирующие органы всего мира делают в этой сфере. И мое мнение, что наши регулирующие органы, в том числе наш Центральный банк, очень четко понимают, что экосистема, это факт, и это — наше будущее, это тенденция.И — нам нужно отслеживать эту ситуацию и многие рынки, на которых — крупные компании пытаются построить эту экосистему и сохранить конкуренцию между экосистемами. В России, я думаю, ситуация не такая сложная, потому что у нас есть национальные конкуренты и трое из них, крупные игроки в этой области. Я имею в виду (неразборчиво) Сбербанк. И я думаю, что было бы правильно, если бы мы не были агрессивными с этим регулированием, потому что регулирование может очень легко убить деловую активность. И я думаю, что сейчас мы все вместе находимся на одном пациенте, мы хотели бы отслеживать ситуацию и, возможно, поддерживать конкуренцию на многих рынках.И некоторые из рынков сейчас достаточно зрелы, например, если вы посмотрите на такси, они там доминируют. И у нас был растущий конкурент для них, но я думаю, что для государства очень важно сохранить эту конкуренцию и поддержать эту игру между двумя крупными игроками. Но во многих случаях рынок не так развит, например, в электронной коммуникации, и мы видим, что у нас есть крупные игроки в этих лидерах рынка, но рынок находится в начале пути зрелости. Я думаю, что мы увидим это соревнование в ближайшие 10 лет, не меньше.И я настроен оптимистично. Я думаю, что сейчас мы очень конструктивно взаимодействуем с регулирующими органами, и уровень понимания того, что является правильным путем для экономики экосистемы, очень высок. Я имею в виду правительство России и ЦБ РФ. И я думаю, что мы найдем хорошие решения как для бизнеса, так и для государства. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [3] —— ————————————————— ————————- А пока мы отвечаем на наш следующий вопрос от Габора Кемени, Автономный регион.————————————————— —————————— Габор Золтан Кемени, Autonomous Research LLP — аналитик-исследователь [4] ——- ————————————————— ———————— Здравствуйте, вы меня слышите? ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [5] —— ————————————————— ————————- Да-да. да. Габор.Пожалуйста продолжай. ————————————————— —————————— Габор Золтан Кемени, Autonomous Research LLP — аналитик-исследователь [6] ——- ————————————————— ———————— Первый вопрос по сегменту. Спасибо за раскрытие сегментарной информации. Глядя на это, кажется, что ваш платежный бизнес растет немного быстрее, чем вы ожидали, чем то, что подразумевается в трехлетней стратегии. А с другой стороны, в сфере страхования и управления активами, похоже, наблюдается тенденция немного ниже указанного вами роста.Каковы перспективы роста доходов этих сегментов в 2021 году? Второй вопрос касается ваших предположений о ценах на нефть. Кажется, вы предполагаете, что цена на нефть на 2021 год составит 55 долларов, а мы значительно выше этих уровней. Сейчас это около 65 долларов. Как это повлияет на перспективы вашего бизнеса, если цены на нефть останутся на этих более высоких уровнях? И, наконец, не могли бы вы прокомментировать, как вы ожидаете, что удовольствие и сотрудничество будут способствовать реализации ваших амбиций в области электронной коммерции в 2021 году.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [7] ————————————————— —————————— Большое спасибо за вопросы, Габор. Начну с первого. Действительно, рост нашего платежного бизнеса в 2020 году был довольно значительным, несмотря на некоторое падение в первом полугодии, связанное с периодом выхода из системы. И мы ожидаем, что этот здоровый рост продолжится в 2021 году и на протяжении всего периода действия нашей стратегии.Однако, как мы обсуждали во время Дня инвестора, у нас есть определенные риски, связанные с регулированием и потенциальным снижением ставок опытных комиссионных. Однако пока это все еще очень быстрорастущий бизнес. У нас большая доля в эквайринге, который помогает, и изменения в поведении клиентов, о которых говорил Герман Оскарович, также очень помогли в этом отношении. Что касается вашего второго вопроса о цене на нефть, могу только сказать, что наша чувствительность к ценам на нефть такова довольно мала. Мы весьма чувствительны к курсу рубля к доллару.И, как видите, на данный момент курс рубля к доллару не полностью соответствует уровню цен на нефть. Но на этом я перейду к Олегу, чтобы он, возможно, прокомментировал немного больше уровней, которые мы прогнозируем по сравнению с тем, что мы видим сейчас. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [8] ———————————————— ——————————— Олег Замулин, главный экономист.————————————————— —————————— Олег Замулин, Сбербанк России — руководитель, старший управляющий директор Центра макроэкономических исследований [9] — ————————————————— —————————- Да, я Олег Замулин, и наше предположение о цене на нефть исходит из того, что мы думаем, что пандемия по-прежнему будет тяжелым бременем для российской экономики в этом году и не только для российской экономики, но и для мировой экономики. И поэтому спрос на нефть останется невысоким.Поэтому мы не уверены, что высокие цены на нефть, которые мы наблюдаем сегодня, сохранятся в течение всего года. Тем более, что в мире есть большие возможности для увеличения добычи нефти с учетом текущих ограничений на добычу нефти как из стран ОПЕК, так и из Соединенных Штатов, где эти резекции произошли естественным образом. Это основа нашего прогноза. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [10] —— ————————————————— ————————- (неразборчиво) ———————- ————————————————— ——— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [11] ——————- ————————————————— ———— Третий вопрос по поводу нашего комментария, честно говоря, я не хочу много говорить о сделке с добром, потому что сделка еще не закрыта.Может быть, месяц назад мы подписали меморандум о взаимопонимании и сейчас готовимся завершить это и закрыть эту сделку. И после этого, возможно, мы сможем более подробно рассказать о наших планах, также вместе с нашими партнерами. Но то, что мы объявили ранее, GMV в этом году и наш бизнес в сфере электронной коммерции должны быть удвоены, и мы сохраняем тот же прогноз на этот год. А для нашей команды e-com очень важен. И у каждого члена совета директоров был одинаковый KPI на этот год для увеличения электронной коммерции. И поверьте, мы сделаем все возможное, чтобы начать и запустить этот бизнес как высший приоритет в нашей компании.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [12] ————————————————— —————————— Просто добавьте, не только электронная связь, но и общие доходы от нефинансовых услуг увеличатся вдвое. обсуждаем или не менее чем вдвое. И, конечно же, электронная связь станет самой большой частью этого развития. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [13] ———————————————— ——————————— 125 миллиардов рублей до конца этого года должны быть оплачены здесь.————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [14] —— ————————————————— ————————- Спасибо большое. И мы продолжим и ответим на наш следующий вопрос от Михаила Шлемова из ВТБ. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [15] —— ————————————————— ———————— Да.Ты меня слышишь? ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [16] —— ————————————————— ————————- Да, Михаил. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [17] —— ————————————————— ———————— У меня на самом деле 3 вопроса, 2 из них как бы сгруппированы вместе, но точно так же, как я хочу их задать , и это в основном вопросы к Герману Оскаровичу.Итак, если мы посмотрим непосредственно или на примеры других рынков, то как в основном произошел сбой в сфере финансовых технологий для действующих банков, в основном это произошло из-за платежей. Как вы правильно отметили, и что-то, что очень хорошо видно в сегментной отчетности, вы сделали очень сильный шаг и в значительной степени гарантировали, что останетесь доминирующим игроком на платежах и в цифровую эпоху — в цифровую эпоху, как хорошо по сравнению с предыдущим банковским обслуживанием через отделения. Так что интересно то, что регулирующие органы, похоже, не довольны этим.Таким образом, они вмешиваются все больше и больше и фактически оставляют сбой в платежном пространстве. И, возможно, если вы последуете этой логике, они захотят взять на себя более активную роль в плане регулирования или даже попробовать конкурирующую проверку. Так что, возможно, я хочу услышать ваше первое — что вы думаете об этом маловероятном конкуренте, который, по сути, является регулятором, и как он повлияет на общую стратегию? Второй вопрос также относится к сегментной отчетности, которая, опять же, очень полезна, и большое спасибо за то, что предоставили нам ее.И это действительно касается управления капиталом. Интересный момент, который я почерпнул из одного отчета McKinsey о финтехе, заключается в том, что управление капиталом на самом деле является вторым по величине пулом доходов, привлекательным для финтех-компаний сразу после платежей. Однако, если сравнивать показатели сегмента с платежами, то в прошлом году он практически стагнировал по чистой прибыли, даже несмотря на то, что у нас был огромный приток розничных инвесторов на Московскую биржу.А некоторые из ваших конкурентов демонстрируют взрывной рост в космосе. Мне было интересно, что бы вы могли разделить с немного большими амбициями или, возможно, даже просто как сделать след управления капиталом в быстрорастущем клубе, по сути, удвоив доходы с учетом высокого приоритета и фактически возможности для разрушения, исходящего из этого пространства. Это 2 или экосистема, скажем так, базовый вопрос. А третий фактически приносит дивиденды. Мы очень высоко ценим тот факт, что вы решили сохранить дивиденды, особенно в неспокойные времена и особенно в контексте того, что вы не перестали платить за дивиденды во время кризиса COVID-19.Однако возникает более философский вопрос: как нам следует думать о выплате дивидендов в будущем? Совершенно очевидно, что 56% вероятностей ожидают, что выплата 50% дивидендов будет потоком. Итак, как нам следует думать о распределении дивидендов в будущем, особенно, если я помню, мы сегодня говорили о стратегии о том факте, что вы думали, что избыточный капитал, который у вас есть в банке, может быть возвращен акционерам. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [18] ———————————————— ——————————— Михаил, большое спасибо за вопросы.Первый вопрос — я думаю, это тот же вопрос, что и первый вопрос, что вы думаете о конкуренции с регулирующим органом. Сейчас у нас нет каких-то проблем с нашим регулятором, потому что мы присоединились к общей системе BP — системе быстрых платежей. И сейчас мы находимся в правильном положении с регулятором. И я думаю, что сейчас у нас огромная доля рынка платежей. И это — было бы очень сложно сохранить такую ​​же долю рынка. И я думаю, что, возможно, через несколько лет мы сможем нормализовать нашу долю на рынке.Но сейчас мы очень и очень сильны в этой области. И это будет не так просто и не так быстро. Но я понимаю, что мы можем — я не хочу делать некоторые прогнозы в цифрах, но я думаю, что, возможно, это только одна страна с такой ситуацией, когда один крупный игрок имеет такую ​​большую долю рынка. И я считаю это нормальным. Банки и экосистемы, интернет-игроки, регулятор — все вместе они попытаются конкурировать с нами, и мы получим часть нашего бизнеса сегодня, но для нас это не такая уж большая проблема.Насколько велика будет доля, я не знаю и предсказывать не хочу. Честно говоря, когда мы начинали с этого бизнеса 12 лет назад, я не мог ожидать, что мы достигнем такой невероятной доли рынка. Но то, что я сказал, я думаю, это — я смотрю на эту ситуацию, может быть, как на особый случай в мире. Но я думаю, что через 10 лет, возможно, у нас будет 50% рынка, но не меньше, потому что мы очень сильны. Мы технологически очень мощны, и мы развиваем наши технологии и новые возможности для наших клиентов в сфере платежей, и наша платформа занимает первое место на нашем рынке по технологическим возможностям.И я думаю, что с нами будет очень сложно бороться. Если вы посмотрите на управление ростом, вы правы, это — это будет №2 по размеру рынка для всех нас, я имею в виду, для финансовых организаций. А в прошлом году мы выросли на 3,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Но если вы посмотрите на ситуацию, в прошлом году среда для управляющих активами была не такой уж легкой. И ситуация с пандемией, второй вопрос, это новое регулирование пропущенных продаж, сокращение нашего роста в этот период времени. И я могу это сказать — я могу добавить, может быть, более короткую причину, по которой мы вкладываем много усилий в технологическую основу в этом бизнесе.Потому что, честно говоря, мы инвестировали раньше, мы вкладывали много денег и много усилий в розничную торговлю и корпоративный сектор, но это было не так хорошо в управлении капиталом. И последние 2 года мы вкладываем в это много денег. И я думаю, что мы — вы увидите, в ближайшие 3 года рост будет — я надеюсь, что рост в этой области будет двузначным. Но я не хочу сказать, что мы будем — мы удвоим этот результат, как в нефинансовых компаниях, но я думаю, что мы — вы увидите хороший рост в управлении ростом.И … ——————————————— ———————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент И финансовый директор [19] ——————————————— ———————————— А третье было о дивидендах, вперед. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [20] ———————————————— ——————————— Нет, послушайте, сейчас очень сложно предсказать, какой будет ситуация в будущем .Но мы говорим — то, что говорили много раз раньше, если мы хотим иметь достаточный коэффициент достаточности капитала. Мы хотим разделить наш капитал между акционерами. И — но я не готов предсказать цифры по этому поводу. И это принцип. Я могу — я мог бы сказать, и я мог бы рассказать вам наши принципы. И вы можете почувствовать, что мы очень сильны в декларации. А затем выполнение всех наших обещаний и всех наших принципов. И в этом году то, что мы сделали в этот трудный период времени во время пандемии, что мы распространили больше, чем обещали, это означает, что мы находимся на пути к выполнению наших обещаний, которые мы делали раньше.Большое спасибо за ваш вопрос. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [21] —— ————————————————— ————————- Спасибо. И я боюсь, что мы должны отпустить Германа Оскаровича через 8 минут и дать ему место для 1 вопроса. У нас в очереди Елена Царева из (неразборчиво), Елена к вам. Но не волнуйтесь за остальных аналитиков, мы продолжим работу с командой и ответим на все ваши вопросы.Итак, Елена, пожалуйста. ————————————————— —————————— Елена Царева, Финансовая группа БКС, аналитический отдел — старший банковский аналитик [22] —- ————————————————— ————————— И это действительно хорошие результаты для очень сложного года. Итак, мой первый вопрос примерно как в прошлом году, мы также заявили в пресс-релизе, что была хорошая поддержка ипотеки со стороны государственной программы. Итак, как бы вы оценили влияние этих государственных программ, программы поддержки ипотеки, когда она подойдет к концу, на потенциальный спрос на ипотеку и потенциальный рост ипотечного бизнеса в Sber? И мой второй вопрос, ваш прогноз и ожидания по ключевой ставке, и в этом году изменений не предвидится.Но если мы просто увидим здесь некоторые дискуссии, некоторые сигналы о возможном повышении ключевой ставки в течение года, будет ли это риск для вашего руководства по чистой процентной марке? Это будут мои вопросы. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [23] ———————————————— ——————————— Большое спасибо, Елена, за вопросы.Ипотека сейчас для нас очень важный бизнес. А если посмотреть на программы, поддерживаемые государством, то сейчас это 25% новых кредитов. И что мы видим, если бы ситуация была стабильной. То есть инфляция будет на том же уровне — мы этого не ожидаем — и если программа будет отменена в середине года. Тогда мы не ожидаем, что это окажет такое огромное влияние на рост. Я думаю, что мы увидим, может быть, меньше, чем в прошлом году, и меньше, чем в первой половине года, цифр роста.Но я думаю, что до конца этого года у нас есть хороший потенциал для роста. И я не думаю, что это окажет огромное влияние на наш портфель, чистую процентную маржу и финансовые результаты в этом году. И я вижу, что правительство сейчас пытается активизировать и внедрять различные механизмы для предоставления большего количества кредитов, потому что у них очень агрессивные планы по удвоению объемов строительства. И это очень и очень агрессивная цель для правительства. И у нас есть очень хорошая команда в этой части правительства, господин Мистер.Мишустин в должности вице-премьера, очень опытный и очень энергичный парень. И сейчас мы участвуем в разных встречах с ним, чтобы попытаться найти новые механизмы, как мы можем активизировать и дать деньги населению — гражданам, чтобы они покупали все больше и больше квартир. И я думаю, что мы увидим огромные возможности в этой сфере в течение следующих 5, 10 лет, не меньше. И я очень оптимистичен. И наш строительный бизнес B2B, и наш розничный ипотечный бизнес. И у нас очень хорошая ситуация после нового регулирования для строительных компаний.Прошлый год был для них непростым, но теперь они выздоравливают. И мы видим много новых проектов, и государство увеличило объем инвестиций в инфраструктуру. И я думаю, что с банковской стороны мы останемся в очень хорошем положении в этом бизнесе. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [24] ————————————————— —————————— И я думаю, что был второй вопрос, Елена, об изменении выкупа CBI по процентам. показатель.И я думаю, что важно понимать, что с конца прошлого года мы сейчас положительно подвержены риску повышения ставки ЦБ в связи с изменением структуры наших активов и большой долей кредитов с плавающей ставкой в ​​нашем портфеле. Таким образом, мы не видим риска ухудшения наших рекомендаций по чистой процентной марке. Если ситуация пойдет не так, как планировалось с точки зрения нашего прогноза фиксированной ставки до конца года. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [25] —— ————————————————— ————————- Спасибо.Спасибо большое. И заключительное слово нашего генерального директора г-на Германа Грефа. ————————————————— —————————— Герман Оскарович Греф, Сбербанк России — председатель правления, генеральный директор, член наблюдательного совета [26] ———————————————— ——————————— Хочу сказать, что это был непростой год для нашего бизнеса и для наша организация. Но если вы посмотрите в конце на наши результаты, мы достигли этой — не такой дружелюбной среды, я думаю, очень хороших результатов.И мы уверены, что этот год будет гораздо более успешным для банков и для нас в частности, и мы также добьемся хороших результатов. И мы уверены, что будем — сейчас мы находимся в очень хорошем положении, потому что мы завершили нашу основную часть технологической трансформации. У нас очень сильная команда с очень — более чем достаточными технологическими ресурсами. И у нас очень сильные отношения с нашими клиентами. Мы предоставляем нашим клиентам множество различных услуг, включая цифровые услуги, в том числе цифровую трансформацию.И то, что мы видим, что сейчас огромный спрос на цифровую трансформацию на рынке является ключевым для многих наших корпоративных клиентов. И мы могли бы предоставить их через SberCloud, новейшие и лучшие технологии, которые мы можем видеть в мире. И это нас радует. Это доставляет нам массу удовольствия в нашем очень традиционном банковском бизнесе. И я вижу, что в глазах моих коллег они полностью отличаются от того, что 5 лет назад в начале этого пути. Было много колебаний. И никто другой не может предсказать, что мы сможем завершить это преобразование.Но теперь эта часть игры окончена. Теперь мы по-новому, по-новому, и это очень интересно для всей команды, и это дает нам новую энергию. И я хотел бы поблагодарить всех наших инвесторов за ваше доверие, за вашу поддержку, и мы сделаем все, что можем, в сложившейся ситуации, чтобы предоставить вам наилучшие результаты. И надеюсь, что мы сможем увидеть немного другие впечатления с вашей стороны, как от банка до технологической организации, технологической компании с совершенно другими мультипликаторами.И это способ, который мы можем — который мы пытаемся реализовать и принести новую ценность нашим акционерам. И мы верим, что это возможно, и мы покажем — всем нашим инвесторам, что это возможно, потому что в последние годы много критики касалось того, что, пожалуйста, ребята, расскажите нам, не могли бы вы показать нам вторую финансовую организацию, которая имеет такой радикальный подход? цели преобразовать свой бизнес в технологические и высокотехнологичные организации. Теперь я увидел, что многие банки в мире объявляют одни и те же цели по построению экосистем.И теперь мы не одни, многие наши коллеги делают то же самое не только в разных странах, но и в России. И мы с огромным уважением относимся к нашим конкурентам, в том числе к банкам. Мы с большим уважением относимся к нашим конкурентам, в том числе к ВТБ, Газпромбанку и многим другим. И мы не хотим быть уверенными в себе или так гордиться тем, что не являемся частью этой среды и не являемся для них достойным конкурентом. Мы с огромным уважением относимся к каждому нашему конкуренту. Я имею в виду высокотехнологичные организации, такие как Яндекс, финансовые организации и банки.И я думаю, что в целом мы будем развивать экономику в нашей стране. И я с оптимизмом отношусь к этому, потому что правительство России с новой программой, которая сейчас их очень интенсивное обсуждение, выведет страну на новый уровень экономического роста. И это даст нам хороший потенциал для развития нашей экосистемы, новых предприятий, а не в финансовой и финансовой сфере. И спасибо — спасибо вам. Будем на связи. Мы будем открывать все больше и больше информации о нашей экосистеме и готовы к критике с вашей стороны.И ждем от вас конструктивной критики. И мы хотим оставаться в вас — оставаться на связи каждый день. И наша IR-команда к этому готова. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [27] —— ————————————————— ————————- Конечно. Спасибо большое, Герман Оскарович. И мы продолжим вопрос, и мы ответим на следующий вопрос от Алана Уэбборна, Societe Generale.————————————————— —————————— Алан Рэмси Уэбборн, Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям [28] —— ————————————————— ————————- Вы меня слышите? ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [29] —— ————————————————— ————————- Да, конечно. Пожалуйста продолжай.————————————————— —————————— Алан Рэмси Уэбборн, Societe Generale Cross Asset Research — аналитик по акциям [30] —— ————————————————— ————————- Пара вопросов, если можно. Во-первых, это вопрос — собственно, по ESG. Не вдаваясь в подробности, мне было бы интересно узнать, каковы ваши приоритеты на следующий год. Я имею в виду, вы четко поставили перед собой несколько больших целей — стать лидером в России и увлечь за собой остальную Россию, но мне было бы интересно узнать, каковы ваши приоритеты на следующий год? В частности, мне интересно, станет ли ESG частью стимулов для руководства.В этом вы, вероятно, немного отстаете от других стран. И мне было интересно, есть ли что-то, что там планировалось. Вы также можете подумать о том, чувствуете ли вы себя открытыми для независимого аудита с точки зрения ESG. Итак, это были вопросы по ESG. И я также думаю, действительно ли вы подталкиваете Россию вперед, желаете ли вы выйти за рамки российского законодательства? Потому что очевидно, что критерии ESG в настоящее время находятся в другом месте.И мне было интересно, чувствуете ли вы теперь, что можете пойти дальше. Так что это было бы очень интересно. И два, пожалуй, более скучных вопроса. Я заметил, что депозиты на розничных сайтах в четвертом квартале были чрезвычайно высокими. И, по сути, стоимость депозитов физических лиц в 4 квартале была очень низкой. И мне было интересно, чувствуете ли вы, что действительно можете удержать розничные депозиты на уровне 3,1%, который вы достигли в 4 квартале, потому что это действительно показалось очень хорошим показателем. А затем, возможно, если бы мы могли, получить немного больше деталей о том, что происходило со стоимостью риска в 4 квартале.Я имею в виду, вы были ясны, и мы видели по данным RAS, что вы сделали лучше, чем ваша цель. Но очевидно, что цена риска в розничной торговле в четвертом квартале была исключительно низкой. И вы явно сделали несколько вещей в корпоративной сфере. Так что мне было интересно, что было движущимися частями в четвертом квартале? И то, что стоит за этим, является причиной вашего изменения в руководстве больше, чем просто улучшение общего самочувствия. ————————————————— —————————— Ведяхин Александр Александрович, Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент и руководитель Службы управления рисками [31] —————————————— ————————————— Спасибо, Алан.Так что собственно трое из нас могут ответить, вот Александр Ведяхин. Итак, по поводу ESG. Так что, как сказал господин Греф, это для нас стратегический приоритет. И это то, что мы будем делать. Так что они хотели бы быть лидером в повестке дня ESG на русском языке. И, возможно, один из лидеров банковского дела в мире. Итак, это наша цель. Почему и как? Фактически, мы фактически совершенствуем, так сказать, разработку ESG-повестки в трех областях. В первую очередь, ESG для наших сотрудников. Это действительно важно, и у нас есть, например, более 1000 инициатив, внутренних инициатив, которые мы поддерживаем.Так что это действительно хорошо, и это действительно помогает нам воодушевлять наших сотрудников, особенно в молодом поколении. Итак, второй ESG для правительства. И мы ведем переговоры с Центральным банком, мы ведем переговоры с правительством, мы ведем переговоры обо всех возможных зеленых повестках дня, которые у нас есть в России. И это действительно важно для нас, и мы также создали центр компетенции в Сбербанке, и Сбер фактически должен предоставлять экологические услуги и услуги ESG для наших контрагентов в Центральном банке и других регулирующих органах и в правительстве.Итак — и ESG для наших клиентов. Поэтому для розничных клиентов мы создаем специальные зеленые продукты, грин-карты и так далее. Некоторые зеленые инициативы и социальные инициативы. Так, например, мы очень помогаем рабочим с Востока, приезжающим работать в Россию, а их, кстати, более 4 миллионов. И мы говорим с ними на таджикском языке, например, на кыргызском языке и так далее. Это социальная повестка дня. Что касается экологической повестки дня для наших клиентов, мы будем оценивать весь наш портфель ставок, я имею в виду, с точки зрения юридических лиц, поэтому мы будем оценивать каждую компанию по выбросу CO2.И рейтинг ESG. И исходя из этого рейтинга ESG, мы снизим процентную ставку по кредитному портфелю. И мы надеемся, что ЦБ снизит RWA, активы, взвешенные с учетом риска, для таких стабильных компаний. Итак, мы ведем переговоры — мы ведем переговоры с регулятором об этом. Что касается внешнего аудита, мы сделали аудит S&P для ESG, и я могу сказать, что у нас неплохой рейтинг. Это не раскрывается, но мы … ————————————— —————————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [32] ————————————— —————————————— Мы выпустим ближе к конец года. ————————————————— —————————— Ведяхин Александр Александрович, Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент и руководитель Службы управления рисками [33] —————————————— ————————————— Да. Да, да, да. Выпустим в конце года.И я думаю, вы увидите это в нашем годовом отчете. Да? ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [34] —— ————————————————— ————————- Да. ————————————————— —————————— Ведяхин Александр Александрович, Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент и руководитель Службы управления рисками [35] —————————————— ————————————— Да.Хорошо, когда ИК ответил «да», это значит, что да. Таким образом, вы увидите результаты нашего внешнего аудита повестки дня ESG. Думаю, это все, что касается первого вопроса. А по второму вопросу я передам слово — по ESG, мы действительно счастливы, что управление рисками действительно включено — так что включили это в повестку дня ESG. Так Джангир? ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [36] — ————————————————— —————————- Да.Спасибо, Александр. Позвольте мне добавить здесь пару слов. Собственно, в прошлом году мы включили эти факторы в нашу кредитную политику. Поэтому мы не одобряем проекты, в которых риски высоки, и поощряем те, в которых риск низок, и, как сказал Александр, это будет в нашей процентной ставке. Мы собираемся разработать нашу собственную оценку ESG для наших корпоративных клиентов, и мы уже начали сбор данных для этого. И к концу года у нас уже будут какие-то результаты. И конечная цель здесь — включить факторы ESG в модели PD.И как только мы сделаем это, как сказал Александр, мы собирались сделать это, я бы посоветовал Центральному банку включить перебежчиков в оценку RWA. Это то, что я хотел добавить. Спасибо. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [37] ————————————————— —————————— Спасибо, Джангир и Ал, я думаю, вы ясно видите, что ESG находится на вершине наш разум и включен во все ключевые показатели эффективности команды на этот год.А теперь перейдем к вашему вопросу о стоимости депозитов физических лиц. Ты абсолютно прав. А после снижения ключевой ставки нам удалось существенно снизить стоимость средств и, в частности, стоимость вкладов физических лиц. И эти тенденции, хотя и несколько медленнее, но все еще сохраняются, поскольку срок действия предыдущих вкладов истекает, и люди возобновляют вклады или переводят их на специальные валютные счета — текущие счета, которые мы недавно открыли, которые приносят процент. Таким образом, в целом стоимость розничных средств продолжает медленно снижаться.Однако потенциал роста здесь явно ограничен, учитывая, что ключевая ставка сейчас прогнозируется без изменений или может даже повыситься к концу этого года. Мы не видим здесь большого потенциала роста. Но, конечно, мы будем управлять стоимостью средств и сделаем все возможное, чтобы поддерживать чистую процентную маржу в соответствии с нашими рекомендациями. ————————————————— —————————— Ведяхин Александр Александрович, Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент и руководитель Службы управления рисками [38] —————————————— ————————————— И так, чтобы добавить немного слов Александры, Хочу отметить, что в декабре у нас всегда регулярные выплаты от государства.И это наши бесплатные, так сказать, затраты. И вы видите, что в декабре некоторые снижаются, и каждый декабрь, собственно, можно уменьшить стоимость средств на основе этого эффекта, но я, конечно, согласен с Александрой, что у нас такой прогноз. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [39] —— ————————————————— ————————- Отлично. Теперь к Джангиру о стоимости риска в 4 квартале.————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [40] — ————————————————— —————————- Спасибо. Таким образом, в четвертом квартале наш портфель показал лучшие результаты, чем мы ожидали. И действительно, уже в первые месяцы этого года он продолжал работать лучше. Таким образом, наши более консервативные предположения были основаны на предположении, что некоторым нашим клиентам, особенно из отраслей, пострадавших от пандемии, будет сложно вернуться к графикам.Однако мы видим, что большинство клиентов действительно возвращаются к своему графику. И в — наши модели фактически также показывают, что во время предыдущих кризисов мы видели более сильную корреляцию между макроэкономическими факторами и показателями портфеля. В этом году — в прошлом году и в этом году мы видим, что эта корреляция также немного нарушилась, которая — и нарушилась в лучшую сторону. Таким образом, портфели работали намного лучше, чем просто на основе макроэкономической разработки. И это особенно в рознице. Таким образом, розничная торговля работает намного лучше, чем можно было ожидать, основываясь только на макроэкономических предположениях.И поэтому мы изменили наш прогноз, как упоминала Александра, в отношении диапазона между 120 и 141. И есть некоторые возможности для дальнейшего улучшения до конца года. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [41] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Джангир. Идеальный. Спасибо, Алан, за вопросы. Итак, идем дальше. Следующий вопрос мы получаем от Андрея Клапко из Газпромбанка.————————————————— —————————— Андрей Клапко, Газпромбанк (Акционерное общество), Аналитический отдел — Старший банковский аналитик [42] — ————————————————— —————————— На большинство моих вопросов уже даны ответы. Я просто хотел получить ваше официальное подтверждение о вашем сегментном анализе, вашем сегментном анализе экосистемы до налогообложения. Вы зафиксировали чистую прибыль в размере 8,6 млрд рублей. Верно ли, что сюда вошла продажа доли рынка Яндекса.И да, если мне не изменяет память, финансовый эффект от этой сделки оценивается в 20 млрд рублей. Таким образом, без этой сделки убыток составил чуть более 10 млрд рублей. И в целом, что за экосистема — какие компании экосистемы вносят положительный вклад сейчас на уровне до вычета налогов, если таковые имеются, если это возможно, чтобы раскрыть это? И не могли бы вы повторить вашу временную шкалу других предприятий, которые будут прибыльными на производственном уровне, особенно в этом году? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [43] ————————————————— —————————— Андрей, большое спасибо за вопросы.Итак, сначала о нефинансовом бизнесе и результатах выбытия Яндекс-маркета. Действительно, в сегментный результат вошел положительный результат выбытия рынка Яндекса в размере 20 млрд рублей. Это сумма до вычета налогов. Сумма прибыли от выбытия была раскрыта ранее. И да, он входит в этот сегмент. С точки зрения того, что — например, что является положительным, и какой показатель EBITDA или сегментный результат положительный, а какой — отрицательный в 2020 году? Вы можете увидеть разбивку в приложении к презентации, а также в финансовой отчетности.Но в основном большая часть нашей экосистемы B2B — это EBITDA — бизнесы имеют положительный показатель EBITDA. В частности, мы выделили 2 быстрорастущие истории, кибербезопасность и SberCloud, обе они находятся в зеленой зоне уже в 2020 году, и мы ожидаем, что они останутся такими, несмотря на ожидаемый рост, выражающийся двузначными или даже двузначными числами. по SberCloud, в частности, мы ожидаем роста выручки в несколько раз. Что касается B2C, то большинство этих предприятий все еще находятся на стадии быстрого роста доли рынка.И, как мы заявляли ранее, сейчас основное внимание уделяется выручке, а также единичной экономике. Поэтому то, что мы считаем важным, — это, конечно, как можно быстрее завоевать долю рынка, особенно в сфере электронной коммерции, где, как мы уже обсуждали, жесткая конкуренция. И в то же время мы очень внимательно следим за тем, чтобы единичная экономика была положительной, а бизнес-модели — жизнеспособными. Сроки, некоторые из предприятий, которые, как мы ожидаем, станут положительными в 2021 году, но большинство из них, с точки зрения B2C, станут положительными к 2022 и 2023 годам.Конечно, это будет зависеть от многих факторов, которые в настоящее время неизвестны. Но цель, конечно же, состоит в том, чтобы завоевать долю рынка и гарантировать, что все эти предприятия приносят хорошую прибыль. Спасибо. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [44] —— ————————————————— ————————- И наш следующий вопрос от Сэма Гудакра, JPMorgan. ————————————————— —————————— Сэмюэл Магнум Гудакр, JPMorgan Chase & Co, Исследовательский отдел — исполнительный директор и глава отдела развивающихся рынков в Европе , Банки Ближнего Востока и Африки (CEEMEA) [45] ————————————— —————————————— Здравствуйте, вы меня слышите? ————————————————— —————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [46] ————————————— —————————————— Да. ————————————————— —————————— Сэмюэл Магнум Гудакр, JPMorgan Chase & Co, Исследовательский отдел — исполнительный директор и глава отдела развивающихся рынков в Европе , Банки Ближнего Востока и Африки (CEEMEA) [47] ————————————— —————————————— У меня вопрос по вашей страховой компании .Очевидно, что в прошлом году мы увидели снижение валовых премий. Но очевидно, что это очень малоизученный рынок. Итак, когда мы думаем о перспективах, к каким сегментам страхования вы относитесь наиболее оптимистично? Не могли бы вы также рассказать нам о динамике конкуренции в этом бизнесе? Если, например, мы разделим это на жизнь и не-жизнь. Другой вопрос, который у меня был, был связан с вашим релизом плотности активов, взвешенных с учетом риска. И если бы вы могли напомнить нам о том, какого рода снижение вы ожидаете в течение этого года от внедрения централизованного подхода в части этого расчета, связанной с операционным риском.А вторая вещь была просто разъяснением того, о чем Михаил спрашивал ранее о вашей дивидендной политике. Очевидно, вы рекомендуете выплату дивидендов в размере 56% на предстоящий год. И мне интересно, означает ли это, что вы больше ориентируетесь на дивиденды на акцию, а не на какой-то уровень выплат, как вы это делали ранее. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [48] —— ————————————————— ————————- Спасибо Вам за Ваш вопрос.Так что первый вопрос о страховании будет рассмотрен Александром, а затем поделится. ————————————————— —————————— Ведяхин Александр Александрович, Сбербанк России — первый заместитель председателя правления, старший вице-президент и руководитель Службы управления рисками [49] —————————————— ————————————— Итак, мы видим в страховом бизнесе большой потенциал. Так что ты абсолютно прав. Таким образом, 2020 год был не таким удачным годом для страхового бизнеса еще и из-за пандемии COVID.Так что, несмотря на это, мы видим некоторый рост активов сегмента. И вы видите это в нашем сегментном анализе. На самом деле, да, меня не устраивает динамика, которая у нас есть для этого — для страхового бизнеса. И мы уверены, что в этом году и в следующие 3 года мы увидим гораздо лучшие результаты в страховании. Итак, вы спросили, какие основные отрасли мы будем увеличивать. Итак, наши доходы и наши акции. Могу сказать, что на самом деле мы будем делать — значит, корпоративное страхование будет увеличиваться, и это для нас действительно понятно.Страхование автомобилей, имущества, здоровья и вообще наша основная цель — онлайн-страхование. Как вы знаете, у нашего Сбербанк Онлайн более 60 миллионов онлайн-пользователей ежемесячно. А это означает, что у нас действительно огромная клиентская база, и обеспечивая эту клиентскую базу страховыми продуктами, мы определенно увеличим нашу долю на рынке и определенно увеличим нашу прибыль. Таким образом, мы также обеспечиваем страхование, например, домашних животных. А свою кошку я застраховала, например, теперь в страховых компаниях.Итак, когда у вас есть домашние животные, пожалуйста, добро пожаловать. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [50] —— ————————————————— ————————- Так что вопрос о плотности RWA уходит к Джангиру. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [51] — ————————————————— —————————- Итак, как вы знаете, в прошлом году мы значительно улучшили наш RWA в основном по трем причинам: Базель 3.5, также мы внедрили новые модели для IRB. И мы выпустили некоторые макро-надстройки, а также другие банки в банковской системе, поскольку центральный банк разрешил это. А в четвертом квартале наблюдался еще один эффект — увеличение доли гособлигаций в совокупных активах. И поэтому у нас плотность RWA тоже немного снизилась. И в этом году мы собираемся продолжить — дополнить новые модели IRB, но основной эффект будет исходить от стандартизованного подхода к операционному риску.Мы полностью готовы к SA, и в течение нескольких дней отправим заявку в ЦБ. А это даст нам примерно 1 трлн рублей или, возможно, больше снижения RWA. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [52] —— ————————————————— ————————- И последний вопрос был по дивидендной политике. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [53] ————————————————— —————————— Да.Спасибо, Гудакр. Как уже заявил господин Греф, для нас очень важно сдержать свои обещания. Во время презентации в День инвестора мы заявили, что если мы накопим чрезмерный капитал и у нас будет достаточно места, превышающего комфортный уровень достаточности капитала, мы распределим этот накопленный капитал между нашими акционерами в виде дивидендов. И я думаю, что мы хотим на это смотреть именно так. Очевидно, что 50% -ный порог остается важной отметкой и останется в нашей дивидендной политике.Однако мы будем следовать этому правилу и, будем надеяться, продолжим приятно удивлять наших акционеров, если и когда мы накопим достаточный запас прочности выше уровня достаточности капитала. Уточним, что размер дивидендов, которые мы предложим нашему Наблюдательному совету, в этом году составит 18,7 рубля на акцию. Это та же сумма, что была выплачена в 2020 или 2019 году. ———————————— ——————————————— Сэмюэл Магнум Гудакр, JPMorgan Chase & Co, Исследовательский отдел — Исполнительный директор и глава банков стран Европы, Ближнего Востока и Африки (CEEMEA) [54] ———————— ————————————————— —— И я, можно мне быстро ответить? ————————————————— —————————— Анастасия Э.Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [55] ————————————— —————————————— Да, пожалуйста. ————————————————— —————————— Сэмюэл Магнум Гудакр, JPMorgan Chase & Co, Исследовательский отдел — исполнительный директор и глава отдела развивающихся рынков в Европе , Банки Ближнего Востока и Африки (CEEMEA) [56] ————————————— —————————————— Да. Так что это снова связано со страхованием.Итак, в прошлом году коэффициент ваших требований увеличился на 25%. И это кажется мне несколько нелогичным, учитывая, что в результате пандемии мобильность была бы ниже, было бы меньше людей, управляющих автомобилями, и меньше аварий. И хотя число погибших, потенциально из-за COVID, было выше. При нормальных обстоятельствах было бы меньше людей, которые хотели бы умереть. Так что же привело к 25-процентному увеличению доли убытков в прошлом году. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [57] ————————————————— —————————— Да.Мы просто смотрим на цифры. А реальность такова, что это обусловлено правилами признания стандартов, где в первый год мы признали большую часть всех потенциальных претензий. Таким образом, это обусловлено не ситуацией в экономике как таковой, а, скорее, актуарными моделями, которые мы в основном используем для отражения результатов в нашей отчетности по МСФО. И просто уточнить, что в 2020 году мы все еще не находимся на рынке таких вещей, как автострахование, например, это новая часть нашей стратегии, которую мы только что запустили в этом году.Так что это то, что вы будете рассматривать как ключевые движущие силы в будущем. Спасибо. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [58] —— ————————————————— ————————- Спасибо, Алекс. Спасибо, Сэм, и мы переходим к следующему вопросу, который мы получаем от Ивана Качковского, Morgan Stanley. ————————————————— —————————— Иван Качковский, Morgan Stanley, Исследовательский отдел — аналитик по акциям [59] —— ————————————————— ———————— У меня 2 вопроса, и мой первый 1 касается чистой процентной маржи.Ваши ожидания снижения NIM примерно на 50 базисных пунктов в этом году впервые обсуждались в конце ноября — начале декабря и основывались, если я правильно помню, среди прочего, на том, что вы ожидаете еще одного снижения ключевой ставки Центральным банком. Теперь, когда регулятор перешел на более ястребиный тон. И, видимо, вы также изменили представление о возможности снижения ставок. Насколько, на ваш взгляд, это изменит давление на доходность активов в этом году? И ваш общий взгляд на траекторию потенциальной чистой процентной маржи? И не выглядит ли ваш текущий прогноз по снижению на 50 базисных пунктов слишком консервативным? Это мой первый вопрос.Второй — цена риска для Джангира. Таким образом, похоже, что вы частично изменили макро-фактор для розничных кредитов в четвертом квартале, но остаетесь довольно консервативными с корпоративной точки зрения. И да, вы улучшили свои рекомендации по стоимости управления рисками на этот год, но, похоже, она все еще значительно выше среднего значения по циклам. Так что движет им? Если бы вы могли дать немного больше цвета. Видите ли вы потенциал для дальнейших отзывов о вашем макро-факторе? И как выглядит ваш взгляд на корпоративную стоимость риска? Как это выглядит в частности.————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [60] ————————————————— —————————— Большое спасибо за ваши вопросы. Я возьму первую 1 по чистой процентной марже. Когда мы представили наш прогноз в конце ноября, мы фактически прогнозировали ту же ставку Банка России, что и сейчас, на уровне 4,25%. Так что здесь у нас нет никаких существенных изменений.И на самом деле мы как бы повышаем общий уровень чистой процентной маржи на 2021 год, учитывая, что мы завершили 2020 год на более высоком уровне. Тем не менее, вы абсолютно правы, когда говорите, что в настоящий момент у нас есть больший потенциал роста, чем в конце прошлого года, когда риторика ЦБ не была такой «голубиной», как сейчас. И, как я уже сказал, мы позитивно подвержены изменениям — или повышению процентной ставки. Так что у нас есть некоторый потенциал роста. И если ситуация изменится, обязательно обновим руководство.Однако мы еще не готовы к этому. Спасибо. А теперь перейдем к Джангиру о цене риска. ————————————————— —————————— Джангир Джангиров, Сбербанк России — старший вице-президент и руководитель службы управления рисками [61] — ————————————————— —————————- Да. Что касается розничной торговли, мы действительно выпустили макроэкономическое дополнение. Потому что на самом деле наши макроэкономические перспективы сейчас намного лучше, чем в первом квартале прошлого года.Итак, мы выпустили это. Однако в то же время мы провели калибровку наших моделей ВД на основе истории, которая включала 2020 год. И поэтому в части сотрудничества мы фактически увеличили наши резервы. Итак — и общий эффект был нейтральным, просто чтобы дать вам представление о том, что произошло с розничными поставками. В корпоративном сегменте портфель развивается медленнее, чем в розничном. И поэтому мы думаем, что не — мы еще не видели всех результатов — по отраслям.Так что здесь мы по-прежнему консервативны. Но опять же, как я сказал ранее, когда мы увидим созревание и эффект реструктуризации, мы сможем улучшить наши рекомендации. Но подождем хотя бы результатов первого квартала. Спасибо. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [62] —— ————————————————— ————————- Спасибо большое. И у нас есть еще 1 вопрос, который мы получили от Анджея Новачека, HSBC.Вопрос в том, что у нас есть цель GMV в 500 миллиардов рублей на 2023 год. Основывается ли она на приобретениях или электронной коммерции — других бизнесов электронной коммерции или мы говорим об органическом росте? И какой темп использования GMV вы видите в 2021 году по прошествии первых 2 месяцев этого года? Вопрос был к Александре Бурико. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [63] ————————————————— —————————— Да.Спасибо, Анастасия. Я думаю, что в течение дня стратегии мы обсуждали, что будем учитывать как органический рост, так и поглощения, когда мы будем строить нашего интегрированного игрока в сфере электронной коммерции. Что, я думаю, очень важно, так это то, что уже в этом году мы закрыли одну сделку по электронной аптеке, и мы находимся в процессе завершения очень важной сделки на платформе goods.ru, которая определенно ляжет в основу. это — или центральный элемент нашей платформы электронной коммерции. В перспективе мы потенциально будем стремиться приобрести некоторые недостающие элементы, если мы почувствуем, что цена подходящая и в некотором роде это хорошая синергия в сочетании с тем, что у нас уже есть.Тем не менее, я думаю, было бы справедливо сказать, что того, что у нас уже есть в нашем портфеле, включая приобретение электронной аптеки и goor.ru, достаточно, по нашему мнению, для достижения цели в 500 миллиардов рублей GMV в 2023 году. ставка, я бы предложил дождаться раскрытия информации за первый квартал, где мы и представим, поскольку мы обещали нашу полную разбивку по сегментам, как и в отчетах за год. И, конечно же, поскольку некоторые приобретения еще не завершены, у нас еще не будет полной картины, но бизнесы, которые у нас уже есть в нашем портфеле, такие как рынок, некоторые сокращения логистики идут по плану.А план на этот год — 125 млрд руб. GMV, о чем г-н Греф уже озвучил. ————————————————— —————————— Анастасия Евгеньевна Бельянина, Сбербанк России — руководитель IR [64] —— ————————————————— ————————- Спасибо большое. И мы берем вопрос от Алисы — у нас есть еще один вопрос, как я вижу от Михаила Шлемова, ВТБ, а затем мы переходим к журналистам. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [65] —— ————————————————— ———————— Большое спасибо за возможность для пары дополнений.Прежде всего, я хотел ответить на вопрос (неразборчиво) о чистой процентной марже. Я быстро взглянул на раскрытие информации о чувствительности в финансовой отчетности, и мне понравилось то, что меня действительно удивило. Дело в том, что чувствительность к изменению рублевых процентных ставок, похоже, действительно существенно снизилась в 2020 году. И на самом деле это выглядит довольно маргинальным. Таким образом, согласно финансовым отчетам, изменение на 1 процент приводит к изменению чистого процентного дохода только на 2 млрд рублей.Я просто хотел проверить, что это правильно или что-то нам не хватает в расчетах, которые мы видим в финансовых показателях, и более широкая картина должна быть более сложной. Я хотел бы узнать ваше мнение по этому поводу? Это первый вопрос. И второй вопрос, и собственно о СБЕР ЭАПТЕКА недавно завершенного приобретения. И по этому поводу есть 2 вопроса. Прежде всего, в какой сегмент он действительно попадет, будь то электронная коммерция, где у нас есть цель GMV или что-то еще, что это будет сегмент здравоохранения, который вы раскрывали отдельно, просто помогая нам лучше всего? И что вы можете раскрыть после завершения сделки, GMV EAPTEKA в 2020 году? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [66] ————————————————— —————————— Михаил, большое спасибо за вопросы.Что касается чувствительности к процентной ставке, я думаю, что уже упоминал об этом, но, возможно, я был недостаточно ясен. Фактически, наша чувствительность изменилась в конце прошлого года, и сейчас мы позитивно подвержены риску повышения процентных ставок, но незначительно позитивно подвержены риску. Это результат изменений в структуре наших активов. У нас сейчас очень большая доля кредитов с плавающей ставкой, в первую очередь, конечно, со стороны корпоративных клиентов. Но также, когда мы смотрим на наши ипотечные кредиты, все новые ипотечные кредиты, выданные в рамках программы государственного субсидирования, действительно также имеют плавающую процентную ставку.Это приводит к изменению нашей чувствительности к изменениям процентных ставок, которые вы также видите в финансовых отчетах. Таким образом, в начале 2021 года он изменится с минус 20 до примерно 0, незначительно положительный. И на … ————————— ————————————————— — Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [67] ——————————— ———————————————— Да я Извините, просто хотелось бы очень быстро продолжить.Возможно, вы могли бы количественно оценить долю кредитов с плавающей ставкой как в корпоративной, так и в ипотечной сфере. Как это сделать, чтобы нам было легче моделировать? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [68] ————————————————— —————————— Да. Примерно 40%, Михаил. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [69] —— ————————————————— ———————— Оба, верно? ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [70] ————————————————— —————————— 40% ссудного портфеля.Да, в целом сейчас ставка плавающая. ————————————————— —————————— Михаил Шлемов, ВТБ Капитал, аналитический отдел — аналитик по акциям [71] —— ————————————————— ———————— Идеальный. ————————————————— —————————— Александра Бурико, Сбербанк России — член Правления, старший вице-президент и финансовый директор [72] ————————————————— —————————— А теперь по СБЕР ЭАПТЕКА ну раз сделка только что закрылась, ее еще нет, очевидно включены в наши номера.Мы включим его в сегмент электронной коммерции, поскольку он будет работать как платформа электронной коммерции. В прошлом году их GMV, по имеющейся у нас информации, составлял около 6 миллиардов рублей в 2020 году. —————————- ————————————————— — Анастасия Евгеньевна Белянина, Сбербанк России — руководитель IR [73] ——————————— ———————————————— Спасибо, Михаил. И я хотел бы поблагодарить всех инвесторов и аналитиков за то, что они остались с нами на этот звонок.Надеюсь, это было полезно. И мы продолжаем с журналистами и переходим на русский язык, Александр будет модератором. Спасибо. (иностранный язык)

Сбербанк добавил поддержку Apple Pay для карт Visa

Но для многих клиентов вопрос, когда Сбербанк запустит Apple Pay c Visa Electron, был особенно актуален. Так и случилось!

С 25 апреля 2017 года карты Сбербанка Visa заработали с помощью Apple Pay! Теперь многие держатели карты Visa могут использовать платежное приложение для оплаты покупок с помощью смартфона.

Когда Apple Pay от Сбербанка заработала картами Visa, круг поклонников бесконтактной оплаты заметно расширился.

Какие карты Visa поддерживаются данной услугой?

Дебет:

• Visa Classic
• Аэрофлот Visa Classic
• «Молодежная» Visa Classic
• Специальная карта Visa Classic
• Visa Gold
• Аэрофлот Visa Gold
• Visa Momentum
• Visa Platinum
• Visa Infinite
• Visa Signature Аэрофлот
• Подари жизнь Visa Classic
• «Подари жизнь» Visa Gold
• «Подари жизнь» Visa Platinum

Кредит:

• Visa Classic
• Visa Gold
• «Подари жизнь» Visa Gold
• Подари жизнь Visa Classic
• Аэрофлот Visa Gold
• Аэрофлот Visa Classic
• Visa Momentum
• Подпись Visa

Как подключить карту Visa от Сбербанка к Apple Pay

Чтобы начать активно пользоваться приложением, определимся с картами Visa Сбербанка.

Итак, чтобы платить с помощью Apple Pay, вы решили установить Visa из: прочитайте, как это сделать.

Клиентам Сбербанка доступны два варианта:

Загрузка карты через Wallet — стандартный способ, который подходит для карты любого банка. Чтобы добавить карту таким образом, вам нужно сделать «экран» карты, которую вы собираетесь использовать. Это необходимо, чтобы банк подтвердил ваши данные. Для скачивания откройте приложение, нажмите «Добавить карту»

и отправьте снимок экрана на проверку.

Однако вы можете просто ввести данные вручную.

Владельцам карт Сбербанка доступен альтернативный способ добавления карты в кошелек. Это хорошо прежде всего тем, что вам не нужно сканировать карту или вводить свои данные — они уже есть в приложении. Чтобы добавить карту таким способом, необходимо, конечно, установить Сбербанк Онлайн и зарегистрироваться в нем. Сделайте это просто: введите свое имя пользователя или номер карты.

Затем найдите свою карту в приложении и нажмите «Добавить в IPhone».

Собственно процесс добавления карты на этом завершен; осталось только проверить его статус на главной странице. Он должен измениться.

Также для корректной работы приложения Сбербанк Онлайн у вас должна быть услуга от Сбербанка — Мобильный банк. Достаточно будет самого бюджетного варианта.

А информацию о том, как добавить карту в другие устройства Apple, вы также можете найти на нашем сайте.

Ну что ж, карта зарегистрировалась, теперь перейдем к основной:

Оплата через Apple Pay картой Visa от Сбербанка

Где взять карту Visa? Да почти везде.Сегодня практически в любом крупном магазине есть специальные терминалы для бесконтактной оплаты. Apple Pay также поддерживает многие. Оплата действительно чрезвычайно проста и безопасна, и вы можете убедиться в этом, прочитав информацию ниже.

Как расплачиваться в магазине

Здесь вы выбрали понравившийся товар и идете в кассу. Раньше нужно было подготовить кошелек с наличными или достать карту из узкого отделения в кошельке. Теперь вам просто нужно поднять трубку. Его даже не нужно разблокировать или специально вводить в платежное приложение.Достаточно просто поднести смартфон к терминалу, удерживая палец на кнопке «домой», в которую встроен сенсор Touch ID.

О том, что платеж прошел, вы будете уведомлены вибрацией и коротким звуковым сигналом, а также надписью «Готово» в окне терминала.

Как платить онлайн и приложениями

Оплачивать онлайн еще проще, чем делать покупки. Выполните поиск на веб-сайте или в приложении, где вы совершаете покупку, со знаком «Оплатите через Apple Pay».

Это означает, что бесконтактный способ оплаты на данном ресурсе работает. Выберите Apple Pay в качестве способа оплаты и нажмите кнопку «Домой» или датчик Touch ID на другом устройстве. Все, оплата прошла и ваш товар.

Совсем недавно Сбербанк объявил о запуске Apple Pay для своих клиентов. Платежный сервис стал доступен с выходом обновленной версии мобильного приложения «Сбербанк-Онлайн». Крупнейший российский банк стал первым партнером Apple Corporation в России, запустившим Apple Pay.

Платежный сервис Apple Pay Сбербанк — это безопасный и инновационный способ оплаты покупок в магазинах, мобильных приложениях и в Интернете. Для этого вам понадобится устройство, поддерживающее технологию NFC (технология бесконтактных платежей) и Apple Pay.

Теперь вы можете использовать iPhone и Apple Watch для удобной оплаты покупок за секунды в одно касание. Для этого достаточно привязать имеющуюся карту Сбербанка к Apple Pay в приложении.

В этом обзоре мы рассмотрим множество интересных вопросов:

• Способы подключения Apple Pay Сбербанк
• Как использовать эту технологию

Устройства с поддержкой Apple Pay

Для начала уточним, какие модели IPHONE поддерживают Apple Pay.Подключите получите следующие устройства с технологией NFC:

• Смартфоны: iPhone 7, iPhone 7+, iPhone 6s, iPhone 6s +, iPhone 6, iPhone 6+, iPhone SE.
• Планшетный ПК: iPad Pro 12,9 дюйма, iPad Pro 9,7 дюйма, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad mini 3.
• Watch: Apple Watch первого и второго поколения.
Нетбук
• : Mac в браузере Safari 2012 г. и новее

Как подключить Apple Pay в Сбербанке

В настоящее время в Apple Pay можно добавить только платежную карту MasterCard.Карты Visa пока не могут быть прикреплены, но Apple обещает исправить это в начале 2017 года.

Итак, подключить свою текущую карту Сбербанка к Apple Pay можно двумя способами:

1. Через мобильный банк «Сбербанк Онлайн»
2. Непосредственно через приложение Apple Wallet.

Для подключения услуги через мобильный банк Сбербанк-Онлайн необходимо:

1. Перейти в мобильный банк «Сбербанк-Онлайн»
2. В разделе «Карты» выберите mastercard и в меню выберите «Подключить Apple Pay».
3. Затем добавьте карту, нажав кнопку «Добавить в Apple Wallet».
4. Тогда вы принимаете «Пользовательское соглашение» и все. Карта добавлена!

Преимущество добавления карты через Сбербанк-Онлайн в том, что вам не нужно вручную добавлять реквизиты карты или сканировать ее.

Посмотрите видео о том, как подключить Apple Pay через мобильный банк.

А теперь давайте посмотрим, как добавить карту через приложение Apple Wallet:

1. Зайдите в приложение Wallet.
2. Выберите «Добавить карту.«
3. Мы сканируем карту или вбиваем данные карты вручную (обратите внимание, что если у вас есть карта Momentum, то в столбце имени можно ввести НЕТ ИМЯ).
4. Далее вы получите код активации карты от Сбербанка, который необходимо ввести в приложении. После выполнения этих действий ваша карта будет доступна для платежей.

Чтобы добавить карту в Apple Watch, необходимо сначала установить пароль на часы, затем добавить карту через Сбербанк Онлайн, а также в iPhone.

Как пользоваться Apple Pay Сбербанк

После добавления карты вы можете управлять картами через приложение Wallet, которое позволяет просматривать последние транзакции, совершенные через Apple Pay, а также связывать и отменять привязку карты, то есть настраивать Apple Pay можно только через приложение Wallet. . Посмотреть баланс или другую важную информацию по своему счету можно только в Сбербанк-Онлайн.

Итак, вы успешно привязали свою карту Сбербанка к Apple Pay. Теперь рассмотрим, как совершить покупку.

При оплате обращайте внимание на экран терминала или наклейки на нем. Если вы видите PayPass, PayWave или значок NFC (как на изображении ниже), вы можете безопасно платить Apple Pay. Сейчас в России большинство терминалов, особенно в крупных городах, принимают бесконтактные платежи NFC.

Для оплаты в торговых точках необходимо открыть приложение Wallet и поднести iPhone к терминалу, одновременно приложив палец к Touch ID. После распознавания вашего отпечатка пальца произойдет авторизация платежа.Если сумма покупки до 1000 рублей, то, как правило, вводить ПИН-код карты не требуется.

Также вместо отпечатка пальца вы можете установить свой пин-код, которым вы сможете подтвердить покупку. В целях безопасности не рекомендуется устанавливать пин-код, аналогичный пин-коду с карты или основному пин-коду устройства, с помощью которого вы его разблокируете.

Помимо торговых точек, вы уже можете найти множество интернет-магазинов, которые принимают оплату через этот сервис.Здесь принцип совершения покупки следующий:

1. На сайте Интернет-магазина выберите способ оплаты
2. Далее на iPhone вы получите подтверждение об оплате
3. Подтвердите с помощью Touch ID

Вот и все, покупка завершена!

Безопасность платежей

В заключение важный для многих вопрос: «Безопасна ли Apple Pay?» .

Большинство экспертов считают, что использование Apple Pay безопаснее, чем оплата обычной кредитной картой.

В первую очередь из-за того, что для совершения транзакции требуется ваш отпечаток пальца. То есть, даже если вы потеряли телефон, злоумышленник не сможет произвести оплату с помощью Apple Pay.

Во-вторых, ваши данные не передаются компании Apple, а хранятся только на вашем устройстве в зашифрованном виде. Кроме того, при оплате покупки данные вашей карты продавцу не передаются. Продавец получает не реквизиты вашей карты, а уникальный идентификатор и специально сформированный динамический код безопасности, уникальный для каждой транзакции.Таким образом, ни ненадежный продавец, ни злоумышленники, перехватившие данные о платеже, использовать их в мошеннических целях не могут.

Apple Pay становится доступным для держателей карт Visa Сбербанк

25 апреля 2017 года, Москва — Apple Pay доступна держателям карт Visa Сбербанка (за исключением Visa Electron), предлагая простой, безопасный и персональный способ оплаты.

«Популярность оплаты покупок с помощью смартфона растет день ото дня», — сказал Александр Торбахов, заместитель председателя правления Сбербанка.«Клиенты оценили ключевые преимущества этого метода: удобство, скорость, простоту и безопасность».

Apple Pay основана на принципах безопасности и конфиденциальности. Когда клиент Сбербанка добавляет кредит в Apple Pay или дебетовую карту, сам номер карты не сохраняется ни на устройстве, ни на серверах Apple. Вместо этого ему присваивается уникальный номер. устройство учетной записи, которое зашифровано и надежно хранится в микросхеме защищенного элемента устройства.

Pay with Apple Pay также можно настроить в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.Вы можете оплатить Apple Pay в магазинах с помощью iPhone SE, iPhone 6 и более новых моделей, а также с помощью Apple Watch.

Apple Pay позволяет очень легко совершать покупки в приложениях и на веб-сайтах одним касанием пальца к Touch ID, вам больше не нужно вручную заполнять большие документы с контактными данными или повторно вводить данные о доставке и выставлении счетов . При оплате покупок в приложениях или Safari Apple Pay работает на iPhone 6 и более новых моделях, на iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и более новых моделях.Вы также можете использовать Apple Pay в Safari на любом Mac не старше 2012 года с установленной на вашем компьютере macOS Sierra, подтверждающей оплату с вашего iPhone 6 или более новой модели, или непосредственно с Apple Watch, а также прикосновением пальца к Touch ID на новый MacBook Pro.

Подробнее об Apple Pay читайте на сайте: http://www.apple.com/ru/apple-pay/

Сбербанк предоставил услугу Samsung pay для держателей карт Visa

25 апреля 2017 г., Москва — клиенты Сбербанка являются собственниками платежные карты Visa 1 — появилась возможность подключиться к сервису Samsung Pay.Чтобы оплатить покупку через Samsung Pay, просто выберите карту на экране смартфона и войдите в систему, используя отпечаток пальца.

«Бесконтактные платежи со смартфонов уже активно используют многие наши клиенты, — сказал Александр Торбахов, заместитель председателя правления Сбербанка. «Благодаря представленной новой возможности мы ожидаем значительного увеличения их числа».

«С декабря 2016 года, когда Сбербанк присоединился к Samsung Pay, мы с нашим партнером прошли долгий путь, и теперь держатели карт Visa, выпущенных крупнейшим банком России, могут воспользоваться услугой платежных опций Samsung.Это тысячи новых пользователей, десятки тысяч товаров и услуг, оплаченных с помощью мобильных телефонов или носимых устройств. Итак, мы все вместе — пользователи, банки, платежные системы — создаем будущее », — сказал Аркадий Граф, глава Samsung Mobile в России.

«Мы рады сотрудничеству со Сбербанком и намерены и дальше развивать наше долгосрочное партнерство, чтобы как можно больше российских держателей карт Visa могли пользоваться современными и безопасными платежными сервисами», — сказала Екатерина Петелина, генеральный директор Visa в России.

В Samsung Pay реализована трехуровневая защита, обеспечивающая безопасность платежных операций. Главная особенность сервиса в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication) сервис поддерживает собственную технологию Samsung — MST (Magnetic Secure Transmission). Благодаря этому услуга совместима не только с платежными устройствами NFC, но и с платежными терминалами, где есть банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой.

Samsung Pay доступен для владельцев смартфонов Galaxy S8 | S8 +, Galaxy A7, A5, A3 (2017), Galaxy S7 | edge, Galaxy S6 edge +, Galaxy Note5, Galaxy A5 (2016) / A7 (2016) и Galaxy S6 | край (только NFC).

Возможно ли перечисление наличных на счет. Комиссия Сбербанка за перевод в другой регион

Есть несколько способов перевести деньги на карту Сбербанка, но, к сожалению, почти во всех случаях придется заплатить дополнительную комиссию.

Переводы в Сбербанке без комиссии возможны только в том случае, если карты выпущены и обслуживаются в одном городе или карты принадлежат одному лицу.

Сбербанк реализовал систему денежных переводов разными способами.Сделано это, в первую очередь, для удобства клиентов, так как мало в каком банке вам предложат на выбор столько удобных способов перевода ваших средств.

Рассмотрим способы перевода денег на карту Сбербанк

• Через кассу Сбербанка. У вас должны быть паспорт, данные вашей карты, а также данные получателя (полное имя и номер держателя карты). Комиссия за эту операцию составляет 1,5% при переводе в рублях и 0.7% за валютный перевод (мин. 30 руб., Макс. 1000 руб.)

• Терминал самообслуживания (банкомат) Сбербанка . В терминале необходимо выбрать раздел «переводы и платежи», затем «перевод средств», ввести номер карты получателя и сумму для перевода. Комиссия за перевод с карты на карту Сбербанка будет такая же, как и за перевод в отделении — 1,5% за перевод в рублях и 0,7% за перевод в валюте (мин. 30 руб., Макс. 1000 руб.).

• Перевод денег на карту через Сбербанк Онлайн. После авторизации необходимо выбрать раздел «Платежи и переводы», затем «Перевод клиенту Сбербанка», затем, следуя инструкциям системы, произвести платеж. Вам понадобится номер карты получателя или его номер телефона. При переводе денег в системе Сбербанк Онлайн за пределы вашего города взимается комиссия в размере 1% за перевод в рублях (максимальная сумма комиссии 1000 рублей) и 0,5% за валютный платеж (максимальная сумма комиссии 50 долларов США).

• Перевод через «Мобильный банк». Вам необходимо отправить SMS-сообщение на короткий номер 900 со следующим текстом: Translation 9XX77654321 1000 , где 9ХХ77654321 — номер получателя, а 1000 — сумма перевода. Есть ограничения на переводы по номеру телефона — не более 8 тысяч рублей за одну операцию перевода, не более 10 операций перевода денег в день.

Также в Сбербанке можно сделать перевод на карту MasterCard, выпущенную другим банком. Комиссия в этом случае составит 2% за перевод в рублях и 1% за валютный перевод, если вы отправите его в отделении Сбербанка.При переводе в Сбербанк Онлайн комиссия составит 1% за рубль и 0,5% за валютный перевод.

Редко, но есть необходимость сделать перевод на расчетный счет с карты Сбербанка. Например, крупные интернет-магазины принимают предоплату этим способом. Сегодня разберемся, как перевести деньги с карты Сбербанка на расчетный счет и наоборот.

Текущий счет — счет независимых лиц, служащий для приема и хранения денег. Он состоит из двадцати цифр и прописан в документации.

На номер счета можно переводить средства как в национальной валюте, так и в иностранной, например, в долларах или евро. Деньги зачисляются на счет получателя в течение двух банковских дней. Если деньги не поступили в установленный срок, вам следует связаться с представителем банка по телефону 8 800 555 55 50 или посетить отделение.

Перевести деньги с карты на счет Сбербанка

Операцию можно произвести в отделении Сбербанка, связавшись с сотрудником кассира, а также в Сбербанк Онлайн.Первый способ не очень сложный, но не очень удобный и быстрый.

1. Найдите ближайшее отделение по карте Сбербанка.
2. Обратитесь в кассу того или иного отделения с паспортом и сообщите им о своем намерении перевести деньги на счет.
3. Если на карте есть необходимая сумма, то рекомендуется снять ее в любом банкомате. Однако в этом нет необходимости, ведь кассир имеет возможность списать необходимую сумму с пластикового носителя.
4. Укажите оператору реквизиты: БИК, ИИН, полное наименование банка получателя (если деньги переводятся на счет другого финансового учреждения), номер корреспондента, расчетный счет и ФИО получателя.

Сотрудник выдает квитанцию, которую следует хранить до зачисления средств.

Если вам удобнее работать со Сбербанком через Личный кабинет, инструкция будет следующая.

1. Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн.
2. Перейти в раздел «Платежи и переводы».
3. Далее — «Перевод клиенту Сбербанка» или «Перевод физическому лицу в другой банк по реквизитам», в зависимости от целей.
4. Появится форма, которую необходимо заполнить. Если получатель открыл счет в Сбербанке, в первой строке выберите «На счет в Сбербанке России». Если он клиент другого банка, то «На счет в другом банке».
5. Заполните все предложенные поля.
6. Нажмите кнопку «Перевести».
7. Подтвердите действие паролем из СМС или одноразовой проверкой.

Перевести деньги со счета на карту Сбербанка

Сделать обратный перевод — со счета на карту Сбербанка также можно через Сбербанк Онлайн.

1. Щелкните раздел «Платежи и переводы».
2. Далее нажмите «Перевести между своими счетами».
3. В специальной форме выберите счет для списания денег и карту для зачисления.Также укажите сумму перевода.
4. Подтвердите действие вводом пароля из SMS.
5. Ожидайте зачисления.

Если вы «не дружите» с такими услугами, то посетите отделение банка, где кассир выполнит аналогичную операцию. Не забудьте взять с собой паспорт, реквизиты счета и саму карту.

Перевод денег с карты на счет Сбербанка: нюансы и советы

1. Деньги зачисляются в течение 2 банковских дней.Банковские операции не считаются выходными и праздничными днями.
2. Если перевод осуществляется в пределах одного города между счетами Сбербанка, комиссия не взимается. Если за пределами одного города, то 1,5% сохраняется для перевода через филиал и 1% через лицевой счет. Кроме того, 0,7% взимается при транзакциях в иностранной валюте через отделение и 0,5% при переводе через Сбербанк Онлайн.
3. Для переводов на счета в других банках комиссия составляет: 2% для переводов через отделение и 1% через Сбербанк Онлайн; 1% при переводе в иностранной валюте через кассу банка и 0.5% через личный кабинет.

Таким образом, оплату лучше всего производить через Сбербанк Онлайн. Так удобнее и экономичнее.

Клиенты Сбербанка могут воспользоваться широким спектром финансовой помощи от этого банка. Естественно это касается переводов на счет. Не многие знают, но перевести средства можно сразу несколькими способами.

В целом Сбербанк позволяет снимать деньги двумя разными способами:

1. Заключение по картам одного банка.
2. Снятие с карты одного банка на счет другого банка.

В каждом из этих вариантов есть несколько способов перевести деньги на сберегательный счет. И у каждого из них есть свои преимущества.

Перевод с карты на карту одного банка

Если вы хотите отправить сумму получателю на счет со своей карты, вам необходимо указать реквизиты его счета. Особенно важно знать точный номер кредитной карты, который можно увидеть на лицевой стороне с именем владельца.Также возможно осуществить процедуру с одного счета на другой, обслуживающий сберегательную кассу, сразу несколькими способами.

• Через кассу организации.
• Через банкомат.
• Онлайн через интернет-банкинг.
• С помощью мобильного приложения.

Для вывода денег на счет через кассу необходимо прийти в отделение финансовой организации и попросить кассира провести процедуру. Но с развитием технологий есть более удобные способы перевода.И сегодня этот метод используется все реже. Теперь даже в некоторых офисах клиента просят провести процедуру другими способами, например, через терминал, который находится рядом. Но в любом случае вы имеете право переводить через кассу.

В этом случае вам необходимо иметь при себе удостоверение личности и знать номер карты.
Самым простым способом считается вывод денег через платежный терминал. Для этого подойдет даже обычный терминал для снятия наличных, но он должен иметь необходимую функцию.

1. Вставьте карту банкомата, с которой собираетесь снимать средства, и введите ПИН-код.
2. Нажмите на «платежи и переводы».
3. Тут нужен пункт «перевод денежных средств».
4. Затем в новом окне введите счет той карты, на которую вы отправляете деньги. Перепроверьте несколько раз.
5. Нажмите «Далее», проверьте еще раз и подтвердите.
6. Проверить, требуется сохранение.

Перевод через Интернет тоже считается очень удобным способом.Таким образом, вы можете вывести средства на счет, находясь где угодно. Зайдите на официальный сайт Сбербанка. Теперь зайдите в свой аккаунт. Для этого введите свой логин и пароль. Вам нужна точка платежей и переводов.

• Выбрать «перевод клиенту Сбербанка».
• Из нескольких вариантов выберите «на карте».
• Появится новая вкладка, в которой нужно ввести карточный счет получателя «далее».
• Снова в новом окне перепроверьте информацию.
• Подтвердить

Если вы уже пользовались услугами Сбербанка онлайн, то услуга мобильного приложения от этого финансового учреждения автоматически привязывается к вашей карте. Чтобы вывести деньги на счет другой карты, нужно отправить SMS на номер 900. Важно, чтобы оба клиента зарегистрировались в этой системе.

1. В SMS-сообщении введите слово «ПЕРЕДАЧА».
2. После номера мобильного телефона получателя.
3. Затем сумма, которую вы хотите перевести со своего счета.

Перевод с одной карты на другую банковскую карту

Схема здесь посложнее. Такой перевод называется межбанковским. Но, несмотря на более сложную схему, существует несколько способов проведения процедуры.

• Через Интернет.
• Через кассу в офисе.
• Через электронные кошельки.

Интернет-банкинг предлагает клиентам различные услуги. Там вы легко сможете проводить любые финансовые операции. В этом случае перевод по кредитным картам не осуществляется. Вы можете выводить на счета других финансовых организаций. Попросите получателя предоставить вам следующую информацию.

1. Номер банковского счета.
2. БИК Банк.
3. Другое, указанное в анкете.

Деньги приходят в течении трех дней.

Вы можете прийти в офис и предъявить паспорт, карту и необходимые данные получателя. Кассир сам проведет процедуру.
Для перевода через электронный кошелек, сначала отправьте на него деньги со своей карты, а затем перечислите на счет получателя в любом банке. В этом случае вам придется заплатить больше комиссионных, чем другим.

Перевести деньги через Сбербанк довольно просто. Филиалы очень распространены, и в большинстве случаев деньги поступают получателю в течение двух-трех часов. Есть много способов перевести средства через Сбербанк.

Если вы хотите отправить деньги в другой город, узнайте точные данные получателя, возьмите с собой паспорт и обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. Обратите внимание, что вам придется заплатить небольшую комиссию. Свяжитесь со своим консультантом и сообщите ему, что хотите осуществить перевод. Вы можете снять наличные или списать сумму со своего личного банковского счета. Если вы выберете второй способ, деньги будут зачислены на карту получателя в Сбербанке. Перенос будет происходить в течение нескольких дней.Блиц-перевод осуществляется в течение часа. Его преимущество заключается в том, что вы можете переводить деньги не только в Россию, но и в Казахстан, Украину и Беларусь. Вам необходимо знать серию и номер паспорта получателя. Возьмите паспорт и идите в банк. При внесении денег вам будет выдан платежный документ с кодом, по которому следует позвонить получателю. Вы можете переводить не более 500000 рублей в сутки. Получатель может забрать деньги в любом отделении Сбербанка при наличии паспорта, сообщив необходимый код.

Если вам необходимо отправить средства на карту другого пользователя в вашем городе, вам также необходимо подойти в отделение Сбербанка, предъявить паспорт и указать номер карты, на которую вы собираетесь отправить. После этого вас попросят внести оговоренную сумму и забрать чек. Стоит отметить, что за перевод на карту в вашем городе комиссия не взимается. Средства будут зачислены в течение 24 часов. Но есть другой, более удобный способ отправить средства на карту Сбербанка.

Для перевода денег с карты на другую карту Сбербанка попросите консультантов подключить к вам услугу «Сбербанк Онлайн». После этого вы можете сами отправлять деньги другим пользователям. Авторизуйтесь в личном кабинете и выберите опцию «Перевести средства», затем введите номер карты, с которой вы собираетесь снимать деньги. Введите номер карты получателя, на которую должны быть зачислены деньги. Затем укажите сумму средств для зачисления и подтвердите отправку.

Если у вас вдруг возникнут проблемы с Интернетом, вы можете отправить денежную сумму через банкомат.Вставьте карту в банкомат и введите кодовый номер. На экране появится меню, выберите опцию «Денежный перевод». Дальше все просто — следуйте инструкциям системы, и она поможет вам быстро отправить деньги. Наберите номер карты и сумму перевода. Внимательно проверяйте правильность введенных реквизитов и сумм. Подтвердите отправку. Обязательно сохраните квитанцию.

Если на вашей карте нет средств, у вас есть возможность отправить наличные через банкомат.Для этого нажмите в меню «Денежный перевод». Затем введите номер карты, на которую вы хотите произвести отправку, и сумму, которую нужно перечислить. Только в выборе отправки укажите — «Наличными». Банкомат попросит вас внести необходимые средства. После этого вам нужно будет подтвердить транзакцию и сохранить чек. Если вы переводите деньги в другой город, с вас будет снята небольшая комиссия.

Помните, что переводить деньги можно только со своего личного счета, а не с кредитной карты.Теперь вы знаете, что перевести деньги через Сбербанк очень просто. Выбирайте наиболее доступный способ и пользуйтесь им.

Иногда необходимо срочно перевести деньги на счет в Сбербанке. В этой статье мы постараемся ответить на вопрос как перевести деньги на счет в Сбербанке . Для такого перевода есть несколько способов:

Через банкомат .

1. Сначала вставьте пластиковую карту в банкомат.
2. Перейти в раздел «Платежи и переводы» -> «Перевод средств».«Затем у вас появится окно, в котором вам нужно будет ввести данные и выбрать, кому переводить деньги (физическому или юридическому лицу).
3. Подтвердите перевод.

Через Сбербанк Онлайн.

1. Заходим на сайт sberbank.ru и авторизуемся под своим логином.
2. Выберите карту, с которой вы хотите перевести средства.
3. Нажмите на ссылку «Операции» -> «Перевод частному лицу» (если учетная запись не ваша) или «Перевод между вашими счетами» (если ваша учетная запись).
4. Введите данные получателя и подтвердите перевод.

В отделении банка.

В этом случае необходимо знать следующие реквизиты — БИК и ИНН отделения, выдавшего карту получателя.

1. В первую очередь свяжитесь с сотрудником банка, отдайте ему свой паспорт, карту и сообщите данные получателя.
2. Сотрудник уже знает, что делать, вам только нужно заполнить заявку.

Возможно, пригодится:

Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ24?

Как перевести деньги с карты Сбербанка на Яндекс Деньги?

Как перевести наличные на карту Сбербанка?

Как перевести деньги в другой город в Сбербанке?

Facebook

Твиттер

В контакте с

Google+

Финансы

Как узнать имя держателя карты.Нашли карту Сбербанка: что делать

Практически каждый хоть раз в жизни что-то находил. Но если зонт или очки вряд ли снова встретят своего владельца, то банковская карта, наоборот, имеет все шансы на это. Главное, четко знать, что делать, если вы нашли карту Сбербанка.

Несмотря на возможное желание использовать найденный банковский платежный инструмент, сделать это невозможно.

1. Прежде всего, незаконно распоряжаться чужой картой для собственных целей , в связи с чем обналичивание денег или оплата кредитной картой в супермаркете на терминале может стать поводом для возбуждения уголовного дела.
2. Во-вторых, статистика случаев обнаружения карты Сбербанка показывает, что в половине из них владелец уже заблокировал ее. То есть дальнейшее использование пластика становится практически невозможным.

Связаться с владельцем

Только правильный выбор с этой находкой, он выполнит свой гражданский долг и вернет карту предыдущему владельцу. Владелец кредитной карты столкнется с массой неприятных моментов в случае ее утери:

• блокировка с составлением письменного заявления о возмещении убытков;
• оформление нового пластика с оплатой комиссии;
• ожидает выпуска.

Как найти владельца найденной платежной карты?

Поиск лучшего варианта

Поиск лучшего варианта

Поиск лучшего варианта

Если вы так и не нашли чужую пластиковую карту, рано или поздно это произойдет. Потеря карты — довольно неприятное событие для ее владельца. Особенно, если по этой карточке будет зарплата, да еще накануне зарплата. Поэтому, найдя карту, у вас будет отличный шанс совершить доброе дело, вернув карту ее владельцу.Сегодня мы подумаем, как это сделать и что для этого нужно.

Что делать с найденной картой. Следует ли мне оставить карту себе?

В первую очередь смотрим срок действия. Если срок действия карты истек, не стоит развивать активную деятельность по ее возврату. Вы не принесете владельцу никакой пользы, но потратите время на поиски.

Если карта действующая, то начинаем искать.

Первая мысль, которая может возникнуть — воспользоваться картой.Этого точно делать не стоит по нескольким причинам.

Главное запомнить: нельзя использовать найденную карту.

Как мне найти владельца?

Есть два типа карт: именные и безымянные. Первый содержит имя владельца, второй содержит техническую информацию вместо имени (например, «INSTANT ISSUE», «MOMENTUM»). Есть разные способы вернуть карту. Одни работают только для именных карт, другие можно назвать универсальными, для которых наличие имени на карте не имеет значения.

Универсальный способ.

Самый простой и очевидный способ — сдать карту в банк-эмитент. На каждой банковской карте должен быть логотип и реквизиты организации, которая ее выпустила. Это требование платежных систем, и при отсутствии этой информации дизайн карты просто не пройдет соответствующее согласование. А наличие логотипа — прямое указание на то, какой банк нам нужен. Мы связываемся с любым отделением и передаем карту оператору. Стоит написать квитанцию ​​о переводе.Тем не менее, кассир тоже человек, и у него может возникнуть соблазн использовать карту и обвинить в этом вас. Лучше быть немного параноиком, чем потом доказывать свою невиновность.

Экзотические способы.

Вы можете вернуть карту в банк, отправив ее по почте. Если вы прочитаете информацию на оборотной стороне карты

, то увидите надпись «банк просит нашедшего вернуть карту по указанному адресу». Именно по адресу, указанному на обратной стороне карты, вы можете отправить заказное письмо с уведомлением, положив туда пластик.Конечно, на это потребуется больше времени и средств. Но этот метод работает, и не описывать его было бы неправильно.

Вы также можете позвонить по номеру телефона службы поддержки, указанному на обратной стороне. Заблокировав карту через оператора, вы можете оставить сообщение ее владельцу. Когда владелец карты обнаружит утерю и подаст заявку на ее блокировку, ему будут предоставлены ваши контакты, и, если ему понадобится карта, он свяжется с вами.

Еще один способ вернуть карту банку-эмитенту — просто вставить ее в любой работающий банкомат.Лучше, конечно, если это будет банкомат банка-владельца выпущенной карты. Вставляешь карту, нажимаешь на клавиатуре кнопку «Отмена». Затем терпеливо наблюдаем, как через 30 секунд банкомат вытащит карту обратно. На этом вся процедура завершена. Следует отметить несколько нюансов этого метода. Если банкомат принадлежит банку-эмитенту карты, то у его владельца есть шанс получить обратно пластик и продолжить его использование. Если это «чужой» банкомат, то карта будет отправлена ​​в банк-эмитент после проведения процедур, предотвращающих возможность ее несанкционированного использования.Проще говоря, карта будет вырезана в соответствии с требованиями платежных систем.

Хорошо, если карта принадлежит банку, который позволяет отправлять SMS своему владельцу. Например, Сбербанк. Если вы делаете перевод с помощью номера карты, сервис Сбербанк позволяет отправить ее владельцу любое SMS-сообщение. То есть совершив перевод на 1 рубль, вы можете написать свои контакты, и владелец карты их обязательно получит. Почему я считаю этот метод экзотическим? Только потому, что с подобными сервисами других банков я еще не сталкивался.

Метод для визиток.

Если на карте есть имя, вы можете распространить объявление о находке. Неважно каким образом: через Интернет или в виде рекламы на столбах. Стоит заранее продумать, как вы опознаете владельца.

Один из вариантов — запросить при получении PIN-конверт с найденной карты. Или, не указывая в объявлении полный номер карты, попросите назвать все 16 цифр. Обратите внимание: если в объявлении вы указываете полный номер карты и просите, например, назвать банк-эмитент, это не является надежной идентификацией.Ведь по первым 6 цифрам номера можно с абсолютной точностью узнать не только банк, выпустивший карту, но даже ее тип (Электронная, Классическая, Золотая и т. Д.). Нет необходимости прикреплять фото открытки к объявлению, особенно со всех сторон. Хозяину это не поможет, а только усугубит. Ведь вы предоставите не только номер и имя владельца, но и код CVV.

Что делать, если хозяин не найден.

Если вы сделали все, что могли, а хозяин так и не появился, скорее всего, карта ему не нужна.По правилам карту необходимо вернуть в банк-эмитент, так как это его собственность. Но если вы этого не сделаете, вас никто не арестует. Карту можно оставить себе и повесить в рамке. Сдать в банк можно любым из уже описанных способов. Вы можете просто выбросить это. Если вы выбрали второй вариант, сначала разрежьте карту по магнитной полосе и чипу. Это необходимо для того, чтобы следующий, кто его найдет, не смог им воспользоваться.

Хочу перевести деньги жениху на карту.Он отказывается принять. Неудобно. Я знаю, что эти деньги ему не помешают. Можно ли узнать номер карты по имени или другим способом?

Вопрос спрашивает: Катерина

Катерина, добрый день! Узнать номер карты по идентификационным данным невозможно. Дело в том, что финансовые учреждения хранят такую ​​информацию в строгой конфиденциальности.

У вас есть два пути: получить ответ от вашего молодого человека или открыть новую карту.

Сегодня стать владельцем кредитной карты не составит труда.Многие кредитные организации предлагают различные условия регистрации такого продукта.

Есть возможность подачи заявки через Интернет-ресурсы и получения карты по почте. Главное — определиться с наиболее подходящими условиями кредитования.

Среди преимуществ банковской карты:

Пополнение счета;
Нет необходимости отчитываться о потраченных средствах;
Получение скидок и бонусов;
Возможность управлять собственными средствами через систему Интернет-банкинг.

Открыв карту, вы можете не только подарить ее своему парню, но и пополнить счет без его ведома. Наиболее выгодные предложения выделяют аналогичные продукты, выпущенные крупнейшим банком России — Сбербанком.

В лидерах также оказались карты «Россельхозбанка», «Хоум Кредит» и «Тинькофф». Последний предлагает получить кредитную карту по почте на самых выгодных условиях.

Для получения карты необходимо соответствие следующим критериям:

Наличие документа, подтверждающего статус гражданина РФ;
Возраст 18 лет и старше;
Наличие постоянной регистрации;
Минимальный стаж работы на одном рабочем месте от 3 месяцев и более;
Постоянный доход не менее 8000 руб.

Помните, что все данные, предоставленные банку, должны быть правдивыми. Кроме того, перед тем, как начать процедуру регистрации, рассмотрите все варианты и трезво оцените финансовое положение.

Пакет документов, который потребуется для получения карты, должен включать в себя паспорт, справку о пенсионном страховании, возможно, водительские права или паспорт иностранного образца.

Некоторые учреждения могут потребовать выписку о вашем ежемесячном доходе.

Заявление на получение кредитной карты обычно рассматривается не более 3-7 дней, после чего банк уведомит вас о своем решении.Для надежности можно подать заявку сразу в несколько финансовых учреждений.

Таким образом, вы сможете решить проблемы своего молодого человека, не нарушая прав.

Сайт группы

Нашли ошибку в тексте?

не нашли ответа на вопрос?

Не нашли ответа на свой вопрос? Спросите нас! Задайте свой вопрос

Узнайте, какой банк одобрит вашу ссуду! Просто заполните форму:

Мы подберем для вас 2-3 банка, которые с большой вероятностью одобрят заявку в вашем случае, чтобы вы обязательно получили одобрение и не испортили свою кредитную историю большим количеством заявок.

Количество:

Тип: Экспресс-кредит Потребительский кредит Автокредит Ипотечный Микрозайм Бизнес-кредит Кредитные карты Обеспеченный кредит

Статей, дополняющих этот материал:

Современный человек уже не представляет своей жизни без кредитной карты. Объем этого вида услуг очень разнообразен. Где и как получить кредитную карту на выгодных условиях? …

Доброго времени суток! Помогите разобраться. Не понимаю: чем отличается номер банковской карты от номера счета? И как мне узнать номер своей кредитной карты, а также свои данные? …

Как открыть спасибо от Сбербанка онлайн. Как подключить спасибо от Сбербанка через мобильный банк или Сбербанк онлайн

Как открыть спасибо от Сбербанка онлайн. Как подключить спасибо от Сбербанка через мобильный банк или Сбербанк онлайн

Любой владелец пластиковой карты Сбербанка может стать участником бонусной программы «Спасибо». Даже если такой карты нет, вы можете в любой момент открыть ее и подключиться к этому предложению.

Банк предлагает своим клиентам возможность делать покупки выгодно

Все больше и больше людей выбирают этот способ оплаты товаров или услуг как безналичный. Владельцы пластиковых карт ведущего имитатора РФ могут не только оценить все преимущества этого способа оплаты, но и получить значительные скидки при покупке. Если у клиента несколько карточных продуктов, бонусный счет будет для них единым.

Баллов начисляются после каждой покупки оплаченной пластиковой карты.

Размер бонуса в начале будет составлять 1,5% от суммы, потраченной на оплату услуги или продукта. В последующие месяцы размер составит 0,5%.

Размер начислений будет зависеть от того, какие интернет-магазины будут приобретены. Если интернет-магазин является партнером данного банковского учреждения, скидка может достигать 20% от потраченной суммы.

Начать накапливать бонусы — проще

Как подключиться через Сбербанк онлайн

Активировать популярные среди россиян предложения можно несколькими способами.Многие владельцы банковских карт спрашивают, как подключить бонусы через Сбербанк онлайн? Этот вопрос вполне логичен, так как услугами данной услуги пользуется все большее количество людей. Способ активации через Интернет удобен тем, что не требует идти в отделение банка или искать платежный терминал.

Для начала необходимо авторизоваться в системе, для этого необходимо ввести логин и пароль (подробнее читайте в нашей статье -). Далее из предложенного списка выберите этот пункт меню как «Мои бонусы».На экране появится специальная форма для ввода номера телефона или адреса электронной почты. На телефон или на адрес электронной почты придет сообщение с паролем. Этот код нужно будет использовать для связи с контакт-центром финансового учреждения. Стоит отметить, что за подключение не потребуется платить деньги, с них не будет взиматься комиссия.

Через сервис также можно отслеживать начисление баллов. Для этого зайдите в личный кабинет и просмотрите необходимую информацию.

В первую очередь необходимо иметь банковскую карту

Подключение через банкомат

Все чаще и чаще владельцы банковских карт задаются вопросом, как подключить бонусы Благодаря карте Сбербанка. Ранее мы описывали, как стать участником через Интернет. Есть и другие способы, которые помогут активировать эту услугу. Один из наиболее популярных способов — подключение через банкомат банковского учреждения (читайте здесь). В первую очередь необходимо найти платежные устройства для самообслуживания данной финансовой организации.Сначала будет следовать знакомая процедура — вставить пластик в приемник карты и ввести ПИН-код. В меню также необходимо найти раздел под названием «Бонусная программа». Активация в этом случае не работает без участия мобильного телефона. SMS-сообщение будет отправлено на номер пользователя, где будет указан специальный код.

Нужный раздел легко найти в главном меню.

Как проверить остаток на бонусном счете? После подключения размер начислений можно также проверить с помощью платежного терминала.В разделе «Бонусная программа» вы можете увидеть их количество в аккаунте.

Просмотр начислений через Терминал

Количество доступных бонусов можно посмотреть в Личном кабинете с помощью услуги Интернет-банк. Баланс можно найти в мобильном телефоне и через него. Для этого нужно отправить SMS на номер 6470. В тексте сообщения необходимо указать цифру 9. Сообщение бесплатное, а после отправки на телефон владельцу карты придет сообщение, в котором количество баллов будет указано.

Как проходит процедура регистрации

Как потратить Спасибо

Все больше и больше людей оплачивают покупки через Интернет. Интернет-магазины с каждым днем ​​пользуются все большим доверием и популярностью. За совершенные покупки в Интернете вы также можете получать баллы. Как подключить бонусы Спасибо от Сбербанка, мы уже знаем, так что пора рассказать о том, на что их можно потратить. Каждый из них равен 1 рублю. Их можно потратить в магазинах, входящих в список партнеров-участников проекта. В некоторых интернет-магазинах за накопленные свитки можно покрыть 99% стоимости товара.

Об акциях партнеров можно узнать, распечатав информацию в платежном терминале.
Информация о действующих акциях

Бонусы можно потратить в обычном магазине. Перед тем, как оплатить покупку, вам нужно сначала поставить об этом кассира. Также нужно назвать количество шариков, которое будет использовано для оплаты товара. Подробнее о Томе читайте на нашем сайте.

Возможно, вам будет интересно использовать приложение на вашем смартфоне — оно разработано как для iPhone, так и для Android.

Активация Оферты открывает много интересных возможностей.

• Выбранный товар необходимо поместить в корзину.
• В качестве оплаты выбрать способ использования.
• Для оплаты товара нужно будет воспользоваться подсказками сайта, так как в разных магазинах процесс оплаты несколько.

Способы активации

Преимущество одного из ведущих банков РФ — большое количество партнеров.Участниками популярной программы являются более 100 крупных компаний. Компании-партнеры могут покупать всевозможные товары, такие как книги, электронное оборудование, косметику, обувь, одежду, авиабилеты, строительные материалы и многое другое.

Вашему вниманию видео с инструкциями обо всех вариантах активации.

Заключение

Популярность программы растет с каждым днем. Благодаря накопленным баллам клиенты банковского учреждения получили уникальную возможность воспользоваться привлекательными скидками при покупке любых товаров и услуг.Возможность экономить — показатель экономической грамотности современного человека.

В последние месяцы все большую популярность приобретают услуги cachex. Они позволяют вернуть потраченные в интернет-магазинах деньги на электронный кошелек или банковский счет. И неудивительно, что их примеру последовало большинство крупных банков, которые начали создавать свои аналоги этих систем.

Одна из них — бесплатная программа «Спасибо от Сбербанка». Он подключается к вашей банковской карте, и со всех покупок, сделанных ею на специальный счет, будут начисляться бонусные баллы.В дальнейшем им можно будет платить за различные товары.

Как подключить услугу «Спасибо от Сбербанка»

Услуга «Спасибо» подключается очень просто. Есть целых 5 способов, и вам даже не нужно посещать отделение Сбербанка. Для этого вам необходимо быть владельцем рабочей карты российского отделения Банка и зарегистрироваться в самой системе, указав согласие с ее правилами. После этого вы начнете накапливать баллы, которые можно потратить в магазинах партнеров.

В банкомате

Подключение услуги через банкомат — довольно простой и быстрый процесс. Для этого вам необходимо:

1. Вставить карту в банкомат.
2. Укажите защитный код карты.
3. В открывшемся меню выберите «Бонусная программа».
4. Теперь в специальном окне укажите номер телефона, а затем соглашайтесь с условиями программы. Как только вы это сделаете, на набранный номер должно прийти смс.
5. Вот и все, процесс регистрации завершен.

Через мобильный банк

Если по какой-то причине вас не устраивает первый вариант, вы можете воспользоваться функционалом мобильного банка с помощью SMS, чтобы присоединиться к «Спасибо». Для этого есть несколько простых шагов:

1. Через телефон создайте и отправьте простое SMS на номер 900, в котором вы указываете текст «Спасибо …», где вместо «…» пишите последнее. две пары чисел числа.
2. Через некоторое время вы получите ответное сообщение с информацией о самой программе и шестью символами.
3. Если вы внимательно прочитали все условия, и они вас устроят, то переведите полученный код на тот же короткий номер 900.
4. После этого должно прийти смс с кодом для подключения к контакт-центру, если в нем есть необходимость.
5. Регистрация завершена.

В случае утери пароля для связи с техподдержкой его восстановление можно осуществить с помощью любого банковского терминала или приложения Сбербанк Онлайн.

Не забывайте, что карты Momentum присоединяются к системе примерно на пять дней.

Через интернет в Сбербанке онлайн

Подключить «Спасибо от Сбербанка» через «Сбербанк Онлайн» проще всего. Для этого достаточно подключения к Интернету и возможности использовать смартфон на базовом уровне.

Для подключения бонусов через эту систему необходимо выполнить несколько несложных действий:

1. Подключиться к «Сбербанк Онлайн» под его логином и паролем.
2. В «персональном меню» нажмите на подраздел «Бонусы».
3. На открывшейся странице введите свой номер телефона и подтвердите согласие с условиями программы.
4. Получить сообщение с паролем.
5. Вот и все, регистрация завершена.

В отделении банка

Подключите бонусы «Спасибо» и через отделение банка. Это довольно долгий процесс по сравнению с остальными, так как необходимо добраться до ближайшего отделения Сбербанка, чтобы отстоять очередь.

Если вы все же выбрали этот способ, то по приезду необходимо обратиться к одному из специалистов банка с просьбой помочь с активацией бонусной опции.Консультант должен все установить и все настроить, а также ответить на интересующие вас вопросы.

Звоните на горячую линию

Если вы не зарегистрированы в «Мобильном банке», но все же хотите подключить «Спасибо», не выходя из дома, вам следует обратиться на горячую линию 8-800-555-5550. После того, как вы подключитесь к техническому специалисту, вам необходимо сообщить ему мое имя, срок годности карты, номер и код с ее обратной стороны. После этого сотрудник банка сообщит, что подключение прошло успешно и через несколько часов будет создан бонусный счет.

Как узнать количество бонусов на счете

Если вы подключили свою карту «Спасибо» от Сбербанка к своей карте, то с этого момента на вашем счету накопилось довольно много бонусов.

Проверить их количество можно следующими способами:

1. В приложении «Сбербанк Онлайн».
2. Через банкомат.
3. Отправьте SMS на номер 6470, указав текст «9».

Проверка бонусов по SMS — платная функция. Стоимость одного запроса 3 рубля.

Принцип использования сбережений

Стоимость всех начисляемых вами баллов равна 1 рублю. Они могут оплачивать часть покупок в магазинах-партнерах, которых сейчас более десяти тысяч по всей России. Максимальная скидка по этой системе — 99%.

Если вы решили оплатить товар баллами, вы заранее известите об этом продавца. По такому же принципу, как и в интернет-магазине, вы выбираете соответствующий товар.

Как накапливать баллы

Покупая что-либо в магазинах, не являющихся партнерами бонусной программы, вы получите начисления в размере 0.5% от стоимости приобретенного товара. Для партнеров этот процент может быть в несколько раз выше.

Стоит отметить, что проценты премиальных выплат могут расти в дни проведения специальных акций, за которыми может следить основной сайт банка.

Как и где можно потратить бонусы

Вы можете потратить накопленные баллы от партнеров программы. Есть среди них как крупные компании типа «», так и маленькие.

Скидки на специальные интернет-площадки

Бонусная программа предусматривает работу с огромным количеством интернет-магазинов, таких как AMF RU, FINN Flare, Kari и др.С полным списком вы можете ознакомиться на официальном сайте.

Доли в партнерской программе

Многие партнеры проводят регулярные акции с бонусами, обменивают их на купоны на скидку, дарят подарки и т.д. Если постоянно следить за новостями этой системы, можно смело копить и покупать товары даже дешевле, чем на недобросовестном алиэкспресс.

Заключение

Став участником данной системы, вы можете смело экономить, возвращая часть денег от покупок, приобретая товары и услуги с большими скидками.Если вы часто пользуетесь Раком от Сбербанка, необходимо подключить его бонусную систему.

Если у вас есть вопросы, перечитайте текст выше или, если это не поможет, обратитесь в службу технической поддержки. До встречи на страницах сайта!

Видео

Спасибо от Сбербанка — это бонусные баллы, которые начисляются с каждой покупки, совершенной с помощью карты Сбербанка. Благодаря этим баллам вы можете совершать покупки. При обычных покупках 0,5%, а при купленных по акции и в некоторых магазинах от 5 до 20%.1 бонус Спасибо = 1 рубль.

1. Что дает программа «Спасибо» от Сбербанка?

Спасибо Сбербанку — это лишние деньги, которые вам подойдут. Это такой крошечный источник дополнительного дохода, если вы можете это выразить. Это не столько доход, сколько бонусные деньги. Допустим, вы купили еду в магазине за 1000 рублей и оплатили покупку карты Сбербанка с подключенной программой «Спасибо» и 0,5% от этой тысячи рублей уйдут на бонусные баллы Спасибо, то есть всего 5 рублей.Это очень мало, но за год можно накопить ту сумму, на которую можно что-то купить. А если вы покупаете одежду или электронику и так далее, расплачиваясь картой Сбербанка, то в некоторых магазинах и сетях это на% больше.

Сбербанк участвует в акции «Спасибо»

магазинов, участвующих в программе «Спасибо» от Сбербанка, перечислены на сайте Сбербанка по адресу spasibosberbank.ru/partners.

Самое главное, что «спасибо» от Сбербанка не требует комиссии и подключив эту программу к своей карте, вы ничего не потеряете, просто приобретите.

2. Подключиться Спасибо от Сбербанка

Как стать участником программы «Спасибо» от Сбербанка? Подключиться благодаря Сбербанку можно несколькими способами.

Connect Спасибо от Сбербанка через мобильный банк.

Если к вам подключен «Мобильный банк», то отправьте текст «Спасибо» на номер 900 и наберите последние 4 цифры номера вашей карты.
Вы получите ответное SMS-сообщение с кодом с номера 900 для подтверждения согласия на участие в программе.Спасибо от Сбербанка.
Отправьте SMS с кодом, который вы пришли с 900 номеров.

Connect Спасибо от Сбербанка через Сбербанк онлайн.

Заходим в Сбербанк онлайн и в правом меню нажимаем Спасибо от Сбербанка.

• введите номер вашего мобильного телефона и ваш почтовый ящик
• принять условия договора на участие в программе «Спасибо» от Сбербанка

Подключить Спасибо от Сбербанка через банкомат.

• вставить карту Сбербанка в банкомат
• введите свой IDU код с карты
• выберите Бонусную программу в меню

• введите номер вашего мобильного телефона
• принять условия договора на участие в программе «Спасибо»
• получите SMS-сообщение с паролем для связи с контакт-центром программы «Спасибо (в случае вопросов и проблем)»

3.Как узнать баллы Спасибо Сбербанку?

По прошествии определенного времени вы захотите узнать, сколько у вас очков благодарности. Узнать о бонусах можно несколькими способами.

Учеников спасибо от Сбербанка в Сбербанке онлайн.

Зайдите в Сбербанк онлайн. Справа в личном меню строка благодарности от Сбербанка.

Поскольку страница с программой Спасибо открывается в новом окне, она, скорее всего, будет заблокирована интернет-браузером.Если всплывающее окно заблокировано, то найдите значок заблокированного окна в адресной строке, щелкните по нему и щелкните строку https: //bonus-spasibo.ru ……

Сверху в центре будет написано ваш баланс бонусных баллов Спасибо. Также вы можете увидеть историю бонусных операций, то есть сколько вам было начислено бонусных шаров благодаря вашим покупкам.

Контролировать состояние своего бонусного счета очень просто! В этом разделе всегда доступна актуальная информация о том, когда, где и сколько вы заработали или потратили бонус «Спасибо».

Банки всячески стараются расширить круг своих пользователей и сохранить постоянных клиентов. Для этого проводят различные акции, реализуют лояльность и бонусы. Одна из самых популярных акций — «Благодаря Сбербанку», ее участниками уже стали 14,5 млн человек. В статье рассказывается, какие привилегии дает бонусная программа и как ее можно активировать.

Стоит ли подключать бонусную программу «Спасибо от Сбербанка»

Банк частично компенсирует расходы участников программы и возмещает клиентам 0.5-1,5% от стоимости покупок, оплата которых производится картой Сбербанка. Деньги поступают на отдельный бонусный счет в виде баллов (один балл равен одному российскому рублю).

«Спасибо от Сбербанка» открывает дополнительные возможности держателям карт:

• Обмен накопленных баллов на покупку товаров или получение услуги, предложенной компанией Компании. Это и оказание медицинской помощи, и туристические поездки, и посещение кинотеатров, салонов красоты и т. Д.Если «бонусных рублей» недостаточно для совершения покупки, то можно провести частичный подсчет баллов, а оставшуюся сумму списать с карты.
• Получение скидок в магазинах, ресторанах, медицинских и торгово-развлекательных центрах, сотрудничающих с банком.
• Участие в розыгрышах, конкурсах и получение права на рекламные банковские продукты.

Многие торговые сети при оплате своей продукции берут 2-20% «Спасибо».Партнерами программы уже стали более 600 компаний, их список представлен на сайте Сбербанка.

Главное преимущество программы — получение дополнительного дохода без каких-либо усилий. Использование карты происходит в обычном режиме, но при этом приходят бонусы и можно рассчитывать на небольшие подарки.

Для подключения бонусов спасибо от Сбербанка достаточно потратить 1 минуту и ​​воспользоваться одним из 3-х способов:

• через терминал / банкомат;
• через мобильный банк;
• в Личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Последовательность:

1. «Пластик» вставьте устройство самообслуживания Сбербанка в приемник карты.
2. Наберите пин-код карты.
3. В главном меню нажмите на пункт «Бонусная программа».
4. В открывшемся окне ввести номер мобильного.
5. Узнать больше о правилах программы (появятся на экране) и подтвердить согласие на участие в ней.

С этого момента вы активированы в системе и имеете право на получение бонусов.В течение 5-15 минут после регистрации на указанный номер придет СМС с паролем — информация понадобится для решения спорных вопросов и поддержания связи с контакт-центром. Этот код постоянный. Каждый раз не нужно обновлять его перед получением информации.

Сообщение с кодом лучше всего сохранять в памяти телефона. Это позволит вам быстро связаться с Центром поддержки карточных счетов.

Услуга «Спасибо от Сбербанка»: подключайтесь с помощью мобильного банка

Воспользуйтесь услугой «Мобильный банк» и станьте участником «Спасибо от Сбербанка», не выходя из дома.

1. На номер 900 необходимо отправить SMS с текстом: «Спасибо ****», где **** — последние цифры «пластикового» номера, на который подключена услуга.
2. Вы получите ответное сообщение с шестизначным кодом и ссылкой, где находится информация о правилах программы.
3. Ознакомившись с правилами, положите полученный код из 6 цифр на номер 900. Этим действием вы подтверждаете свое участие в акции «Спасибо».
4. 15 минут дождитесь оповещения о пароле (полезно для связи с контакт-центром).

«Спасибо от Сбербанка»: подключайтесь онлайн

Для подключения услуги через Интернет вам необходимо быть зарегистрированным пользователем Сбербанк-онлайн.

Алгоритм подключения бонусов «Спасибо» на сайте:

1. Отправьте запрос на единый код для входа в личный интернет-аккаунт — введите логин, пароль.
2. Введите код, пришедший в SMS-сообщении, и определитесь в системе.
3. На главной странице в меню (колонка справа) выберите пункт «Спасибо от Сбербанка».
4. Откроется новое окно с формой для регистрации в программе. Здесь вам необходимо ввести свои контактные данные: e-mail и номер мобильного телефона.
5. Согласитесь с условиями программы, нажав соответствующую кнопку.
6. Дождитесь SMS-кода для связи с информационным центром.

Обратите внимание: программа благодарственных бонусов открывается в отдельном окне и часто может быть заблокирована интернет-браузером. Если это произошло, нужно выбрать в адресной строке значок заблокированного окна и перейти на https: // бонус-спасибо.ru row

1. Если карт несколько, достаточно подключить одну из них к приложению. Баллы будут начислены на общий бонусный счет, независимо от того, какую карту вы рассчитывали.
2. В программе не могут участвовать платежные карты, выпущенные сервисом Maestro, если их номера начинаются с комбинации цифр 63
   51 или 676195.
3. Держатели карт MOMENTUM (мгновенный дизайн) могут подключиться к сервису через 5 банковских дней после пластикового оформления.
4. Если пароль к информационному центру утерян, его можно восстановить — распечатать через банкомат или получить через Сбербанк-онлайн.
5. Кобрендинговые карты («МТС», «Аэрофлот-Российские авиалинии») Подключиться к «Спасибо» не получится — на них раздается еще одна бонусная система.

Оплачивая покупки картой, вы накапливаете бонусные баллы, которые можно потратить на получение скидок. Скидки могут достигать 99% от стоимости покупки. Участие в бонусной программе Спасибо от Сбербанка — это выгодная покупка с большой экономией.

Бонусная программа для клиентов банка

Благодарственные бонусные баллы — спасибо банку и его партнерам за лояльность. Оплачивая покупки картой, вы накапливаете бонусные баллы, которые можно потратить на получение скидок. Скидки могут достигать 99% от стоимости покупки. Участие в бонусной программе — это выгодные покупки с большой экономией.

Как подключить спасибо от Сбербанка к Сбербанк онлайн

Полная и подробная информация о подключении услуги.Инструкция по присоединению к «Спасибо от Сбербанка» в Сбербанке онлайн через мобильный банк. Рекомендации по подключению в банкомате или терминале самообслуживания.

Одним из обязательных условий подключения к бонусной программе является наличие активной пластиковой карты Сбербанка РФ и естественная регистрация в программе. Вы можете зарегистрироваться с несколькими вариантами, для этого выезд в офис не требуется. При регистрации вам будет предоставлен пароль, необходимый для решения вопросов через службу технической поддержки.Подключитесь к программе «Спасибо от Сбербанка» и получите свой пароль тремя способами.

Подключение через банкомат

Что для получения пароля через банкомат необходимо:

• Вставьте пластиковую карту в банкомат или терминал.
• Распечатать пин-код на карту.
• Найдите в «Главном меню» раздел «Бонусная программа» и нажмите на него.

Во вкладке, отображаемой на мониторе, необходимо ввести свой номер телефона и следовать пошаговым инструкциям банкомата, затем необходимо подтвердить согласие с Правилами участия в Программе.

После этих манипуляций вы отправите на свой мобильный телефон СМС-сообщение, где будет написан пароль для связи с колл-центром.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Если вы еще не зарегистрированы в Сбербанке онлайн, узнайте. Для получения пароля через онлайн-сервис необходимо:

• Авторизуйтесь в системе под своим идентификатором и постоянным паролем;
• Нажмите вкладку «Мои бонусы» в «Личном меню»;
• Распечатайте свой номер телефона;
• Далее вы получите по SMS пароль для входа.
• Все, теперь вы зарегистрировались в бонусной программе!

Подключение через «Мобильный банк»

Есть ряд важных моментов, от выбора и осознания которых напрямую зависит сохранность и доступность денег. Сначала подумайте о следующих условиях, которые могут вам прийти в голову.

Подключиться к бонусной программе можно с помощью Мобильного банка. Для чего нужно выполнить несколько простых действий:

• Создайте SMS-сообщение: «Спасибо, ХХХХ», где ХХХХ — это 4 последние цифры номера карты, и отправьте его на номер 900;
• В ответном сообщении вы получите код из шести символов в следующем формате «#yyyyy» и предложение ознакомиться с правилами участия в бонусной программе;
• Если вы согласны, отправьте этот код на номер 900 для регистрации;
• В ответ придет пароль для связи с оператором банка;
• Поздравляем, вы зарегистрировались в бонусной программе!

Если вы потеряли пароль, не страшно, вы легко можете восстановить его в терминале или банкомате, выбрав «Восстановить пароль» в разделе «Бонусная программа».Это также можно сделать в сервисе Сбербанка онлайн.

Запомните точно так же, как карты моментального выпуска Momentum можно подключить к бонусной программе всего на 5 дней.

Как накапливать бонусы благодаря Сбербанку

Так как накипи по Бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» не выиграют. Полный список партнеров Сбербанка и условий накопления.

Для накопления бонусов, спасибо достаточно тратить деньги на обычные покупки, расплачиваться картой в магазинах и в обслуживающих организациях.

Легко накапливайте бонусные баллы. Для этого достаточно зарегистрироваться в программе и при каждой покупке у партнеров Сбербанка баллы начисляются на бонусный счет. За три месяца после регистрации начисляется 1,5% от суммы покупки, затем 0,5% от размера суммы покупки. Бонусные баллы не начисляются за наличные, только за покупки по пластиковой карте.

Если у вас нет одной банковской карты, баллы начисляются на один бонусный счет при оплате приобретения любой из этих карт.

Сбербанк начисляет 0,5% на бонусный счет в размере 0,5% от израсходованных средств, и за первые три месяца участия в бонусной программе владелец карты до конца этого года может получить в три раза больше бонусных баллов — 1,5. % от суммы покупки. Акция продлится только до конца декабря 2013 года, достаточно времени, чтобы по максимуму воспользоваться специальным предложением и сразу подключиться к бонусной программе. Остальные акции от партнеров банка можно найти в соответствующем разделе Личного меню Участника программы.

Баллы на карту можно получить за любую покупку в магазинах партнеров. Количество баллов может доходить до 50% от суммы покупки на карту за счет бонусов спасибо!

Вот некоторые из партнеров, у которых вы можете накапливать бонусные баллы Спасибо:

• ОАО «Сбербанк России»
• Сеть ювелирных бутиков Glam
• Ювелирная сеть Sunlight
• Туроператор Санрайз Тур
• Туроператор BTA Group.
• Ювелирная Сеть Бриллианты Якутия
• Аптечная сеть «Здоровые люди»
• Интернет-сервис по продаже театральных билетов Bigbilet
• Цепь строительных и отделочных материалов Cerama
• Паркетная доска Карелия-Упофлор ​​
• Посуда с антипригарным покрытием Green Pan
• Керамическая посуда Emile Henry
• Туристическое агентство «Открытый мир»
• Туристическое агентство «Билетор»
• Такси «Электронное такси»
• Салон красоты «Эдем»
• Ювелирная компания «Золотые самородки»
• Туристическое агентство «Тур Партнер»

Полный список партнеров бонусной программы, а также прибыльные акции представлены на официальном сайте бонусной программы Сбербанка.

Как потратить накопленные баллы Спасибо от Сбербанка

Партнеры программы «Спасибо от Сбербанка». Информация, где можно выгодно потратить баллы на пробки в магазинах и других местах.

Реализовать заработанный бонус спасибо довольно выгодно. Каждая благодарность эквивалентна 1 рублю. Оплатить покупку в магазине можно, не тратя ни рубля.

Для выплаты бонусного благодарности необходимо заранее предупредить кассира в кассе о намерениях оплаты бонусов с вашей банковской карты.Магазин, естественно, должен быть партнером банка.

Магазины — Партнеры бонусной программы:

• Евросеть салоны связи
• Подключенные салоны связи
• Салоны связи МТС
• Ювелирная сеть Sunlight
• Аптека «Здоровые люди»
• Туроператор BTA Group.
• Ювелирная сеть 585
• Сеть ювелирных магазинов gold
• Строительные и отделочные материалы в магазине Cerama
• Аптека Рига
• Онлайн-сервис по продаже билетов «онлайн-билет»
• Интернет-сервис по продаже авиабилетов «Евросеть»
• Сеть магазинов электроники и цифровой техники «Белый Ветер Диджитал»
• Сеть магазинов «Центр посуды»
• «Русский автопром» поможет на дорогах России и Европы
• Сеть магазинов «Гастроном»
• Сеть магазинов Enter.
• Сеть магазинов «Фабрика обуви»: Москва и МО
.
• Сеть магазинов «Гастрон»: Ижевск
• Сеть ювелирных бутиков Lecadeau
• Сеть ювелирных бутиков Glam
• Аптечная сеть «Фитофарм»

Интернет-магазинов:

• Ozon.ru.
• Dostavka.ru.
• Sapato.ru.
• вокзал.ру.
• литров
• AMF — Международная сеть доставки цветов
• Сотмаркет.ру.
• Русские часы.RU.
• Bigbilet.
• Интернет-магазины XCOM
• и др. Интернет-магазины

Актуальный список партнеров банка представлен на официальном ресурсе банка.

Бонус Спасибо, у вас есть возможность потратить в интернет-магазинах, использующих WebMoney.

Но нужно помнить, что бонусными баллами обналичивать в банкомате нельзя, ими можно оплатить только покупку.

Как узнать сколько бонусов спасибо от Сбербанка

Все варианты проверки остатка бонусных баллов через Сбербанк онлайн, банкомат или мобильный телефон.Условия накопления баллов на банковскую карту.

Участники бонусной программы, естественно, хотят точно знать, сколько бонусных баллов они набрали. Уточнить остаток на бонусном счете можно несколькими способами:

1. В системе через вкладку «Мои бонусы» в «Персональном меню»;
2. В разделе «Бонусная программа»;
3. Отправив SMS с текстом «9» на номер 6470. Внимание! СМС-сообщение платное. Стоимость одного запроса — 3 рубля;

Примечание: Срок действия бонусов не имеет ограничений.Потеряв или испортив пластиковую карту, бонусы будут в безопасности. Воспользоваться ими вы сможете после получения новой карты в Сбербанке. Очки теряются только при прекращении действия карты карты или, если в течение года вы не использовали свою карту.

Есть еще один момент: при возврате покупки, за которую было начислено «Спасибо», они будут списаны с бонусного счета.

В случае возникновения сложностей или вопросов по бонусной программе, вы можете получить подробную консультацию в колл-центре по телефону 8 800 555-5550 (звонок бесплатный).