Как на мтс перевести деньги на другой оператор: Перевод денег со счета МТС на МТС и номера других операторов

Содержание

Как перейти к другому сотовому оператору со своим номером

Несколько лет назад мне пришлось поменять оператора сотовой связи.

Григорий Ярошенко

дважды менял оператора связи и сохранил номер

В офисе компании, куда я устроился на работу, не ловился сигнал. Здание находилось вне зоны действия моей сотовой сети. У коллег, которые пользовались услугами других операторов, все было в порядке.

Оказалось, что поменять сотового оператора просто. Я заехал в офис обслуживания, выбрал подходящий тариф, заключил договор и через восемь дней подключил новую симкарту. Мой номер остался прежним.

Расскажу, как сделать так же.

Зачем менять оператора связи

Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.

Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф Мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.

Если нужно много интернета, соцсетей и музыки и немного минут разговора Если интернета нужно много, а звонки не нужны совсем — например, для планшета

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.

Правила оказания услуг телефонной связи

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.

Причины для отказа в переносе номера у МТС

Порядок переноса номера начинается с пункта 115 Правил оказания услуг телефонной связи

Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено российской системой и планом нумерации.

В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.

Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.

Ну и что? 01.06.18

У всех абонентов проверят паспорта или отключат симку

Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.

Шаг 1

Погасить долги

Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.

Чтобы проверить баланс, есть разные способы. Можно отправить USSD-команду или скачать приложение. В последнем случае доступ к балансу будет всегда под рукой.

Как проверить баланс на телефоне

Оператор	USSD-команда
Билайн	*102#
Мегафон	*100#
МТС	*100#
Теле-2	*105#

Билайн

*102#

Мегафон

*100#

МТС

*100#

Теле-2

*105#

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой погасить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Шаг 2

Проверить паспортные данные

Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные.

Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Мне пришлось сделать именно это, потому что за семь лет я успел сменить прописку, а затем и паспорт. По правилам я должен был сообщить об этом мобильному оператору, но забыл. Вспомнил, только когда заполнял заявление на перенос номера.

Шаг 3

Написать заявление на перенос номера

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Заявка на перенос номера в Тинькофф Мобайл

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф Мобайл.

Ну и что? 02.03.23

Приложения Тинькофф удалили из App Store: как теперь пользоваться мобильным банком

Установите приложение на смартфон Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика Выберите адрес доставки

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 Р.

Перенести номер в МТС стоит 100 Р «Билайн» берет 100 Р только за переход на тариф с постоплатой «Теле-2» тоже берет 100 Р И у «Мегафона» платный переход — 100 Р Тинькофф Мобайл делает это бесплатно

Шаг 4

Выбрать дату и время переноса номера

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

/read-first/

Как читать договор

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забывать

Шаг 5

Ждать восемь дней

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса.

На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Что делать, если передумали менять оператора

От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:

У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.

Чтобы вернуться в «Мегафон», в офис ехать не нужно

Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.

Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Она перешла на тариф, которого не было в открытом доступе, — и за 15 Гб интернета стала платить 300 Р.

Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору

Запомнить

Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом.
Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать.
Номер нельзя перенести из одного города в другой.
Для переноса номера не нужно идти в офис оператора — все делается в интернете.
Дату перехода к новому оператору выбираете вы.
Деньги за неиспользованные услуги связи можно вернуть.
Перенос номера можно использовать как способ получить скидку у текущего оператора или перейти на индивидуальный тариф.

Ошибочный платеж — Как вернуть деньги

2.96
1
2
3
4
5

(11080 человек)

28 Сентября 2013

Одно из самых частых обращений клиентов за помощью –это ошибочное назначение платежа. Решить подобную проблему может каждый из операторов – срок возврата средств на ваш счет официально составляет не более 14 дней, а на практике не более 4-х дней.

Для того, чтобы перенести ошибочный платеж, достаточно придерживаться нескольких основных рекомендаций.

КАК ВЕРНУТЬ ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ

Для возврата ошибочного платежа, вам необходимо придерживаться общих основных правил и требований операторов:

Обязательно сохраните чек проведенного платежа — это подтверждение тому, что вы действительно провели оплату, но ошиблись, что даст вам возможность вернуть средства на свой счет.

Эта ситуация из числа тех, которую нужно решить, как можно раньше, так как по истечению двух недель с момента ошибки оператор уже не сможет помочь в возврате денежных средств.
Помимо срока давности у платежа есть требования к некорректно введенному номеру: если ошибка в номере более трех цифр или вы поменяли местами более четырех цифр, оператор не сможет осуществить возврат ваших средств.
Если ошибка в коде оператора (к примеру ваш код Мегафона 925, а по ошибке набрали 915- МТС), обращаться вам нужно к тому оператору чей код введен по ошибке (т.е. в МТС) — так как ваши деньги ушли к нему и только у него есть доступ к их возврату.
Обратившись в офис, вам необходимо лишь написать заявление о возврате средств и к нему приложить чек об оплате. При этом совершенно не важно оформлен ли номер на вас — при себе даже не обязательно иметь паспорт.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ МЕГАФОН

Если при пополнении счета мобильного телефона вы ошиблись в номере оператора Мегафон, вы можете вернуть средства на свой счет, заполнив заявление на сайте оператора. Пред отправкой обязательно прикрепите отсканированную копию чека. У МегаФон заявка рассматриваться не более 3-х рабочих дней, и о результате рассмотрения обращения вы будете проинформированы СМС-сообщением. Если у вас закончились средства на счете, а платеж ещё не вернулся, и нет возможности пополнить баланс, то вы можете воспользоваться несколькими услугами оператора:

«Обещанным платежом» — который позволит в течение трёх дней пользоваться услугами связи, а затем просто погасить образовавшуюся задолженность.
«Кредит доверия» — позволяет абонентам сети Столичного филиала ОАО «МегаФон» общаться в кредит.

«Звонок за счет друга» — вы можете позвонить даже при нулевом балансе: разговор оплачивается вашим собеседником по цене 3 рубля за минуту. Чтобы воспользоваться услугой, просто наберите 000 и номер вызываемого абонента Мегафона.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ БИЛАЙН

Билайн предоставляет возможность вернуть свои средства двумя способами:

Вы можете посетить ближайший офис Билайн (кстати, есть вероятность, что в офисе у вас попросят паспорт) с чеком об оплате, где сотрудники предложат заполнить заявление о возврате средств.
Так же вы можете отправить письменное заявление на e-mail компании [email protected] — в письме необходимо указать паспортные данные плательщика, и не забудьте приложить копию платежного документа: квитанцию или чек.
Перенести платеж компания сможет только при наличии денег на балансе ошибочно указанного номера.

ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ МТС

Если вы перечислили по ошибке деньги на номер МТС, вы можете вернуть их обратно на свой лицевой счет, следуя этапам:

Оформите письменное заявление, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
Передайте заявление оператору, приложив к заявлению копию платежного документа:
- По факсу в центр 8 (495) 766-00-58;
- По электронной почте [email protected];
- В салоне-магазине МТС.

Деньги поступят на ваш счет после проверки документов в течение 3-х дней. Вы всегда можете контролировать расход средств на вашем счету, заказав детализацию счета мобильного телефона. Если у вас возникла проблема с ошибочным начислением платежа, вы можете обратиться в Cлужбу клиентской поддержки и наши специалисты сделают все возможное, что бы вам помочь.

И пусть ваши платежи всегда попадают на ваш счет!

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by Disqus

Интересно знать:

Как заряжать телефон правильно
Какой тариф МТС выгоднее? — или — Есть ли жизнь на Марсе?
Мобильная связь в России
Поменять номер? Это просто!
Сотовые операторы России

МТС увеличивает стартовую зарплату автобусных операторов до $22,71 в час

Главная » Бизнес » МТС увеличивает стартовую зарплату автобусных операторов до $22,71 в час Опубликовано вБизнес

к Дебби Л. Склар 30 сентября 2022 г. 30 сентября 2022 г.

Нравится водить? Нужно больше денег в кармане?

Вождение автобуса для Metropolitan Transit System только что стало немного более прибыльным, поскольку агентство объявило, что начинает платить более 2 долларов в час, с 20,21 до 22,71 долларов. Также будет реализовано многоуровневое повышение заработной платы для существующих автобусных операторов, чтобы не отставать и создавать стимулы для долгосрочного сотрудничества с агентством.

Кроме того, МТС продолжит предлагать бонус в размере 5000 долларов США для вновь нанятых автобусных операторов и активно набирает сотрудников для широкого круга вакансий для поддержки роста системы. Это включает в себя десятки должностей для операторов троллейбусов, операторов автобусов, электромехаников, послов станций, административных функций и многого другого.

Повышение заработной платы и бонусы являются частью более широкой стратегии по найму и удержанию работников, необходимых для выполнения важных передовых должностей.

Каждое утро в 8:00 мы будем присылать вам лучшие местные новости

Нажимая «Подписаться», вы соглашаетесь поделиться своим адресом электронной почты с Times of San Diego, чтобы получать наш бесплатный информационный бюллетень и оповещения о последних новостях. Мы не будем использовать вашу электронную почту для каких-либо других целей, и вы можете отказаться в любое время, перейдя по ссылке для отказа от подписки.

Успех! Вы в списке.

Упс! Произошла ошибка, и мы не смогли обработать вашу подписку. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз.

Обработка…

«Как и многие компании в сфере услуг, МТС справляется с нехваткой рабочей силы, — сказала Шэрон Куни, генеральный директор МТС. «Автобусный оператор — одна из важнейших профессий в МТС. Это также очень приятный карьерный путь, когда вы оказываете важную услугу многим людям. Эти повышения заработной платы и бонусы при регистрации служат стимулом для тех, кто ищет карьерный путь в транспортной сфере, и помогают МТС продолжать использовать прекрасную систему для нашего региона».

МТС имеет широкий спектр вакансий, и многие отделы приветствуют соискателей с разным уровнем знаний. МТС предлагает платное обучение для некоторых должностей, включая автобусы, троллейбусы и техническое обслуживание. Другие льготы, в зависимости от департамента, включают доступное медицинское обслуживание, пенсии и/или щедрые взносы на пенсионные счета с отсрочкой налогообложения, проездной билет для сотрудников и иждивенцев, прощение государственных кредитов, возмещение расходов на обучение, оздоровительные программы, профессиональное развитие и многое другое. .

Как подать заявку:

Посетите страницу карьеры MTS, просмотрите вакансии, и заявки должны быть поданы через портал. Для получения дополнительной информации о бонусах при регистрации и квалификационных требованиях посетите сайт sdmts.com/careers.

Для получения обновлений расписания обслуживания, новостей, предупреждений и дополнительной информации о том, как пользоваться общественным транспортом, посетите сайт www.sdmts.com.

Служба поддержки Times of San Diego

При щедрой поддержке таких читателей, как вы, Times of San Diego публикует своевременные и точные новости для более информированного сообщества. Помогите нам расти с ежемесячным взносом.

Стать сторонником

Tagged: водитель автобуса, вакансии, Metropolitan Transit System, MTS, повышение зарплаты, округ Сан-Диего

Наш бесплатный информационный бюллетень доставляется ежедневно в 8 утра.

Введите адрес:

Отправка. ..

Спасибо, ваша заявка на регистрацию прошла успешно! Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик для подтверждения.

Оставьте это поле пустым, если вы человек:

CORRECTED-UPDATE 1-Российская МТС делает ставку на «модный» финтех для привлечения клиентов пользователей в п.

16; исправление на среднеазиатское в п. 18; MTS Money Bank запущен в 2011 г. в п. 16)

* Потратить 10% капиталовложений на новые услуги, в основном финтех

* Ищет больше финтех сделок в розничной торговле, транспорте, коммунальные услуги

* МТС-Банк вложил около 500 млн рублей в прибыль

Софи Сассард

ЛОНДОН, 12 окт (Рейтер) — Крупнейший российский оператор связи МТС делает ставку на финансовые услуги как на один из способов помешать своим клиентам зависать в трудную минуту. -конкурентный рынок.

Хотя большая часть инвестиций будет направлена на связь, 10% выделено на «финтех» и другие цифровые услуги, сообщил Рейтер финансовый директор МТС Алексей Корня.

«Инвестиции в основные услуги связи остаются главной потребностью, но нам также нужны новые модные продукты, чтобы очаровать клиентов».

МТС, которая предоставляет услуги мобильной, фиксированной связи, широкополосного доступа и платного телевидения более чем 100 миллионам клиентов в России и странах бывшего СССР, теперь планирует потратить десятую часть своей инвестиционной программы в 75 миллиардов рублей (1,3 миллиарда долларов США) на 2017 год для расширения его финтех и цифровые услуги, сказал финансовый директор. Он добавил:

МТС недавно приобрела 30-процентную долю в управляющей компании Sistema Capital, чтобы удовлетворить растущий интерес к инвестициям в акционерный капитал, поскольку низкие процентные ставки делают сбережения непривлекательными, сказал Корня, добавив, что МТС сейчас ищет другие сделки.

Крупные операторы связи стремятся переосмыслить себя в качестве интернет- или медиа-игроков перед лицом падающих цен и регулирования, но лишь немногие до сих пор решили конкурировать с крупными солидными банками, которые доминируют в финансах.

Но российские МТС, МегаФон и Veon делают ставку на то, что российский рынок с относительно менее развитым банковским сектором предлагает более благоприятные условия.

«Мы считаем, что недавние приобретения должны повысить устойчивость существующей пользовательской базы МТС и соответствовать стратегической инициативе компании по повышению потребительской ценности при отходе от чисто ценовой конкуренции в России», — сказал аналитик Morningstar Алекс Чжао.

«Мы видели такое успешное сочетание мобильных услуг с финансовыми услугами в других странах, особенно на развивающихся рынках».

Компания МТС недавно запустила приложение Money Wallet. Это позволяет пользователям совершать платежи и бесконтактные платежи, использовать банковскую карту любого российского банка или оформить предоплаченную карту.

Хотя компания впервые занялась финансовыми услугами пять лет назад, когда приобрела долю в МТС-Банке, в этом году она только начала замечать преимущества, потому что сначала банку пришлось переориентироваться на розничную торговлю, открыть больше филиалов, а затем преодолеть экономический кризис. вызовы украинского кризиса, сказал Корня.

В настоящее время банк вносит в чистую прибыль МТС около 500 миллионов рублей (9 миллионов долларов), добавил он.

Компания МТС, у которой выпущено более 3 миллионов дебетовых и кредитных карт, отказалась сообщить, сколько именно у нее пользователей Money Wallet, поскольку услуга относительно новая, но сообщила, что их число исчисляется миллионами.

Когда в 2011 году компания впервые запустила проект «МТС Деньги» совместно с МТС Банком, она начала предоставлять финансирование для мобильных телефонов. С учетом этих клиентов общее количество активных пользователей финансовых услуг в настоящее время составляет 8 миллионов человек.

Корня сказал, что российские телекоммуникационные компании могут воспользоваться относительно менее стабильной банковской системой для продвижения новых продуктов, указывая на большое количество онлайн-банков, уже работающих в стране наряду с крупными государственными учреждениями.

Финансовый директор также указал на привлекательность одноранговых транзакций в России для рабочих из Центральной Азии, переводящих деньги домой.

«Все еще есть возможности для развития финансовых услуг, чтобы еще больше сократить посредничество», — сказал он.

МТС также стремится помочь малому и среднему бизнесу в России и странах бывшего СССР стать более эффективными за счет использования адаптированных облачных сервисов и услуг Интернета вещей (IoT).

ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ