ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Бонусы Спасибо от Сбербанка можно будет подарить » Новости банков

С 1 февраля 2020 г. участники программы лояльности Сбербанка получат возможность переводить друг другу по номеру телефона накопленные, но непотраченные бонусы «Спасибо».

«Спасибо от Сбербанка» объявляет о новой уникальной возможности: теперь участникам доступна опция перевода бонусов друг другу. Теперь бонусы СПАСИБО можно дарить.

Перевод бонусов будет доступен с 1 февраля 2020 года всем участникам программы лояльности, кроме тех, кто находится на минимальном уровне привилегий «Спасибо». То есть, если уровень участника выше уровня «Спасибо», то он сможет как угодно распоряжаться накопленными бонусами – и отправлять, и принимать.

Опция перевода бонусов будет доступна в абсолютно новой платформе «Спасибо от Сбербанка», которая объединит в омниканальном интерфейсе мобильное приложение, сайт и все порталы программы лояльности. Сервис по переводу бонусов будет доступен в новом мобильном приложении «Спасибо Х» и обновленном сайте.

Сейчас данные ресурсы работают в тестовом режиме, но уже к началу февраля станут доступны для всех участников программы.

Выполнить перевод будет очень просто – достаточно зайти в раздел «Переводы» и ввести телефон получателя и сумму перевода бонусов СПАСИБО. Зачисление происходит моментально. Ограничение одно – максимальная сумма перевода для получателя — до 50 тысяч бонусов в месяц. Отправитель сможет перевести неограниченное количество бонусов в месяц разным получателям, от 1 до 50 тысяч бонусов за один перевод.

Однако сумма поступивших в дар бонусов будет всегда меньше отправленной: банк установил «курс» перевода, который варьируется в зависимости от уровня привилегий дарителя и составляет 1:0,8 для уровня «Большое спасибо», 1:0,9 для «Огромное спасибо» и 1:0,95 для «Больше, чем спасибо». Другими словами, отправленные 1000 бонусов «Спасибо» превратят в 800, 900 или 950.

Полученные бонусы можно использовать ровно так же, как и накопленные за любые другие опции (операции по карте, покупки в магазинах-партнёрах, бонусы, полученные в геймификации «Спасибомания» и др.

). Срок их жизни у участника-получателя начинается с момента зачисления получателю.

Андрей Писарев, генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка»:

«Перевод бонусов – это тот сервис, который все чаще в последнее время просили от нас наши клиенты, и мы его реализовали. Это не просто удобная опция, но и уникальная возможность совместного накопления бонусов СПАСИБО на большие покупки. Так совпало, что мы открываем данную возможность для участников нашей программы в преддверии гендерных праздников — теперь бонусы СПАСИБО можно не только копить и тратить, но и дарить».

По материалам Сбербанка

Как положить деньги на телефон другому человеку с карты Сбербанка?

Безналичные платежи сегодня все больше входят в нашу жизнь, позволяя совершать переводы, оплачивать услуги мобильной связи, коммуникаций, ЖКХ и т.д. Клиенты Сбербанка часто интересуются: а как можно пополнить счет телефона другого человека при помощи своей карты? Как перевести деньги? Ответ вы найдете далее.

Действительно, среди многочисленных услуг банка есть такая возможность, как пополнение баланса мобильного как для себя, так и для другого человека. Для этого есть несколько способов, о которых мы и расскажем вам более подробно:

• Система «Сбербанк Онлайн». Войдя в систему при помощи логина и пароля, вы слева увидите вкладку «Оплатить» и список операторов. Выбираете оператора, вводите все необходимые данные, нажимайте «Продолжить», затем – «Подтвердить по SMS». Вводите пришедший вам пароль и завершаете платеж. Как зарегистрироваться, рассказываем здесь.
• Мобильное приложение – оно позволяет производить практически все операции с картами, доступные клиентам банка. Для входа в него вам понадобится пятизначный код, который вы устанавливаете при регистрации. После того, как вы произведете авторизацию, перед вами откроется меню. Выбирайте раздел «Платежи и переводы», в Платежах ищите пункт «Мобильная связь». После этого вы выбираете оператора и счет для списания, вводите номер мобильного и сумму, необходимую для платежа. Затем жмете на кнопку «Продолжить», далее «Подтвердить» и тем самым проводите платеж;
• Услуга «Мобильный банк» – подключается бесплатно при оформлении карты или в любом терминале и банкомате Сбербанка. Для оплаты телефона, вам нужно отправить на номер 900 смс, где должны быть указана фраза “Тел 9ххххххххх ууу”, где 9ххххххххх – это номер телефона получателя, а ууу – сумма для перевода. Нажимаете «Передать», вам приходит смс с кодом подтверждения. Копируйте код, отправляете его на номер 900 и тем самым проводите платеж.

Вы также можете воспользоваться сторонними сервисами, например, произвести оплату на официальном сайте оператора мобильной связи. Все, что вам нужно – это зайти непосредственно на портал оператора (МТС, Мегафон, Билайн и т.д.), найти раздел “Пополнить счет”, указать номер телефона и реквизиты вашей карты, после чего указанная вами сумма будет зачислена на счет.

Вы можете посмотреть видео, в котором подробно рассказывается о том, как пополнить счет телефона через Интернет:

//www. youtube.com/watch?v=afX6nTwemrU

Надеемся, что наша статья помогла вам ответить на вопрос о том, как клиент Сбербанка может со своей карточки положить деньги на свой или чужой телефон. Консультацию можно получить по номеру 8-800-555-55-50.

Рубрика вопрос-ответ:

2016-12-25 13:55

флорид

Здравствуйте, как сделать что бы деньги приходили на телефон через интернет с банковской картой, а то у меня не получается, помогите пожалуйста

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Флорид, в статье дана подробная инструкция, как пополнить чужой телефон, с чем именно у вас возникли сложности? Можете позвонить в службы поддержки 8-800-555-55-50

2015-01-12 12:47

марина

Нужно срочно отправить деньги дочке на телефон, пытаюсь сделать это через моб. банк (как написано выше) — не выходит (на свой же номер быстро дошли). Есть какие-то нюансы в отправляемой информации? (номер с 8 или без, пробел?).

Посмотреть ответ

Скрыть ответ

Отвечает Елена Шаромова, эксперт по кредитным и финансовым продуктам

Марина, номер нужно писать с 9-ки и обязательно перед этим указать слово «Тел». Наиболее популярные команды на номер 900 перечислены здесь https://kreditq.ru/mobilnyj-bank-900-komandy/ Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.

Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Сбербанк представил функцию оплаты налогов по QR-кодам в приложении Сбербанк Онлайн | ФНС России

03 Республика Бурятия

Дата публикации: 22.09.2017

Издание: Сайт «Байкал 24»
Тема: Имущественные налоги физических лиц
Источник:&nbsp https://baikal24. ru/text/22-09-2017/sberbank/

К наступлению периода уплаты налогов Сбербанк запустил обновленное приложение Сбербанк Онлайн для Android с возможностью оплаты налогов по QR-кодам. Функция также доступна в Сбербанк Онлайн на iPhone.

Помимо оплаты налогов, приложение позволяет произвести оплату по QR- и штрихкодам, которые содержатся на квитанциях – например, за услуги ЖКХ, за штрафы ГИБДД и др. Для этого достаточно навести камеру телефона на QR- или штрихкод на платежном документе. Приложение распознает информацию и автоматически подставит ее в поля оплаты. Функция находится в разделе «Платежи».

— Согласно Налоговому кодексу, до 1 декабря граждане должны уплатить транспортный, имущественный и земельный налоги за 2017 год. ФНС уже начала направлять соответствующие уведомления и квитанции – напоминает заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов. – В прошлом году наши клиенты совершили более 100 миллионов налоговых платежей через Сбербанк.

Мы ожидаем, что в 2017 году таких платежей станет еще больше. Для удобства наших клиентов мы запустили функцию распознавания QR-кода, которая позволяет оплатить налоги всего за минуту, не требуя указывать какие-либо реквизиты. Не нужно тратить время на поход в отделение для получения бумажной квитанции об оплате — в любое удобное время в мобильном приложении, интернет-банке или устройствах самообслуживания вы можете найти платеж в истории операций, распечатать чек, а потом в случае необходимости предъявить его ФНС.

Все квитанции ФНС содержат QR-коды. Помимо мобильного приложения, клиенты, у которых есть на руках квитанция, могут оплатить налоги в устройствах самообслуживания Сбербанка (также по QR коду) или в веб-версии Сбербанк Онлайн (нужен ввод реквизитов). Если квитанции на руках нет, сумму, подлежащую оплате, можно узнать на сайте ФНС nalog.ru, и оплатить также через Сбербанк Онлайн.

Все больше клиентов Сбербанка платят за ЖКХ, сотовую связь и другие услуги через мобильные приложения Сбербанк Онлайн: за год число совершаемых платежей через приложение выросло на 89%.

Открыток Сбербанка, которые добавляют эмоций к платежам

Теперь, когда для совершения платежей доступно так много различных вариантов, нужно приложить усилия, чтобы выделиться из толпы. Российский Сбербанк решил сделать процесс более наглядным, пишет Патрик Бруснахан.

Сбербанк обновил мобильное приложение, добавив в него очень наглядные функции. Сбербанк Онлайн теперь предлагает уникальные денежные открытки, которые, по мнению банка, могут добавить немного «эмоций» при оплате родным и близким.

Открытки Сбербанка добавлены в функцию «Диалоги» в мобильном приложении Сбербанка. Изображения могут иметь анимацию или звук, с несколькими вариантами, включая популярных вымышленных персонажей или художников 1990-х годов.

В то время руководитель отдела цифровых платформ Сбербанка Святослав Островский сказал: «В начале года мы запустили Диалоги в Сбербанк Онлайн. Он быстро набирает популярность: теперь пользователи могут общаться, отправлять уникальные стикеры с помощью SberCat и переводить деньги в чате.

«Теперь мы можем дать клиентам нечто большее: возможность подарить эмоции родным и близким. Вот почему мы создали уникальные денежные открытки и тщательно включили образы русской культуры в цифровую среду ».

Emotion

По мнению российского банка, это было естественным прогрессом. Мало того, что это было что-то, что ему нужно было сделать, но это нужно было сделать это быстро.

В разговоре с EPI представитель Сбербанка сказал: «Мы потратили меньше шести месяцев на создание открыток.Этот сервис основан на сервисе Диалоги, который мы запустили в Сбербанк Онлайн в феврале 2018 года. Диалоги позволяют общаться и отправлять деньги в формате чата; Открытки позволяют сделать это еще более эмоционально ».

Хотя добавление открыток к платежам может быть привлекательным вариантом, может ли это привлечь всех? По-прежнему существуют большие куски мира, в которых не используются смайлики, не говоря уже о полностью анимированных изображениях. Так для кого эта функция?

«Наша клиентская база включает большую часть населения страны», — поясняет пресс-секретарь.

«Также широко используется приложение« Сбербанк Онлайн ». Например, P2P-переводы через Сбербанк — самый популярный способ отправки денег в России. Вот почему, когда мы создаем услуги, мы не ориентируемся на конкретную узкую аудиторию, а вместо этого делаем продукты для всех.

«Это относится к открыткам. Работая над их UX [пользовательским интерфейсом] и контентом, мы постарались сделать сервис максимально удобным и универсальным. Поэтому для открыток мы использовали известных персонажей советских мультфильмов, звезд эстрады 1990-х, сказочных персонажей и лаконичные подписи.

«Вы можете выбрать открытку, которая подходит для любого случая, и, если нет особой причины, вы можете использовать ее, чтобы просто скрасить день получателя».

Российский мобильный банкинг

Платформа мобильного банкинга Сбербанка получила массовое распространение: в настоящее время 37 миллионов активных пользователей используют приложение для таких услуг, как проверка баланса, платежи и переводы в операционных системах iPhone и Android.

Считает ли Сбербанк, что рынок такой большой, его новая функция найдет отклик у других игроков? Совершенно верно.

Представитель говорит: «Мы считаем, что этот формат приживется. Уже через несколько дней после запуска мы получаем положительные отзывы. Другие игроки цифрового рынка всегда цепляются за успешные форматы и интегрируют их в свои услуги, чтобы принести пользу клиентам. Мы думаем, что то же самое произойдет и с открытками ».

Сбербанк гордится своим мобильным приложением и внимательно за ним следит; это распространяется даже на его рейтинг в магазинах приложений.

«Для нас это один из основных каналов обратной связи», — поясняет представитель.

«Мы отслеживаем оценки и комментарии в магазинах приложений; мы читаем каждый комментарий и при необходимости действуем. Например, мы составляем список наиболее востребованных функций на основе отзывов, и они служат приоритетом для будущих выпусков. Нашему приложению присвоено 4,8 балла из 5 в Apple App Store, что является отличным рейтингом, особенно среди банковских приложений ».

Тем не менее, Сбербанк не видит в этом времени почивать на лаврах с новыми обновлениями и функциями для приложения.

Пресс-секретарь заключает: «Мы начали и до конца года запустим самодельные открытки.Дальнейшее развитие Открыток будет зависеть от пользователей, их активности и пожеланий, которые мы учтем при планировании.

«Что касается Сбербанк Онлайн в целом, у нас запланировано много изменений, о которых мы поговорим ближе к дате выпуска».

Открытки Сбербанка

Сбербанк — Диалоги в Сбербанк Онлайн

Компания: Сбербанк
Описание компании: Сбербанк России — российская коммерческая банковская и финансовая компания, международная финансовая группа, один из крупнейших банков в России и Европе.Сбербанк контролируется Центральным банком России. Сбербанк был основан на государственных сберегательных кассах.
Категория номинации: Категории новых продуктов и услуг — Технологические решения для бизнеса
Подкатегория номинации: FinTech Solution

Который вы отправите для своей номинации в этой категории, видео продолжительностью до пяти (5) минут о функциях, функциях, преимуществах и результатах на сегодняшний день этого номинированного решения с 1 января 2018 года ИЛИ эссе на до 650 слов о них? (Выберите один): эссе / тематическое исследование объемом до 650 слов

Если вы отправляете видео продолжительностью до пяти (5) минут о функциях, функциях, преимуществах и результатах на сегодняшний день этого номинированного решения с 1 января 2018 года, укажите здесь URL номинированного видео ИЛИ прикрепите его к вашей записи через ссылку «Добавить вложения, видео или ссылки на эту запись» выше, с помощью которой вы также можете загрузить копию своего видео. Если вы отправляете эссе или тематическое исследование объемом до 650 слов, укажите его в поле здесь:

Обладая огромной клиентской базой (92 млн человек), большим количеством цифровых пользователей и удобным сервисом, Сбербанк сумел завоевать 95% российского рынка P2P-переводов. Ежемесячно мобильное приложение Сбербанк Онлайн обрабатывает около 245 млн P2P-переводов. (Для нас мобильное приложение является основным цифровым каналом для розничных клиентов — 46 млн активных пользователей).

Пользователи использовали опцию, которая позволяла включать сообщение в свои переводы.Поэтому мы решили, что переводы неотделимы от общения — при переводе естественно прикреплять текст. Мы решили расширить возможности P2P-переводов, оснастив наш Сбербанк Онлайн знакомым и популярным форматом чата. Итак, мы создали и запустили (февраль 2018) Диалоги, отдельную вкладку со списком чатов, контактов и прочего. Вы можете отправить текст, стикер или деньги каждому контакту прямо в чате.

Наши фирменные стикеры с изображением Сбербанка Кошка стали очень популярны у наших клиентов. Наши стикеры анимированы и улучшены звуком. Они мяукают и мурлычут при отправке и получении сообщений. Казалось бы, в контексте обслуживания сухих и практичных денег такой контент был бы неуместным, но пользователи привыкли к такому контенту в социальных сетях и мессенджерах и любят использовать его даже в банковской среде. Это помогает нам улучшить наши бизнес-показатели (вовлеченность, глубина использования и т. Д.).

Открытки

Мы решили пойти дальше и в октябре 2018 года запустили Открытки в диалогах.Бумажные открытки — это часть культурной ДНК России. Мы бережно храним открытки, полученные в детстве от бабушек и родителей, потому что они больше, чем просто бумажки — они хранят добрые слова и эмоции тех, кого мы любили. Сейчас культура открыток в России постепенно приходит в упадок.

При чем тут нас? Подарки всегда идут вместе с поздравлениями, а подарки часто бывают деньгами. Наш опрос клиентов показал, что 62% людей предлагают деньги и хотят получить деньги в подарок. Преобладают денежные подарки: 89% клиентов по-прежнему предлагают деньги наличными, хотя в целом онлайн-переводы довольно популярны.

Мы решили сделать денежные переводы еще более эмоциональными и аккуратно перенести идею открыток в цифровую среду в виде Открыток в диалогах. Уникальность их заключается в содержании: в них представлены персонажи старых мультфильмов, стилистика советских открыток, отсылки к изображениям из поп-музыки 1990-х годов и т. Д. Содержание открыток динамично: мы избавляемся от ненужных открыток и добавляем новые к праздникам и событиям. .В частности, мы разработали специальные открытки к Новому году, 14 февраля, и гендерным праздникам, которые отмечаются в России: 23 февраля (мужской праздник) и 8 марта (женский праздник).

Подарки

Пользователи могут отправлять настоящие подарки через Сбербанк Онлайн. Они могут выбирать из множества категорий — электроника и аксессуары для гаджетов, мелкая бытовая техника, детские товары, товары для дома и многое другое. Это ассортимент, предлагаемый на торговой площадке Беру. Чтобы отправить подарок, пользователь должен выбрать и оплатить подарок из каталога.После оплаты получателю отправляется ссылка на страницу, где он / она может организовать доставку подарка.

Групповые чаты

Они были запущены в начале 2019 года. Они похожи на функции группового чата обычных мессенджеров, за исключением того, что имеют функции, связанные с банковскими операциями. Наши групповые чаты помогают легко собирать деньги, например, для оплаты счета в ресторане или для покупки подарка другу от группы друзей.

каналов

Клиенты могут подписаться на интересующие их каналы и регулярно получать информацию по выбранной теме.Часть услуги уже запущена и будет доступна всем клиентам летом 2019 года. Теперь у «Диалогов» два канала: «Финансы и технологии» и «Жилье и ипотека».

Результаты

Аудитория диалогов почти достигла 5 млн человек (MAU тех, кто пишет и / или переводит деньги).

В виде маркированного списка кратко опишите до десяти (10) основных характеристик, функций, преимуществ и результатов на сегодняшний день этого номинированного решения с начала 2018 года (до 150 слов):

-Чтобы сделать P2P-переводы более полезными и эмоциональными, мы создали чат в приложении Сбербанк Онлайн-банкинг — Диалоги.
-Это отдельная вкладка со списком чатов, контактов и прочего. Вы можете отправить текст, стикер или деньги каждому контакту прямо в чате.
-Наши анимированные и звукоизолированные стикеры с изображением кота Сбербанка стали очень популярны у наших клиентов.
-Мы решили сделать денежные переводы еще более эмоциональными и запустили Открытки в диалогах.
— Аудитория диалогов почти достигла 5 млн человек (MAU тех, кто пишет и / или переводит деньги). В них представлены персонажи старых мультфильмов, стилистика советских открыток, отсылки к изображениям из поп-музыки 1990-х годов и т. Д.
-Пользователи Сбербанк Онлайн также могут отправлять настоящие подарки, использовать групповые чаты для удобного сбора денег, подписываться на каналы с интересной информацией.
— Аудитория диалогов почти достигла 5 млн человек (MAU тех, кто пишет и / или переводит деньги).

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 674885f18db03a8f.

Сбербанк России намечает курс на Европу

Герман Греф был в приподнятом настроении.Это был июнь 2012 года, председатель и главный исполнительный директор Сбербанка только что завершил крупнейшее приобретение за 170-летнюю историю российского банковского гиганта, вложив 3,6 миллиарда долларов в турецкого кредитора DenizBank. Чтобы отпраздновать это событие, Греф устроил обед для своей управленческой команды в шикарном стамбульском ресторане Sunset Grill с видом на Босфор. Стоя лицом к темно-синим водам пролива, Греф торжествующе поднял руки.

За соседним столиком несколько миноритарных акционеров Сбербанка наблюдали за зрелищем не без восхищения.Эти инвесторы предпочитают, чтобы Греф сосредоточился на увеличении прибыли в России, где банк имеет подавляющее доминирование, вместо того, чтобы выходить на зарубежные рынки. «Я помню, как подумал про себя:« Это жест политика, а не банкира », — сказал позже один из тех инвесторов.

Греф хорошо осведомлен о подобном ворчании частных инвесторов банка. «Они спрашивают нас, почему мы едем за границу, где у нас нет конкурентных преимуществ, и говорят, что мы не сможем заработать столько денег, как здесь, в России», — сказал генеральный директор Institutional Investor в недавнем интервью. в головном офисе банка в Москве.«Они говорят нам, что если хотят купить Россию, они покупают Сбербанк, а если они хотят купить Турцию, они покупают Garanti Bank» — отсылка к одному из самых прибыльных турецких кредиторов.

Однако генеральный директор не станет слушать скептиков. Он настаивает, что международная экспансия, возможно, не сильно повлияет на Сбербанк, но она жизненно важна для обеспечения будущего процветания группы. Банк доминирует на всех финансовых рынках России, от сбережений и депозитов до ссуд и кредитных карт. «Ради долгосрочного роста и стабильности Сбербанка у нас нет другого выбора, кроме как уехать за границу», — говорит Греф, которому сейчас 49 лет.

Создание международной сети — лишь один из способов, которым Греф, бывший министр экономического развития и торговли России, встряхивает гигантский Сбербанк. С тех пор, как Греф занял пост главы банка шесть лет назад, Греф провел в банке столь необходимую реконструкцию, взяв сеть отделений, созданную в коммунистическую эпоху, с соответствующим обслуживанием клиентов, и перенес ее в 21 век. Он освоил новые направления, такие как кредитные карты, в мгновение ока сделав Сбербанк лидером рынка. И он превратил бывшее советское сберегательное учреждение в полноценный универсальный банк, нарастив в прошлом году возможности инвестиционного банкинга и купив Тройку Диалог.

«Мы осознали, что наши клиенты становятся все более интернациональными, и если бы мы не удовлетворяли их потребности в банковском обслуживании за рубежом, мы бы значительно ограничили масштабы нашего бизнеса», — говорит Александр Базаров, соруководитель подразделения корпоративного и инвестиционного банкинга Сбербанка .

Действия Грефа кардинально изменили профиль Сбербанка. Выручка банка с 2007 года выросла на 168 процентов, достигнув 899 миллиардов рублей (28,3 миллиарда долларов) в 2012 году, а чистая прибыль за этот период выросла более чем в три раза до 348 миллиардов рублей.

В инвестиционно-банковской сфере — сфере, где компания практически не присутствовала всего три года назад, — сейчас она занимает второе место в России после банка ВТБ, второго по величине кредитора страны. Зарубежные активы Сбербанка выросли с 4 миллиардов долларов в 2009 году до более чем 50 миллиардов долларов, или примерно 12 процентов баланса банка на сегодняшний день. Другое дело — маржа. Эти иностранные активы принесли по состоянию на май лишь 6,5% чистой прибыли. «Когда у вас такой же замечательный бизнес, как у Сбербанка, в России, зачем уезжать за границу?» — спрашивает Иван Вачков, сингапурский директор по инвестициям в России и Азии в Algebris Investments, 1 доллар.Управляющий фондом в Лондоне на 3 миллиарда, специализирующийся на холдингах финансового сектора. «Большинство инвесторов считают международную экспансию разводняющей».

Но генеральный директор и его команда менеджеров сталкиваются с растущими препятствиями на внутреннем рынке. Экономика России, которая росла в среднем более чем на 5 процентов в год в течение десятилетия, замедлилась до 3,4 процента в 2012 году и, как ожидается, достигнет всего 1,5 процента в этом году, согласно последнему прогнозу Международного валютного фонда. Инвесторы обвиняют президента Владимира Путина в том, что он не смог бороться с коррупцией, улучшить корпоративное управление и усилить правовую защиту инвесторов — факторы, которые заставляют большинство российских акций торговаться со значительным дисконтом по сравнению с их международными аналогами.

Замедление экономики побудило Сбербанк зарезервировать внушительные резервы на покрытие проблемных кредитов в первой половине 2013 года. В результате чистая прибыль банка за этот период не изменилась и составила 174,5 млрд рублей. Это представляет собой резкое замедление по сравнению с 2012 годом, когда прибыль выросла на 10 процентов. Сбербанк обеспечил рентабельность капитала в прошлом году на уровне 24,2%, что намного выше среднего уровня, к которому большинство западных банков стремится в наши дни.

Сбербанку не избежать внутреннего давления. Он не только получает основную часть своего бизнеса дома, но и его акции являются флагманом российского рынка, составляя примерно 40 процентов объема торгов Московской биржи, российского фондового рынка.«Сбербанк — это представитель российского рынка», — говорит Боб Коммерс, московский аналитик Deutsche Bank. Если потребуются какие-либо дополнительные доказательства, Греф мог бы указать на первый день инвестирования банка в Нью-Йорке еще в апреле. Когда Греф спросил, сколько из 43 участников уже владеют акциями его банка, все, кроме одного, подняли руки. Иностранным инвесторам принадлежит 44 процента акций банка.

Цена акций компании в этом году выросла на 5,7% до 104,05 рандов; За последние пять лет цена акций выросла всего на 26 процентов.Акции торгуются всего в 6,4 раза с ожидаемой прибылью 2013 года, что значительно ниже показателей прибыли западноевропейских банков, таких как Barclays (10,5), BNP Paribas (11,6) и Deutsche Bank (10,15). Фактор России оказывает давление на акции, говорит Кристина Марзеа, лондонский аналитик Barclays Capital. «Сбербанк должен торговать с премией», — говорит она, ссылаясь на прибыльность банка и значительное улучшение корпоративного управления.

Греф, похоже, разочарован мнением инвесторов о Сбербанке, но он полон решимости придерживаться стратегии группы.«Я верю в фундаментальную ценность нашей компании», — говорит он.

С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ РЕКОРДОМ как реформатор экономики и тесные связи с Кремлем, Греф был хорошо подготовлен, чтобы возглавить модернизацию Сбербанка, когда он возглавил его в ноябре 2007 года.

Греф родился в семье немецких поселенцев в царской России. в Казахстане, когда он был еще советской республикой. Он получил диплом юриста в Омском государственном университете на юго-западе Сибири, затем получил степень юриста в Ленинградском государственном университете.

Его переезд в Ленинград, который после распада Советского Союза в 1991 году вернул ему дореволюционное название Санкт-Петербург, оказался роковым. Город был рассадником либеральной реформаторской мысли в посткоммунистические годы начала 1990-х годов. Там в университете Греф познакомился с Дмитрием Медведевым, будущим премьер-министром и президентом, и последовал за ним на череду постов в мэрии Санкт-Петербурга. Через Медведева он установил прочные связи с Путиным.

С 2000 по 2007 год Греф занимал пост министра экономического развития и торговли, завоевав репутацию реформатора, проводя политику благоприятствования рынку и укрепляя частный сектор.Греф заслужил эту репутацию с тех пор, как возглавил Сбербанк. Его предшественник Андрей Казьмин управлял банком вместе со своей любовницей и первым заместителем председателя Аллой Алешкиной на протяжении десятка лет. Несмотря на то, что их часто обвиняли в автократическом стиле управления и отсутствии прозрачности, пара предприняла первые пробные шаги по преобразованию Сбербанка из полностью государственного сберегательного учреждения в универсальный банк с миноритарными акционерами из частного сектора.

При Грефе миноритарные акционеры увеличили свои доли до 50 процентов минус одна акция.Таким образом, контрольный пакет акций остается за Центральным банком России. Хотя Минфин не дал никаких указаний на то, что в ближайшее время он продаст часть оставшейся доли, Греф настаивает, что он будет настаивать на еще большей роли частных инвесторов. «С тех пор, как я приехал сюда, я поставил перед собой цель создать банк, на 100% ориентированный на рынок и клиентов», — говорит он.

Как откровенный либерал, Греф проявил смелость — совсем недавно, когда он открыто поддержал своего друга Сергея Гурьева, видного члена совета директоров Сбербанка.Гуриев — бывший ректор престижной Российской экономической школы, московского учреждения, которое выступает за политику свободного рынка и более сильное корпоративное управление. В мае он бежал из России во Францию, опасаясь, что его арестуют за то, что он призывал освободить Михаила Ходорковского, бывшего олигарха ЮКОСа, который находится в заключении в Сибири десять лет с тех пор, как вступил в конфликт с Путиным и был осужден за уплату налогов мошенничество и другие обвинения.

Несмотря на эмиграцию в Париж, в конце мая Гурьев был окончательно переизбран в совет директоров Сбербанка.(Центральный банк России не голосовал за него, но члены совета директоров не нуждаются в поддержке большинства.) Греф продолжает восхвалять Гурьева как независимого директора и настаивает на том, что он может участвовать в будущих заседаниях совета директоров по телеконференции.

В Сбербанке Греф собрал управленческую команду с опытом работы в частном секторе как в России, так и за рубежом. Некоторые из ключевых членов включают Сергея Горькова, который был руководителем ЮКОС Ойл с 1997 по 2005 год, в период, когда был арестован Ходоковский, а теперь руководит международными операциями Сбербанка; Александр Базаров, бывший инвестиционный банкир Credit Suisse и Deutsche Bank, соруководитель корпоративного и инвестиционного банкинга Сбербанка; Финансовый директор Александр Морозов, бывший главный финансовый директор банка «Ренессанс Капитал», который доминировал в российском инвестиционном банкинге на протяжении большей части посткоммунистического периода; и Денис Бугров, бывший McKinsey & Co. партнер, который возглавляет стратегию Сбербанка.

Пять лет назад Греф и его команда представили амбициозный план, направленный на то, чтобы сделать Сбербанк более современным и эффективным дома, одновременно открывая операции за рубежом. «Мы сделали сознательный выбор не сосредотачиваться на какой-то одной области, а попытаться делать все одновременно», — говорит Бугров. По его оценкам, когда началась капитальная реконструкция, Сбербанк отставал на четверть века от ведущих западных банков. «И мы думаем, что с точки зрения передовой практики ведения бизнеса сейчас мы находимся где-то рядом с тем, чем были крупные западноевропейские банки в 2005 году», — говорит Бугров.

Сбербанк доминирует на внутреннем рынке, как никакой другой банк в любой крупной стране. Его чистая прибыль за 2012 год почти в четыре раза превысила прибыль банка № 2 в России, ВТБ, в размере 90 миллиардов рублей. Рентабельность капитала Сбербанка в прошлом году почти вдвое превысила 13,7% ВТБ.

Имея 18 595 отделений по стране в девяти часовых поясах, Сбербанк превосходит своих ближайших конкурентов: Россельхозбанк имеет 1583 отделения, а ВТБ — 1257. Это объясняет, как он накопил 46 процентов розничных депозитов страны, что примерно в пять раз больше, чем у любого другого учреждения.

Благодаря этому океану дешевого фондирования Сбербанк из года в год получает чистую процентную маржу в размере 6 процентных пунктов от своей одной трети внутреннего рынка корпоративных и розничных кредитов. Неудивительно, что у Сбербанка самая высокая доходность средних активов среди банков так называемых стран БРИК: Бразилии, России, Индии и Китая. В прошлом году показатель ROAA российского банка составил 2,7%, что почти вдвое больше, чем у Промышленно-коммерческого банка Китая и бразильского Itaú Unibanco (оба на уровне 1.4 процента).

Сбербанк использовал свои преимущества для достижения высоких результатов в розничном кредитовании, кредитовании малого бизнеса и получении комиссионных доходов. «Они все больше и больше занимают рыночные ниши, которые традиционно занимали коммерческие частные банки», — говорит Георгий Орлов, московский директор российских финансовых институтов Европейского банка реконструкции и развития.

Десять лет назад правительство объявило о планах консолидации 1100 российских банков и создания реальных конкурентов Сбербанку.Но это движение за реформы застопорилось, в результате чего около 900 банков, многие из которых работали как частные казначейства для холдинговых компаний, выжили в тени Сбербанка. «Банкам частного сектора еще есть куда расти», — настаивает Орлов. Во многом это связано с тем, что уровень проникновения банковских услуг в России остается низким. По данным Всемирного банка, внутренние займы частному сектору в прошлом году были эквивалентны 48 процентам ВВП по сравнению с 54 процентами в Польше, 57 процентами в Китае, 68 процентами в Бразилии и 194 процентами в США.S. Такое сочетание доминирования на рынке и потенциала для гораздо большего роста внутри страны оставляет инвесторов и аналитиков без энтузиазма в отношении амбиций Сбербанка за рубежом. «Многие страны, в которых Сбербанк хотел бы развиваться, находятся на более продвинутой стадии развития рынка, чем Россия, — говорит Алекс Кантарович, московский аналитик J. P. Morgan.

Сбербанк сохранил немало пережитков своей истории как гиганта коммунистической эпохи. Огромный комплекс штаб-квартиры банка, увенчанный 25-этажной стеклянной башней, занимает несколько квадратных кварталов в южном районе Москвы.Его раздутый фонд оплаты труда приближается к 254 000 сотрудников JPMorgan Chase & Co., что в прошлом году принесло в 3,5 раза больше доходов и в два раза больше чистой прибыли Сбербанка.

Тем не менее, Греф добился больших успехов в превращении банка в более современное и гибкое учреждение, особенно на уровне филиалов. Всего пять лет назад отделение Сбербанка на Тверском бульваре, в нескольких кварталах к северо-западу от Кремля, было возвращением к советским временам. Длинные очереди клиентов вытянулись к тротуару, терпеливо ожидая встречи с кассирами, забаррикадированными за металлическими решетками.Состоятельные потребители в Санкт-Петербурге и Москве избегали Сбербанка в пользу более гостеприимной и современной атмосферы банков частного сектора.

Но сегодня Тверское отделение может сойти за отделение банка в Цюрихе или Берлине. Фаланга банкоматов у входа сокращает количество ожидающих клиентов до минимума. Те, кто все же заходят внутрь, нажимают на электронный экран, чтобы выбрать нужную услугу: сбережения и вклады, чек, кредитная карта, ссуды, обмен валюты. Они берут билет и сидят в зале ожидания с мотивами птиц и растений на стенах и мягкими звуками фортепианной сонаты в воздухе.Когда их номер появляется на потолочной панели, обычно после короткого ожидания в течение минуты или двух, они идут к доступному кассиру у открытой стойки — без металлической решетки. За столом в соседней комнате кредитный инспектор обсуждает с парой потребительские ссуды и ипотечные кредиты, а их ребенок рисует разноцветные каракули на большом электронном экране, установленном для развлечения потомков клиентов.

Пять лет назад только около 30% операций в отделениях Сбербанка было автоматизировано; 70 процентов — через кассиров.Сегодня кассиры обрабатывают менее 25 процентов транзакций. По данным Европейского центрального банка, сопоставимый коэффициент для банков еврозоны составляет менее 10 процентов. Руководство Сбербанка надеется снизить этот показатель до 12 процентов в течение следующих пяти лет. «Мы думаем, что, работая над повторяющимися действиями, такими как оплата счетов за коммунальные услуги, мы можем значительно снизить транзакционную роль филиалов и сделать их более ориентированными на продажи и обслуживание», — говорит Бугров.

Греф и его команда сократили функции бэк-офиса банка с разветвленной сети, состоящей из более чем 800 офисов по всей России, до всего 15; они стремятся сократить это число до трех к 2015 году.Технология оказывается немного более проблематичной. В настоящее время банк занимается преобразованием 17 различных платформ информационных технологий — по одной для каждого регионального отделения Сбербанка — в единую централизованную систему. «Мы, наверное, на полпути от унаследованного нами зоопарка», — говорит Бугров. «Это был болезненный процесс, который стоил больше денег, чем ожидалось и, вероятно, займет еще четыре или пять лет».

Еще более болезненным и дорогостоящим была неспособность Сбербанка сократить численность персонала.Когда команда Грефа начинала свою деятельность в 2008 году, они предлагали сократить фонд оплаты труда с четверти миллиона сотрудников до 220 тысяч в течение пяти лет. Но после первоначального спада до 232 000 человек количество сотрудников снова выросло до 245 000, плюс 41 000 сотрудников в иностранных дочерних компаниях, приобретенных за последние четыре года.

Проблема, по словам руководителей, в том, что баланс Сбербанка, активы которого выросли с 6,7 трлн рандов пять лет назад до 15,1 трлн рандов в 2012 году, требует высокого уровня персонала до тех пор, пока не появится централизованная ИТ-платформа и другие высокотехнологичные технологии. вложения полностью работоспособны.Более того, Сбербанк за последние три года значительно повысил зарплаты, по сравнению с другими банками.

«Мы — организация с населением около четверти миллиона человек в стране, где в целом отсутствует квалифицированный менеджмент и где система образования не на должном уровне с точки зрения подготовки квалифицированных кандидатов», — говорит Бугров. «В идеале мы пытаемся построить систему, которая хорошо справляется с устранением гнили и привлечением талантов, и, как только они появляются, быстро выявляет и меняет их по всему банку, чтобы у нас был сильный пул способных людей во многих различных сферах. руководящие должности.Сейчас это не так — совсем не так ».

Расходы на персонал выросли на 22 процента в прошлом году и составили 246 миллиардов рандов из 451 миллиарда рандов операционных расходов, которые сами по себе выросли почти на треть.

Неудивительно, что рост затрат стал самой большой проблемой для миноритарных акционеров. За последние три года расходы росли намного быстрее, чем доходы из-за инвестиций в ИТ, модернизации филиалов и увеличения заработной платы. В 2009 году соотношение затрат и доходов Сбербанка составляло 35 процентов; к концу прошлого года это соотношение выросло до 49 процентов.Для сравнения, у польского национального чемпиона PKO Bank Polski соотношение затрат и доходов в прошлом году составляло 39,6 процента, а у венгерского OTP Bank — 46,2 процента.

«Я думаю, что руководство Сбербанка пришло к пониманию того, что рост доходов по сравнению с ростом затрат — это то, как инвесторы предпочитают смотреть на банк», — говорит Вачков из Algebris. «Конечно, к настоящему времени большинство инвесторов ожидали, что операционная долговая нагрузка Сбербанка заработает, а это означает, что для получения дополнительных долларов доходов больше не будет необходимости в дополнительных долларах затрат.

Но Греф настаивает на том, что он будет продолжать тратить более 2 миллиардов долларов в год на обновление филиалов и еще несколько миллиардов долларов на завершение централизованной ИТ-платформы. «Мы не можем снизить темпы наших инвестиций, если хотим заложить прочную основу для нашего будущего роста», — говорит он.

Сбербанк смог продемонстрировать инвесторам, что некоторые дорогостоящие продукты и услуги стоят вложенных в них денег. Так обстоит дело с кредитными картами. Банк поздно вошел в игру, выпустив свои первые кредитные карты всего четыре года назад. Тем не менее сегодня он лидирует на рынке с более чем 9 миллионами держателей карт. В прошлом году на кредитные карты приходилось 3,5% чистой прибыли Сбербанка; банк прогнозирует, что к 2014 году эта цифра вырастет до 10 процентов. «Это типично для продукта, который требовал больших инвестиций в ИТ и других расходов — с отличными результатами», — говорит Коммерс из Deutsche Bank.

Страхование

— еще одно выгодное вложение для Сбербанка. Страховой бизнес, запущенный только в 2009 году, в прошлом году принес около 5 процентов чистой прибыли, или 17 рандов.4 миллиарда, что превышает совокупную прибыль остальной страховой отрасли России. Бугров прогнозирует, что в течение пяти лет страховой доход вырастет до 12 процентов от общей прибыли банка, поскольку компания привлечет новых страхователей из числа 106 миллионов россиян, имеющих сберегательные и депозитные счета в Сбербанке. «Речь идет не о привлечении новых клиентов, а просто об укреплении наших существующих отношений», — говорит он.

Развитие инвестиционного банкинга, которое охватывает амбиции банка в стране и за рубежом, также приносит свои плоды.Греф начал нанимать банкиров в 2008 году, а затем резко расширил возможности Сбербанка в январе 2012 года, завершив покупку за 1,2 миллиарда долларов Тройки Диалог, ведущего московского инвестиционного банка и брокерской компании. «Сбербанк был в основном кредитным банком, поэтому Тройка была платформой, которая нам нужна, чтобы выйти за рамки этой модели», — говорит Базаров, соруководитель переименованного инвестиционно-банковского подразделения Sberbank CIB. «Это позволило нам предоставить нашим крупнейшим клиентам полный ассортимент продукции не только в России, но и за рубежом.

В прошлом году Sberbank CIB консультировал AF Telecom, инвестиционную компанию, принадлежащую миллиардеру Алишеру Усманову, в связи с реструктуризацией акционеров на сумму 6,5 млрд долларов, которая позволила AF Telecom получить контрольный пакет акций Мегафона, второго по величине оператора мобильной связи в России, в то время как Швеция » s TeliaSonera уменьшила свою долю. Впоследствии он выступал в качестве совместного глобального координатора и организатора IPO Мегафона на сумму 1,8 млрд долларов США на Московской и Лондонской фондовых биржах в ноябре 2012 года.

Sberbank CIB получил чистую прибыль в размере 250 млн долларов в 2012 году.По прогнозам банка, к концу 2013 года этот показатель увеличится вдвое. Сбербанк отстает от ВТБ Капитал, лидера России по большинству рейтингов инвестиционно-банковских услуг, но сокращает отставание. По данным Dealogic, в прошлом году ВТБ занимал первое место по чистой выручке от инвестиционно-банковских услуг, составив 96 миллионов долларов. Сбербанк был на втором месте с 93 миллионами долларов. ВТБ занял первое место на рынке долгового капитала, заключив сделки на сумму 15,6 млрд долларов; На втором месте Сбербанк с 10,7 млрд долларов. Единственная категория, в которой Сбербанк возглавлял ВТБ, — это рынки акционерного капитала: банк выступал в роли букраннера по сделкам на сумму 1 доллар.6 миллиардов, что хорошо для второго места после Credit Suisse; ВТБ занял восьмое место, осуществив сделки на сумму 366 млн долларов.

Поскольку инвестиционно-банковская деятельность отступает в европейских финансовых центрах, Sberbank CIB не испытывает особых трудностей с привлечением опытных сотрудников, в основном россиян. Среди заметных сотрудников за последние два года — Сергей Чинкис, в прошлом глава отдела металлургии и горнодобывающей промышленности HSBC Holdings; Игорь Украсин, бывший глава отдела нефти и газа Credit Suisse в России и Содружестве Независимых Государств; Тодд Берман, который был соруководителем отдела СМИ и телекоммуникаций в Bank of America Merrill Lynch; и Максим Колодкин, бывший управляющий директор Goldman Sachs Group, ответственный за несколько секторов промышленности и слияния и поглощения в России.

Хотя миноритарные акционеры приветствуют успехи Сбербанка в области кредитных карт, страхования и инвестиционного банкинга, существуют и другие потенциально прибыльные предприятия, которым некоторые инвесторы хотели бы, чтобы компания сопротивлялась. В апреле этого года Сбербанк и его 100-процентная дочерняя компания, Сбербанк Лизинг, подписали сделку с Boeing Co. на покупку десятка пассажирских самолетов 737-800 на общую сумму 1 миллиард долларов по прейскурантной цене. Сбербанк намерен сдать самолеты в аренду одному из своих ведущих корпоративных клиентов — российской чартерной и дисконтной авиакомпании Трансаэро.Банк давно предоставляет российским авиакомпаниям финансовый лизинг, но это его первое предприятие по операционному лизингу. По словам Грефа, впереди еще больше.

«Это новое и очень интересное направление для нашей лизинговой компании», — говорит он. «Российский рынок коммерческой авиации растет на 20–30 процентов в год». Операционный лизинг не будет ограничиваться авиацией, — добавляет он, ссылаясь на расширение роли банка в финансировании вагонов грузовых поездов и будущих предприятий в области медицинского оборудования. и другие еще неуказанные предприятия.

Но миноритарные акционеры не хотят, чтобы Сбербанк отошел от банковского дела и страхования. «Я думаю, что большинство инвесторов считают, что банк должен продолжать заниматься своим основным бизнесом», — говорит Якоб Грапенгессер, московский партнер East Capital International, под управлением которой находятся российские активы на сумму около 3 млрд долларов, в том числе в Сбербанке.

Сбербанк настаивает на том, что любой взгляд на его основной банковский бизнес должен включать его операции за рубежом. «Мы больше не просто российская организация, а международная финансовая группа», — говорит Бугров.

Банк начал свою экспансию в бывшие советские республики Беларусь, Украину и Казахстан. «Они всегда были очень близки к России, действительно были частью того же русскоязычного мира», — говорит Горьков, глава отдела международного развития бизнеса. Помимо культурной близости, существует торговля: Беларусь и Украина отправляют более 50 процентов своего экспорта в Россию, а российские товары и услуги составляют более 40 процентов импорта Казахстана. Горьков сравнивает экономические связи между Россией и этими странами с отношениями между Мексикой или Канадой и США.С. «Поэтому вполне логично, что Сбербанк сначала пошел в Беларусь, Украину и Казахстан», — говорит он.

Дочерние компании Сбербанка в этих странах показали лучшие результаты, чем местные и зарубежные конкуренты. Сбербанк Казахстана — бывший Texakabank — является самым ранним из этих приобретений, предшествующим эпохе Грефа. Он занимал 15-е место по размеру активов на внутреннем рынке, когда Сбербанк приобрел его в 2006 году за нераскрытую сумму; сегодня это банк № 6 в стране. Активы банка выросли на 37,4 процента в прошлом году до 147 миллиардов рандов, а чистая прибыль увеличилась более чем вдвое, до 5 миллиардов рандов с R2.3 миллиарда.

Экономика Казахстана процветала благодаря добыче нефти и газа. Но Сбербанк также смог продемонстрировать впечатляющие успехи в пострадавшей от рецессии Украине за последний год, несмотря на то, что немецкий Commerzbank, австрийский Erste Group Bank и шведский Swedbank ушли из страны из-за резкого роста числа проблемных клиентов. кредиты. Подразделение Сбербанка в Украине, бывший банк НРБ Украина, поднялось на девятое место по размеру активов с 36-го, когда оно было приобретено в конце 2007 года за нераскрытую сумму.Активы выросли на 44 процента в прошлом году до 99 миллиардов рандов, а чистая прибыль выросла на 23 процента до 1,6 миллиарда рандов.

За последние два года в Беларуси широко распространенные нарушения прав человека отпугнули западных кредиторов, таких как BNP Paribas, Deutsche Bank и Royal Bank of Scotland Group, которые работали в стране более десяти лет. Но Сбербанк, купивший бывший БПС-Банк в 2009 году за 281 миллион долларов, увеличил свои обязательства, подняв свои позиции на рынке с двух позиций до третьего.«Мы не прекращали кредитование и в прошлом году получили значительную прибыль», — говорит Горьков. В прошлом году дочерняя компания увеличила свои активы на 6,6%, до 113 млрд. Рандов, а чистая прибыль составила 800 млн. Рандов по сравнению с убытком в 400 млн. Рандов в 2011 году. Центральная Европа, хотя пока и с неутешительными результатами. В феврале 2012 года он потратил 500 миллионов евро на покупку всего, кроме румынского, бизнеса австрийского Volksbank International, который имеет 291 филиал в восьми странах.Вскоре выяснилось, что качество активов банка было даже хуже, чем казалось на первый взгляд, и этот факт заставил некоторых иностранных акционеров Сбербанка усомниться в процедурах должной осмотрительности банка. В 2012 году подразделение понесло убытки в размере 8 млрд рандов.

«Мы знали, что покупаем проблемный банк», — говорит Греф. «Возможно, полученная информация была неполной или недостаточно прозрачной. Наш юридический отдел и аудиторы в настоящее время пытаются выяснить, имеем ли мы право предъявлять какие-либо судебные иски.

Тем временем Сбербанк сменил руководство банка, очистил проблемный кредитный портфель и инвестировал в новую ИТ-платформу. Греф и его команда планируют превратить Volksbank International из кредитора, в значительной степени сосредоточенного на девелопменте недвижимости, в более диверсифицированный банк с лучшим балансом между банковским обслуживанием физических лиц, малого и среднего бизнеса и корпоративным кредитованием.

«Volksbank International, пожалуй, самый сложный сегмент зарубежного портфеля Сбербанка», — говорит Дж.Кантарович П.Морган. Операции банка незначительно распределены по Чешской Республике, Словакии, Венгрии, Боснии и Герцеговине, Хорватии, Сербии, Словении и Украине, со слабой франшизой в каждой стране и множеством ИТ-платформ, что затрудняет экономию за счет масштаба. Более того, нестабильная экономика еврозоны бросает тень на эти рынки.

«В этом году наша задача — минимизировать наши убытки, а в следующем году мы надеемся начать получать прибыль», — говорит Греф о Volksbank. Но инвесторы говорят, что такие усилия лучше потратить на что-то другое.

Турция — единственный зарубежный рынок, который, как признают инвесторы, может приносить Сбербанку разумную прибыль. С приобретением DenizBank в прошлом году Сбербанк стал восьмым по величине банком Турции с активами на 47,6 млрд турецких лир (24,2 млрд долларов) и 600 отделениями. В апреле этого года Сбербанк увеличил свое присутствие, купив турецкий потребительский бизнес Citigroup с 600 000 клиентов, 1,2 миллиарда турецких лир в активах и 1,5 миллиарда турецких лир на депозитах по нераскрытой цене.

«DenizBank был явно более удачным приобретением, чем Volksbank International», — говорит Коммерс из Deutsche Bank. «Он имеет репутацию хорошего роста и прибыльности». Турция также является гораздо более привлекательным рынком, чем страны Центральной и Восточной Европы, где работает Сбербанк. Экономика страны росла более чем на 6 процентов в год за последнее десятилетие, и у банковского сектора, похоже, есть много возможностей для роста. Отношение кредитов к ВВП составляет скромные 69 процентов по сравнению с более чем 75 процентами в Чешской Республике и Венгрии, которые недавно пережили рецессию.Но этот переезд сопряжен с риском. Турция пострадала больше, чем большинство стран с формирующимся рынком, от сокращения глобальной ликвидности, вызванного Федеральной резервной системой в начале этого года. С мая турецкая лира упала по отношению к доллару почти на 10 процентов, что побудило центральный банк повысить ключевую ставку краткосрочного кредитования на 1,25 процентных пункта до 7,75 процента.

С точки зрения активов и структуры фондирования DenizBank хорошо подходит для Сбербанка. Около 25 процентов активов турецкой дочерней компании составляют розничные и 75 процентов корпоративных активов — примерно такая же структура, как и в Сбербанке.Оба банка нацелены на увеличение своей доли на рынке малого и среднего бизнеса. И так же, как и в Сбербанке, в DenizBank наиболее важным источником фондирования являются депозиты физических лиц.

Руководители Сбербанка с энтузиазмом смотрят на потенциальную синергию между двумя рынками. В Турции работает около 1500 российских компаний, а в России — около 5000 турецких компаний. Турция стала крупнейшим туристическим направлением для россиян: летом 2012 года туда прибыли 3,5 миллиона человек. «Мы создаем финансовые услуги для них и их туристических агентств», — говорит глава международного бизнеса Горьков.

Изменит ли эти шаги за рубежом взгляды миноритарных акционеров, которые хотят, чтобы Сбербанк остался дома? Греф признает, что экспансия за границу пока не принесла «ничего, кроме головной боли и резкой критики со стороны инвесторов». На недавних презентациях для инвесторов в Лондоне и Нью-Йорке он пообещал двух-трехлетнюю паузу в дальнейших приобретениях.

«Нам нужно осваивать активы, которые мы уже купили за границей, а затем мы увидим дальнейшее расширение после переговоров с нашими акционерами», — говорит Греф, который прогнозирует сильную чистую прибыль от зарубежных операций в этом году.«Мы ожидаем, что в будущем эта цифра будет расти, и это ответит нашим критикам». • •

Подробнее о банковском деле и корпорациях.

Международные денежные переводы — Lloyds International

Lloyds Bank Corporate Markets plc авторизован и регулируется в Великобритании в качестве неохраняемого банка Lloyds Banking Group. Филиалы Lloyds Bank Corporate Markets plc на Джерси, Гернси и на острове Мэн имеют отдельную лицензию в качестве регулируемых депозитариев в своих соответствующих юрисдикциях.Lloyds Bank Corporate Markets plc не зависит от Lloyds Bank plc, который авторизован и регулируется в Великобритании как закрытый банк Lloyds Banking Group. Для получения дополнительной информации о кольцевом ограждении посетите сайт international.lloydsbank.com/ringfencing/.

Lloyds Bank (International Services) Limited, зарегистрированный и регулируемый банк на Джерси, является дочерней компанией Lloyds Bank Corporate Markets plc, британского банка, не огражденного кольцом. Обе компании входят в состав Lloyds Banking Group plc. Они независимы от Lloyds Bank plc, который является огороженным британским розничным и коммерческим банком Lloyds Banking Group.Для получения дополнительной информации о кольцевом ограждении посетите сайт international.lloydsbank.com/ringfencing.

Наши международные услуги предоставляются компаниями Lloyds Bank Corporate Markets plc и Lloyds Bank (International Services) Limited. См. Информацию о компании. Хотя наши услуги будут доступны для многих клиентов, есть страны, в которых из-за юридических или нормативных ограничений мы не можем их предоставить.

Правила и положения, принятые в соответствии с Законом Великобритании о финансовых услугах и рынках 2000 года для защиты вкладчиков и инвесторов, включая схему компенсации финансовых услуг, не применяются к бизнесу финансовых услуг компаний в рамках Lloyds Banking Group, осуществляемого из офисов за пределами Соединенного Королевства.

Lloyds Bank Corporate Markets plc. Зарегистрированный офис и основное место ведения бизнеса: 25 Gresham Street, London, EC2V 7HN. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе под № 10399850 с номером компании 10399850. Lloyds Bank Corporate Markets plc в Великобритании уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется Управлением финансового поведения и Управлением пруденциального регулирования под регистрационным номером 763256. Разрешение можно проверить в Реестре финансовых услуг на сайте www.fca.org.uk.

Услуги, предоставляемые филиалами Lloyds Bank Corporate Markets plc в Джерси, Гернси и на острове Мэн, будут подпадать под действие режима регулирования, применимого в их соответствующей юрисдикции, которая в некоторых или во всех отношениях будет отличаться от таковой в Великобритании. Дополнительная информация о нормативно-правовом статусе филиалов Lloyds Bank Corporate Markets plc в Джерси, Гернси и на острове Мэн приводится ниже.

Филиал Lloyds Bank Corporate Markets plc в Джерси, основное место деятельности 11-12 Esplanade, St Helier, Jersey JE2 3QA, регулируется Комиссией по финансовым услугам Джерси для ведения депозитного бизнеса в рамках Banking Business (Джерси) Закон 1991 года и общий страховой посреднический бизнес в соответствии с Законом о финансовых услугах (Джерси) 1998 года, а также уведомил Комиссию по финансовым услугам Джерси о том, что она занимается операциями с деньгами.Lloyds Bank Corporate Markets plc, филиал в Джерси, подписывает Кодекс практики потребительского кредитования Джерси.

Гернсиский филиал Lloyds Bank Corporate Markets plc, основное место деятельности PO Box 136, Sarnia House, Le Truchot, St Peter Port, Guernsey, GY1 4EN, имеет лицензию Комиссии по финансовым услугам Гернси на прием депозитов и посредническую деятельность по страхованию. в соответствии с Законом о банковском надзоре (Бейливик Гернси) 1994 года и Законом о страховых менеджерах и страховых посредниках (Бейливик Гернси) 2002 года (с поправками), соответственно, и также зарегистрирован Комиссией по финансовым услугам Гернси в качестве поставщика денежных услуг. .

Филиал Lloyds Bank Corporate Markets plc на острове Мэн, основное место деятельности Villiers House, 2 Victoria Street, Douglas, Isle of Man, IM1 2LN, имеет лицензию Управления по финансовым услугам острова Мэн на прием депозитов и также зарегистрирован в качестве страхового посредника в отношении общего бизнеса.

Lloyds Bank International — торговое название филиалов Lloyds Bank Corporate Markets plc в Джерси, Гернси и на острове Мэн.

Оплаченный акционерный капитал и резервы Lloyds Bank Corporate Markets plc составляли 4 фунта стерлингов.3 млрд на 31 декабря 2019 года. Копии наших условий можно получить по запросу в указанном выше зарегистрированном офисе. Просмотрите последний отчет и учетные записи (PDF, 998 КБ).

Lloyds Bank Corporate Markets plc, филиал в Джерси, торгующий как Lloyds Bank International, является участником схемы компенсации вкладчиков банков Джерси. Схема предлагает защиту подходящих депозитов до 50 000 фунтов стерлингов. Приемлемые депозиты — это депозиты частных лиц и благотворительных организаций. Защита вкладчиков не распространяется на корпорации, малые и средние предприятия, товарищества и трасты.Максимальная общая сумма компенсации не превышает 100 000 000 фунтов стерлингов за любой пятилетний период. Полная информация о Схеме и охватываемых банковских группах доступна на веб-сайте штата Джерси www.gov.je/dcs или по запросу.

Lloyds Bank Corporate Markets plc, филиал на острове Мэн, торгующий от лица Lloyds Bank International, являющегося участником схемы выплаты компенсаций вкладчикам острова Мэн, как указано в Положениях о схеме компенсации вкладчиков 2010 года.

Филиал Lloyds на острове Мэн Bank Corporate Markets plc является участником схемы вознаграждения вкладчиков острова Мэн, изложенной в Положениях о схеме вознаграждения вкладчиков от 2010 года с поправками («Схема острова Мэн»).Схема острова Мэн предлагает защиту «правомочных защищенных вкладов» на сумму до 50 000 фунтов стерлингов (включая депозиты большинства физических лиц, но не включает, например, доверительных управляющих или номинальных держателей) или 20 000 фунтов стерлингов для большинства других категорий вкладчиков, при условии соблюдения требований. определенные правила и ограничения, изложенные в схеме острова Мэн. Максимальная общая сумма компенсации, покрываемой Программой острова Мэн, составляет 200 000 000 фунтов стерлингов в любой последовательный десятилетний период. Более подробная информация о схеме острова Мэн доступна на веб-сайте Управления финансовых услуг острова Мэн и по запросу.

Lloyds Bank Corporate Markets plc, филиал Гернси, действующий как Lloyds Bank International, является участником схемы компенсации банковских вкладов Гернси. Схема предлагает защиту «соответствующих депозитов» до 50 000 фунтов стерлингов при определенных ограничениях. Максимальная общая сумма компенсации не превышает 100 000 000 фунтов стерлингов за любой пятилетний период. Полная информация доступна на веб-сайте Схемы: www.dcs.gg или по запросу по телефону: +44 (0) 1481 722756 или по почте: P.O. Box 33, St Peter Port, GY1 4AT.

Депозиты не подпадают под действие Компенсационной схемы финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовых услугах и рынках 2000 года в Соединенном Королевстве.

Депозиты в филиале Lloyds Bank Corporate Markets plc в Гернси не подпадают под действие какой-либо схемы компенсации депозитов, эквивалентной схеме компенсации банковских вкладов Гернси в любой другой юрисдикции.

Жалобы на филиал Lloyds Bank Corporate Markets plc на острове Мэн, которые он не может урегулировать, следует направлять в Систему омбудсмена по финансовым услугам на острове Мэн.Жалобы, связанные с филиалами Lloyds Bank Corporate Markets plc в Джерси и Гернси, которые он не может урегулировать, следует направлять финансовому омбудсмену Нормандских островов.

Правила и положения, принятые в соответствии с Законом о финансовых услугах и рынках 2000 года для защиты инвесторов, включая схему компенсации финансовых услуг, не применяются к бизнесу финансовых услуг компаний в рамках Lloyds Banking Group, осуществляемого из офисов за пределами США. Королевство.

Lloyds Bank (International Services) Limited. Зарегистрированный офис и основное место деятельности: 11-12 Esplanade, St Helier, Jersey, JE2 3QA. Lloyds Bank (International Services) Limited зарегистрирован в Джерси № 128655 и регулируется Комиссией по финансовым услугам Джерси для ведения депозитного бизнеса в соответствии с Законом о банковской деятельности (Джерси) 1991 года. Lloyds Bank (International Services) Limited также уведомил Комиссия по финансовым услугам Джерси, что она занимается денежными услугами.

Lloyds Bank (International Services) Limited является участником программы компенсации вкладчикам банков Джерси. Схема предлагает защиту подходящих депозитов до 50 000 фунтов стерлингов. Приемлемые депозиты — это депозиты частных лиц и благотворительных организаций. Защита вкладчиков не распространяется на корпорации, малые и средние предприятия, товарищества и трасты. Максимальная общая сумма компенсации не превышает 100 000 000 фунтов стерлингов за любой пятилетний период. Полная информация о Схеме и охватываемых банковских группах доступна на веб-сайте штата Джерси www.gov.je/dcs или по запросу.

Обратите внимание, что в отношении банковских услуг, которые мы предоставляем, вы можете не иметь права на компенсацию по схеме гарантии защиты вкладов, доступной в вашей стране проживания. В случае сомнений обратитесь в местный банковский регулятор, посетите их веб-сайт или обратитесь за независимой консультацией.

Lloyds Bank (International Services) Limited является 100% дочерней компанией Lloyds Bank Corporate Markets plc. Lloyds Bank Corporate Markets plc зарегистрирован в Соединенном Королевстве, уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется Управлением финансового надзора и Управлением пруденциального регулирования под номером 763256 и является частью Lloyds Banking Group.Lloyds Bank (International Services) Limited размещает средства в Lloyds Bank plc и Lloyds Bank Corporate Markets plc, и, таким образом, их финансовое положение связано с положением группы.

Вкладчики могут пожелать составить собственное мнение о финансовом положении Lloyds Bank Corporate Markets plc и Lloyds Bank (International Services) Limited и их соответствующей материнской компании на основе общедоступной информации. Последние годовые финансовые отчеты Lloyds Bank Corporate Markets plc и Lloyds Bank (International Services) Limited доступны на нашем веб-сайте по адресу http: // international.lloydsbank.com/legal-information/.

Оплаченный капитал и резервы Lloyds Bank (International Services) Limited на 31 декабря 2019 года составляли 35,6 млн фунтов стерлингов. Копии наших условий можно получить по запросу в указанном выше зарегистрированном офисе. Последний отчет и счета можно загрузить по адресу http://international.lloydsbank.com/legal-information/.

Посмотрите нашу информацию о том, как подать жалобу.

Законодательство или нормативные акты в вашей юрисдикции могут запрещать вам заключать такие сделки с нами.Мы оставляем за собой право принять окончательное решение о том, имеете ли вы право на получение каких-либо продуктов или услуг. Резиденты или граждане определенных юрисдикций могут подлежать валютному контролю и должны получить независимую консультацию, прежде чем совершать какие-либо операции с нами.

Архив Сбербанка — Finovate

Новости на этой неделе о том, что российский «Яндекс» согласился приобрести крупнейший в стране онлайн-банк «Тинькофф», стали напоминанием о том, насколько динамично развиваются финансовые технологии не только в Европе или даже в Центральной и Восточной Европе, но и в России.

Как отметила наш старший аналитик Джули Мун в своем освещении новостей, «это довольно серьезное дело, не обязательно из-за размера транзакции, но из-за вовлеченных игроков. Яндекс — это, по сути, российский Google — технологический гигант в регионе. А Тинькофф Банк — крупнейший в мире цифровой банк по количеству клиентов, насчитывающий более 10 миллионов клиентов ».

Имея это в виду, мы хотим отдать должное многим финтех-компаниям, базирующимся в России, которые на протяжении многих лет демонстрировали свои технологии вживую на сцене Finovate.Вот взгляд на наших выпускников из России, которые вернулись на нашу первую европейскую конференцию в 2012 году.

PayReverse — FinovateAsia 2018. Основана в 2017 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает кэшбэк-сервис white label.

Ак Барс Цифровые Технологии — FinovateFall 2018. Основана в 2016 году. Головной офис находится в Казани. Предлагает платежи с помощью технологии распознавания лиц, Face2Pay .

Тинькофф — FinovateFall 2018. Основана в 2006 году.Головной офис находится в Москве. Предлагает цифровую экосистему финансовых продуктов и услуг.

JuicyScore — FinovateMiddleEast 2018. Основана в 2016 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает цифровое решение по управлению рисками как услугу для финансовой отрасли.

SMART Valley — FinovateEurope 2018. Основана в 2017 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает распределенную инновационную платформу, которая позволяет ключевым игрокам эффективно сотрудничать.

Speechpro — FinovateSpring 2017.Основана в 1990 году. Головной офис находится в Санкт-Петербурге. Предлагает голосовую биометрическую технологию VoiceKey.FRAUD для использования в контакт-центрах. Победитель конкурса Finovate Best of Show. Дочерняя компания российской группы STC, базирующаяся в США.

Сбербанк — FinovateSpring 2016. Основана в 1841 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает банковские и финансовые услуги в качестве основного банка международной финансовой группы. Один из крупнейших банков России и Европы.

C24 — FinovateEurope 2015.Основана в 2013 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает многоканальную платформу, которая позволяет пользователям подключать и объединять свои счета в разных банках. Стал Paysend .

LifePay — FinovateEurope 2015. Основана в 2012 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает платежные услуги как один из крупнейших производителей чипов mPOS EMV и PIN-кодов в России.

My Wishboard — FinovateEurope 2014. Основана в 2013 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает социальную краудфандинговую платформу, чтобы помочь пользователям финансировать свои цели вместе с помощью друзей, семьи и подписчиков.

SoftWear Finance — FinovateEurope 2014. Основана в 2012 году. Головной офис находится в Санкт-Петербурге. Предлагает платформу, которая позволяет банкам предоставлять своим клиентам наилучший пользовательский интерфейс независимо от платформы или устройства.

Яндекс.Деньги — FinovateSpring 2013. Основана в 2002 году. Головной офис находится в Москве и Санкт-Петербурге. Предлагает онлайн-компаниям быстрый и надежный способ сбора платежей для россиян и клиентов в русскоязычных странах.Решение, которое было продано Сбербанку , изначально было запущено Яндексом, ведущей ИТ-компанией и поисковой системой в Европе.

LifePAD — FinovateAsia 2013. Основана в 2012 году. Головной офис находится в Москве. Предлагает «персонального менеджера онлайн-банка» в виде таблицы, обеспечивающую обслуживание клиентов 24/7.

MoneyGram удваивает агентскую сеть в Боснии и Герцеговине

Новое партнерство с Почтой Боснии, Сбербанк в качестве суперагента

SARAJEVO (25 мая 2017 г.) — MoneyGram, глобальный провайдер инновационных денежных переводов, сегодня объявила о заключении нового супергентского соглашения со Сбербанком, одним из самых быстрорастущих банков Боснии и Герцеговины.Благодаря этому сотрудничеству Сбербанк возглавит привлечение и управление новых субагентов MoneyGram в стране, первым из которых станет Почта Боснии, которая теперь предлагает услуги денежных переводов в своих 200 пунктах.

Новые субагенты, представленные через Сбербанк, дополнят существующие агентские отношения MoneyGram в стране, подписанные в 2016 году. Это партнерство отражает стратегическую цель MoneyGram по расширению агентской сети на наиболее динамичных рынках денежных переводов в Восточной Европе.

«Денежные переводы играют жизненно важную роль в экономике страны и повседневной жизни боснийских семей, позволяя им оплачивать чрезвычайные ситуации и предметы первой необходимости или помогать отмечать особое событие», — сказал Раду Поджога, глава отдела ключевых партнерств MoneyGram в Южной Европе. «Мы гордимся той ролью, которую MoneyGram играет в этой финансовой экосистеме, поддерживая финансовую доступность с момента выхода на боснийский рынок в 2012 году. С запуском нового партнерства с Bosnian Post и Сбербанком, выступающим в качестве суперагента MoneyGram, мы удваиваем сеть, будучи теперь ближе к нашим клиентам, проживающим в сельской местности, которые хотят переводить деньги через границу быстрым и безопасным способом.Наш сервис позволит им за считанные минуты получать деньги в банках, евро и долларах США », — добавил Пожога.

По оценкам Всемирного банка, в 2016 году денежные переводы в Боснию и Герцеговину достигли почти 1,9 миллиарда долларов, что составляет 11,3% ВВП страны за 2015 год. Большая часть денег, отправленных в Боснию, была отправлена ​​из Восточной Европы с такими странами, как Хорватия (493 миллиона долларов), Сербия. (278 миллионов долларов) и Словения (128 миллионов долларов). Значительный приток поступает также из Германии (187 миллионов долларов), Австрии (171 миллион долларов) и США.С. (154 миллиона долларов).

«Отношения наших клиентов со своими близкими не должны прерываться из-за расстояния. Мы хотим, чтобы их семьи и друзья со всего мира были рядом с ними в самые важные моменты. Поэтому, сотрудничая с партнерами, мы приносим доставляет удовольствие домам наших клиентов, позволяя им пользоваться быстрыми, безопасными и легкими денежными переводами », — сказал Ясмин Спахич, член правления Сбербанка.

Теперь клиенты могут отправлять деньги из любого из 350 000 мест по всему миру, где доступны услуги MoneyGram, непосредственно в отделение Сбербанка или Почты Боснии, где средства будут доступны в течение нескольких минут (в зависимости от часов работы агента и в соответствии с нормативными требованиями).

«Я очень рад, что благодаря сотрудничеству со Сбербанком мы присоединились к агентской сети MoneyGram. Как ведущая почтовая компания Боснии, мы стремимся расширять наши услуги, следуя тенденциям в бизнесе и отвечая на потребности клиентов. Теперь они могут отправлять и получать деньги в более чем 180 почтовых отделениях всего за десять минут после их отправки из одного из 350 000 пунктов приема MoneyGram по всему миру », — сказал Мирсад Муич, генеральный директор Bosnian Post.

#moneygramnews

О компании MoneyGram International

MoneyGram — глобальный поставщик инновационных услуг денежных переводов и платежей, признанный во всем мире как средство финансовой связи с друзьями и семьей.Будь то онлайн или через мобильное устройство, в киоске или в местном магазине, мы связываем потребителей любым удобным для них способом. Мы также предоставляем услуги по оплате счетов, оформляем денежные переводы и обрабатываем официальные чеки на некоторых рынках. Более подробную информацию о MoneyGram International, Inc. можно найти на сайте moneygram.com.

О Сбербанке BH

Sberbank BH работает в стране с 2013 года и является одним из самых быстрорастущих банков страны со значительной долей рынка в оптовой и розничной торговле.Банк предлагает широкий спектр продуктов и услуг, таких как депозитные и инвестиционные продукты, дебетовые и кредитные карты, розничные и корпоративные услуги. Sberbank BH входит в группу Sberbank Europe Group (Sberbank Europe AG) со штаб-квартирой в Вене, Австрия. Это банковская группа, на 100% принадлежащая Сбербанку России. Группа «Сбербанк Европа» представлена ​​на девяти рынках Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ): Австрии, Боснии и Герцеговине, Хорватии, Чехии, Германии, Венгрии, Словении, Сербии и Украине.В общей сложности в банке работает более 4200 сотрудников, у него 232 филиала и обслуживается более 660 000 клиентов (по состоянию на 1 полугодие 2016 года без СК).

О публичной компании BH Pošta

BH Pošta Sarajeva действует независимо, расширяя традиции и обеспечивая непрерывность почтовой деятельности в БиГ. Многолетний опыт привел к развитию и модернизации традиционных почтовых услуг в БиГ. Объединив традиционное и новое, они создали деловой имидж, обеспечивающий доминирующее положение лучшего почтового оператора в bh.рынок и даже шире. Помимо существующих, BH Pošta предлагает новейшие услуги. Быстрое развитие почтового трафика, новая палитра услуг и растущие запросы клиентов требуют постоянной корректировки. Обладая интенсивной инвестиционной деятельностью и опираясь, прежде всего, на собственный высококвалифицированный персонал, они постоянно внедряют новейшие мировые технологии. Из них наиболее важными являются: гибридная почта, сортировочный центр, таможня и транспорт и другие. Помимо стандартных услуг, BH Post представляет новые услуги, такие как BH PostExpress — быстрое почтовое обслуживание, перевод электронных денег, перевод денежных средств BH Post Net-money, пакет платежных квитанций для регистрации и страхования автотранспортных средств и т. Д.

Контакты для СМИ:

Мария Банкиет-Каминская

MoneyGram

Тел .: + 48 (0) 22 377 2185

Мобильный: + 48 (0) 885 889 696

Почта: [email protected]

Эмир Джылдызлар

PR менеджер

Сбербанк БН

Тел .