ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

История Amazon. От гаража до главной империи ритейла

Первый офис компании находился в гараже дома Джеффа Безоса, а уже через 10 лет Amazon стал главным ритейлером в США и Европе. Вспоминаем важные события в истории успеха корпорации

Содержание

• Как начинался Amazon
• Новые технологии и первый кризис
• Развитие облачных хранилищ, Amazon Prime и Kindle 
• Джефф Безос – самый богатый человек по версии Forbes 
• 2020 год: резкий рост прибыли и продаж Amazon 
• Последний квартальный отчет Amazon
• FAQ

Как начинался Amazon

История Amazon тесно связана с биографией ее основателя – Джеффа Безоса. К 30 годам он имел за плечами успешную карьеру на Уолл-стрит и большую зарплату. Однажды Безос увидел статистику об онлайн-торговле и ее росте на 2300% в год. Он загорелся идеей открыть свой интернет-магазин, потому что увидел в этой отрасли потенциал.

Джефф Безос решил бросить свою карьеру на Уолл-стрит и переехать с женой в Сиэтл – город, который притягивал большое количество талантливых людей. Так появился в 1994 году интернет-магазин книг. С этого года началась история Amazon.

Изначально Безос назвал компанию Cadabra и зарегистрировал ее 5 июля 1994. Несколько месяцев спустя он переименовал Cadabra в Amazon. Джефф Безос нашел идею для названия компании в словаре. Его вдохновила самая большая река в мире – Амазонка.

Первый офис Amazon расположился в гараже Джеффа Безоса. Штаб-квартира компании до сих пор находится в Сиэтле.

Джефф Безос начал развивать свой книжный интернет-магазин. Он захотел сделать не просто торговую площадку, а создать коммьюнити вокруг нее. В 1995 году Amazon запустил свой сайт, где пользователи могли покупать книги и оставлять отзывы. Он быстро набрал популярность, а продажи компании резко выросли. К 1996 их объем увеличился до $16 млн.

15 мая 1997 года Amazon провел IPO на бирже NASDAQ. В первый день торгов акции стоили $18. За сутки их стоимость выросла практически в два раза и достигла $29. Компания стала торговаться под тикером AMZN.

Amazon.com Inc

После проведения IPO Amazon расширил свой ассортимент. Теперь на сайте компании продавались компакт-диски, игрушки, видеоигры, настольные игры и бытовая техника. 

В декабре 1999 года Times объявила Джеффа Безоса человеком года. 

Новые технологии и первый кризис

1 сентября 1999 года Amazon запатентовал свою технологию под названием 1-Click до 2017 года. С ее помощью покупатели приобретали товар одним нажатием. Позже Amazon судился с другими компаниями, которые использовали 1-Click. 

В конце 1990-х компания начала собирать данные с сайта о продажах и покупателях с помощью новых технологий. Amazon набрал команду специалистов для этого направления. Главным научным сотрудником стал специалист по искусственному интеллекту Андреас Вайгенд. 

Новый отдел Amazon собирал данные о посещениях сайта: откуда приходят пользователи и как они перемещаются по нему. Эта информация дала компании представление о покупателях Amazon и их интересах. 

Несмотря на то что компания успешно развивалась и ее продажи росли, в начале 2000-х произошел первый кризис. Он был вызван обвалом индекса NASDAQ и крахом доткомов.

В конце 1990-х сектор онлайн-торговли активно развивался. Появилось большое количество стартапов. За это время индекс NASDAQ вырос на 400%, а к 2002 обвалился практически на 70% и лишился $5 трлн капитализации. Интернет-компании начали объявлять о банкротстве.

Nasdaq, Inc.

Акции Amazon потеряли практически 90%, а состояние Джеффа Безоса уменьшилось с $10 млрд до $1,5 млрд. Компании пришлось сократить свой штат и финансирование. Однако Amazon удалось остаться на рынке и не объявить о банкротстве. 

Развитие облачных хранилищ, Amazon Prime и Kindle 

После кризиса и краха доткомов в начале 2000-х годов Amazon искал новые пути развития. В этот период компания активно работала над облачными технологиями. 

В 2002 году Джефф Безос объявил о переменах внутри Amazon. Год спустя компания запустила свой первый веб-хостинг Amazon Web Service (WBC). В течение нескольких лет разрабатывали дополнительные сервисы для WBC: от облачного хранилища Simple Storage Service до облачной сети доставки контента CloudFront.

Amazon Web Service продавал другим компаниям лицензию для деятельности в интернете, опередив других IT-гигантов в этой области. Amazon занял место в этой нише и остается лидером в облачных технологий до сих пор. Согласно отчету Amazon за третий квартал 2021 года, сейчас AWM занимает 39% этого рынка, в то время как Microsoft Azure – 21%, а Google Cloud – 8%.

Какой ваш прогноз цены для AMZN?

102.38

Вырастет

или

Упадет

Проголосуйте, чтобы увидеть!

Настроение Рынка

Вырастет Упадет

94% 5%

Вы проголосовали за падение цены.Вы проголосовали за рост цены .

Попробуйте торговать AMZN?

Открыть демо

Открыть демо

Microsoft

Alphabet Inc

В 2005 году компания объявила о запуске системы лояльности Amazon Prime. На тот момент подписка давала возможность получить бесплатную доставку любого заказа за $79 в год. К 2022 году Amazon Prime расширила свою систему лояльности и увеличила стоимость до $139. В подписку вошли новые сервисы компании: Prime Video, Amazon Music Prime, Prime Gaming, Amazon Photos, Amazon Kids+ и другие похожие платформы. 

В 2007 году Amazon объявила о старте продаж своей электронной книги Kindle. Ее первая версия стоила $399.  Два года спустя компания открыла Amazon Publishing для выпуска собственных электронных и бумажных книг. На момент написания статьи последняя модель Kindle вышла в 2021 году – это одиннадцатое поколение электронной книги.

К 2015 году Amazon стал IT-гигантом с офисами по всему миру и занял различные отрасли в онлайн-коммерции. Amazon Web Service развивался и расширялся. В подписку Amazon Prime вошли платформы для просмотра видео, хранения фотографий, прослушивания музыки, чтения книг и стриминга. В 2013 году Джефф Безос купил газету The Washington Post. В этом же году Amazon объявил о выпуске собственного смартфона. Однако этот проект провалился. 

Новые технологии и отрасли принесли компании большую прибыль. С 2010 по 2015 она увеличилась в три раза и выросла до $107 млрд. Однако чистый доход упал из-за инвестиций в разработку новых продуктов. 

Джефф Безос – самый богатый человек по версии Forbes 

Чистая прибыль Amazon начала расти с 2016 года. Капитализация компании превысила $1 трлн в 2018 – это второй случай в истории после Apple. Производитель айфонов отчитался о своем первом триллионе долларов за год до Amazon.

Apple Inc

В 2018 акции Amazon впервые пробили отметку $2 тыс. 

Джефф Безос обогнал Билла Гейтса и стал самым богатым человеком в 2018 по версии Forbes. Его капитал оценивался в $112 млрд на тот момент. Джефф Безос занимал первое место в рейтинге до 2021 года. Его обогнал основатель Tesla Илон Маск. На момент написания статьи состояние Джеффа Безоса составляло $183 млрд.

Tesla Inc

2020 год: резкий рост прибыли и продаж Amazon 

Во время пандемии Covid-19 дела у компании шли в гору. Продажи Amazon в третьем квартале выросли на 37% по сравнению с предыдущим годом. Также резко увеличилась прибыль компании на 197% и достигла отметки $6,3 млрд. Продажи через сайт Amazon выросли на 38%. 

Увеличились показатели у облачных платформ компании. Доходы от Amazon Web Service выросли на 29%, а у рекламного бизнеса – на 51%. 

В 2020 году чистая прибыль Amazon увеличилась на 83%. Акции компании выросли с $2 тыс до $3,2 тыс. за год.

В этом же году Джефф Безос объявил о том, что покинет пост генерального директора Amazon. Он продал часть своих акций, чтобы вложить в новую отрасль своей империи – компанию Blue Origin, которая предлагает полеты в космос для туристов. Место генерального директора Amazon занял Энджи Джесси. Ранее он возглавлял отдел Web Service.  

Последний квартальный отчет Amazon

Согласно последнему отчету компании за четвертый квартал 2021 года, ее чистая прибыль выросла в два раза и достигла отметки $14,3 млрд. Эти показатели превзошли ожидания аналитиков. 

Акции Amazon резко выросли на 17% на этих фоне новостей 4 февраля 2022 года. Они взлетели на максимуме до $3295. В этот день рыночная стоимость Amazon выросла больше всех среди американских компаний – установила новый однодневный рекорд по приросту.  

Согласно отчету за четвертый квартал 2021 года, выручка от Amazon Web Service увеличилась на 40% и достигла отметки $17,78 млрд. 

Возможно, одна из причин роста прибыли – доходы от акций производителя электромобилей Rivian, в которые компания успела инвестировать на старте успешного IPO. Также Amazon увеличил стоимость подписки на Prime с $119 до $139 в год.

Rivian Automotive, Inc. / DE

Аналитики Bank of America отмечают, что у компании могут возникнуть проблемы в 2022 году. Среди возможных причин спада они назвали трудности с цепочками поставками, спад пандемии и усиление надзора со стороны регуляторов.

FAQ

В чем секрет успеха Amazon?

Компания начала инвестировать в развитие облачных технологий одна из первых. Amazon Web Service запустился в 2002 году, в то время как Google Cloud – в 2008, а Microsoft Azure – в 2010. Также компания создала отдел для сбора данных о пользователях, чтобы продавать больше товаров на своем сайте.

Какие перспективы у Amazon?

Аналитики Bank of America ожидают, что прибыль компании может упасть в 2022 году. Сейчас продажи Amazon растут из-за пандемии, которая увеличила спрос в онлайн-магазинах. Также эксперты отмечают, что у IT-гиганта могут возникнуть трудности из-за проблем с цепочкой поставок и давлением со стороны регуляторов разных стран.

Читать дальше:

Материалы, представленные на этом веб-сайте, предназначены только для информационных целей, не являются инвестиционным исследованием и не должны рассматриваться в качестве инвестиционного совета. Любое мнение, которое может быть представлено на этой странице, является субъективной точкой зрения на объект сообщения автора материала, не является рекомендацией Currency Com или его партнёров. Мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий относительно точности или полноты информации, представленной на этой странице. Полагаясь на информацию на этой странице, вы признаете, что действуете осознанно и самостоятельно и принимаете соответствующий риск.

История бренда Amazon | Деловая среда

Аудиоверсия этой статьи

История Amazon интересна интернет-пользователям. Сайт компании — самая большая торговая площадка в мире. В каталогах можно найти самые разные товары. Рассказываем, каким был путь Amazon и ее создателя к успеху и как складывалась история развития бренда

Содержание

Как возникла идея создания Amazon
Кто и когда основал компанию
Как появилось название компании
С чего начинался бизнес
Развитие компании Amazon и ее успехи
Компания сейчас: состояние, масштабы
Чему учит история Amazon

Деловая среда

Платформа знаний и сервисов для бизнеса

Открыть ИП сейчас

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Как возникла идея создания Amazon

История Амазон началась с желания Джеффа Безоса, который ушел с перспективной и высокооплачиваемой должности, начать бизнес в гараже. Будущий основатель крупнейшей компании работал в хедж-фонде, где был вице-премьером и имел хороший стабильный доход.

Свою новую идею Безос обсуждал даже с боссом. И однажды решил, что должен воплотить ее в жизнь. Джеффри уже тогда задумывался о создании торговой онлайн-сети, несмотря на то, что в 90-е, когда стартовал бизнес, доступ к интернету был у единиц.

Кто и когда основал компанию

Идея Безоса была в том, чтобы создать магазин, который продает любые товары. Но на пути к цели существовало много препятствий: у будущего предпринимателя не хватало средств, инвестиций и опыта.

Новую деятельность Джеффри начал с создания собственного сайта. Он планировал продавать все, но решил остановиться на 20 направлениях, прежде всего на книгах. К товарам, которые могли хорошо продаваться через интернет, он отнес офисные принадлежности, компьютерный софт, фильмы и музыку.

Как появилось название компании

Название компании претерпело несколько изменений, прежде чем появился бренд Амазон. Сначала Безос выбрал для компании название «Кадабра», но успеха оно не принесло. Возможно, из-за ассоциаций со словом cadaver, которое переводится с английского как «мертвое дело».

Было и еще одно неудачное название в истории Амазон. Безосу принадлежал домен Relentless.com, означающий «безжалостный». До сих пор если пользователи вводят его в адресной строке браузера, система перенаправляет их на Amazon.com.

В поисках подходящего наименования Безос открыл Оксфордский словарь. Одним из первых его внимание привлекло слово «Амазонка». Самая большая река была прекрасным символом для создания огромной интернет-площадки. Джефф зарегистрировал компанию Amazon в 1994 году, а уже на следующий год заработал одноименный интернет-портал.

Деловая среда Премиум

Вступайте в закрытый клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

С чего начинался бизнес

Выбрав направление для стартапа, Безос ушел с работы и отправился с женой и своей собакой в Сиэтл. Город предприниматель выбрал осознанно: здесь жили талантливые разработчики, а поблизости были склады большого книгоиздательства Ingram Book Group.

Еще в дороге Джефф обзванивал потенциальных инвесторов. В итоге он собрал 1 млн долларов. Затем пара сняла дом в Белвью, который находился в 20 минутах езды от делового центра Сиэтла. Гараж в этом доме и стал на ближайшее время офисом новоиспеченной компании.

Первой продажей стал учебник по программированию. Сайт тогда представлял огромную базу с разными названиями книг. В компании никаких книг не было. Безос все заявки отправлял в офлайн-магазин, с которым работал. На складе хранились только книги, которые нужно было отправить клиентам в ближайшие дни.

С ростом потока заказов в штате прибавлялось сотрудников. Днем они обрабатывали заявки на компьютере, а вечером упаковывали заказы в коробки с фирменной символикой.

Рост начался после удачной рекламной кампании, по результатам которой магазин появился на главной странице поисковика Yahoo.

Всего за два месяца продажи сильно выросли, и Безосу пришлось нанимать новых сотрудников. Появились инвесторы, которые вложили средства в улучшение сайта и серверов. На ресурсе появились фото с продукцией.

Компания выпустила собственные акции, после чего прибыль выросла до 66 млн долларов за квартал. Это привлекло внимание многих инвесторов. На привлеченные средства Амазон организовала грандиозную рекламную кампанию. Начался активный процесс переманивания клиентов из сферы оффлайн в интернет. В результате расходы на рекламу быстро окупались.

Статьи

Дропшиппинг: что это и как на нем заработать

Выбор ниши

Развитие компании Amazon и ее успехи

Помощь инвесторов позволила порталу занять прочные позиции и не боятся появляющихся конкурентов. Повысились продажи, стала расти ценность компании. В 1997 году интернет-магазин был оценен в 438 млн долларов.

Полученные доходы не расходились по акционерам, а сразу вкладывались в бизнес. Это позволило сильно расширить ассортимент, создать мощную финансовую базу и даже открыть подразделения. Прибыль не выводили из оборота на протяжении пяти лет. Средства брались только на оплату налогов и зарплаты.

Кризис в 2000 году повлиял на снижение стоимости акций, но компания не обанкротилась. Благодаря финансовым накоплениям она поглотила некоторых конкурентов. В результате кризис даже положительно отразился на корпорации. Уже в конце 2001 года пришла значимая прибыль в 5 млн долларов.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте бизнес удаленно и бесплатно — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Новые разработки и идеи

Постепенно ассортимент интернет-магазина увеличивался. После книг появились DVD с фильмами и музыкой, электроника и игрушки.

Инженеры компании занимались разработкой IT-сервиса, который получил название Amazon Web Services. В 2005 году появилась система Amazon Prime. Также улучшили сервис по поиску фильмов.

Продолжилось поглощение смежных предприятий, что позволило не только значительно увеличить ассортимент, но и предложить новые услуги.

История компании Амазон основана на концепции разнопрофильности. Например, корпорация заключила контракт с Перис Хилтон, которая представила линейку ювелирных изделий, что позволило привлечь еще больше клиентов за счет личности Хилтон и новых товарных позиций.

Для этих же целей купили компанию Audible, продающую аудиокниги. Получение прав на продажу аудиокниг подтолкнуло к новой идее о создании гаджета Amazon Kindle, устройства для чтения книг.

Статьи

Как выбрать нишу для своего бизнеса

Выбор ниши

Новые рынки

Amazon активно осваивала новые рынки. Бренд ориентирован на новинки, в том числе на те, что появляются у других компаний. Среди преимуществ интернет-площадки то, что реализуемые через нее товары вызывают доверие у пользователей.

Амазон привлекает пользователей новыми улучшенными сервисами. Например, подписка Amazon Prime позволяет получить товар в кратчайшие сроки и предоставляет хорошие скидки. Кроме того, пользователи могут принять участие в розыгрышах призов.

Подписка помогает обходить конкурентов. Пользователь с ее помощью может оформить товары на Амазон и получить некоторую продукцию от других продавцов.

Сервис отличается следующими преимуществами:

•  льготный период — первый месяц подписка для пользователей бесплатна;

• бесплатная и оперативная доставка;

• уникальные предложения для постоянных пользователей;

• скидки до 20 % на семейные товары вроде детского питания и подгузников;

• широкий выбор развлечений — фильмов, песен, игр и телепрограмм;

• скидки от 5 до 20 % на разные группы товаров.

Оформление годовой подписки обходится в 99 долларов. Заплатить можно после первого тестового месяца. Сервис подходит тем, кто часто оформляет заказы через интернет площадку.

Закрытый клуб

Вступайте в клуб Деловая среда Премиум и получите знания по старту и развитию бизнеса

Попробовать бесплатно на 14 дней

Выбор сервисов

Сервис Амазон веб — это публичное облачное хранилище. Оно регулярно дорабатывается и обновляется. Amazon Web Services функционирует с 2006 года в качестве виртуального сервера, вычислительного сервиса, портала для разработчиков и обширной базы данных. Кроме того, это специальная программа для аренды виртуальных серверов. В 2017 году сервис принес 11,5 % от всей прибыли интернет-портала.

Развитие в сфере медиа началось с продажи DVD- и CD-дисков. Компания приобрела огромную базу фильмов IMDB, а затем запустила видеосервис и MP3 проигрыватель. В результате мир узнал о сервисах Amazon Video и Amazon Music.

Компания не только занимается продажей кинолент, но и владеет собственной киностудией. В Amazon Prime есть контент, который создается своими силами. Сериалы и фильмы делаются с нуля, начиная от написания сценария и заканчивая монтажом.

Что принадлежит компании

Амазон владеет следующими предприятиями и сервисами:

• Himi, Clifton Heritage, Simple Joys by Carters, Trailside supply — компании, реализующие одежду;

• собственный веб-хостинг, созданный в 2003 году;

• Joyo — приобретен на китайском онлайн-рынке;

• Amazon Prime — программа лояльности и сервисы по приобретению и загрузке видео, запущены в 2005-2006;

• Zappos — площадка, торгующая обувью, приобретена в 2009-м;

• Kiva Systems — производитель роботов для складской работы;

• сервис для стриминга компьютерных игр;

• доставка посылок с помощью беспилотников;

•  Whole Foods — предприятие, занимающееся органическими продуктами.

В результате поглощения компаний и разработки новых сервисов в 2018 году стоимость компании возросла до 1 трлн долларов.

Компания сейчас: состояние, масштабы

В начале пути Безос ставил перед собой две амбициозные цели:

• продавать к 2000 году продукции на 74 млн долларов в год, что будет оптимальным рабочим показателем;

• при продаже к 2000-му на сумму 144 млн долларов считать компанию успешной.
  

На деле продажи Амазон к обозначенному году составили 1,6 млрд. Компания стала крупнейшим игроком в сфере онлайн-бизнеса. По сравнению с 1997 годом, ее стоимость выросла в пять раз.

Амазон активно развивается и в наши дни. В 2021-м объем продаж увеличился до 469 млрд долларов. В 2022 году компания прогнозирует рост еще на 3–8 %. В настоящий момент капитализация компании составляет 1,6 трлн долларов.

Руководство Amazon во главе с Безосом постоянно приобретает новые предприятия и предоставляет пользователям функциональные сервисы. Не так давно начала работу доставка с помощью дронов.

Был открыт оффлайн-магазин Amazon Go. В этом месте не нужно платить деньги. Все приобретения посетителями суммируются, а затем нужная сумма снимается с аккаунта в Амазон.

В настоящее время Амазон является большой частью мировой экономики. Каждая третья покупка в онлайн-режиме на территории Америки совершается через компанию.

В ней трудится примерно 270 000 человек, что в несколько раз больше, чем в Google. Аmazon.com — седьмой по популярности интернет-сайт. Годовой оборот сетевого магната составляет 107 млрд долларов. По этим показателям компания превосходит Microsoft и Google.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Пройдите онлайн-регистрацию бизнеса бесплатно — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Чему учит история Amazon

Джефф Безос добился успехов благодаря следующим принципам:

1. Экономия. Компания приобрела предприятие — производителя складских роботов, что позволило снизить расходы на зарплату сотрудникам 40 %. Роботы упаковывают и складируют продукцию.

2. Новаторский подход. Безос первым обратил внимание на преимущества интернет-порталов перед офлайн-точками. Именно он запустил систему отзывов на ресурсе. Это нововведение позволило привлечь много клиентов в короткие сроки.

3. Правильный выбор ниши. Безос начал торговлю именно с книг, так как это один из самых удобных в хранении и доставке товаров. Книги не возвращают по гарантии, они не ломаются при «эксплуатации», их нет нужды мерить. Пользователям, чтобы выбрать книгу, достаточно видеть обложку и изучить аннотацию.

4. Ориентация на клиентов. Каждый год Amazon вкладывает большие средства на развитие интерфейса для удобства пользователей. Он становится все более понятным и простым. Кроме того, посетителям предлагают новые фишки. У портала отличное юзабилити.

И ту самую кнопку «Купить в 1 клик» придумал Безос. Использование новых идей позволило значительно опередить многих конкурентов.

Каждый месяц покупки совершают 304 млн постоянных клиентов компании. Основные решения принимает Джефф Безос, который является генеральным директором и владельцем Амазон.

Популярная интернет-площадка привлекает посетителей доступными ценами, качественными товарами, отсутствием подделок и оперативной доставкой. Амазон доставляет товары также за пределами США — в Италию, Японию, Германию, Канаду, Великобританию, Австралию, Францию и Китай.

🚀 Сервис для быстрого старта бизнеса

Зарегистрируйте ИП или ООО удаленно и бесплатно — через сервис от Деловой среды

Подать заявку онлайн

Amazon.com | История и факты

Amazon. com

Просмотреть все СМИ

Дата:

1994 — настоящее время

Головной офис:

Сиэтл

Сферы деятельности:

электронная коммерция облачные вычисления Разжечь розничная торговля Простой сервис хранения

Связанные люди:

Джефф Безос

Просмотреть весь связанный контент →

Последние новости

17 апреля 2023 г., 16:39 по восточноевропейскому времени (AP)

Верховный суд представит ответ по делу религиозного почтальона

На этой неделе Верховный суд слушает дело религиозного почтальон, который отказался доставлять посылки Amazon по воскресеньям

13 апреля 2023 г., 11:06 по восточноевропейскому времени (AP)

Ясси из Amazon говорит, что ИИ будет иметь большое значение для компании

Генеральный директор Amazon Энди Ясси выразил уверенность, что компания возьмет расходы под контроль в своем ежегодном письме акционерам

12 апреля 2023 г. , 14:35 по восточноевропейскому времени (AP)

Уровень травматизма работников Amazon в прошлом году снизился, но выше, чем в 2020 г. они были в 2020 году, согласно анализу, опубликованному в среду коалицией профсоюзов. арендная плата в парках мобильных домов растет по всей территории США, защитники жилищного строительства призывают законодательные собрания штатов принять законопроекты, которые помогут жителям покупать свои парки, если они будут выставлены на продажу

6 апреля 2023 г., 6:22 по восточноевропейскому времени (AP)

Покупка Amazon iRobot за 1,7 млрд долларов подвергнется антимонопольной проверке Великобритании Deal

Amazon.com , интернет-магазин, производитель устройств для чтения электронных книг и поставщик веб-услуг, который стал культовым примером электронной коммерции. Штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон.

Amazon.com — это крупное интернет-предприятие, которое продает книги, музыку, фильмы, товары для дома, электронику, игрушки и многие другие товары либо напрямую, либо в качестве посредника между другими розничными торговцами и миллионами клиентов Amazon. com. Его бизнес веб-услуг включает в себя аренду хранилищ данных и вычислительных ресурсов, так называемых «облачных вычислений», через Интернет. Его значительное присутствие в Интернете таково, что в 2012 году 1 процент всего интернет-трафика в Северной Америке проходил через центры обработки данных Amazon.com и из них.

Компания также производит лучшие на рынке устройства для чтения электронных книг Kindle. Продвижение этих устройств привело к резкому росту издательского дела электронных книг и превратило Amazon.com в мощную разрушительную силу на книжном рынке.

«Стань большим быстро»

В 1994 году Джефф Безос, бывший руководитель хедж-фонда с Уолл-Стрит, учредил Amazon.com, выбрав название главным образом потому, что оно начиналось с первой буквы алфавита, а также потому, что оно ассоциировалось с обширной южноамериканской рекой. На основе проведенного им исследования Безос пришел к выводу, что книги были бы наиболее логичным продуктом для первоначальной продажи в Интернете. Amazon.com была не первой компанией, сделавшей это; Computer Literacy, книжный магазин из Силиконовой долины, начал продавать книги из своего ассортимента своим технически проницательным покупателям в 1991. Однако Amazon.com обещал доставить любую книгу любому читателю в любом месте.

Хотя Amazon.com, как известно, начинался как продавец книг, Безос с самого начала утверждал, что сайт был не просто розничным продавцом потребительских товаров. Он утверждал, что Amazon.com была технологической компанией, чей бизнес заключался в упрощении онлайн-транзакций для потребителей.

Бизнес-стратегия Amazon.com часто встречалась со скептицизмом. Финансовые журналисты и аналитики пренебрежительно отзывались о компании, называя ее Amazon.bomb. Сомневающиеся утверждали, что Amazon.com в конечном итоге проиграет на рынке устоявшимся сетям книготорговли, таким как Borders и Barnes & Noble, как только они запустят конкурирующие сайты электронной коммерции. Отсутствие прибыли компании до последнего квартала 2001 года, казалось, оправдывало ее критику.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Однако Безос отклонил скептиков, поскольку они не понимают огромного потенциала роста Интернета. Он утверждал, что для того, чтобы преуспеть в качестве онлайн-ритейлера, компании необходимо «Быстро стать большим» — лозунг, который он напечатал на футболках сотрудников. На самом деле Amazon.com действительно быстро рос, достигнув 180 000 учетных записей клиентов к декабрю 1996 года, после первого полного года работы, и менее чем через год, в октябре 1996 года.97, у него было 1 000 000 клиентских счетов. Доходы компании подскочили с 15,7 млн ​​долларов в 1996 году до 148 млн долларов в 1997 году, а в 1998 году — до 610 млн долларов. Благодаря успеху Amazon.com ее основатель стал Человеком года по версии журнала Time в 1999 году.

Компания быстро расширялась в других областях. Программа Associates, в рамках которой другие веб-сайты могли предлагать товары для продажи, а Amazon. com выполняла заказы и выплачивала комиссию, выросла с одного такого сайта в 1996 году до более чем 350 000 к 19 годам.99. Следуя первоначальной стратегии Безоса, компания быстро начала продавать не только книги. Продажи музыки и видео начались в 1998 году. В том же году компания начала международную деятельность с приобретением интернет-магазинов книг в Великобритании и Германии. К 1999 году компания также продавала бытовую электронику, видеоигры, программное обеспечение, товары для дома, игрушки и игры и многое другое.

Чтобы поддержать этот рост, Amazon.com нужно было больше, чем частные инвесторы, чтобы гарантировать расширение. В результате 19 мая97, менее чем через два года после открытия своих виртуальных дверей для потребителей и так и не получив прибыли, Amazon.com стала публичной компанией, собрав 54 миллиона долларов на рынке NASDAQ. В дополнение к денежным средствам компания смогла использовать свои акции с высокими доходами для финансирования своей агрессивной стратегии роста и приобретения.

Хотя предложение большего количества товаров расширило ее привлекательность, именно сервис Amazon.com обеспечил ей лояльность клиентов и максимальную прибыльность. Его инструменты персонализации рекомендовали другие продукты для покупки на основе как истории покупок клиента, так и данных от покупателей тех же товаров. Публикация отзывов клиентов о продуктах способствовала созданию «сообщества потребителей», которые помогали друг другу находить все, от нужной книги до лучшего блендера.

Помимо розничной торговли

Как отмечалось выше, Безос утверждал, что Amazon.com является не розничным продавцом, а технологической компанией. Чтобы подчеркнуть это, в 2002 году компания запустила Amazon Web Services (AWS), которая изначально предлагала данные о шаблонах интернет-трафика, популярности веб-сайтов и другую статистику для разработчиков и маркетологов. В 2006 году компания расширила свое портфолио AWS за счет Elastic Compute Cloud (EC2), которое сдает вычислительные мощности компьютеров в аренду небольшими или большими порциями. В том же году стала доступна служба Simple Storage Service (S3), которая арендует хранилище данных через Интернет.

S3 и EC2 быстро добились успеха и помогли популяризировать идею о том, что компаниям и частным лицам не нужно владеть вычислительными ресурсами; они могут арендовать их по мере необходимости через Интернет или «в облаке». Например, в 2007 году, вскоре после запуска, служба S3 содержала более 10 миллиардов объектов или файлов; пять лет спустя в нем было более 905 миллиардов долларов. AWS используется даже конкурентами Amazon.com, такими как Netflix, который использует как S3, так и EC2 для своего конкурирующего сервиса потокового видео.

Когда Безос основал Amazon.com, его стратегия заключалась в том, чтобы не иметь запасов. Однако, чтобы добиться большего контроля над поставками, в 1997 году компания начала хранить запасы на своих складах. В 2000 году компания запустила сервис, который позволяет небольшим компаниям и частным лицам продавать свою продукцию через Amazon. com, а к 2006 году она запустила сервис Fulfillment by Amazon, который управлял инвентаризацией такого бизнеса. Ее растущий бизнес по управлению запасами стимулировал покупку Kiva Systems за 775 миллионов долларов в 2012 году, робототехнической компании, чьи устройства автоматизируют обязанности по заполнению запасов.

Тем не менее, несмотря на то, что компания вышла далеко за рамки онлайн-розничной торговли, основная часть доходов компании по-прежнему поступает от продажи продуктов в Интернете (хотя ее наиболее прибыльным подразделением остается AWS), и именно на это направлена ​​большая часть ее инвестиций. За прошедшие годы компания приобрела или инвестировала во многие интернет-магазины, такие как магазин обуви Zappos, которого она приобрела за 847 миллионов долларов в 2009 году.

В 2007 году Amazon.com начала продавать свои собственные устройства для чтения электронных книг Kindle, что способствовало активизации рынка электронных книг. В 2011 году компания представила аналогичный недорогой планшетный компьютер Kindle Fire, а к 2012 году Kindle Fire, по оценкам, составлял 50 процентов продаваемых планшетов, использующих мобильную операционную систему Android от Google.

После первого полного года продажи книг в 1996 году книжные издатели высоко оценили новую услугу как отличный способ помочь им очистить свои списки плохо продающихся книг. Однако с появлением Kindle между издателями и Amazon.com начала нарастать напряженность. Компания хотела продавать новые электронные книги по фиксированной цене, значительно ниже той, по которой продаются новые печатные книги, что вызвало множество жалоб со стороны издательской индустрии.

К 2010 году разногласия между книгоиздателями и Amazon.com по поводу цен на электронные книги усилились. Издательская компания Macmillan Books пригрозила удалить свои электронные книги с Amazon.com, которая в ответ удалила с сайта все книги Macmillan, как печатные, так и электронные. Однако через несколько недель Amazon.com капитулировала и позволила Macmillan и другим издателям устанавливать цены на электронные книги.

В 2009 году компания представила свою первую издательскую линию AmazonEncore, посвященную популярным книгам, изданным самостоятельно и уже не издаваемым. Он также позволяет людям публиковать свои собственные электронные книги. В 2011 году его амбиции в области электронных книг привели к запуску Amazon Publishing с намерением разрабатывать и публиковать собственные книги. В том же году Amazon.com объявил, что электронные книги Kindle продаются лучше всех печатных книг. Хотя многие книжные издатели продолжают получать значительный доход от продаж на Amazon.com, издатели больше не рассматривают эту компанию просто как еще одного продавца книг. В настоящее время он также является основным конкурентом в своей отрасли.

Марк Холл

В 2017 году Amazon.com объявила о согласии купить сеть супермаркетов Whole Foods Market, Inc. на сумму более 13 миллиардов долларов.

Редакция Британской энциклопедии

Облачные вычисления | информатика

облачные вычисления

Просмотреть все материалы

Связанные темы:

Интернет компьютерная сеть

Просмотреть весь связанный контент →

облачные вычисления , метод запуска прикладного программного обеспечения и хранения соответствующих данных в центральных компьютерных системах и предоставления клиентам или другим пользователям доступа к ним через Интернет.

Раннее развитие

Происхождение выражения облачные вычисления неясно, но оно, по-видимому, происходит от практики использования рисунков стилизованных облаков для обозначения сетей на схемах вычислительных и коммуникационных систем. Этот термин стал популярным в 2008 году, хотя практика предоставления удаленного доступа к вычислительным функциям через сети восходит к системам разделения времени мэйнфреймов 19-го века.60-х и 1970-х годов. В своей книге 1966 года The Challenge of the Computer Utility канадский инженер-электрик Дуглас Ф. Паркхилл предсказал, что компьютерная индустрия станет напоминать коммунальную службу, «в которой многие удаленно расположенные пользователи подключаются через каналы связи к центральному вычислительному объекту. ».

Викторина «Британника»

Что вы на самом деле знаете об Интернете?

На протяжении десятилетий усилия по созданию крупномасштабных компьютерных утилит срывались из-за ограничений пропускной способности телекоммуникационных сетей, таких как телефонная система. Для компаний и других организаций было дешевле и проще хранить данные и запускать приложения на частных вычислительных системах, поддерживаемых на их собственных объектах.

Ограничения пропускной способности сети начали сниматься в 1990-х годах, когда телекоммуникационные компании вложили средства в высокопроизводительные оптоволоконные сети в ответ на быстро растущее использование Интернета в качестве общей сети для обмена информацией. В конце 1990-х годов был основан ряд компаний, называемых поставщиками услуг приложений (ASP), для предоставления компьютерных приложений компаниям через Интернет. Большинство ранних ASP потерпели неудачу, но их модель удаленного предоставления приложений стала популярной десять лет спустя, когда она была переименована в облачные вычисления.

Облачные услуги и основные поставщики

Облачные вычисления включают ряд различных услуг. Один набор услуг, иногда называемый «программное обеспечение как услуга» (SaaS), включает предоставление отдельных приложений внешним пользователям. Приложение может быть ориентировано либо на бизнес-пользователей (например, бухгалтерское приложение), либо на потребителей (например, приложение для хранения и обмена личными фотографиями). Другой набор услуг, также называемый служебными вычислениями, грид-вычислениями и аппаратным обеспечением как услугой (HaaS), включает в себя предоставление компьютерной обработки и хранения данных внешним пользователям, которые могут запускать свои собственные приложения и хранить свои данные на удаленная система. Третий набор услуг, иногда называемый «платформа как услуга» (PaaS), включает в себя предоставление удаленных вычислительных мощностей вместе с набором инструментов разработки программного обеспечения для использования сторонними программистами.

Первые пионеры облачных вычислений включают Salesforce.com, которая предоставляет популярное бизнес-приложение для управления продажами и маркетингом; Google, Inc., которая в дополнение к своей поисковой системе поставляет множество приложений, известных как Google Apps, для потребителей и предприятий; и Amazon Web Services, подразделение интернет-магазина Amazon. com, которое предлагает доступ к своей вычислительной системе разработчикам веб-сайтов, а также другим компаниям и частным лицам. Облачные вычисления также лежат в основе популярных социальных сетей и других интернет-сайтов, таких как Facebook, MySpace и Twitter. Традиционные компании-разработчики программного обеспечения, включая Microsoft Corporation, Apple Inc., Intuit Inc. и Oracle Corporation, также представили облачные приложения.

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчас

Компании, занимающиеся облачными вычислениями, либо взимают плату с пользователей за свои услуги посредством подписки и платы за использование, либо предоставляют бесплатный доступ к услугам и взимают плату с компаний за размещение рекламы в службах. Поскольку прибыльность облачных сервисов, как правило, намного ниже, чем прибыльность продажи или лицензирования аппаратных компонентов и программного обеспечения, они рассматриваются как потенциальная угроза для бизнеса многих традиционных вычислительных компаний.