Франчайзинг. Википедия: история и основные понятия
Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия»), франшиза (от фр. franchir, «освобождать»), коммерческая концессия — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную бизнес-модель его ведения.
Это развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя товарные знаки и/или бренды франчайзера.
Понятие франчайзинга
В общем смысле, франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером и франчайзи. Содержание договора может быть различно, от простого до очень сложного, содержащего мельчайшие подробности использования товарного знака. Как правило, в договоре регламентируется сумма отчислений за использование франшизы (она может быть фиксированная, единоразовая за определённый период, составляющая процент от продаж). Требование отчислений может и отсутствовать, но в таком случае франчайзи обязуется покупать у франчайзера определённое количество товара/работ/услуг.
Отдельным пунктом договоров могут служить условия использования товарного знака/бренда. Эти требования могут быть как очень простыми (например, франчайзи имеет право использовать бренд в конкретной отрасли), так и жёсткими (например, франчайзи обязуется использовать оборудование в магазине в точном соответствии с требованиями франчайзера — от размеров и цвета полок до униформы персонала).
Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга:
- франчайзер получает отчисления за использование своего товарного знака;
- франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
- франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.
История возникновения франчайзинга
Прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов.
На момент организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера обеспечила массовое производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США.
В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайза (дилера) обслуживать машины.
Современный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.
В 1920-х годах в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.
После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.
Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.
В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonalds, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonalds System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.
Франчайзинг в России
В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь после 2010 года. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи, электронная карта-справочник «2ГИС», фирма 1С, сеть Фикс Прайс и многие другие.
Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии.В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.
По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).
Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).
Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.
Преимущества франчайзинга
Преимущества для франчайзеров
Для франчайзера приоритетная выгода франчайзинга заключается в том, что он получает хоть и небольшой, но гарантировано-стабильный объем продаж своей продукции, так как франчайзи обязаны покупать у него определенные договором партии товара, расходных материалов или иной продукции/услуг. Если доход стабильный, то его можно с успехом планировать на будущее, а значит, развивать новые направления.
При всем при этом франчайзер не обременен трудностями, связанными с рядом расходов, которые есть у обычных игроков, — обучение и подбор персонала,контроль качества и тд.
Преимущества для франчайзи
- Использование проверенной бизнес-системы. Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу (см. Каталог франшиз), предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.
- Возможность открыть собственное дело. Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.
- Возможность выбора отрасли. Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзера до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзера и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.
- Возможность снизить риски. Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, франчайзер не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.
- Удачный выход на рынок обеспечен. Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.
- Минимальные затраты на рекламу и маркетинг. В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Так же дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.
- Получение доступа к базе знаний франчайзера. Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.
- Гарантированная система поставок. Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.
Недостатки франчайзинга
- Франчайзи вынуждены следовать правилам и ограничениям, установленным франчайзером, даже если они не приносят максимальной пользы бизнесу.
- Франчайзи часто обязаны закупать сырье и продукцию у поставщиков, назначенных франчайзером, что может ограничивать их доступ к свободному рынку и вынуждать покупать сырье и продукцию по завышенным ценам.
- Для франчайзи могут быть установлены жесткие ограничения на выход из бизнеса, включая запрет на открытие конкурирующих организаций в течение определенного срока или на определенной территории.
- Франчайзи редко могут оказать влияние на вопросы централизованного маркетинга и рекламы, но при этом могут быть вынуждены оплачивать централизованные маркетинговые и рекламные кампании. Таким образом, их средства могут использоваться не в их лучших интересах.
Известные компании-франчайзеры
Существует много компаний, которые предоставляют «бизнес под ключ». При этом следует отметить, что название «компания-франчайзер» не означает, что компания все свои мощности предлагает для франчайзинга, она может некоторое кол-во объектов иметь и в своей «личной» собственности.
Вопреки расхожему мнению, только 15% ресторанов McDonalds в мире принадлежат непосредственно компании «McDonalds Corporation», все остальные являются собственностью генеральных (национальных) дистрибьютеров (франчайзи). Условия использования очень жесткие — договором регламентируются такие мелочи, как цветовая гамма и размер столиков.
В России франчайзинговой деятельностью занимаются более 2600 компаний ( по состоянию на начало 2020 года). Известны такие компании как 1С, X5 Retail Group («Пятёрочка», «Перекрёсток»), Фикс прайс, Персона, Бургер Кинг, Макдональдс-россия, Subway и многие другие.
Возможно, будет интересно прочитать:
Словарь франчайзинга
Договор франчайзинга
Франшиза — Википедия — Wiki Русский (Russian)
Франши́за может означать следующее: .
Франши́за (фр. franchise «льгота») может означать следующее:
- Франшиза — объект договора франчайзинга, комплекс благ, состоящий из прав пользования брендом и бизнес-моделью франчайзера, а также иных благ, необходимых для создания и ведения бизнеса. В качестве франшизы могут выступать методы ведения бизнеса, товарный знак, технология со взаимными обязательствами и льготами между передающей (франчайзер) и получающей (франчайзи) сторонами, предоставляемые за плату и оформленные в соответствии с законом об охране интеллектуальной собственности.
- Франшиза (в страховании) — часть ущерба, не выплачиваемая (удерживаемая) страховой компанией при наступлении страхового случая.
- Медиафраншиза — интеллектуальная собственность, состоящая из персонажей, вымышленной вселенной и прочего в каком-либо оригинальном произведении (книге, фильме, телепрограмме, компьютерной игре и т. п.). Например, серии фильмов, их сиквелы, приквелы, ответвления сюжета.
- Франшиза — второе название команд в американских профессиональных спортивных лигах, например: Миннесота Тимбервулвз; в данном случае «Тимбервулвз» является франшизой.
- Франшиза — прозвище американского рестлера Шейна Дугласа.
This article uses material from the Wikipedia Русский article Франшиза, which is released under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 license («CC BY-SA 3.0»); additional terms may apply. (view authors). Если не указано иное, содержание доступно по лицензии CC BY-SA 3.0. Images, videos and audio are available under their respective licenses.
#Wikipedia® is a registered trademark of the Wikimedia Foundation, Inc. Wiki (DUHOCTRUNGQUOC.VN) is an independent company and has no affiliation with Wikimedia Foundation.
In other languages:
- азербайджанский: Franşiza — Wiki Azərbaycanca
- каталанский: Franquícia — Wiki Català
- немецкий: Franchise — Wiki Deutsch
- английский: Franchise — Wiki English
- испанский: Franquicia (desambiguación) — Wiki Español
- французский: Franchise — Wiki Français
- итальянский: Franchigia — Wiki Italiano
- корейский: 프랜차이즈 — Wiki 한국어
- нидерландский: Franchise — Wiki Nederlands
- польский: Franczyza (ujednoznacznienie) — Wiki Polski
- шотландский: Franchise — Wiki Scots
- Simple English: Franchise — Wiki Simple English
- словацкий: Franšíza — Wiki Slovenčina
- украинский: Франшиза — Wiki українська
🌐 Wiki languages: 1,000,000+ articlesEnglishРусскийDeutschItalianoPortuguês日本語Français中文العربيةEspañol한국어NederlandsSvenskaPolskiУкраїнськаمصرى粵語DanskفارسیTiếng ViệtไทWinaraySinugboanong Binisaya
🔥 Trending searches on Wiki Русский:
Заглавная страницаВход Господень в ИерусалимРоссияYouTubeВладлен ТатарскийГоршенёв, Михаил ЮрьевичПасхаКороль и ШутБельмондо, Жан-ПольВКонтактеАдесанья, ИсраэльНегреба, Александр ВалериановичГоловкин, Сергей Александрович (серийный убийца)Черномырдин, Виктор СтепановичСоединённые Штаты АмерикиКнязев, Андрей СергеевичСписок умерших в 2023 годуМоскваМулявин, Владимир ГеоргиевичВторжение России на Украину (с 2022)Жириновский, Владимир ВольфовичНюрнбергский процессДжон Уик 4Анкудинова, Диана ДмитриевнаХасбикСанкт-ПетербургЧВК «Вагнер»Абдразаков, Аскар АмировичПутин, Владимир ВладимировичМасвидаль, ХорхеПоследний богатырьПажитнов, Алексей ЛеонидовичChatGPT9 апреляРусский языкОднопользовательская играУкраинаГагарин, Юрий АлексеевичКитайская Республика (Тайвань)ТетрисСоюз Советских Социалистических РеспубликПригожин, Евгений ВикторовичTelegramПерейра, АлексМаска (телешоу)БахмутБородина, Ксения Кимовна2021 годМотылёк (фильм, 2017)Многопользовательская играРаджабов, Мурад ЯдгаровичСвиридов, Андрей НиколаевичТрепова, Дарья ЕвгеньевнаVK (компания)Кабаева, Алина МаратовнаМатч за звание чемпиона мира по шахматам 2023Маликов, Дмитрий ЮрьевичКороль и Шут (сериал)Мигель (хореограф)Гурцкая, Диана ГудаевнаСталин, Иосиф ВиссарионовичГитлер, АдольфМарцинкевич, Максим СергеевичЛиберов, Роман АлександровичХ-29Корейка, ДашаСписок фильмов кинематографической вселенной MarvelАнглийский языкЯндексГордон, Дмитрий ИльичРивз, КиануНАТОRobloxПервая мировая войнаСоциальная сетьАхеджакова, Лия МеджидовнаСивацкая, Мила🡆 More
Related topics
Что такое франшиза? | Международная ассоциация франчайзинга
Франшиза (или франчайзинг) — это метод распространения продуктов или услуг с участием правообладателя, который устанавливает товарный знак или торговое наименование бренда и бизнес-систему, и франчайзи, который платит роялти и часто первоначальный взнос за право вести бизнес под именем и системой франчайзера. Технически контракт, связывающий две стороны, называется «франшизой», но этот термин чаще относится к реальному бизнесу, которым занимается франчайзи. Практика создания и распространения бренда и системы франшизы чаще всего называется франчайзингом.
Существует два различных типа франчайзинговых отношений. Бизнес-формат Франчайзинг является наиболее узнаваемым типом. При франшизе бизнес-формата франчайзер предоставляет франчайзи не только свое торговое наименование, продукты и услуги, но и всю систему ведения бизнеса. Франчайзи обычно получает от франчайзера помощь в выборе площадки и разработке, руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и бизнес-консультации. Несмотря на то, что традиционный франчайзинг или франчайзинг по распределению продуктов меньше ассоциируется с франчайзингом, его общий объем продаж больше, чем франчайзинг бизнес-формата. Примеры традиционного франчайзинга или франчайзинга распределения продукции можно найти в розливе, бензине, автомобилестроении и других отраслях обрабатывающей промышленности.
Франчайзинг — это отношения
Многие люди, когда думают о франчайзинге, в первую очередь сосредотачиваются на законе. Хотя закон, безусловно, важен, он не является центральным моментом, который нужно понимать во франчайзинге. По своей сути франчайзинг касается ценности бренда франчайзера, того, как франчайзер поддерживает своих франчайзи, как франчайзи выполняет свои обязательства по поставке продуктов и услуг в соответствии со стандартами бренда системы и, что наиболее важно, франчайзинг касается отношений, которые франчайзер имеет с его франчайзи.
Франчайзинг связан с брендами
Бренд франчайзера является его самым ценным активом, и потребители решают, в каком магазине делать покупки и как часто посещать этот магазин, основываясь на том, что они знают или думают, что знают о бренде. В определенной степени потребителей действительно не волнует, кто владеет бизнесом, если их ожидания от бренда оправдываются. Если вы станете франчайзи, вы, безусловно, будете развивать отношения со своими клиентами, чтобы поддерживать их лояльность, и, безусловно, клиенты предпочтут покупать у вас из-за качества ваших услуг и личных отношений, которые вы устанавливаете с ними. Но, прежде всего, они верят в то, что бренд оправдает их ожидания, а франчайзер и другие франчайзи в системе полагаются на то, что вы оправдаете эти ожидания.
Франчайзинг — это системы и поддержка
Крупные франчайзеры предоставляют системы, инструменты и поддержку, чтобы их франчайзи могли соответствовать стандартам бренда системы и обеспечивать удовлетворенность клиентов. И франчайзеры, и все остальные франчайзи ожидают, что вы будете самостоятельно управлять повседневной работой вашего бизнеса, чтобы повысить репутацию компании на вашем рынке.
При выборе франчайзинговой системы для инвестирования вы должны оценить виды поддержки, которую вам будут оказывать, и то, насколько хорошо франчайзер управляет эволюцией продуктов и услуг, чтобы не отставать от меняющихся ожиданий потребителей. Некоторые из наиболее распространенных услуг, которые франчайзеры предоставляют франчайзи, включают:
- Признанная торговая марка,
- Выбор площадки и помощь в разработке площадки,
- Обучение для вас и вашей управленческой команды,
- Исследования и разработка новых продуктов и услуг,
- Штаб-квартира и полевая поддержка,
- Начальный и постоянный маркетинг и реклама.
Вы хотите выбрать франчайзера, который регулярно и эффективно обеспечивает соблюдение системных стандартов. Это важно для вас, поскольку соблюдение стандартов бренда франчайзером предназначено для защиты франчайзи от возможных неправомерных действий других франчайзи, которые делят с ними бренд. Поскольку клиенты рассматривают франчайзинговые системы как фирменную цепочку операций, отличные продукты и услуги, предоставляемые одним франчайзи, приносят пользу всей системе. Обратное тоже верно.
Франчайзинг также представляет собой договорные отношения
Хотя с точки зрения общественности франшизы выглядят как любая другая сеть фирменных предприятий, они очень разные. В системе франчайзинга владелец бренда не управляет и не управляет точками, которые обслуживают потребителей их продуктами и услугами на ежедневной основе. Обслуживание потребителя является ролью и обязанностью франчайзи.
Франчайзинг представляет собой договорные отношения между лицензиаром (франчайзером) и лицензиатом (франчайзи), которые позволяют владельцу бизнеса использовать бренд лицензиара и метод ведения бизнеса для распространения продуктов или услуг среди потребителей. Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. Иногда это может быть очень запутанным.
В Соединенных Штатах франшиза представляет собой особый тип лицензионного соглашения, установленного Федеральной торговой комиссией, а также несколькими штатами. В Соединенных Штатах франшиза обычно существует, когда:
- Франчайзер выдает франчайзи лицензию на право использования своего товарного знака или знака обслуживания;
- Для определения бизнеса франчайзи по маркетингу продукта или услуги с использованием методов работы франчайзера;
- Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и осуществляет определенный контроль; и,
- Франчайзи платит франчайзеру вознаграждение.
Определение франшизы не одинаково в каждом штате. Некоторые штаты, например, могут также включать в определение маркетинговый план или положение об общности интересов. Определение франшизы может значительно различаться в зависимости от законов некоторых штатов, и важно, чтобы вы не полагались просто на федеральное определение франшизы при понимании требований любого конкретного штата.
Иными словами, при франшизе бизнес (франчайзер) предоставляет лицензию на свое торговое наименование (торговую марку, такую как BrightStar Care или Sport Clips) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе, работающей в рамках определенной территории или места (франчайзи), который обязуется вести свою деятельность в соответствии с условиями договора (договора франчайзинга). Франчайзер предоставляет франчайзи лидерство и поддержку в сфере франчайзинга, а также осуществляет некоторый контроль, чтобы гарантировать соблюдение франчайзи принципов бренда.
Взамен франчайзи обычно платит франчайзеру единовременный первоначальный взнос (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торговой марки франчайзера и методов работы. Франчайзи несет ответственность за повседневное управление своим независимым бизнесом, а также за выгоды или риски убытков в зависимости от его собственных результатов и возможностей.
Инвестиции во франшизу или стать франчайзером могут быть прекрасной возможностью. Но прежде чем вы выберете какие-либо инвестиции в франшизу и подпишете какое-либо соглашение о франшизе, сделайте домашнее задание, узнайте, что предлагает система франшизы, и получите поддержку квалифицированного юриста по франшизе.
Узнайте больше о франчайзинге, посетив нашу страницу часто задаваемых вопросов здесь.
Halopedia, вики Halo
Из Halopedia, вики Halo
Поиск 15 377 статей: Добро пожаловать в Halopedia , вики Halo и исчерпывающий источник информации о Halo , который может редактировать каждый. Эта энциклопедия редактируется и поддерживается специальной группой из 9009 человек.3 фаната Halo ! В настоящее время мы работаем над 15 377 статьями, созданными с 4 ноября 2004 г., и вы можете нам помочь! Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы получить эксклюзивные функции и настройки. Ознакомьтесь с новыми страницами, последними изменениями и статистикой. Не знаете, что такое Halo ? Тогда прочитайте наше резюме здесь! Если вы никогда не были здесь раньше, вы можете узнать больше, посетив страницу «О нас». Вы также можете найти нас в Twitter, Facebook или на нашем сервере Discord. Администраторы • Руководство по оформлению • Руководство по стилю • Проекты • Политики НАВИГАЦИЯ
Новости Новости Halopedia
Официальные новости
Recent and upcoming media
• Есть что сообщить? Опубликуйте это здесь! Улучшение статей Улучшение статей — это проект сообщества, направленный на улучшение контента вики путем привлечения всеобщего внимания к остро нуждающимся в улучшении статьям — от очистки до расширения и обновления контента. Принять участие в проекте может любой желающий! Небольшая выборка статей, нуждающихся в новом содержании:
В следующих статьях для Halo можно использовать дополнение (или завершение) синопсиса сюжета :
Смотрите страницу проекта AID для получения дополнительной информации! Знаете ли вы?
• Добавьте свой Знаете ли вы? | Галопедия в Твиттере Твиты Галопедии Избранная статья: Служа сержантом армейских рейнджеров ККОН во время Войны между людьми и Ковенантом, Сигрид Эклунд принимала активное участие в обороне Конкорда, в ходе которой Ковенанту удалось дать отпор. После войны опыт Эклунда привел ее к участию в программе «Спартанец-IV». К концу 2554 года Спартанец Эклунд был прикреплен к боевой группе «Багровый», где ее действия в нескольких операциях привлекли внимание Джун-А266 и Мусы Ганема, которые переназначили ее на более изолированные миссии. Рубрики |