Форум отзовик: как выжить на сайте и защитить репутацию — Маркетинг на vc.ru

Содержание

Заказать отзывы на отзовик, как удалить негативные отзывы

ГлавнаяНаписание отзывов на сайты Отзывы на Otzovik.com

Компания с хорошим рейтингом по отзывам пользуется большей популярностью у клиентов. В интернете репутацию любой фирмы можно отследить по агрегаторам отзывов: клиенты компаний оставляют свои оценки о сервисе фирмы, качестве купленного товара или полученной услуги. Такие сервисы ведут свою статистику и чаще предлагают организации с хорошей репутацией. Это привлекает клиентов, продажи растут.

«Отзовик» объединяет функции форума отзывов и соцсети. Сообщество помогает людям узнать о трендах, о надёжных продавцах, фейковых компаниях. Это один из лучших сборников «белых» и «чёрных» списков компаний.

Если Вы не знаете какая репутация в интернете у Вашей компании, можете проверить ее прямо сейчас Проверить репутацию

Как зарегистрировать компанию на Отзовике

Чтобы иметь аккаунт своей компании на Отзовике, зарегистрируйтесь.

Подробная инструкция опубликована на сайте сервиса:

  • Регистрация на сайте.
  • Подтверждение регистрации и вход в личный кабинет.
  • Заполнение профиля фирмы.

Для подтверждения того, что профиль является официальной страничкой, требуется на фирменном бланке написать информационное письмо с подтверждением принадлежности аккаунта официальному источнику. Письмо должно содержать реквизиты компании, подпись и печать. После оформления сообщения отсканируйте его и отправьте в администрацию Отзовика через форму обратной связи. Прикрепите изображение.

С момента верификации вашей компании страничка будет признана в качестве официального представителя.

Репутационная работа требует постоянного мониторинга комментариев на сервисах, обратной связи на каждый отклик, филигранной работы с недовольными клиентами. Если у вас нет времени контролировать, что пишут о вас клиенты, обратитесь в наше агентство. Мы возьмём ведение представительства компании в свои руки, организуем мониторинг сообщений в сервисе, ответим каждому пользователю.

Для работы в Отзовике ознакомьтесь с правилами поведения в сообществе. Регламент есть в свободном доступе.

Поскольку вы уже зарегистрировались в качестве официального представителя, для работы с отзывами нужно авторизоваться и перейти на страницу отзыва, спуститься в комментарии.

Индивидуальная работа с каждым клиентом поможет упрочить хорошую репутацию и сгладить негатив от резко отрицательных комментариев. Пользователи высоко оценивают отзывчивых руководителей компании, активность в сервисе. Поэтому обязательно благодарите позитивных клиентов за комментарии, просите подробностей у тех, кто недоволен вашими услугами.

Старайтесь доводить диалог до конца, не ведите переписку с пользователями на повышенных тонах, не бросайте негодующего клиента без ответа.

Руководителю компании постоянно оставаться на связи в сервисе будет сложно, поэтому перепоручите ведение официального представительства сотрудникам нашего агентства. Мы умеем работать с возражениями, поэтому вы будете уверены в том, что ни один клиент не останется без отклика.

Нередко конкуренты заказывают откровенный негатив. При этом вымышленные отзывы резко снижают ваш рейтинг, продажи. Если вы уверены, что отрицательные комментарии про компанию не соответствуют действительности, действуйте в рамках следующих рекомендаций:

  • запросите у клиента номер заказа/договора/чека, дату обращения или покупки;
  • если ответа не последует или автор уходит от ответа, вы сможете доказать, что это не ваш клиент и он безосновательно вводит в заблуждение сообщество;
  • обратитесь в поддержку Отзовика для удаления отзывов (на рассмотрение заявки на блокировку комментария отведено 30 дней). 

Если диалог состоялся, клиент подтвердил реальность обращения в вашу компанию, выясните суть недовольства и постарайтесь устранить недочёты. Удалять такой отзыв с Отзовика не обязательно, потому что вы сможете обернуть ситуацию в свою пользу, показав свою адекватность и заинтересованность.

Имидж-агентства и фрилансеры оказывают услуги по накрутке репутации на агрегаторах отзывов. Но часто случается так, что купленные комментарии не приносят пользы или даже вредят репутации.

Модераторы умеют отличать настоящие отзывы пользователей от заказных. Покупные аккаунты не следят за тем, где и в каком регионе они оставляют отклики. Часто один и тот же автор одномоментно пишет отзыв в разные области, имеет слишком противоречивые интересы и хобби. По этим мелочам и вы можете определить покупного комментатора. Кроме того, пользуясь услугами ненадёжных авторов, вы рискуете потерять доступ к аккаунту. Если модераторы заподозрят вас в накрутке рейтинга, вы можете лишиться и части положительных отзывов и даже возможности отвечать на комментарии клиентов. Конкуренты могут воспользоваться этой ситуацией и закидать организацию негативными оценками. Не имея статуса официального представителя вы не сможете противостоять необоснованной критике, давать обратную связь своим клиентам.

Чтобы не пустить деньги на ветер, нужно обращаться к надёжным источникам. Репутационная работа должна приносить результат, преумножая доходы заказчика, привлекая новых клиентов.

Хотите знать, в каком состоянии ваша репутация? Закажите в нашем агентстве репутационный аудит. Мы изучим актуальную ситуацию и покажем вам возможные перспективы. Открывайте новые горизонты развития, а профессиональная поддержка поможет получать результаты быстрее и эффективнее.

      Заказать анализ своей компании

      ОТЗЫВЫ ПАЦИЕНТОВ о ЛЕЧЕНИИ за РУБЕЖОМ (ОТЗОВИК за ГРАНИЦЕЙ) – VipMedic

      Skip to content

      ОТЗЫВЫ О ЛЕЧЕНИИ

      Ознакомьтесь с отзывами посетителей о Медицинских учреждениях и их специалистах в Германии. Поделитесь своим мнением, как будучи иностранным пациентом проходит ваш лечебный процесс? Мы ценим каждый отзыв и передадим ваши благодарности руководителям немецких клиник за качественные медицинские услуги и подбор врачей.

      Читайте Реальный отзыв о уникальном передовом лечении рака яичников (на стадии VI B) у выдающегося профессора Джалида Сехули из Германии (Берлин). Я здорова и полностью излечиласть от рака! Думаю вам поможет сделать правильный и важный выбор!

      Уважаемый, Феликс! Пишу Вам со слезами на глазах, так как вчера во время конференции “Искусство борьбы с раком или Stop krebs” и парада надежды в очередной раз осознала, что был 1% выжить с моим диагнозом – во время попасть в руки к опытному хирургу. Вы Удивительно быстро в период рождественских праздников в Германии смогли организовать визит к лучшему профессору онкологу – гинекологу, профессору Jalid Sehouli, и именно это определило успех и качественную терапию … Не было у меня второй возможности … Дай бог Вам и вашей команде успеха!!! Ваш профессионали зм, знание ведущих профессоров и клиник бесценны!!! Ваша Светлана (Россия).

      Честный отзыв из Домодедово (Московская обл)

      Лично рекомендую Государственную клинику Шарите из Германии всем нуждающимся в медицинской помощи! Я хочу помочь и поделиться своим опытом в выборе зарубежного лечения. Загляните www.vipmedic.de – список клиник Берлина по русски, очень нужный и полезный сайт. Мой совет зайдите в поисковик Яндекс или Google и почитайте о услугах, ценах.

      Это очень Важно определиться с выбором Врача и в какой Клинике лучше всего лечиться с использованием самых последних медицинских достижений. Сердечное спасибо директору Фридману. Вы помогли нашей семье Линовских, справиться с болезнью нашего брата. У ВипМедик очень хорошая репутация в области лечения за границей. Будьте здоровы и успешны!

      Отличный отзыв о Университетском госпитале Шарите (CHARITE) в столице Германии (Берлин)

      Дубровинский Олег, 62 года из Самары (Россия)

      Центр Шарите обладает высоким научным потенциалом! Провел всего две недели в Германии на лечении и полностью избавился от онкологического заболевания и снова живу полноценной жизнью. Врачи в Униклинике Шарите отличные! Спасибо за решение сложной проблеммы! Отдельное Спасибо за хорошую организацию лечения, успехов в трудном, но благородном деле! Вы „Vipmedic“ лучшие!

      Хочу высказать свой комментарий и положительный отзыв о кардиоклинике Берлина – одна из лучших в Европе!

      Виктория Беленькая из Московской области, РФ.

      Спасибо Вам, что Вы есть! Принимая решение лечится в зарубежной клинике я понимала, что операция предстоит сложная, сразу надо было менять несколько клапанов сердца. Оперировал меня Шеф Кардиохирургической Клиники Университетского госпиталя Берлина профессор Фолькмар Фальк. Оказывается мой доктор мировой рекордсмен по проведеннию успешных операций, на счету тысячи жизней людей, которым он подарил жизнь! В том числе и Я! Низкий поклон Вам, здоровья и успехов в работе!

      ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВ РЕАЛЬНОГО ПАЦИЕНТА по УДАЛЕНИЮ МЕНИНГИОМЫ ХИРУРГИЧЕСКИМ ПУТЕМ в ГОСПИТАЛЕ „CHARITE“

      Рекомендую на 100%, отличная оценка по пятибалльной шкале!

      Очень хорошо, что в Берлине есть такой Центр Нейрохирургии, где оперирует команда специалистов мирового уровня под управлением проф. Вайкочи. Браво руководству! Успешно прошла операция у меня! Это современная и достойная клиника по нейрохирургии.

      Отзыв о Европейском Передовом Центре по раку яичников при Университете Шарите (Берлин).

      Ирина Весеновская, 58 лет, г. Сочи

      В России диагностировали рак яичников, провели 5 курсов химиотерапии. К сожалению, улучшений не было и я решила срочно ехать на лечение за рубеж – в Берлин. Читая раздел форума “Лечение за рубежом” с ВипМедик, решила обратиться за помощью.

      Координатор все объяснил, через 2 часа была предложена схема с эффективным лечением и абсолютно низкая цена, к моему удивлению. Цены почти, как в частной Московской больнице. Профессор Сехули из Униклинике Шарите провел обследование, затем срочную операцию и 4 курса химиотерапии. Большое сердечное спасибо! Подарили новую жизнь, чувствую себя хорошо.

      Хочу выразить благодарность данному русскоязычному проекту и медкуратору за помощь в госпитализации в клинику Вивантес.

      Я написал в мессенджере, что нужна помощь в выборе подходящего врача, выслал запрос c просьбой записи на прием и организовать мою поездку. Все было с Вами легко и просто, без проблем. Вы самые лучшие!!!

      ОТЗЫВ о ГОСПИТАЛИЗАЦИИ в БОЛЬНИЧНОМ КОМПЛЕКСЕ ВИВАНТЕС (БЕРЛИН)

      Фантастическая клиника, супер комфортные палаты, отношение врачей и всего медперсонала замечательное! Врачи контролирует состояние больных постоянно, ответственные доктора, настоящие профессионалы! Желаю всему коллективу клиники Вивантес процветания и благодарных пациентов. Данке!

      ОТЗЫВ. ДОВОЛЬНА ЛЕЧЕНИЕМ в ГЛАЗНОЙ КЛИНИКЕ (GERMANY)

      Пациентка Лана Капанадзе, из Кутаиси (Грузия)

      Отдельная признательность всему медперсоналу Берлинской Офтальмологической клиники за коррекцию зрения в моем сложном случае, мне сохранили зрение. В Центре новейшие лазерные технологии, рекомендую! Спасибо большое!

      ОТЗЫВ о ТРАНСПОРТИРОВКЕ САНАВИАЦИЕЙ ТЯЖЕЛОБОЛЬНОГО ПАЦИЕНТА в ГЕРМАНСКУЮ КЛИНИКУ ШАРИТЕ (CHARITÈ)

      Написал Кирил Земцов (Кемеровская обл, РФ)

      Хочу выразить благодарность господину Фридману и всем сотрудникам VipMedic за проделанную работу. Моего отца надо было перевезти из Санк – Петербурга в Берлин, для прохождения лечения. Сложность перевозки состояла в том, что папа находился в очень тяжелом состоянии на искусственной вентиляции легких и дополнительно к основному диагнозу был рак.

      Мы очень волновались, как пройдет поездка. Все просто на отлично! В самолете было все необходимое оборудование, аппарат ИВЛ и прекрасные грамотные медики. В берлинском аэропорту встретил директор VipMedic и сопроводил с медицинской бригадой врачей в принимающую Медицинскую Клинику и сразу же моего отца обслуживал лечащий немецкий врач.

      Спасибо вам за оперативность и профессионализм, а также за поддержку руководителя Феликса на всем пути следования. В случае необходимости, буду рекомендовать всем знакомым.

      ОТЗЫВ о УСЛУГИ ПЕРЕВОЗКИ МАРИИ К. из КИЕВА (УКРАИНА) на РЕАНИМОБИЛЕ в МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР (ГЕРМАНИЯ)

      Автор отзыва

      Обратилась в Центральный ВипМедик за помощью перевезти мою сестру из Днепра больницы “Мечникова“ с раком головного мозга в известную берлинскую Шарите. Огромная благодарность команде медиков реамобиля, СПАСИБО ВСЕМ!

      С уважением, Ирина Голобородько.

      г. Днепр, Украина.

      «Ужасающие» проблемы безопасности, чума, Metrojet, российские пассажиры говорят PM ET


      Субботний Metrojet авиакатастрофа, унесшая жизни 224 человек, не стала шоком для россиян, которые пользовались авиакомпанией в прошлом, многие из которых обратились в социальные сети после того, как самолет упал в Египте, чтобы описать тревожные вещи, которые они видели во время полета.

      на авиакомпанию. Во время одного рейса Metrojet пассажир описал «ужасающий шум» во время взлета. На другом рейсе Metrojet пассажир сказал, что взлет не удался. А третий пассажир написал: «Мы почти не добрались до дома».

      Хотя официальная причина крушения не установлена, официальные лица Metrojet заявили, что ни их самолеты, ни их сотрудники не виноваты в трагедии. Самолету, разбившемуся в Египте, было 18 лет, и он присоединился к флоту Metrojet в 2012 году, и Metrojet опровергла сообщения о том, что авария 2001 года, в результате которой самолет повредил хвостовую часть при посадке в Каире, могла способствовать крушению. Авиакомпания также заявила, что строго регулирует обеспечение безопасности. Между тем, филиал ИГИЛ в Египте взял на себя ответственность за аварию, хотя ракета, которую она использовала, имеет потолок полета 11 000 футов, в то время как российский самолет, по данным следствия, летел на высоте более 30 000 футов, когда разбился. Директор разведки США Джеймс Клэппер заявил в понедельник, что у них нет доказательств теракта, но он «не исключает» такой возможности.

      Подробнее Мы можем сбить самолет, настаивают сторонники ИГИЛ после того, как возникнут сомнения В одном видео показано, как двое сотрудников Metrojet пытаются закрыть дверь багажного отделения A-321 рядом с его хвостом, что якобы иллюстрирует плохое состояние самолетов авиакомпании:

      В другом видео показана сцена изнутри самолета, быть дымом в салоне:

      Многие люди пришли на потребительский форум Отзовик, чтобы вспомнить страхи, которые они испытали на рейсах Metrojet. Одна пользовательница, Татьяна, во вторник написала о своем опыте пересадки на другой самолет после неудачного взлета в августе. «После длительного торможения самолет начал набирать скорость, но взлет не удался», — написала она. «Потом мы просидели около часа в самолете, объявили о технических неисправностях, пилот извинился и сказал, что все сломано, даже самолет, и его эвакуировали из аэропорта… Я бы точно пожаловался, может быть, если бы все жаловались , эта трагедия [субботняя авария] не произошла бы».

      В ВКонтакте, российском Facebook, развернулись дискуссии о страхах перед Metrojet. «На 30-й минуте полета раздался громкий грохот, который давил на уши», — написал пользователь Сергей Звягин о рейсе Metrojet, который он совершил неделю назад из Турции в Москву. «Весь полет шумно трясло, и я думала, что мы не долетим до Москвы», — рассказала другая пользовательница Анастасия Пушкарева о рейсе Metrojet, которым она летела летом 2015 года.

      Haarp Machine
      Forum Expert
      • #1

      на данный момент по kasi nasa 31000 na ung BP ko.
      nagbabalak po sana ako bilhin si thamuz….

      bukod po kay thamuz sino po pwede nyo irecommend na fighter??

      Большое спасибо! подмигнуть

       

      эувинзкс
      Наркоман

      • #2

      Лео Чоу Теризла

       

      калипсо
      Форум Эксперт
      • #3

      чоу.

       

      Черный лотос VI
      Вечный плакат

      • #4

      Чоу Гуин Кайя.

       

      Haarp Machine
      Forum Expert
      • ТС ТС
      • #5

      vaizard12 сказал:

      Чоу Гуин Кайя.

      Нажмите, чтобы развернуть…

      калипсо сказал:

      чо.

      Нажмите, чтобы развернуть…

      euvinzxc сказал:

      Лео Чоу Теризла

      Нажмите, чтобы развернуть…

      айюс!! ха-ха большинство си чоу!! cge po бака си чоу наланг!! хахах спасибо MGA босс мифический хе-хе

       

      PHC-овсянка
      Форум Гуру

      • #6

      1. Чоу
      2. Гвиневра
      3. Кайя
      4. Руби
      5. Баданг
      6. Минситар

       

      ЭЛИГОР
      Почетный плакат

      • #7

      terizla медленный, но смертоносный с полным уроном, сборка

       

      Рик C-137
      Вечный плакат
      • #8

      Скрентон17
      Почетный плакат

      • #9

      Баданг

       

      Джона048
      Почетный плакат

      • #10

      Зилонг ​​

       

      Джейсон Редкий
      Почетный плакат

      • #11

      Содержимое спойлера видно только зарегистрированным пользователям.

       

      PHC Daddy-Sauce
      Форум ветеранов

      • #12

      Сунь хехе О кая диррот

       

      asusbytes
      Наркоман

      • №13

      Zilong — хороший стрелок и маг. Иияк Сила Лесли, Лейла, Кэрри, Мия, Юдура, Чанъэ Малибан Ланг Кей Кимми Махирап Хабулин.

      Баданг — вы можете столкнуться с конфликтом. Таранта карабана на стену.

      Диррот — яз. sobrang lambot mahirap mag ulti madalas sablay pero pag sumapol твердый. Хорошо, чтобы получить несколько лабораторных заданий, связанных с лайфстилом, который может понервить хинди в столкновении.

      Чжоу — 1 на 1 дин малакаса гумулпи хинди мака навыки калабана.

      Пункт, похожий на Badang, который часто встречается в Clash.

       

      ххагентхх
      Наркоман

      • №14

      Тамуз

       

      Data Runner
      Почетный плакат
      • №15

      Олдос.

       

      ДжошуаС
      Форум ветеранов

      • №16

      чоу масакет

       

      Папапонгз
      Вечный плакат

      • # 17

      Баданг по

       

      awerqw22
      Наркоман

      • # 18

      Chou или badang dahil sa buff sakanya.

       

      кен2тан
      Наркоман