ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Взыскание долга без расписки | услуги юриста по возврату долгов в Москве и МО

Взыскание долга без расписки | услуги юриста по возврату долгов в Москве и МО

ПравоЗащита

независимая юридическая служба

Звонок бесплатный

8 (800) 301-42-20

для Москвы и Московской области

Взыскание долга без расписки является одним из самых сложных дел в категории финансовых споров.

Отсутствие расписки серьезно ухудшает положение кредитора. Ему придется искать другие доказательства существования долга и невыполнения обязательств со стороны заемщика. Оптимальным вариантом в этой ситуации будет обращение к опытному юристу, который специализируется на делах о возврате долгов.

Поможем взыскать долг без расписки

Добьемся фактического получения денежных средств

Только законный возврат проблемных долгов

Розыск активов и имущества должника

Заказать бесплатную консультацию юриста по возврату долгов

Татьяна Алексеевна онлайн

Кандидат юридических наук, правовой эксперт, судебный практик. Стаж 10 лет.

4. 9

Последние вопросы клиентов

Компания ПравоЗащита предлагает кредиторам – физическим лицам – услуги по взысканию долгов с недобросовестных заемщиков. Наши юристы обладают необходимыми знаниями и опытом для успешного ведения подобных споров. Для ознакомления с обстоятельствами дела и оценки правовой позиции клиента мы проводим бесплатные консультации. Если кредитор планирует начать процедуру по взысканию долга, он должен предоставить нам:

• информацию о должнике;
• любые доказательства передачи денежных средств должнику: показания свидетелей, выписки с банковских счетов или через систему интернет-банкинга; запись разговора с должником о возврате долга.

Если клиент не располагает нужными доказательствами, мы подскажем, как их получить. Советы юриста будут абсолютно законными и при этом весьма эффективными. После сбора доказательной базы профессионал разработает дальнейший план действий. Это может быть:

• обращение в правоохранительные структуры с заявлением о мошенничестве;
• переговоры с заемщиком с целью заключить мировое соглашение;
• инициирование судебного разбирательства путем подачи иска.

В зависимости от ситуации юрист выберет оптимальный способ возврата долга и окажет содействие на всех этапах процедуры. Юрист выступит посредником на переговорах с заемщиком и постарается убедить его вернуть деньги добровольно. Профессионал найдет множество аргументов, чтобы склонить должника к заключению мирового соглашения.

Если заемщик уклоняется от общения или его местонахождение неизвестно, остается только обращение в полицию или суд. В любом случае юрист проконсультирует клиента относительно правильной линии поведения, а в некоторых случаях возьмет на себя переговоры с представителями государственных органов. Если дело дошло до суда, юрист займется подготовкой к процессу и будет защищать интересы доверителя в ходе разбирательства.

В случае положительного судебного решения кредитор получает исполнительный лист, который дает основания для взыскания долга. Наши юристы проконтролируют работу судебных приставов, чтобы ускорить процедуру возврата денежных средств. При необходимости юристы окажут содействие в поиске материальных активов должника, на которые можно обратить взыскание.

Закажите услуги юриста по взысканию долга без расписки

Юридическая консультация – это начальный этап сотрудничества и первый шаг к решению проблемы. В процессе консультирования наши юристы отвечают на вопросы.

Время ответа — 5 минут

Цены на услуги юриста по взысканию долга без расписки

Консультация юриста по возврату долгов	Бесплатно
Взыскание долга без расписки	От 20000 руб

Все цены

Узнать стоимость работы юриста по вашему вопросу

Заполните данную форму и получите расчет стоимости по разрешению вашего спора как в досудебном порядке, так и в ходе судебного разбирательства.

Время ответа — 5 минут

Отзывы по взысканию долга без расписки

Юристы ПравоЗащита решили спор по защите прав потребителей

Наталья С.

Юристы ПравоЗащита взыскали вред здоровью с работодателя

Вероника Т.

Юристы ПравоЗащита решили спор по семейному вопросу и алиментам

Алексей Р.

Юристы ПравоЗащита взыскали ущерб с виновника ДТП

Сергей В.

Юристы ПравоЗащита решили спор по банкротству

Виталий М.

Юристы ПравоЗащита решили спор с МФО

Людмила А.

Юристы ПравоЗащита решили спор по наследству

Юлия П.

Юристы ПравоЗащита решили спор с возвратом средств от брокеров

Юрий С.

Юристы ПравоЗащита решили спор с медицинским центром

Светлана Н.

Скачайте образцы документов по взысканию долга без расписки

Внимание! Все представленные ниже шаблоны документов являются приблизительными образцами. Каждая юридическая проблема индивидуальна, и данный образец необходимо дополнять нормативно-правовой базой и положительной судебной практикой, именно по Вашему отдельному случаю, т.к. результат рассмотрения дела в суде (или в досудебном порядке) сильно зависит от грамотности составления искового заявления или претензии.

Иск о взыскании неустойки по расписке

Файл .doc, 27 килобайт

Претензия по расписке

Файл .doc, 16 килобайт

Иск о взыскании долга без расписки

Файл .doc, 32 килобайт

Иск о взыскании долга по расписке

Файл .doc, 32 килобайт

Заявление на вынесение судебного приказа по долгу по расписке

Файл .doc, 32 килобайт

Заявление на вынесение судебного приказа по неустойке по расписке

Файл .doc, 27 килобайт

Заявление на вынесение судебного приказа по долгу без расписки

Файл .doc, 33 килобайт

Заявление в банк о предъявлении исполнительного документа

Файл .doc, 20 килобайт

Показать все

Не нашли нужный документ?

Заполните данную форму для нашего юриста и бесплатно получите образец необходимого вам документа.

Время ответа — 5 минут

для Москвы и Московской области

У вас остались вопросы?

Если у вас остались вопросы, или вы хотите получить консультацию наших специалистов, по имеющейся проблеме, — напишите или позвоните нам и мы обязательно на них ответим. Наши специалисты всегда готовы помочь и ответить на интересующие вас вопросы. Будем рады видеть Вас в числе наших счастливых клиентов!

Ответ в течение 5 минут

Индивидуальная консультация бесплатно

Профильные юристы с опытом более 10 лет

Задать бесплатный вопрос юристу по возврату долгов

Евгений Анатольевич онлайн

Кандидат юридических наук, Правовой эксперт, судебный практик Стаж 15 лет.

4.7

Как вернуть долг без расписки с должника – услуги по возврату долга Вымпел-М в Москве и МО

Взыскание долга без расписки – сложная, но решаемая задача, если за ее выполнение возьмется опытный юрист. Компания «Вымпел-М» работает с проблемными долговыми обязательствами более 20-ти лет. В нашем активе – тысячи успешных дел, среди которых есть и возврат долгов без расписки. Штат компании состоит из бывших сотрудников силовых ведомств и структур госбезопасности, финансовых экспертов и консультантов. Деятельность «Вымпел-М» осуществляется в правовом поле под контролем Прокуратуры и СК РФ.

Необходимые документы

*требуется минимум один документ

• Расписка
• Судебное решение
• Исполнительный лист
• Договор
• Чек о переводе
• Другой документ

Отправить заявку

Как вернуть долг без расписки с физических лиц

Главная задача при взыскании долгов с физических лиц без расписки – подтвердить факт передачи денег. Для этого используют:

• свидетельские показания
• фото- и видеофайлы
• выписки из банка о движении средств
• аудиозаписи телефонных разговоров
• переписку в мессенджерах, соцсетях, по электронной почте

Многие недобросовестные должники полагают, что без расписки кредитор не сможет вернуть деньги законным путем. Однако ГК РФ позволяет гражданам заключать устные сделки (ст. 159) и наделяет их такой же юридической силой, как и письменные договоры (ст. 434).

Первый этап взыскании долга по договору займа без расписки – передать существующие доказательства и информацию о должнике компании «Вымпел-М». Наши сотрудники проанализируют ситуацию и подберут оптимальный вариант: возврат долгов без расписки без суда, с помощью альтернативных методов и судебных инстанций.

Помощь юриста по возврату долга без расписки

Профессионалы «Вымпел-М» оказывают правовую помощь на внесудебном этапе, в суде и на стадии исполнительного производства. В компетенцию специалистов входит:

• анализ финансового состояния должника
• формирование доказательной базы
• переговорная и претензионная работа
• взаимодействие с правоохранительными органами
• составление процессуальных документов
• судебное представительство
• содействие на этапе принудительного взыскания

Цель наших сотрудников – фактическое получение денег доверителем. Для этого используют обеспечительные меры относительно имущества должника и имущественных прав ответчика, обращают взыскание на его доходы или истребуют долг с супруга. Услуги «Вымпел-М» оплачиваются по результату, в размере 5–30 % от суммы долга.

Возврат долгов без расписки без суда

Внесудебная процедура подразумевает переговоры с должником, подачу претензии о возврате долга без расписки, переуступку права требования третьим лицам или обращение в правоохранительные структуры с заявлением о мошенничестве. Большинство дел с нашим участием благополучно завершаются на внесудебном этапе. В сложных ситуациях практикуется обращение в суд.

Судебное взыскание долга без расписки

Заявление о возврате долга без расписки подают в суд общей юрисдикции по месту проживания/нахождения ответчика. Помимо суммы задолженности кредитор может требовать с ответчика неустойку (ст.395 ГК), возмещение морального вреда (ст. 15 ГК) и судебных расходов (ст. 98 ГК). Судебная практика по взысканию долгов без расписки свидетельствует, что при обоснованной правовой позиции суд в 80% случаев будет на стороне истца.

Исковое заявление о взыскании долга без расписки

Исковое заявление о взыскании долга без расписки составляют согласно требованиям ст. 131 ГК РФ. В иске о возврате долга без расписки описывают значимые обстоятельства спора, перечисляют доказательства по делу и меры досудебного урегулирования, заявляют требования к ответчику, ходатайствуют об истребовании дополнительных доказательств. Исковый документ играет основополагающую роль на процессе, поэтому его подготовку лучше доверить нашим юристам.

Услуга	Стоимость
Возврат долга без расписки	от 5 до 30% от возвращенной суммы

Как погасить задолженность перед взысканием

Взыскание долга — это когда третья сторона — часто агентство по взысканию долгов — работает над взысканием неоплаченных долгов перед другой компанией или организацией. Если вы просрочили долг на несколько месяцев, ваш аккаунт, скорее всего, был продан агентству по сбору платежей за копейки на доллар. Это агентство начнет связываться с вами, чтобы договориться о платежах.

Выплата долга может быть пугающей, смущающей и напряжённой, но это происходит чаще, чем вы думаете. По данным Capital Recovery Corporation, по состоянию на май 2022 года у 28% американцев была задолженность по взысканию долгов по состоянию на май 2022 года.

Подтвердите, что долг принадлежит вам

Не совершайте никаких платежей коллекторскому агентству, пока не подтвердите, что долг принадлежит вам. Проверьте свои записи, чтобы убедиться, что заявленный баланс верен, и свяжитесь со своим первоначальным должником, чтобы убедиться, что вы работаете с правильным коллекторским агентством.

Ошибки случаются, поэтому подтверждение того, что вы несете ответственность за долг, является необходимым первым шагом. Вам кажется, что этот долг не ваш? Отправьте письмо о споре коллектору в течение 30 дней после того, как он свяжется с вами. После того, как сборщик долгов получит письмо об оспаривании, он должен прекратить попытки взыскать с вас до тех пор, пока не отправит письменное подтверждение долга, например, первоначальный счет.

Проверьте срок исковой давности вашего штата

В каждом штате есть срок давности, который устанавливает максимальный срок, в течение которого долг может быть активно взыскан. Однако в некоторых штатах вы можете реактивировать долг, если обратитесь в коллекторское агентство или произведете частичный платеж.

Подтвердите правила вашего штата, прежде чем предпринимать дальнейшие действия, и убедитесь, что долг не был погашен в результате банкротства или других способов.

Знайте свои права на взыскание задолженности

В соответствии с Законом о добросовестной практике взыскания долгов (FDCPA) коллекторы ограничены в том, как они могут общаться с вами. Им запрещено звонить с 21:00 до 21:00. и 8 утра, они не могут связаться с вами на работе, если вы сказали им этого не делать, и они не могут никому, например, коллеге, рассказать о вашем долге. Они также не могут преследовать вас, угрожать или словесно оскорблять вас.

Если коллектор нарушает эти правила, напомните ему о FDCPA. Вы также можете сообщить о них в Бюро финансовой защиты потребителей онлайн (CFPB) или по телефону 855-411-2372.

Выясните, сколько вы можете позволить себе заплатить

Прежде чем решить, как погасить свой долг, вам необходимо проанализировать свой бюджет и финансы, чтобы оценить, сколько вы сможете заплатить в разумных пределах. Посмотрите на свой ежемесячный денежный поток и определите, сколько вы могли бы потратить на погашение долга или погашение долга, корректируя свой бюджет по мере необходимости, чтобы сократить дополнительные расходы, такие как подписка на потоковое вещание или пакеты кабельного телевидения.

Попросите удалить вашу учетную запись

Если вы можете позволить себе единовременно выплатить крупную сумму, вы можете попросить коллекторское агентство удалить долг из вашего кредитного отчета. Если коллектор не согласен, вы можете потребовать, чтобы они отметили его как «оплачено полностью».

Любое из этих изменений улучшит ваш кредитный рейтинг и облегчит вам получение следующего кредита. Не все коллекторские агентства согласятся на такой обмен, но спросить всегда стоит.

Разработайте план платежей

Если вы не можете заплатить крупную единовременную сумму, вы можете попросить коллекторское агентство создать план платежей, который вы можете себе позволить. Вам нужно будет договориться о том, сколько платежей потребуется, прежде чем долг будет погашен.

Переговоры по медицинскому долгу

Если у вас есть долги за медицинские услуги, вы можете договориться о беспроцентных платежах напрямую с поставщиком услуг. Во-первых, свяжитесь с отделом выставления счетов и спросите, есть ли какие-либо программы, на которые вы имеете право, которые могут устранить или уменьшить баланс.

Затем спросите о вариантах погашения. Если у вас ничего не получается, попросите поговорить с менеджером.

Произведите платеж

После того, как вы и сборщик долгов достигнете письменного соглашения о погашении долга, вы произведете платеж.

Самый безопасный способ заплатить агентству по взысканию долгов — отправить чек с уведомлением о вручении. Это докажет, что коллекторское агентство приняло чек. Электронная квитанция стоит 1,85 доллара, а почтовая квитанция — 3,05 доллара. Эти квитанции пригодятся, если коллекторское агентство заявит, что вы не производили платеж.

Документируйте все

Заемщики должны тщательно подходить к документации, касающейся коллекторов. Как только вы начнете разговаривать с коллекторским агентством, запишите имя агента, контактную информацию и то, что вы обсуждали.

Если вы согласны на урегулирование на определенных условиях, попросите их выслать вам копию этого соглашения в письменной форме. У вас могут возникнуть проблемы с тем, чтобы заставить их удалить учетную запись из вашего кредитного отчета без письменного контракта, даже если они устно согласились на это.

Что делать после внесения последнего платежа

Когда вы закончите свой план платежей или внесете единовременную выплату, попросите в агентстве по сбору платежей письмо о завершении от лица, подписавшего договор. Затем проверьте свои кредитные отчеты, чтобы убедиться, что учетная запись была точно обновлена, но учтите, что изменения могут не отражаться в течение 30 дней. Даже после того, как все будет обновлено правильно, храните свои записи в надежном месте на случай, если позже возникнут какие-либо проблемы.

Итог

Выплата коллекций требует времени и усердия. Чтобы погасить долг и улучшить свой кредитный рейтинг, может потребоваться много усилий. Тем не менее, работа того стоит, когда она означает улучшение вашего финансового здоровья в долгосрочной перспективе.

Если у вас возникли проблемы с погашением долга по инкассо самостоятельно, вы можете рассмотреть возможность получения ссуды на консолидацию долга, если это позволяет ваш кредит или если вы можете найти квалифицированного поручителя. Это не устранит ваш долг, но может помочь вам платить меньше процентов и упростить процесс.

Независимо от того, какой способ оплаты вы выберете, предпримите дополнительные шаги, чтобы подтвердить свой долг и получить соответствующие документы, чтобы защитить себя как сейчас, так и в будущем.

Часто задаваемые вопросы

• У каждого кредитора есть рекомендации относительно того, сколько платежей заемщик может пропустить, прежде чем он станет неплатежеспособным. У некоторых кредиторов дефолт по долгу прекращается, как только заемщик пропускает платеж. В других случаях с вас будет взиматься плата за просрочку платежа до того, как кредитор предпримет дополнительные действия. Обычно кредитор помечает вашу учетную запись как дефолтную только через три-шесть месяцев. После того, как долг просрочен, кредитор может попытаться собрать деньги самостоятельно или продать долг агентству по сбору платежей.

• Любой платеж кредитору с опозданием не менее чем на 30 дней может отображаться в вашем кредитном отчете как отрицательная запись. Просроченный платеж может остаться в вашем кредитном отчете на срок до семи лет. Каждое событие ухудшает ваш кредитный рейтинг, потому что ваша история платежей составляет 35 процентов от вашего общего балла. Ваша учетная запись помечается статусом взыскания, когда задолженность передается на взыскание. В то время как точное снижение балла варьируется от человека к человеку, большинство потребителей заметят значительное снижение своего кредитного рейтинга, часто на несколько сотен баллов. Однако влияние этих записей со временем уменьшится, особенно если вы перейдете к положительным финансовым привычкам.

• Если вы не погасите задолженность по коллекторам, в лучшем случае ваша кредитная история будет снижена на семь лет, и коллекторы продолжат связываться с вами до тех пор, пока долг не исчезнет. Лучший сценарий возможен только в том случае, если ваш долг слишком мал, чтобы стоить времени коллекторской компании. Коллекторские агентства могут и будут подавать на вас в суд и потенциально конфисковать вашу заработную плату или конфисковать ваше имущество, например, ваш дом, если вы проиграете в суде.

• Мошенничество со сбором долгов вполне реально, и мошенники могут использовать опасения по поводу долга, чтобы заставить вас заплатить. Остерегайтесь предполагаемых сборщиков долгов, которые скрывают информацию, звонят вам поздно ночью, угрожают тюремным заключением или просят вас заплатить с помощью карты предоплаты. Подтверждение как вашего долга, так и права коллекторского агентства на ваши платежи имеет большое значение для защиты вас от потенциального мошенничества. . Никогда и никому не давайте доступ к своему банковскому счету. Вместо этого расплачивайтесь заверенными чеками и ведите подробный учет ваших платежей и исходного соглашения. Если вы считаете, что коллектор нарушил закон, сообщите об этом в CFPB. Вы также можете подать на них в федеральный суд в течение одного года с момента нарушения закона.

• Если вы не ответите коллекторам в течение определенного периода времени, они могут подать на вас в суд. Это время зависит от штата, поэтому ознакомьтесь с нормативными актами штата, чтобы узнать, как долго агентство может подать на вас в суд. Если сборщики долгов выиграют, они могут получить право арестовать вашу зарплату. Наложение ареста на заработную плату означает, что они могут связаться с вашим работодателем и попросить, чтобы часть вашей зарплаты была переведена им. Они также могут наложить арест на любую вашу собственность, например ваш дом. В этом случае вы не сможете продать дом, пока действует залоговое удержание, а ваш кредитор также может наложить арест на ваш дом по решению суда.

Часто задаваемые вопросы по отрасли: вопросы о взыскании долгов

14 ноября 2014 г. управляющий финансовыми службами принял 23 NYCRR 1, положение о реформировании практики взыскания долгов коллекторами, включая сторонних коллекторов и покупателей долгов. Чтобы помочь коллекторам в соблюдении этих правил, Департамент финансовых услуг штата Нью-Йорк («Департамент») дает ответы на часто задаваемые вопросы ниже.

Применяется ли статья 23 NYCRR 1 к взысканию долгов первоначальными кредиторами?

A. Нет. Тем не менее, это правило применяется к сторонним коллекторам, осуществляющим взыскание долгов от имени первоначальных кредиторов, в той мере, в какой не применимо другое исключение из правила.

Является ли долг, возникший у продавца товара или услуги, проданной непосредственно потребителю, подпадающим под действие 23 NYCRR 1?

A. 23 NYCRR 1 не применяется к любому долгу, возникшему в результате сделки, в которой кредит был предоставлен продавцом товаров или услуг непосредственно потребителю исключительно с целью позволить потребителю приобрести потребительские товары или услуги напрямую. от продавца. Это исключение может включать предоставление кредита на медицинские услуги, покупку автомобиля или договор розничной рассрочки, если кредит предоставляется продавцом на конкретные товары или услуги. Долг остается освобожденным от 23 NYCRR 1, даже если он продан новому кредитору или передан стороннему коллектору. Обратите внимание, однако, что законы штата и федерального правительства о справедливом взыскании долгов, которые подлежат исполнению Департаментом, могут по-прежнему применяться к этим долгам.

Применяется ли 23 NYCRR 1 к долгам, которые не были списаны?

A. Некоторые разделы 23 NYCRR 1 применяются только к долгам, которые были списаны, а другие относятся к любому долгу. Например, статья 23 NYCRR 1.2(a) требует определенного первоначального раскрытия информации в связи со взысканием всех долгов, а 23 NYCRR 1.2(b) требует определенного раскрытия информации только в отношении взыскания списанных долгов.

Применяется ли 23 NYCRR 1 к компаниям, обслуживающим долг, включая компании, которые обслуживают студенческие ссуды, ссуды под залог жилья или ипотечные кредиты?

A. Большая часть определения коллектора долга в 23 NYCRR 1 соответствует федеральному Закону о справедливой практике взыскания долга, 15 U.S.C. 1601 et seq., и сборщики долгов должны изучить применимость этого закона для получения указаний о том, кто считается «сборщиком долгов» для целей регулирования. Специалисты по обслуживанию долга, которые взыскивают или пытаются взыскать долг, который не был неплатежеспособным на момент его получения для взыскания, не считаются коллекторами для целей 23 NYCRR 1 и не подлежат регулированию. Это правило распространяется на лиц, обслуживающих долг, которым поручено взыскать просроченные долги от имени кредиторов, если не применяется другое исключение.

В то время как обслуживающие долги лица, которым переуступлены просроченные долги, могут подпадать под действие 23 NYCRR 1, некоторые разделы постановления не применяются ко всем типам долгов, в частности к типам долгов, по которым обслуживающие лица могут взыскивать долги. Например, разделы 2(b) и 4 относятся только к взысканию списанных долгов, что обычно не имеет отношения к взысканию долга по ипотеке, но может иметь отношение к взысканию долга по студенческому кредиту.

Распространяется ли статья 23 NYCRR 1 на сборщиков долгов в Нью-Йорке, взыскивающих долги с лиц, проживающих за пределами Нью-Йорка?

A. В настоящее время Департамент занимается взысканием долгов, причитающихся или предположительно причитающихся с жителей Нью-Йорка, что является предполагаемой сферой действия правила.

Ограничение требования в 23 NYCRR 1.5 платежными соглашениями, достигнутыми «в соответствии с разделом 1.5 этой части», требует ли этот раздел от коллекторов только предоставления письменного подтверждения платежных соглашений, заключенных после вступления в силу правил DFS?

А. Да.

Должны ли сборщики долгов предоставлять полную копию оригинального платежного соглашения и копии всех платежных ведомостей, чтобы соответствовать требованиям 23 NYCRR 1.4(c)(4)?

A. Нет. Правило требует «записи, отражающие сумму и дату любого предыдущего соглашения об урегулировании», а не оригиналы документов или каждую выписку по счету.

Что произойдет, если коллектор не сможет обосновать долг в течение 60 дней, но сделает это позже?

A. Сборщик долгов не может взыскать долг, пока не будет предоставлено обоснование. После предоставления обоснования коллектор может начать взыскание долга, даже если обоснование предоставлено по истечении требуемого 60-дневного периода. Несмотря на то, что коллектор может продолжать взыскание, обратите внимание, что непредоставление требуемой информации в течение 60 дней с момента получения запроса на обоснование является нарушением правила, подлежащего принудительному исполнению Департаментом.

Будет ли предоставление потребителям ежемесячной выписки по счету соответствовать требованиям 23 NYCRR 1.5(b)?

А. Да. Сборщики долгов должны предоставлять учет долга «не реже одного раза в квартал, пока потребитель осуществляет запланированные платежи» по плану платежей. Ежемесячный отчет удовлетворял бы этому требованию.

После начала судебного разбирательства должен ли адвокат по взысканию долгов соблюдать такие правила, как 23 NYCRR 1. 5(b), который требует отправки ежеквартальных отчетов во время запланированных платежей?

A. Требования статьи 23 NYCRR 1 не распространяются на «любое лицо в отношении (i) вручения, подачи или передачи официальных юридических документов, запросов о раскрытии информации, судебных решений или других документов в соответствии с применимыми нормами гражданского судопроизводства; (ii) обмен информацией в суде или по указанию суда, показаниями или конференциями по урегулированию или другими сообщениями в связи с незавершенным судебным иском о взыскании долга от имени клиента; или (iii) взыскание или приведение в исполнение судебного решения о денежном взыскании». Если с адвокатом по взысканию долга будет достигнуто урегулирование находящегося на рассмотрении судебного иска по взысканию долга, 23 NYCRR 1 не будет применяться к урегулированию.

Применяется ли статья 23 NYCRR 1 к взысканию денежных средств по решению суда?

A. Нет. В то время как другие законы и нормативные акты о взыскании долгов могут применяться к взысканию денежных средств по решению суда, 23 NYCRR 1 не применяется, когда коллекторы производят взыскание долга по решению суда.

Департамент и Департамент по делам потребителей города Нью-Йорка («NYCDCA») требуют раскрытия информации о сроке давности. Тем не менее, уведомления различаются в некоторых отношениях. Если на коллектора распространяются правила NYCDCA, требуется ли раскрытие информации в обоих случаях?

A. 23 NYCRR 1.3 требует от коллекторов предоставления определенной информации о сроке давности. Сборщики долгов могут предоставить единую информацию, используя язык, требуемый NYCDCA, и включая любую дополнительную информацию, требуемую в 23 NYCRR 1.3, которая не охвачена языком NYCDCA. Эта дополнительная информация будет включать следующее: предъявление иска по долгу, срок исковой давности которого истек, является нарушением Закона о справедливой практике взыскания долга, 15 U.S.C. § 1692 и далее; и что, если потребитель признает, подтверждает, признает или обещает выплатить долг, срок исковой давности которого истек, срок исковой давности может возобновиться.

В правилах Департамента и NYCDCA указывается, что информация должна быть отправлена ​​потребителю в течение пяти дней с момента первоначального сообщения потребителю в связи с взысканием долга. Если на коллектора распространяются правила NYCDCA, требуется ли раскрытие информации при взыскании долга?

A. Информация, требуемая двумя правилами, в некоторых отношениях различается, но не противоречит друг другу. Если на коллектора распространяются оба правила, информация, требуемая Департаментом и правилами NYCDCA, может быть предоставлена ​​в одном комбинированном первоначальном раскрытии.

Если коллектор направляет уведомление, требуемое в статье 23 NYCRR 1.3, до принятия платежа по долгу, срок исковой давности которого истек, должен ли коллектор направлять это уведомление при каждом последующем сообщении или перед принятием каждого последующего платежа?

A. Коллектору по взысканию долгов необходимо только предоставить информацию, требуемую в 23 NYCRR 1.3, прежде чем принять какой-либо платеж по долгу, по которому истек срок исковой давности, но не в каждом сообщении, не связанном с взысканием. Раскрытие информации может быть предоставлено в сообщении с запросом платежа или до принятия платежа. Если срок исковой давности не возобновился после принятия платежа, раскрытие информации должно быть сделано снова, прежде чем принимать следующий платеж.

Если коллектор рассматривает спор, устный или письменный, как требование об обосновании, должен ли коллектор проинформировать потребителя о методе, с помощью которого потребитель может запросить обоснование?

A. Нет. Если коллектор рассматривает спор как запрос на обоснование и прекращает взыскание долгов, коллектору не нужно предоставлять потребителю инструкции о том, как запросить обоснование.

Если коллектор представил потребителю обоснование предполагаемого долга, должен ли коллектор предоставить информацию о том, как запросить обоснование после любых последующих споров о долге?

A. Нет. После того, как коллектор представил обоснование долга, ему не нужно предоставлять какую-либо дополнительную информацию о том, как запросить обоснование долга. Если новый коллектор получает долг, новый коллектор должен снова представить и/или предложить обоснование долга.

Означает ли «четкое и заметное» раскрытие необходимой информации, что информация должна быть представлена ​​на первой странице почтового сообщения?

A. «Четкий и заметный» — это стандарт, основанный на конкретных фактах. Факты могут потребовать, чтобы раскрытие информации было на первой странице сообщения коллектора, но не обязательно в каждом случае. Сборщики долгов должны учитывать такие факторы, как известность раскрытия информации, близость к связанной информации, вероятность того, что раскрытие информации будет замечено, и является ли информация удобочитаемой и понятной.

Вместо предоставления информации, требуемой в соответствии со статьей 23 NYCRR 1.4(c) для обоснования долга, может ли коллектор взыскать долг, чтобы не нарушать правила?

А. Да. Непредоставление требуемой информации в течение 60 дней с момента получения запроса на обоснование является нарушением правила, подлежащего исполнению Департаментом. Однако, если коллектор погашает долг в течение 60-дневного периода и больше нет долга, для которого можно было бы представить обоснование, коллектор не будет нарушать правило, если обоснование не будет предоставлено в течение 60 дней.

Если коллектор не может представить обоснование долга и не является собственником долга, и поэтому не может простить долг, может ли коллектор вернуть долг кредитору?

A. Коллектор по взысканию задолженности не может удовлетворить обязательство предоставить обоснование, вернув долг кредитору. Сборщики долгов, которые не владеют долгом и, следовательно, не могут погасить долг, могут избежать потенциальных нарушений, обеспечив обоснование долга до начала взыскания или получив от кредитора заверения в том, что долг может быть погашен, если требуется обоснование, но не может быть предоставил.

Может ли сторонний коллектор требовать от первоначального кредитора предоставления документов в ответ на запрос об обосновании долга?

A. Да, коллектор может попросить первоначального кредитора предоставить необходимую информацию. Тем не менее, коллектор, получивший запрос, по-прежнему несет ответственность за обеспечение того, чтобы информация была предоставлена ​​в сроки, требуемые правилом.

Если потребитель представлен адвокатом в связи с долгами, должен ли коллектор направлять необходимые уведомления официальному поверенному или непосредственно потребителю?

A. Коллектор по взысканию долгов должен направить требуемые уведомления официальному поверенному, представляющему потребителя в отношении долга.

Включает ли определение долга деликтные требования или счета за коммунальные услуги?

A. 23 NYCRR 1 применяется только к обязательствам или предполагаемым обязательствам потребителя по выплате денег или их эквивалента, которые возникают в результате транзакции, в которой кредит был предоставлен потребителю. Как правило, при взыскании деликтных требований или счетов за коммунальные услуги кредит не предоставляется, и правило не применяется.

Является ли банк первоначальным кредитором, если банк покупает портфель долговых обязательств у другого банка?

A. Если банк приобретает другой банк и его долги, он остается первоначальным кредитором в соответствии с правилами. Банк не может быть первоначальным кредитором, если он просто приобретает долги. Однако правила применяются только к компаниям, «занимающимся бизнесом, основной целью которого является взыскание любых долгов, или любому лицу, которое регулярно собирает или пытается взыскать, прямо или косвенно, долги, причитающиеся или причитающиеся или заявленные как причитающиеся или из-за другого». Эти обстоятельства могут не относиться к банку.

Если конкретный срок в постановлении относится к «дням», а не к «рабочим дням», означает ли это, что требование относится к «календарным дням»?

А. Да.

Может ли сборщик долгов объединить раскрытие информации, требуемое FDCPA, и раскрытие информации, требуемое статьей 23 NYCRR 1, в одном сообщении?

A. Да, раскрытие информации может быть предоставлено в том же сообщении, если раскрытие информации, требуемое в соответствии с 23 NYCRR 1, предоставлено в требуемые сроки и, принимая во внимание другую предоставляемую информацию, представлено в ясной и заметной форме. способ.

Какая информация должна быть включена в отчетность, требуемую в 23 NYCRR 1.5(b)?

A. Бухгалтерский учет должен быть полезен для определения того, что потребитель заплатил в предыдущем периоде и что ему еще причитается. Бухгалтерский учет должен включать информацию, обычно находящуюся в выписке по счету, такую ​​как проценты и сборы, а также то, как платежи могут быть распределены между основной суммой и другими расходами.

Если коллектор и потребитель соглашаются на план погашения долга, который погасил бы долг меньше, чем общая сумма, подлежащая оплате, должны ли отчеты, предоставленные потребителю, производящему платежи в соответствии с планом платежей, включать общий остаток к оплате, как если бы мирового соглашения не было?

A. Требуемая выписка должна четко и ясно показывать сумму, которую потребитель должен по плану платежей или соглашению об урегулировании. Коллектору долга не требуется включать общий остаток задолженности, если не было плана платежей или соглашения об урегулировании, но он может включать такую ​​информацию ежеквартально, независимо от того, когда вводится платежное или расчетное соглашение?

А. Да. При условии, что отчетность потребитель получает не реже, чем ежеквартально, отсчет кварталов может начинаться с даты заключения договора или на календарно-квартальной основе.

Если задолженность списывается после того, как коллектор взыскал долг, должен ли коллектор раскрывать информацию, требуемую статьей 23 NYCRR 1.2(b), в следующем сообщении после списания?

A. Нет. Коллектору по взысканию задолженности необходимо предоставить информацию в соответствии со статьей 23 NYCRR 1.2(b) только в том случае, если первоначальная коммуникация коллектора с потребителем в связи со взысканием долга происходит при списании долга . Применимость статьи 23 NYCRR 1.2(b) зависит от статуса долга на момент первоначального общения коллектора с потребителем. Если коллектор общается с потребителем и долг списывается после первоначального сообщения, этому коллектору не нужно раскрывать информацию в соответствии со статьей 23 NYCRR 1.2(b) для продолжения взыскания долга. Если списанная задолженность затем передается или продается другому коллектору, этот коллектор должен будет предоставить информацию, требуемую в соответствии с 23 NYCRR 1.2(b).

Если коллектор собирает списанную задолженность, должен ли коллектор раскрывать информацию, требуемую статьей 23 NYCRR 1.2(b), в сообщении после даты вступления в силу статьи 23 NYCRR 1.2(b)?

A. №, 23 NYCRR 1.2(b) применяется к первоначальному общению коллектора с потребителем в связи с взысканием долга. Если коллектор уже взыскал списанную задолженность, сообщение после даты вступления в силу 23 NYCRR 1.2(b) не будет первоначальным сообщением.

В постатейном учете, требуемом статьей 23 NYCRR 1.2(b)(2), если нет начисленных процентов, сборов или комиссий или платежей, произведенных по долгу после списания, коллектор должен включить те поля, которые указывают «0» или, если применимо, «Неприменимо»?

A. Да, коллекторы должны четко и на видном месте указать всю информацию, требуемую в 23 NYCRR 1.