ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Как получить письмо? » Письмо » Частный » Omniva

• Отследи посылку
• Индекс
• Общий поиск

Войти в э-обслуживание

• Et
• En
• Ru

E-service is not available at the moment, please try again later.

Э-обслуживание не доступно на данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже.

Как получить обычное письмо?

 

1. В почтовый ящик

   Почтальон опустит обычное письмо в Ваш почтовый ящик.

2. До востребования

   Если у Вас нет почтового ящика, или если Вы желаете по какой-либо иной причине получить свое почтовое отправление в почтовом отделении, попросите отправителя отправить Вам письмо с отметкой «до востребования». Услугу доставки писем до востребования или переадресации почтовых отправлений в почтовое отделение Вы и сами можете у нас заказать. Адресованное до востребования письмо можно получить в почтовом отделении. Мы отдельно не будем уведомлять Вас о прибытии письма, однако Вы можете забрать все письма, пришедшие на Ваше имя до востребования, одновременно, когда придете за ними в почтовое отделение.

3. Именная ячейка

   Если Вы не хотите получать почту на свой адрес, но также не желаете стоять в очереди в почтовом отделении, чтобы получать письма до востребования, закажите доставку писем в именную ячейку в почтовом отделении. Договор можно заключить во всех почтовых отделениях, предоставляющих услугу использования именных ячеек.

   Именную ячейку можно заказать на срок от одного месяца до года. Для заключения договора свяжитесь со своим менеджером по обслуживанию клиентов. Информацию о свободных ячейках можно получить в почтовом отделении, в котором находится подходящая для Вас именная ячейка. Ключи от ячейки также можно получить в почтовом отделении.

Прейскурант финансовых и посреднических услуг

Как получить заказное письмо?

 

1. Заказное письмо

   При получении заказного письма и процессуального документа Вы должны подтвердить своей подписью, что получили письмо. Мы доставляем заказные письма по указанному в письме адресу и передаем их под подпись. Если доставить письмо получателю не удалось, почтовое отправление можно получить в почтовом отделении. Заказные письма, размеры которых превышают 230 x 330 x 20 мм, направляются в почтовые конторы и попытка доставки для них не делается.

   Одноразовое перенаправление в другую почтовую контору бесплатно. Мы выдаем заказные письма также членам семьи или уполномоченному лицу. Если отправитель хочет, чтобы письмо было передано Вам лично в руки, мы не сможем выдать его члену семьи, и доверенность также не действует.
    
    

2. Электронное заказное письмо

   Когда отправитель отправляет вам заказное электронное письмо, оно приходит на ваш адрес электронной почты. Заказное электронное письмо приравнивается к заказному письму на бумаге. Разница заключается в получении: письмо доставляется не почтальоном или почтовым отделением, а доставляется вам по электронной почте в безопасной веб-среде.
   Если вам приходит заказное электронное письмо, то на адрес электронной почты вы получите ссылку, по которой вы сможете открыть документ после проставления электронно-цифровой подписи.
   Начало ссылки: https://documents.omniva.eu/kirjakeskus/letter/, за которым следует штрих-код письма (в начале RD, затем 9 цифр и EE в конце) и комбинация букв и цифр.

   Электронно-цифровую подпись можно поставить с помощью ID-карты или Mobiil-ID, введя свой код PIN2.
   Электронная система самообслуживания Omniva использует безопасное подключение к Интернету, где вход с помощью ID-карты или Mobiil-ID и проставление цифровой подписи так же безопасны, как и в интернет-банках.

   Проставляя подпись, вы подтверждаете не свое согласие с содержанием письма, а только то, что вы его получили (точно так же, как вы должны расписаться в получении заказного письма на бумаге).
   В течение года вы можете повторно открывать ссылку, отправленную на адрес электронной почты.

Помощь

• Цены для частных клиентов
• Цены для бизнес-клиентов
• ЧЗВ для частных клиентов
• ЧЗВ для бизнес-клиентов
• Время заполнения посылочных автоматов

Полезная информация

• Местоположения и часы работы
• Отследить отправление
• Найти почтовый индекс
• Контакты
• Стать бизнес-клиентом
• Файлы cookie

Вызов курьера (для договорных бизнес-клиентов)

Обслуживание частных клиентов

661 6616
[email protected]
Пн–Пт 9.00–20.00
Сб–Bс и в праздничные дни
9.00–15.00

Информацию о часах работы и местонахождении почтовых учреждений смотри ЗДЕСЬ

Обслуживание бизнес-клиентов

• 664 3444
• [email protected]
• Пн–Пт 8. 00 – 17.00

 

Контакт для прессы

• Кристина Хаавала
• [email protected]

Часто задаваемые вопросы – все о доставке

КОРОНАВИРУС

ТАРИФ ШОПОГОЛИК

ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ТАМОЖНЯ

ПЛАТЕЖНЫЕ ВОПРОСЫ

СТРАХОВАНИЕ

КАК МЫ РАБОТАЕМ?

ВОЗВРАТЫ

ВСЕ О ДОСТАВКЕ

А С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Если я / мои друзья / мои клиенты по прописке живут в одном городе, можно ли послать посылку в другой город?

По закону нет привязки получателя к определенному городу или адресу по прописке.

Поэтому ваши друзья или клиенты могут быть прописаны в Сыктывкаре, а получать посылки в Москве.

Как быть, если я указал неверный адрес доставки при заказе в магазине?

Зайдите в личный кабинет магазина и посмотрите, есть ли там возможность отменить заказ. Обычно это кнопка Cancel order. Часто эта опция есть в течение часа после оформления заказа, а потом пропадает — поэтому очень важно оперативно заметить ошибку и исправить ее. Если же такой функции нет, срочно звоните или пишите в чат или на почту магазина и просите отменить заказ. Американские магазины обычно не меняют адреса доставки.

Рассмотрим 3 варианта, когда посылка уже может быть на доставке у транспортной компании, а магазин не отвечает:

если доставку осуществляет государственная почта USPS, пишите только в магазин. До самой почты достучаться оперативно практически невозможно;

если доставляет транспортная компания UPS, FedEX напишите об этой проблеме им в чат на сайте. Есть шанс,что они не будут доставлять посылку и подождут инструкций от магазина;
если купили товар на Amazon.com, 6pm.com, Zappos.com и трекинг начинается с TBA***** то пишите в поддержку соответствующего магазина через чат для быстрого реагирования. Они смогут оперативно вернуть товар обратно в магазин.

Как вы отправляете посылки из США? Какой компанией?

Так как мы сами являемся перевозчиками с 20-летним стажем, отправкой и доставкой груза занимаемся именно мы. С самого начала следования груза и до вручения. Это исключает ошибки и дает нам полный контроль на всем пути движения груза.

Как отслеживать посылку на сайте?

Зайдите в личном кабинете в раздел «Исходящие посылки». Справа от номера посылки увидите трек-номер — нажмите на него и отслеживайте, на каком этапе сейчас находится доставка вашей посылки. Данный трек номер вы также можно использовать для уточнения вопросов по посылке через чат, в офисах компании СДЭК, либо по телефону +74950095555

Как часто у вас отправки из США? Какие сроки доставки груза из США?

Весь груз, собранный за неделю, уезжает в пятницу и во вторник с нашего склада в Ньюарке, Делавэр, сразу в международный аэропорт Нью Йорка и вылетает в Москву ближайшим рейсом. В расписании аэропорта 3 рейса в Москву ежедневно, что гарантирует доставку в столицу на следующий день. Затем груз оформляется на таможне в России — от 24 до 72 часов, иногда больше. Все зависит от таможни. После этого едет на наш собственный сортировочный центр, на следующий день уже может быть доставлен по Москве и МО. По остальной центральной части России это займет еще + 1–2 дня.

Такая схема дает нам возможность доставлять посылки в Москву и МО от 7 дней. В регионы за 8-9 дней — зависит от удаленности вашего города от Москвы.

Как я пойму, что посылка пришла к вам на склад?

Как только мы добавим вашу посылку в систему, вы получите уведомление на почту.

Когда нужно оплачивать доставку?

Вы можете оплатить доставку 2 способами.
Заранее положите деньги свой баланс. При формировании заявки на отправку выберите опцию «Автоматически отправить посылку при наличии средств на счете». Тогда как только мы упакуем вашу посылку, она будет автоматически отправлена со склада.
После того, как мы упаковали ваш товар, вы получите на почту сообщение со стоимостью доставки. После чего переходите в личный кабинет и пополните необходимую сумму для отправки вашей посылки.

Обращаем ваше внимание, что доставка всегда оплачивается заранее и возможности оплатить доставку при получении пока, к сожалению, нет.

Можете ли вы забрать мою посылку из постамата или отделения почты?

На настоящий момент мы не осуществляем забор посылок ни из постаматов, ни из отделений почты, ни с других адресов доставки.
Вам необходимо заранее уведомлять продавца, что вам нужна именно доставка курьером до адреса, указанного в вашем личном кабинете, в противном случае мы не сможем получить и внести вашу посылку в ваш личный кабинет.

Можно ли доставить медицинские препараты?

Как вы знаете, мы не доставляем медицинские и фармацевтические препараты, но некоторые исключения все же есть. Мы можем доставить, например, датчики глюкозы, диабетические браслеты и похожие товары.

Для пересыла таких заказов необходимо предоставить следующий пакет документов:
1. Справка от врача с диагнозом на русском языке.
2. Справка-назначение или рекомендация (при наличии).
3. Скан/фото свидетельства о рождении, если заказ предназначен для ребенка + скан/фото паспорта родителя (получателя). Либо скан/фото паспорта взрослого, которому предназначен заказ.

Перед заказом направьте запрос на почту [email protected] о возможности пересыла товара, который вас интересует.

Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку?

Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться. Просьба отслеживать посылку на нашем сайте или на сайте cdek.ru. После изменения данного статуса напишите нам на почту [email protected] и мы с радостью вам поможем.

Моя посылка была доставлена по статусу от транспортной компании несколько дней назад, но не была внесена в систему более 48 часов после доставки. Что мне делать?

В таком случае сначала проверьте, верно ли указали адрес доставки в магазине и трекинг в личном кабинете. Если вы все заполнили правильно — срочно пишите нам в чат либо на почту [email protected].
Иногда транспортные компании ошибаются и доставляют посылки соседним складам, либо доставляют их не в наш почтовый ящик. Особенно это касается посылок от государственной почты USPS и магазинов Amazon.com, 6pm.com, Zappos.com, которые доставляют заказы собственными курьерами с трекингами TBA**********. Посылки от транспортных компаний FedEx и UPS обычно доставляются без ошибок.

Что делать если посылка все-таки была утеряна:

1. UPS

В последнее время за компанией UPS в США была замечена проблема что большие и тяжелые коробки по 10-20кг они иногда доставляют кому-то другому. В таком случае по трекингу в получателях на сайте UPS.com написано Received By: DRIVER RELEASE или Received By: Sign on File

Если такую посылку мы вам не вносим несколько дней напишите нам на почту и если склад подтвердит что у нас ее нет вам нужно срочно открывать Claim на сайте UPS по этой ссылке https://www. ups.com/us/en/help-center/claims-support.page и также связаться с магазином для выяснения произошедшего

По нашему опыту пока все такие посылки UPS находил через 7-20 дней и привозил на наш склад.
Примеры того как выглядит трекинг потерянной и найденной посылки

1. https://www.ups.com/track?loc=en_US&tracknum=1Z45X9R40398309834&requester=WT/trackdetails

2. https://www.ups.com/track?loc=en_US&tracknum=1ZY847V40399577742&requester=WT/trackdetails

3. https://www.ups.com/track?loc=en_US&tracknum=1ZY847V40397817441&requester=WT/trackdetails

4. https://www.ups.com/track?loc=en_US&tracknum=1ZY847V40392157655&requester=WT/trackdetails

2. Fedex

Fedex иногда доставляет посылки не на наш склад в США, но в статусе написано доставлено и стоит имя одного из наших работников. Если вы написали нам на почту и склад сказал что товар все-таки не был нами получен, то вам нужно срочно открыть Claim на сайте Fedex по ссылке https://www. fedex.com/en-us/customer-support/claims.html и также связаться с магазином для выяснения произошедшего

3. USPS

C государственной почтой США довольно сложно связаться и получить какую-то обратную связь, но если у вас произошла потеря товара вам также необходимо открыть Claim по ссылке https://www.usps.com/help/claims.htm и также связаться с магазином для выяснения произошедшего

4. Amazon/6pm/Zappos/ TBA***********

Если посылка идет с трекингом TBA****** — это однозначно доставки собственными курьерами Amazon и они, к сожалению, иногда тоже ошибаются в доставке. Мы всегда вешаем на дверь табличку чтобы они не оставляли посылки, если двери закрыты и никого нет на складе, но они иногда все равно оставляют такие посылки и уходят. Поэтому советуем в настройках доставки на Amazon указать чтобы доставки делали только в будние дни с 08.00 до 18.00.

В случае утери посылки надо писать в поддержку Amazon по ссылке https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us/ref=hp_gt_comp_cu?ie=UTF8&nodeId=508510

Они обычно быстрее принимают решения и находят потерянные посылки. Но нельзя злоупотреблять добротой Amazon, так как если один раз они вам поверят что посылка была утеряна,а она по факту была доставлена, то на второй раз они могут навсегда заблокировать ваш аккаунт.

По всем случаем когда посылка не вносится сначала надо спросить об этом склад через почту [email protected], так как бывают случаи когда штрих-кода не считываются из-за повреждений упаковки и мы не можем найти вашу посылку в системе, поэтому если вы нам дадите знать о проблеме мы устраним ее как можно быстрее. Если же склад ответил что посылки у нас нет, значит надо писать в транспортные компании и в магазины.

Мы, к сожалению, не принимаем участия в данном процессе и можем лишь подсказать как все правильно сделать и куда обратиться, но разговаривать с транспортными компаниями, с магазинами должны вы сами.

Мы не несем ответственности за ошибки транспортных компаний в США и ни в одной стране где есть наши склады, наша ответственность наступает с момента когда мы внесли посылку в ваш личный кабинет. Если посылка была потеряна на нашем складе после регистрации в системе или по дороге в Россию, мы вам полностью возместим стоимость товара.

Моя посылка доставлена FedEx в США несколько дней назад, но не внесена. Что делать?

Очень редко случается, что некоторые посылки, полученные от транспортной компании FedEx, не вносятся в личный кабинет долгое время.

Это связано с тем, что FedEx иногда доставляет посылки не силами своих собственных курьеров, а силами наёмных транспортных компаний. Другими словами, когда на их сортировочный центр поступают посылки на наш адрес, FedEx их сразу складывает на паллеты, проставляя статус Delivered (Доставлено) и только после этого передаёт совершенно другой транспортной компании, которая просто должна довести до нашего склада 2-3 паллеты с разным грузом. По причине низкой квалификации таких наёмных курьеров, они периодически путают адреса доставки. При этом предъявить претензии и сказать таким курьерам, что мы что-то не получили, мы не можем, так как они не работают на FedEx, но могут доставлять посылки различных курьерских компаний, таких, как Amazon, FedEx, USPS, UPS.
Так, по состоянию на июль 2021 года, из нескольких десятков тысяч полученных посылок лишь около 20-30 шт. было доставлено FedEx по ошибке не нам.

Посылки, которые нам доставили по ошибке, лежат у нас, и мы раздаем их обратно курьерам или соседям. Поэтому бывает, что ошибочно доставленные посылки и нам приносят соседи, но это может занять некоторое время. Помимо этого, точно не известно, кому такие курьеры доставили посылки и решил ли тот получатель их вернуть.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, вам необходимо скорее открывать claim на сайте FedEx.

При этом подобные ситуации с UPS решаются примерно так же: нужно открывать claim на их сайте и они обычно либо находят такие посылки, либо возвращают деньги за потерянный товар.
Также с UPS довольно удобно можно следить online за всем процессом. Один из примеров по ссылке:
https://www.ups.com/track?loc=ru_us&tracknum=1Z3Y55110331265025&requester=WT/trackdetails

Если нажать на View Details -> Shipment progress, то вы сможете увидеть, что посылка была доставлена 2 раза. Первый раз 9 июня в 2:04 P.M. и была доставлена не нам, а второй раз уже к нам, только 9 июля в 4:28 P.M. Т.е. спустя месяц и после того, как клиент открыл по нашей инструкции claim на сайте UPS.

Подробнее, как открывать claim для всех транспортных компаний, мы писали тут:
https://global.cdek.ru/faq/all?faq_search%5Bsearch%5D=claim

Разница с FedEx в том, что на сайте FedEx вы не увидите обновлений статуса после статуса Delivered (Доставлено). Поэтому мы можем получить вашу посылку позже и внести, но на сайте Fedex никаких следов этого не будет.

Несмотря на то, что данная ситуация целиком и полностью находится в зоне ответственности FedEx, мы ценим ваше доверие и стараемся со своей стороны также наладить связь с FedEx, чтобы решить данную проблему, поскольку мы понимаем, что делая заказ в магазине, вы не можете выбирать транспортную компанию для доставки самостоятельно.

Напоминаем, что мы несем ответственность за посылки только после регистрации их в личном кабинете. Поэтому при отсутствии доставки посылки мы рекомендуем как можно скорее открывать claim на сайте курьерской компании.

Моя посылка не отслеживается больше недели после отправки из США, что мне делать?

Мы постоянно следим, чтобы ваши посылки меняли актуальный статус. Если же отправление не отслеживается больше 7 дней, обязательно пишите нам в чат или на почту [email protected] — разберемся.

По трекингу посылку пытались доставить, но написано, что склад закрыт. Как быть?

Обычно в таких случаях почтовые компании доставляют посылки на следующий рабочий день, поэтому переживать не стоит. Если же доставки после этого нет в течение 3 рабочих дней, сразу пишите нам в чат или на почту [email protected] — мы обязательно вам поможем.

Трекинг, который предоставил магазин, не отслеживается. Как быть?

Трекинг может не отслеживаться первые несколько дней. При самых дорогих способах доставки за 1 день посылка уже может быть даже вручена, а по трекингу информация обновится через день–два. Если же речь про обычную доставку, и трекинг не отслеживается даже спустя 3 дня — пишите в магазин и спрашивайте, в чем дело. Иногда бывает, что магазины на самом деле не выслали товар, или транспортная компания потеряла заказ на моменте приемки груза. Обычно крупные магазины либо попросят вас подождать еще немного, либо вышлют новый товар за свой счет.

Что такое объемный вес? Почему он стоит дороже, если физический вес посылки меньше?

Объемный вес придумали не мы, а авиакомпании. При определении стоимости доставки они считают, сколько кг груза должны привезти за 1 рейс, чтобы окупить все затраты на перевозку и обработку. Предположим, что компания должна разместить 1000 кг, чтобы покрыть расходы и получить прибыль. Если мы привезем 5 палет объемной ваты на 100 кг, то заполним весь грузовой отсек. Другие посылки не поместятся, рейс окажется убыточным. Чтобы такого не происходило, авиакомпании математически вывели понятие объемного веса — он рассчитывается из габаритов посылки.
Узнайте объемный вес вашего груза по формуле: (ширина*длина*высота)/ 5000 и сравните его с фактическим, стоимость доставки будет рассчитывается из наибольшего веса

Я или мой получатель не успели получить посылку и ее отправили обратно, что делать?

Ваша посылка хранится бесплатно в офисе СДЭК 7 дней , по нашей статистике 90% посылок люди успевают получить в этот срок, поэтому цифра взята путем внутренних исследований данного процесса. Если клиент не получил посылку в течение этого срока мы получаем запрос от офиса на возврат данной посылки на склад временного хранения в Москве, мы должны дать ответ офису за 3 дня. За эти 3 дня мы постараемся выяснить почему посылку не доставляют и сделать все возможное чтобы ее доставили. Если же мы не можем дозвониться до клиента, то посылка уезжает в Москву на временное хранение.

Вы можете связаться с нами по почте [email protected] и попросить доставить посылку заново по старому адресу или по новому адресу, так как вышли на связь с получателем и мы сможем это сделать только за дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя. Коллеги на почте вас обязательно заранее проинформируют о стоимости доставки, данную сумму получателю нужно будет оплатить при получении.

Как это работает плюс экономические детерминанты и кривая спроса

Что такое спрос?

Спрос – это экономическое понятие, которое связано с желанием потребителя приобретать товары и услуги и готовностью платить за них определенную цену. Увеличение цены товара или услуги ведет к уменьшению величины спроса. Точно так же снижение цены товара или услуги приведет к увеличению объема спроса.

Спрос — это понятие, с которым хорошо знакомы потребители и предприятия, потому что оно имеет смысл и возникает естественным образом в течение практически любого дня. Например, покупатели, присматривающиеся к товарам, которые им нужны, будут покупать больше, когда цены на товары будут низкими. Когда происходит что-то, что повышает цены, например, смена сезона, покупатели покупают меньше или вообще ничего не покупают.

Вообще говоря, существует рыночный спрос и совокупный спрос. Рыночный спрос – это общее количество, на которое потребуются все потребители на рынке данного товара. Совокупный спрос – это совокупный спрос на все товары и услуги в экономике. Для удовлетворения спроса часто требуется несколько стратегий хранения.

Основные выводы

• Закон спроса касается меняющегося желания потребителей приобретать товары и услуги по заданным ценам.
• Спрос может относиться либо к рыночному спросу на конкретный товар, либо к совокупному спросу на все товары в экономике.
• Спрос и предложение определяют фактические цены товаров и объемы, которые переходят из рук в руки на рынке.
• Предприятия изучают спрос, чтобы установить цену на продукцию для удовлетворения спроса и получения прибыли.
• Кривая спроса наглядно демонстрирует, как снижение цены на продукт увеличивает количество приобретаемого товара.

Что такое спрос?

Понимание спроса

Предприятия могут потратить значительную сумму денег, чтобы определить объем спроса населения на их продукты и услуги. Сколько своих товаров они смогут продать по любой заданной цене?

Неправильные оценки могут привести к потере продаж со стороны желающих покупателей, если спрос недооценен, или потерям из-за остатков запасов, если спрос завышен. Спрос помогает подпитывать прибыль и экономику. Вот почему это важная концепция.

Спрос тесно связан с понятием предложения. В то время как потребители стараются платить за товары и услуги как можно более низкие цены, поставщики стараются максимизировать прибыль.

Если поставщики запрашивают слишком высокую цену за продукт, объем спроса падает, и поставщики могут не продать достаточного количества продукта, чтобы получить достаточную прибыль. Если поставщики взимают слишком низкую плату, объем спроса увеличивается, но более низкие цены могут не покрывать затраты поставщиков и не обеспечивать получение прибыли.

Некоторые факторы, влияющие на спрос, включают привлекательность товара или услуги, наличие конкурирующих товаров, доступность финансирования и предполагаемую доступность товара или услуги.

Эластичность спроса показывает, насколько чувствителен спрос на товар к изменению цены на него. Например, если есть большое изменение спроса из-за небольшого изменения цены, говорят, что эластичность спроса высока. Покупатели могут выбрать привлекательные товары-заменители, если цена их обычного товара несколько увеличилась. Это может указывать на высокую эластичность спроса, и бизнесу это полезно знать.

Детерминанты спроса

Существует пять основных факторов, влияющих на спрос:

• Цена товара/услуги
• Доход покупателя
• Цены товаров-заменителей
• Потребительские предпочтения
• Потребительские ожидания относительно изменения цены

По мере изменения этих факторов может меняться и спрос на продукт или услугу. На самом деле они постоянно меняются, поэтому спрос может постоянно меняться.

Закон спроса

Закон спроса гласит, что когда цены растут, спрос падает. Когда цены падают, спрос будет расти.

Закон спроса есть просто выражение обратной зависимости между ценой и спросом. Это касается только цены. Ни один из других факторов спроса, упомянутых выше, не задействован. Если они вступают в игру, это может повлиять на функционирование закона. Можно увидеть, что спрос меняется по причинам, отличным от цены.

Кривая спроса

Кривая спроса — это график, отображающий изменение спроса в результате изменения цены. Это визуальное представление закона спроса.

Кривая спроса может быть полезным инструментом для предприятий, поскольку она может показать им цены, по которым потребители начинают покупать меньше или больше. Он может указывать цены, при которых компания может поддерживать потребительский спрос и получать разумную прибыль.

На графике кривой спроса вертикальная ось обозначает цену, а горизонтальная ось обозначает объем спроса. График спроса или таблица, созданная бизнесом, в которой указано количество продукта, которое потребители купят в определенных ценовых категориях, могут предоставить цифры для диаграммы кривой спроса.

После построения кривая спроса имеет нисходящий наклон слева направо. По мере роста цен потребители требуют меньше товаров или услуг.

Кривая предложения имеет восходящий наклон. По мере роста цен поставщики предлагают больше товаров или услуг.

Рыночное равновесие

Точка пересечения кривых спроса и предложения представляет собой рыночную клиринговую цену или рыночную равновесную цену. Увеличение спроса сдвигает кривую спроса вправо. Затем две кривые пересекаются при более высокой цене, что означает, что потребители готовы платить больше за продукт.

Равновесные цены обычно изменяются для большинства товаров и услуг, потому что факторы, влияющие на спрос и предложение, постоянно меняются. Свободные конкурентные рынки склонны подталкивать цены к рыночному равновесию.

Рыночный спрос и совокупный спрос

Рынок каждого товара в экономике сталкивается с различным набором обстоятельств, которые различаются по типу и степени. В макроэкономике мы также рассматриваем совокупный спрос в экономике.

Совокупный спрос относится к общему спросу всех потребителей на все товары и услуги в экономике на всех рынках отдельных товаров. Поскольку совокупный спрос включает все товары в экономике, он не чувствителен к конкуренции или замещению товаров. И не в изменении потребительских предпочтений между различными товарами. Эти факторы могут влиять на спрос на рынках отдельных товаров.

Макроэкономическая политика и спрос

Фискальные и монетарные органы, такие как Федеральная резервная система, уделяют большую часть своей макроэкономической политики управлению совокупным спросом.

Если ФРС хочет снизить спрос, она может поднять процентные ставки и цены, сдерживая рост денежной массы и кредита. Если ему необходимо увеличить спрос, ФРС может снизить процентные ставки и увеличить денежную массу, предоставив потребителям и предприятиям больше денег для трат.

В некоторых случаях даже ФРС не может стимулировать спрос. Когда безработица растет, люди могут быть не в состоянии позволить себе тратить или брать более дешевые долги, даже при низких процентных ставках.

Что понимается под спросом?

Экономический принцип спроса касается количества определенного продукта или услуги, которое потребители готовы приобрести по различным ценам. Спрос рассматривает рыночные цены и покупки с точки зрения потребителя. С другой стороны, принцип снабжения подчеркивает точку зрения поставщика товара или услуги.

Что такое кривая спроса?

Кривая спроса является графическим представлением закона спроса. Он отображает цены на графике. Линия, соединяющая эти цены, представляет собой кривую спроса. Вертикальная ось представляет цены на продукты. Горизонтальная ось представляет количество продукта. Как правило, кривая начинается с левой стороны вверх по вертикальной оси и спускается по диаграмме вправо. Наклон указывает на то, что по мере снижения цен спрос, о чем свидетельствует растущее количество приобретаемых товаров, увеличивается.

Какое значение имеет спрос?

С экономической точки зрения принцип спроса важен как для потребителей, так и для предприятий, продающих товары и/или услуги. Для предприятий понимание спроса жизненно важно при принятии решений о запасах, ценообразовании и стремлении к конкретной прибыли. Потребители, которые понимают спрос, могут принимать уверенные решения о том, какие продукты покупать и когда их покупать.

Live vs On-Demand: как узнать, что лучше всего подходит для вашего обучения

Эта статья основана на недавнем вебинаре «Прямой эфир или по запросу: 30-минутный мастер-класс». Вебинар, организованный Роуз Бенедикс, руководителем отдела стратегического консалтинга LEO, и Эндрю Джоли, нашим директором по стратегическому проектированию, исследует два ключевых типа предоставления обучения и то, как узнать, какой из них лучше всего подходит для ваших инициатив в области обучения.

Когда дело доходит до предоставления обучения, будь то виртуально или лично, один из ключевых моментов, который следует учитывать, заключается в том, следует ли представлять его вживую или предоставлять доступ по требованию. А иногда ответ будет и тем, и другим. Однако ключевым моментом здесь является понимание преимуществ каждого из них, а также того, что вашим учащимся нужно от контента и когда им нужен доступ к нему.

Решение о том, хотите ли вы проводить обучение в режиме реального времени (синхронное) или по запросу (асинхронное), требует много размышлений. И, конечно, есть возможности для обоих. Например, вы можете записать вебинар и распространить его. Запись видео стала обычной практикой для многих организаций, поскольку мы учились удаленно.

Бывают случаи, когда выбор одного или другого просто имеет больше смысла. Я познакомлю вас с некоторыми из них. Это ни в коем случае не правила, это соображения, которые могут указывать вам на жизнь и/или по требованию.

БОЛЬШЕ ИЗ БЛОГА | «5 простых способов завоевать доверие и участие в виртуальном семинаре»

Когда выбирать синхронное (или живое) обучение

Примеры синхронного обучения включают очные обучающие мероприятия, конференции, вебинары, коучинг и виртуальные семинары. Обучение считается синхронным, когда фасилитатор и учащийся переживают событие одновременно.

Существует множество причин, по которым синхронное обучение или обучение могут быть лучшим подходом, и все зависит от обстоятельств и контекста. Посмотрите на эти три примера.

1) Взаимодействие в режиме реального времени и наглядность

В некоторых случаях фасилитатору требуется наглядность оценок и завершения обучения. Есть также рекомендации по практическому обучению — будь то для определенного оборудования или обучения с участием других людей. Например, недавно я принял участие в тренинге по оказанию первой помощи в области психического здоровья, который включал в себя работу напрямую с другими людьми, поэтому его нужно было проходить вживую. Кроме того, может потребоваться, чтобы фасилитатор наблюдал за определенными навыками или поведением в рамках обучения.

2) Ограниченное по времени обучение

Сюда могут входить занятия с приглашенными докладчиками или экспертами, которые доступны только в определенное время, или когда вашим сотрудникам требуется обучение к определенному сроку. Иногда просто быстрее привлечь кого-то к эфиру, чем изготовить цифровой модуль. Это особенно характерно для обучения, ориентированного на регулирование, или если ожидается внутреннее развертывание программного обеспечения, систем или процессов.

3) Непредсказуемые потребности пробелов в знаниях

Все сводится к тому, как вы можете наилучшим образом поддержать своих учеников в процессе. Если вы не знаете, какие вопросы могут возникнуть, или не уверены в болевых точках того, чему вы учите, важно, чтобы вы были рядом, чтобы поддержать процесс обучения. Кроме того, если обучение особенно сложное и некоторые элементы могут оказаться трудными для учащихся, ваше присутствие с ними, будь то виртуальное или личное, может во многом облегчить это давление и помочь обучению.

РЕКОМЕНДУЕМОЕ ЧТЕНИЕ | «Размышления об отчете Fosway за 2021 год о возможностях виртуальных классов»

Когда выбирать асинхронное обучение (или обучение по запросу)

Примеры асинхронного обучения включают модули электронного обучения, записи вебинаров, офлайн-компоненты смешанного обучения и цифровые обучающие игры .

Живое обучение не всегда соответствует цели обучения или потребностям участников. Распространенным заблуждением является то, что для того, чтобы генерировать вклад, сессия должна быть проведена в прямом эфире. Тем не менее, существует множество причин, по которым обучение по запросу является более подходящим.

Давайте рассмотрим некоторые из них:

1) Потребности и приоритеты ваших учащихся

Обучение должно быть ориентировано на учащихся, поэтому вы должны учитывать их обстоятельства. Может быть, они находятся в другом часовом поясе или по множеству причин не могут собраться в одном и том же месте в одно и то же время. Моя любимая причина использования асинхронного обучения — это когда учащимся нужно свое время и темп, чтобы потреблять и размышлять над обучением, прежде чем они смогут внести свой вклад.

Стиль обучения имеет решающее значение, и мы склонны обслуживать более общительных личностей, думая, что, поскольку они более активны, они более вовлечены. Это просто неправда. Для многих учащихся вовлеченность является внутренним процессом. В этом смысле асинхронное обучение поддерживает стиль обучения.

2) Повторение и доступ

Также стоит подумать, является ли это обучением, к которому некоторым людям может потребоваться повторный доступ. Например, если он охватывает что-то особенно подробное или сложное, стоит создать ресурс или режим обучения, который позволяет повторять доступ. Кроме того, разбиение обучения на более мелкие фрагменты либо посредством обучения, либо более широкого смешения может быть очень полезным, если есть много информации, которую нужно сохранить. Создание обучения, доступного в момент необходимости, также может быть невероятно полезным как для вовлечения, так и для эффективности обучения в различных ситуациях — например, обучение продавцов знанию продукта.

3) Последовательность и тональность

Обучение по требованию дает вам больше времени для подготовки и обеспечения согласованности каждого элемента вашего обучения.