ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИСбербанк при перевыпуске карты навязал клиентке автоплатежи и услугу «копилка»
Ни об одной из дополнительных опций жительница Воронежа сотрудников не просила
Клиентка по смс узнала, что ей подключили новые услуги, о которых она не просила.
Автор: Алена Орехова. Фото: Новости Воронежа.
Многие воронежцы активно пользуется банковскими картами. Раз в несколько лет их нужно обновлять. Как оказалось, при этой незамысловатой процедуре необходимо быть бдительными. В противном случае к вашим счетам подключат такие услуги, о существовании которые вы даже не догадывались.
Жительнице Воронежа Елене подключили несколько допуслуг при плановом перевыпуске карты в «Сбербанке». Она в четверг, 21 апреля, пришла за новым «пластиком» в отделение на улице Кольцовская, 46.
«Я взяла талон на перевыпуск карты. По электронной очереди подошла к окошку. Не в первый раз меняю карту — процедура мне знакома.
Подписала документы, несколько раз ввела пин-код для активации. После этого меня сотрудница банка привела к консультанту, которая должна была восстановить мобильный банк, — рассказывает Елена. — Та активировала мобильный банк через терминал, а потом быстро нажала и распечатала чек. Затем она быстро подошла к компьютеру и вошла в мой онлайн банк. Сказала продиктовать ей пароль из СМС-сообщения».
Подписала документы, несколько раз ввела пин-код для активации. После этого меня сотрудница банка привела к консультанту, которая должна была восстановить мобильный банк, — рассказывает Елена. — Та активировала мобильный банк через терминал, а потом быстро нажала и распечатала чек. Затем она быстро подошла к компьютеру и вошла в мой онлайн банк. Сказала продиктовать ей пароль из СМС-сообщения».Клиентка уточнила, для какой цели сотрудница хочет войти в её банкинг. Сотрудница заявила, что нужно «активировать карту — пока новая карточка не работает». Клиентка возразила, что уже меняла не раз карточку и такие манипуляции не требовались.
«Сейчас правила ужесточили, нужно провести тестовые платежи, пояснила мне консультант, — цитирует сотрудницу клиентка. — Я удивилась, но согласилась продиктовать ей пароль. Потом работница Сбербанка сказала, что для перевода нужно два номера — один мой, а второй близкого человека, которому можно протестировать платеж. После этого она зашла в раздел автоплатежи.
Я указала ей, что автоплатежи мне не нужны — я их не хочу подключать. Та же заверила, что это обязательная процедура, платеж пройдет один раз — иначе моя карта не подключится».
По словам клиентки, все происходило очень быстро. После посещения банка Елена внимательно перечитала все пришедшие смс-сообщения. Оказалось, что ей подключили два автоплатежа и две услуги «Копилка», о которых она не просила.
В отделении Сбербанка клиентке подключили услуги, которые она не просила.
«Я была в шоке, потом пришла домой и начала отключать услуги, — возмущается Елена. — Хорошо, что я это заметила. Я наслышана о том, что навязывают покупки фильтров, косметики, но в крупном банке такого не ожидаешь. Есть какое-то доверие к сотрудникам».
А В ЭТО ВРЕМЯ
Не хочешь — накопишь
Суть «Копилки» в том, что процент от поступлений или трат с вашей карты автоматически перемещается на один из ваших счетов. Чаще всего — это «сберегательный счет», процент по которому минимален. Позиционируется эта услуга, как способ накопить нужную сумму денег. Однако каждый ли клиент хочет, чтобы ему подключали эту услугу?Клиенту подключили две не нужные ему копилки.
Для тех, кому «Копилку» подключили, расскажем, как ее отключить. Для этого нужно зайти в онлайн-банк Сбербанка. Кликнуть на счет дебетовой карты — именно с него списываются средства. Затем выбираем «Информация по карте» и листаем вниз. Там-то и будут все «Копилки». В правом верхнем углу нажимаем на кнопку «Операция» и выбираем «Отключить».
КОММЕНТАРИЙ СБЕРБАНКА
«В офисе банка проведут внутреннее расследование»
«Новости Воронежа» сделали официальный запрос в ЦЧР «Сбербанка», чтобы нам прояснили ситуацию.
В ответе на запрос нам пояснили, что услуга «Автоплатеж» — является бесплатной и её могут подключать к любой карте «Сбербанка» по желанию клиента.
Подключение данной услуги без личного присутствия и подтверждения персональным кодом клиента исключено — персональный код приходит на телефон.
«В стандарт работы консультантов Сбербанка России входит обязательное информирование клиентов, с которыми они взаимодействуют в течение рабочего дня, о всех бесплатных дополнительных возможностях, доступных для держателей карт, а также презентация данных услуг, с возможностью их подключения в присутствии клиента и подтверждение персональным кодом из СМС по желанию клиента», — пояснили в Сбербанке.
После нашей публикации в дополнительном офисе по улице Кольцовская, 46 пообещали провести внутреннее расследование.
«При выявлении факта некорректного поведения сотрудников дополнительного офиса, виновные лица будут наказаны», — пообещали в официальном ответе банка.
Отметим, что при перевыпуске карт газета «Новости Воронежа» рекомендует быть внимательнее. Не говорите одноразовые пароли для доступа к вашему личному кабинету сотрудникам банка, даже если те просят.
Тогда вам с большей долей вероятности не подключат лишних услуг.
АО «КрасИнформ» / Электронный проездной
Электронный проездной билет – этот давно и успешно работающий в нашем регионе проект, реализованный посредством внедрения системы «СПРИНТ-Транспорт». Оплата пассажирами проезда на всех видах городского и пригородного транспорта, разнообразные способы пополнения проездных билетов делают систему «СПРИНТ-Транспорт» не только экономически выгодной, но и социально значимой системой.
1
Широкий спектр возможностей для владельцев карт.
2
Система «СПРИНТ-Транспорт» — гарантия своевременного и полного контроля государственными органами и органами местного самоуправления за пассажирскими перевозками.
3
Проверенная временем гибкость и надежность системы «СПРИНТ-Транспорт».
В системе СПРИНТ-Транспорт реализовано два вида электронных проездных билетов: социальный (льготный) проездной (социальное транспортное приложение на Единой Социальной Карте Красноярского края), и коммерческий проездной, доступный на транспортной карте, а так же на новых картах «Копилка».
Единой Социальной Картой Красноярского края можно пользоваться при проезде на всех видах городского пассажирского и автомобильном транспорте общего пользования (кроме такси) пригородных маршрутов, а при их отсутствии — междугородных (внутрирайонных) маршрутов, водном транспорте пригородного сообщения при обязательном условии продления/пополнения карты. Коммерческий проездной используется пассажирами на всех городских маршрутах г. Красноярска и ряда иных городов края.
Проект «Электронная система учета проезда отдельных категорий граждан, имеющих право на льготный проезд – Единый социальный проездной билет» стартовал 21 апреля 2008 года, и за годы работы показал свою эффективность, удобство, и социальную значимость.
Для автотранспортных предприятий внедрение электронного проездного билета означает появление прозрачности в расчетах, возможность получать компенсацию за провоз льготных категорий пассажиров по фактически выполненным объемам, устранение факторов мошенничества кондукторов. Для пассажиров коммерческий проездной – это удобство расчетов, а так же возможность экономии денежных средств (при наличии дисконтных программ).
Электронный проездной билет – это давно и успешно работающий в нашем регионе проект, реализованный посредством внедрения системы «СПРИНТ-Транспорт». Оплата пассажирами проезда на всех видах городского и пригородного транспорта, разнообразные способы пополнения проездных билетов делают систему «СПРИНТ-Транспорт» не только экономически выгодной, но и социально значимой системой.
Единая социальная карта Красноярского края (ЕСККК) — Система, охватывающая 28 территорий Красноярского края и позволяющая пассажирам, имеющим право на льготный проезд в пассажирском транспорте, осуществлять расчеты с перевозчиками в безналичной форме со скидкой, определенной законами Российской Федерации и Красноярского края.
Совместный проект ЗАО «КрасИнформ» и системы «Копилка», открывающий возможность использовать карту «Копилка» при проезде в городском пассажирском транспорте в качестве аналога транспортной карты.
- Транспортная карта
- Единая социальная карта Красноярского края
- Транспортное приложение карты Копилка
Скачать презентацию
История копилок: почему свинью считают символом экономии денег?
Деньги являются неотъемлемой частью повседневной жизни и влияют на многие решения, которые мы принимаем.
Возможно, ваше первое знакомство с накоплением ваших сбережений было связано с добавлением монет в копилку. Но задумывались ли вы когда-нибудь, почему вы или ваши знакомые кладете деньги в копилки?
Чтобы ответить на этот вопрос, важно углубиться в историю копилок и выяснить, почему свинью считают символом накопления денег. Это интересная тема, которая может вдохновить вас на использование одного из них. Вы также можете обнаружить, что экономите больше денег, когда лучше понимаете историю копилок.
Практика экономии денег
Практика экономии денег стара. Контейнеры для хранения монет существуют уже много веков. Люди, как правило, использовали контейнеры с небольшими прорезями, чтобы они не могли легко получить доступ к деньгам. Его функция была аналогична функции банка.
Копилка сама по себе настолько известна, что иногда ее можно принять как должное. Реальность такова, что это монетный банк в форме свиньи.
Вам может быть интересно, почему так много людей используют его и почему это распространенный способ сэкономить деньги во всем мире.
Происхождение копилки восходит к более чем 600 лет назад, еще до того, как существовали настоящие банки. До появления банков люди часто прятали деньги по дому или в кухонной банке.
Свиньи, возможно, не самые привлекательные и не самые пахнущие животные, и уж точно они издают много странных звуков. Итак, почему свинка вместо милого и пушистого животного? Ответ может быть не таким простым, как вы думаете.
Из глины Пигг в копилку
Раньше люди клали деньги в контейнеры из глины Пигг. Было трудно достать деньги, когда вы этого хотели, поскольку для этого их нужно было разбить или разбить.
Эта глина оранжевого цвета, называемая pygg, была в изобилии и очень экономична, и в Средние века ее можно было использовать для изготовления копилок. Отсюда и родилось название pygg jar. На тот момент кувшины еще не имели форму свиней, и, хотя название прижилось, глина не прижилась.
Говорят, что до средневековья слово «pygg» произносилось как «мопс». Поскольку произошли изменения в языковых традициях, люди в конечном итоге стали называть его «свинья».
К девятнадцатому веку «пигг-банки» превратились в «копилки». стекло, пластик и гипс. Термин «копилка» стал обозначать форму горшка, а не то, из чего он сделан.
Значение свиньи и то, как она попала в США
Это только одна сторона истории и точка зрения на историю копилок. Другие твердо верят, что свиньи имеют культурное значение. Многие рассматривают их как символ процветания, богатства и удачи, что хорошо объясняет причины, по которым свинья считается символом экономии денег.
Независимо от того, во что вы верите, копилки появились и стали популярны в США в девятнадцатом веке. Был приток немцев, въезжающих в США, и они веками использовали копилки в форме свиней.
Многие утверждают, что форма свиньи используется из-за немецкой философии, согласно которой свиньи являются символами плодородия и бережливости. В Германии, когда кому-то везет, часто используют поговорку, которая означает «свинья попалась».
Копилки и сбережения денег
Хотя не существует абсолютного происхождения копилки и того, как свинья стала символом сбережения денег, мы все можем согласиться с тем, что сегодня мы знаем, что это значит, и используем ее, чтобы класть монеты в , Вероятно, можно с уверенностью сказать, что дизайн в форме свиньи и само название «копилка» здесь, чтобы остаться (хотя мы большие поклонники творчества с вашими копилками).
Хотите сэкономить больше денег и обеспечить сохранность своих монет? Вы можете просто захотеть получить собственную сберегательную копилку, чтобы использовать или поделиться этим уроком истории со своими детьми и сделать свою собственную копилку. Если в наши дни ваша копилка немного меньше звенит с большим количеством безналичных способов оплаты, но вы все еще хотите добавлять несколько центов на свой сберегательный счет каждый раз, когда совершаете покупку с помощью дебетовой карты, проверьте RoundUp от Verve.
Вам понравилась эта статья, и вы хотите узнать больше о накоплении сбережений в этом году? Ознакомьтесь с нашими советами о том, как сэкономить деньги в 2021 году.
4 причины использовать копилку
В детстве у вас могла быть копилка (или другой контейнер для монет), чтобы научиться откладывать деньги на будущие расходы.
Затем, со временем, вы переросли свой банк с изображением животных и превратились в настоящий банковский счет.
Но уроки, которые вы усвоили в те первые годы, когда откладывали свои заработки, скорее всего, помогли сформировать привычки, которые вы выработали во взрослой жизни.
Банки для монет – один из лучших способов для родителей научить детей копить деньги, а не тратить их сразу. И по мере того, как вы будете передавать наши знания, это также поможет вам вспомнить основы составления бюджета, которым вы научились в детстве.
Давайте посмотрим, почему использование копилки до сих пор является хорошей идеей, как и в детстве.
Причины использовать копилку
Это помогает нам сохранять сдачу
Хотя дебетовые и кредитные карты становятся новой нормой, наличные по-прежнему используются. И одна из особенностей наличных денег заключается в том, что всякий раз, когда вы разбиваете купюру при покупке, вы получаете взамен горсть монет.
Если вы не используете их для очередной покупки, все эти мелочи будут накапливаться в ваших карманах или сумочке до тех пор, пока вы о них не забудете (или не потеряете на диване или в машине).
Вместо того, чтобы потерять все эти деньги, почему бы не бросить их в копилку? Это простая и приятная привычка, которая в конечном итоге окупается, что подводит нас к следующему пункту: 9.0003
Все эти изменения складываются в
Это сбережения 101: со временем накапливается множество мелких вкладов, пока у вас не появится заначка, которую вы сможете использовать для крупной покупки.
Будь то что-то относительно незначительное (например, платье или пара обуви) или что-то более дорогое (например, машина или отпуск), бросьте сдачу в копилку, где вы не можете сразу получить к ней доступ. вы копите на покупки, которые иначе не смогли бы совершить.
Это хороший пример
Ни для кого не секрет, что дети учатся путем подражания. Использование копилки (или другого контейнера для сбережений) в повседневной жизни служит хорошим примером финансовой ответственности и показывает вашим детям, что небольшие усилия могут привести к большим результатам.
Следующее, что вы знаете, они захотят иметь собственную копилку, что даст вам прекрасную возможность начать разговор с ними о сбережениях, тратах и понимании их отношений с деньгами.
Учит ценить сбережения
Какую привычку разделяют почти все миллионеры, добившиеся успеха сами? Они откладывают 10-20% своего ежемесячного заработка на сбережения.
Положить мелочь в копилку — это небольшая версия помещения части зарплаты на сберегательный счет. Это заставляет вас ограничивать свои расходы и помогает сэкономить на важных расходах в будущем.
Краткая история копилки
На протяжении тысячелетий люди во всем мире использовали копилки с прорезью для монет наверху, чтобы поощрять сбережения и препятствовать воровству.
Одна из старейших когда-либо найденных керамических копилок датируется II веком до н. э. и имела форму миниатюрного греческого храма с прорезью в крыше.
Но банки в форме свиньи появились гораздо позже в культурах, где свиньи считались символом удачи и удачи.
Самые старые денежные ящики в форме свиньи были найдены на острове Ява и датируются XII веком.
В западной культуре многие эксперты считают, что копилки возникли в Германии, где самый старый пример датируется 13 веком. Некоторые говорят, что английское название «свинья» происходит от типа глины, которая раньше использовалась для монетных ящиков, а форма свиньи появилась позже.
Копилка сегодня
Сегодня копилка широко известна как символ экономии и бережливости, что побудило многие финансовые компании использовать копилку в качестве логотипа для своих сберегательных продуктов.
Теперь вы можете купить копилку практически где угодно, и они бывают самых разных форм, размеров и материалов. Хотя многие до сих пор следуют традиции керамической копилки, которую нужно разбить, чтобы достать деньги внутри, новые версии имеют резиновую пробку на нижней стороне или съемный носик для облегчения доступа. Некоторые даже включают электронные счетчики монет, которые подсчитывают ваши общие депозиты.
Привлечение детей к составлению бюджета
Детские копилки могут стать продуманным подарком, который поможет научить малышей методам составления бюджета и обращения с деньгами.
Вот модель, которой вы можете следовать, чтобы научить своих детей распределять деньги на разные проекты:
Модель «3 копилки»
Начните с того, что дайте ребенку три копилки и объясните, что каждая предназначен для другой цели, подобно тому, как взрослый имеет несколько разных банковских счетов.
Одна копилка будет для расходов, одна для сбережений и последняя для обмена. Объясните ребенку, что каждый банк получит разную сумму денег.
- Расходы: этот банк предназначен для денег, которые можно потратить на мелкие покупки, такие как закуски или маленькие игрушки. Они должны вкладывать в этот банк 50-80% своих денег.
- Сбережения: этот банк предназначен для крупных покупок, таких как большие игрушки, электроника и видеоигры. В идеале 10-25% их денег должны идти в этот банк.
В идеале 10-25% их денег должны идти в этот банк. - Обмен: Этот банк предназначен для пожертвований на благотворительные цели, такие как приюты для животных, продовольственные банки и гуманитарные организации. Еще 10-25% должны уйти в этот банк.
Советы по обучению
- После того, как вы выбрали свои распределения для каждого банка, придерживайтесь этих цифр. Это поможет научить последовательности. Используйте наклейки в качестве напоминания.
- Если вы решите давать своему ребенку пособие, используйте мелкие купюры и монеты, чтобы было легче разделить деньги между тремя банками. Многие родители еженедельно жертвуют от 50 центов до 1 доллара на каждые два года жизни ребенка (1,50–3 доллара на 6-летнего ребенка).
- Попробуйте разместить изображение желаемого предмета рядом с тремя банками, чтобы стимулировать экономию.
- Чтобы помочь вашему ребенку узнать о процентах по сберегательным и текущим счетам, вы можете сопоставить взносы вашего ребенка в его сберегательный банк с пожертвованием в размере 5%.
