Эквайринговый терминал
Эквайринговый терминал (ЭТ) – электронное устройство, позволяющее считывать информацию с магнитной полосы или чипа карты, подключенное по каналам связи к процессинговому центру и предназначенное для автоматизированного совершения безналичных денежных операций. В зависимости от аппаратных возможностей эквайрингового терминала печать подтверждающего оплату слип-чека производится на самом терминале или с помощью Фискального регистратора (ФР). В последнем случае необходимо поддержать взаимодействие двух устройств в следующем порядке:
- подключение ЭТ при необходимости проведения безналичной оплаты;
- подключение ККТ;
- проведение оплаты на ЭТ, получение подтверждения оплаты из процессингового центра;
- печать слип-чека, подтверждающего оплату при успешно завершенной операции на ЭТ, если это предусмотрено функциональностью устройства, или передача текста слип-чека из ЭТ в библиотеку для печати на ККТ;
- печать фискального чека на ККТ;
- отключение ККТ.
При успешном завершении транзакции процессинговый центр возвращает параметры транзакции: номер платежной карты, код авторизации, код транзакции, сумму оплаты и текст для печати слип-чека. Печать чека на ККТ производится с помощью операции печати произвольного текста с параметрами, полученными из процессингового центра. Если подтверждения оплаты не получено, следует прервать выполнение алгоритма и обработать сообщение об ошибке:
- подключение ЭТ при необходимости проведения безналичной оплаты;
- подключение ККТ;
- проведение оплаты на ЭТ и последующее получение отказа в проведении операции;
- обработка сообщения об ошибке при проведении оплаты;
- отключение устройства ЭТ;
- печать слип-чека с результатом операции;
- отключение ККТ.
В случае успешного завершения операции на а эквайринговом терминале и ошибки печати слип-чека на ККТ, операцию на эквайринговом терминале нужно аварийно отменить. Для этого в устройство передаются полученные на выходе предыдущей операции параметры эквайринговой операции и выполняется команда Отмена последней операции.
Операция, как правило, выполняется при закрытии кассовой смены. При вызове операции никакие параметры не передаются. В результате выполнения операции распечатывается отчет о проведенных за смену операциях. В случае невозможности печати отчета в коде процедуры также должна быть предусмотрена аварийная отмена операции.
Отмена оплаты по карте аналогична аварийной отмене операции и может быть проведена только в течение открытой смены, до проведения сверки итогов. При вызове метода передаются ссылочный номер операции (код RRN транзакции) и номер чека (код авторизации транзакции), полученные при проведении отменяемой операции Оплата по карте, и сумма возвращаемых на карту денежных средств.
Если сверка итогов произошла, то возможен только Возврат оплаты по карте. Для того чтобы осуществить возврат необходимо передать сумму, номер карты, ссылочный номер операции и номер чека.
При операции Отмена перечисленные в качестве оплаты средства практически мгновенно зачисляются обратно на карту, а операция Возврат предполагает возмещение суммы после подтверждения правомерности операции со стороны банка.
Сертифицированные и поддерживаемые модели оборудования
разновидности, принцип работы, правила выбора
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01. 12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01. 12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Определениев процессе оплаты [Простое руководство]
блог myPOS Советы
Советы / 27.10.2021
Мир приема платежей усеян множеством слов, одним из которых является «эквайрер». Если этот термин для вас новый, и вы являетесь продавцом, который хотел бы принимать платежи через POS-устройство или даже онлайн через свой веб-сайт или интернет-магазин, тогда эта запись в блоге для вас.
Здесь мы расскажем, что такое эквайрер, какие шаги включает в себя процесс оплаты и на что нужно обратить внимание при подписании соглашения с эквайером. Итак, давайте разбираться.
Что такое банк-эквайер?Во-первых, важно знать, что существуют не только банки-эквайеры, но и торговые эквайеры, которые являются финансовыми учреждениями, выполняющими работу по эквайрингу.
По сути, определение эквайера: продавец-эквайер или банк-получатель — это организация, которая позволяет продавцу принимать платежи через POS-устройство или онлайн-методы, предлагая им надежный торговый счет, на который в конечном итоге зачисляются средства от клиентов.
Процесс оплатыПроцесс оплаты продавца обычно выглядит примерно так:
- Владелец карты подносит свою карту к POS-устройству продавца, и начинается процесс связи.
- Данные держателя карты будут отправлены через шлюз продавца в банк-эквайер, который затем запросит платеж по карточной схеме, такой как Visa или Mastercard.
- Схема карты затем свяжется с банком-эмитентом клиента, чтобы определить, доступны ли средства на счете клиента.
- Затем транзакция утверждается или отклоняется, и эта информация передается обратно в схему карты, которая связывается с банком-эквайером и уведомляет продавца о статусе.
- В конечном счете, за считанные секунды происходит много общения!
Если вы находитесь на рынке и готовы принимать платежи, вам обязательно нужно зарегистрироваться у продавца-эквайера. Тем не менее, есть определенные соображения, которые необходимо учитывать, прежде чем подписать пунктирную линию.
Вот некоторые из них:
- Соответствует ли PCI-совместимость продавца-эквайера? Это обеспечит дополнительный уровень безопасности ваших транзакций.
- Предлагают ли они бесплатный мультивалютный торговый счет?
- Как вы будете оплачивать свои потребности в приеме платежей? Будете ли вы платить транзакционный курс за каждую транзакцию или будет также добавляться ежемесячная фиксированная стоимость?
- Сколько валют вы сможете принимать в вашем бизнесе?
- Вы получите мгновенный расчет и доступ к полученным средствам?
- И еще: вы получите доступ к круглосуточной поддержке клиентов?
Все это важные соображения, о которых следует помнить, когда вы регистрируетесь у продавца-эквайера.
Заключительные замечанияТеперь, когда вы знаете значение термина эквайрер, вы на один шаг приблизились к приему беспрепятственных платежей от ваших клиентов с помощью их кредитных, дебетовых или даже предоплаченных карт!
Это важный шаг для вас, потому что карточные платежи становятся все более распространенными и широко используются в условиях Covid-19.управляемый пейзаж.
Отказ от ответственности: Имейте в виду, что содержание этой статьи и блога myPOS в целом не следует интерпретировать как юридические, денежные, налоговые или любые другие профессиональные советы. Вам всегда следует проконсультироваться со специалистом, прежде чем предпринимать какие-либо действия, поскольку особенности вашей ситуации могут существенно отличаться от других случаев.
Автор
Марин Пенчев
Похожие посты
Тематические исследования / 26. 10.2021
Может ли бестселлер Amazon стать лучше? Можно с myPOS Online
Советы / 29.10.2021Контрольный список из 18 пунктов для открытия бизнеса в Великобритании
Торговый эквайрер (банк-эквайер) Объяснение
Что такое торговый эквайрер?
Торговый эквайрер (или банк-эквайер) дает вашему бизнесу возможность принимать транзакции по кредитным или дебетовым картам и обеспечивает связь между вашим бизнесом и банком-эмитентом.
Скорее всего, если вы уже занимаетесь бизнесом, то у вас есть какая-то сделка с банком-эквайером или с поставщиком торговых услуг, работающим в тандеме с банком-эквайером. Это место, где вы держите свой торговый счет, и банк, который вносит средства на выбранный вами бизнес-счет после получения ваших пакетных транзакций.
Таким образом, аналогично тому, как банки-эмитенты являются воротами клиента в платежную экосистему, банки-эквайеры и их партнерские поставщики торговых услуг являются воротами продавца.
Кажется достаточно простым, не так ли? Ну вроде.
Когда вы начнете задумываться о банках-эквайерах и банках-эмитентах, вы можете начать задаваться вопросом, какие все стороны участвуют в одной транзакции электронной коммерции. А для процесса, который происходит за считанные секунды, ответ может вас удивить.
Вот отличный список, который включает в себя эквайреров кредитных карт из Совета по стандартам и соблюдению требований к платежам, которые подводят итог, и изображение ниже также является хорошим резюме, хотя сегодня доступны более оптимизированные процессы.
Мы также добавили несколько дополнительных формулировок для типичных игроков в сфере обработки платежей.
Игроки, участвующие в транзакции электронной коммерции
Владелец карты (также известный как потребитель)
Это физическое лицо или компания, которые делают запрос на покупку у продавца и предоставляют необходимую информацию для инициирования транзакции.
Платежный шлюз
Это безопасное онлайн-программное обеспечение, которое собирает конфиденциальную информацию о транзакции и передает ее обработчику платежей.
Платежный процессор
Платежный процессор служит посредником от имени эквайеров, пересылая информацию о транзакции из платежного шлюза в карточную сеть.
Карточная сеть
Карточная сеть направляет информацию о транзакции в соответствующий банк-эмитент для получения авторизации банка.
Банк-эмитент
Банк-эмитент следит за отсутствием признаков мошенничества и проверяет информацию о транзакции. Если средства (кредитные или дебетовые) доступны, эмитент отправляет код авторизации для транзакции обратно в карточную сеть.
Сеть карт (редукс)
Сеть карт снова пингуется, но на этот раз с уведомлением об успешной или отказной авторизации от банка-эмитента и пересылает этот ответ обратно процессору.
Платежный процессор
Получает подтверждение или отказ авторизации эмитента от карточной сети, а затем направляет эту информацию в платежный шлюз.
Платежный шлюз
Получает подтверждение авторизации эмитента от процессора и направляет его продавцу для завершения транзакции
Счет продавца / продавец
Продавец получает авторизацию, выполняет заказ и объединяет информацию о транзакции вместе с остальными продажами за день.
Торговый эквайрер
Эквайрер кредитных карт получает пакеты транзакций в конце дня и вносит эту сумму на счет продавца, равную общей сумме пакета за вычетом применимых комиссий.
Как банки-эквайеры зарабатывают свои деньги
Банк-эквайер обычно взимает с поставщика торговых услуг небольшой лицензионный сбор, который передается продавцу (вам) и обычно смешивается с ценами продавца.
Все поставщики торговых услуг имеют партнерские отношения с банком-эквайером, поэтому избежать этих затрат на самом деле невозможно. Некоторые банки-эквайеры также действуют как поставщики торговых услуг, но это не всегда так.
Как же на практике выглядят отношения между MSP и банком-эквайером?
Возьмем нас в качестве примера:
Tidal Commerce является зарегистрированным ISO/MSP с марками карт от до Westamerica Bank (банк-эквайер), и роль WAB заключается в предоставлении нам регистрации и надзоре за соблюдением нами правила/требования.
Опять же, у вашего поставщика торговых услуг обычно есть предпочитаемый банк-эквайер, с которым они установили тесные отношения (в нашем случае Westamerica), поэтому обращайтесь к ним за любой информацией о вашем банке-эквайере.
Как торговые счета связаны с банками-эквайерами
Запомнить функцию банков-эквайеров несложно, потому что они приобретают средства от имени торговых счетов.
Торговые счета можно рассматривать как связующее звено или посредника между вашим бизнес-счетом и банковским счетом потребителя (обычно банком-эмитентом). Таким образом, ваш банк-эквайер пингует банк-эмитент, который доставляет средства в ваш банк-эквайер после проверки запроса на авторизацию, а затем ваш банк-эквайер отправляет эти средства на выбранный вами бизнес-счет.
Как уже упоминалось, эти услуги не бесплатны, но они обычно передаются вашему MSP, который включает их в ваши цены на обработку платежей. Это потому, что банки-эквайеры берут на себя риск, выступая в качестве этого посредника. Если ваш бизнес распадается и вы не можете вернуть деньги потребителю за услуги, эта ответственность ложится на банк-эквайер.
Разница между банками-эквайерами и банками-эмитентами
В то время как банки-эквайеры предназначены для продажи, банки-эмитенты — это банки, которые выдают карты потребителям. Эти банки-эмитенты облегчают отношения и заключают контракты между карточными сетями (VISA, MasterCard и т. д.) и самими потребителями. Примеры банков-эмитентов включают Chase и Barclays.
Торговый эквайрер и платежные системы
Имейте в виду, что торговые эквайеры и платежные системы — это , а не одно и то же.