Что это alibaba: Про Alibaba — Часто задаваемые вопросы

31.05.2023
Комментариев нет

Содержание

Про Alibaba — Часто задаваемые вопросы

Что такое Alibaba.com?

Alibaba.com это лидирующая международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. С помощью Alibaba.com предприниматели могут поставлять свои товары компаниям в других странах.

Ключевые процессы Alibaba.com

Поставщики (экспортёры) публикуют информацию о себе и своих товарах (включая фотографии, подробное описание, спецификации, условия доставки и прочее) на сайте Alibaba.com.

Покупатели (импортёры) ищут товары и поставщиков на сайте, отправляют запросы на цены и ведут переговоры о поставках.

Alibaba.com приглашает поставщиков и покупателей бесплатно зарегистрироваться и начать работу!

* Существуют некоторые ограничения: если компания работает из материковой части КНР (исключая Гонконг, Макао и о. Тайвань), то ей необходимо получить статус Gold Supplier («Золотой поставщик») для использования некоторых функций продажи. Более подробную информацию смотрите по ссылке.

Почему нельзя просто посмотреть цены на товары?

Alibaba.com не является поставщиком. Для получения актуальных цен вам необходимо связаться непосредственно с продавцом.

Как связаться с поставщиком?

Помните, что Alibaba.com является платформой B2B («business to business») для связи покупателя и поставщика, но сама не занимается поставкой товаров.

Чтобы узнать цену на товары, которые представлены на платформе, свяжитесь непосредственно с поставщиком.

В чём разница между Alibaba.com и 1688.com (china.alibaba.com)?

Международный сайт www.alibaba.com и китайский сайт china.alibaba.com / 1688.com представляют собой два разных сайта для разных категорий пользователей.

Alibaba.com предоставляет услуги для компаний, специализирующихся на внешнеторговом секторе B2B, тогда как китайский сайт создан для внутренних сделок в пределах КНР.

Таким образом, аккаунт на одном сайте не может быть использован на другом.

Alibaba.com — это поставщик?

Напоминаем, что Alibaba.com не занимается поставкой товаров. Сайт является информационной платформой для связи поставщиков и покупателей по всему миру. Таким образом, мы не поставляем товары покупателям самостоятельно.

Если вы хотите приобрести партию товара, отправьте запрос продавцу и уточните все подробности. Нажмите здесь, чтобы узнать, как найти нужный товар и связаться с поставщиком.

В чём разница между Alibaba.com и AliExpress.com?

Alibaba.com это лидирующая международная платформа для оптовых закупок, которая обслуживает миллионы покупателей и поставщиков по всему миру. Большинство зарегистрированных поставщиков являются производителями, торговыми компаниями или реселлерами, которые работают с крупными партиями товаров.

AliExpress являтся глобальной площадкой, направленной на конечных потребителей по всему миру. Платформа весьма популярна у покупателей из России, Бразилии и Америки. Большинство товаров продаётся небольшими партиями или поштучно по ценам, близким к ценам производителей. Минимальный заказ может составлять всего одну единицу товара, а каждая сделка обеспечена системой Защиты покупателя.

Предоставляет ли Alibaba.com гарантии по моим транзакциям?

Помните, что Alibaba.com не может нести ответственность за ваши транзакции.

Однако, при использовании Secure Payment («Безопасный платёж»), ваши средства не переводятся поставщику напрямую, а удерживаются платёжной системой Alipay до тех пор, пока вы не подтвердите получение товара. После подтверждения мы уведомим Alipay, и поставщик получит деньги. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности о системе Secure Payment.

Занимается ли Alibaba.com логистикой?

В настоящий момент Alibaba.com предоставляет услуги логистики через специальную платформу под названием Alibaba Logistics. Нажмите здесь, чтобы узнать подробности. Внимание: услуга может быть недоступна в некоторых регионах.

Как работает Alibaba, что это такое и как вы получаете от этого преимущества?

Как работает Alibaba? Alibaba Group привлекает много внимания СМИ и комментариев в социальных сетях после отзыва крупнейшее первичное публичное размещение акций в истории. Его IPO в США принесло колоссальные 25 миллиардов долларов за счет продажи дополнительных акций для удовлетворения спроса.

Хотя все эти образы относятся к Alibaba, существует множество концепций о том, как и что делает Alibaba, которые все еще неясны для большинства людей. Я постараюсь прояснить некоторые ключевые концепции этой компании, такие как что такое Алибаба и как это работает.

Индекс

  • 1 Что такое Alibaba?
  • 2 Как работает Alibaba?
    • 2.1 Alibaba.com
    • 2.2 Taobao
    • 2.3 Tmall.com
  • 3 Alibaba — это не китайская версия Amazon и не розничная компания.
  • 4 B2B Alibaba — это лишь небольшая часть их бизнеса
  • 5 У Alibaba и Google есть общие черты

Что такое Alibaba?

Alibaba считается Крупнейший розничный торговец Китая. Компания была основана в 1999 году Джеком Ма путем запуска его сайта электронной торговли Alibaba. com. Этот сайт связывает китайских поставщиков чего угодно с онлайн-покупателями.

С момента своего создания и до настоящего времени Alibaba расширилась за счет других платформ электронной коммерции, таких как Tmail и Taobao. Экономические аналитики описывают китайскому гиганту электронной коммерции как смесь Amazon, eBay, PayPal и в некоторой степени Google.

Забавно то, что у Alibaba нет американского аналога в своем доминировании на небольшом рынке, ведь около 80% всех розничных онлайн-продаж приходится именно на эту страну. Если быть более точным,

Alibaba — это совокупность компаний, которыеОни работают по разным бизнес-моделям и имеют разные источники дохода.

Как работает Alibaba?

Три основных направления деятельности Alibaba Group организована как разные компании, таким образом, у нас есть:

Alibaba.com

Это оригинальный бизнес компаниисчитается платформой электронной коммерции, на которой китайские компании встречаются с международными компаниями, которым требуются инвентарь или производители. Это похоже на то, что Amazon делает с соглашениями между покупателями и продавцами.

Интересно то, что в отличие от Amazon, Alibaba.com не имеет инвентаря и не участвует в логистике например, хранение, поставка или отгрузка. То есть компания получает прибыль, получая комиссию за каждую транзакцию, в дополнение к взиманию абонентской платы с продавцов, которые поддерживают окна на рынке.

Платформа также включает веб-сайт 1688.com, который в данном случае объединяет предприятия в Китае и AliExpress для покупателей из малого бизнеса во всем мире.

Taobao

Это крупнейший бизнес Alibaba Group., который по сути является рынком от потребителя к потребителю, как и eBay. Однако главное отличие состоит в том, что Taobao не взимает комиссию за транзакции. Скорее, он зарабатывает деньги на продаже рекламы, как это делает Google.

Таким образом, продавцы могут платить за размещение своих продуктов с более высоким приоритетом, получать больше информации о своих продуктах или привлекать больше клиентов с помощью поисковой рекламы.

Tmall.com

В данном случае это компания, которая отделилась от Taobao, чтобы закрепиться как Премиальный рынок от бизнеса к потребителю, особенно ориентированные на растущий средний класс. Следовательно, у него есть продукты самого высокого уровня, лучшие международные бренды, а также взимаются ежегодные сборы с торговцев.

Важно отметить, что, хотя это правда, Alibaba Group генерирует объем доходов за счет этих трех предприятий. что мы только что детализировали, компания также получает доход от других предприятий.

  • Juhuasuan, сайт продаж флэш-памяти, похожий на Groupon.
  • Платежная платформа Alipay, также напоминающая бизнес-модель PayPal.
  • Облачные вычисления Alibaba
  • Laiwang, мобильное приложение для обмена сообщениями, которое напрямую конкурирует с WeChat от Tencent
  • Aliwangwang, служба обмена мгновенными сообщениями.
  • Sina Weibo, китайский аналог Twitter.
  • YouKu, китайская версия YouTube
  • У него также есть кинобизнес, а также футбольная команда и паевой инвестиционный фонд.

Интересно также отметить, что На самом деле Alibaba не зависит от каких-либо источников дохода поскольку вы можете зарабатывать деньги в самых разных сферах бизнеса. В настоящее время Alibaba предоставляет микрокредиты и участвует в программе правительства Китая по созданию пяти частных банков на экспериментальной основе в некоторых из крупнейших городов Китая.

Платежная система, контролируемая аффилированным лицом Alibaba, позволяет компании получать обширную информацию о малых предприятиях в Китае, потребителях и транзакциях, которые они проводят в Интернете. Но даже несмотря на то, что компания продолжает оставаться крупнейшей платформой электронной коммерции в Китае, она сталкивается с более жесткой конкуренцией, поскольку все больше китайских потребителей используют свои смартфоны.

Мы уже знаем, как работает Alibaba, но в следующих пунктах мы увидим еще несколько секретов его всемирного успеха.

Alibaba — это не китайская версия Amazon и не розничная компания.

Строго говоря, Alibaba — это не «Интернет-магазин»Поскольку он не продает товары, вместо этого он управляет огромными онлайн-торговыми площадками (Taobao y Tmall) где миллион торговцев и брендов Они открывают окна и продают свою продукцию.

В этом смысле модель Alibaba больше похожа на eBay и Как и он, Alibaba получает часть своего дохода за счет комиссий, взимаемых с транзакций Tmall. В отличие от eBay, Alibaba также получает доход от рекламы на своих торговых сайтах Taobao и Tmall. Благодаря этому комбинация рекламы и комиссий, Alibaba более прибыльна, чем ее конкуренты. Теперь, когда вы знаете, что такое Alibaba, давайте посмотрим на ее бизнес-модель.

B2B Alibaba — это лишь небольшая часть их бизнеса

При поиске «Алибаба«В Google, одним из первых представленных веб-сайтов является Alibaba.com. Это портал, который его основатель, Джек Ма, запущен в 1999, когда компания началась. Это портал, посвященный B2B, который связывает китайских производителей с зарубежными клиентами.

Однако этот портал B2B относительно малый общей деятельности Alibaba Group, особенно по сравнению с ее рынками B2C Taobao и Tmall, которые накапливают сотни миллионов пользователей и они составляют большую часть вашего дохода.

Хотя Taobao и Tmall являются широко известными в Китае именами, большинство потребителей за пределами Китая никогда о них не слышали, потому что большинство услуг на этих сайтахОни доступны только для говорящих по-китайски..

Alibaba запущен Taobao в 2003 году y Tmall в 2008 году, и оба сейчас доминируют в электронной коммерции B2C в Китае. Эти рынки сформированы в 2013 г. 248 mil millones de dólares в сделках фигура больше, чем Amazon и eBay вместе.

У Alibaba и Google есть общие черты

Taobao и Tmall оснащены собственная поисковая система, предоставляемые Alibaba и помогающие покупателям искать товары. С другой стороны, многие продавцы, которые продают на Taobao и Tmall, участвуют в аукционы по ключевым словам, очень похоже на то, как компании тратят деньги на Google.

Например, когда покупатель входит в ключевое слово как «калькулятор«, В результатах поиска наиболее заметно отображаются продукты продавцов, сделавших самые высокие ставки (для этого ключевого слова), за ними следуют товары остальных. Эта операция аналогична операции AdWords Google.

Поиск и его ссылки на рекламу приносят Alibaba большие деньги, поскольку только у Taobao есть 7 миллионов предприятий Они яростно конкурируют за привлечение внимания покупателей своей продукции.

Теперь, когда вы знаете как работает AlibabaНадеемся, что стало понятно, что это за китайский гигант, который не перестает расти, и как он работает.

Теме статьи:

Успехи электронной коммерции в разных странах


Официальное руководство 2020 — Блог Alibaba

Alibaba. com — крупный игрок в сфере электронной коммерции B2B. Покупатели и поставщики по всему миру использовали эту платформу для расширения и масштабирования своего бизнеса.

Что делает Alibaba.com таким мощным, так это то, что он предлагает широкий спектр функций, инструментов и услуг, разработанных для оптимизации процесса поиска поставщиков B2B.

В этом посте мы обсудим все, что вам нужно знать о покупке и поиске товаров на Alibaba.com. Мы начнем с рассмотрения того, что такое Alibaba.com и чем он отличается от AliExpress и Amazon. Оттуда мы обсудим, кто использует Alibaba.com и почему они выбирают эту платформу по сравнению с другими торговыми площадками B2B.

Мы подробно расскажем, как покупать на Alibaba.com, как практиковать безопасные покупки, а также дадим советы, как получить максимальную отдачу от поиска поставщиков.

Что такое Alibaba.com?

Alibaba.com — это онлайн-рынок B2B, на котором покупатели и продавцы со всего мира могут общаться и осуществлять транзакции. Это безопасная, надежная платформа, которую используют миллионы и миллионы компаний.

Alibaba.com является частью Alibaba Group и была основана Джеком Ма в 1999 году.. Эта компания базируется в Китае, но обслуживает бизнес более чем в 190 странах и регионах и более чем в 40 отраслях, предлагая более 5900 различных категорий продуктов.

Платформа оснащена множеством инструментов и функций, предназначенных для оптимизации покупок и продаж B2B.

Alibaba против AliExpress

AliExpress — еще одна платформа электронной коммерции в Alibaba Group, но, в отличие от Alibaba.com, эта торговая площадка ориентирована на транзакции B2C.

Поскольку это платформа B2C, продавцы AliExpress размещают свои товары для продажи потребителям. Товары продаются по розничным ценам, а не оптовым. Несмотря на то, что его цены относительно выше, чем у Alibaba.com, AliExpress известен своими дешевыми товарами.

Alibaba против Amazon

Amazon — американская платформа электронной коммерции B2C. Основное различие между Alibaba.com и Amazon заключается в том, кто является покупателем. Поставщики на Alibaba.com продают товары бизнесу, тогда как поставщики на Amazon продают товары потребителям.

Amazon очень похож на AliExpress в том смысле, что они оба являются торговыми площадками B2C. Обе платформы позволяют независимым ритейлерам размещать свои продукты. У Amazon также есть несколько собственных брендов продуктов, таких как Amazon Basics, Solimo и Revly.

Цены на товары Amazon, как правило, немного выше, что делает его более похожим на универсальный интернет-магазин, чем на дисконтный магазин.

Кроме того, Amazon использует модель подписки, при которой пользователи могут вносить ежегодную плату за «Amazon Prime», что дает им бесплатную двухдневную доставку всех товаров «Prime». Подписка также дает пользователям доступ к дополнительным привилегиям, таким как библиотека музыки, телешоу и фильмов.

Кто использует Alibaba?

Как мы уже упоминали, Alibaba. com — это платформа B2B. Это означает, что большинство, если не все, покупателей и продавцов на Alibaba.com являются предприятиями.

Типичными поставщиками являются предприятия, которые продают сырье или промышленные товары. Типичными покупателями являются розничные торговцы, оптовые торговцы, агенты по снабжению и производители, которые закупают товары для перепродажи или под собственной торговой маркой для своего собственного бизнеса. Иногда производители покупают сырье на Alibaba.com, а также используют Aliabab.com для продажи готовой продукции.

Суть в том, что покупатели приходят на Alibaba.com, чтобы купить товары или материалы как дешево, так и оптом, которые они в конечном итоге перепродают с прибылью.

Зачем покупать у Alibaba?

Есть несколько причин, по которым покупатели используют Alibaba.com. Давайте рассмотрим несколько наиболее распространенных причин, по которым пользователи выбирают Alibaba.com, а не другие площадки электронной коммерции B2B.

Платформа заслуживает доверия

Основная причина в том, что это, как правило, доверенная платформа. Люди могут скептически относиться к тратам денег в Интернете, особенно если речь идет о тысячах или десятках тысяч долларов.

Несколько факторов делают Alibaba.com заслуживающей доверия. Во-первых, это безопасный платежный портал. Транзакции поддерживаются рядом гарантий на Alibaba.com, но доступ к защищенному платежному порталу привлекателен как для покупателей, так и для продавцов. Таким образом, покупателям не нужно беспокоиться о том, что номера их кредитных карт и другая конфиденциальная информация будут скомпрометированы.

Кроме того, Alibaba.com предлагает программу Trade Assurance, которая гарантирует, что покупатели получат свои поставки вовремя. Это также гарантирует, что качество продукции соответствует тому, что было обещано продавцом. Alibaba.com также предлагает услуги по проверке продукции, что является еще одной мерой, используемой для обеспечения качества.

Покупатели могут делать покупки на Alibaba.com с уверенностью, что каждый раз они получат то, за что заплатили, а если они этого не сделают, они могут рассчитывать на то, что Alibaba.com будет защищать их до тех пор, пока спор не будет разрешен.

Простота в использовании

Платформа Alibaba.com очень проста в навигации, а процесс покупки намного проще, чем при размещении заказа в бумажной форме или по телефону.

Покупатели могут заказать готовые к отправке товары, что так же просто, как добавление товаров в корзину, ввод платежной информации и размещение заказа.

Кроме того, вы можете отправлять сообщения продавцам напрямую, чтобы обсудить цены или настроить свои продукты. Очевидно, что здесь есть еще несколько шагов, но это все еще очень просто.

Миллионы товаров на выбор

На Alibaba.com работают миллионы продавцов, а это значит, что на выбор есть миллионы товаров. Широкий выбор товаров дает покупателям возможность выбирать продавца и товары, которые им больше всего подходят.

Например, если вы ищете «футболка», вы получите около 180 000 результатов только для этого товара. Вы можете фильтровать результаты на основе нескольких различных критериев.

Варианты оплаты позже

Иногда стартапам нужен маленький помощник, чтобы начать работу. На Alibaba.com есть варианты «Оплата позже», чтобы покупатели могли приобретать инвентарь, чтобы сдвинуться с мертвой точки, даже если у них нет бюджета.

Это помогает розничным торговцам избежать обращения за помощью к инвесторам или других вариантов финансирования, которые могут стать немного более сложными.

Pay Later поддерживается Kabbage Funding и предлагает кредитные линии от 500 до 150 тысяч долларов с финансированием на 6 месяцев. Процентные ставки начинаются от 3,5%.

Инструменты для поиска поставщиков по всему миру

Сама природа Alibaba.com полезна для предприятий, которые готовы выйти на глобальный уровень, а платформа имеет специальные инструменты для покупателей и продавцов, которые хотят вести бизнес за границей.

Самый ценный инструмент глобальной экспансии — автоматический перевод витрин и личных сообщений. В настоящее время платформа поддерживает 16 языков, что помогает решить проблему языковых барьеров.

Это означает, что вы можете отправить сообщение продавцу в Италии, и ваше сообщение будет автоматически переведено на итальянский язык. Когда они ответят вам, текст будет автоматически переведен на предпочитаемый вами язык, будь то английский, китайский, итальянский, французский и т. д.

Конверсия валюты работает так же. Вы можете просматривать списки в предпочитаемой валюте, поэтому вам не нужно вручную рассчитывать конверсии.

Как покупать на Alibaba за 6 шагов

Покупка на Alibaba.com немного отличается от покупки в интернет-магазине B2C, таком как Amazon или AliExpress. Процесс спроектирован таким образом, чтобы быть эффективным и настраиваемым.

Покупки на Alibaba.com очень просты и упорядочены, но некоторые шаги имеют альтернативные подходы, которые дают пользователям небольшую свободу действий для формирования своего покупательского опыта.

Давайте рассмотрим 6 шагов для покупки на Alibaba.com.

1. Создайте учетную запись

Сначала создайте бесплатную учетную запись Alibaba.com. Вам будет предложено добавить некоторую информацию, которая обычно включает:

  • Страна/регион
  • Торговая роль
  • Полное имя
  • Адрес электронной почты
  • Название компании
  • Номер телефона

На этом этапе вам также будет предложено создать пароль.

Что касается торговой роли, вы можете выбрать «Покупатель» или «Оба». Выберите «Оба», только если вы планируете покупать и продавать на Alibaba.com.

2. Поиск и поиск продуктов

Теперь пришло время поиска продуктов. Есть два способа, которыми покупатели могут найти товары для заказа на Alibaba.com: найти и просмотреть общую торговую площадку или опубликовать запрос предложения (RFQ).

Просматривать рынок легко, потому что он работает так же, как и любая другая поисковая система. Вы вводите поисковый запрос и просматриваете результаты. Вы также можете «Загрузить изображение» , чтобы более эффективно выполнять поиск с изображениями продуктов, которые вы ищете.

Результаты можно фильтровать и сортировать по различным критериям, включая:

  • Тип поставщика
  • Тип продукта
  • Минимальный объем заказа (MQO)
  • Страна/регион поставщика
  • Сертификаты
  • Особенности

Это помогает покупателям сузить круг товаров, отвечающих их потребностям. Если вы не можете найти идеальный продукт с правильными условиями покупки, вы можете опубликовать запрос котировок на рынке RFQ, и поставщики могут связаться с вами, если они смогут выполнить ваш желаемый заказ.

В любом случае, на Alibaba.com легко найти лучшие продукты для вашего бизнеса.

3. Сравните продавцов

На Alibaba.com работают миллионы продавцов, но некоторые продавцы имеют определенную квалификацию или сертификаты, которые отличают их от остальных. Этими тремя основными идентификаторами являются «Золотой поставщик», «Проверенный поставщик» и «Поставщик торговой гарантии».

  • Золотые поставщики являются платными участниками платформы Alibaba.com, которые были проверены как предприятия с промышленными или коммерческими возможностями.
  • Подтвержденные поставщики — это предприятия, профиль компании, система управления, производственные возможности и средства контроля процессов которых были оценены, сертифицированы и/или проверены сторонними учреждениями.
  • Поставщики торговой гарантии — это поставщики, которые принимают платежи напрямую через платежный портал Alibaba.com, что обеспечивает защиту заказов Alibaba.com.

Рекомендуется ознакомиться с проверенными отзывами каждого поставщика, чтобы узнать, какой опыт у прошлых клиентов был с ними. Если у вас есть какие-либо вопросы к поставщикам об их деятельности или другой информации, которую вы не можете найти в их профиле, вы можете задать их в личных сообщениях.

4. Договаривайтесь о сделке или покупайте сразу

Выбрав поставщика и товар, вы можете договориться о сделке или купить сразу. Чтобы купить сразу, продукт должен быть помечен как «Готов к отправке» и иметь кнопку «Начать заказ» на странице сведений о продукте.

Если вы хотите получить образцы продукта, разместить заказ ниже запрошенного MOQ, снизить цену товара или внести какие-либо изменения в заказ, вам необходимо «Связаться с поставщиком» и использовать «Чат сейчас!» Инструмент обмена мгновенными сообщениями для переговоров с продавцом.

Опять же, для этого вам нужно написать продавцу личное сообщение. Профессионально обратитесь к ним и четко сформулируйте, что вы предлагаете. Возможно, что-то пойдет не так, но при правильном подходе вы сможете заключить сделку, которая будет иметь смысл для всех вовлеченных сторон.

5. Разместите заказ

После того, как вы определились с деталями сделки, пришло время разместить заказ. Хотя вы можете снять транзакцию с Alibaba.com, мы не рекомендуем этого делать. Как только транзакция покидает нашу платформу, она больше не имеет права на торговую гарантию, которая защищает как покупателя, так и продавца.

Если вы разместите заказ на Alibaba.com, вы сохраните связь на платформе и будете платить через наш безопасный платежный портал. Принимаемые способы оплаты включают:

  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Банковский онлайн-платеж (eChecking)
  • Банковский перевод (T/T)
  • Вестерн Юнион

В качестве альтернативы вы можете использовать функцию «Оплатить позже», которая дает покупателям 6 месяцев на оплату своего заказа с минимальной процентной ставкой 3,5%.

6. Получите ваш товар

Последним этапом процесса покупки является получение вашего товара. Когда дело доходит до трансграничной доставки и логистики, покупатели могут использовать Alibaba.com Freight для надежного и прозрачного опыта. Он обеспечивает морские перевозки, авиаперевозки, а также авиаперевозки и авиаперевозки из Китая по всему миру.

Если вы платите через Alibaba.com, наша программа Trade Assurance обеспечит этот процесс. Сроки доставки варьируются в зависимости от продавца, поэтому это будет решаться в каждом конкретном случае.

Получив заказ, вы можете оставить отзыв своему продавцу и решить, будете ли вы использовать его для получения товаров в будущем.

6 советов покупателям на Alibaba

Мы уже упоминали, что на сайте Alibaba.com много полезных функций и ресурсов. Тем не менее, все это гораздо полезнее, когда вы знаете, как использовать их в своих интересах.

Вот несколько советов, которые помогут вам оптимизировать процесс покупки на Alibaba.com.

1. Заполните свой профиль

Продавцы не обязаны принимать каждый заказ или даже рассматривать каждое предложение. Они хотят знать, что работают с законным и серьезным покупателем, который поддержит их часть сделки.

Чтобы показать поставщикам, что вы представляете реальный бизнес и никого не пытаетесь обмануть, мы предлагаем добавить в свой профиль как можно больше информации.

Добавьте изображение профиля и всю необходимую контактную информацию. Используйте профессиональный адрес электронной почты для своего бизнеса, а не бесплатный общий адрес, такой как Gmail. Заполните как можно больше информации о своем бизнесе, о том, когда он был основан, сколько у вас сотрудников и любые цифры, связанные с поиском поставщиков.

Чем более точную информацию вы предоставите, тем лучше ваш профиль будет виден поставщикам. Чтобы отредактировать свой профиль, вы просто входите в свою учетную запись Alibaba.com, переходите на рабочий стол My Alibaba и нажимаете «Мой профиль» .

2. Более эффективный поиск

Торговая площадка на Alibaba.com — это поисковая система, поэтому то, как вы формулируете свои поисковые запросы, определяет, какие результаты вам будут показаны.

Вернемся к примеру с футболками. Если вы ищете определенный цвет и стиль, укажите их в своем поисковом запросе. Поиск «футболка» даст другие результаты, чем «серая мужская футболка».

Изучая варианты, вы можете захотеть использовать некоторые более конкретные поисковые запросы и некоторые менее конкретные, а также попробовать поиск изображений. Некоторые продавцы не полностью оптимизируют свои списки, поэтому ваши результаты будут отличаться.

Еще один способ сузить результаты поиска — использовать фильтры в левой части страницы. Это позволяет вам сузить варианты по критериям, характерным для продавца, продукта или того и другого.

3. Оценка продавцов

Одной из самых важных частей поиска на Alibaba.com является знание того, у кого вы покупаете. Вы хотите убедиться, что они надежны и заслуживают доверия.

Проверка квалификации «Золотой поставщик», «Проверенный поставщик» и «Поставщик торговой гарантии» — хорошее место для начала. Оттуда проверьте профиль поставщика на витрине поставщика. Их профиль позволяет узнать, что это за компания, где они продают в основном, предлагают ли они услуги OEM или ODM, предоставляется ли дропшиппинг, как долго они продают, их общий годовой доход и принимаемые валюты.

Многие профили также содержат отзывы пользователей. Отзывы являются одним из наиболее важных аспектов в профиле поставщика, потому что они показывают, что прошлые транзакции были совершены, и был ли у прошлых пользователей положительный опыт работы с ними.

Поговорите с продавцами, чтобы узнать больше об их продуктах и ​​производственных процессах. Задайте столько вопросов, сколько вам нужно, чтобы чувствовать себя комфортно при покупке у них.

4. Пишите эффективные запросы

Теперь вы составили краткий список поставщиков, с которыми хотите связаться, чтобы договориться о сделке или о необходимости настройки. Для вас важно написать эффективные, четкие и подробные запросы, чтобы убедиться, что вы получите то, что вам нужно.

Мы рекомендуем включить следующую информацию о том, что вы хотите получить:

  • Описание и технические характеристики изделия
  • Упаковка
  • Количество
  • Фотографии, если есть
  • Другие важные моменты, такие как безопасность, брендинг и т. д.

Чем больше информации вы укажете, тем выше вероятность того, что вы привлечете продавца, который удовлетворит ваши потребности.

Кроме того, задавайте правильные вопросы, чтобы определить, подходит ли вам поставщик:

  • Цена за объем заказа
  • Сертификаты, такие как FDA, CE/Европа или стандарты Китая
  • Наличие
  • Корабельное происхождение
  • Условия и стоимость доставки

5. Ведите переговоры с уверенностью

Как мы уже упоминали, вы можете вести переговоры с продавцами. Чтобы добиться успеха в переговорах и заключить сделку, которая соответствует потребностям вашего бизнеса, вы должны проявлять профессионализм, уверенность и разумные запросы.

Если единицы указаны по 10 долларов за штуку, не делайте предложение по 2 доллара, иначе продавец уволит вас как несерьезного покупателя. Предложение в размере 7 или 8 долларов может быть более разумным, особенно если вы заказываете 1000 единиц.

Имейте в виду, что продавец может не принять ваше первое предложение, поэтому могут возникнуть некоторые вопросы. В конце концов, вы должны убедиться, что цена, на которую вы соглашаетесь, имеет смысл для вашего бизнеса.

6. Образцы заказов

Многие поставщики устанавливают минимальный объем заказа (MOQ), чтобы покупатели не пытались воспользоваться оптовыми ценами при заказе небольшого количества.

Однако поставщики понимают, что вы можете захотеть увидеть продукт своими глазами, прежде чем покупать тысячи единиц. Спрашивайте у продавцов образцы. Часто они продают вам образец продукта, который вы хотите купить, по розничной цене.

Особенно важно заказывать образцы, если поставщик делает какие-либо настройки или маркировку вашей продукции, например, добавляет ваш логотип или другой особый дизайн.

Имея на руках физический продукт, вы можете определить, подходит ли он для вашего бизнеса и хотите ли вы инвестировать в оптовую покупку единиц.

Покупка и продажа на Alibaba

Многие пользователи Alibaba.com являются как покупателями, так и продавцами. Продавцы обычно покупают сырье у других продавцов для производства своих товаров. Начав продавать на Alibaba.com и став Золотым поставщиком, вы сможете легко воспользоваться существующим покупательским спросом на этой электронной торговой площадке и экономически эффективно развивать свой бизнес и продажи.

Использование Alibaba.com как для покупки, так и для продажи является простым и полезным для покупателя, поскольку все основные бизнес-операции хранятся в одном месте на вашем рабочем столе My Alibaba.

Практический пример: аксессуары MGS – поиск, продажа и все, что между ними, на Alibaba.com

Раши Гупта использовала Alibaba.com, чтобы найти надежных производителей и исходные материалы для своей линейки продуктов: аксессуары MGS, ее веганство и жестокость. бесплатная линия косметики из Сан-Франциско, Калифорния.

После первоначального успеха с ее брендом семейные трагедии в 2019 году заставили Раши уйти из бизнеса. Она знала, что у нее есть что предложить, и решила довести дело до конца. Раши начал продавать на Alibaba.com в крайнем случае .

С января 2020 года бизнес Раши изменился. Большое внимание уделялось макияжу глаз из-за ношения масок во время пандемии COVID-19, и Раши заметила всплеск продаж теней для век, накладных ресниц и подводки для глаз и получает более 100 запросов каждую неделю. На Alibaba.com теперь приходится 50% продаж Раши и большая часть ее поставок.

Начав в качестве покупателя на Alibaba.com, Раши стала лучше продавать — она знала, как завоевать доверие клиентов, и могла предвидеть все их вопросы . Продажи на Alibaba.com помогли расширить оптовую торговлю аксессуарами MGS и частную торговую марку как на международном, так и на внутреннем рынке.

«До того, как мы присоединились к Alibaba. com, компания MGS Accessories была в минусе. Продажи были очень медленными. Теперь у нас противоположная проблема. Мы так заняты, что не успеваем за ними!»

Узнайте больше о вдохновляющей истории Раши здесь.

Заключительные мысли

Покупать на Alibaba.com довольно просто, когда все сказано и сделано. Пока вы храните свои сообщения и транзакции на платформе, вы не рискуете благодаря нашей программе Trade Assurance.

Если вы готовы зарегистрироваться в качестве покупателя, продавца или и того, и другого, вы можете создать бесплатную учетную запись Alibaba.com уже сегодня.

С Alibaba.com покупка и продажа через границу никогда не была проще.
Узнайте больше о том, почему Alibaba.com создан для компаний, которые заинтересованы в глобальном поиске поставщиков, глобальных продажах и в том, и в другом.

Торговая гарантия защищает ваши заказы на Alibaba.com

Защита ваших заказов на Alibaba.

com

Торговая гарантия защищает онлайн-заказы при оплате через Alibaba.com.

Посмотрите, как это работает

Заполнитель для eslint

В случае, если Качество продукта или Дата отгрузки отличается от того, что вы и поставщик согласовали в онлайн-заказе Trade Assurance, мы предложим вам помощь в достижение удовлетворительного результата, включая возврат денег

Качество продукта

Своевременная дата отгрузки

Совет для профессионалов: онлайн-заказ с торговой гарантией — это то, где вы и ваш поставщик определяете качество продукта и указываете дату отгрузки. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ним, чтобы мы могли лучше защитить вас.

Заполнитель для eslint

Удобные варианты

Поддерживается несколько способов оплаты, включая кредитную/дебетовую карту, PayPal, банковский перевод, Apple Pay и другие, чтобы предоставить вам гибкость при выборе способа оплаты.


Подробнее

Безопасность платежей

Используя новейшие технологии, мы защищаем ваш платеж, чтобы убедиться, что он безопасно дойдет до поставщика, и мы разработали Центр транзакций, чтобы помочь вам отслеживать и сверять поток средств.

Расширенная поддержка

Через 30 дней после доставки, если вы не удовлетворены качеством товара, вы можете запросить возврат средств. Мы поможем вам расследовать, выступить посредником и разрешить вашу претензию, а также возместим вам расходы, когда это необходимо. Ваш онлайн-заказ и записи о переписке являются основой для решения о возмещении.

заполнитель для eslint

1

Разместите онлайн-заказ у поставщиков, обеспечивающих торговую гарантию

Ищите поставщиков, обеспечивающих торговую гарантию, и работайте только с ними. Вы можете легко найти их, ища символ торговой гарантии

.

2

Оплата через безопасную платежную платформу Alibaba.com

Убедитесь, что вы платите онлайн через безопасную платежную платформу Alibaba.com.

Имейте в виду: Основой защиты является онлайн-заказ Alibaba.com. Он применяется только при оплате онлайн через Alibaba.com.

Если с вашим заказом возникла проблема, запросите возврат средств в течение 30 дней с момента доставки товара.

Совет для профессионалов: мы здесь, чтобы поддержать вас в течение производственного процесса и до 30 дней после доставки продукции. После доставки продукта, пожалуйста, сразу же проверьте качество продукта, чтобы убедиться в его удовлетворенности.

Заполнитель для eslint

Эсекьель Карпф

Компания: MyFamilyBuilders

Отрасль: Игрушки

Страна: США

Подробнее

заполнитель для eslint

Часто задаваемые вопросы

Найдите все часто задаваемые вопросы в нашем Справочном центре

Условия

Прочитайте полные условия обслуживания Trade Assurance

В: Является ли защита заказов Trade Assurance бесплатной?

Trade Assurance — это встроенная служба защиты, которая распространяется на заказы, размещенные и оплаченные через наш веб-сайт. Trade Assurance защищает покупателя в случае, если поставщик не выполняет поставку вовремя или качество продукции отличается от того, что было согласовано. Несмотря на то, что Alibaba.com взимает комиссию за транзакции для определенных способов оплаты, чтобы компенсировать наши операционные расходы на обработку платежей, мы не взимаем никаких дополнительных комиссий за торговую гарантию. Вы можете узнать больше о нашем графике сборов здесь.

В: Могу ли я оплатить через PayPal и при этом получить защиту Trade Assurance?

Да. PayPal теперь доступен в качестве способа оплаты на сайте Alibaba.com. Для заказов с торговой гарантией вы получите защиту только после того, как совершите онлайн-платеж с помощью PayPal на Alibaba.com.

В: Как запросить возврат средств?

Если поставщик не отправляет товар вовремя или качество товара отличается от оговоренного, вы можете подать заявку на возмещение на Alibaba.com в течение 30 дней с момента доставки. Мы проведем расследование, посредничество и разрешим вашу претензию с целью достижения удовлетворительного результата, включая возврат средств за покупку, если это необходимо.