ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

что это за сегмент, как работает торговая площадка

Существует несколько моделей продаж, при которых бизнес предлагает свои продукты и услуги другим участникам рынка. Наиболее распространена B2C модель, когда фирма продает продукцию физическим лицам, это могут быть продукты питания, одежда, автозапчасти и многое другое. Менее известной, но не менее развитой, является схема B2B (би ту би), которая рассчитана на немного другой рынок, в ее работе следует разобраться подробнее.

Содержание

• 1 Би-ту-би — что это
• 2 Целевая аудитория
• 3 Как работают продажи в сегменте B2B
• 4 Способы увеличения объема продаж
• 5 Как найти новые каналы продаж

Би-ту-би — что это

Практически все компании, начинающие работу, выбирают свой профиль деятельности заранее. В ходе подготовки выясняется — B2B что это и как работает данная схема. Если говорить простыми словами что такое B2B — это модель предпринимательства, расшифровка которой звучит как business to business. В ней товар или услуга предлагаются одним юридическим лицом, а покупаются другим.

B2B — это сложная, но прибыльная система продаж

Этим она отличается от B2C и B2G — систем продаж, ориентированных на другого потребителя. В первом случае товары и услуги предлагаются обычным людям, то есть компания работает в розничном или мелкооптовом сегменте.

Важно! В B2G налаживается сотрудничество между бизнесом и государством, когда компания поставляет госструктурам свои товары/услуги по условиям строгого контракта.

Таким образом, рассматривая, B2C и B2G, что это и чем B2B отличается от этих систем. Можно определить ряд различий:

• Тип клиента — в случае B2B это иные компании, закупающие товары для перепродажи или необходимые для деятельности услуги, в B2C — физические лица, которых гораздо больше, но средний чек потребителя невысок.
• Объемы продаж — говоря о продажах B2B, часто подразумевают оптовые закупки, когда с одного заказа продавец зарабатывает весомую сумму. В B2G ситуация схожа, но имеет место четко ограниченный порог поставок, выше которого предлагать нет смысла. В случае с B2C схемой объемы гораздо ниже, как следствие — необходимо повышать количество клиентов.
• Цель покупки — на рынке B2C товар покупают, чтобы получить удовольствие от его потребления, рынок B2B направлен на увеличение прибыли компании-приобретателя.
• Способы коммуникации — в ходе B2C продаж коммуникация распространяется сразу на большое количество потребителей с помощью рекламы. В этом случае теряется индивидуальность, но увеличивается отклик. С B2B сегментом эта схема малоэффективна, ведь необходимо наладить отношения с каждым потенциальным клиентом, провести для него презентацию и склонить к покупке благодаря преимуществам продукта.
• Процесс продажи — в B2C сегменте конечный результат, то есть продажа, зависит от грамотно проведенной рекламной кампании, свойств товара и качества обслуживания. Именно на это делают упор в рекламе и общении с клиентом. Схема БТБ немного иная, ведь продажа в ней зависит от навыков менеджера и того, как он преподнесет возможность увеличения прибыли для другой компании.

Отдельно следует рассматривать схему B2G, ведь в ней налаживается официальное сотрудничество между юридическим лицом и государством. Это означает, что успех в виде заключения сделки зависит исключительно от выгодности условий и соответствия товара требуемому качеству.

Как правило, контракт заключается с теми компаниями, которые предложат самую низкую цену и при этом подтвердят должное качество своей продукции или услуги.

Из этого исходит, что особенности B2B сегмента продаж следующие:

• Профессионализм покупателя — для убеждения другой компании в приобретении услуг будет недостаточно прорекламировать товар. Менеджеры должны владеть идеальными навыками презентации товара и разбираться в деятельности потенциального клиента. Только тогда его удастся убедить в выгодности сделки и заключить договор, не разъясняя, b2b что это такое.
• Решение о покупке принимает не потребитель — в B2C сегменте покупатель — это и потребитель, в сфере продаж B2B закупками занимается менеджер. Это означает, что принятие решения может затянуться на долгое время, нередко это происходит коллегиально, с участием руководства. Кроме этого, клиенты ориентируются в рынке, знают количество предложений и реальную цену товара, владеют навыками торга.
• Практически отсутствует эмоциональный фактор — с частным клиентом все просто — достаточно качественной рекламы товара и грамотной работы консультантов, чтобы склонить его к покупке. В B2B сегменте ситуация иная, поскольку, прежде всего, не хватит эмоций, чтобы воздействовать на потенциального партнера. Решение принимается максимально взвешенно, с учетом всех плюсов и минусов товара, а также выгоды от контракта. Клиент знает, что такое b2b и что это значит для сделки, поэтому для него важна только непосредственная выгода.
• Высокая конкуренция — в любом случае можно найти десятки аналогов, ведь уникальный товар — большая редкость. Здесь учитывается отсылка к первому пункту, ведь при отсутствии выгодных предложений потенциальный клиент может найти совершенно другое решение, удовлетворяющее его потребности.
• Человеческий фактор — желая реализовать большое количество товара и выполнить план, менеджеры по продажам будут предоставлять клиентам максимально возможные скидки. Это не сильно уменьшит их довольствие, гораздо сильнее уступки повлияют на прибыль компании.

Целевая аудитория

Исходя из того, B2B продажи что это, целевой аудиторией будут юридические лица в виде фирм, предприятий, организаций коммерческого и некоммерческого характера. Подбор потенциальных заказчиков осуществляется после изучения их нужд и соотношения с возможностями поставщика.

У фирмы, торгующей электрооборудованием, целевая аудитория — это компании, которым техника необходима.

Внимание! Следует ориентироваться на тех, кто планирует закупки в промышленных масштабах и нуждается в постоянном техническом обслуживании купленного товара.

Так, трансформаторы можно предложить автомобильному заводу, который с удовольствием приобретет гарантийную поддержку. По окончанию срока эксплуатации можно будет продать ему новую партию товара, возможно с предоставлением скидки с учетом возврата использованной техники. Таким же образом проводится исследование других потенциальных клиентов, изучается их деятельность и потребности.

Для подбора заказчиков также существуют специальные сервисы, к примеру, и2и2 (b2b) сентер. Там размещаются сообщения о закупках компаний самого разного масштаба, то есть тендеры. Любой поставщик может загрузить в электронный центр свое предложение и если оно понравится клиенту по уровню выгоды — будет заключен контракт. Именно этот факт характеризует B2B продажи и дает понять, что это такое.

Как работают продажи в сегменте B2B

Погружаясь в в2в и рассматривая что это, важно учитывать специфику отрасли, чтобы искать клиентов и заключать сделки. Как правило, предприятия покупают то, что позволяет им в дальнейшем получить прибыль, это диктуется моделью рыночной экономики. Бизнес заинтересован в том, чтобы повысить его эффективность, поэтому следует предоставлять продукт:

• быстро — этого можно добиться, ускоряя производственные процессы и масштабируя мощности;
• дешево — постоянное совершенствование бизнес-модели позволит уменьшить цену благодаря меньшим издержкам. Как следствие, повысится конкурентоспособность продавца;
• большими объемами с ориентированием на новые рынки;
• высокого качества, задействуя контроль каждого производственного процесса и новые технологии в них.

Потенциального партнера нужно убедить в выгодности сотрудничества и привлекательности сделки

Изучая, в2в продажи, что это такое, выясняется, что они ориентированы на долгосрочное сотрудничество. Продавец не должен надеяться на подход единоразовой продажи, ведь выгода появится при долгосрочном партнерстве. Для этого необходим доверительный контакт между обеими сторонами, для чего назначаются отдельные менеджеры и даже отделы.

В2в продажи основаны на прагматичном подходе, сравниваются цифры, условия, вырабатывается позиция, выгодная для всех участников. Эмоциональная составляющая сведена к минимуму, чем бизнес-сегмент отличается от B2C модели.

В некоторых случаях частная и корпоративная модель продаж пересекаются. К примеру, в банковском секторе существуют приватные клиенты, за которыми закрепляются отдельные менеджеры. Им предоставляются разного рода бонусы и индивидуальное обслуживание, ведь доходы, получаемые от таких клиентов, могут перекрывать оптовые обороты многих фирм.

Способы увеличения объема продаж

Увеличение продаж важно для любого формата бизнеса, а в случае с B2B, даже зная, что это такое, добиться результата сложнее всего. Но если результат будет положительным, то и прибыль значительно увеличится. Чтобы повысить оборот, можно использовать ряд инструментов, которые ориентированы на производственные фирмы, но подойдут и для торговли:

• Разработка новой тактики, отличной от конкурентов — следует выделиться среди себе подобных, чтобы получить толику внимания. Это может быть предоставление готовых решений, с первого же дня приносящих прибыль, либо комплекта товара и информации, которая позволит усовершенствовать рабочий процесс. Предложение должно решать определенную проблему клиента. К примеру, бронирование отелей для сотрудников компаний позволяет оперативно решать вопрос с проживанием командировочных без долгого поиска. Поэтому такая система популярна среди юрлиц.
• Исключение брака — если в партии продаваемых товаров не будет некачественных позиций, шанс повторного сотрудничества увеличивается.
• Постоянное наличие продукции на складах — немногие компании готовы ожидать поставок длительное время.
• Повышение выпуска на имеющихся мощностях.
• Увеличение надежности продукции с одновременным снижением сроков исполнения заказов.
• Назначение руководству бонусных выплат из сверхприбыли.
• Ориентирование на долгосрочное сотрудничество.

Партнер не будет ждать появления товара, он выберет поставщика с лучшей логистикой

Кроме того, существуют и программы стимуляции продаж в b to b сегменте. Это могут быть программы лояльности, предполагающие дополнительные возможности для покупателя. Самой простой является откат, то есть предложение вознаграждения лицу, ответственному за решение о закупке.

Важно! Усовершенствованной версией отката является бонусная программа, когда за сотрудничество начисляются баллы, которые можно обменять на вознаграждение в виде продукции или денег.

Как найти новые каналы продаж

Учитывая, что такое B2B продажи и как они работают, работающие в сегменте предприятия должны постоянно искать новые каналы сбыта. Есть несколько способов поиска:

• Пассивный — ориентирован на корпоративных клиентов, которые уже имеют потребность в сотрудничестве. С ними нужно только заключить контракт, но и усилий на поиск практически не тратится. Обычно пассивные клиенты приходят по рекомендациям уже существующих партнеров и изначально расположены к сделке.
• Крупные клиенты — как правило, большинство таких фирм уже имеет поставщиков, но можно предложить более выгодные условия. Чтобы увеличить вероятность продажи, следует задействовать в общении высококвалифицированных менеджеров. Они должны понимать специфику товара, иметь опыт продаж и коммуникации. Обычно для поиска таких клиентов применяются би ту би площадки, где можно участвовать в тендерах и предлагать свои условия.
• Интернет — все больше бизнеса, особенно мелкого и среднего масштабов, ищут поставщиков в интернете. Обычно сделки с такими клиентами заключаются быстро, поскольку решение принимается самостоятельно обратившимся лицом. Чтобы развить этот канал, следует проработать корпоративный сайт и увеличить присутствие в соцсетях, задействуя SMM— и SEO-технологии.
• Сервисные продажи — под этим пунктом скрывается постоянное сопровождение уже имеющихся клиентов с целью их информирования о новых продуктах и услугах. Как правило, этим занимаются персональные менеджеры, прикрепленные к определенному заказчику. Это позволяет увеличить доходность уже имеющихся заказчиков без сильных расходов, за счет продажи новых моделей оборудования или сопроводительных услуг.

B2B продажи являются сферой с высокими оборотами и не менее высокими запросами к качеству товара и профессионализму менеджеров. Поэтому би ту би сфера требует индивидуального подхода (аутентик стори) к каждому заказчику и постоянного совершенствования предлагаемой продукции, чтобы удовлетворение потребностей не прекращалось.

B2B-Europe

 Уважаемые партнёры!

Компания «В2В-Europe» (ООО «Би-ту-Би Юроп») — российская оптовая компания предоставляющая полный спектр услуг по продаже, продвижению и сервису инструментов для металлообработки, деревообработки и абразивных расходных материалов.

Уже более 10-и лет мы известны на рынке и зарекомендовали себя как надежный партнёр и поставщик.

Продукцией «В2В-Europe» являются только высококачественные инструменты и материалы, производимые в России и Европе, а клиентами могут выступать любые производства и компании, использующие их в своей работе, а также торговые компании (дистрибьюторство).

Мы – молодая и развивающаяся Компания, но, не смотря на это – уже заслужившая доверие многих крупных клиентов.

 

А в одном из направлений своей деятельности (продажи для предприятий стекольной промышленности) мы заслужили признание на национальном уровне – одержав победу в международном отраслевом конкурсе: «Лидер стекольной отрасли России и стран СНГ 2013г.», в номинации «Лучшая компания по производству расходных материалов и запасных частей» (г. Москва).

 

Аббревиатура «В2В» — «Business-to-Business» (в переводе с английского:  «бизнес для бизнеса») определяет главенствующую направленность деятельности нашей Компании — продажи бизнесу. В нашем случае — это промышленные производственные предприятия малого среднего и крупного бизнеса.

Нашими приоритетами являются:

— поставки современного высокотехнологичного инструмента, отвечающего всем европейским и российским стандартам качества и безопасности;

— четкое соблюдение сроков поставки и договорных обязательств;

— высокий уровень сервиса и обслуживания;

— индивидуальный подход к каждому клиенту!

Обращайтесь! Мы с радостью предоставим Вам индивидуальное коммерческое предложение, учитывая Ваши потребности и пожелания!

Уважаемые партнёры наша компания не стоит на месте несколько лет назад мы запустили собственное производство абразивных материалов и частично информация о новинках теперь будет обновлятся на отдельном сайте:  www.B2B-Abrasive. ru Приглашаем на новый сайт за дополнительной иформацией.

 

 

С уважением,

генеральный директор

«B2B-Europe»

Дмитрий Назаркин

 

 

 

Ознакомиться с предлагаемой продукцией

Муниципалитет Биту | Быть лучшим, вместе …

Плеттенберг Бэй

Четверг ° C

Kwanokuthula

Четверг ° C

Природа долина

Четверг

Wittedrift

Четверг ° C

°C

Green Valley

Четверг°C

New Horizons

Четверг°C

Harkerville

Четверг°C

Важные номера

Emergency Hotline0800 029 999

WhatsApp Support Line 060 012 3456

Provincial Hotline021 928 4102

Bitou Municipality (Customer Care)044 501 3174/5

Fire / Rescue044 533 5000

Ambulance (Private) 072 054 9110

Правоохранительные органы044 501 3240

Скорая помощь 10177

Погода

Плеттенберг-Бей

Четверг°C

Погода

Кванокутула

Четверг°C

Погода

Долина природы

Четверг°C

Погода

Виттедрифт

Четверг°C

Погода

Скалы

Четверг°C

Погода

Зеленая долина

Четверг°C

Погода

Новые горизонты

Четверг°C

Погода

Харкервиль

Четверг°C

> Вид на залив Плеттенберг > Вид на Кванокутулу > Вид на долину природы

> Вид на Виттедрифт > Вид на скалы > Вид на Зеленую долину > Вид на новые горизонты > Вид на Харкервиль

Важные номера

Горячая линия экстренной помощи 0800 029 999

Линия поддержки WhatsApp 060 012 3456

Провинциальная горячая линия 021 928 4102

Муниципалитет Биту (обслуживание клиентов) 044 501 3174/5

Пожарно-спасательные 044 533 5000

Скорая помощь (частная) 072 054 9110

Правоохранительные органы 044 501 3240

Скорая помощь 10177

Добро пожаловать в Быть лучшими вместе. ..

Обзор

Bitou уделяет особое внимание образованию нашей молодежи, чтобы обеспечить постоянное развитие и улучшение нашего сообщества. В последние годы наши школы и образовательные программы значительно расширились, и мы стремимся к тому, чтобы все дети имели хорошие базовые знания в области начального и среднего образования.

Подробнее о нас

ТЕСТ

Зарегистрироваться

Последняя публикация 11 октября 2022 г.

Спасибо, что связались с муниципалитетом Биту. Будем на связи.

Чем мы можем помочь?

FAQsCustomer CareИщу работуСкачать документОтношения с инвесторамиСообщить о мошенничестве

Bitou куст Определение и значение

• Основные определения
• Викторина
• Примеры

/ (ˈbiːtəʊ) /

Сохранить это слово!

---

сущ.

раскидистый древесный кустарник Chrysanthemoides monilifera rotundata с овальными зелеными листьями и желтыми цветами, похожими на маргаритки. Он произрастает в Южной Африке и считается инвазивным видом в Австралии.

ВИКТОРИНА

ВЫ ПОЙДЕТЕ ИЛИ НАТЯНУТЕСЬ НА ЭТИ ВОПРОСЫ ПО ГРАММАТИКЕ?

Плавно переходите к этим распространенным грамматическим ошибкам, которые ставят многих людей в тупик. Удачи!

Вопрос 1 из 7

Заполните пропуск: Я не могу понять, что _____ подарил мне этот подарок.

Слово Происхождение слова биту куст

из реки Биту в Южной Африке

Слова рядом с биту куст

растровое изображение, Битола, Битоль, битональ, битональность, биту куст, бит часть, бит плеер, битрейт, битсер , битовый срез

Словарь английского языка Коллинза — полное и полное цифровое издание 2012 г. © William Collins Sons & Co. Ltd., 1979, 1986 © HarperCollins Publishers 1998, 2000, 2003, 2005, 2006, 2007, 2009, 2012

Как использовать bitou куст в предложении

• «Институт брака [sic] подвергается нападкам в нашем обществе, и его необходимо укреплять», — написал Буш.

  Невидимые электронные письма Джеба Буша против однополых браков|Джеки Кусинич|9 января 2015|DAILY BEAST

• Тем временем во Флориде Буша завалили вопросами о том, могут ли однополые браки появиться в Солнечном штате.

  Невидимые электронные письма Джеба Буша против однополых браков|Джеки Кусинич|9 января 2015 г.|DAILY BEAST

• Несколько дней спустя Буш ответил: «Мы будем соблюдать закон во Флориде».

  Невидимые электронные письма Джеба Буша против гомосексуальных браков|Джеки Кусинич|9 января 2015 г.|DAILY BEAST

• Вспомните гонку Буша-Керри 2004 года, Thrilla in Vanilla.

  Невидимые электронные письма Джеба Буша против однополых браков|Джеки Кусинич|9 января 2015|DAILY BEAST

• Тем, кто согласился с ним, Буш пообещал, что закон, запрещающий однополые браки, останется в силе.

  Невидимые электронные письма Джеба Буша против гомосексуальных браков|Джеки Кусинич|9 января 2015|DAILY BEAST

• Я видел каждый изгиб в заборе, каждую рытвину на дороге, каждый куст и дерево задолго до того, как мы подошли к этому.