Владелец AliExpress Джек Ма потерял статус самого богатого человека Китая :: Бизнес :: РБК
Основателя Alibaba обогнал производитель напитков и вакцин Чжун Шаньшань, чье состояние после успешного IPO выросло до $58,7 млрд. Эксперты полагают, что Ма вернет себе первое место после размещения акций своей компании Ant Group
Джек Ма (Фото: Charles Platiau / Reuters)
Китайский миллиардер Джек Ма, основатель компании Alibaba, которой принадлежит в том числе онлайн-магазин AliExpress, в четверг потерял статус самого богатого человека КНР, сообщает Bloomberg.
По данным «Индекса миллиардеров» Bloomberg владелец компаний по производству бутилированной воды и вакцин Чжун Шаньшань стал богаче Ма — 24 сентября его состояние достигло $58,7 млрд, что на $2 млрд больше, чем у основателя Alibaba.
Чжун сейчас является вторым по богатству человеком в Азии, уступая только индийскому магнату Мукешу Амбани ($85,2 млрд), и 17-м в мире.
Forbes лишил основателя Alibaba звания самого богатого человека КитаяСостояние Чжуна резко выросло после размещения на бирже в акций двух его компаний — фармакологического гиганта Beijing Wantai Biological Pharmacy Enterprise и производящей бутилированную воду и напитки Nongfu Spring.
Создатель Алиэкспресс — Джек Ма, история основателя Aliexpress.
Aliexpress – один из самых популярных интернет-магазинов в России и странах СНГ. Процесс выбора и оплаты товара в сети, а затем получение заказа в почтовом отделении — очень удобен миллионам пользователей. Не нужно тратить время на походы по магазинам, можно приобрести все необходимое, не выходя из дома. Да еще и значительно дешевле. Поэтому китайский маркетплейс продолжает набирать все большую популярность.
Однако, несмотря на огромное количество пользователей, мало кто имеет представление кто создатель Алиэкспресс и кому он принадлежит. Это и понятно, т.к. покупателей интересует товар и возможность его приобретения, а не кто придумал Алиэкспресс. А между тем, история с чего все начиналось и, кто стал основателем данной торговой площадки достаточно интересна.
История успеха, или кто создал Алиэкспресс
Китайская компания Alibaba Group была основана в 1999 году, в ее состав которой входят:
- оптовая торговая площадка Alibaba. com,
- розничный интернет-магазин AliExpress.com,
- онлайн-рынок аукцион Taobao.com (аналог eBay),
- маркетплейс для продажи сертифицированных товаров мировых брендов Tmall и многое другое.
Ее создатель Джек Ма (настоящее имя Ма Юнь) был рожден 10.09.1964 г. в городке Шенчжоу в семье простых музыкантов. С детства мальчик увлекался английским языком. Он ежедневно ездил на велосипеде в отель недалеко от дома, где общался с иностранцами. Для совершенствования разговорных навыков проводил экскурсии туристам по своему родному городу в качестве бесплатного гида. В 1988 году Ма закончил педагогический университет и стал учителем английского языка.
Chinapages.com
История успеха начиналась в далеком 1995 году. Тогда никому не известный учитель английского Джек Ма отправился в качестве переводчика в США. Там торговой делегации, в составе которой присутствовал Ма, впервые продемонстрировали работу Всемирной паутины.
После чего, вернувшись на родину, он твердо решил создать свою интернет-компанию. До этого обычный преподаватель был совершенно незнаком с компьютером, но с помощью жены и друзей смог скопить необходимую сумму ($2000) и открыл фирму по созданию веб-сайтов. Ма назвал ее «Китайские желтые страницы». Спустя три года прибыль фирмы составляла около $800 000.
Alibaba
В 1999 году Джек Ма покидает пост главы государственного цента электронной торговли, который он возглавлял около года после успеха его первой компьютерной фирмы. В этот период Ма совместно с 17 друзьями решает основать оптовую торговую площадку для среднего и малого бизнеса. Фирма получила название Alibaba Group. На ее создание друзья потратили $60 000.
Интернет-сервис должен был решать две основные задачи:
- Позволить малому и среднему бизнесу выйти на рынок для реализации своих товаров.
- Удовлетворить спрос потребителей в определенной продукции.
Название было выбрано неслучайно, основатель хотел, чтобы оно было узнаваемо и легко произносимо на различных языках. Как раз в то время сказка по Али Бабу и его сокровища была очень популярна во многих странах.
Однако, в первый год жизни Alibaba Group стал убыточным проектом. И по прошествии 1 года работы, друзья Ма стали покидать фирму, посчитав что сделали ошибку вложив средства в этот стартап. Но владелец Джек Ма не спешил поддаваться панике. Он верил в успех и вел свою компанию вперед, хотя неудачи преследовали его.
Успех владельца
В 2002 году хозяин Alibaba Group разрабатывает систему, позволяющую находить клиентов из Америки. С этого момента полоса неудач для Джека Ма завершается, а прибыль проекта, составляющая на тот момент всего $1, начинает стремительно расти в геометрической прогрессии.
Уже в следующем 2003 году, Ма создает аналог eBay – компанию Taobao, а также собственные платежные системы AliPay и AliMama. Taobao набирает такую популярность, что американскому eBay приходится закрыть свой филиал в Китае. Американцы предлагают его основателю, Джеку Ма, продать его бизнес, но он отказывается. Он хочет сохранить полный контроль над всеми своими подразделениями. И вот уже в 2012 году доход от онлайн-рынка Taobao.com составляет более 1 трлн. юаней.
Aliexpress на мировом рынке и в России
В 2010 году осуществляется запуск нового сервиса AliExpress.com. Он был призван стать площадкой для розничной и мелкооптовой торговли в Китае и за его пределами.
После выхода на мировой рынок Алиэкспресс появился и в России. Для привлечения большего числа клиентов, представители компании создали официальную группу в социальной сети ВКонтакте. В сообществе размещались рекламные посты и ссылки на товары, которые можно приобрести в интернет-магазине. Это сработало, россияне стали все чаще приобретать различные товары в китайском интернет-магазине.
Позже, когда российских клиентов у фирмы стало достаточное количество, на территории РФ открылось официальное представительство AliExpress – первый филиал за пределами Китая. Это стало значительным шагом в развитии Alibaba Group. Руководителем филиала был избран бывший журналист Марк Завадский
Хотя Алиэкспресс – это интернет-магазин и торговля ведется через сеть, компания всегда имела свой офис. Изначально он располагался в квартире Джека Ма и имел 10 сотрудников. Позже штаб-квартира переехала в огромное футуристическое здание. К 2017 году общие число сотрудников составило около 40 000 человек.
Сегодня AliExpress.com стоит на 9 месте списка самых посещаемых сайтов в России и на 32 месте в Мире. Маркетплейс дает возможность миллионам пользователей ежедневно совершать покупки в сети Интернет по выгодным ценам.
Чаще всего жители СНГ заказывают на китайском сайте бытовую и компьютерную технику, мобильные устройства, часы, одежду и др. Количество заказов не редко достигает 40 миллионов в день. Число клиентов компании составляет около 280 миллионов пользователей сети Интернет. Продавцов, предлагающих свои товары на сайте – 9 миллионов. Ежегодно Алиэкспресс обрабатывает свыше 14,5 млрд заказов и зарабатывает более 296 млрд долларов.
Джек Ма входит в ТОП-30 богатейших людей мира, его состояние оценивают в 22 млрд долларов. На сегодняшний день он не владелец и не стоит у «руля» Alibaba Group, но владеет 7% акций и входит в совет директоров компании, определяющий путь развития фирмы.
Основатель AliExpress и Taobao Джек Ма выступит на ПМЭФ-2015
Фото: Global Look Press |
Основатель крупнейшего китайского интернет-холдинга Alibaba Group, который владеет интернет-магазинами AliExpress и Taobao, Джек Ма выступит на Петербургском международном экономическом форуме — 2015.
Основатель интернет-холдинга Alibaba Group Джек Ма в свой первый визит в Россию выступит на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ).
Aliexpress перестал обслуживать жителей Крыма
«Он приедет, на 19 июня у него запланировано выступление», — сообщил ИТАР-ТАСС глава Alibaba в России Марк Завадский.
Джек Ма занимает второе место в рейтинге богатейших людей Китая и 33-е место в мировом рейтинге по версии журнала Forbes. Журнал оценивает состояние бизнесмена в $22,7 млрд.
Ранее, 2 июня, стало известно, что Alibaba Group 15 мая зарегистрировала в России свое первое представительство — ООО «Алибаба.ком». Компания также заявила о планах по расширению бизнеса в России.
Джек Ма основал Аlibaba Group в 1999 году. Сегодня у компании есть собственная электронная платежная система Alipay, интернет-магазины Taobao.com и AliExpress. В 2014 году AliExpress был признан крупнейшим в России международным интернет-магазином. СМИ со ссылкой на Ассоциацию компании интернет-торговли сообщали, что во второй половине прошлого года покупки в магазине ежемесячно делали в среднем 15,6 млн россиян. Для сравнения: в eBay было только 3,7 млн покупателей из России.
В сентябре 2014 года Alibaba Group провела на Нью-Йоркской фондовой бирже крупнейшее IPO в истории, сумев привлечь $25 млрд. По состоянию на 1 июня 2015 года капитализация Alibaba Group составляла $222,9 млрд.
В декабре прошлого года акции Alibaba Group купил Алишер Усманов. Доля российского миллиардера в китайском бизнесе неизвестна, но в интервью телеканалу CNBC бизнесмен оценивал доходность своих инвестиций в Alibaba более чем в 500%.
Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter
AliExpress создал капсулу «Алибокс» для социального дистанцирования
AliExpress специально для распродажи 11.11 создал капсулу «Алибокс», рассказали Sostav в компании. Ее можно установить дома для тишины и уединения — конструкция не пропускает звук, а внутри есть все необходимое для работы и дома.
Кабина сделана из звукоизоляционных панелей и оснащена LED-освещением с датчиком присутствия, розетками, бесшумной вентиляцией, складным столом и мягким сиденьем. Вход в «Алибокс» можно настроить по отпечатку пальца, также в нем предусмотрена мини-дверь для кота.
В комплекте с боксом идет проектор-кубик; VR-очки; звуковой наушник, который разбудит, если голова опустится на 20 градусов; канцелярия с эко-карандашами, которые можно посадить и вырастить цветок; сейф на замке для хранения телефона; рулон пузырчатой пленки; массажер для ног и спины; плед в форме лаваша и подушка для дневного сна в сидячем положении. Все эти предметы собраны из разных магазинов с AliExpress.
«Алибокс» включает в себя голосовой помощник «Маруся» со всем его функционалом, а также плейлистами — медитативным и офисным, со звуками печатающего принтера и звонком телефона. Лимитированная капсула выйдет в трех экземплярах и будет доступна только в России. Купить ее нельзя, но можно будет выиграть во время распродажи.
«Кажется, многим из нас в этом году как раз не хватало такого пространства — только для тебя одного и со всем необходимым внутри. Особенно актуально с наступлением зимы: закутываешься в плед-лавашик, включаешь на проекторе любимый фильм, сбоку тепло светит красный неон, внешний шум до тебя не доходит», — отметила вице-президент по коммуникациям «AliExpress Россия» Анастасия Жбанова.
Состав творческой группы:
AliExpress (клиент):
вице-президент по коммуникациям — Анастасия Жбанова
руководитель lifestyle-коммуникаций — Инна Булычева
директор по интернет-маркетингу — Анна Мельнова
креативный директор — Алекс Назаренко
дизайнер — Александр Певчев
дизайнер — Антон Михалев
Doing Great Agency (агентство):
менеджер проекта — Анна-Ребекка Черток
PR-директор — Анна Кострюкова
дизайнер — Анна Зубец SMM-директор
дизайнер — Игорь Ершов
финансовый менеджер — Влада Сурдина
Co-founder — Таня Пантелеева
Co-founder — Катя Штарёва
ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ ALIEXPRESS
28/02/2020ИСТОРИЯ СОЗДАНИЯ ALIEXPRESS. В ноябре, в День всемирных распродаж, Aliexpress поставил рекорд – $9,3 млрд. оборота за сутки, а по миру было разослано более 30 миллионов посылок! Все мы знаем, что в Китае можно заказать вещи по низким ценам. Один из вариантов, как это сделать без посредников – Aliexpress.
Опрос: Изготавливали ли Вы что-нибудь своими руками? (Кол-во голосов: 1908)
Да, много чего
Да, было разок
Нет, пока изучаю для того, чтобы изготовить
Нет, не собираюсь
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа. РезультатыAliexpress сайт
был спроектирован для мелкооптовых перекупщиков, которые могли торговать и в розницу. А также отправляли товар за границу. Создатели сайта – Alibaba Group. Alibaba Group был зарегистрирован в 1999 году. Создатель компании –
org/ImageObject»>Джек Ма
который изначально видел свое призвание в преподавании английского языка. История началась с того, что он не смог найти работу после окончания колледжа. Ему отказали даже в KFC. Ма решил стать учителем и посетил Америку с целью углубленно изучить язык. Но эта поездка кардинально поменяла его мировоззрение. Он узнал о мировой сети и чувствовал в ней огромный потенциал. Ма вернулся в Китай, и создал первый в своей стране интернет каталог торговых компаний. И этот шаг в последствии сделал его самым богатым в мире представителем своей страны. Но, в первые годы, дела его проектов шли неважно – Ма и его друзья, помогавшие ему создавать компанию, ничего не знали об интернет коммерции. Когда идеи совсем не шли – Ма учил друзей стоять на голове для повышения работоспособности. Они были молоды и полны уверенности, что их дело станет приносить прибыль. Четыре года прошло с момента основания
Alibaba Group
org/ImageObject»>до первого серьезного успеха. Первыми крупными инвесторами стали японцы, которые влили в проект порядка $25 млн. Дела сдвинулись, компания начала приносить доход. Запускались все новые и новые проекты. Среди них был и Aliexpress, который сразу стартовал удачно. К тому времени сотрудники компании уже знали, что нужно рынку. Мир хотел видеть низкие цены на популярные товары. А также иметь возможность делать покупки прямо из дома!
Aliexpress появился в 2010 году.
Через два года после создания, компания уже насчитывала более 800 тысяч пользователей. В 2013 году на таможне России случился коллапс из-за огромного числа посылок, отправляемых из Китая. В 2014 году Aliexpress был признан интернет-магазином №1 в России. В ноябре, в День всемирных распродаж, Aliexpress поставил рекорд – $9,3 млрд. оборота за сутки, а по миру было разослано более 30 миллионов посылок!
На Aliexpress используется AliPay
– система платежей собственной разработки. Она защищает покупателя и позволяет передавать деньги продавцу только после того, как покупатель подтвердит, что удовлетворен полученным товаром. Поэтому ни в коем случае не соглашайтесь перевести деньги напрямую продавцу, если он будет уверять, что это проще и быстрее. Мошенников на Aliexpress хватает, как среди продавцов, так и среди любителей шоппинга. Это побочный эффект бешеной популярности. Компания, по мере сил, старается бороться с ними.
IPO в США
В сентябре 2014г. Alibaba приняли участие в IPO в США. Акции компании были запущены в продажу. Сотрудники компании рассчитывали получить около $150 млрд. В процессе торгов котировки росли, и капитализация Alibaba составила более $230 млрд., обогнав по результатам Amazon и Facebook. Это IPO вошло в историю, как крупнейшее публичное размещение акций технологической компании. Вложившаяся в группу Alibaba компания Yahoo! получила почти $10млрд после такого беспрецедентного размещения акций. Состояние самого Ма было оценено почти в $22 млрд. , и он попал в число тридцати богатейших людей планеты.
Forbs сделал его лицом очередного своего номера. Ма был на обложке нового выпуска. К чести Джека Ма, слава и деньги не испортили миллиардера. Он не забывает друзей, по-прежнему увлечен историями о кунг-фу, практикует медитацию и традиционную гимнастику. Три года назад Ма перестал быть генеральным директором и теперь председательствует во главе совета директоров. Сейчас у Джека находится 7% акций его детища.
Alibaba Group сегодня.
На сегодняшний день Alibaba Group обеспечивает 80% всего оборота электронных продаж в Китае. А это ни много ни мало целых 2% ВВП всей страны. Только вдумайтесь в масштаб! Аналитики пришли к выводу, что в 2017 году обороты Alibaba Group превысят $470 млрд. Тем самым, компания обгонит по продажам американскую крупнейшую офф-лайн сеть Wal-Mart. На сайте AliExpress можно купить более 50 млн. товаров на любой вкус. Лидируют по количеству приобретений россияне, обогнав жителей США и Испании.
В основном, наши соотечественники приобретают одежду, дешевую электронику и различные безделушки.
Среднестатистический житель России, который делает покупки на сайте Aliexpress, оставляет там 20$ за покупку.
Проголосовавших: 4 чел.
Средний рейтинг: 5 из 5.
РФПИ выкупил долю в российском AliExpress. Он забрал почти 8% у китайцев
| ПоделитьсяРФПИ выкупил у Alibaba 7,85% акций в российско-китайской компании AliExpress Russia. Право на это он получил в день основания компании, и теперь доля Китая в ней составляет меньше 48%.
Перераспределение сил
Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) выкупил часть доли китайского холдинга Alibaba Group в совместном предприятии (СП) AliExpress Russia, основанном в октябре 2019 г. Вместе с инвестплатформой Mubadala Investment Company и рядом других фондов Ближнего Востока он приобрел у Alibaba 7,85% акций.
До этой сделки холдинг Alibaba Group владел 55,7-процентной долей в AliExpress Russia – СП, которое он создал вместе с РФПИ, оператором связи «Мегафон» и отечественным холдингом Mail.ru Group. В результате действий Фонда, который зарезервировал за собой право выкупа именно 7,85% акций еще в июне 2019 г., доля китайского холдинга сократилась до 47,85%.
Представители AliExpress Russia отметили, что сделка с участием РФПИ и ближневосточных инвесторов «ускоряет развитие растущей цифровой экономики России путем объединения ресурсов и опыта всех акционеров». «Значительное увеличение объемов электронной торговли позволяет прогнозировать дальнейший уверенный рост показателей AliExpress Russia, в том числе, в связи с пандемией коронавирусной инфекции и переменами в предпочтениях потребителей в пользу покупок онлайн», — добавил глава РФПИ Кирилл Дмитриев.
Владельцы AliExpress Russia снова делят акции
Напомним, что РФПИ – это государственный суверенный инвестиционный фонд. Он был основан в 2011 г. по инициативе Дмитрия Медведева, занимавшего на тот момент пост Президента России, и нынешнего Президента Владимира Путина, в 2011 г. находившегося в должности премьер-министра.
Постоянно меняющиеся доли
Впервые о решении по созданию AliExpress Russia стороны объявили в сентябре 2018 г., хотя на тот момент с названием будущего СП они еще не определились. Поначалу доли должны были распределиться так: 48% у Китая и 52% у России, притом российскую долю «Мегафон», Mail.ru и РФПИ делили на 24%, 15% и 13% соответственно.
Первоначальная задумка по закрытию сделки в I квартале 2019 г. провалилась, потому что компании и фонд смогли согласовать все ее условия лишь в начале июня 2019 г.
При согласовании стороны радикально пересмотрели распределение долей в своем СП, в том числе появилось упоминание о двух видах акций – экономических и голосующих. Китай в лице Alibaba Group получил экономическую в размере 55,7% и голосующую в размере 49,9%. Это означает, что даже до выкупа РФПИ своего опциона у китайской стороны не было голосующего большинства – оно с самого начала принадлежало российским партнерам Alibaba Group.
«Мегафон» в свою очередь обменял принадлежащую ему экономическую долю размером 10% в Mail.ru Group на экономическую долю размером 24,3% в AliExpress Russia. Она эквивалентна 30,2% от общего числа голосов «AliExpress Россия».
Композитный ИИ: что это такое и зачем он нужен?
Искусственный интеллектЭкономическая доля Mail.ru Group в AliExpress Russia составила 15%, голосующая – 18,7%. Наконец, РФПИ получил экономическую долю в размере 5%, эквивалентную 1,2% от общего числа голосов. Тогда же Фонд и получил тот самый опцион на выкуп 7,85% акций у Alibaba.
Также, по условиям сделки, Alibaba Group внес в СП свой бизнес в России – магазины AliExpress и Tmall, и денежные средства в размере $100 млн. Mail.Ru Group внес свой маркетплейс китайских товаров Pandao, а также $182 млн. Прием заказов на Pandao был прекращен в конце декабря 2020 г.
РФПИ инвестировал в СП $100 млн. Реализовав опцион, Фонд изменил «расстановку сил». Теперь его экономическая доля в AliExpress Russia составит 12,9%, голосующая – 9,6%. Согласно условиям договора, экономическая доля Alibaba в совместном предприятии уменьшится до 47,8%, голосующая до 47,6%. Голосующие доли Mail.ru Group и «Мегафона» сократятся до 16,3% и 26,4% соответственно.
Год на закрытие сделки
В общей сложности на создание AliExpress Russia у инвесторов ушло 13 месяцев – с момента объявления о своих планах 11 сентября 2018 г. и до закрытия сделки 9 октября 2019 г. Компания работает в российской юрисдикции, а ее руководителем был назначен представитель Alibaba Лю Вэй. Председателем совета директоров AliExpress Russia стал глава Mail.ru Group Борис Добродеев, а в число генеральных содиректоров компании вошли Лю Вэй и первый заместитель главы Mail.ru Group Дмитрий Сергеев.
В январе 2020 г., еще до пандемии коронавируса и вызванной ею всероссийской самоизоляции, РФПИ сообщил о разработке проприетарной платежной системы специально для AliExpress Russia. В фонде указали, что платежная система будет базироваться на российских технологиях, а данные пользователей системы, по информации РФПИ, будут храниться на территории России.
Тогда же стало известно, что платежную систему создатели СП собирались построить на архитектуре одного из российских банков. Его название на момент анонса планов по созданию этой системы известно не было.
Джек Ма (Jack Ma) | Forbes.
ruУчитель английского языка из бедной семьи, который создал AliExpress, стал богатейшим бизнесменом страны и одним из самых публично ярких миллиардеров мира
Биография- Родился в городе Ханчжоу на востоке Китая в небогатой семье.
- Гарвардский университет 10 раз отказался его принять — по его собственным словам. Дважды провалил вступительные экзамены в педагогический колледж, но закончил его в 1988 году и несколько лет работал учителем английского языка.
- В 1995-м впервые посетил США и познакомился с интернетом. Он попытался найти пиво и удивился, когда не нашел ни одного упоминания бренда из Китая. Первый компьютер купил, когда ему было 33 года.
- Первой попыткой Ма в бизнесе стал проект China Pages — один из первых коммерческих сайтов в Китае.
- Когда China Pages провалился, Ма собрал около $60 000 и в 1999-м стал одним из основателей Alibaba, изначально задумывавшейся как B2B-маркетплейс.
- Alibaba выросла в международного гиганта. Она работает не только в области электронной торговли, в том числе владеет маркетплейсом AliExpress, но и в других сферах. Например, ей принадлежит финтех-компания Ant Group, которая владеет одним из популярных в Китае сервисов платежей Alipay.
- IPO Alibaba в Нью-Йорке в 2014 году стало на тот момент крупнейшим в истории: компания привлекла $25 млрд. Позже, впрочем, Ма жалел о том, что сделал компанию публичной: «Если бы у меня была еще одна жизнь, я бы оставил компанию частной».
- В сентябре 2019 года покинул должность председателя совета директоров Alibaba. За 20 лет под его руководством она стала самой дорогой в Китае, а он — самым богатым бизнесменом страны по версии Forbes.
- В 2020 году планировал IPO еще одной своей сверхуспешной компании: финтех-сервиса Ant Group. Его размещение обещало стать крупнейшим в истории по объему привлеченного капитала. Но в последний момент IPO отменили из-за вмешательства китайских властей, которые усилили регулирование и надзор за работой сервиса. Причиной могло стать эмоциональное выступление Ма на конференции в Шанхае в 2020 году, в котором он обвинил регуляторов и крупнейшие банки Китая в «менталитете ломбарда».
- Один из самых публичных и ярких миллиардеров мира. На новогодней вечеринке Alibaba в 2017 году выступил в образе Майкла Джексона, в том же году спел на музыкальном фестивале. Ма снялся в фильме о кунг-фу, который сам же и спродюсировал.
- У него есть принцип — никогда не вести дел с властями: «Люби их, но не женись на них», — заявил миллиардер в интервью в 2014 году.
- Вскоре после выпуска из педагогического колледжа женился на студентке того же колледжа Чжан Ин (Кэти Чжан). У пары трое детей.
История AliExpress и его распространение в Латинской Америке
Менее чем за десять лет популярный сайт электронной коммерции AliExpress занял свое место в качестве одного из самых популярных в мире торговых центров. Китайская платформа, которая сама по себе не является розничным продавцом, была запущена в апреле 2010 года и почти сразу стала популярной. Но это не удивительно; Под эгидой Алибабы генерального директора Джека Ма AliExpress завершает брешь в его империи электронной коммерции, которая дает возможность совершать покупки в Интернете со всех сторон.
ОБНОВЛЕНИЕ 25 июня 2020 г .: История AliExpress и его распространение в Латинской Америке
Прошло двадцать лет с тех пор, как Ма запустил Alibaba в Китае, и за это время он стал иконой в цифровом бизнес-пространстве. Даже после ухода с поста президента компании AliExpress продолжает оставаться ярким примером того, чего удалось достичь благодаря видению Ма, и куда готовится будущее электронной коммерции.
Подготовка к работе: перед AliExpress Джек Ма, основатель Alibaba.Фото: ShutterStockВпервые Джек Ма взаимодействовал с компьютером в 1995 году, когда он был в Соединенных Штатах, работая переводчиком — его подработка после постоянной работы учителем английского языка. За компьютером Ма набрала то, что мог бы любой молодой человек: «Китайское пиво». Результаты неутешительные — в поиске ничего не нашлось. На самом деле, вообще ничего особенного о Китае. Тем не менее, Ма был заинтригован, и поэтому он создал веб-страницу для своего бюро переводов. Менее чем за восемь часов он получил пять электронных писем.В этом Ма увидела силу Интернета.
В 1999 году Ма оставил свою работу, чтобы вместе с 17 друзьями основать Alibaba. Он привлек 80 000 долларов от 80 инвесторов для запуска Alibaba, китайской торговой площадки для компаний. Сайт привлек мелких китайских производителей, ищущих простой способ найти покупателей. Бизнес-модель сработала. Они получили ошеломляющие инвестиции в размере 20 миллионов долларов от SoftBank , что, по сути, сделало успех Alibaba возможным.
Штаб-квартира Alibaba в Пекине, Китай.Фото: ShutterStockПостепенно Ма создавал предприятия, отвечающие потребностям каждой ниши. В 2003 году была основана компания Taobao. Taobao — это платформа для покупок, ориентированная на потребителей. В 2004 году была запущена платежная платформа Alipay , использующая QR-коды для покупок в интернет-магазине.
Что такое AliExpress? Как зародилась мегаплатформа Сайт AliExpress. Фото: ShutterStock26 апреля 2010 года компания Alibaba создала еще один бизнес: AliExpress .Малые и средние китайские компании продают на платформе клиентам по всему миру. При запуске Alibaba объяснила, что цель AliExpress — помочь малому бизнесу стать более конкурентоспособным.
Мы считаем, что малый бизнес является ключевым фактором экономического роста и стабильности, а также роста рабочих мест. AliExpress — одно из многих предложений, которые планируется помочь малому бизнесу в росте и создании рабочих мест в их сообществах по всему миру.
Дэвид Вей, генеральный директор Alibaba.com, в пресс-релизе Alibaba Group за 2010 г.
При создании сайта Alibaba использовала свой опыт, чтобы убедиться, что у него есть много важных функций, таких как их служба условного депонирования. Этот актив был разработан для защиты покупателей и продавцов посредством удержания и освобождения счетов, создавая безопасную и надежную сеть. Именно такой мыслительный процесс заставлял AliExpress работать: он думал наперед и концентрировался на том, что нужно сторонам для процветания. AliExpress также предлагает опцию Dropshipping агента, чтобы помочь владельцам бизнеса, которые не могут поддерживать высокий уровень запасов.
Alibaba против AliExpressЭти два сайта часто путают друг с другом, отчасти из-за названия, а также они принадлежат одной корпорации, но имеют разные функции. В основном Alibaba — это платформа B2B для оптовой торговли и ее поставщиков, а AliExpress — это платформа B2C, которая напрямую связывает малый и средний бизнес с потребителями. В отличие от других сайтов, таких как Amazon, AliExpress не создает собственные продукты для продажи, это строго посредник.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: «AliExpress открывает свой первый физический магазин за пределами Китая»
Что делает AliExpress таким претендентом на рынке, так это его недорогие товары и его привлекательность для международных покупателей. Покупатели со всего мира ищут товары на AliExpress. AliExpress уникален тем, что все его продавцы были из Китая. Но это скоро изменится.
Международная экспансия — Латинская Америка как объект инвестиций AliExpressСегодня Alibaba — ведущий интернет-магазин в Китае, который, по данным журнала The Economist, является одним из крупнейших рынков электронной коммерции в мире.
Поскольку к моменту запуска AliExpress ее материнская компания Alibaba была успешной, казалось, что она росла вместе с Alibaba. Привлекательность AliExpress была всемирным влиянием. Тем не менее, согласно статье в Bloomberg, Alibaba была напрямую связана с колебаниями китайской экономики. Чтобы избавиться от экономической уязвимости, Alibaba растет за границей, приобретая компании и расширяя свое присутствие.
Чтобы привлечь еще более крупный мировой рынок, в этом году AliExpress открыл свой Global Shopping Festival, или «День одиночек», крупнейший торговый день такого рода для продавцов из Италии, Испании, Турции и России. Эти рынки, в частности Россия, уже активно поддерживают AliExpress. Этот шаг, который произошел 11 ноября, является серьезным отходом от девятилетнего периода AliExpress, ориентированного исключительно на китайский бизнес, обслуживающий мировых потребителей.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : «AliExpress прилагает усилия, чтобы сделать Double 11 популярным в Бразилии»
Возможно, более важным шагом станет инвестирование в Латинскую Америку. В сообщениях говорится, что розничный торговец планирует открыть центр распределения в Бразилии, мотивированный огромным успехом в этой стране.Согласно недавнему исследованию международной электронной коммерции в Бразилии, проведенному EBANX, AliExpress является лидером продаж в категории трансграничной электронной коммерции в стране, данные, которые также подтверждаются отчетом Webshoppers.
По мнению аналитиков Market Realist, стратегии расширения, используемые AliExpress, могут указывать на желание идти лицом к лицу с американским гигантом электронной коммерции Amazon, который также увеличивает инвестиции в Бразилию. Отчет Digiday о глобальном росте Alibaba указывает на то, что, поскольку Amazon не смогла полностью выйти на международный уровень электронной коммерции (в основном благодаря мощи Китая и AliExpress), AliExpress теперь может занять это лидирующее положение.Въезд в Бразилию — это мощный шаг. «Там, где Amazon строит рвы, Alibaba наводит мосты», — говорится в отчете Майк Эванс, президент Alibaba.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: «Бразильские гиганты розничной торговли ощущают давление в связи с приходом Amazon Prime»
Международный рост — это не просто реакция на Amazon. В статье, опубликованной в 2011 году в CIO, Тони Лю , генеральный менеджер AliExpress, заявил, что в их премиум-сервис могут входить продавцы из-за пределов Китая.Вся концепция AliExpress была основана на обслуживании международных потребителей во многих отношениях, это естественный следующий шаг.
Будущее AliExpress без Ма Джек Ма ушел из Alibaba. Фото: ShutterStockНа фоне войны электронной коммерции в сентябре Джек Ма ушел из Alibaba. Бывший учитель английского языка останется членом Alibaba Partnership, но в конечном итоге вернется к своим корням в сфере образования.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : «Как AliExpress стал крупнейшим интернет-магазином Бразилии»
Alibaba, конечно, продолжит работу и за последний год подготовила к жизни после Ма.Первоначальная миссия компании заключалась в том, чтобы «упростить ведение бизнеса в любом месте», и была обновлена, чтобы добавить «в цифровую эпоху». По словам CNN Брока Сильверса, управляющего директора Kaiyuan Capital в Шанхае, у Alibaba будет стратегия, нацеленная на краткосрочный финансовый рост. Его мысли о глобализации касаются отождествления с потребителями во всем мире. Похоже, именно это и делает AliExpress со своим расширением Singles Day.
В чем разница для покупателя и продавца
Alibaba.com и AliExpress — две платформы, которые во многом способствовали успеху тысяч предприятий электронной коммерции. Эти две платформы являются дочерними компаниями, которыми управляет один и тот же владелец — Alibaba Group, играющая ведущую роль в мире онлайн-торговли.
Однако Alibaba.com и AliExpress предлагают уникальные возможности покупки и продажи с различными функциями для разных типов покупателей и продавцов.
В этом посте мы сравним Alibaba.com и AliExpress, чтобы дать покупателям и продавцам лучшее представление о том, какая платформа им подходит.Мы рассмотрим ключевые особенности каждой платформы, типичных покупателей, типичных продавцов, сопутствующие расходы и дополнительные профессиональные услуги.
Подводя итоги, мы проведем параллельное сравнение этих двух мощных платформ и обсудим, какая из них является лучшим вариантом для покупателей и продавцов B2B.
Alibaba Group: обзор
Alibaba.com и AliExpress входят в состав Alibaba Group. Alibaba Group была основана Джеком Ма в Ханчжоу, Китай, в 1999 году с миссией «Упростить ведение бизнеса в любом месте. ”
Различные дочерние компании этой группы были в авангарде появления и роста электронной коммерции и технологического развития. Помимо Alibaba.com и AliExpress, Alibaba Group владеет и управляет Taobao, Tmall, Lazada Group, Alibaba Cloud, Alipay и Alibaba Pictures Group.
Одним из примечательных упоминаний об Alibaba Group является то, что часть годового дохода группы направляется на охрану окружающей среды.
Что такое Алибаба.ком?
Alibaba.com была основана в 1999 году как первое бизнес-подразделение Alibaba Group и стала движущей силой в мире трансграничной электронной коммерции B2B . Это одна из крупнейших в мире платформ электронной коммерции для оптовой торговли, которая связывает более 150 000 поставщиков с более чем 10 миллионами покупателей из более чем 190 стран и регионов.
Бизнес-покупатели приходят на Alibaba.com с намерением получить запчасти для производства конечных товаров, купить готовую продукцию для перепродажи или найти товары, необходимые для ведения их бизнеса. Эти покупатели отправляют 300 000 запросов продавцам на Alibaba.com каждый день.
Продавцы на Alibaba.com имеют цифровую витрину, также называемую «мини-сайтом», видимую для покупателей для демонстрации продуктов и производственных возможностей OEM / ODM. Продавцы могут использовать встроенные инструменты маркетинга и CRM, чтобы привлекать и удерживать клиентов. Они могут взаимодействовать с клиентами на своих условиях и владеть отношениями с клиентами и контактной информацией.
Платформа также предоставляет набор инструментов, полный ресурсов для облегчения взаимодействия между покупателем и продавцом, а также предлагает логистические решения и защиту платежей, чтобы помочь им с легкостью ориентироваться в мире электронной коммерции B2B.
Ключевые особенности Alibaba.com
Alibaba.com создавался как для покупателей, так и для продавцов. Вот несколько функций, которые платформа должна поддерживать трейдеров на обеих сторонах транзакции:
- Инструменты для лидогенерации
- Инструменты CRM
- Биржа запросов цен (RFQ)
- Рабочий стол с простым управлением
- Инструменты рыночной и отраслевой аналитики
- Автоматический перевод на 18+ языков
- Комплексное управление заказами
- Интеграция API для расширенной настройки
Типичные продавцы
На Алибабе есть несколько типов продавцов. com: производители, оптовики, экспортеры, торговые компании, агенты и т. д. Все поставщики Alibaba.com объединяют то, что они продают товары другим предприятиям.
Типичные покупатели
Alibaba.com — это платформа B2B, что означает, что типичными покупателями являются другие компании. Некоторые типы покупателей включают розничных продавцов B2C, агентов по закупкам, оптовых дистрибьюторов, производителей и даже других продавцов B2B.
Профессиональные услуги
Alibaba.com предлагает широкий спектр профессиональных услуг, в том числе:
- Алибаба.com Грузовые международные логистические услуги
- Поддержка при подключении к работе и услуги продавца
- Trade Assurance — бесплатная услуга по защите заказов
- Услуги по инспекции и мониторингу продукции>
Эти услуги призваны повысить качество обслуживания продавцов и покупателей и помочь им добиться успеха на рынке B2B.
Что такое AliExpress?
AliExpress — одна из ведущих трансграничных онлайн-площадок электронной коммерции B2C в мире. Эта платформа была создана как ответвление Alibaba.com еще в 2010 году как место, где предприятия могут продавать товары напрямую потребителям.
В отличие от Alibaba.com, о котором мы говорили ранее, AliExpress, как розничное подразделение Alibaba Group, открыт для индивидуальных потребителей со всего мира, которые покупают товары «как есть» без минимального количества заказа.
Эта платформа работает так же, как и другие универсальные платформы B2C, и ее часто сравнивают с Amazon, Etsy и eBay. Покупатели приходят на AliExpress в поисках качественных товаров по привлекательно низкой цене, и он стал идеальным местом для дропшиппинга благодаря широкому выбору товаров и конкурентоспособным ценам, надежной защите покупателей и возможности совершать покупки в очень небольших количествах.Независимые продавцы могут регистрировать и продавать товары напрямую сотням миллионов покупателей по всему миру.
⭐ Совет: как работает дропшиппинг на AliExpress?
Dropshippers делают покупки на AliExpress, чтобы выбрать подходящие товары для своего веб-сайта, но на самом деле они ничего не покупают у поставщиков, пока кто-то не сделает заказ на веб-сайте. Затем дропшипперы отправляют заказ поставщику, и поставщик отправляет товары напрямую покупателю, а не дропшипперу.
Основные характеристики
AliExpress предлагает множество замечательных функций. Некоторые из этих ресурсов включают:
- Автоматический перевод на 18 языков для локализованного взаимодействия с пользователем
- Конвертация в валюты 51 страны
- Поддержка 38 локальных платежных каналов для безопасных платежей и транзакций
- Индивидуальные витрины для продавцов
- Защита покупателя
- Университет AliExpress, предлагающий учебные ресурсы для новых продавцов
Типичные продавцы
Продавцы на AliExpress — это, как правило, представители малого и среднего бизнеса, которые продают товары потребителям.В отличие от Alibaba.com, продавцы на AliExpress, вероятно, являются не самими производителями, а сторонними лицами, которые выступают в качестве посредников, чтобы покупать товары с фабрик в больших объемах и продавать их в небольших объемах на AliExpress, но покупатели по-прежнему получают конкурентоспособную цену за товар.
К популярным типам продавцов на AliExpress относятся магазины одежды, электроники, косметики, инструментов, товаров для дома и бытовой техники.
Типичные покупатели
AliExpress позиционирует себя как B2C-платформу, поэтому типичными покупателями являются потребители.В настоящее время у AliExpress более 150 миллионов покупателей в 220 странах и территориях по всему миру.
Поскольку цены на AliExpress настолько конкурентоспособны, что близки к оптовым ценам, а платформа предлагает огромный выбор практически всего, большое количество покупателей на AliExpress на самом деле являются торговыми посредниками, которые ищут дропшиппинг. Дропшиппинг на AliExpress идеально подходит для тех, кто хочет начать бизнес в сфере электронной коммерции без значительных капиталовложений и не хочет беспокоиться об инвентаризации или доставке.
Профессиональные услуги
AliExpress предлагает несколько профессиональных услуг как для покупателей, так и для продавцов:
Доставка AliExpress
Это универсальный метод доставки, который официально предоставляется AliExpress и сетью Cainiao от Alibaba Group. Как услуга сквозной трансграничной логистики, она включает в себя услугу получения груза на первой миле, услугу консолидации, услугу международной линейной перевозки, услугу таможенного оформления и услугу доставки на последней миле.
Платформа также предоставляет различные варианты доставки на выбор, такие как UPS, FedEx, DHL, EMS, e-Packet и т. Д. Стоимость доставки будет зависеть от вашего местонахождения и скорости доставки. А для большинства товаров предлагается бесплатная доставка через систему доставки AliExpress и сеть Cainiao. Обычно это занимает от 1 недели до 2 месяцев.
Защита покупателей
AliExpress предлагает политику защиты покупателей, которая гарантирует безопасные транзакции и защищает покупателей от мошенников.Он обещает вам вернуть деньги, если полученный вами товар не соответствует описанию или если ваш товар не будет доставлен в течение периода защиты покупателя.
В случае возникновения спора покупатель может сначала связаться с продавцом для неформального разрешения спора. Если соглашение не может быть достигнуто, покупатели могут просто подать иск, подав билет на AliExpress. AliExpress будет выступать в качестве посредника, чтобы убедиться, что вы получите возмещение в течение 15 дней.
Alibaba.com против AliExpress: параллельное сравнение
Теперь, когда вы хорошо разбираетесь в Alibaba.com и AliExpress, давайте посмотрим, как они соотносятся друг с другом.
Alibaba.com | AliExpress | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Тип торговой площадки | B2B | B2C | 9026 Продавцы 9026 Типичные покупатели|||||
Производители, оптовики, торговые компании, экспортеры | Розничные продавцы | ||||||
Фиксированная годовая плата для продавцов | Да | Нет | |||||
Комиссия за продажу для продавцов | 0% (в большинстве стран) | 5 8% | |||||
Индивидуальные витрины | Да | Да | |||||
Автоматический перевод | Да | Да | |||||
Безопасные платежные порталы | Да | Да | страны и территории | 9026 +200+ | |||
200+ | 6 | ||||||
Запрос цен (RFQ) | Да | Нет | |||||
Срок доставки | 15 дней до месяцев | 1-4 недели | Нет | Да | |||
Продукт | Сырье, настраиваемые продукты, готовые продукты | Готовые продукты | |||||
Цена | Договорная | Фиксированная стоимость доставки Зависит от условий доставки, согласованных покупателями и продавцами | Обычно бесплатно | ||||
Минимальное количество заказа | Да | Нет | |||||
Частная маркировка | Да | Нет | |||||
Варианты финансирования для покупателей | Да | Нет | |||||
Защита заказа 90 262 | Да | Да | |||||
Разрешение споров | Да | Да |
Ключевые различия между Alibaba.
com и AliExpressКак видите, Alibaba.com и AliExpress очень похожи, но служат двум разным целям. Основное различие связано с характером транзакций, для которых подходит каждая платформа. Alibaba.com — это платформа B2B, которая выполняет транзакции между предприятиями. AliExpress — это платформа B2C, которая упрощает транзакции между предприятиями и потребителями.
Многие покупатели сразу же привлекаются к Alibaba.com, независимо от того, являются ли они предприятиями или нет, просто из-за привлекательно низких цен на продукты на сайте.Однако на Alibaba.com есть минимальные объемы заказа, а это означает, что покупатели должны покупать оптом, чтобы получить доступ к оптовым ценам.
С другой стороны,AliExpress по-прежнему имеет относительно низкие цены, но не имеет минимального количества заказа.
Что касается комиссии и ставок, то продавцы на Alibaba.com платят 0% за большинство транзакций. Продавцы AliExpress платят до 8%.
Хотя эти платформы разные, ни лучше, ни хуже. То, что вы должны использовать, полностью зависит от ваших целей как покупателя или продавца.Потребителям лучше делать покупки на AliExpress, а предприятиям лучше покупать товары или материалы на Alibaba.com.
Как использовать Alibaba.com
Вот краткое изложение того, что вы можете ожидать как покупатель или продавец на Alibaba.com.
Как купить на Alibaba.com
Шаг 1. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись покупателя на Alibaba.com, чтобы начать работу.
Заполните как можно больше информации в настройках учетной записи, потому что поставщики более охотно работают с серьезными покупателями и устоявшимися предприятиями.
Шаг 2. Найдите товары и продавцов.
На Alibaba.com бизнес-покупатели могут работать с продавцами, чтобы создавать индивидуальные продукты или находить продукты, которые уже существуют и готовы к отправке, что означает, что эти продукты могут покинуть предприятие в течение 15 дней с момента размещения вами заказа. Покупатели могут найти товары и продавцов по-разному:
1. Начните поиск в строке поиска. Отфильтруйте результаты по различным критериям, включая минимальное количество заказа, цену, страну поставщика, сертификаты поставщика и т. Д.
2. Идите в беседки. Ознакомьтесь с тематическими павильонами от продуктов высшего ранга до экспортных товаров для конкретных стран.
3. Отправьте запрос коммерческого предложения (RFQ). Разместите запрос предложения на рынке запросов предложений и укажите, что вы ищете, и продавцы свяжутся с вами с предложениями.
Вы можете проверить профиль продавца, учетные данные и другую информацию, показанную на мини-сайте продавца, чтобы оценить, подходят ли они для ваших нужд.Эти значки в профиле продавца помогут вам узнать, какие шаги он предпринял, чтобы зарекомендовать себя как надежный партнер:
- Поставщик золота : Продавцы, которые являются оплачиваемыми участниками и которые были подтверждены как предприятия с коммерческими или промышленными возможностями.
- Проверенный поставщик : Продавцы, профиль компании, система управления, производственные возможности, продукты и средства управления процессами которых были оценены, сертифицированы и / или проверены сторонними организациями.
- Поставщик торговой гарантии : Продавцы, которые могут принимать платежи через Alibaba.com, обеспечивая защиту платежей и заказов Alibaba.com.
Шаг 3. Закажите прямо сейчас или свяжитесь с поставщиками для получения дополнительной информации.
Если вы найдете существующие продукты, которые соответствуют вашим потребностям и готовы их приобрести, вы можете сделать заказ прямо сейчас, щелкнув «Начать заказ» на странице сведений о продукте, а затем перейти к быстрой и простой оплате.
Процесс покупки B2B обычно включает в себя более продолжительный обмен и, следовательно, намного более длительный, чем покупка B2C. Поэтому часто бизнес-покупатели, такие как вы, будут более осторожно оценивать поставщиков и захотят связаться с ними, чтобы обсудить цены, попросить внести изменения в ваши заказы и узнать больше об их бизнесе.
Покупатели на Alibaba.com могут напрямую связаться с поставщиками, нажав «Связаться с поставщиком» и отправив запрос.
Шаг 4: Оформите заказ и получите товар.
Alibaba.com предлагает несколько безопасных способов онлайн-платежей, включая онлайн-банковский платеж (электронная проверка), кредитные карты, телеграфный перевод (T / T), а также предоставляет варианты финансирования и условия оплаты для квалифицированных покупателей в отдельных странах и регионах.
Чтобы продукты соответствовали вашим спецификациям, вы всегда можете запросить образец перед размещением полного заказа, чтобы избежать рисков. Alibaba.com также предлагает другие меры защиты заказов для покупателей, такие как службы мониторинга и инспекции производства, которые направляют местную команду на предприятие продавца и проверяют продукты перед отправкой.
Когда дело доходит до трансграничных перевозок и логистики, покупатели могут использовать Alibaba. com Freight для обеспечения надежной и прозрачной работы. Он обеспечивает морские перевозки, авиаперевозки, а также экспресс-доставку и авиаперевозки, в основном из Китая по всему миру.
Как продавать на Alibaba.com
Шаг 1. Создайте учетную запись продавца на Alibaba.com и активируйте членство продавца.
Как новый продавец, первым делом вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись продавца на Alibaba.com. Регистрация продавца совершенно бесплатна, и вы можете почувствовать, как работает платформа, прежде чем переходить к платному членству, также известному как членство Золотого поставщика.
Alibaba.com предлагает несколько пакетов членства со статусом Gold Supplier в зависимости от местоположения вашего бизнеса. Подписка на платное членство откроет доступ к более продвинутым функциям и поддержке, которые вам понадобятся для успеха.
В отличие от некоторых других платформ онлайн-продаж, Alibaba.com НЕ взимает с продавцов комиссию за каждый проданный товар, поэтому продавцы могут приносить домой больший процент своих доходов.
Чтобы активировать платное членство, продавцы также должны пройти процесс бизнес-проверки, который устанавливает действительность статуса вашей компании и авторизованного контактного лица.
Шаг 2. Заполните профиль продавца, разместите товары и запустите свой мини-сайт.
Чтобы покупатели могли найти вас и доверять вам достаточно хорошо, чтобы разместить заказ или отправить запрос, продавцам важно заполнить свой профиль, опубликовать все продукты, которые они имеют в своих каталогах, оптимизировать для видимости, а также построить и украсить мини -сайт для создания цифровой витрины, демонстрирующей ваши возможности и идентичность бренда.
Специализированный менеджер по работе с клиентами будет сопровождать вас на протяжении всего процесса, и вы также можете ознакомиться с многочисленными образовательными ресурсами в центре обучения онлайн-продавцов.
Шаг 3. Отвечайте на запросы и получайте заказы.
Продавцы начнут получать запросы от покупателей после размещения товаров. Быстрый и профессиональный ответ на запросы имеет решающее значение для преобразования запросов в продажи. Продавцы могут легко управлять всеми коммуникациями в рабочей среде My Alibaba или из мобильного приложения AliSupplier.
⭐ СОВЕТ : запросы, ответы на которые даны в течение четырех часов, дают на 30% больше ответов от потенциальных покупателей.
В то же время Alibaba.com стремится обеспечить положительный опыт для ваших покупателей с помощью Trade Assurance — службы защиты заказов и безопасных платежей Alibaba.com. Эта услуга позволяет покупателям доверять работе с продавцами по всему миру, что упрощает завершение сделки. Это также поможет вам оптимизировать процесс обработки всех сообщений, заказов и платежей в одном месте.
Как пользоваться AliExpress
AliExpress очень удобен в использовании, поэтому начать работу на платформе в качестве покупателя или продавца довольно просто.
Вот краткое пошаговое руководство для пользователей на обоих концах транзакции.
Как купить с AliExpress
Покупка на AliExpress ничем не отличается от покупки в любом другом интернет-магазине.
Сначала перейдите на AliExpress, нажмите кнопку «Присоединиться» и создайте учетную запись, чтобы делать покупки прямо сейчас! Вы также можете выбрать вход через Facebook, Twitter, Instagram, Google, Apple и другие социальные платформы.
Оттуда вы можете просматривать продукты по категориям или искать что-то конкретное. Результаты можно фильтровать по цене, рейтингу, стране доставки, стоимости доставки и возможности возврата. Вы также можете сортировать по цене, новейшим объявлениям и наилучшему соответствию. Если у вас есть определенные товары, которые вы хотите найти, просто введите их в поиск, и он покажет вам все соответствующие товары.
Для оценки продавцов и товаров настоятельно рекомендуем обратить внимание на следующее:
- Рейтинги, количество отзывов покупателей и количество отправленных заказов. Как правило, вы можете искать товары с рейтингом выше 4,0 и отправлять более 100 заказов. Вы также можете проверить реальные фотографии, загруженные оплаченными покупателями в отзывы покупателей.
- Подробные рейтинги продавца и история отзывов , которая отображается на мини-странице продавца. На вкладке «Отзыв» на мини-странице продавца вы можете просмотреть историю отзывов продавца и процент положительных отзывов.
- Бесплатная доставка и бесплатный возврат .Проверьте, предлагается ли бесплатная доставка и бесплатный возврат.
Просто добавьте товары в корзину и продолжайте просматривать, пока не будете готовы разместить заказ. Когда вы закончите делать покупки, вы можете просмотреть все предметы, которые собираетесь купить, и либо оплатить их полностью, либо выбрать определенные предметы для оплаты. Заполните всю необходимую информацию для оформления заказа и выберите способы оплаты для завершения транзакции. AliExpress предлагает множество способов оплаты, включая кредитные карты (Visa, MasterCard, Maestro, American Express и т. Д.), PayPal, банковский перевод, West Union и т. Д.
Как продавать на AliExpress
Шаг 1. Проверьте свое право на участие.
AliExpress позволяет продавцам, у которых есть зарегистрированная компания, открыть интернет-магазин на веб-сайте, чтобы охватить миллионы покупателей по всему миру. В то время как Alibaba.com позволяет продавцам практически из всех стран мира регистрироваться и продавать на платформе, AliExpress поддерживает только те компании, налоговое положение которых является одним из следующих: материковый Китай, Россия, Испания, Италия, Турция, Франция.
Шаг 2: Регистрация для продажи на AliExpress абсолютно бесплатна.
Вы можете создать учетную запись и подать заявку со следующей информацией:
- Налог на добавленную стоимость (НДС) Номер
- Лицензия на деятельность компании
- Идентификационный номер законного представителя компании
- Контактная информация компании и законного представителя
После того, как вы отправите эту информацию, AliExpress ответит вам в течение 2 рабочих дней и сообщит, готовы ли вы начать продажу.
Хотя создание учетной записи продавца на AliExpress совершенно бесплатно, продавец должен платить торговой площадке комиссию в размере от 5% до 8% только за проданные товары, в зависимости от категории продукта. Помимо этого, нет минимальных или фиксированных накладных расходов или платы за организацию.
Шаг 2. Загрузите продукты и настройте витрину.
После того, как вы прошли проверку и активировали учетную запись продавца, пора загрузить товары с ценами и описаниями.
Продавцы могут использовать «Шаблон информации о продукте» и «Шаблон инвентаризации цен», предоставляемые платформой, для массового обновления продуктов с использованием таблиц Excel и управления запасами и ценами. «AliExpress Assistant» — еще один инструмент, который может синхронизироваться с магазинами Magento 1, Magento 2 и Prestashop и позволяет продавцам загружать товары партиями.
Если вы продаете брендовые продукты на платформе, вы также можете подать заявку на то, чтобы стать официальным магазином или авторизованным продавцом бренда, и получить больше преимуществ и привилегий на платформе, а также повысить ваше доверие к покупателям. Вы также можете подать заявку и зарегистрировать новый собственный бренд, которого еще нет в базе данных торговых марок AliExpress.
Украшение и индивидуальная настройка вашего магазина важны для создания имиджа вашего бренда и предоставления покупателям дополнительных услуг и рекламной информации для вашего магазина.
Шаг 3. Отправьте товары и получите оплату.
Как продавец, вы можете использовать собственное логистическое решение для доставки заказов клиентов, настроив собственный шаблон доставки, включая бесплатную доставку и стоимость доставки по весу и другим размерам.Вы также можете использовать логистические решения «от двери до двери», предлагаемые логистическими партнерами AliExpress и Cainiao Network.
Платеж за продажу будет выплачен в течение максимум 15 дней после подтверждения доставки покупателем или по истечении срока годности. Вы можете проверить свой баланс на рабочем столе My AliExpress. Чтобы вывести деньги со своего баланса AliExpress, вам необходимо привязать свой банковский счет.
Почему выбирают Alibaba.com?
Как продавец или производитель B2B, Alibaba.com — это то, что вам нужно. Он оснащен всеми инструментами, необходимыми для успешного развития вашего бизнеса в Интернете.
Наша платформа хорошо подходит для продавцов с различными целями, включая выход на международный рынок, тестирование продукта на рынке, расширение вашего оптового бизнеса и многое другое.
Благодаря нашим профессиональным функциям и платформе с простой навигацией, продажи на Alibaba.com доступны как малым, так и крупным предприятиям.
Является ли AliExpress законным и заслуживающим доверия? Насколько безопасно там делать покупки?
Вы нашли то, что кажется абсолютно выгодной сделкой на AliExpress.com. Но безопасно ли там делать покупки или AliExpress — это афера? Сколько времени потребуется, чтобы доставить товары, и что произойдет, если они этого не сделают? Вот ответы, которые вам нужны.
Что такое AliExpress?
Если вы не знакомы с AliExpress, вот краткое руководство. Это огромный онлайн-ритейлер, принадлежащий Alibaba Group, многомиллиардной корпорации, которая начинала как портал купли-продажи для бизнеса. С тех пор он расширился до бизнес-потребителя, от потребителя к потребителю, облачных вычислений и платежных услуг.
Чтобы дать вам представление о том, насколько велика Alibaba, они сообщили о продажах более $ 75 млрд за период проведения Дня одиночек 11/11 в 2020 году.
AliExpress — это онлайн-торговая площадка Alibaba для международных покупателей (в то время как TaoBao — для местных китайцев). Это позволяет малым предприятиям в Китае продавать товары клиентам по всему миру.
Как и на Amazon, вы можете найти там все, что угодно.Однако, в отличие от Amazon, все продавцы на AliExpress являются сторонними организациями — AliExpress сам ничего не продает. Он просто предоставляет рынок. Это означает, что ваш опыт может сильно отличаться.
Почему AliExpress такой дешевый?
Если вы просмотрите некоторые товары на AliExpress, вы, вероятно, сразу заметите, что многие из них действительно низкие. Почему это? Есть две разные возможности, обе из которых вы в изобилии найдете на сайте.
Во-первых, есть вероятность, что вы покупаете напрямую у производителя, что снижает стоимость продажи для вас. Затраты на производство в Китае немного ниже, чем в других странах. Слабое исполнение законов об интеллектуальной собственности также может способствовать этому.
Многие электронные устройства (например, этот робот 4WD Arduino, который мы создали) имеют фантастические цены на AliExpress, потому что они сделаны в Китае, и вы можете купить их напрямую у производителя.Это означает, что вы избегаете розничной наценки, добавляемой посредником.
Вторая возможность чрезвычайно дешевой вещи заключается в том, что она либо подделка, либо выпала с производственной линии, возможно, из-за отказа от строгой оценки качества бренда. Китай известен как рассадник контрафактной продукции, и AliExpress не исключение.
В совокупности AliExpress предлагает несколько отличных предложений, но не все товары являются законными. Здесь можно найти самые разные контрафактные товары, от электроники до одежды.Конечно, умение отличить законную сделку от грабежа имеет решающее значение при покупке чего-либо на AliExpress.
Сколько времени занимает доставка с AliExpress?
Все товары на AliExpress имеют ориентировочный срок доставки на странице товара, обычно от 20 до 60 дней. По моему опыту, это также дико неточно, поэтому лучше не обращать на него внимания.
С начала кризиса COVID-19 AliExpress увеличил «Срок защиты покупателя» до 90 дней. Это еще один способ сказать, что вам нужно подождать 90 дней, прежде чем получить возмещение за то, что не было доставлено. Да, три месяца — ужасно долго ждать того, что вы купили в Интернете!
По моему опыту, около двух недель — это среднее время, необходимое для доставки большинства предметов. Более половины из 30+ товаров, которые мы заказали во время распродаж 11/11, прибыли в течение двух недель.
К сожалению, это также зависит от используемого способа доставки.В 2018 году AliBaba запустила собственную службу доставки под названием Cainao с собственными складами и партнерами по доставке в крупных странах. Cainao Global Economy , как я обнаружил, ужасен.
Даже если вы получили уведомление о том, что посылка прибыла в вашу страну, она может находиться на складе Cainao месяц или более, прежде чем будет доставлена в конце. Из трех пакетов, которые я доставил через Cainao, на доставку одной потребовалось два с половиной месяца; и еще один был утерян (хотя, в конце концов, я получил полный возврат средств).
Стандартная доставка AliExpress , с другой стороны, обычно доставляется авиапочтой, затем последняя миля обрабатывается вашей стандартной местной почтовой службой (Royal Mail в Великобритании или USPS в США).
Курьерские службы доставки , такие как DHL или UPS, являются самыми надежными, хотя, конечно, это услуги премиум-класса.
Все поставки (даже с бесплатной доставкой) будут иметь номер для отслеживания после отправки, но на фактическую отправку посылки может потребоваться неделя, прежде чем номер для отслеживания будет добавлен.После этого вы сможете следить за посылкой, поскольку она плавает в различных китайских почтовых центрах и после долгого ожидания прибывает в офис таможенного оформления вашей страны.
Если через 10 дней у вас нет номера для отслеживания, обратитесь к продавцу. Однако вы не сможете открыть официальный спор о недоставке, пока не будет превышен максимальный срок доставки.
За последнее десятилетие, потратив тысячи долларов на AliExpress, мне пришлось открыть всего несколько споров по поводу недоставки.Одного можно было отследить до моей местной таможни, но он просидел там месяц. Продавец предложил отправить его снова, и, конечно же, я действительно получил обе посылки примерно через месяц.
В других случаях было возмещено полное возмещение. Однажды была доставлена только часть заказа. К сожалению, поскольку у продавца был номер для отслеживания, он показывался как доставленный, независимо от того, была ли доставлена только часть заказа. AliExpress вынес решение в их пользу, и мне не удалось вернуть деньги.Мораль этой истории — снимать себя, распаковывая все!
Автоматическое налогообложение в ЕС и Великобритании; США До 800 долл.
СШАВ прошлом продавцы имели тенденцию декларировать товары как универсальный «подарок» с низкой стоимостью, что означало, что посылка была освобождена от дальнейших налогов. Налоговый инспектор сейчас ухватился за эту лазейку, казалось бы, по крайней мере, в Европе.
С июля 2021 года покупатели из стран ЕС обнаружат, что к заказам на сумму менее 150 евро автоматически добавляется НДС AliExpress при оформлении заказа.Эта стоимость не отражается на странице продаж, что уже имеет место для клиентов из Великобритании с января 2021 года. Налог автоматически добавляется, когда вы нажимаете кнопку оформления заказа, поэтому учитывайте дополнительные 20% при просмотре страницы продукта.
Для пакетов стоимостью более 150 евро / 135 фунтов стерлингов НДС не добавляется автоматически; вместо этого это будет обрабатываться транспортной компанией, и вы также будете нести ответственность за дополнительную плату за обработку, а также, возможно, импортную пошлину.
Для заказов в США вы свободны, если сумма вашего заказа не превышает 800 долларов.Кроме того, вы будете обязаны уплатить 25% налог на импорт.
А как насчет качества товаров на AliExpress?
В большинстве случаев товары, которые вы покупаете, будут такими же, как те, которые вы найдете на главной улице. Однако иногда вы можете оказаться недовольны продуктом. Возможно, толщина материала платья не такая, как вы ожидали, или цвета другие. В таком случае, обращаясь к продавцам, вы должны быть реалистами.
Если в списке нет чего-то конкретного, что вы можете указать как неправильное, простое недовольство купленными вами товарами не является хорошей причиной требовать возмещения.Так что же делать, если вы недовольны?
- Отнеситесь к опыту и больше не покупайте у этого продавца. Если товар действительно был доставлен, а описание товара и фото верны, AliExpress не поможет. Вы получили то, за что заплатили.
- Возможно, вам удастся договориться о частичном возмещении. Если вашим первым побуждением было оценить продукт как 1 звезду, это, вероятно, больше не вариант.Рейтинги важны и могут быть вашим единственным инструментом торга.
- У вас может возникнуть соблазн вернуть товар, но будьте с этим очень осторожны. Доставка чего-либо обратно в Китай стоит дорого — часто больше, чем вы изначально заплатили за товар, и эта стоимость не будет возмещена. Отслеживание отправлений обратно в Китай в лучшем случае ненадежно, а иногда они могут полностью исчезнуть на китайской таможне.
Реалистично оценивайте цену, которую вы платите.Посмотрите несколько видеороликов на YouTube, чтобы получить представление о том, какого качества можно ожидать (сейчас популярны «ролики с доставкой на AliExpress»).
Реальная опасность AliExpress: мошенники и фейки
Когда дело доходит до безопасности, AliExpress и AliPay — надежные системы. Они не непобедимы, но ничто не является — и их послужной список хороший. Таким образом, вы можете быть уверены, что ваша информация будет украдена через один из этих сервисов не больше, чем при использовании более привычного сервиса, такого как Amazon или eBay (помните, даже на eBay была огромная утечка данных).
В моей учетной записи AliPay долгое время хранились различные кредитные карты, и я никогда не сталкивался с мошенничеством. Но имейте в виду, что я живу в ЕС, поэтому моя кредитная карта защищена технологией чип-и-пин, а также проверочным кодом на задней панели, который не хранится. Покупатели в США по-прежнему страдают от устаревших финансовых технологий, с которыми намного легче совершить мошенничество.
Но почему AliExpress такой дешевый?
Если цена звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.Мошенники заманивают вас обещанием уникальной сделки (это одна из стратегий, используемых в недавнем всплеске мошенничества на eBay).
Проверьте другие сайты, чтобы узнать, какова текущая ставка на все, что вы хотите купить, чтобы убедиться, что цена на AliExpress не слишком низкая. Если он очень низкий, вы, вероятно, покупаете поддельный продукт или вас настраивают на мошенничество. Для небрендовых товаров экономия до 75% по сравнению с розничными магазинами на высокой улице не является чем-то необычным.
Как правило, на AliExpress вы не найдете брендовых товаров; они почти наверняка будут подделкой.
Никогда не покупайте фирменные товары на AliExpress
В большинстве стран брендам предоставляется особая защита. Вам может быть все равно, является товар легальным или нет, но если вы приобретете поддельные товары и ваша посылка будет проверена, они будут изъяты. Если вы купили много этих товаров и похоже, что вы пытаетесь их продать, ожидайте, что сотрудники таможни постучат в дверь.
Исключением из этого правила являются китайские бренды, у которых часто есть официальные витрины AliExpress.
Перед покупкой проверьте отзывы продавца
Если у продавца плохая репутация обмана покупателей, скорее всего, в его отзывах и обзорах будут доказательства.
С осторожностью относитесь к продавцам, когда они упоминают, что они не доставляют или не отправляют товары, не соответствующие номинальной стоимости.Также будьте осторожны с магазинами с общими названиями, такими как «shop325423456», которые были созданы в течение последних шести месяцев.
Внимательно проверьте свой заказ при его получении
Поскольку система условного депонирования позволяет задерживать платеж до тех пор, пока вы не получите свой заказ, вы можете подтвердить, что получили то, за что заплатили. Убедитесь, что все включено, что оно похоже на то, что вы заказали, и что, если вы купили товар марки, он не похож на подделку. Возможно, вы даже захотите заснять распаковку, чтобы у вас были доказательства, если ваш заказ неполный.
После того, как вы отметили товар как полученный, у вас будет 15 дней, в течение которых вы все еще можете открыть спор по поводу товара.
Будьте осторожны с накопителями, памятью и видеокартами
Это обычная афера, даже если вы покупаете на рыночном прилавке в Шэньчжэне, но еще проще осуществить это в Интернете. Вы покупаете карту памяти, размер которой составляет 64 ГБ, когда ее помещают в проводник Windows, но на самом деле она намного меньше. Прошивка была взломана, но вы не узнаете, пока не попытаетесь использовать весь диск.Мошенник давно ушел с вашими деньгами.
Если вы все равно готовы рискнуть, обязательно протестируйте диск с помощью такого инструмента, как h3TestW, как только вы его получите.
В связи с недавними репрессиями правительства Китая в отношении майнинга криптовалюты, вам также следует с осторожностью относиться к покупке видеокарты, поскольку многие майнеры будут пытаться избавиться от бывших в употреблении карт. Конечно, нет ничего плохого в том, чтобы покупать подержанные, но стрессы, вызванные периодическими играми, по сравнению с годом интенсивного майнинга 24/7, совершенно разные.
Как получить возврат на AliExpress
Если посылка просто не пришла или у вас возникла другая проблема, откройте спор с продавцом. Вы начинаете процесс с помощью «полезного» бота службы поддержки клиентов Eva, расположенного в правом нижнем углу после входа на страницу обзора заказов. Выберите соответствующую проблему из предложенных вариантов и подождите, пока бот загрузит ваши заказы.
На этом этапе важно помнить, что с 1 марта 2020 года время доставки было увеличено до 90 дней.Если ваш заказ все еще находится в этом окне доставки, вы не сможете открыть спор.
Если срок доставки истек или вы сообщаете о какой-либо другой проблеме с качеством, Ева попросит вас подтвердить, что вы хотите открыть спор; затем начинается процесс переговоров с продавцом.
При необходимости вы можете добавить доказательства в поддержку своего утверждения. Продавец может отклонить вашу претензию или предложить альтернативу, например частичное возмещение; которые вы затем можете принять или отклонить.Это продолжается до тех пор, пока обе стороны не примут решение. Если решение не будет найдено в течение примерно 45 дней (не совсем ясно, как они определяют эту дату), агент AliExpress вмешается и вынесет решение.
Хотя я лично столкнулся с небольшими проблемами при запросе возмещения, из отзывов других пользователей становится ясно, что к новым клиентам относятся иначе, чем к существующим.Если это ваш первый заказ, вполне возможно, что любой запрос на возврат будет отклонен, потому что у AliExpress нет причин вас радовать.
В этом случае единственным вариантом может быть возврат платежа с вашей кредитной карты.
Итак, безопасно ли делать покупки на AliExpress?
Данные свидетельствуют о том, что покупки на AliExpress действительно безопасны. Однако будьте осторожны и реалистичны. Есть сделки, которые нужно иметь; столько же некачественных товаров и мошенников.
Тем не менее, многие из одних и тех же продавцов теперь тоже размещаются на eBay и Amazon, и цена не сильно отличается. Учитывая, что eBay и Amazon предлагают значительно лучшую защиту потребителей, я бы рекомендовал покупать там через AliExpress, где это возможно, даже если это стоит немного дороже.
Если желаемый товар доступен только на AliExpress или его цена существенно отличается, перед покупкой обязательно проверьте продавца.
Есть такие же вопросы о Wish? Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как безопасно делать покупки на Wish.
Как безопасно, надежно и уверенно покупать в ИнтернетеЧто бы вы ни планировали купить в Интернете, уверенная покупка жизненно важна.Узнайте, как обнаружить мошенничество и фальшивые отзывы в подкасте этой недели.
Читать далее
Об авторе Джеймс Брюс (Опубликовано 707 статей)Джеймс имеет степень бакалавра в области искусственного интеллекта и имеет сертификаты CompTIA A + и Network +.Когда он не занят в качестве редактора обзоров оборудования, он любит LEGO, VR и настольные игры. До прихода в MakeUseOf он работал светотехником, учителем английского языка и инженером центра обработки данных.
Более От Джеймса БрюсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Как работает AliExpress? Вот практическое руководство.
Как работает AliExpress? Вот практическое руководство.
Как работает Алиэкспресс? Говоря о товарах Made in China, вы почти наверняка ассоциируете их с названиями таких платформ, как AliExpress или Alibaba. Две платформы электронной коммерции, которые предлагают своим клиентам китайские продукты, которые вполне могут быть интересны европейским покупателям.
В этой статье мы сосредоточимся на AliExpress, мы подробно объясним, как он работает, что на нем можно найти и является ли это жизнеспособным вариантом для оптовых и прямых покупок.
Что такое AliExpress?AliExpress — китайская платформа, занимающаяся онлайн-продажей товаров китайских компаний. Фактически, это веб-сайт, который объединяет множество мелких производителей, которые продают товары всех видов, от одежды до электроники, от аксессуаров до спортивных товаров и многого другого.
Эта платформа была создана Alibaba Group еще в 2010 году и объединяет большое количество мелких китайских производителей, которые благодаря этой электронной коммерции теперь могут продавать свои товары напрямую потребителям по всему миру.
Короче говоря, этот веб-сайт работает как Amazon и eBay с той особенностью, что продавцы в основном китайцы, и сайт не продает никаких собственных продуктов, он работает только как витрина для других.
AliExpress — не первый китайский рынок электронной коммерции, который вышел в Интернет. Его предшественником является веб-сайт, известный как Taobao, который был нацелен исключительно на китайскую публику. AliExpress, с другой стороны, продает исключительно за пределами Китая: китайские клиенты фактически не имеют доступа к платформе.Этот сайт особенно популярен в России, Бразилии, США и Испании.
В последнее время его использование растет и в Европейском Союзе, например, в Италии, в прошлом году AliExpress был особенно успешным, поскольку многие клиенты искали множество различных товаров, таких как мелкая бытовая техника и одежда. AliExpress был переведен на все основные языки мира, такие как английский, испанский, русский, итальянский, португальский, французский и польский.
Как работает AliExpress?AliExpress работает точно так же, как и все другие универсальные платформы , которые занимаются продажей товаров через Интернет.В основном на AliExpress можно найти любые товары.
На веб-сайте все статьи разделены на разные категории, чтобы помочь клиенту легко ориентироваться на платформе.
В частности, это самые популярные категории товаров , изученные пользователями:
- Одежда для мужчин, женщин и детей
- Бытовая электроника
- Спортивные товары
- Товары для красоты и здоровья
- Аксессуары для мотоциклов и автомобилей
- Обувь и аксессуары
- Ювелирные изделия
- Компьютеры
- Мобильные телефоны и телекоммуникации
- Бытовая техника
- Товары для сада
Внутри каждой категории есть другие подразделения, чтобы сделать поиск более простым, быстрым и интуитивно понятным.Таким образом, каждый продукт снабжен подробной карточкой, сопровождаемой фотографиями и объяснением функций, а также покупной цены.
Если вам понравился один из товаров, которые вы видите на AliExpress, все, что вам нужно сделать, это добавить его в корзину и продолжить оплату.
AliExpress принимает все виды электронных платежей, от кредитных карт до карт предоплаты, а также другие методы, такие как Paypal и Western Union. Однако предпочтительным способом оплаты является Alipay, виртуальная система, очень похожая на Paypal, но полностью сделанная в Китае.
Однако цена товара, указанная при покупке, не равна окончательной сумме, которую вам придется заплатить. К цене продукта вы также должны добавить налоги, например, в ЕС вам нужно добавить НДС и все таможенные сборы для всех продуктов, которые стоят более 22 евро.
Наконец, примечание о сроках доставки. Учитывая происхождение товара, сроки доставки довольно большие, среднее время ожидания нередко превышает 1 месяц.
Кто пользуется Алиэкспресс?Когда он был запущен в 2010 году, AliExpress был нацелен исключительно на предпринимательскую аудиторию, поскольку это был сайт, специализирующийся, прежде всего, на B2B, то есть бизнес для бизнеса.
Однако с самого начала трудности работы с такими сложными клиентами, как иностранная компания, которая покупает оптом для продажи конечному потребителю, делали проект AliExpress не очень плодотворным.
Таким образом, мы увидели внезапную смену направления, и этот рынок начал обслуживать клиентскую базу, состоящую в основном из конечных потребителей .
Сегодня эта платформа открыта для всех, кто ищет определенные продукты различного качества, но все с той же характеристикой: очень доступные и доступные цены.
Большое разнообразие товаров, которые можно найти на этом рынке, делает его ориентиром для тех, кто хочет купить отдельные товары или несколько единиц одного и того же, хорошо осознавая, что сайт не позволяет покупать более один. сто штук одного предмета.
Насколько надежен AliExpress?Вы, наверное, задаетесь вопросом, насколько надежным может быть Алиэкспресс, и можно ли его использовать для оптовых закупок или для продажи в режиме прямой поставки, пытаясь воспользоваться удобными ценами на товары, предлагаемые на сайте.
Начнем с оценки надежности. Определенно невозможно установить общее правило, потому что Aliexpress не продает свою продукцию напрямую, а просто служит витриной для китайских производителей, даже очень маленьких, которые хотят выйти на более широкий международный рынок.
Вот почему вы вполне можете найти очень надежных поставщиков, но большинство из них не те, с кем вы хотели бы иметь дело. На самом деле, нередко можно получить продукты, которые полностью отличаются от фотографий, размещенных на сайте, или в гораздо более длительное время, чем указано на странице продукта.
Часто вы также можете найти товары известных брендов, особенно в области электроники и телефонии, которые продаются по выгодным ценам. Это, безусловно, подделки, это явление довольно часто встречается на AliExpress и в Китае в целом.
Осторожно: покупка контрафактной продукции является уголовным преступлением , и вина лежит не только на продавце, но особенно на покупателе.
Наконец, вы должны быть всегда бдительны и остерегаться мошенничества. Фактически, есть несколько продавцов, которые хотят получить предоплату за товары, которые могут не быть доставлены.Наш совет — всегда внимательно читать все отзывы и отзывы, полученные продавцом, прежде чем приступить к покупке и соблюдать правила безопасности, перечисленные на портале.
Aliexpress и дропшиппингКак мы уже говорили ранее, AliExpress — это общий веб-сайт, на котором вы можете найти товары любого типа, представленные на китайском рынке.
В последние годы многие дропшипперы использовали эту платформу как способ легко находить товары и поставщиков для своих интернет-магазинов.Фактически, даже сегодня большинство дропшипперов используют AliExpress для пополнения запасов и доставки товаров конечным покупателям.
Для экономии времени и денег разработаны различные приложения и дополнения. Они помогают быстро импортировать товары с китайской площадки в интернет-магазин. Однако эти приложения, как и сами дропшипперы, не учитывают тот факт, что AliExpress сам по себе является розничным сайтом, и продолжают использовать его ненадлежащим образом, часто сталкиваясь с множеством проблем.
Если вы используете эту платформу для прямой поставки, необходимо учитывать два важных момента:
- Цены указаны для B2C, а не для B2B, поэтому размер прибыли ограничен;
- Те же товары могут найти потенциальные клиенты магазина прямой поставки по более низкой цене (без наценки продавца прямой поставки).
Кроме того, часто продавцы AliExpress не отправляют посылки с помощью согласованного способа доставки, они могут сообщать ложные или неправильные номера для отслеживания, что делает невозможным отслеживание посылки и не предлагает никакой постпродажной помощи.
Этот тип проблем и ошибок может легко привести к потере уже лояльных клиентов и создать проблемы с жалобами и потерей доверия.
Ограничения AliExpress для оптовых покупокAliExpress — это в основном платформа, предназначенная для потребителей, и по этой причине даже оптовые покупки не рекомендуются. В частности, что касается импорта, одна из основных проблем касается сертификации.
Когда вы собираетесь купить один или несколько товаров на AliExpress в первый раз, самая большая проблема любого покупателя — столкнуться с каким-либо платежным мошенничеством.На самом деле, это не основная проблема.
Самая большая проблема заключается не в платежах — вы всегда можете вернуть деньги, украденные, если покупка была сделана, в соответствии с правилами AliExpress, которые предусматривают компенсацию всей потраченной суммы, а скорее увидеть товары, конфискованные на таможне, потому что они не соблюдают законодательство ЕЭС, в частности, в отношении определенных товаров, таких как игрушки, электронные товары, товары для мобильных телефонов и т. д.
Следовательно, если вы собираетесь покупать товары на Aliexpress, вы должны проверить наличие следующих сертификатов :
- Товарный знак CE : должен присутствовать на игрушках, электронных продуктах, аксессуарах для автомобилей и мотоциклов и т. Д.;
- RoHS : электронные изделия, наручные часы, любые металлические предметы и т. Д .;
- REACH : товарный знак, который должен присутствовать на всех косметических товарах, пластмассах всех видов и химических продуктах любого типа.
В заключение, хотя использование AliExpress для небольших оптовых покупок или для прямых поставок может показаться очень удобным, мы настоятельно не рекомендуем этого делать, если вы хотите создать прочный и длительный бизнес.
Портал, по сути, долгое время поддерживал свое призвание быть специализированным на продаже потребителям, и по этой причине он не предоставляет возможность покупок B2B.
Из всего сказанного ясно, что AliExpress абсолютно не подходит для оптовых покупок. Подводя итог, более конкретно, каковы причины, которые препятствуют использованию портала для такой цели:
- Максимальный лимит в 100 единиц для покупки продуктов;
- Продаваемые товары не сертифицированы для европейского рынка;
- B2C цены доступны каждому;
- Конкретный риск покупки контрафактной продукции;
- Фиксированные цены без возможности торга за большое количество приобретенных товаров
- Невозможно запросить какие-либо настройки, продукт будет доставлен получателю в том виде, в каком он был куплен, что ограничивает таким образом маркетинговые возможности вашей компании.
С другой стороны, даже при дропшиппинге есть много проблем. В частности:
- Отсутствие прямого контакта с поставщиком
- Ложные или неправильные номера для отслеживания
- Трудности с получением возмещения или повторной отправки
- Цены B2C, а не B2B
- Нет индивидуальных продуктов
Если ваша цель — найти надежных Китайским поставщикам, у которых вы можете покупать запасы продуктов или организовать дропшиппинг, а затем перепродавать их в своей рыночной нише, вам следует связаться с Yakkyofy.
Мы заботимся обо всем: от поиска надежных поставщиков до контроля качества и доставки.
С нами вы можете быть уверены в цене вашей продукции и ее качестве. Более того, если вы столкнетесь с проблемами, у вас будет только один собеседник, с которым вы будете взаимодействовать.
Кроме того, благодаря нашей онлайн-панели управления вы можете легко отслеживать все свои заказы и поставки, не беспокоясь и не тратя время на утомительную коммуникацию.
Может это вас заинтересовать? Взгляните на наш каталог прямо сейчас!
ЗАПИСАТЬСЯ СЕЙЧАС
Безопасно ли Aliexpress? Полный обзор [с фотографиями]
Если вы хотите зарабатывать деньги в Интернете или покупать определенные товары в больших количествах, Aliexpress — хороший вариант.
Aliexpress — это онлайн-магазин в Китае, который специализируется исключительно на продаже товаров международным покупателям. И это 32-й по посещаемости веб-сайт на планете. Только в 2019 году Alibaba Group заработала 319 миллионов долларов! Но безопасно ли там делать покупки?
В этом руководстве мы даем вам полный обзор Aliexpress и ответим на некоторые из наиболее распространенных проблем, когда дело доходит до покупки на Aliexpress. Вы не найдете более подробного руководства о том, как безопасно перемещаться по Алиэкспресс.
Вот что мы рассказываем:
Что такое Алиэкспресс?
Aliexpress — популярный веб-сайт розничной торговли со штаб-квартирой в Китае, принадлежащий Alibaba Group. Это также платформа электронной коммерции, которая в первую очередь помогает малым предприятиям в Китае продавать товары напрямую международным клиентам. Граждане материкового Китая не могут покупать товары на Aliexpress.
Вы можете сравнить Aliexpress с американскими компаниями, такими как Amazon или eBay, потому что они продают товары напрямую отдельным клиентам.Единственное существенное различие между Aliexpress и Amazon заключается в том, что Aliexpress является исключительно платформой для сторонних продавцов. Amazon представляет собой сочетание того и другого, потому что Amazon создает свои собственные продукты и допускает других продавцов на свою платформу.
Когда мы говорим об Aliexpress, люди больше всего беспокоятся о безопасности сайта. Так что давайте перейдем к этому.
Насколько безопасен Алиэкспресс?
Aliexpress безопасен, потому что у них есть программа под названием Buyer Protection .Они гарантируют, что если ваш товар не будет доставлен вовремя, как описано, вы можете получить полный возврат средств.
Защита покупателей с годами упростилась. Вам, как покупателю, нет ничего, что нужно делать для защиты покупателя. Когда вы покупаете что-то на платформе, вы защищены.
Так что же на самом деле произойдет, если ваш товар никогда не прибудет, прибудет очень поздно или не в том состоянии, в котором он был обещан?
Защита покупателей работает в 3 этапа:- Вы связываетесь со службой поддержки клиентов и продавцом, чтобы сообщить им о своей проблеме.
- Потом открываешь спор с Алиэкспресс против продавца.
- Если продавец не ответит на спор, Алиэкспресс гарантирует возврат денег.
После разрешения спора ваш заказ будет закрыт, и менее чем через 15 дней вы вернете деньги на свой счет.
Итак, что бы ни происходило на платформе, вы защищены от плохих продуктов и от потери денег. Их цель — быть максимально надежными и убедиться, что ни у одного клиента не будет плохого опыта.
Теперь, когда мы знаем, что платформе можно доверять, люди задаются вопросом, почему продукты на ней такие дешевые. Значит ли это, что качество — просто куча хлама?
Лично я так не думаю, но это также зависит от того, что вы покупаете.
Почему Алиэкспресс такой дешевый?
Большинство людей считает, что товары из Китая дешевы. Я понимаю, потому что я тоже так думал, когда начинал свой первый бизнес по импорту. Но люди не понимают, что большинство любимых нами товаров также производятся в Китае.Так в чем разница?
Ну, разница может заключаться в количестве времени, в течение которого фабрика была открыта, или в опыте работы конкретной фабрики с продуктами, которые они производят. Итак, Aliexpress — это платформа, которая соединяет китайский малый бизнес с международными клиентами.
Продажа на платформе — это возможность для этих предприятий получить доступ к информации. Интернет-бизнес начинается каждый день с продажи продуктов Aliexpress на таких платформах, как Amazon, eBay, Instagram и Wish. Aliexpress работает посредником между производителями и онлайн-бизнесом.
И с учетом сказанного есть несколько причин, по которым товары на платформе Aliexpress имеют низкие цены.
Вот 3 причины, по которым товары на Aliexpress такие дешевые:
- И Aliexpress, и продавец пытаются завоевать ваш бизнес: — Когда вы покупаете на Aliexpress в первый раз, вы получаете доступ к кодам купонов первого покупателя, потому что Aliexpress хочет, чтобы вы совершили покупку. Также вы заметите товары, уцененные продавцом.Думайте об этом как о рекламном инструменте, который использует продавец, чтобы привлечь ваше внимание и побудить вас к действию.
- Вы покупаете напрямую у производителей. : — Производство в Китае такое же большое, и заводы, растущие на международном рынке, нашли способы зарабатывать больше денег. Они продают свои продукты напрямую другим предприятиям через Alibaba, создают свои собственные бренды и продают напрямую покупателям на Aliexpress.
- Вы смотрите на поддельные товары: — Бывает, и это отстой, но на Алиэкспресс есть поддельные товары.Но это не значит, что вас обманут. Вам просто нужно найти признаки безопасного бизнеса для покупок и убедиться, что они включены в систему защиты покупателей.
Товары на Алиэкспресс не дешевы, потому что они плохие. Они дешевы, потому что вы покупаете напрямую у производителя и полностью исключаете типичного розничного посредника. Скорее всего, вы не собираетесь узнавать бренды, но это нормально, это не значит, что вас обманывают.
Теперь мы переходим к захватывающему аспекту Aliexpress, а именно к тому, как на самом деле покупать товары на платформе.Мы составили пошаговую инструкцию с картинками, чтобы показать вам, как именно это сделать. Давайте приступим.
** Предупреждение **
Меня беспокоит то, что наши читатели теряют деньги или имеют плохой опыт использования Alibaba или Aliexpress. Я хочу попытаться положить этому конец. Вот почему мы в партнерстве с JungleScout создали базу данных поставщиков / производителей , чтобы помочь вам найти подходящий завод для вашей продукции. Если вы хотите это проверить, это прямо здесь.
Ознакомьтесь с базой данных поставщиков
Как безопасно делать заказ на Aliexpress (с иллюстрациями)
Во-первых, вы хотите присоединиться к Алиэкспресс и создать учетную запись.Это займет всего несколько шагов, и сделать это можно быстро.
Открытие счёта Алиэкспресс:
- Перейти в AliExpress
- Нажмите «Присоединиться» в правом верхнем углу
- Введите адрес электронной почты и пароль для новой учетной записи
- Нажмите «Создать учетную запись»
- Начать покупки
Когда вы впервые создаете учетную запись на Aliexpress, они приветствуют вас купоном на скидку 3 доллара США! Вы можете вырезать купон, нажав «получить купон» и продолжить покупки.
Или вы можете выйти из экрана, и купон будет применен во время оформления заказа.
Как получить доступ к купонам Aliexpress
- Нажмите «Мои заказы»
- Затем «Мои купоны»
- Нажмите «Посмотреть все предложения»
Всякий раз, когда вы делаете покупки на Aliexpress, есть скидки на суммы покупки или праздничные специальные предложения. Всегда проверяя раздел купонов, вы всегда будете экономить деньги.
Теперь, когда вы создали учетную запись Aliexpress, используйте строку поиска вверху, чтобы искать товары для покупки.
Чтобы показать вам пример, мы искали «Мужские часы»
При попытке выяснить, является ли продавец законным, необходимо обратить внимание на три основные вещи.
- Проверьте, являются ли они «ведущим брендом» на платформе.
- Посмотрите, сколько у них положительных отзывов.
- Проверить количество выполненных заказов.
Эту статистику невозможно составить. Они должны быть проверены Aliexpress, поэтому, если компания обманывала людей и не выполняла заказы, отзывы сказали бы вам.
У новых компаний выполняется меньше заказов, но вы, по крайней мере, хотите, чтобы компания выполнила более 1000 заказов, просто на всякий случай.
Срок доставки AliExpress
С Алиэкспресс способы доставки улучшаются, и в зависимости от того, где вы живете, вы можете воспользоваться бесплатной доставкой.
Когда вы просматриваете продукт на Alibaba, вы можете выбрать, откуда его отправить.
Доставка товаров на Алиэкспресс осуществляется из 3 стран: Китая, России или США.
Итак, если вы живете в Соединенных Штатах, вы можете получить свою продукцию у местного дистрибьютора. Это значительно сокращает время доставки.
Срок поставки при проживании в США
Товар, который доставляется из США с Aliexpress, доставляется через USPS, и доставка до вас займет 4-10 рабочих дней. .
Теперь посмотрим на товар с доставкой из Китая.
Если вы находитесь за пределами США, ваши товары будут отправлены из Китая через ePacket Shipping.
Срок доставки, если вы живете за пределами США
Например, если вы живете в Великобритании и ваш товар доставляется из Китая, время доставки составит около 20-60 дней.
Что нужно иметь в виду…
Защита покупателя всегда распространяется до последнего дня предполагаемой доставки. Итак, , если расчетный срок доставки составляет 20-27 дней, ваша гарантия защиты покупателя будет действовать до 27 дня.
После того, как вы выберете продукт и способ доставки, самое время разместить заказ.
Нажмите «Купить сейчас», и вы попадете на страницу заказа.
После того, как вы разместите информацию о доставке, вам будет предложено выбрать способ оплаты.
Aliexpress Способы оплаты
На Aliexpress можно использовать только два способа оплаты:
.- Кредитные карты
- Paypal
Это единственный способ защитить свои деньги от мошенников. Каждый бизнес скажет, что он принимает платежи Western Union или ACH, но нет никакой гарантии, что, как только они получат наличные, заказ будет выполнен.Но с Paypal и кредитными картами у вас есть не только защита платежной системы, но и заявление, которое нужно показать на Aliexpress, если вы подадите спор.
Затем вы перейдете на рассмотрение вашего заказа. Посмотрите на него и убедитесь, что вы знаете предполагаемое время доставки.
Помните купон, который мы получили при регистрации?
Ну, это наносилось прямо на странице продажи! Итак, мы получили скидку в 3 доллара США с цены заказа и у нас бесплатная доставка!
И вот.Это точные шаги, которые необходимо выполнить, чтобы заказать товары на Aliexpress.
Всегда проверяйте свой заказ
При получении заказа обязательно проверьте наличие проблем с качеством. Это один из способов защитить себя. Помните, защита покупателя защищает вас только на время доставки.
Предположим, доставка составляла 4–10 дней, и вы получили товар на 6-й день. Это означает, что у вас есть 4 дня, чтобы открыть спор с Aliexpress, если ваш товар сломался.
Если вы дождетесь дня 11, чтобы открыть спор, вы больше ничего не сможете сделать.
Завершение этого
Так что, если вы хотите обернуть это одной фразой, это . Да, Aliexpress безопасно использовать и делать покупки с . Что заставляет большинство людей не решаться использовать его, так это то, что на нем нет крупного бренда, который мы можем узнать.
И в этом вся суть, потому что китайские малые предприятия стремятся продавать товары международной аудитории. Если вы ищете американские бренды, вам нужно делать покупки в Америке.Это малые предприятия, которые хотят расти и прославиться. Aliexpress делает все, что в их силах, чтобы защитить платформу от мошенников.
Они позволяют людям размещать фотографии и оставлять подробные отзывы о товарах. Следуйте своей интуиции, и если что-то не так, не покупайте. Но вы можете игнорировать отличный ресурс, отказавшись от одной из крупнейших платформ электронной коммерции на планете.
Прокомментируйте ниже, если вы когда-либо пользовались Aliexpress, и если после прочтения вы подумаете о том, чтобы попробовать!
Напоминание: мы в партнерстве с JungleScout создали базу данных поставщиков / производителей , чтобы помочь вам найти подходящий завод для вашей продукции.Если вы хотите это проверить, это прямо здесь.
Ознакомьтесь с базой данных поставщиков
Дополнительные ресурсы, которые могут вас заинтересовать:
Специальное предложение…
Поиск продуктов и взаимодействие с производителями — большие разделы нашего полностью обновленного и нового бизнес-курса Amazon , который учит начинающих предпринимателей, как запустить свой собственный бизнес на Amazon с физическими продуктами. Если вы хотите проверить это и посмотреть, подходит ли это вам, нажмите здесь…
или -> Присоединяйтесь к нам в прямом эфире на бесплатной презентации по запуску бизнеса на Amazon за 90 дней <-
Все, что вам нужно знать о политике возврата AliExpress
AliExpress — это интернет-магазин в Китае, входящий в огромную Alibaba Group . Он объединяет продавцов и покупателей по всему миру, предлагая практически все, что вам нужно или нужно — от туалетных щеток до самых современных технологий.
При отгрузке такого количества продуктов может возникнуть множество проблем. Пакеты теряются, или люди получают неправильные или поврежденные товары, поэтому они хотят вернуть свои деньги. Если вы один из таких людей, читайте дальше, чтобы узнать, как вернуть деньги на AliExpress!
Возвращает ли AliExpress деньги?
Да, AliExpress предлагает возврат средств. С огромным ассортиментом товаров, предлагаемых в магазине, и многочисленными предприятиями, работающими на платформе, многие вещи могут пойти не так.В связи с этим AliExpress создал Программу защиты покупателей , чтобы предоставить своим клиентам право на возмещение.
Компания рекомендует клиентам решать вопросы в первую очередь с продавцом. Если вы не можете договориться с продавцом, AliExpress вернет вам деньги в следующих случаях:
- Заказ еще не отправлен, и вы решили его отменить
- Товар не соответствует описанию
- Ваш заказ не прибыл вообще или прибыл позже положенного
- Товар, который вы заказали, поддельный
Вы можете открыть спор о возмещении в течение 15 дней с момента доставки или крайнего срока доставки посылки (максимум 60 дней).
Что такое быстрый возврат на AliExpress?
Быстрый возврат средств на AliExpress зарезервирован для участников со статусом Platinum и Diamond. Если вы являетесь участником Platinum, вы можете получить быстрый возврат средств за продукты до 25 долларов США, а если вы являетесь участником Diamond, вам может быть возвращено до 100 долларов США за продукты.
Когда продавец одобрит ваш возврат, вы можете отправить номер для отслеживания посылки на AliExpress, и вы получите свой возврат автоматически. Если вы хотите вернуть какой-либо товар, убедитесь, что он не поврежден, немытен и находится в оригинальной упаковке.
Самостоятельно запросить возврат средств на AliExpress
Когда вы покупаете онлайн, никогда нельзя быть уверенным в том, что вы получите. Вы заказываете удобное офисное кресло, а в итоге получаете связку ключей. Многие клиенты AliExpress сообщают, что получили то, что не заказывали.
Если вас обманули, купленный вами товар не соответствует описанию на веб-сайте или вы передумали покупать что-то на Aliexpress, вы можете попросить вернуть деньги по телефону :
.- Отмена заказа
- Заявление о возмещении
Как получить возврат на AliExpress после отмены заказа
При отмене заказа на AliExpress вы можете получить возмещение, если заказ еще не был отправлен. Обычно у вас есть семь дней, чтобы отменить сделанный заказ и потребовать возмещения. Вот как это сделать в:
- Войдите в свою учетную запись AliExpress
- Найдите заказ, который хотите отменить, и нажмите на него
- Hit Отменить заказ
- Укажите причину отмены и отправьте запрос
Если ваш заказ на AliExpress принят, вы должны вернуть свои деньги в течение 3–20 рабочих дней. Не забывайте, что у вас есть только семь дней после покупки, чтобы отменить заказ и получить полную компенсацию.
Как подать заявку на возврат средств на вашем счете AliExpress
Если вам не удалось решить проблему с продавцом напрямую, вы можете открыть спор через свой аккаунт AliExpress и попросить вернуть деньги. Вот что вам нужно сделать:
- Войдите в свою учетную запись AliExpress
- Нажмите на Заказы и найдите заказ, за который нужно вернуть .
- Хит Открытый диспут
- Заполните информацию о заказе
- Добавьте изображения / видео / сообщения в подтверждение своего требования
- Нажмите Отправить
Продавец также должен предоставить детали и доказательства заказа, и AliExpress решит, получите ли вы возврат или нет.Имейте в виду, что вы можете не получить полный возврат средств за определенные товары, например аксессуары. Если вы хотите убедиться, что вы подаете серьезное заявление о возмещении, рассмотрите возможность использования DoNotPay!
Простой способ запросить возврат средств с AliExpress
Если вы не хотите тратить время на возврат средств на AliExpress, оставьте это DoNotPay! DoNotPay — это робот-юрист, который может запросить возврат средств вместо вас. Вот как это работает:
- Войдите в DoNotPay в своем веб-браузере
- Удар Мгновенный возврат
- Укажите детали транзакции
- Подтвердите вашу информацию и завершите запрос
После этого DoNotPay может помочь вам написать письмо о споре в ваш банк и усилить вашу претензию, указав соответствующие коды VISA и Mastercard.DoNotPay сделает запрос в соответствии с Законом о справедливом выставлении счетов за кредит. Вы получите от нас электронное письмо, как только мы обработаем ваш запрос.
Можете ли вы запросить возврат средств по телефону | Да / Нет |
Приложение AliExpress | Есть |
DoNotPay | Есть |
Телефон | № |
Письмо | № |
Веб-сайт | Есть |
Личное | № |
Электронная почта | № |
Что такое время возврата AliExpress?
По данным службы защиты покупателей, вы должны получить свои деньги обратно от продавцов в течение 15 дней. Если продавец не соблюдает сроки, вам следует связаться с AliExpress. Чтобы связаться со службой поддержки AliExpress, перейдите на их страницу справки, прокрутите страницу вниз и нажмите Online Service . Не забудьте сначала войти в свою учетную запись AliExpress!
Каковы возможные проблемы с возвратом средств через AliExpress?
Несмотря на то, что у AliExpress есть приличная политика возврата, она не всегда работает. Многие жалуются на оперативность общения с продавцами и службой поддержки AliExpress, а также на то, что вовремя не вернут деньги .Если вам не нравится иметь дело со службой поддержки AliExpress и вечно ждать возврата денег, используйте DoNotPay, чтобы сделать процесс более эффективным.
DoNotPay может помочь вам решить ваши споры с AliExpress в суде мелких тяжб
Если вы считаете, что AliExpress вас обидел, вы можете передать свои споры в суд мелких тяжб с помощью DoNotPay! DoNotPay — это робот-юрист, который может помочь вам подать иск в суд мелких тяжб. Американская ассоциация юристов удостоила нас награды Луи М.Премия Брауна за юридический доступ в 2020 году. Мы можем помочь вам в процессе подачи иска и помочь вам:
- Собрать все документы
- Заполните формы
- Напишите письмо о сильном диспуте
- Подготовьте сценарий для любого исхода
- Будьте уверены в своем кейсе
С DoNotPay у вас будет больше шансов урегулировать споры с AliExpress и выиграть дело!
DoNotPay — ваш новый помощник
DoNotPay может облегчить вашу жизнь — мы можем помочь вам запросить возмещение за потерянный пакет Amazon или получить возврат платежа PayPal ! Если вам нужна помощь с отменой членства, воспользуйтесь DoNotPay! Мы можем отменить подписку New York Daily News или NBC Sports Gold за вас!
И не только это, мы можем помочь вам с множеством других неприятностей! Откройте DoNotPay в своем браузере и получите помощь с:
Будьте продавцом на AliExpress с полным руководством по продажам на AliExpress
Ваше полное руководство по продажам на AliExpress
Мало времени? Получите PDF-файл блога на свою почту.
Скачать сейчас!Играть сейчас |
Является ли расширение бизнеса вашим мотивом? Факты показывают, что продажа на AliExpress — идеальное решение. AliExpress (, стопроцентная дочерняя компания Alibaba Group ) — это крупный рынок. Ведущая мировая торговая площадка с посетителями из более чем 200 стран. Еще больше причин попробовать и присоединиться к лиге лидеров продаж AliExpress.
Кредит изображения: Statista
Заработал 30 долларов.8 миллиардов продаж только за День холостяков 2019 , эта цифра больше, чем продажи Amazon за весь год (2019) в Великобритании (22 миллиарда долларов), Японии (17 миллиардов долларов) и Германии . (16 млрд долларов). Теперь эта цифра слишком заманчива, чтобы не обращать внимания на и отказываться от того, как продавать на aliexpress.
AliExpress сделал рекордных продаж на сумму 74 миллиарда долларов ( 50 % больше, чем в прошлом году ) в День одиночек 2020.Пятидневная Черная пятница, Киберпонедельник и Amazon Prime Day в 2019 году не могли соответствовать эталонным показателям продаж, установленным AliExpress. Да, лидеры продаж AliExpress заработали сверх ожиданий.
60 миллионов активных клиентов на AliExpress — ваш главный актив, который в кратчайшие сроки подтолкнет ваши продажи с нуля до зенита . Сделайте следующий шаг и узнайте, как стать продавцом AliExpress и как открыть учетную запись продавца AliExpress? После этого можно будет официально продавать на AliExpress .
Что внутри
Могу ли я продавать на AliExpress?
Как открыть бизнес-счет Alipay?
Как продавать на Alixpress из Европы?
Зачем продавать на AliExpress?
Сколько стоит комиссия AliExpress для продавцов?
Начать работу с AliExpress — пошаговое руководство по тому, как стать продавцом на AliExpress
Часто задаваемые вопросы продавца AliExpress (самые распространенные)
Как заработать с партнерской программой AliExpress
Какой товар на AliExpress продается больше всего?
Упростите продажу на AliExpress с помощью правильного подхода — интеграция с торговой площадкой AliExpress
Заключение
Начнем,
Можно продать на AliExpress?
Да, это простой процесс, и, в дополнение к вашему удовольствию, его продажа на AliExpress не займет много времени.Вот предварительные условия, которые помогут вам попасть на AliExpress, не попадая в какие-либо юридические оковы.
Сначала зарегистрируйте бизнес-аккаунт Alipay.
, затем идет
Как открыть бизнес-счет Alipay?
Alipay — широко распространенная сторонняя служба гарантирования платежей. Он предлагает продавцам высокую степень безопасности платежей для беспрепятственного проведения транзакций. Процесс открытия бизнес-счета прост.
- Чтобы открыть бизнес-счет, будьте готовы с документами, подтверждающими, что вы являетесь владельцем юридически созданного предприятия.Вы должны владеть бизнесом в материковом Китае.
- Если вы хотите запустить свой бренд или стать его агентом, вам необходимо показать свою квалификацию и документацию по бренду.
- Вы должны согласиться платить ежегодную плату за техническое обслуживание и выбрать один из различных планов технических платежей.
- Aliexpress не принимает продавцов, которые продают товары без регистрации в качестве коммерческого предприятия.
Важный вопрос
Как продавать на Alixpress из Европы?
Стремясь предоставить своим клиентам ряд новых и разнообразных продуктов и превзойти своего крупнейшего конкурента Amazon, AliExpress приветствовал онлайн-продавцов из европейских стран, таких как Италия, Испания и соседняя Турция, для продажи на AliExpress в 2019 году.
Недавнее объявление AliExpress об ускорении времени доставки в Бразилию за счет сокращения его до 7 дней является признаком глобального плана расширения. Учитывая видение выхода на мировой рынок, весьма вероятно, что рано или поздно продавцы со всей Европы смогут регистрировать и продавать товары на AliExpress.
Прежде всего, осознавая стратегическую важность европейского рынка, продавцы из Европы смогут продавать на Алиэкспресс. При этом AliExpress приложил следующие усилия для проникновения на европейский рынок электронной коммерции.
- Распределительный центр в Бельгия работает.
- Магазин AliExpress запущен в Испания .
- Партнерство с Cainao Smart Logistics Network для сокращения времени доставки в Европу рейсом на 30 процентов.
- Введена прямая трансляция, проведено 100 демонстраций продукции в реальном времени в Франция в 2020 году.
- Нацелен на сотрудничество со 100 000 создателей контента, чтобы быть заметными на европейском рынке.
Есть несколько крупных инвестиций, указывающих на большой интерес к европейскому рынку.Следовательно, скоро вы сможете продавать на AliExpress из Европы.
Программа для зарубежных продавцов AliExpress начинает разворачиваться и привлекать продавцов за пределами Китая. Следовательно, продавцов из других стран, таких как Австралия, Канада, Великобритания, Филиппины, Шри-Ланка, Нигерия , Индия и, конечно же, из Европа , должны быть готовы продать на AliExpress в ближайшем будущем.
Вам может быть интересно
Зачем продавать на AliExpress?
Либо вы новый продавец, стремящийся продавать на рынке, либо опытный парень, заинтересованный в расширении бизнеса на новом уровне.Продажа на AliExpress означает увеличение вашего бизнеса перед 200 миллионами посетителей ежемесячно , если вы из материкового Китая, России, Испании, Италии, Турции, и Франции . Таким образом, вы можете вывести свой бизнес на AliExpress на новый уровень. Еще одно преимущество продаж на AliExpress — это здоровая конкуренция. AliExpress никогда не продает свои товары напрямую покупателям.
Статистика показывает, что возможности на AliExpress умножаются.Продавцам AliExpress посчастливилось продать 60 миллионам активных покупателей.
Самое главное, у вас есть возможность упростить процесс продажи с помощью решения AliExpress Dropshipping. Решение полностью совместимо с официальными API AliExpress. Это означает, что обработка заказов автоматизирована с использованием API и дает продавцу следующие
- Автоматическая синхронизация заказов между вашим магазином и AliExpress,
- Автозагрузка заказа из магазина и создание в панели покупателя AliExpress.
- Обновления отслеживания заказов с AliExpress в ваш магазин.
- Назначено автоматическое создание заказа при потягивании провайдера.
Прежде всего, вышеупомянутый процесс будет в высшей степени безопасным и надежным.
Награда за соблюдение высоких стандартов
Если в течение всего года вы можете предоставлять высококачественное обслуживание клиентов, вы получаете вознаграждение в виде ежегодного возмещения.
Все еще не уверены? Обратитесь в нашу службу поддержки 24 * 7, и мы позаботимся о вашей проблеме с нуля, пока вы не станете одним из лидеров продаж AliExpress.
AliExpress преодолел отметку в 150 миллионов зарубежных покупателей за 2,5 года.
AliExpress, без сомнения, потрясающая площадка для роста. Также давайте посмотрим на структуру комиссий
. Сколько стоит комиссия AliExpress для продавцов?Вы должны заплатить 1500 долларов (фиксированная ставка) в качестве комиссии магазина и комиссионных от 5% до 8% (в зависимости от категории продукта). Лучшая часть — это без скрытых платежей, и ежегодные платежи сокращаются до 50% или более, при условии, что вы достигли определенного количества продаж.
Слушайте наш подкаст Spotify, чтобы узнать о новых тенденциях, формирующих электронную коммерцию в 2020 году!
Подробно объяснен каждый шаг, чтобы стать продавцом на AliExpress
Начать работу с AliExpress — пошаговое руководство по тому, как стать продавцом на AliExpress
1: Настройка учетной записи и регистрация магазина
2: Регистрация в категории
3: Ежегодная плата за погашение
4: Страница администрирования магазина
5: Публикация продуктов
Прежде чем углубляться в описанные выше шаги, целесообразно знать предварительные условия для продажи на AliExpress.Это поможет вам в поисках того, как создать аккаунт продавца на Aliexpress?
AliExpress позволяет продавать как отдельным продавцам, так и компаниям. Таким образом, вы можете зарегистрироваться в качестве продавца AliExpress, если у вас есть номер плательщика НДС , лицензия на деятельность компании , идентификационный номер законного представителя компании и контактная информация (адрес электронной почты и номер телефона — , обновленный номер ). .
- Аутентификация корпоративной идентификации : Зарегистрируйте свое предприятие Alipay или корпоративное юридическое лицо Alipay.Завершите аутентификацию своей корпоративной личности на AliExpress, используя учетную запись Alipay или учетную запись Alipay корпоративного юридического лица.
- Торговая марка : Если вы управляете брендом, выберите требования, касающиеся работы официального магазина бренда, специализированного магазина или типа франчайзингового магазина.
- Годовая плата за техническое обслуживание : Продавцы AliExpress должны платить ежегодную плату за использование технического обслуживания. Тариф на разные виды техобслуживания разный
Как открыть аккаунт продавца на aliexpress?
Шаг 1. Настройка учетной записи и регистрация магазина
Это просто.Посетите страницу регистрации аккаунта и нажмите кнопку Присоединиться к AliExpress . Вы можете найти снимок экрана ниже.
Теперь вы будете перенаправлены на создание страницы учетной записи. После этого выберите свою налоговую страну и дополнительную информацию, как показано ниже. Теперь войдите в свой почтовый ящик и введите код.
Нажав «Продолжить», вы получите код аутентификации в почтовом ящике. Введите проверочный код.
Далее идет страница деловой информации.Введите данные, как выделено ниже, и нажмите «Далее». Регистрация вашего продавца прошла успешно.
Это займет 2-3 рабочих дня ( максимум ), и вы получите уведомление.
Шаг 2: Регистрация в категории
Раздел регистрации категорий предоставляет вам полный доступ к различным категориям продуктов. На этом этапе найдите подходящую категорию для продуктов. Теперь вы можете скачать подкатегорию списка товаров.
После установки списка продуктов введите тип продукта, который вы планируете продавать, и выберите интернет-магазин, который подходит для вашего бизнеса.Теперь подайте заявку на получение степени бизнес-бренда и товарного знака.
Шаг 3: Ежегодная комиссия за погашение
Вы будете перенаправлены на страницу погашения. Этот сбор представляет собой годовой тариф, который продавцы тратят на обслуживание AliExpress.com. Он включает в себя список требований к контрактному тарифному плану на ежегодное техническое обслуживание по различным категориям.
Шаг 4. Администрирование магазина Страница
Далее идет страница администрирования магазина. На этом этапе у вас есть возможность брендировать свой магазин.Вы можете выбрать имя веб-сайта второго уровня, чтобы получить к нему доступ, не заходя в свой интернет-магазин.
Шаг 5. Опубликуйте свои продукты
Последний, но важный шаг, здесь вы определяете внешний вид ( макет пользовательского интерфейса ) вашего магазина. Следовательно, настоятельно рекомендуется выделить ваш продукт с помощью высококачественных изображений и удобного описания.
Завершение вышеуказанных пяти шагов означает, что вы официально уполномочены продавать на AliExpress.
Метод рекламы товаров на AliExpress гарантирует покупателям возможность увидеть ваши товары. Следовательно, затраты на маркетинг вашего бренда значительно меньше.
ваш разум может быть заполнен множеством вопросов. Давай обсудим их.
Часто задаваемые вопросы продавца AliExpress (самые распространенные)
Могу ли я добавить свой бренд к товарам и как?
Да, если он присутствует в библиотеке товарных знаков AliExpress, примените его напрямую. Вы можете добавить новый бренд, если предоставите название бренда, активный зарегистрированный товарный знак, соответствующий номер зарегистрированного государством товарного знака, имя зарегистрированного владельца товарного знака и место регистрации.
Сколько мне нужно заплатить, чтобы продавать на AliExpress?
Вы должны оплатить ежегодную комиссию продавца AliExpress. Размер комиссии продавца AliExpress определяется в зависимости от категории продукта. Обычно это от 5% до 8% . С другой стороны, если вы достигнете определенного количества продаж, то годовой платеж будет уменьшен на на 50% или даже больше.
Какие страны можно продавать на AliExpress?
Сюда входят Австрия, Бельгия, Кипр, Германия, Эстония, Финляндия, Франция, Испания, Словакия, Словения, Ирландия, Италия, Греция, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерланды, Мальта и Португалия.Следовательно, у вас есть возможность продавать глобальной аудитории .
Какие способы оплаты принимаются на AliExpress?
Visa, MasterCard, Maestro, AliExpress Pocket, Alipay Balance, American Express, Яндекс.Деньги, Giropay, DOKU, WebMoney, Western Union, MercadoPago, Discover Cards, Carte Bancaire (Carte Blue), Przelewy24, Boleto, iDeal, Sofort Banking, ТЭФ, СМС-оплата в России (МТС, МегаФон, Билайн, TELE2) и Наличная оплата (Евросеть, Сиваоны, Почта России) запрещенные товары AliExpress.
Какие товары мне запрещено продавать на AliExpress?
Запрещенные товары включают в себя продукты питания и напитки, незаконно продаваемые товары и другие товары, запрещенные политикой AliExpress.
Еще вопросы в голове? Решите это прямо сейчас !!
Еще одно преимущество AliExpress — это возможность получать комиссионных 8,5% за каждую продажу, совершенную с помощью партнерской программы AliExpress .Прежде всего, шансы заработать в партнерской программе высоки, потому что файлы cookie хранятся до 30 дней.
С нетерпением жду подробностей о том, как зарабатывать больше на aliexpress.
Как заработать на партнерской программе AliExpress
Возможно через партнерскую программу AliExpress. В этой программе вы должны продвигать ссылку , перенаправляющую на товары AliExpress. За каждую покупку, совершенную по партнерской ссылке, вы получаете определенный процент (4-10%) комиссии.Вы должны продвигать ссылку в своем блоге, на веб-сайте или в профиле в социальных сетях.
Уловка, которую можно заработать в партнерской программе AliExpress, заключается в продвижении продуктов, связанных с содержанием вашей веб-страницы. Например, если вам
- Блогер по образу жизни — Мода, красота и товары для здоровья
- Travel blogger — Подушка для путешествий, цифровые весы для багажа, держатель для паспорта
- Music blogger — наушники-вкладыши, портативный динамик, умный динамик
- Фитнес-блоггер — Коврик для йоги, маска для лица, оборудование для домашнего спортзала
- DIY blogger — Свечи, игрушки для домашних животных, мыло ручной работы
- Спортивный блогер — Скакалка, умные часы, боксерская груша
Привлечение трафика к партнерским продуктам
Вы можете привлечь трафик по этим ссылкам через социальные сети.Создание коротких обучающих видео по этим продуктам с описанием того, как они решают проблемы, поможет повысить вовлеченность на вашем веб-сайте.
Вы также можете проверить спрос на товары с помощью трендов Google и соответственно выбрать лучшие или прибыльные.
Пошаговый процесс создания учетной записи для партнерской программы AliExpress
Первый шаг — перейти по ссылке portal.aliexpress.com и завершить процесс регистрации.
Изображение предоставлено: Независимый заработок
Нажмите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ , чтобы начать создание учетной записи.
Изображение предоставлено: Независимый заработок
Затем вы будете перенаправлены на страницу ниже для регистрации. Введите необходимые данные.
Изображение предоставлено: Независимый заработок
Эти данные будут включать имя, URL, страну, категорию продукта, регион, тип социальной сети, номер телефона, адрес электронной почты.
Теперь вы получите электронное письмо с кодом подтверждения. Введите его в поле кода подтверждения и нажмите кнопку Далее.
Изображение предоставлено: Независимый заработок
В результате вы перейдете на страницу Соглашения о партнерском обслуживании AliExpress.Ознакомьтесь с условиями и установите флажки в качестве знака, что вы согласны с указанными выше указаниями. И, в конце концов, нажмите кнопку Подтвердить
Изображение предоставлено: Независимый заработок
Ваша заявка на участие в партнерской программе сейчас находится на рассмотрении, и статус можно узнать, войдя в учетную запись.
Изображение предоставлено: Независимый заработок
На AliExpress миллионы товаров, но невозможно продать все
Какой товар на AliExpress самый продаваемый?
Вопрос, который вы чаще всего задаете себе, как и другим продавцам Aliexpress, — какой товар на AliExpress продается больше всего? Ответ на этот животрепещущий вопрос прост.Ни один товар не может вечно удерживать звание самого продаваемого на AliExpress.
Решение проблем Продукт с вау-фактором необходим для идеального продукта, который всегда пользуется большим спросом. Но, зная стратегию его поиска, вы всегда сможете найти самый продаваемый товар на AliExpress.
Использование Facebook для поиска самых продаваемых товаров на AliExpress
Войдите в Facebook и перейдите к строке поиска.
Введите для поиска «скидка 50% на бесплатную доставку», «скидку 50% + бесплатная доставка», «купите сейчас», «получите свое сегодня», «получите свое сейчас» или «получите здесь», «получите здесь» или «Получи это сегодня».
Он принесет вам много видеороликов о продуктах, но рассмотрим одно, которое за последние несколько недель набрало тысячи просмотров.
Изображение предоставлено Facebook
Теперь ищите эти товары на AliExpress (также можете поискать похожие товары, если они отсутствуют)
Изображение предоставлено AliExpress
.Что делать, если его нет на AliExpress?
Щелкните правой кнопкой мыши изображение продукта и выберите «поиск изображения в Google». Это также вариант, если продукта нет на AliExpress.
Он перенаправит вас на страницу результатов Google. Замените слово «XYZ» на aliexpress.com
.Теперь вы попадете на страницу товара. Здесь ждут действительно высокие отзывы продавца (минимум 97%) и огромное количество заказов.
Следующее — проверить, в тренде ли товар. Очень важно найти самый продаваемый товар на AliExpress. Посетите дропшиппинг-центр AliExpress. Щелкните анализ продукта и вставьте URL-адрес продукта.
Изображение с aliexpress.com
Это покажет популярность продукта . Надежность логистики — это интересный фильтр, который помогает отфильтровать продавцов, которые могут не доставить товар вовремя. Опция надежности логистики позволяет найти самых надежных продавцов.
Использование инструментов для поиска самых продаваемых товаров на AliExpress
Инструменты, такие как Pexda и Dropship Spy, содержат огромное количество данных о трендах продуктов, которые помогут вам добиться того, чтобы ваши выигрышные продукты продавались на AliExpress. Кроме того, он обеспечивает следующие преимущества
- Меньше времени, необходимого для исследования продукта
- Точный магазин по продаже определенных товаров
- Повышает рентабельность инвестиций
Изображение предоставлено: запуск онлайн
Слушайте своего покупателя, чтобы найти самый продаваемый товар на AliExpress
Да, данные, полученные от клиентов, всегда являются наиболее надежным источником информации.Вы можете ознакомиться с продуктами, популярными среди клиентов, на страницах Facebook (связанных с прямой доставкой), таких как Best Products и I Want That.
Изображение предоставлено Facebook
Покупатели любят подробно обсуждать, что они хотели бы видеть в идеальном продукте, на сайтах социальных сетей. Вы найдете их высказывать свое мнение на Pinterest , Wanelo и Ssense . Таким образом, это поможет вам разобраться ниже
- Продукты, которые им сейчас очень нужны
- Точные функции, которые должны присутствовать в продукте
- Приведет ли снижение цены к увеличению продаж?
- Опыт работы с популярными товарами
Таким образом, упростит вам понимание анатомии самого продаваемого товара на AliExpress .
Совет профессионала: Думайте, как покупатель, чтобы думать в правильном направлении.
Упростите продажу на AliExpress с помощью правильного подхода — интеграция с торговой площадкой AliExpress
Ручной способ перечисления продуктов чертовски утомителен, а также подвержен ошибкам. Чтобы конкурировать с лидерами продаж AliExpress, очень важно действовать как профессиональный продавец. Решение торговой площадки AliExpress позволяет лучше контролировать продажи. В результате ваше путешествие на AliExpress становится простым и эффективным.
Давайте посмотрим, как это упрощает продажу на AliExpress и позволяет без проблем расширять бизнес
Все учтено !!
Эти шаги отвечают на ваш вопрос о том, как создать учетную запись продавца AliExpress. Присоединяйтесь к лиге 10 000 счастливых продавцов на AliExpress.