Опыт волгоградского региона по совершенствованию предоставления услуг в МФЦ представлен на межрегиональной конференции в Салехарде

09.04.2018
Опыт волгоградского региона по совершенствованию предоставления услуг в МФЦ представлен на межрегиональной конференции в Салехарде «Сегодня в центрах «Мои Документы» Волгоградской области по экстерриториальному принципу можно получить более 125 государственных и муниципальных услуг, - отмечает директор ГКУ ВО Ирина Змановская. – В их числе: выдача различных лицензий, услуги социальной защиты населения, услуги образования, услуги в сфере земельно - имущественных отношений и другие».

Под экстерриториальностью понимается возможность граждан, подающих заявление в МФЦ, получить муниципальную или государственную услугу независимо от места регистрации заявителя или бизнеса, места расположения объектов недвижимости и земельных участков. Предоставлять гражданам услуги вне зависимости от их места пребывания позволяет бесперебойное электронное взаимодействие МФЦ с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления Волгоградской области.

Ирина Змановская особо выделила опыт МФЦ региона по выдаче заявителям выписки о зарегистрированных лицах - эта услуга в числе самых востребованных.

В регионе удалось успешно организовать процесс передачи в центры карточек учета собственников жилых помещений, и сегодня в них находятся сведения практически по всему многоквартирному жилому фонду региона.

Таким образом, граждане могут получить широкий спектр взаимосвязанных услуг по принципу «одного окна» в разных жизненных ситуациях, например, услуг регистрационного учета и социальной защиты населения. При этом для наибольшего удобства выписку можно получить как при личном обращении в многофункциональный центр, так и заказать ее онлайн, а потом забрать в любое удобное время в выбранном МФЦ.

Напомним, что специалисты сети многофункциональных центров Волгоградской области по итогам 2017 года признаны лучшими сразу в четырех номинациях федерального конкурса «Лучший МФЦ России».

Сегодня сеть МФЦ Волгоградской области объединяет 49 центров и 235 территориальных подразделений «Мои Документы», которые охватывают 98,2% населения. В 2017 года в них жителям оказано более 1,8 миллиона услуг. В режиме «одного окна» можно получить более 250 государственных, региональных и муниципальных услуг.

Совершенствование сети центров «Мои документы» способствует снижению административных барьеров, повышению доступности государственных и муниципальных слуг для населения и бизнеса, росту инвестиционной привлекательности региона, развитию конкуренции.

+7(937)730-95-30 (с 8:30 до 17:30)

Ответим на ваши вопросы