В Волгоградской области завершилась централизация многофункциональных центров

22.12.2017
В Волгоградской области завершилась централизация многофункциональных центров «Централизация многофункциональных центров позволит обеспечить принцип экстерриториальности при предоставлении услуг, усилит контроль над качеством их работы, даст возможность каждому жителю региона получить полный перечень услуг всех уровней в каждом филиале по работе с заявителями, вне зависимости от места их расположения, - отмечает директор ГКУ ВО «МФЦ» Ирина Змановская.

Процесс централизации проходил путем присоединения филиалов к ГКУ ВО «МФЦ». Переход к централизованной модели управления призван сэкономить средства областного бюджета, дать новые возможности для развития сети центров «Мои Документы» и сделать более комфортным процесс получения необходимых услуг для жителей Волгоградской области.

Отметим, что работа по повышению качества предоставления услуг по принципу "одного окна" в регионе носит системный характер. Волгоградская область сохраняет ведущие позиции в рейтинге регионов РФ по организации деятельности МФЦ. В настоящее время в Волгоградской области сеть МФЦ объединяет 48 центров и 235 их территориальных подразделений. На сегодняшний день более 98,2 % жителей региона имеют доступ к услугам МФЦ.  В 2017 году количество обращений выросло на 35% по сравнению с 2016 г, по итогам 11 месяцев граждане получили более 1,7 миллиона услуг. Важное направление работы ГКУ ВО «МФЦ» - повышение качества и доступности государственных и муниципальных услуг для бизнеса. В настоящее время в Волгоградской области действует 24 бизнес-окна МФЦ, в том числе 7 из них – в Центре для бизнеса, открывшемся 1 декабря в Волжском. Предпринимателям в бизнес-окнах доступно более 180 услуг.

+7(937)730-95-30 (с 8:30 до 17:30)

Ответим на ваши вопросы