ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

«Единороссы» намерены распространить «муниципальный фильтр» на похоронный бизнес

На фоне рекордной заболеваемости COVID-19 и резкого роста смертности в Российской Федерации представители партии «Единая Россия» обращают повышнное внимание на выгоды похоронного бизнеса. «Единоросс» Антон Жарков внес в Государственную думу законопроект, предполагающий, что на рынке ритуальных услуг смогут остаться только те, кто заключил соответствующий договор с муниципалитетами.

«Давно настало время навести порядок в этой сфере. У ритуальных услуг есть своя специфика: от них нельзя отказаться и они должны быть оказаны в сроки, которые нельзя перенести. Люди, потерявшие близкого человека, находятся в шоке и зачастую попадаются на удочку недобросовестных предпринимателей, которые вымогают деньги», – заявил «единоросс» в интервью «Парламентской газете».

Новый законопроект предлагает возложить обязанности по содержанию кладбищ на субъекты Федерации.

«Также мы хотим установить, что работать на этом рынке смогут только ритуальные конторы или похоронные агенты, заключившие соглашения с органами местного самоуправления», – сказал Антон Жарков.

Он предлагает перенаправить потоки информации об умерших и ввести законодательное ограничение на распространение должностными лицами сведений о факте смерти. «Мы также хотим сделать более чёткой процедуру приема заказов на организацию похорон. Считаю, что это следует делать через специальные государственные диспетчерские центры», – заявил автор законопроекта.

Антон Жарков также предлагает ужесточить требования к ритуальным компаниям, которые «должны иметь специальное оборудование, помещения». «Мы предлагаем сформулировать общие требования к формированию и предоставлению мест захоронений. В том числе это касается предоставления на возмездной основе права на создание семейных захоронений через публичную оферту. В этом случае деньги будут поступать в бюджет», считает «единоросс».

При этом «единоросс» заявил, что перечисленные меры якобы приведут к росту конкуренции, а возможно, и к удешевлению похоронных услуг.

Бизнес план похоронного бюро — с чего начать и как открыть агентство ритуальных услуг

Смерть человека – естественный процесс, с которым столкнется каждый. Поэтому похоронный бизнес считается одним из стабильных и успешных – спрос на ритуальные услуги будет постоянно, а значит – бизнес однозначно принесет прибыль. При грамотный бизнес-плане похоронного бюро и изучении этой сферы, возможно стать владельцем востребованного и доходного предприятия.

Почему похоронный бизнес

Статистика в стране печальная, уровень смертности растет каждый год. Но этот грустный факт и позволяет похоронному бизнесу процветать. Высокая стоимость ритуальных услуг подтверждает то, что бизнес прибыльный.

Несмотря на конкуренцию, и новичок на этом рынке услуг имеет все шансы и развить похоронный бизнес, и сделать его доходным.

С чего начать бизнес ритуальных услуг

Открытие любого предприятия начинается с проекта. В этом документе прописываются все расчеты, связанные с доходами и расходами предприятия. Учитываются и возможные трудности – отсутствие выручки на первых этапах. Но каким бы хорошим ни был бизнес-план, похоронное агентство не станет успешным без продуманного перечня услуг. От их количества и качества зависит репутация и прибыль компании.

Человеку проще обратиться в одну организацию, где решатся все проблемы, нежели заказывать все в разных фирмах. Поэтому подумайте о базовом перечне услуг:

• поиск земельного участка на кладбище и подготовка могил;
• реализация и доставка необходимых товаров для похорон: венков, гробов, крестов;
• организация оркестра;
• заказ катафалка и транспорта для провожающих.

Молодая фирма не «потянет» дополнительные услуги, но по мере развития список дополнится новыми позициями. Это не только изготовление, реализация венков, гробов, памятников, оград и прочих товаров. Сегодня клиентов интересуют услуги по подготовке костюма для покойного, косметологии, санитарной обработке. Крупные похоронные бюро обзаводятся собственным моргом.

Скачайте готовый бизнес-план ритуальных услуг у партнеров!

Процесс открытия предприятия

Задумываясь, с чего начать похоронный бизнес, не забывайте о юридических аспектах. Чтобы не возникло проблем с законом, зарегистрируйте предприятие как ООО – эта организационная форма лучше подходит для похоронного бизнеса. После регистрации встаньте на учет в налоговых органах.

Чтобы открыть похоронное бюро, необходимо найти помещение. Оно должно быть большим, чтобы организовать в нем два отдела – офис для работы и приема клиентов и торговый зал для демонстрации гробов и сопутствующих товаров. Позаботьтесь о возможности использовать морг, для чего важно сотрудничество с имеющимся в городе.

Как и любой нуждающийся в привлечении максимального количества клиентов офис, похоронное бюро лучше расположить в центральной части города. Но здесь есть нюансы. Хорошо, когда находится в прямой близости от больниц и крупных церквей – это повысит шансы на привлечение клиентов.

Нелишне разместить отдельный филиал возле кладбищ, особенно когда есть собственное производство. Земля на окраинах, где и находятся кладбища, дешевле. Помещение станет пунктом для реализации ритуальной продукции и обеспечит дополнительную рекламу.

Поиск персонала

Квалифицированные сотрудники важны в похоронном бизнесе. Им придется продавать товары и услуги, общаться с людьми, у которых случилось горе. Тактично разговаривать с такими клиентами умеет не каждый. Поэтому, помимо умения грамотно консультировать и продавать, необходимы навыки психолога.

В штате фирмы необходим агент для общения с людьми и сопровождения похоронной процессии, занимающийся продажей товаров администратор-консультант и бухгалтер. В зависимости от перечня услуг потребуется помощь других сотрудников: водителей, разнорабочих, изготовителей венков. Когда определенных услуг нет в прейскуранте фирмы, наладьте связи со сторонними предприятиями – поставщиками продукции или владельцами автопарков.

С недавнего времени в Москве работает Школа похоронных агентов. Слушатели изучают законодательную сторону этого бизнеса, а также особенности различных религиозных конфессий. Преподают психологию.

Поиск клиентов

Маркетинговая и рекламная кампании требуют затрат, поэтому тоже отражаются в бизнес-плане. Объявления об услугах размещаются в печатных изданиях или на стендах, сотрудничайте со службой Скорой помощи, больницами. Эти учреждения направят родственников умерших в вашу компанию. Это удобно и владельцам бизнеса, и клиентам – в такой момент нет ни времени, ни желания искать подходящее бюро. Используйте рекламу в интернете, создайте сайта бюро с информацией об услугах.

Также заручитесь поддержкой религиозных организаций, популярных в населенном пункте. Сможете взять на себя всю организацию похорон, и предоставление различных сугубо ритуальных услуг, – клиенты будут благодарны вам.

Условия получения прибыли

Главное условие получения дополнительного дохода – расширение ассортимента ритуальных товаров и перечня услуг. Одно из позволяющих развить ритуальный бизнес прибыльных направлений – самостоятельное изготовление похоронной атрибутики. Они окупаются за счет клиентов, когда они смогут все необходимые товары приобрести у вас, а не у конкурентов. На такой шаг решаются владельцы существующего успешного бизнеса.

Производство сопутствующих товаров

Гроб – это один из главных похоронных атрибутов. Сделайте изготовление гробов одной из позиций в списке услуг фирмы, для этого необходимо иметь хоть примерное представление об особенностях производства, что включает в себя непосредственно работу с деревом и поиск и оформление текстиля, других декоративных элементов. Понадобится и знание религиозных традиций, рыночной конъюнктуры.

Текстиль используется широко – необходим для обивки и внутреннего обустройства гробов, пошивки одежды для покойных, создания траурных лент, религиозных атрибутов. Глобальная частью доходов многих похоронных бюро – изготовление надгробий: работа с камнем приносит высокую прибыль, но потребует и профессионализма сотрудников и значительных начальных затрат на закупку сырья и оборудования.

Помните о том, что лучше  заключить долгосрочные договоры о сотрудничестве со швеями, с работающими с камнем и деревом предприятиями.

Похоронное бюро – прибыльный вид бизнеса. Изучив все нюансы работы и грамотно выбрав стратегию развития, возможно добиться оптимистичных результатов в этой сфере.

Бизнес план похоронного агентства: Как открыть похоронное бюро?

Содержание статьи:

Смерть человека – это естественный и необратимый процесс, который рано или поздно ожидает всех нас. Переход в мир иной еще с древних времен сопровождался похоронами. И если раньше, большого значения церемонии погребения не уделяли, то в наше время, торжественные и пышные похороны не редкость.

Для одних смерть – это печаль и беда, а для других – способ заработать. В сегодняшней статье мы погорим о том, как открыть похоронный бизнес, о его принципах, преимуществах и недостатках.

Бизнес план похоронного агентства

Прежде чем открыть свое дело в сфере ритуальных услуг, вам нужно составить подробный бизнес план. Грамотно проанализируйте уровень конкуренции, сумму затрат, а также определите приблизительные сроки окупаемости бизнеса.

Конкуренция в сфере ритуальных услуг достаточно большая и серьезная. Начинающим предпринимателям довольно сложно будет конкурировать с опытными агентствами. Но проанализировав ценовую политику и качество оказываемых услуг, вы сможете подвинуть своих конкурентов и занять выгодное место в этой сфер бизнеса.

Как не прискорбно, но смертность с каждым годом только возрастает, поэтому ритуальный бизнес является стабильным и перспективным вариантом заработка.

Недостатки ритуального бизнеса

Большие финансовые вложения. Данная сфера деятельности, подразумевает относительно большие затраты на организацию похоронного бизнеса. Если вы планируете открыть похоронное бюро, то придется потратить немало денег на аренду помещения, покупку атрибутов для организации похоронной процессии, заработную плату персоналу.

Специфическая работа. Не каждый человек сможет организовать ритуальный бизнес. Вы должны быть морально готовы не только общаться с родственниками усопшего, но и грамотно преподносить им информацию, рекламировать свои услуги. Корректность в разговоре, очень важна, ведь в скорбные моменты, многие из нас не могут трезво оценивать ситуацию. Ваша задача максимально выгодно организовать похоронную процессию, при этом придерживаясь моральных принципов.

Видео по теме

С чего начать похоронный бизнес?

Вам требуется сделать многое. Юридически оформить свою деятельность, арендовать помещение, нанять персонал работников, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Регистрация бизнеса

Прежде всего, вам нужно юридически оформить свою деятельность. Для этого требуется собрать необходимый пакет документов для регистрации ООО и стать на учет в налоговой инспекции.

Чтобы оформить все быстро и правильно, я рекомендую вам обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Аренда помещения

Открытие похоронного бюро требует наличия достаточно большого помещения. Вы можете арендовать офис в центре города или в людной его части. Чем выгоднее месторасположение, тем больше клиентов у вас будет, ведь, как правило, в печальные жизненные моменты мы не слишком требовательно относимся к выбору ритуального бюро. Как правило, все пользуются услугами самых популярных агентств, к офисам которых можно быстро добраться и обсудить нюансы проведения церемонии погребения.

Помещение ритуального агентства должно состоять из двух отдельных комнат. В одной, следует организовать офис, где будет работать персонал, и куда будут приходить клиенты. А в следующем зале, уже необходимо разместить венки, гробы, памятники и другие атрибуты для церемонии погребения.

Перечень оказываемых услуг

От спектра оказываемых услуг напрямую будет зависеть ваша прибыль. Можно предоставлять только самые необходимые, популярные услуги или же существенно расширить возможности и предлагать свои клиентам всевозможные варианты проведения церемонии погребения.

Стандартные услуги

• Продажа венков, гробов, памятников. Вы можете как самостоятельно заниматься изготовлением, так и работать с поставщиками и быть посредником между изготовителем и клиентом;
• Подготовка места для захоронения. Рытье могил;
• Сопровождения оркестра;
• Услуги по транспортировке покойника к месту захоронения.

Кроме этого, можно предоставлять и другие услуги, такие как бальзамирование тела, кремация, подбор одежды и услуги косметологии для усопшего, организация собственного морга и хранения тела в нем до захоронения.

Чем больший спектр услуг будет предоставлять ритуальное агентство, тем выше будет заработок.

Видео по теме

Персонал

Очень ответственно стоит отнестись к выбору персонала, который будет работать в ритуальном агентстве. Общаться с людьми, которые потеряли близких, требуется корректно, ваши сотрудники должны проявлять внимательность и в некоторой степени даже заботу. Помогать клиентам определится со всеми организационными моментами, касающимися проведения похоронной церемонии.

Принимая на работу сотрудников, убедитесь в их эмоциональной стойкости и профессионализме. Работники должны четко понимать и выполнять свои обязанности, не поддаваться депрессии и эмоциональным расстройствам. Не каждый человек способен работать и хорошо справляться со своими обязанностями, вам придется хорошо постараться, дабы найти профессионала.

Реклама

Ритуальные услуги, которые оказывает ваше агентство необходимо рекламировать при помощи разнообразных способов. Прежде всего, повесьте привлекательную вывеску, которую будет хорошо видно. Кроме этого, рекламу можно поместить в популярных изданиях, например, в местной газете, на билборде, в интернете. Обязательно создайте сайт в интернете с подробным описанием предоставляемых услуг и контактными номерами для связи. Таким образом, вы заполучите клиентов и сможете достойно конкурировать на рынке.

Прибыль

Ваша прибыль будет зависеть от количества заказов. Как уже отмечалось выше, чем шире спектр услуг, тем выше заработок. Учитывайте этот нюанс. Я желаю вам успешной работы и хорошего заработка.

Похоронный бизнес в Африке

Африканцы готовы тратить большие суммы на роскошные похороны своих родственников, и они в этом не одиноки. Но в Африке очень высокий уровень смертности, поэтому каждому африканцу в среднем чаще, чем кому-либо в мире, приходится организовывать похороны. Похоронный бизнес в Африке приносит большие доходы его владельцам.

1. Родственницы умершего идут в похоронной процессии возле кладбища в Лагосе, Нигерия. (AKINTUNDE AKINLEYE/REUTERS)

2. Уличная торговка проходит мимо гроба в форме рыбы возле мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

3. Гробы в форме рубанка и рыбы в мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

4. Рабочий делает гроб в форме кинопроектора в мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

5. Хозяйка бюро ритуальных услуг стоит возле новых гробов в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

6. Рабочий делает гроб в форме рыбы в мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

7. Гроб в форме кинопроектора стоит в мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

8. Мужчина стоит у входа в свое бюро похоронных услуг недалеко от морга в Абиджане, Кот‑д’Ивуар. (LUC GNAGO/REUTERS)

9. Рабочий делает гроб в мастерской в Аккре, Гана. (LUC GNAGO/REUTERS)

10. Столяр прикрепляет к гробу венок в мастерской в Найроби, Кения. (LUC GNAGO/REUTERS)

11. Женщина сидит возле своего бюро ритуальных услуг в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

12. Реклама похоронных услуг у входа в ритуальное бюро в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

13. Женщина шьёт обивку для гробов в мастерской в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

14. Столяр смахивает пыль с шелковой обивки гроба в мастерской в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

15. Родственники покойника пришли в мастерскую в Найроби, Кения, чтобы забрать гроб. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

16. Столяр делает гроб в мастерской в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

17. Вывеска возле бюро ритуальных услуг в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

18. Столяр делает гроб в мастерской в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

19. Вывеска на бюро ритуальных услуг в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

20. Гробы продаются в похоронном бюро в Соуэто, Южная Африка. (SIPHIWE SIBEKO/REUTERS)

21. Гробовщик работает в своей мастерской в Лагосе, Нигерия. (AKINTUNDE AKINLEYE/REUTERS)

22. Вывеска на бюро похоронных услуг в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

23. Портные принесли погребальные одежды в мастерскую возле морга в Абиджане, Кот‑д’Ивуар. (LUC GNAGO/REUTERS)

24. Гробовщик работает в своей мастерской в Лагосе, Нигерия. (AKINTUNDE AKINLEYE/REUTERS)

25. Похоронная процессия в Лагосе, Нигерия. (AKINTUNDE AKINLEYE/REUTERS)

26. Мужчина сидит за столом в бюро ритуальных услуг недалеко от морга в Абиджане, Кот‑д’Ивуар. (LUC GNAGO/REUTERS)

27. Столяры делают гробы возле мастерской в Найроби, Кения. (NOOR KHAMIS/REUTERS)

Смотрите также выпуск – Необыкновенные гробы из Ганы

А вы знали, что у нас есть Instagram и Telegram?

Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!

за что арестовали разоблачителя махинаций в похоронном бизнесе / Экономика / Независимая газета

Ситуация вокруг арестованного блогера Андрея Дейнеко, снимавшего ролики о кажущихся сомнительными методах работы сотрудников похоронной отрасли, приобретает новый оборот. В Сети на сайте опубликованы материалы, на основании которых против него были выдвинуто обвинение. Анализ этих документов и дополнительной информации по делу провел YouTube-канал «Смертельно опасно», создателем и ведущим которого являлся Дейнеко. Авторы видео предполагают сфабрикованность уголовного дела.

Оговоримся, что верить каналу на слово, разумеется, нельзя – это сторона заинтересованная. Но если эти материалы действительно подлинные, сомнения в обоснованности преследования блогера, в том, что преступление вообще имело место, усиливаются.

Напомним, против Дейнеко возбудили уголовное дело после съемок ролика в администрации Николо-Архангельского кладбища, находящегося в ведении ГБУ «Ритуал», в Балашихе. Ролик посещения погоста был записан 30 сентября прошлого года и в октябре появился на канале «Смертельно опасно». В нем рассказывалось о возможных нарушениях в работе похоронщиков. На видео видно, как заместитель директора кладбища по благоустройству Коба Мезвришвили вступил в перепалку с Дейнеко, а охранники вытолкали блогера и оператора на улицу.

Инцидент получил продолжение: против Дейнеко возбудили уголовное дело сначала о причинении легкого вреда Мезвришвили, а затем – об умышленном причинении вреда средней тяжести. Якобы блогер ударил его кулаком в грудь в тамбуре администрации кладбища: сначала у пострадавшего обнаружили кровоподтек и ссадину, а повторная экспертиза зафиксировала также ушиб сердца, сообщает издание «Медиазона» со ссылкой на документы, имеющиеся в его распоряжении. Дейнеко отправили под арест, при этом у мужчины осталась жена на третьем месяце беременности и шестилетний ребенок – блогер является единственным кормильцем в семье. «Многие общественники считают, что Дейнеко преследуют из-за его расследовательской деятельности и публикаций в Сети о коррупции, поборах и уходе от налогообложения в сфере ритуального бизнеса», – отмечает «ЧасКор». Дело Дейнеко уже сравнивают с делом журналиста Ивана Голунова, которому в 2019 году подбросили наркотики после его расследований о похоронном бизнесе.

Дейнеко действительно за короткое время громко заявил о себе: закрыл незаконную свалку мусора, торговые точки на территории кладбищ, зафиксировал передачу взятки, показал черную бухгалтерию и кто ее ведет на одном из крупнейших кладбищ столицы, рассказывает канал «Смертельно опасно». Авторы канала проанализировали видео инцидента. На ролике не видно никакого удара в тамбуре (причем настолько сильного, что пострадавший почувствовал физическую боль и согнулся). Да и Мезвришвили совершенно не ведет себя так, как если бы против него было применено насилие. «Момент, где Коба якобы сгибается от удара, отсутствует. Затрудненное дыхание, о котором он говорит, отсутствует. Четко слышны его слова. Речь не сбитая, взволнованная, но ровная», – констатируют авторы канала. Более того, по их информации, затем был вызван наряд полиции, который зафиксировал показания сторон, и о нанесенном ударе якобы не было сказано ни слова.

Далее в видео канала «Смертельно опасно» приводятся предположительные данные о действиях и передвижениях Мезвришвили, которые ставят под сомнение его диагноз. Конечно, юридическую оценку всем обстоятельствам должен дать суд. Но впечатление действительно складывается такое, как будто кто-то очень недоволен тем, что Дейнеко придал огласке факты, которые должны были оставаться в тени. И теперь мстит блогеру и пытается заставить его замолчать, не особо беспокоясь о законности своих методов.

Как открыть похоронное бюро

Создайте похоронное бюро, выполнив следующие 10 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию похоронного бюро. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие похоронного бюро?

Для похоронного бюро требуется оборудование для бальзамирования и кремации.Необходим кремационный стол, кремационная система, гидравлические лифты, холодильный склад, компьютер, принтер и файловая система. Шкатулки необходимо покупать вместе с одеждой и дополнительными предметами первой необходимости. Бизнесу требуются рабочие, страховка, рабочее место и парковка. В смотровой зоне потребуются столы и кушетки. Также необходим катафалк.

Каковы текущие расходы похоронного бюро?

Похоронное бюро должно оплачивать свое рабочее место, рабочую силу, коммунальные услуги, маркетинг, гробы и оборудование для бальзамирования и кремации.Машины для бальзамирования не вечны. Одна машина для бальзамирования стоит около 3000 долларов и более. Добавьте к этому расходы на гидравлические подъемники, холодильное хранилище, стол для бальзамирования, бальзамирующую жидкость, шкатулки, косметику, одежду и урны, и вы должны выделить по крайней мере от 5000 до 10000 долларов в год на оборудование.

Подумайте о том, чтобы связаться с агентом по недвижимости, чтобы найти доступное здание в аренду, где вы сможете вести свой ритуальный бизнес. Скорее всего, арендная плата составит от 700 до пары тысяч долларов в месяц, в зависимости от размера и местоположения здания.Бюджет по крайней мере пару сотен долларов в месяц на маркетинг. Коммунальные услуги, включая высокоскоростной Интернет, будут стоить от 100 до 200 долларов в месяц.

Менеджер вашего похоронного бюро будет получать зарплату от 35 000 до 65 000 долларов в год. Гуру маркетинга потребует годовой оклад от 35 000 до 55 000 долларов. Бухгалтер будет получать годовую зарплату в диапазоне от 35 000 до 75 000 долларов. Секретарь похоронного бюро будет зарабатывать от 10 до 12 долларов в час. Дополнительный вспомогательный персонал, вероятно, будет зарабатывать от 10 до 15 долларов в час.

Кто является целевым рынком?

Идеальный клиент готов потратить большие деньги на похоронные услуги.

Как похоронное бюро зарабатывает деньги?

Похоронная служба зарабатывает на продаже гробов, услуг кремации, похоронных услуг, цветов, урн и других предметов / услуг, связанных со смертью.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Типичные похороны стоят от 6000 до 7000 долларов.В эту стоимость входит бальзамирование, косметика, просмотры, транспортные расходы и профессиональные расходы. Тем не менее, вы можете взимать дополнительную плату, если ваше похоронное бюро предлагает дополнительные услуги.

Какую прибыль может получить похоронное бюро?

Организация похоронных бюро, расположенная в нужном районе с большим количеством пожилых людей, может зарабатывать сотни тысяч долларов в год. Тем не менее, бизнесу похоронных бюро, вероятно, потребуется несколько лет, чтобы достичь этой точки рентабельности.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Дополнительная плата может взиматься за услуги кремации, объявления некрологов, похороны у могилы и онлайн-программы памяти. Также можно взимать плату за оказание помощи в оформлении документов, таких как разрешения на захоронение и свидетельства о смерти.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для похоронного бюро

.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC или корпорация , защищает вас от привлечения к личной ответственности в случае предъявления иска к вашему похоронному бюро.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN. Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

• Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
• Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Открыть счета net-30

Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.

Условия кредита

Net-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.

Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Именно так компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.

Получите бизнес-кредитную карту

• Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, объединив все бизнес-расходы в одном месте.
• Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы похоронного бюро могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Соглашение о предоставлении услуг

Предприятия похоронного бюро должны рассмотреть вопрос о том, чтобы потребовать от клиентов подписать соглашение об оказании услуг перед началом нового проекта. Это соглашение должно прояснить ожидания клиентов и минимизировать риск юридических споров путем определения условий оплаты, ожидаемого уровня обслуживания и прав собственности на интеллектуальную собственность. Вот пример соглашения о предоставлении услуг.

Рекомендовано: Rocket Lawyer позволяет легко заключить соглашение о профессиональных услугах для вашего похоронного бюро, когда вы подпишетесь на их премиальное членство. За 39,95 долларов в месяц участники получают доступ к сотням юридических соглашений и возможность звонить адвокатам за бесплатной юридической консультацией.

Свидетельство о занятости

В похоронном бюро обычно не хватает витрины. Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

• Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
• Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
• Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к похоронному бюро.
• После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.

• Если вы планируете купить или построить объект :
• Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
• Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего предприятия, чтобы убедиться, что ваше похоронное бюро будет соответствовать требованиям и сможет получить CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не знаете, с какими рисками может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8: Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать похоронное бюро

Маркетинг для тех, кто находится рядом с вашим бизнесом, с помощью листовок, листовок, рекламы на местном радио / телевидении и в социальных сетях.Обязательно разместите рекламу в местной газете. Ваша целевая клиентура — пожилые люди. Пожилые люди склонны читать реальные газеты, а не новостные интернет-сайты. Сосредоточьтесь на оптимизации своего онлайн-контента, чтобы местные жители могли легко его найти. Это называется поисковой оптимизацией (SEO). Используйте ключевые слова, особенно те, которые имеют отношение к членам вашего сообщества, такие как название города, названия местных улиц и даже названия районов. Хотя пожилые люди могут не часто пользоваться Интернетом, их потомки и внуки используют.Если вы производите положительное впечатление на старшего родственника, велика вероятность, что человек передаст информацию, полученную с веб-сайта вашего похоронного бюро, своему престарелому родителю или бабушке или дедушке.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Сарафанная реклама важна для этого вида бизнеса. Это означает, что для развития вашего бизнеса среди потомков необходимо удовлетворение потребностей текущих клиентов. Превзойдите ожидания текущих клиентов, и они будут высоко ценить вас друзьям, родственникам и коллегам в сообществе.

Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

• У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
• Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
• Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

ШАГ 10. Настройте телефонную систему для бизнеса

Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.

Предпринимателям, желающим создать систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.

Похоронный бизнес умирает?

Похоронный бизнес умирает?

Первоначально опубликовано в Carolina Journal

Пройдя по кладбищу, вы заметите тихую, благоговейную тишину.

За некоторыми могилами и кладбищами ухаживают с особой тщательностью, они покрыты самой зеленой травой и морем цветочных букетов. Другие немного заросли и постарели, но все же сохраняют спокойствие.

И все же о смерти неудобно говорить, и это культурное избегание противоречит сильному стремлению вспоминать мертвых. То, как мы помним умерших и что мы делаем с их останками, меняется, но похоронная индустрия и законодатели не обязательно приспосабливаются к этим изменениям.

Прогноз для похоронной индустрии в США, как мы узнали, плохой, говорит один профессор юридического факультета. Федеральные и государственные нормативные акты препятствуют похоронному бизнесу и отговаривают предпринимателей от участия в нем, что может привести к кризису в масштабах всей отрасли или к худшему.

Согласно исследованию Public Broadcasting System, индустрия похоронных услуг в США оценивается в 20,7 миллиарда долларов в год, а средние традиционные расходы на похороны составляют от 8 до 10 тысяч долларов.Но, как и любая отрасль, похоронные бюро и кладбища регулируются федеральными, государственными и местными законами. В Северной Каролине работа с индустрией по уходу за смертью часто означает получение лицензии или получение разрешения на открытие похоронного бюро.

К индустрии похоронных услуг приложила руку даже Федеральная торговая комиссия. Похоронное правило , , первоначально принятое в 1984 г. и измененное в 1994 г., требует, чтобы похоронные бюро предоставляли общий прейскурант с указанием того, какие покупки требуются для их клиентов по закону.

Большинство американцев, вероятно, не знают, сколько работы требуется, чтобы открыть похоронное бюро или стать лицензиатом похоронных услуг. По данным Бюро статистики труда , годы обучения и стажировки обходятся в тысячи долларов и приводят к средней годовой зарплате около 50 000 долларов. С ростом количества кремаций по всей стране и высоким барьером для входа в отрасль финансовая жизнеспособность похоронных бюро находится под угрозой.

Таня Марш, профессор права в университете Уэйк Форест, специализируется на похоронном и кладбищенском праве.Она делает предупреждение правительству.

«Люди меняют свои предпочтения в отношении того, как они хотят увековечить память и избавиться от мертвых с невероятной скоростью, — сказал Марш. «Похоронная индустрия — это сфера услуг, и они хотят дать людям то, что они хотят, но у них также есть очень прочно укоренившиеся представления о том, что делать правильно. Таким образом, может возникнуть конфликт между изменением социальных норм того, чего хотят люди, и того, что индустрия хочет и может им дать. ”

Кремация

стоит значительно дешевле традиционных похорон, поскольку не требует бальзамирования умершего или покупки гроба. В среднем услуга кремации стоит от 1000 до 2500 долларов.

Марш говорит, что люди предпочитают проводить поминальные службы в университетах, музеях, парках, церквях и даже дома, а не в похоронном бюро.

В то время как люди могут тратить меньше в похоронном бюро, Марш говорит, что стоимость входа в индустрию похоронных услуг не изменилась за последние десятилетия.

«Даже если количество случаев [похоронных бюро] не изменится, сумма, которую люди тратят на [похороны], значительно уменьшилась в четырех или пяти случаях из 10. Я думаю, что это самая большая проблема, с которой сталкивается индустрия похоронных услуг, и Северная Каролина не застрахована от этого ».

Каждая должность в похоронном бюро, от бальзамировщика до директора похоронного бюро, требует лицензии. Совет по похоронным службам штата Северная Каролина предписывает в соответствии с главой 90 Общего устава минимум два года зачисления в научный колледж морга, проходной балл по всем обязательным национальным и государственным экзаменам, сдачу электронных отпечатков пальцев и 12-месячную стажировку в резидентуре. в связанной области.

Лицензиаты индустрии ритуальных услуг также должны предоставить свидетельство хорошей моральной репутации через свидетельские показания не менее трех человек. Лицензиаты также должны пройти пять часов непрерывного образования в качестве предварительного условия для ежегодного продления лицензии.

В марте законодатели штата Северная Каролина попытались внести поправки в законы штата о похоронах с помощью Закона 529 , Палаты представителей, но этот закон зашел в тупик в Комитете Палаты представителей по реформе законодательства. Член палаты представителей Джеймс Боулс, Р.-Мур и член палаты представителей.Келли Александер, штат Мекленбург, оба вовлечены в ритуальную индустрию, и являются основными спонсорами законопроекта. Ни тот, ни другой сразу не ответили на просьбу прокомментировать эту историю.

H.B. 529 разъясняет некоторые лицензионные требования для лицензиатов похоронных услуг, а также включает правила для операторов крематориев и захоронений с щелочным гидролизом. Щелочной гидролиз — это относительно новый метод утилизации тел через перегретую химическую смесь в сосуде под давлением. Считается, что это более зеленая альтернатива кремации и традиционным захоронениям.H.B. 529 потребуется лицензия на эксплуатацию установки для щелочного гидролиза с теми же требованиями и сборами, что и лицензирование крематориев.

Простое открытие похоронного бюро требует соблюдения еще одного набора правил, включая соблюдение определенных строительных норм и правил охраны окружающей среды, а также получение разрешения на учреждение до начала бизнеса. Получение разрешения стоит 400 долларов и 250 долларов на ежегодное продление — , даже канализационная система , прикрепленная к заведению, в некоторой степени регулируется.Несоблюдение может повлечь за собой штрафы и сборы.

«Это капиталоемкий бизнес, чтобы открыть похоронное бюро и получить лицензию; это не ограничивает, но требует строгих мер, — сказал Билл Форсберг, исполнительный директор Ассоциации похоронных бюро Северной Каролины.

Марш утверждает, что требования для входа в индустрию похоронных услуг не соответствуют современным тенденциям, особенно в отношении требований к образованию.

«Около половины учебной программы в ритуальной школе посвящено бальзамированию и связано с бальзамированием и сохранением человеческих останков», — пояснил Марш.«По мере того, как количество кремаций растет, количество бальзамирований снижается. Все меньше и меньше людей нуждаются в подобной технологии, но бальзамирование является центральным элементом всей структуры лицензирования профессий в индустрии похоронных услуг ».

Бальзамирование даже не обязательно для каждого захоронения. Никакие законы или постановления в Северной Каролине не требуют бальзамирования, но некоторые похоронные бюро могут иметь правила, требующие практики для публичных просмотров или отложенных погребений.

Индустрия не особо шустрый.Марш говорит, что собираться и переезжать туда, где спрос выше, на самом деле не вариант, особенно когда так много инвестиций вкладывается в открытие похоронного бюро.

«Индустрия похоронных услуг по своей сути является сложной отраслью, потому что мы не можем сделать ничего юридически, чтобы повлиять на спрос», — сказал Марш.

Марш предлагает отменить регулирование отрасли и начать с чистого листа. Законодатели и члены правления должны спросить себя, чего они хотят достичь и в чем вообще заинтересовано правительство в принятии каких-либо нормативных актов.

«Теперь мы знаем, что трупы на самом деле не являются источником болезней. Я имею в виду, не бросайте их в питьевую воду. «Больные, живые люди с большей вероятностью заразят других людей, чем мертвые», — утверждает Марш. «Есть много правил общественного здравоохранения, которые не имеют большого смысла, учитывая то, что мы знаем сейчас о том, как работает наука. Вероятно, есть некоторые вещи в области общественного здравоохранения, о которых мы хотели бы позаботиться, но мы хотим ограничить их ».

Защита потребителей — еще одна область для беспокойства, но, по словам Марша, большая часть регулирующего аппарата индустрии похоронных услуг не понадобилась бы, если бы законодатели только начали.

«Итак, это будет означать гораздо больше конкуренции и гораздо больше людей, которые будут участвовать и предлагать более широкий спектр продуктов и услуг», — сказал Марш. «Но для людей, которые уже работают в этой отрасли, которые уже сделали все эти инвестиции, это было бы очень плохо для них».

Джон Сандерс, директор по регуляторным исследованиям в Фонде Джона Локка, говорит, что дерегулирование отрасли открывает конкурентам дверь для снижения цен и облегчает предпринимателям внедрение инноваций.Может показаться странным рассматривать индустрию похоронных услуг как бизнес, в котором цены и затраты имеют значение, но правило экономики применяется ко всему, включая похороны.

«Дерегулирование позволяет потребителям устанавливать более конкурентоспособные цены», — пояснил Сандерс. «Основная проблема [дерегулирования] заключается в том, что люди, которым это принесет наибольшую пользу, не организованы политически. Это проблема общественного выбора «.

По оценкам

Marsh, в США около 24000 предприятий по оказанию похоронных услуг, не считая кладбищ. Индустрия похоронных услуг хорошо организована и обладает сильным чувством самобытности, что может вступать в конфликт с предпринимателями и малыми предприятиями, которые осмеливаются бросить вызов стандартной отраслевой модели.

Правления штата и лицензиаты похоронных служб не согласны с такими вопросами, как продажа нелицензированных надгробий в Нью-Джерси и продажа экологически чистых гробов в Алабаме. Изменение правил государственного совета часто требует обращения в суд.

Институт юстиции, некоммерческая национальная юридическая фирма, провела судебные разбирательства по десяткам дел, касающихся индустрии ритуальных услуг.IJ разогнала картели гробов и помогла предпринимателям сохранить свой бизнес, несмотря на обременительные правила.

«Прискорбно, но неудивительно, что реакция похоронной индустрии на честную конкуренцию — это призыв к усилению регулирования», — заявила адвокат IJ Рене Флаэрти . «Важно, чтобы у людей был выбор, а предприниматели могли реагировать на необходимость снижения цен. Необоснованные правила приносят пользу только кошелькам похоронной индустрии.”

Форсберг говорит, что индустрия приспосабливается к потребностям потребителей в Северной Каролине, увеличивая количество доступных крематориев и нанимая больше женщин-распорядителей похорон.

«Похоронный бизнес меняется, и потребители меняют его за нас. Они вносят изменения, как и в любой другой отрасли или профессии, они хотят видеть ценность покупки », — сказал Форсберг. «То, что мы создаем, — это опыт для них, а не просто продажа им продуктов».

Но правительство часто мешает.

Марш говорит: «Система законов, которая у нас есть, не способствует тому, чтобы промышленность предоставляла потребителям широкий выбор, который они хотят, по цене, которую они готовы платить. Государственное регулирование нарушило рыночную экономику отрасли. Регулирование не защищает свободный рынок. Это разрушает свободный рынок ритуальных услуг ».

Постановления неземного государства

Правила индустрии похоронных услуг иногда не имеют смысла. Марш отмечает, что проблемы общественного здравоохранения не совпадают с научным пониманием того, что трупы не являются основным источником болезней. Другие правила явно вдохновлены антиконкурентными настроениями. Марш привел несколько примеров ненужных и обременительных правил проведения похорон по всей стране.

• Новый Закон штата Нью-Джерси §45: 7-65.1. В интересах охраны здоровья населения ни одно лицо, которое управляет, поддерживает или использует морг в этом штате, не должно подавать, или разрешать, или терпеть, чтобы его обслуживали в помещении морга или около него, какую-либо еду или прохладительные напитки в связи с любыми похоронами или другими похоронами. в сочетании с любыми услугами, предлагаемыми или предоставляемыми для подготовки и утилизации мертвых человеческих тел.
• Небраска Пересмотренный Статут § 71-605 (8) Погребение, извлечение или повторное захоронение мертвого человеческого тела должно производиться под непосредственным надзором лицензированного похоронного директора и бальзамировщика.
• В штате Нью-Йорк кладбище не может продавать усыпальницы. N.Y. Comp. Коды R. & Regs. синица. 19, § 201.6.
• Согласно закону штата Техас , перевозка кремированных останков за пределы штата является незаконной. Tex. Penal Code Ann. § 42.08

Похоронная индустрия США сегодня

Сколько стоит U.S. Похоронная индустрия стоит?

Похоронный рынок США в настоящее время оценивается примерно в 20 миллиардов долларов в год, при этом ежегодно проводится 2,4 миллиона похорон. В связи с увеличением числа пожилых людей в США в ближайшие годы этот уровень смертности будет расти. По оценкам, в настоящее время услуги в США предлагают около 19000 похоронных бюро, но точное количество сложно определить, поскольку профессия регулируется по-разному в каждом штате. Это означает, что было бы разумно убедиться, что выбранный вами похоронный директор имеет хорошую репутацию и имеет соответствующую лицензию.

Похоронная индустрия снижает прибыль и изменения на похоронном рынке

В 2009 году старший отраслевой аналитик Тун ван Бек из исследовательской компании IBIS World сообщил, что выручка похоронной индустрии США вырастет на 1,2% в 2009 году до 20,7 миллиардов долларов, что, честно говоря, снизилось с 2. % прирост выручки в предыдущем году. После экономического спада прибыль в похоронной индустрии продолжает снижаться, поскольку семьи экономят на затратах на похороны или выбирают кремацию как более дешевую альтернативу похоронам.В 2012 году похоронная индустрия сообщила на своем ежегодном съезде NFDA, что средняя прибыль от похорон снизилась на 37%.

Сегодня 42% (2014 г.) американцев выбирают кремацию, и этот показатель экспоненциально растет во всех штатах. Ожидается, что к 2020 году более 60% американцев будут кремированы. В некоторых штатах, таких как Невада, Вашингтон и Гавайи, уровень кремации превышает 65%, тогда как в Миссисипи, Алабама и Кентукки уровень кремации самый низкий в США

.

«Смерть и налоги»: неизбежность жизненного цикла…

«Чистая правда в том, что все умирают», — заявил Арвин Старретт, представитель Национальной ассоциации похоронных бюро и владелец похоронного бюро Starrett в Париже, штат Техас, в сообщении от 18 апреля 2009 г. .Статья Y. Times.

«Смерть и налоги» — это, как говорится в клише, два неизбежных факта жизни !! И давайте посмотрим правде в глаза в экономической и политической среде, которая меняется с ветром, это единственная абсолютная истина, которую мы все можем принять. Вот почему похоронная индустрия продолжала процветать, когда мировая и внутренняя экономика вокруг них рушились. Сейчас подсчитано, что реальная средняя стоимость традиционных похорон составляет более 8000 долларов, а с учетом платы за кладбище гораздо ближе к 10000 долларов.

Стоимость похорон: почему они так сильно различаются?

Цены на похороны могут сильно различаться как в пределах одной местности, так и между распорядителями похорон, поэтому настоятельно рекомендуется сравнивать подобные цитаты всем, кому требуются услуги, связанные с похоронами. Семьи часто спрашивают меня, почему цены на похороны могут так сильно различаться и почему распорядители похорон иногда не хотят раскрывать полную информацию о ценах. Ответ заключается в том, что похоронная индустрия существует уже несколько десятилетий как бизнес, в котором семьи не спрашивают заранее о стоимости, но принимают стоимость окончательного счета за похороны, иногда без вопросов.Сегодня все изменилось, поскольку семьи требуют более простых похоронных услуг с меньшими затратами и с четким указанием того, за что они платят.

Семейные и корпоративные похоронные компании

Предприятия похоронного директора варьируются от предприятий с частичной занятостью до семейных предприятий, от малых и средних групп до международных корпораций. Одной из основных критических замечаний в адрес индустрии со стороны наблюдателей и других групп является то, что некоторые похоронные бюро не совсем ясно указывают на их истинное право собственности, поэтому многие традиционные названия семейных предприятий все еще существуют, даже если они, возможно, были приобретены более крупными группами. Поэтому при приобретении похоронных услуг целесообразно точно установить, с кем вы имеете дело, поскольку многие люди выбирают надежный местный семейный похоронный бизнес, но обнаруживают, что имеют дело с крупной корпорацией. Как уже упоминалось, похоронные цены могут сильно различаться, и, в отличие от современной розничной практики, не всегда национальные корпорации с большой покупательной способностью предлагают лучшие услуги! Как отрасль с оборотом в 20,7 миллиардов долларов в год, похоронная торговля также привлекает недобросовестных торговцев, которые могут показаться предлагающими услуги со скидкой, но обязательно проверьте любую фирму, предлагающую услуги, которые кажутся нереально дешевыми!

Похоронный рынок в У.S можно в значительной степени рассматривать как противопоставление корпоративной индустрии и независимого семейного бизнеса. Service Corporation International (SCI), основным брендом которой является Dignity Memorial, является крупнейшей корпоративной компанией на рынке похоронной индустрии. SCI выкупила в 2008 году компанию Alderwoods, занимающую второе место, а в декабре 2013 года приобрела третью компанию Stewart Enterprises. SCI также владеет брендом Национальной службы кремации, The Neptune Society и Advantage Funeral and Crementation Services.В 2012 году выручка SCI составила 2,4 миллиарда долларов, а в настоящее время она получит 7,4 миллиарда долларов будущих доходов от продаж на похоронах и на кладбищах. У SCI есть погребальные сооружения в 43 штатах, 8 провинциях Канады и в некоторых частях Германии. Однако недавнее приобретение Stewart Enterprises привело к тому, что они продали и консолидировали собственность в некоторых штатах, чтобы выполнить комиссию монополий.

Будьте осторожны при проверке личности выбранного вами похоронного бюро, так как многие корпоративные похоронные бюро по-прежнему торгуют под фамилией.В случае сомнений целесообразно задать вопрос напрямую о том, находятся ли они в независимом владении или являются частью корпоративной сети. В некоторых случаях, когда SCI приобретала похоронные бюро, они не только сохраняли ту же фамилию, но и продолжали нанимать тот же персонал!

Есть также несколько частных компаний, которые проводят большое количество похорон в США. Northstar Memorial Group, Smart Cremations и Newcomer Funeral Service Group предлагают услуги в более широком масштабе.

Лицензионные и торговые ассоциации на похоронном рынке

Национальная ассоциация похоронных бюро (NAFD) действует в мировом масштабе и имеет свой собственный строгий «Кодекс поведения», которым обязаны соблюдать ее члены.У него более широкий состав, поскольку он обслуживает всю похоронную профессию, от независимых до национальных корпоративных компаний. В США существует ряд торговых ассоциаций, многие из которых действуют на уровне штата. Большинство похоронных бюро являются членами одной или нескольких из этих ассоциаций и схем; однако нет никаких постановлений или законов, которые бы настаивали на членстве кого-либо. Стоит подумать, является ли похоронный директор, которого вы выбираете для удовлетворения ваших потребностей, членом одной из этих торговых ассоциаций.

Есть также Избранные независимые похоронные бюро — членская ассоциация исключительно независимых похоронных бюро. CANA (Ассоциация кремации Северной Америки) занимается продвижением обучения кремации и сбору данных, связанных с кремацией. ICCFA (Международная ассоциация кладбищ, кремации и похорон) — международная ассоциация.

Этот гробовщик тысячелетия меняет облик традиционной похоронной индустрии

Кейтлин Даути всегда очаровывала смерть.«Сегодня Хэллоуин. Наконец-то пришло », — гласила единственная запись в дневнике 8-летней девочки Hello Kitty. Сейчас Даути 35 лет, он борется за осведомленность о смерти и гробовщик в авангарде промышленной революции.

«Все в нашей культуре заключается в том, чтобы скрыть от нас смерть», — сказал Даути в интервью изданию Know Your Value. «Вы не можете расти в Америке, не боясь этого».

Даути, который живет в Лос-Анджелесе, объездил весь мир, чтобы изучить, как разные культуры относятся к смерти.Ее цель — рассказать о своей практике демистификации похорон и наполнить конец жизни позитивом.

Женщины и уход за смертью

Многие люди стереотипно думают о гробовщиках как о пожилых мужчинах, которые десятилетиями руководили семейным похоронным бюро. Но так было не всегда. Подготовка тела к погребению раньше была домашней задачей, которую выполняли женщины, выставляя мертвых в домах для просмотра. Идея бальзамирования умерших возникла после Гражданской войны, когда скорбящие семьи на севере захотели перевезти солдат домой с юга.Тела пришлось забальзамировать, чтобы сохранить их в долгой поездке на поезде. В результате в конце концов возникла целая профессиональная похоронная индустрия, в основном мужская.

Однако за последние несколько десятилетий в отрасли произошли радикальные изменения. Женщины массово приходят в профессию. По данным Национальной ассоциации похоронных бюро, более 60 процентов студентов, изучающих морги, — женщины. NFDA объясняет этот сдвиг осознанием того, что женщины обладают многими качествами, которыми должны обладать похоронные директора: коммуникативными навыками, состраданием, желанием помочь утешить тех, кто переживает смерть, а также организационными навыками и навыками планирования мероприятий.Также наблюдается отход от семейного похоронного бизнеса: Американский совет по обучению похоронным службам отметил, что 85 процентов новых участников не имели ранее отношения к похоронным службам.

Жизнь после смерти

Даути не обязательно предвидела свой уникальный карьерный путь. После колледжа она жила в Сан-Франциско, когда решила устроиться на работу в крематорий «как безумная идея», чтобы посмотреть, что происходит за кулисами. В 22 года, когда она возила трупы по городу, она сразу же ощутила цель — она ​​знала, что это важная работа, и хотела быть более прозрачной с горюющими семьями.Она хотела избавиться от представления о том, что «мы эксперты. Вы сбитая с толку скорбящая семья.

Несмотря на то, что она работала с мужчинами, у нее были очень благосклонные начальники. «Никогда не было и намека на то, что« маленькая леди не может этого сделать », — сказал Даути.

В 2011 году она основала образовательную некоммерческую организацию под названием «Орден хорошей смерти», которая описывает себя как «группу профессионалов похоронной индустрии, ученых и художников, изучающих способы подготовить культуру фобии смерти к своей неизбежной смертности. Группа стимулировала движение «позитивное отношение к смерти», направленное на уменьшение нашего коллективного страха перед смертью, рассказывая людям о похоронах, смерти и о том, что происходит с нашими телами. Даути также ведет на YouTube чрезвычайно популярный сериал «Спроси у смертника».

Дар ясности

Практическое применение принципов Ордена — это похоронное бюро Даути в Лос-Анджелесе, метко названное «Похороны Ясности».

«Мы хотим обеспечить интерактивные возможности для скорбящих семей, чтобы расширить их возможности», — сказал Даути.Родственников и друзей приглашают принять участие в процессе ухода за смертью в той мере, в какой они пожелают — они могут приготовить макияж для своих близких, они могут их одеть, они даже могут затолкать умершего в кремационную машину. Clarity предлагает простой шаблон и помогает семье принимать осознанные решения о том, как они хотели бы попрощаться. Например, вместо того, чтобы просто стоять и вести светскую беседу во время просмотра, семьи могут попросить скорбящих написать от руки письма, которые будут помещены под руку умершего в гроб, если таковой имеется.

Clarity предлагает альтернативы традиционным гробам в рамках движения за зеленые похороны, цель которого — снизить воздействие смерти на окружающую среду. Вместо того, чтобы требовать больших, тяжелых и дорогих гробов, для зеленых похорон используют разборные плетеные шкатулки. Они также поощряют естественные захоронения, в которых тела хоронят в простых, биоразлагаемых саванах без химикатов для бальзамирования. Даути сказала, что клиенты ищут ее похоронное бюро специально для таких услуг; большинство хоронят своих близких в простом саване или украшают картонный контейнер для кремации, чтобы он выглядел красиво.

«Тысячелетний гробовщик»

Даути посмеялась над своим ярлыком «тысячелетний гробовщик», но признала, что заголовок верен. «Миллениалы привыкли изучать старые отрасли и выяснять, служат ли они населению сегодня; Ни одна индустрия не служит обществу меньше, чем похоронная индустрия », — сказала она.

В рамках революции Даути отвечает на увлекательные вопросы поколения в своей новой книге вопросов и ответов« Съедет ли моя кошка мои глазные яблоки? : Большие вопросы крошечных смертных о смерти. «У Даути у самой нет детей, но она заметила, что целые семьи посещают ее выступления. Она хотела убедиться, что взрослые не передают свои страхи своим детям». Многие взрослые никогда не проходят мимо своего 5-летнего ребенка. «образование смерти», — сказала Даути. Она хотела дать детям свободу спрашивать о чем угодно.

Даути надеется, что, поняв смерть, мы найдем ее немного менее пугающей. Похороны — это один из немногих случаев, когда мы отключаемся от сети и пытаемся избавиться от нее. наши самые настоящие «я», поэтому мы должны использовать это время в полной мере.«Похороны — это подарок живым», — сказал Даути.

Как открыть похоронное бюро

У владельцев похоронных домов есть шанс облегчить жизнь своим семьям в невероятно трудные времена. Работа в этой отрасли может быть выгодной, и многие владельцы бизнеса находят удовлетворение, помогая семьям чтить и помнить своих близких. В то время как похоронные бюро традиционно передавались по наследству через семьи, индустрия меняется, и все больше владельцев похоронных бюро открывают свои собственные похоронные бюро. Если вы ищете эмоционально выгодный и финансово прибыльный бизнес, то открытие похоронного бюро может быть для вас правильным вариантом.

Обзор бизнеса

Похоронные бюро предлагают различные услуги, включая поминальные службы и подготовку умерших к похоронам или кремации. Директора по похоронам обычно помогают организовать похороны и планировать их, поддерживая семьи в это трудное время. Организаторы похорон могут помочь семьям выбрать шкатулки, урны и другие товары.Они координируют свои действия со всеми сторонами, участвующими в похоронах, включая духовенство, кладбище и крематорий. Похоронные бюро также поставляют многие материалы для похорон, в том числе цветы, музыку и памятные открытки, и обычно они обеспечивают транспортировку умерших и их семей на кладбище.

Обзор отрасли

Спрос на услуги похоронных бюро довольно устойчив, поскольку большинство семей полагаются на похоронные бюро, когда умирает любимый человек. По данным IBIS World, экономическое здоровье по-прежнему влияет на отрасль, поскольку все больше семей с ограниченным бюджетом выбирают услуги кремации, которые дешевле, чем услуги по захоронению. С 2014 по 2019 год индустрия похоронных бюро демонстрировала рост на 1,0% в год, и, по прогнозам, в 2019 году выручка отрасли составила 17 миллиардов долларов. За этот пятилетний период количество предприятий увеличилось до 29 769, а занятость в отрасли выросла до 121 404.

Тенденции в отрасли

Национальная ассоциация похоронных бюро отмечает, что многие тенденции трансформируют индустрию похоронных бюро. Бэби-бумеры все чаще планируют личные похороны в честь умершего любимого человека.Сегодня на похоронах принято включать хобби и интересы умершего. Семьи ищут похоронные бюро, которые смогут выполнить эти пожелания и организовать похороны так, чтобы наилучшим образом отразить их близких.

С повышением осведомленности об экологической жизни, эти экологические ценности теперь отражаются в индустрии планирования похорон. Популярность зеленых похорон выросла, и ожидается, что они будут становиться еще более популярными. Зеленые похороны иногда проводятся на открытом воздухе, на них могут присутствовать органические цветы, выращенные на месте, а также могут использоваться экологически чистые или биоразлагаемые шкатулки и одежда. В дополнение к зеленым похоронам, похоронные бюро могут применять экологически чистые методы, такие как естественное захоронение и использование продуктов, не содержащих формальдегид, при бальзамировании.

Как и многие другие отрасли, индустрия похоронных бюро также использует технологии. Все больше похоронных бюро размещают свои продукты и услуги на своих веб-сайтах, чтобы потенциальные клиенты могли исследовать их, не выходя из дома. Некоторые похоронные бюро даже начали предлагать трансляции похоронных услуг, позволяя членам семьи, которые не могут путешествовать, по-прежнему просматривать услуги в прямом эфире.

В дополнение к этим различным предложениям услуг меняется и лицо похоронной индустрии. Традиционно в большинстве похоронных бюро в основном работали мужчины, но женщины все больше вовлекаются в эту отрасль. Хотя похоронные бюро часто передавались по наследству через семьи, сегодня люди предпочитают присоединяться к этой индустрии. Поскольку более 60 процентов американских студентов, изучающих морги, составляют женщины, мы, вероятно, продолжим видеть сдвиг в сторону увеличения численности женщин в похоронных бюро.

Кто является целевой аудиторией похоронного бюро?

Похоронные дома обычно продают семьям, чьи близкие скончались, но это не всегда так. Похоронные бюро все чаще предлагают предварительное планирование похорон, когда люди могут указать свои пожелания и даже внести предоплату за похороны, поэтому похоронные бюро также могут предлагать людям, которые хотят облегчить бремя своих близких, когда они умирают. Различные предприятия могут иметь специализацию, например, организацию «зеленых похорон», что также может улучшить их целевой рынок.

Навыки, опыт и образование, полезные при управлении похоронным бюро

Владельцу похоронного дома необязательно иметь диплом по бизнесу, но определенные навыки, опыт и образовательные программы могут увеличить шансы бизнеса на успех.

Опыт работы в похоронной индустрии. Владелец бизнеса, который работал или проходил стажировку в похоронной индустрии, будет лучше подготовлен к трудностям, связанным с владением похоронным бюро.

Образование. Согласно Американскому совету по образованию в сфере похоронных услуг, все штаты требуют, чтобы директора похоронных бюро имели лицензию, и эти лицензионные требования различаются от штата к штату. Многие штаты требуют, чтобы кандидат имел послесреднее образование (часто двух- или четырехлетний сертификат или степень в области ритуального образования), прошел стажировку и сдал экзамен Национального совета.

Навыки межличностного общения. Владельцам похоронных домов нужны отличные навыки межличностного общения, поскольку они работают с семьями, переживающими одни из худших дней в их жизни.Теплый, добрый и отзывчивый домовладелец может произвести неизгладимое впечатление на семьи.

Внимание к деталям. От обеспечения выполнения всех пожеланий семьи на каждых похоронах до управления запасами — владельцы похоронных домов работают над важными деталями каждый день.

Управленческий опыт. Похоронным бюро требуется несколько сотрудников, поэтому важен опыт найма, обучения и управления персоналом.

Организационные навыки. От координации всех элементов похорон до управления расписанием сотрудников — владелец похоронного дома должен быть хорошо организован.

Затраты на открытие похоронного бюро

Похоронное бюро требует значительных начальных затрат. Небольшие операции могут стоить от 150 000 до 250 000 долларов для начала, в то время как более крупные предприятия могут стоить от 450 000 долларов и выше.

Общие начальные расходы похоронного бюро включают:

• Бальзамирующая машина
• Помещение подготовки — холодильное, лифтовое и санитарное оборудование
• Опись шкатулок и урн
• Мебель и украшения
• Катафалк и поминальный трамвай для похоронных шествий
• Ремонт и реконструкция здания
• Оборотный капитал на первые три-шесть месяцев заработной платы, коммунальных услуг, интернета, аренды и т. Д.
• Лицензирование — директор похоронного бюро

Шаг 1: Напишите свой бизнес-план

После того, как идея возникла, следующим шагом в начале вашего бизнеса должно быть написание бизнес-плана. Мало того, что банк потребует от вас бизнес-план, многочисленные исследования показали, что бизнес-план помогает увеличить шансы на начало успешного бизнеса.

Связанный:
Как написать бизнес-план
Бесплатные образцы бизнес-планов

Шаг 2: Создание юридического лица

Хозяйственная организация — это юридическая организация деятельности предприятия.На выбор предлагается четыре основных хозяйствующих субъекта, в том числе индивидуальное предприятие, товарищество, корпорация и общество с ограниченной ответственностью (ООО). У каждого типа организации есть свои плюсы и минусы, такие как размер ответственности, затраты и административные требования.

Связанный: Сравнение хозяйствующих субъектов

Шаг 3: Назовите компанию

Найти идеальное название для похоронного бюро может быть непросто.Название должно не только находить отклик у ваших клиентов, но и быть доступным для использования.

По теме: Советы и идеи для наименования

Шаг 4: Выберите свое местоположение

Арендная плата за похоронное бюро может быть значительной из-за необходимого размера здания. Помимо аренды, большинству зданий потребуется значительный ремонт, чтобы они стали пригодными для использования. Из-за этих ремонтов и уникального дизайна, необходимого для похоронного бюро, многие владельцы похоронных домов покупают их здания, а не арендуют их.Продажа или аренда существующего похоронного бюро может быть лучшим вариантом, позволяющим сэкономить время и средства на ремонт и позволить бизнесу открыться раньше.

Связанный: Выбор местонахождения предприятия

Шаг 5: Подать заявку на получение бизнес-лицензий и разрешений

Хотя лицензирования специально для похоронного бюро не существует, штаты требуют других лицензионных требований для бальзамировщиков и распорядителей похорон. Федеральная торговая комиссия (FTC) осуществляет надзор за похоронными бюро, которые регулируются Правилом похорон, которое защищает клиентов от непрозрачного объединения продаваемых продуктов и услуг.Во многих штатах также есть правила об услугах по предварительному планированию, в результате чего проводится аудит похоронных бюро.

Местные отделы здравоохранения и Управление по охране труда (OSHA) должны будут подтвердить, что похоронное бюро соответствует требованиям и допущено к эксплуатации.

Помимо профессионального лицензирования, похоронному бюро могут потребоваться общие регистрации предприятий на местном, государственном и федеральном уровнях, например, разрешение на налог с продаж, идентификационный номер работодателя и разрешение на занятие.

Связано: Общие коммерческие лицензии, разрешения и регистрации в штате

Шаг 6: Поиск финансирования

Придумывать хорошую бизнес-идею и иметь навыки для ее реализации — это одно, а получение финансирования для открытия похоронного бюро — другое. В целом, банки любят ссужать деньги похоронным бюро, поскольку спрос на них устойчивый. Тем не менее, получить финансирование для открытия похоронного бюро может быть сложно. Чтобы получить ссуду, заемщик (и) должен иметь хороший кредит и иметь возможность лично инвестировать 15-25% от общих начальных затрат.

Связанный: Поиск денег для открытия бизнеса

Шаг 7: Откройте счет в коммерческом банке

Хранение ваших деловых и личных финансов на отдельных счетах в банке и кредитных картах упрощает отслеживание доходов и расходов бизнеса.

Шаг 8: Получите свой маркетинговый план на месте

Похоронные бюро полагаются на постоянный маркетинг для привлечения новых клиентов. Некоторые распространенные маркетинговые мероприятия включают маркетинг в социальных сетях, печатную рекламу и даже рекламу на телевидении и радио.Маркетинговые расходы будут варьироваться в зависимости от типа выполняемой деятельности.

Связанный: Недорогие идеи для продвижения нового бизнеса

Шаг 9: Страхование

Похоронное бюро требует полного покрытия нескольких типов страховых полисов:

• Страхование гражданской ответственности защищает бизнес, если клиент когда-либо получает травму, находясь на территории собственности. Этот тип полиса может покрывать такие расходы, как судебные издержки и расходы.
• Страхование коммерческой собственности возместит предприятию застрахованное оборудование, имущество и инвентарь, утерянные или поврежденные в результате пожара.
• Коммерческое автомобильное страхование защищает бизнес от расходов, которые могут возникнуть в случае аварии коммерческого автомобиля.
• Компенсационное страхование работника помогает покрыть такие расходы, как медицинские счета или потерю заработной платы, если работник когда-либо получил травму во время работы.

Стоимость страхового полиса зависит от многих факторов, таких как стоимость оборудования предприятия, местонахождение предприятия и количество сотрудников в штате.Чтобы получить наиболее точное представление о том, сколько будет стоить страхование, запросите расценки у нескольких поставщиков. Сравнивая котировки, обратите внимание на такие детали, как лимиты и исключения страхового покрытия, премии и франшизы.

По теме: Виды страхования, которые могут понадобиться вашему бизнесу

Шаг 10: Наем сотрудников

Похоронным бюро для нормальной работы требуется даже небольшой персонал, а многие штатные должности являются специализированными, требующими особого образования и навыков.По данным ZipRecruiter, среднегодовая заработная плата сотрудников обычных похоронных бюро составляет

человек.

• Менеджер похоронного бюро — 66 666 долларов
• Похоронный директор — 50 228 долларов
• Бальзамировщик — 42 909 долларов
• Водитель похоронного бюро — 38 710 долларов США
• Помощник морга — 35 997 долларов
• Помощник на похоронах — 27 701 долл. США

Помимо расчета заработной платы, в бюджете похоронного бюро также должны учитываться такие расходы, как страхование заработной платы работника, оплачиваемый отпуск и взносы на медицинское страхование.

Связанный: Наем первого сотрудника

Шаг 11: Настройка системы учета

Настройка системы бухгалтерского учета для похоронного бюро имеет решающее значение для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Уплата налогов не только избавляет бизнес от проблем с государством, но и позволяет отслеживать тенденции и денежные потоки в бизнесе, а также получать максимальную прибыль.

По теме: Настройка бухгалтерского учета для вашего бизнеса

Обзор отрасли

: ритуальные услуги

Компании в сфере ритуальных услуг часто рассматриваются в неприятном свете, но продукты и услуги, которые они предоставляют, необходимы.Болезненный характер бизнеса не означает, что частные лица не могут получать прибыль от инвестиций здесь.

Представителей отрасли можно условно разделить на три категории: владельцы и операторы кладбищ, похоронные бюро и производители погребальных и мемориальных изделий. Тем не менее, компании часто занимаются несколькими направлениями бизнеса, совмещая, например, работу похоронного бюро и кладбища.

Это зрелая отрасль. Выручка определяется уровнем смертности, дополнительным ростом цен, ассортиментом продукции и условиями в экономике в целом.Следовательно, инвесторам, ищущим доход выше среднего и рост прибыли, следует искать в другом месте. Однако отсутствие перспектив роста в отрасли компенсируется стабильностью. Спрос на похоронные услуги неэластичен, что делает группу устойчивой к спаду, но не к спаду. Бизнес имеет тенденцию быть последовательным, но есть определенная степень сезонности в результатах, при этом доходы и прибыль наиболее высоки в зимние месяцы, когда заболеваемость гриппом и пневмонией достигает пика. (Международные операции не имеют значения.)

Хотя индустрия ритуальных услуг стабильна, а ее долгосрочные перспективы поддерживаются стареющим поколением бэби-бума, она все еще сталкивается с проблемами. Одно из самых больших препятствий — это переход от традиционных захоронений к кремации. Эта тенденция сохраняется в течение многих лет медленными, но устойчивыми темпами. Кремации приносят меньшие доходы и прибыль, чем захоронения.

Похоронное бюро

Похоронные бюро — это самый разнообразный подсектор отрасли.Они действуют как розничные торговцы похоронными и мемориальными товарами, подготавливают тела к кремации или захоронению, предоставляют место для поминальных служб и координируют различные другие аспекты кремации или процесса захоронения, в зависимости от пожеланий семьи или умершего.

Выручка делится на две категории: до и после необходимости. Доходы до необходимости создаются, когда планы похоронных услуг составляются заранее, в то время как бизнес по мере необходимости возникает из-за того, что члены семьи принимают меры после того, как любимый человек умер.Похоронный бизнес сильно зависит от уровня смертности, хотя экономические факторы все же играют роль. Когда экономика сильна, доходы до необходимости более многочисленны, и потребители готовы покупать элитные продукты для захоронения и поминовения, которые обычно имеют более высокую прибыль, чем их базовые аналоги. В сложные экономические периоды выручка больше зависит от уровня смертности, а операционные переменные, такие как состав и затраты на рабочую силу, имеют большее влияние на маржу.

Кладбища

Операции на кладбище включают продажу прав на захоронение, погребальных и мемориальных изделий, а также обслуживание территории.Право на погребение дает заказчику место для захоронения и постоянный уход за ним. Как и в случае с сегментом похоронных бюро, продажи здесь либо по мере необходимости, либо по мере необходимости, причем первые демонстрируют большую силу в периоды экономического процветания. Поступления от продажи товаров до необходимости направляются в фонды товаров и вечного ухода и хранятся до тех пор, пока не будут доставлены услуги и продукты. Тем временем оператор кладбища может получать доход от вложений в фонды.

Кроме того, доходы кладбищ положительно коррелируют с уровнем смертности, который является доминирующим фактором, определяющим спрос.Компании могут продвигать продукты и услуги, но есть пределы того, сколько бизнеса они могут захватить. Рентабельность зависит от множества факторов, таких как затраты на рабочую силу и цены на товары, например, бензин.

Производителей

Это компании, которые производят товары для захоронения и поминовения, которые обычно продаются через розничных торговцев и похоронных бюро. Предлагаемые изделия включают гробы, урны, надгробия и т. Д. Как и в остальной отрасли, результаты производителей зависят от уровня смертности и экономики, и стимулировать рост сложно.Очевидно, что более высокий уровень смертности приводит к увеличению продаж, а устойчивая экономика обычно означает, что люди готовы тратить дополнительные деньги на богато украшенные предложения, которые обычно приносят более высокую прибыль, чем товары для обычных людей.

В то время как на результаты выручки влияют экономические условия, менеджеры играют большую роль в определении показателей чистой прибыли. Продажи и ассортимент продукции оказывают значительное влияние на прибыль, но есть и другие факторы. Например, для поддержания прибыли необходимы эффективные операции, поддерживаемые, скажем, методами бережливого производства.Изменения на товарных рынках приводят к росту и снижению производственных затрат, но и здесь менеджеры имеют влияние, учитывая их способность фиксировать цены на сырье в течение определенного периода времени.

Заключение

Индустрия ритуальных услуг лучше всего подходит для инвесторов, ищущих стабильности и дохода. Смерть — одна из немногих очевидностей жизни, поэтому у этих компаний стабильный бизнес, несмотря на определенную сезонность. Однако это не развивающаяся отрасль. Компании не контролируют уровень смертности, оставляя им ограниченные возможности для увеличения доходов и прибыли, выходящие за рамки таких методов, как постепенное повышение цен, приобретения и увеличение операционной маржи.

Большинство похоронных компаний, рассматриваемых в нашем обзоре, выплачивают регулярные квартальные дивиденды и имеют возможность ежегодно увеличивать их. Дивидендная доходность выше среднего является обычным явлением, и товарищества с ограниченной ответственностью, выплачивающие инвестиционный доход, часто имеют самые щедрые выплаты. В отрасли существует значительная задолженность, что в некоторой степени оказывает давление на финансы, но денежного потока обычно достаточно, чтобы покрыть как поддержание текущих операций, так и распределение между акционерами.

Как открыть бизнес похоронного директора

Похоронные директора берут на себя ответственность за организацию каждого элемента похорон человека, включая взаимодействие с соответствующими органами.Прочтите наше практическое руководство по открытию и ведению собственного ритуального бизнеса.

Изучите свой целевой рынок

При планировании похоронного бизнеса важно узнать как можно больше о местном сообществе, в котором вы будете работать. Также важно выяснить, насколько хорошо это сообщество уже обслуживается существующими распорядителями похорон, и узнать как можно больше об этих предприятиях.

Узнайте о своей клиентской базе

Чтобы помочь вам установить цены и спланировать спектр услуг, которые вы будете предлагать, вы должны узнать как можно больше о местном сообществе.Например:

• этническая, культурная и религиозная принадлежность местного сообщества
• местные жители обеспечены? Что об их социальном происхождении?
• каковы местные традиции, если они есть, когда дело доходит до похорон

В идеале вы должны быть тесно связаны с сообществом, которому вы служите.

Подумайте также о географическом характере окружающей местности, о вашей «зоне охвата». Большинство людей выбирают похоронного директора в пределах нескольких миль от собственного дома, хотя в очень сельской местности расстояния будут увеличиваться.Убедитесь, что в вашем районе проживает достаточно людей, чтобы сделать ваш бизнес жизнеспособным, особенно если в этом районе уже есть другие похоронные предприятия.

Работа для других организаций

Вы можете принять решение о выполнении контрактных работ для таких организаций, как местные органы власти и офис коронера. Эти контракты могут быть объявлены на конкурсной основе, но иногда они присуждаются ежегодно на ротационной основе. Вы также можете установить деловые отношения с местными частными домами по уходу.

Если вы решите специализироваться в такой нишевой области, как бальзамирование, вы можете обнаружить, что на ваши услуги есть спрос со стороны других местных похоронных бюро.

Узнаем о своих конкурентах

Насколько хорошо ваши потенциальные клиенты уже обслуживаются существующими предприятиями? Ваши самые важные конкуренты — это другие похоронные агентства в пределах 3-5 миль от вашего собственного магазина (скажем, 10-12 миль в сельской местности). Просмотрите Yell.com и другие подобные онлайн-каталоги, чтобы получить представление о количестве похоронных бюро в вашем районе и его окрестностях.Вы также можете посмотреть локальные каталоги печати. Возможно, вы сможете узнать о своих конкурентах, посмотрев их рекламу. Также стоит посетить их торговые точки. Вы также можете поискать в Интернете местных похоронных бюро, у которых есть бизнес-сайт.

Делайте заметки о своих конкурентах:

• принадлежат ли они торговому объединению
• их торговые точки умные и привлекательные или ветхие и запущенные
• где они расположены (в торговом районе? В жилом районе? Недалеко от центра города?)
• какие услуги они предлагают
• каковы их преимущества (например, «семейная собственность», «созданная более 100 лет», «круглосуточное обслуживание» и т. Д.)
• они показывают свои цены? Если да, запишите их
• рекламируют ли они «простые» похороны? Попробуйте узнать, что входит, а цена

Обращайте внимание на филиалы мультипликаторов, таких как Co-op (обычно легко заметить, поскольку они отображают свой логотип), Funeral Partners и Dignity (иногда трудно заметить, поскольку они часто кажутся похожими на частные предприятия).

Изучите текущие тенденции, а также юридические и налоговые вопросы

Решите, какие услуги предлагать

Подумайте о спектре услуг, которые будет предлагать ваш бизнес, включая основные предметы первой необходимости, которые должен предоставить каждый похоронный директор, и любые дополнительные услуги.

Захоронения и кремации

Похоронные службы, которые вы будете выполнять, будут широко разделены на погребения и кремации. Кремация — более популярный (и обычно более дешевый) метод захоронения, чем захоронение в Великобритании, и соотношение кремации: захоронения составляет около 70:30, хотя это немного варьируется в зависимости от региона.

Когда вас просят провести похороны, вы, как правило, должны организовать пакет товаров и услуг, часть из которых вы предоставите сами, а часть — третьими сторонами. Погребальные товары и услуги, которые вы обычно должны предоставить, включают:

• снятие корпуса
• подготовка тела (гигиеническая обработка, косметология, бальзамирование) и хранение
• предъявление тела для осмотра («выкладывание») в часовне покоя или аналогичных предметах
• Гроб или шкатулка, включая гробовую « мебель » (фурнитура, обшивка и т. Д.)
• предоставление транспортных средств (катафалков и лимузинов), водителей и гробоносцев (гробовщиков)
• на похоронах
• другие услуги, например, рассыпание или захоронение праха, запись в книгу памяти и т. Д.

Как лицо, отвечающее за организацию похорон и процедуры, от вас часто ожидается следующее:

• работа с медицинскими властями, коронером, местом отправления культа, кладбищем или крематорием и т. Д., Включая оплату их гонораров от имени погибшего
• размещение объявлений для прессы, благотворительных пожертвований и т. Д.
• Организация доставки цветов, печатных материалов (например, листов с гимнами) и организации питания
• организация установки надгробия или памятника

В ходе организации вышеупомянутого вы понесете определенные расходы — они известны как «выплаты» или иногда «статьи аванса».Обычно вы встречаетесь с ними от имени клиента и добавляете их в окончательный счет клиента.

Как профессионалу, оказывающему важные услуги людям в трудное время их жизни, вас могут попросить оказать изрядную эмоциональную поддержку. Вы являетесь экспертом в данной ситуации, поэтому вы можете столкнуться с массой вопросов и просьб о помощи и совете от ваших клиентов.

Основные похороны

Обычно предлагается стандартный недорогой вариант похорон, известный как «базовые» или «базовые простые» похороны.Ведущие торговые ассоциации указывают в своих кодексах практики, что члены должны предлагать базовый пакет товаров и услуг по бюджетной цене, четко отображая этот вариант для клиентов. Вам нужно будет решить, что включить в базовый пакет, а что будет специально исключено. Если вы принадлежите к торговой ассоциации, это может быть указано в своде правил.

Вы можете принять решение об объявлении тендера на проведение основных похорон через муниципальную похоронную службу местного самоуправления.Вам, вероятно, придется взимать значительно меньшую плату за каждые проводимые вами похороны, чем ваша стандартная базовая ставка на похороны. Вы также можете заключить договор с местными властями об организации «похорон для здоровья», которые являются очень простыми и иногда называются похоронами для бедняков.

Некоторые похоронные службы предлагают недорогую и простую услугу по удалению тела (иногда называемую «прямой кремацией») клиентам, которые предпочитают делать все по-своему и просто хотят, чтобы кто-то позаботился об этой важной практичности для них.Для прямой кремации руководитель похорон организует доставку тела в крематорий и кремацию в первые дни после смерти. Перед кремацией отпевание не проводится. Желающие могут позже организовать поминальную службу или собрание. Похоже, что этот тип очень простых услуг набирает популярность, поскольку люди хотят больше участвовать в похоронных процедурах.

Прочие услуги

Время от времени вас могут попросить выполнить некоторые другие специализированные услуги, например, репатриацию тела или эксгумацию.Вы также можете предложить другие услуги, которые могут включать:

• аренда лимузинов (для свадеб и других мероприятий)
• Монументальная кладка
• общественное питание

Стоимость ваших услуг

Важно установить размер комиссии на правильном уровне. При установлении комиссии следует учитывать два ключевых фактора:

• сумма, которую вам нужно будет взимать для покрытия всех ваших операционных расходов и получения приемлемой нормы прибыли
• текущая ставка в вашем районе за тип услуг, которые вы будете предлагать

Поскольку вы продаете и товары, и услуги, вы можете решить рассчитывать цены на разные товары по-разному.Например, вы можете добавить определенную сумму к себестоимости таких предметов, как гробы, в качестве своей прибыли. Вы также можете решить добавить надбавку к стоимости таких вещей, как цветы и печатные материалы, которые вы покупаете от имени клиентов, особенно если вы можете получить их со скидкой от обычной розничной цены (хотя некоторые похоронные директора подчеркивают о том, чтобы никогда не получать прибыль от подобных вещей). Затем вы можете основывать плату за свои услуги на количестве затраченного времени, принимая во внимание любые другие сопутствующие расходы (например, заработная плата персонала, топливо, техническое обслуживание транспортных средств и т. Д.).Вы можете решить предложить определенные комплексные похоронные пакеты по фиксированной цене. Они могут варьироваться от недорогих «простых простых» похорон — или даже простой услуги по утилизации тела — до первоклассного пакета услуг. Директора похоронных бюро довольно часто назначают цены на товары и услуги, которые они поставляют в виде пакетов — несколько разных пакетов часто доступны по разным ценам.

Постарайтесь узнать, сколько другие похоронные компании в вашем районе взимают плату за различные услуги. Сравните их возможности и стандарты качества с теми, которые вы намереваетесь предложить.Узнайте, что входит в их расходы, а что нет.

Ценообразование — деликатный вопрос в похоронной индустрии. В течение многих лет распорядители похорон не хотели открыто говорить о финансовых вопросах, считая это неуместным. Однако в наши дни многие клиенты хотят контролировать стоимость похорон и ожидают, что с самого начала будет доступен четкий и полностью детализированный тариф. Вы можете позволить клиентам, которые хотят иметь некоторую гибкость, выбирать, какие элементы похоронных услуг они хотят, чтобы вы предоставили, четко указав, сколько будет стоить каждый элемент.

Установите цены на уровне, который могут себе позволить члены местного сообщества. Обратите особое внимание, устанавливая стоимость ваших основных похорон. Также при установке цен учитывайте следующие моменты:

• Вы можете столкнуться с финансовыми трудностями — будут ли ваши цены гибкими?
• человек, которые финансируют похороны из средств социального страхования, могут оказаться не в состоянии оплатить ваши стандартные расходы — вам придется решить, проводить ли эти похороны по более низкой ставке
• в некоторых случаях может быть очень сложно взимать полную цену за похороны (например, если умирает ребенок хорошо известного члена сообщества).Многие распорядители похорон берут льготную ставку или предоставляют свои услуги на похоронах ребенка бесплатно, взимая плату только за те выплаты, которые они должны заплатить, например, на кладбище или крематорий.
• в большинстве планов предоплаты на похороны выплачивается согласованная единовременная сумма — обычно ожидается, что эта сумма покроет общую стоимость похорон и может составить меньше той суммы, которую вы обычно взимали бы
• местные власти, офис коронера и другие подобные организации могут рассчитывать на выполнение контрактных работ по особой цене.Вы также можете принять решение об объявлении тендера на предоставление муниципальных похоронных услуг (которые отличаются от «похорон в рамках общественного здравоохранения») от имени местных властей — это обычно включает в себя предоставление базового похоронного пакета по низкой цене для людей, которые решили воспользоваться этой услугой

Указывая цену на похороны, ясно и прозрачно для клиента, какие позиции являются платой за товары и услуги, которые вы предоставляете, а какие — не зависящими от вас. Постарайтесь точно оценить общую стоимость похорон () — — это позволит избежать неприятных сюрпризов и возможных споров, когда вы придете выставлять окончательный счет.

Имейте в виду, что когда увеличиваются другие сопутствующие расходы, такие как плата за кремацию и захоронение, вы можете оказаться под давлением, чтобы уменьшить свои собственные расходы, чтобы компенсировать это.

Планы предоплаты

Все больше людей предпочитают устраивать собственные похороны перед смертью. Вы можете решить обслужить этих людей, продав им план предоплаты, предлагаемый специализированной компанией. (Хотя это теоретически возможно, немногие распорядители похорон уже предлагают свои собственные планы похорон — правила означают, что гораздо проще и безопаснее использовать стороннего поставщика.)

Схемы предоплаты похорон регулируются законодательством о финансовых услугах. Торговые ассоциации, такие как Национальная ассоциация похоронных бюро (NAFD) и Общество союзных и независимых похоронных бюро (SAIF), могут консультировать своих членов об их юридических обязательствах в этом отношении. Добровольный регулирующий орган, Управление похоронного планирования, также существует для регулирования поставщиков планов, которые освобождены от регистрации в Управлении финансового поведения (FCA), но, тем не менее, хотят продемонстрировать свою добросовестность (в настоящее время все поставщики на рынке соответствуют критериям исключения. , но не все зарегистрированы в Управлении по планированию похорон, хотя подавляющее большинство зарегистрированы).

Есть несколько разных планов, доступных от разных провайдеров. Некоторые из них позволяют продавать планы предоплаты от имени вашей компании. Как правило, вы будете получать комиссию от поставщика плана за каждый проданный план, а некоторые из них также могут дать вам долю в любом излишке доверительного фонда, который возникает. Когда владелец плана умирает, поставщик выплатит согласованную сумму назначенному распорядителю похорон для покрытия расходов на похороны. Тем не менее, нет никакой гарантии, что ваш собственный бизнес будет выбран в качестве назначенного похоронного директора, когда придет время.

В качестве приблизительного ориентира вы обычно можете ожидать, что около 10% или около того всех похорон, которые вы проводите, будут покрыты схемами предоплаты, хотя это может сильно варьироваться от одного распорядителя к другому. Как правило, вы получите оплату от поставщика услуг в разумные сроки после того, как проведете похороны.

Купить существующий бизнес

Возможно, вы решите купить уже существующий похоронный бизнес, а не начинать собственное дело с нуля. Покупка действующего предприятия может означать, что продукты, клиенты, персонал, помещения и оборудование уже на месте.

Успешный похоронный бизнес требует высокой цены. Есть несколько крупных мультипликаторов, например Dignity, которые регулярно покупают действующие предприятия, чтобы расширить свой бизнес. Так что вы вполне можете обнаружить, что вы не единственный человек, заинтересованный в приобретении бизнеса, на который вы положили глаз.

Но покупка бизнеса может быть опасным и дорогостоящим процессом, если у вас нет необходимых навыков и опыта в вашей команде, включая юридические и финансовые ноу-хау. Установите подлинное торговое и финансовое положение, чтобы цена, которую вы платите за бизнес, не была слишком высокой.

Прочие вопросы, которые следует рассмотреть, включают:

• есть ли невыполненные обязательства по проведению похорон людей, которые заплатили заранее (не через формальную схему предоплаты)

.