планирование | это… Что такое Бизнес-планирование?
Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности[1][2].
Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективный желаемый результат и определить средства для его достижения. Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления.
Бизнес-план — программный продукт, вырабатываемый в ходе бизнес-планирования.
Иногда бизнес-план отождествляют с техпромфинпланом, который был основным плановым документом деятельности предприятий в СССР.
Планирование бизнеса — это определение целей и путей их достижения, посредством каких-либо намеченных и разработанных программ действий, которые в процессе реализации могут корректироваться в соответствии с изменившимися обстоятельствами.
Содержание
|
Цели и задачи составления бизнес-плана
Бизнес-план служит двум основным целям:
- Он даёт инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект.
- Служит источником информации для лиц непосредственно реализующих проект.
Бизнес-план помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:
- определить конкретные направления деятельности фирмы,
- целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения.
- определить лиц, ответственных за реализацию стратегии; выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям.
- оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;
- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;
- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей; предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
Бизнес-план помогает дать ответы предпринимателю на следующие вопросы:
- какой вид продукции или какое новое дело выбрать для выхода на отечественный и зарубежный рынок;
- каков будет рыночный спрос на предлагаемые товары и услуги и как он будет изменяться;
- какие ресурсы и в каких количествах потребуются для организации бизнес-проекта;
- сколько будут стоить необходимые ресурсы и где найти надёжных поставщиков;
- каковы будут издержки на организацию производства и реализацию продукции и услуг на соответствующих рынках;
- какой может быть рыночная цена на данную продукцию и как на неё повлияют конкуренты;
- какими могут быть общие доходы и как их следует распределять между всеми участниками бизнес-проекта;
- каковы будут показатели эффективности производства и как их можно повысить.
Содержание бизнес-плана
В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. |
- Резюме бизнес-плана (краткая аннотация)
- Цели и задачи проекта
- Описание компании
- Описание продуктов
- План маркетинга
- Производственный план
- Организационный план
- План персонала
- Финансовый план
На международных инвестиционно-финансовых рынках выработаны определённые стандарты и методики подготовки бизнес-планов, технико-экономических обоснований и инвестиционных меморандумов:
Методика UNIDO (United Nations Industrial Development Organization)
Общая структура бизнес-плана, в соответствии со стандартами UNIDO, должна иметь следующие параметры:
- Резюме
- Идея (сущность) предлагаемого проекта
- Общие исходные данные и условия.
- Описание образца нового товара.
- Оценка опыта предпринимательской деятельности.
- Оценка рынка сбыта.
- Описание потребителей нового товара.
- Оценка конкурентов.
- Оценка собственных сильных и слабых сторон относительно конкурентов.
- План маркетинга
- Цели маркетинга.
- Стратегия маркетинга.
- Финансовое обеспечение плана маркетинга.
- План производства
- Изготовитель нового товара.
- Наличие и требуемые мощности производства.
- Материальные факторы производства.
- Описание производственного процесса.
- Организационный план
- Организационно-правовая форма собственности фирмы.
- Организационная структура фирмы.
- Распределение обязанностей.
- Сведения о партнёрах.
- Описание внешней среды бизнеса.
- Трудовые ресурсы фирмы.
- Сведения о членах руководящего состава.
- Финансовый план
- План доходов и расходов.
- План денежных поступлений и выплат.
- Сводный баланс активов и пассивов фирмы.
- График достижения безубыточности.
- Стратегия финансирования (источники поступления средств и их использование).
- Оценка риска и страхование.
- Приложение
Методика ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития)
- Титульный лист
- Меморандум о конфиденциальности
- Резюме
- Предприятие
- История развития предприятия и его состояние на момент создания бизнес-плана, описание текущей деятельности
- Собственники, руководящий персонал, работники предприятия
- Текущая деятельность
- Финансовое состояние
- Кредиты
- Проект
- Общая информация о проекте
- Инвестиционный план проекта
- Анализ рынка, конкурентоспособность
- Описание производственного процесса
- Финансовый план
- Экологическая оценка
- Финансирование
- Графики получения и погашения кредитных средств
- Залог и поручительство
- Оборудование и работы, которые будут финансироваться за счёт кредитных средств
- SWOT-анализ
- Риски и мероприятия по их снижению
- Приложения
Методика KPMG
- Резюме
- Краткий обзор
- Предлагаемая продукция и услуги
- Миссия, цели и задачи
- Продукция и услуги
- Введение
- Продукция и услуги
- Сопутствующие товары и услуги
- Анализ рынка и отрасли
- Использование продукта и услуги
- Демографический анализ
- Конкуренция
- SWOT-анализ
- Целевые рынки
- Целевые потребители
- Географический целевой рынок
- Ценообразование
- Стратегии рекламы и продвижения
- Стратегия продвижения
- Средства распространения рекламы
- Прогноз продаж
- Управление
- Организация и ключевой персонал
- Постоянное потребление активов
- Затраты на подготовку производства
- Финансовый анализ
- Себестоимость реализованной продукции
- Анализ безубыточности
- Количественный анализ
- Доходы и убытки
- Движение денежных средств
- Балансы предприятия
- Риски
- Приложения
Примечания
- ↑
- ↑ Словарь «Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.»
Источники
- Бизнес план. Основы составления бизнес-плана. Журнал «Финансовый Юрист» от 18 апреля 2009 года
Для чего нужен бизнес-план? — Консалтинг Развитие на vc.ru
Один из шагов к успешному бизнесу – тщательное планирование своих действий.
134 просмотров
Бизнес-план — это программа действий, созданная с учётом целей вашего бизнеса и рассчитанная на определенный срок.
Составление бизнес-плана особенно необходимо при:
⚪ Планировании нового бизнеса;
⚪ Привлечении инвестиций;
⚪ Оценке эффективности бизнеса;
⚪ Расширении и модернизации;
⚪ Оценке новых направлений;
⚪ Решении о необходимости кредитования
При этом вы автоматически отвечаете на следующие вопросы:
- Чем полезен бизнес предпринимателю?
- Кто входит в вашу целевую аудиторию, где её искать и как привлечь?
- Какой объем финансирования необходим в первый и последующие годы работы?
- Какую прибыль я смогу получить в этом периоде?
Бизнес-план состоит из разделов, посвящённых разным аспектам планирования. Разберём их подробнее.
Титульный лист
Должен содержать название, логотип, слоган организации, суть проекта, ваши контактные данные, дату старта проекта и его сроки, имя автора бизнес-плана.
Содержание
Позволяет ориентироваться в бизнес-плане.
Резюме
Это краткая и понятная выжимка всех разделов бизнес-плана.
Информация об организации
Включает организационно-правовую форму предприятия, имена владельцев бизнеса и их вклады в него, информацию о расположении и оснащении предприятия, текущие финансовые показатели и необходимые инвестиции.
Анализ отрасли и рынка
Включает историю и специфику вашей отрасли, факторы и тенденции отрасли, перечисление конкурентов, категории продуктов и услуг, покупателей и поставщиков, типичные для отрасли маркетинговые стратегии, объём отрасли в денежном эквиваленте.
Продукт и модель бизнеса
Описывает ваш продукт, уникальное торговое предложение, выгоды от приобретения товара, путь продукта до каждого клиентского сегмента, планируемый доход по этим сегментам, инфраструктуру бизнеса в целом.
Производственный план
В него входят себестоимость продукции, поставщики и контрагенты, требования к персоналу и его квалификации, условия производства, характеристика оборудования, объёмы производства, логистика и затраты на доставку.
Организационное устройство предприятия
Описывает иерархию в организации, зоны ответственности сотрудников, состав управленцев, категории персонала и затраты на заработную плату.
Маркетинговая стратегия
Описание целевой аудитории, оценка её платёжеспособности, углубление в стратегию ценообразования, конкурентные преимущества вашего товара, рекламную тактику.
Стратегия продаж
Включает ежемесячные прямые затраты на продажи, тактику продаж, количество клиентов в сегменте, доход с каждого вида продукции.
Финансовый план
Описывает объём продаж, источники финансирования, прямые и косвенные затраты, расписание платежей, анализ денежных потоков, чистую прибыль и точку безубыточности.
Оценка рисков
Разъясняет индикаторы риска, внутренние и внешние риски, план действий при столкновении с ними.
Бизнес-план нужен в первую очередь самому предпринимателю, так как он позволяет придумать стратегии развития, предусмотреть рыночные риски и лучше понять собственный бизнес. Также благодаря ему вы сможете привлечь инвесторов для своего проекта.
Да, разработать такой план довольно непросто, но крайне необходимо.
Если у вас возникли трудности при составлении бизнес-плана, вы всегда можете обратиться к нам, чтобы получить чёткую пошаговую инструкцию о развитии бизнеса и узнать о действиях, которые нужно предпринять сейчас, чтобы добиться большего результата!
Наш сайт
Наш канал на Яндекс.Дзен
Наша группа в ВК
Источники:
Как это работает и примеры
Что такое заявление о миссии?
Заявление о миссии используется компанией, чтобы простыми и краткими словами объяснить ее цель (цели) существования. Заявление, как правило, короткое, либо одно предложение, либо короткий абзац.
Ключевые выводы
- Заявление о миссии используется компанией для того, чтобы простыми и краткими словами объяснить ее цели существования.
- Обычно это одно предложение или короткий абзац, объясняющие корпоративную культуру, ценности и этику.
- Заявления о миссии служат нескольким целям, включая мотивацию сотрудников и уверенность инвесторов в будущем компании.
- Чтобы составить заявление о миссии, подумайте, как ваша компания влияет на клиентов, доноров, инвесторов или ваше сообщество и почему вы стремитесь помочь этим сторонам.
- Заявление о миссии может немного перекрывать другой маркетинговый контент, но оно отличается от заявления о видении, заявлении о ценности, торговой марке или слогане.
Как работает заявление о миссии
Заявления о миссии служат двойной цели, помогая сотрудникам оставаться сосредоточенными на текущих задачах и поощряя их находить инновационные способы движения к повышению своей производительности с прицелом на достижение целей компании.
Заявление о миссии компании определяет ее культуру, ценности, этику, основные цели и повестку дня. Кроме того, он определяет, как каждый из них применим к заинтересованным сторонам компании — ее сотрудникам, дистрибьюторам, поставщикам, акционерам и сообществу в целом. Эти организации могут использовать это заявление, чтобы привести свои цели в соответствие с целями компании.
Заявление раскрывает, что делает компания, как она это делает и почему она это делает. Потенциальные инвесторы могут также обратиться к заявлению о миссии, чтобы увидеть, совпадают ли ценности компании с их ценностями. Например, этичный инвестор, выступающий против табачных изделий, вероятно, не стал бы инвестировать в компанию, чья миссия состоит в том, чтобы стать крупнейшим мировым производителем сигарет.
Крупные компании нередко тратят много лет и миллионы долларов на разработку и уточнение своих заявлений о миссии. В некоторых случаях заявления о миссии со временем становятся обыденными фразами.
Заявления о миссии предназначены не только для малых или больших компаний. Многие успешные люди, профессионалы и инвесторы нашли время, чтобы составить заявление о личной миссии. Эти заявления о личной миссии часто включают финансовые, профессиональные, духовные аспекты жизни и отношения. Это, в свою очередь, помогает человеку поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, что увеличивает его личные достижения во всех этих областях.
Составление программного заявления
Хотя может быть сложно сузить фокус вашей компании в одном заявлении, вот несколько советов, которые помогут вам написать хорошее заявление о миссии.
- Сначала опишите, чем занимается ваша компания. Это может быть товар, который вы производите, или услуга, которую вы предоставляете своим клиентам, — все, что заставляет ваш бизнес работать.
- Затем опишите, как ваша компания делает то, что она делает. Вместо технических подробностей — это не главное — подумайте о том, какие ценности лежат в основе вашего бизнеса. Может быть, вы цените качество, обслуживание клиентов или экологичность. Кроме того, вы можете способствовать творчеству и инновациям в своем бизнесе. Это ключевые моменты, которые следует изложить в заявлении о миссии.
- Наконец, укажите, почему вы делаете то, что делаете, в своей миссии. Это ключ. Это поможет вам выделиться как бизнес, подчеркнув то, что отличает вас от других в вашей отрасли. Помните, что заявление о миссии должно быть кратким и по существу.
После того, как вы набросали его, не забудьте просмотреть его, отредактировать и попросить кого-нибудь еще раз просмотреть его. После того, как вы одобрите его, вам нужно будет найти способ включить его везде, где это возможно. Кроме того, не забывайте периодически пересматривать свою миссию. Хотя никогда не бывает идеально постоянно менять свой имидж и менять свою миссию, ваша компания может перерасти или изменить направление, что приведет к необходимости нового заявления.
Миссия компании — это ее индивидуальность, а ее видение — путь к выполнению своей миссии. Компании нужно столько времени, сколько ей нужно, чтобы составить правильное заявление, описывающее ее миссию.
Демонстрация заявления о миссии
Как только заявление о миссии составлено, компания должна сделать его общеизвестным. Заявление о миссии имеет ценность только в том случае, если оно доведено до существующих и потенциальных клиентов, поставщиков, доноров или сотрудников.
Поскольку заявление о миссии компании часто довольно короткое, его легко включить в маркетинговые материалы. Заявление о миссии всегда должно быть найдено где-нибудь на веб-сайте компании. Кроме того, его также можно использовать в маркетинговых документах. Компания может предложить сотрудникам включить добавление своего заявления о миссии в стандартный блок подписи электронной почты для всей компании.
Заявление о миссии также является идеальным предложением для «лифтового шага», которое должны знать ключевые сотрудники вашей компании. Поскольку он такой короткий, его легко запомнить. Кроме того, это идеальное введение для тех, кто никогда не слышал о вашей компании или хочет узнать больше. Будь то сетевое мероприятие, общественное собрание или поездка на автобусе на работу, формулировка миссии — это простой способ заинтересовать незнакомца вашей компанией, если он спросит, чем занимается ваша компания.
Преимущества и недостатки заявлений о миссии
Компании могут извлечь выгоду из заявления о миссии. Во-первых, в нем описываются цели и положение компании в отрасли для ее клиентов, конкурентов и других заинтересованных сторон. Это также помогает организации сосредоточиться и не сбиться с пути, чтобы принимать правильные решения о своем будущем.
Кроме того, заявление о миссии помогает прояснить цель компании. С заявлением о миссии клиенты и инвесторы компании могут быть уверены, что компания полностью привержена достижению своих целей и сохранению своих ценностей. Также полезно направлять и мотивировать сотрудников, удерживая их в соответствии с ценностями компании.
И наконец, заявление о миссии придает организации ценность. С внешней стороны заявление о миссии показывает, что компания рассмотрела общую картину и основные цели, которых она хочет достичь. Он демонстрирует продуманное лидерство, авторитет и вдохновение для потенциальных инвесторов, сотрудников или доноров.
У заявления о миссии есть недостатки. Заявления о миссии иногда могут быть очень высокими и слишком нереалистичными, что может отвлекать сотрудников от целей компании. Менеджмент может слишком увлечься высокоуровневыми целями, и краткосрочные необходимые шаги для их достижения будут проигнорированы.
Несмотря на то, что формулировка миссии краткая и лаконичная, на ее разработку может уйти много времени и денег. Ресурсы, потраченные на плохое заявление о миссии, могли бы быть потрачены с большей пользой в другом месте, что привело бы к упущенной возможности. Сложность составления такого краткого заявления заключается в том, что у многих сторон часто есть идеи, и для многих из них нет места. После того, как основная часть работы сделана, компании могут столкнуться с проблемой «создания слов» или просто перестановкой слов вместо того, чтобы пытаться создать ценность.
Наконец, публично объявив миру миссию компании, некоторые люди снаружи (или даже внутри) могут не согласиться с миссией. В приведенных ниже примерах некоторые люди могут скептически относиться к альтернативным источникам энергии и могут испугаться, узнав о миссии Теслы. Заявление о миссии не дает много возможностей для опровержения, чтобы прояснить или дополнительно объяснить, что представляет собой компания.
Заявление о миссии не требуется, хотя это может быть заявка на грант для некоммерческой организации или запрошенный заинтересованным инвестором компании.
Примеры миссии
Заявления о миссии значительно различаются от компании к компании. Следующие примеры представляют собой заявления о миссии некоторых популярных компаний по состоянию на 2022 год:
- Nike (NKE): «Наша миссия — это то, что побуждает нас делать все возможное для расширения человеческого потенциала. Мы делаем это, создавая новаторские спортивные инновации, делая наши продукты более экологичными, создавая творческую и разнообразную глобальную команду. и оказывая положительное влияние на сообщества, в которых мы живем и работаем».
- Walmart (WMT): «Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше».
- Starbucks (SBUX): «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».
- Tesla (TSLA): «Чтобы ускорить переход мира к устойчивой энергетике».
- JP Morgan (JPM): «Мы стремимся стать самой уважаемой финансовой компанией в мире».
Заявления о миссии и другие заявления
Заявление о миссии часто путают или группируют с другими типами организационных заявлений. Вот некоторые другие типы контента и то, как они отличаются от заявления о миссии.
Заявление о миссии и заявление о видении
Заявление о миссии компании отличается от заявления о видении. В то время как заявление о миссии остается по большей части неизменным и отражает то, чем компания является или стремится стать на протяжении всего своего существования, заявление о видении может измениться. Последний описывает, что нужно сделать компании, чтобы оставаться такой, какой она себя представила. По сути, миссия компании — это ее идентичность, а видение — ее путь к выполнению своей миссии.
Заявление о миссии и заявление о ценности
Заявление о ценности компании также сосредоточено на основных принципах и философии компании. Тем не менее, это более прямое указание на то, как будут приниматься решения и что повлияет на повседневную культуру организации. Заявление о ценности часто включает в себя практические указания, такие как «взять на себя ответственность», «действовать этично», «делать то, что правильно» или «быть прозрачным». В то время как заявление о миссии описывает высший уровень цели, заявление о видении начинает описывать, как эта цель будет достигнута.
Миссия и цели компании
Цели компании или бизнес-план могут быть обнародованы или храниться в тайне/внутреннем порядке. В целом, цели компании часто бывают еще более конкретными, потенциально относящимися к определенным направлениям бизнеса, процентам роста, географическим регионам или новым инициативам. Хотя в заявлении о миссии часто не упоминается конкретный аспект бизнеса, цели компании часто поддаются измерению в отношении отделов или продуктов, поэтому компания может отслеживать прогресс. Заявление о миссии компании должно управлять поставленными целями.
Заявление о миссии и бренд
Бренд представляет собой набор элементов, который включает в себя идентичность компании. Это включает в себя его маркетинговые материалы, участие в общественных мероприятиях, отзывы нынешних и бывших сотрудников и наличие логотипа. Бренд компании также определяется ее миссией. Заявление о миссии, хотя и является небольшим компонентом, помогает клиентам, сотрудникам и инвесторам сформировать мнение о компании.
Заявление о миссии и слоган
Слоган — это очень короткая, часто запоминающаяся фраза, которую могут запомнить люди в основном за пределами вашей компании. Произнесите отличный слоган, такой как «Просто сделай это», может вызвать воспоминания, рекламные ролики, логотипы, представителей бренда и эмоции через успешную рекламную кампанию. Хотя заявление о миссии является кратким, оно длиннее и относительно более подробно по сравнению со слоганом. Заявление о миссии не обязательно должно быть броским; он должен быть информативным и полезным для принятия решений на высоком уровне. В качестве альтернативы слоган — это очень острая маркетинговая фраза, которая запоминается, даже если она менее информативна.
Что такое заявление о миссии?
Заявление о миссии представляет собой краткое описание общего значения компании или некоммерческой организации. Заявление о миссии не объясняет, что делает компания или как она это делает. Он пытается кратко объяснить, почему существует компания и какова ее цель.
Что является примером заявления о миссии?
Заявление о миссии Microsoft звучит так: «Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего».
Что такое хорошее заявление о миссии?
Хорошее заявление о миссии должно быть кратким. Оно должно быть ограничено одним предложением, хотя оно не должно быть слишком ограничивающим, поскольку оно должно охватывать цель всей компании. Хорошее заявление о миссии также фокусируется на долгосрочной цели, которую оно хочет поставить перед клиентами.
Как написать заявление о миссии?
Не существует единого лучшего способа сформулировать миссию. В общем, процесс написания заявления о миссии должен начинаться с рассмотрения того, что бизнес делает для клиентов, сотрудников и широкой общественности. Часто лучше всего начать со сбора большего количества контента, чем необходимо, а затем сформулировать формулировку миссии в одно предложение.
Один из методов мозгового штурма идей заявления о миссии состоит в том, чтобы подумать о личном опыте компании. Это также может включать выяснение идей или воспоминаний от сотрудников. Вместо того, чтобы сосредотачиваться непосредственно на узком элементе бизнеса вашей компании, охватите более широкий аспект. Например, Microsoft не строила свою миссию вокруг выпуска Windows ’98. Скорее, она разработала свою миссию на основе возможностей, представленных в ее продукте.
Определение, чем он отличается от традиционного бизнеса
Что такое бережливый стартап?
Бережливый стартап — это метод, используемый для создания новой компании или представления нового продукта от имени существующей компании. Метод бережливого стартапа выступает за разработку продуктов, которые потребители уже продемонстрировали в своем желании, чтобы рынок уже существовал, как только продукт будет запущен. В отличие от разработки продукта, а затем надежды на то, что спрос появится.
Оценка интересов потребителей
Используя принципы бережливого стартапа, разработчики продукта могут оценить интерес потребителей к продукту и определить, как продукт может нуждаться в доработке. Этот процесс называется подтвержденным обучением, и его можно использовать, чтобы избежать ненужного использования ресурсов при создании и разработке продукта. Благодаря бережливому стартапу, если идея может потерпеть неудачу, она потерпит неудачу быстро и дешево, а не медленно и дорого, отсюда и термин «быстрая неудача».
Метод бережливого стартапа был разработан американским предпринимателем Эриком Рисом, основателем и генеральным директором Long-Term Stock Exchange (LTSE). Он полностью объясняет метод в своем бестселлере The Lean Startup, , который был переведен на 30 языков.
Бережливый стартап — это пример того, как потребители диктуют тип продуктов, предлагаемых им на соответствующих рынках, а не сами рынки диктуют, какие продукты им будут предлагаться.
Бережливый стартап по сравнению с традиционным бизнесом
Метод бережливого стартапа также отличается от традиционной бизнес-модели, когда дело доходит до найма. Бережливые стартапы нанимают работников, которые могут учиться, адаптироваться и быстро работать, в то время как традиционные предприятия нанимают работников, основываясь на опыте и способностях. Бережливые стартапы также используют разные показатели финансовой отчетности; вместо того, чтобы сосредотачиваться на отчетах о прибылях и убытках, балансовых отчетах и отчетах о движении денежных средств, они сосредотачиваются на стоимости привлечения клиентов, пожизненной ценности клиента, уровне оттока клиентов и том, насколько вирусным может быть их продукт.
Требования для экономичного запуска
Метод бережливого стартапа считает экспериментирование более ценным, чем детальное планирование. Пятилетние бизнес-планы, построенные вокруг неизвестных, считаются пустой тратой времени, и реакция клиентов имеет первостепенное значение.
Вместо бизнес-планов бережливые стартапы используют бизнес-модель, основанную на гипотезах, которые быстро проверяются. Данные не нужно заполнять перед продолжением; просто должно быть достаточно. Когда клиенты не реагируют должным образом, стартап быстро приспосабливается, чтобы ограничить свои потери и вернуться к разработке продуктов, которые нужны потребителям. Неудача — это правило, а не исключение.
Предприниматели, использующие этот метод, проверяют свои гипотезы, взаимодействуя с потенциальными клиентами, покупателями и партнерами, чтобы оценить их реакцию на характеристики продукта, цены, распространение и привлечение клиентов. Обладая информацией, предприниматели вносят в продукты небольшие корректировки, называемые итерациями, а крупные корректировки, называемые разворотами, устраняют любые серьезные проблемы. Этот этап тестирования может привести к изменению целевого клиента или модификации продукта для лучшего обслуживания текущего целевого клиента.
Метод бережливого стартапа сначала определяет проблему, которую необходимо решить. Затем он разрабатывает минимально жизнеспособный продукт или наименьшую форму продукта, которая позволяет предпринимателям представить его потенциальным клиентам для обратной связи. Этот метод быстрее и дешевле, чем разработка конечного продукта для тестирования, и снижает риск, с которым сталкиваются стартапы, за счет снижения типичной высокой частоты отказов. Бережливый стартап переопределяет стартап как организацию, которая ищет масштабируемую бизнес-модель, а не ту, у которой есть бизнес-план, который она намерена выполнить.
Пример экономичного запуска
Например, служба доставки здорового питания, ориентированная на занятых, одиноких 20-летних в городских районах, может узнать, что у нее есть лучший рынок в виде 30-летних богатых матерей новорожденных в пригороде. Затем компания может изменить свой график доставки и типы продуктов, которые она предлагает, чтобы обеспечить оптимальное питание для молодых матерей. Это может также добавить варианты питания для супругов или партнеров и других детей в домашнем хозяйстве.
Метод бережливого стартапа не должен использоваться исключительно стартапами. Такие компании, как General Electric, Qualcomm и Intuit, использовали метод бережливого стартапа; GE использовала этот метод для разработки новой батареи для использования компаниями сотовой связи в развивающихся странах, где электричество ненадежно.
Ключевые выводы
- Бережливый стартап — это процесс разработки продукта или компании на основе выраженных рыночных желаний.
- Бережливый стартап использует проверенное обучение, которое представляет собой процесс, с помощью которого компании оценивают интерес потребителей.
- Методы бережливого запуска в значительной степени сосредоточены на информации, связанной с клиентами, такой как уровень оттока клиентов, пожизненная ценность клиента и популярность продукта.