ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ПОРТАЛ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

как открыть точку с нуля, какие документы нужны, с чего начать и сколько это стоит

Кажется, что открыть магазин одежды просто: достаточно арендовать помещение, закупить партию товара и можно зарабатывать. Но на деле в рознице много тонкостей, а еще высокая конкуренция, большие вложения на старте и постоянный отбор поставщиков.

Мы поговорили с владелицей шоурума для женщин плюс-сайз в Санкт-Петербурге и узнали, стоит ли сейчас открывать магазин одежды, как выбрать нишу и определить целевую аудиторию и что нужно предусмотреть до открытия.

Составили пошаговый чек-лист, который поможет ничего не забыть, если открываете магазин одежды. Двигайтесь по пунктам и ставьте галочки напротив того, что уже выполнили.

Скачать чек-лист

Выгодно ли открывать магазин одежды

У розницы есть минусы, к которым нужно быть готовым. Основные мы перечислили в отдельной статье, а здесь расскажем, чего ожидать будущим магазинам одежды.

Как открыть розничный магазин

Конкуренция с крупными игроками. Если планируете открытие магазина одежды в городе-миллионнике, основными конкурентами будут не аналогичные небольшие точки, а крупные ретейлеры и маркетплейсы. У них большие бюджеты, много рекламы и широкий ассортимент.

Большой объем закупок. Чтобы открыть даже небольшой магазин, нужно покупать одежду размерными сетками. Например, если хотите продавать футболки, мало взять только два размера S и М. Нужно купить вещь каждого размера, ведь на старте сложно предугадать, какой будет ходовым.

Большая площадь торговой точки. Если магазину косметики может хватить и маленькой точки, то для одежды нужна просторная клиентская зона, склад и место продавца. А еще нужно предусмотреть несколько примерочных, чтобы не создавать очередей.

Частая смена трендов. Мода и тренды меняются каждый сезон. Нужно постоянно следить за тем, чтобы одежда в магазине была современной, и вовремя пополнять ассортимент. А еще предпринимателю придется постоянно думать, что делать с остатками товара и тем, что вышло из моды.

«Ошибки закупки бывают, этого не избежать. Это может быть неактуальная модель, устаревший фасон или ошибки кроя.

Если вернуть вещь поставщику нельзя, пробуем разные варианты: переснять модель для соцсетей, собрать актуальный образ и выставить вещь на видное место. Еще можно попробовать продать на площадках объявлений, например на Авито, или организовать в магазине выделенную зону распродажи — постараться найти покупателя за счет низкой цены».

Анна Бадретдинова

Владелица шоурума одежды больших размеров Shapes в Санкт-Петербурге

Если вы пока не готовы к трудностям, можете начать с продаж одежды в интернете. Для этого не нужно арендовать помещение, делать ремонт и покупать много вещей: можно договориться с производителем о доставке под заказ. У нас есть отдельная статья про работу интернет-магазина — в ней подробный порядок действий.

Как открыть интернет-магазин с нуля

В статье остановимся на открытии небольшого офлайн-магазина одежды и подробно расскажем, как это сделать.

Составить бизнес-план

Бизнес-план помогает подсчитать расходы на открытие магазина и спрогнозировать, когда он окупится и начнет приносить доход.

Чтобы подготовить бизнес-план, не обязательно обращаться к специалистам, простой расчет можно сделать самостоятельно. Для этого нужно составить таблицу расходов и построить прогноз выручки и прибыли. О том, как это сделать, — в отдельной статье.

Как составить бизнес-план

Мы собрали примерные расходы, которые нужно заложить в бизнес-план. Цены могут отличаться в зависимости от региона, площади торговой точки и финансовых возможностей продавца. Дополнительно советуем заложить деньги на оплату аренды в первые три месяца работы, чтобы в случае затяжного старта не уйти в минус.

Что понадобится	Что входит	Сколько стоит
Аренда помещения в месяц	Площадь под магазин и коммунальные услуги	70 000 ₽ + 5000 ₽
Ремонт	Подготовка стен, пола, проведение электричества	100 000 ₽
Вывеска	Название магазина на подложке, без нее или вывеска на кронштейне	40 000 ₽
Торговая мебель	Зеркала, примерочные, вешалки, полки, вешалы, манекены, пуфы	150 000 ₽
Стартовая закупка товара	Одежда для продажи	300 000 ₽
Кассовое оборудование	Онлайн-касса, терминал для торгового эквайринга, считыватель штрихкодов и видеонаблюдение	50 000 ₽
Реклама	Продвижение в соцсетях	30 000 ₽
Мелкие расходы	Канцтовары, упаковка, лампочки, саморезы	10 000 ₽
Итого на открытие		755 000 ₽

Определиться с нишей

При выборе ниши проще всего ориентироваться на ту, в которой разбираетесь, — так легче понять потребности покупателей и предлагать им нужные товары.

Продавец много лет катается на сноуборде и решается на открытие магазина одежды с нуля, где будет продавать качественную одежду для катания, которая не рвется и не пропускает холод.

Такой подход удобен тем, что продавцу понятны предпочтения аудитории. Если планируете работать в нише, которая интересна, но опыта нет — на старте придется много изучать покупателей. Например, если продавать подростковую одежду и не знать, что сейчас нравится молодежи, — продаж не будет и магазин закроется.

«В нашем шоуруме мы продаем одежду больших размеров, от 50 и выше. В России эта ниша почти не занята: одежда таких размеров либо не современная, либо очень дорогая.

Я почувствовала это на себе, так как сама всю жизнь ношу 48‑й размер и больше. Приходишь в магазин и понимаешь, что вещей на тебя нет. Поэтому решила создать пространство для женщин плюс-сайз, которые могут прийти и примерить модные вещи подходящего размера в дружелюбной обстановке, без худышек в соседней примерочной. У нас даже нет продавцов: каждый консультант — стилист. Его цель — не столько продать, сколько помочь выбрать вещь, которая украсит и порадует женщину».

Анна Бадретдинова

Владелица шоурума одежды больших размеров Shapes в Санкт-Петербурге

Еще важно помнить, что в магазине должен быть ассортимент. Если планируете продавать мужскую и женскую повседневную одежду, а бюджет ограничен, лучше начинать с чего-то одного. Иначе покупателям не из чего будет выбирать.

Найти поставщиков

От поставщиков зависит, какого качества будет одежда и по какой цене ее продавать. Рассказываем несколько способов, как их найти.

В поисковиках и соцсетях. Чтобы найти поставщика, достаточно вбить в поиске запрос, например «одежда оптом» или «производители одежды», и выбирать из объявлений. Можно добавить свой город в поиск.

Таким образом ищут объявления в поисковиках, соцсетях и на тематических форумах.

По поиску «поставщик одежды Казань» в Гугле нашлось больше десятка компаний

На оптовых рынках. Их также ищут в интернете по ключевым словам, а потом приезжают по адресу.

На рынках работает много продавцов с аналогичным товаром. Можно прийти, на месте пощупать вещи, узнать цены и поторговаться.

В каталогах поставщиков. Это сайты, где оптовые компании предлагают сотрудничество. Они сразу указывают, на каких условиях готовы работать. Например, одни могут поставлять товар поштучно, а у других есть минимальная партия.

Каталогов поставщиков много, например Поставщики.ру, Оптом.ру и Supl.biz.

На выставках. Выставки проходят ежегодно в разных городах. На них можно познакомиться с производителями, посмотреть образцы и узнать условия закупки.

Посмотреть анонсы предстоящих мероприятий можно на сайтах выставочных комплексов своего города или в поисковиках по мероприятиям, например WorldExpo, Expomap и EXPOSALE.

Найти ближайшую выставку на сайте WorldExpo

На этикетках. Если давно носите какую-то одежду и она вам нравится, посмотрите информацию на ее этикетке. Там будет указан продавец, производитель и их контакты. Можно связаться с ними и обсудить сотрудничество.

Через менеджера. Если не хотите искать поставщиков самостоятельно или планируете искать их за границей, лучше нанять специалистов. Эксперт поможет определиться со страной-поставщиком и предложит выгодные варианты из базы проверенных поставщиков.

Искать поставщиков можно как в своем городе, так и в других городах и странах. Но сейчас иностранных поставщиков советуем выбирать из дружественных стран — легче проводить оплату и получать товар. Или прочитайте нашу отдельную статью, как сейчас проводить сделки с недружественными странами.

Как вести бизнес с недружественными странами

Выбрать и подготовить помещение к открытию

Для магазина важно, чтобы покупатели могли его легко найти, а внутри было просторно и светло. Рассказываем, на что обратить внимание при выборе помещения.

Локация. Лучше выбирать место ближе к центру, тогда до точки будет удобно ездить из разных концов города. Если на момент открытия у магазина уже работают соцсети, можно устроить опрос аудитории и узнать, куда им удобнее добираться.

Для привлечения клиентов с улицы стоит рассматривать аренду на первой линии — это помещения вдоль крупных дорог. Такие магазины легче заметить, но аренда будет дороже, чем во дворе. Если все же выбрали помещение во дворе, позаботьтесь о рекламе и указателях, чтобы потенциальные покупатели могли вас быстро найти.

Желательно, чтобы рядом с магазином не было таких соседей, как бары, ломбарды и микрозаймы.

Еще важно ориентироваться на ценовой сегмент. Если планируете продавать дорогие брендовые вещи, лучше рассмотреть площадь в новом ЖК или в торговом центре. Вещи по средним и низким ценам можно продавать и в спальном районе.

Для старта советуют арендовать как минимум 50 м² с высотой потолков от 2,5 м², чтобы после расстановки оборудования и товара помещение не казалось тесным.

Пример объявления с Авито. Арендодатель предлагает помещение на первой линии за 67 500 ₽

Ремонт. Обычно для магазина одежды дорогой ремонт не нужен — все свободное пространство займут стенды с одеждой. Для работы хватит светлых стен, ровного пола и освещения. Света желательно провести побольше: если до расстановки товара кажется, что его достаточно, то после расстановки часть светильников будет скрыта за одеждой и станет темнее.

Вывеска. Она привлекает людей с улицы и служит ориентиром для тех, кто ищет магазин. Если планируете делать вывеску, нужно заранее уточнить у арендодателя, можно ли ее разместить на фасаде или нет. В противном случае лучше поискать другое помещение.

Как оформить вывеску на фасаде

Зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет

Чтобы бизнес работал законно, владельцы магазинов должны встать на учет в налоговой и открыть расчетный счет в банке.

Регистрация бизнеса. На старте владельцу небольшого магазина проще работать как ИП — у них меньше налогов и отчетности. Но если планируете работать с партнерами, лучше зарегистрировать ООО и зафиксировать доли каждого участника.

При регистрации бизнес должен указать коды деятельности по ОКВЭД — основной и дополнительные. Они зависят от того, какой товар вы планируете продавать. Например, для магазина текстильной одежды подойдут такие коды:

47.51.1 — «Торговля розничная текстильными изделиями в специализированных магазинах»;

47.71.1 — «Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах»;

47.71 — «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах».

Можно добавить коды, которые пригодятся для доставки, рекламы и продаж через интернет:

47.91.1 — «Торговля розничная по почте»;

47.91.2 — «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет»;

47.91.4 — «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона».

Первое время может быть выгодно работать как ИП на патенте — бизнес платит только фиксированную сумму за патент и страховые взносы. Но есть ограничения, например торговая площадь на патенте не может быть больше 150 м², а максимальное количество сотрудников — не более 15.

Как ИП работать на патенте

Расчетный счет. На нем хранятся деньги бизнеса. Он нужен, чтобы платить налоги, принимать оплату от покупателей и рассчитываться с поставщиками. Открыть расчетный счет можно в любом банке, в среднем его открывают за день. Необходимый перечень документов тоже у каждого свой, лучше уточнять в конкретном банке.

Если ранее не регистрировали ИП и не знаете, какие коды ОКВЭД выбрать, — оставьте заявку на регистрацию через Тинькофф. Мы поможем с документами, отправим их в налоговую и сразу откроем расчетный счет. Это бесплатно.

Регистрация бизнеса в Тинькофф

Установить оборудование

Для розничного магазина одежды понадобится торговое и кассовое оборудование.

Торговое оборудование. Мебельные компании предлагают разные виды, можно выбрать из наличия или сделать под заказ. Легче всего приехать в профильную компанию с замерами помещения и выбрать оборудование с помощью консультанта — он подберет подходящие варианты по площади и бюджету.

Обычно для одежды предлагают установить вешала, рейлы или торговые решетки с крючками и кронштейнами. А ресепшен и примерочные чаще всего делают из ДСП. Дополнительно нужно купить вешалки для одежды, пуфы и зеркала.

Как выглядит вешало для одежды. В среднем они стоят около 2000 ₽

На зеркалах лучше не экономить и взять побольше: по одному в каждую примерочную и несколько в торговый зал. Так покупатели смогут примерять вещи не только в кабинках, но и вне, например если продаете верхнюю одежду.

Конкретных требований к зеркалам нет, но лучше брать прямоугольные, без широкой рамы и в полный рост. Они универсальные и впишутся в любой интерьер.

Напольное зеркало подойдет для торгового зала. В нем покупатели смогут увидеть себя в полный рост и оценить, как сидит одежда

Если хочется сэкономить, можно поискать б/у мебель, которую распродают другие магазины. Но перед покупкой лучше съездить посмотреть на нее вживую и оценить состояние.

Пример, как выглядит магазин с одеждой. Главное, не забывать оставлять расстояние между рядами, чтобы покупателям было удобно выбирать

Кассовое оборудование. Для магазина нужна онлайн-касса, чтобы печатать чеки и передавать данные о продажах в налоговую. И торговый терминал для эквайринга, чтобы покупатели могли расплачиваться картой или через СБП.

Как установить и настроить онлайн-кассу

Онлайн-кассу и терминал можно купить в собственность или арендовать у банка. Условия у всех разные, например в Тинькофф за кассу и терминал платить не нужно, только фиксированный процент с каждой продажи.

Подключить прием платежей для бизнеса в Тинькофф

Если тип одежды, который планируете продавать, подпадает под закон о маркировке, дополнительно нужно приобрести сканер кодов Data Matrix, чтобы считывать их с каждой вещи. Например, маркировка должна быть на одежде из натуральной кожи, пальто и трикотажных женских блузках. В среднем сканер стоит 5000 ₽.

Что такое обязательная маркировка товаров

Что еще сделать перед открытием

Сразу открываться нельзя: нужно уведомить Роспотребнадзор и собрать необходимые документы.

Подать уведомление в Роспотребнадзор. Перед началом работы магазина предприниматель должен уведомить Роспотребнадзор. Сделать это нужно до того, как магазин откроется и начнет принимать первых посетителей. Например, за пару дней до открытия.

Как уведомить Роспотребнадзор о начале деятельности

Достаточно заполнить уведомление и отправить его в территориальное отделение организации. Удобнее всего это сделать онлайн, например через Госуслуги или МФЦ.

Подать уведомление через Госуслуги

В уведомлении нужно указать нужный отдел Роспотребнадзора, данные компании или ИП, коды ОКВЭД и дату начала деятельности.

В среднем уведомление обрабатывают за один день. В ответ Роспотребнадзор пришлет уведомление со своей отметкой.

Пример заполненного уведомления в Роспотребнадзор

Сделать уголок потребителя. По закону продавец обязан разместить сведения о себе для покупателей. Обычно это называют «Уголок потребителя» или «Информационный стенд», но такого названия в законе нет. Продавцу нужно указать наименование компании или имя ИП, адрес, режим работы, ОГРН или ОГРНИП, ФИО владельца.

ст. 9 закона от 07.02.1992 № 2300-1

Сделать уголок потребителя можно самостоятельно или заказать отдельный стенд. В среднем он стоит от 500 ₽.

Информационный стенд можно купить в любом цвете, например подобрать под цвета своего бренда

Повесить план эвакуации. Чаще всего такой план уже есть у владельца помещения, можно попросить у него. Но если нет — продавец должен составить его по ГОСТу и согласовать с начальником районной пожарной части. После этого план нужно разместить в магазине на видном месте. Например, перед выходом из магазина.

План эвакуации — в п. 6.2 ГОСТ Р 12.2.143−2009

Планы составляют специальные компании, такие есть в каждом городе. В среднем он стоит 3000 ₽.

Как может выглядеть план эвакуации

Что делать после открытия

С основными пунктами для открытия закончили. Теперь расскажем, как развивать магазин, делать его комфортным для покупателей и вести учет товаров.

Запустить рекламу в соцсетях. Реклама помогает бизнесу рассказать о себе потенциальным покупателям. Выбор площадки зависит от аудитории, можно начать со Вконтакте и настроить там таргетированную рекламу. Это можно сделать самому, даже новичкам.

Как настроить таргетированную рекламу во Вконтакте

Рекламу нельзя сделать один раз — это постоянная статья расходов. Поэтому можно тестировать разные каналы и сравнивать, откуда приходит больше покупателей.

Еще для привлечения клиентов можно завести аккаунт или сообщество в соцсети. В нем можно выкладывать фотографии и видеообзоры вещей, чтобы покупатели захотели их купить. А еще можно рассказывать о новинках, акциях и показывать интересные комплекты, которые можно собрать из вашего ассортимента.

Пример рекламы в Телеграме. Для покупателей снимают фотографии, как выглядит вещь на модели

Создать свой сайт. С его помощью можно наращивать узнаваемость магазина и продавать одежду в другие города. Часто покупатели не хотят ехать в магазин, а изучают ассортимент на сайте и заказывают на дом.

Базовый сайт с минимумом функций можно собрать в бесплатном конструкторе, например такой есть в Тинькофф. На нем можно разместить любое количество карточек товара и настроить прием оплаты. Сложный многостраничный сайт лучше доверить специалистам.

Конструктор сайтов Тинькофф

Выбрать систему учета товаров. Она нужна, чтобы контролировать поступления и продажи и иметь представление, как идет бизнес. Вести учет можно двумя способами: самостоятельно или в программе учета.

Для самостоятельного учета подойдут обычные Excel-таблицы: достаточно добавить туда наименования товаров, цены, поступления и остатки. После этого можно настроить формулы, которые будут составлять отчеты. С нуля разобраться сложно, но можно, например по курсам в интернете.

Приемы и уроки на сайте «Планета Excel»

Есть программы, которые разработали специально для товароучета магазинов одежды. Например, МойСклад, Бизнес.ру, Розница или SUBTOTAL. Их можно интегрировать с онлайн-кассой, и тогда данные о продажах будут обновляться автоматически — вручную забивать не придется.

Подключить музыку. Музыка на фоне создает спокойную атмосферу и располагает людей к покупкам. Стиль лучше выбирать по своей целевой аудитории, но беспроигрышный вариант — тихая инструментальная мелодия. Например, игра на фортепиано.

Нанять сотрудников. Сотрудников ищут через сайты поиска работы, например на HeadHunter и БУДУ. В вакансии нужно подробно расписать, что продает магазин, какие условия вы предлагаете и что ждете от кандидата. Обычно нанимают минимум двух продавцов — по одному в смену.

Стать продавцом на маркетплейсе. Маркетплейс не заменяет розничную точку или интернет-магазин — это дополнительный источник продаж. Работа заключается в том, что бизнес становится продавцом на площадке и конкурирует с другими продавцами аналогичного товара. Плюсы работы на маркетплейсе — большая аудитория, удобный интерфейс и дополнительные инструменты продвижения, которые могут поднять магазин в топ.

Как начать продавать на Wildberries

Главное из статьи

1. У магазина одежды дорогой старт: нужно вложиться в аренду, ремонт, торговое оборудование, минимальную партию товара и постоянно его рекламировать.
2. Перед началом работы стоит составить бизнес-план, подсчитать расходы и понять, когда магазин начнет приносить доход.
3. В качестве ниши лучше выбрать ту, про которую что-то знаете. Иначе придется заложить дополнительное время на изучение аудитории.
4. Искать поставщиков можно не только в интернете, но еще на выставках и даже на этикетках понравившейся одежды.
5. Для помещения важно, чтобы оно было просторным, его было легко найти и было много света и зеркал.
6. Торговую мебель можно выбрать из каталога производителя или купить с рук, главное, проверить ее состояние.
7. Перед открытием нужно уведомить Роспотребнадзор о начале работы.
8. После открытия работа не заканчивается: нужно сделать уголок потребителя, выбрать систему учета товаров, подключить музыку и запустить рекламу.

Предложение Тинькофф

Расчетный счет в Тинькофф

• До 4 месяцев бесплатного обслуживания
• До 500 000 ₽ на сервисы партнеров
• Бесплатная онлайн-бухгалтерия

Подробнее

Как написать отличный бизнес-план розничной торговли для вашего магазина

У каждого успешного предприятия есть надежный бизнес-план розничной торговли. Это одна из первых вещей, которую многие инвесторы и доноры спрашивают о вашем бизнесе. Почему ты спрашиваешь? Это потому, что бизнес-план подробно описывает краткосрочные и долгосрочные цели вашего бизнеса, а также перечисляет шаги и финансовые требования, необходимые для достижения этих целей.

Чтобы помочь вам начать работу, мы описали, что вы должны включить в свой бизнес-план розничной торговли. Если вы будете следовать этим советам, вы будете на пути к созданию прочной основы для жизнеспособного розничного бизнеса.

Предоставьте описание компании

Описание вашей компании является одним из наиболее важных аспектов вашего розничного бизнес-плана. Этот раздел должен отражать то, как вы хотите, чтобы люди представляли ваш бизнес. Он должен включать логотип, концепцию, структуру собственности и бизнеса, дизайн и макет. Подумайте о розничном магазине, который вам нравится. Что особенного в логотипе, концепции и дизайне этого бизнеса?

Анализ розничного рынка — это глубокий взгляд на вашу отрасль, конкуренцию и географию. Все эти вещи должны быть определены в вашем бизнес-плане розничной торговли, чтобы инвесторы имели полное представление о том, что представляет собой ваш конкретный бренд и как он вписывается в общую головоломку розничной торговли.

• Анализ целевого рынка и клиентов: Вы, наверное, слышали, как владельцы бизнеса говорят, что хотят ориентироваться на всех, кто интересуется их брендом. Тем не менее, определение вашего целевого рынка значительно облегчает вам понимание того, кто является вашей аудиторией и как лучше всего продвигать свою компанию для этой аудитории. При исследовании и анализе вашего целевого рынка и клиентской базы важно выяснить характеристики вашего идеального клиента. Оттуда копните глубже, чтобы определить возраст, местонахождение, пол, уровень дохода и образования вашего идеального клиента, семейное положение и многое другое.

 

• Отраслевой анализ и отраслевой сегмент: Отраслевой анализ — это качественная и количественная оценка вашего розничного рынка. В нем рассматриваются предстоящие тенденции в розничной торговле, что продается, а что нет, и многое другое. Как только вы узнаете состояние отрасли в целом, разбейте ее немного дальше. Какие тенденции вы видите для конкретных продуктов и категорий?

 

• Анализ конкурентов: Вам необходимо тщательно изучить, как ваши конкуренты вписываются в головоломку. При анализе вашего розничного рынка и местоположения изучите, кто из ваших конкурентов имеет наибольшую долю рынка, насколько близко розничные продавцы конкурентов находятся к вашему местоположению и какие преимущества имеет ваш бренд перед конкурентами.

 

• SWOT-анализ: Последнее, что нужно проверить, — это ваш SWOT-анализ, который рассматривает сильные и слабые стороны, возможности, которыми может воспользоваться ваш бренд, и угрозы, связанные с жесткой конкуренцией. Когда вы добавляете SWOT в свой бизнес-план розничной торговли, вы можете определить свои сильные стороны и сосредоточиться на них, чтобы свести к минимуму слабые стороны и выделиться среди конкурентов.

Расскажите о своих продуктах

Здесь начинается самое интересное. Все, особенно инвесторы, хотят точно знать, что они могут купить в вашем магазине. В своем розничном бизнес-плане вы хотите как можно более подробно описать товары, которые вы будете продавать.

Если это одежда, укажите, будут ли это топы, брюки и/или обувь. Смогут ли покупатели приобрести там аксессуары? Какие размеры вы возьмете? А плюс размеры? Здесь вы хотите показать свое видение вашего розничного магазина и дать пищу воображению яркими описаниями того, как ваши продукты будут выглядеть и чувствовать себя.

Кроме того, вы должны включить информацию о вашем поставщике и любых контрактах, которые вам необходимо заключить с поставщиками, чтобы ваши полки были заполнены. Будут ли ваши товары производиться за границей или в США? Как вы будете управлять запасами? Что будет с вещами, которые вы не продали? Вы также должны детализировать свою стратегию ценообразования: сколько будут стоить товары? Будут ли регулярные распродажи? Сколько будут ваши продажи?

Удовлетворение операционных потребностей

Размышление о том, как вести свой бизнес, является важным аспектом, когда вы только начинаете. Поэтому важно оценить различные розничные операции и определить индивидуальную стратегию для вашего бизнеса.

• Цепочка поставок: Это часть управления запасами. Обеспечение бесперебойной работы вашей цепочки поставок — лучший способ обеспечить прибыль. Включите, как вы будете контролировать и контролировать заказ инвентаря, хранить этот инвентарь и контролировать количество продукта для продажи. Это помогает гарантировать, что вы никогда не закончите продукт или не переплатите за него.

 

• Мерчандайзинг: Вам нужен план мерчандайзинга, чтобы показать, как вы будете планировать, покупать и продавать свою продукцию, чтобы максимизировать окупаемость инвестиций при удовлетворении требований рынка.

 

• Технология: Как вы будете совершать транзакции? Один из способов упростить все, от продаж и инвентаря до заказов и каталога клиентов, — использовать Square для розничной торговли. Square for Retail позволяет отслеживать все аспекты вашего бизнеса таким образом, чтобы оптимизировать прибыльность бизнеса.

 

• Создать организационную структуру

 

Если вы собираетесь вести успешный бизнес, инвесторы захотят узнать его юридическую структуру. Будете ли вы работать в качестве индивидуального предпринимателя, полного товарищества, товарищества с ограниченной ответственностью, ООО или корпорации? Выбор юридического лица определяет, как вы ежегодно уплачиваете налоги штата и федеральные налоги, что влияет на ваши доходы и прибыль.

Кроме того, вам необходимо указать, сколько членов команды работает в вашем розничном магазине. Кто будет работать в управленческой команде? Кто будет работать под управлением менеджеров? Как это повлияет на общую структуру вашей компании?

Когда вы думаете о своей команде, такие технологии, как Square for Retail, могут значительно упростить жизнь. Вы можете интегрировать свою POS-систему для централизации платежей и синхронизации календарей.

У вас будет централизованное место с информацией о клиентах на тот случай, если вы захотите рекламировать рекламные акции или распродажи напрямую им по электронной почте.

Оценка маркетинга

Здесь мы начинаем вникать в суть вашей стратегии розничного маркетинга. Вы хотите включить заявление о позиционировании, которое объясняет, как вы хотите, чтобы внешний мир воспринимал ваш бренд. В своем заявлении о позиционировании напишите описание того, чем ваш розничный магазин отличается от других, чем покупатели будут наслаждаться вашим брендом иначе, чем у конкурентов, в какой категории ваш бренд конкурирует, а также какие-либо веские причины, по которым ваша целевая аудитория должна доверять вашему бренду. претензии.

Кроме того, вы хотите указать, какие каналы вы будете использовать для открытия своего бизнеса и какие каналы вы продолжите использовать для продвижения своего бизнеса. Это могут быть цифровые каналы, такие как веб-сайт, платформы социальных сетей, а также программы вознаграждений и лояльности.

Предоставьте финансовый план

Ваш финансовый план поможет инвесторам понять, как ваш бизнес будет зарабатывать деньги для достижения своих стратегических целей и задач. Для вашего розничного магазина вам необходимо провести финансовый анализ и проанализировать ваши начальные затраты, варианты финансирования, точку безубыточности и прогнозируемые прибыли и убытки. Использование этого плюс анализ денежных потоков также приносит пользу вашему финансовому плану.

При анализе первоначальных затрат вы должны учитывать все, что требуется для ведения вашего бизнеса. Это включает в себя все, от продуктов, которые вы продаете в своем магазине, до технологий, которые вы используете для создания и обслуживания веб-сайта вашего магазина и точки продаж. Инвесторы должны знать, сколько денег будет стоить ваш розничный магазин, и сколько времени потребуется, чтобы они окупили свои инвестиции.

Еще одна важная область, на которую следует обратить внимание, — это анализ безубыточности. Инвесторы захотят увидеть этот прорыв. По сути, анализ безубыточности — это взгляд на то, какой доход вам нужен, чтобы оправдать ваши расходы.

Ведение бизнеса — непростая задача, но Square готова помочь. У нас есть все инструменты, необходимые для начала, ведения и развития вашего бизнеса, независимо от того, продаете ли вы лично, через Интернет или и то, и другое. И мы объединили все наши инструменты в единую систему, экономя ваше время и деньги и упрощая принятие решений. Таким образом, вы можете вернуться к любимой работе и сосредоточиться на том, что будет дальше. Посмотрите, как работает Square .

Шаблон и руководство по бизнес-плану розничной торговли [обновлено в 2023 г.]

За последние 20 с лишним лет мы помогли более чем 10 000 предпринимателей и владельцев бизнеса разработать бизнес-планы для открытия и развития своего розничного бизнеса. На этой странице мы сначала дадим вам некоторую справочную информацию о важности бизнес-планирования. Затем мы шаг за шагом рассмотрим шаблон бизнес-плана розничной торговли, чтобы вы могли создать свой план сегодня.

Что такое бизнес-план?

Бизнес-план представляет собой снимок вашего розничного бизнеса в его нынешнем виде, а также излагает ваш план роста на следующие пять лет. Он объясняет ваши бизнес-цели и стратегию их достижения. Он также включает в себя исследование рынка для поддержки ваших планов.

 

Зачем вам нужен бизнес-план розничной торговли

Если вы хотите начать розничный бизнес или расширить существующий розничный бизнес, вам нужен бизнес-план. Бизнес-план поможет вам привлечь финансирование, если это необходимо, и спланировать рост вашего розничного бизнеса, чтобы повысить ваши шансы на успех. Ваш розничный бизнес-план — это живой документ, который следует обновлять ежегодно по мере роста и изменений вашей компании.

 

Источники финансирования розничного бизнеса

Что касается финансирования, то основными источниками финансирования розничного бизнеса являются банковские кредиты и бизнес-ангелы. Что касается банковских кредитов, банки захотят пересмотреть ваш бизнес-план и получить уверенность в том, что вы сможете погасить кредит и проценты. Чтобы приобрести эту уверенность, кредитный инспектор не только захочет подтвердить, что ваши финансовые показатели разумны. Но они захотят увидеть профессиональный план. Такой план даст им уверенность в том, что вы сможете успешно и профессионально управлять бизнесом.

Второй наиболее распространенной формой финансирования розничного бизнеса являются инвесторы-ангелы. Бизнес-ангелы — это состоятельные люди, которые выпишут вам чек. Они либо возьмут капитал в обмен на свое финансирование, либо, подобно банку, предоставят вам кредит.

Венчурные капиталисты не будут финансировать розничный бизнес. Они могут подумать о финансировании сети, но не отдельной точки. Это связано с тем, что большинство венчурных капиталистов ищут миллионы долларов взамен, когда они делают инвестиции, а отдельное место редко может достичь таких результатов.

Если вы хотите быстро и легко составить свой бизнес-план розничной торговли, загрузите наш проверенный шаблон бизнес-плана здесь.

Пример шаблона бизнес-плана розничной торговли

Ваш бизнес-план должен включать 10 следующих разделов:

 

Резюме

последний раздел, который вы пишете, потому что он содержит сводку по каждому ключевому разделу вашего плана.

Целью вашего резюме является быстрое вовлечение читателя. Объясните им тип розничного магазина, которым вы управляете, и его статус; например, вы стартап, у вас есть розничный бизнес, который вы хотели бы развивать, или вы управляете сетью розничных предприятий.

Затем предоставьте обзор каждого из последующих разделов вашего плана. Например, дайте краткий обзор отрасли розничной торговли. Обсудите тип розничного магазина, которым вы управляете. Детализируйте своих прямых конкурентов. Дайте обзор ваших целевых клиентов. Предоставьте снимок вашего маркетингового плана. Определите ключевых членов вашей команды. И предложите обзор вашего финансового плана.

 

Анализ компании

В анализе вашей компании вы подробно опишите тип розничного бизнеса, которым вы занимаетесь.

Например, вы можете управлять одним из следующих типов:

1. Специализированный магазин — магазин с узкой направленностью (например, модная одежда для женщин)
2. Магазин товаров по сниженным ценам/подержанных товаров – продает товары со скидкой или бывшие в употреблении товары
3. Универмаг — часто находится в торговом центре и предлагает множество товаров (например, Macy’s)
4. Супермаркет — ориентирован в основном на продукты питания
5. Круглосуточный магазин — предлагает только самые популярные товары, предлагаемые супермаркетом, в гораздо меньшем месте
6. Аптека/аптеки – в основном предлагают лекарства и изделия медицинского назначения
7. Дисконтный магазин — предлагает большие запасы по низким ценам (например, Walmart)
8. Гипермаркет — предлагает множество продуктов питания и непродовольственных товаров, часто в больших количествах, со скидкой (например, Costco)
9. Электронная коммерция – предлагает товары для продажи в Интернете (например, Amazon)

В дополнение к объяснению типа розничного бизнеса, которым вы занимаетесь, раздел «Анализ компании» вашего бизнес-плана должен содержать информацию о бизнесе.

Включите ответы на такие вопросы, как:

• Когда и почему вы начали свой бизнес?
• Каких достижений вы достигли на сегодняшний день? Вехи могут включать достигнутые цели продаж, открытие новых магазинов и т. д.
• Ваша юридическая структура. Вы зарегистрированы как S-Corp? ООО? Индивидуальное предприятие? Объясните здесь свою юридическую структуру.

 

Анализ отрасли

При анализе отрасли вам необходимо предоставить обзор розничного бизнеса.

Хотя это может показаться ненужным, оно служит нескольким целям.

Во-первых, изучение розничной торговли дает вам образование. Это поможет вам понять рынок, на котором вы работаете.

Во-вторых, исследование рынка может улучшить вашу стратегию, особенно если оно определяет тенденции рынка. Например, если существует тенденция к созданию местных розничных предприятий с онлайн-аналогами, было бы полезно убедиться, что ваш план требует значительного присутствия в Интернете.

Третья причина исследования рынка — доказать читателям, что вы являетесь экспертом в своей отрасли. Проведя исследование и представив его в своем плане, вы достигнете именно этого.

Ответы на следующие вопросы должны быть даны в разделе анализа отрасли вашего розничного бизнес-плана:

• Насколько велик розничный бизнес (в долларах)?
• Рынок снижается или растет?
• Кто является основными конкурентами на вашем местном рынке?
• Кто основные поставщики на рынке?
• Какие тенденции влияют на отрасль?
• Каков прогноз роста отрасли на ближайшие 5-10 лет?
• Каков соответствующий размер рынка? То есть насколько велик потенциальный рынок для вашего розничного бизнеса. Вы можете экстраполировать эту цифру, оценив размер рынка вашей ниши по всей стране, а затем применив эту цифру к местному населению.

 

Анализ клиентов

В разделе анализа клиентов вашего бизнес-плана розничной торговли должны быть указаны клиенты, которых вы обслуживаете и/или ожидаете обслуживать.

Ниже приведены примеры потребительских сегментов: студенты колледжей, любители спорта, футбольные мамы, технари, подростки, бэби-бумеры и т. д. тип розничного бизнеса, которым вы управляете. Очевидно, что бэби-бумеры хотели бы другой атмосферы, цен и вариантов продуктов и реагировали бы на другие маркетинговые акции, чем подростки.

Попробуйте выделить ваших целевых клиентов с точки зрения их демографических и психографических профилей. Что касается демографии, включите обсуждение возраста, пола, местонахождения и уровня дохода клиентов, которых вы хотите обслуживать. Поскольку большинство предприятий розничной торговли в основном обслуживают клиентов, проживающих в том же городе, такую ​​демографическую информацию легко найти на государственных веб-сайтах.

Психографические профили объясняют желания и потребности ваших целевых клиентов. Чем лучше вы сможете понять и определить эти потребности, тем лучше вы будете привлекать и удерживать своих клиентов.

Завершите свой план розничного бизнеса за 1 день!

Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С шаблоном конечного бизнес-плана розничной торговли от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.

Конкурентный анализ

Ваш конкурентный анализ должен выявить прямых и косвенных конкурентов, с которыми сталкивается ваш бизнес, а затем сосредоточиться на последних.

Прямыми конкурентами являются другие предприятия розничной торговли. Скорее всего, это местные предприятия, которые продают вам аналогичные товары.

Косвенные конкуренты — это другие варианты, которые клиенты должны покупать у вас и которые не являются прямыми конкурентами. У вас, скорее всего, будут онлайн-конкуренты; компании, которые продают вам такие же или похожие товары, но работают в Интернете.

Для каждого прямого конкурента предоставьте обзор их бизнеса и задокументируйте их сильные и слабые стороны. Если вы когда-то не работали на предприятиях ваших конкурентов, узнать о них все будет невозможно. Но вы должны быть в состоянии узнать о них ключевые вещи, такие как:

• Каких клиентов они обслуживают?
• Какие продукты они предлагают?
• Какова их цена (премиум, низкая и т. д.)?
• В чем они хороши?
• Каковы их слабые стороны?

Что касается последних двух вопросов, подумайте о своих ответах с точки зрения клиентов. Просмотрите обзорные веб-сайты, чтобы получить эту информацию.

Заключительная часть вашего раздела конкурентного анализа заключается в том, чтобы задокументировать области вашего конкурентного преимущества. Например:

• Будете ли вы предоставлять превосходные продукты или услуги?
• Будете ли вы предоставлять продукты, которых нет у ваших конкурентов?
• Будете ли вы упрощать или ускорять приобретение вашей продукции покупателями?
• Будете ли вы обеспечивать лучшее обслуживание клиентов?
• Предложите ли вы лучшую цену?

Подумайте, как вы превзойдете своих конкурентов, и задокументируйте их в этом разделе вашего плана.

 

Маркетинговый план

Традиционно маркетинговый план включает в себя четыре элемента: продукт, цена, место и продвижение. Для розничного бизнес-плана ваш маркетинговый план должен включать следующее:

Продукт : в разделе продукта вы должны повторить тип розничного бизнеса, который вы задокументировали в анализе компании. Затем подробно опишите конкретные продукты, которые вы будете предлагать.

Цена : Задокументируйте цены, которые вы предлагаете, и их сравнение с ценами ваших конкурентов. По сути, в подразделах продукта и цены вашего маркетингового плана вы представляете товары, которые вы предлагаете, и их цены.

Место : Место относится к местонахождению вашего розничного бизнеса. Задокументируйте свое местоположение и упомяните, как это место повлияет на ваш успех. Например, находится ли ваш магазин розничной торговли рядом с густонаселенным офисным зданием, тренажерным залом и т. д. Обсудите, как ваше местоположение может обеспечить стабильный поток клиентов. Кроме того, если вы используете или планируете использовать киоски, укажите места, где они будут установлены.

Рекламные акции : последней частью маркетингового плана вашего розничного бизнеса является раздел рекламных акций. Здесь вы задокументируете, как вы будете привлекать клиентов к вам. Ниже приведены некоторые рекламные методы, которые вы можете рассмотреть:

• Сделать витрину вашего магазина более привлекательной для привлечения проходящих покупателей
• Маркетинг в социальных сетях
• Поисковая оптимизация
• Реклама в местных газетах и ​​журналах
• Обращение к местным блогерам и веб-сайтам 
• Листовки
• Партнерство с местными организациями
• Реклама на местном радио
• Баннерная реклама на местных площадках

 

План операций

В то время как предыдущие разделы вашего бизнес-плана объясняли ваши цели, ваш план операций описывает, как вы будете их достигать. Ваш план операций должен состоять из двух отдельных разделов, как показано ниже.

Ежедневные краткосрочные процессы включают в себя все задачи, связанные с ведением вашего розничного бизнеса, такие как обслуживание клиентов, закупка товаров, поддержание чистоты в магазине и т. д.

Долгосрочные цели — это вехи, которых вы надеетесь достичь . Это могут быть даты, когда вы планируете обслужить своего 5000-го клиента или когда вы надеетесь достичь продаж на X долларов. Это также может быть, когда вы планируете нанять X-го сотрудника или открыть новое место.

 

Группа управления

Чтобы продемонстрировать способность вашего розничного бизнеса к успеху, необходима сильная управленческая команда. Выделите опыт ваших ключевых игроков, подчеркнув те навыки и опыт, которые доказывают их способность развивать компанию.

В идеале вы и/или члены вашей команды должны иметь непосредственный опыт работы в розничном бизнесе. Если да, подчеркните этот опыт и знания. Но также подчеркните любой опыт, который, по вашему мнению, поможет вашему бизнесу добиться успеха.

Если вашей команды не хватает, рассмотрите возможность создания консультативного совета. Консультативный совет будет включать от 2 до 8 человек, которые будут действовать как наставники для вашего бизнеса. Они помогут ответить на вопросы и предоставят стратегическое руководство. При необходимости ищите членов консультативного совета с опытом работы в сфере розничной торговли и/или успешно управляющих розничной торговлей и малым бизнесом.

 

Финансовый план

Ваш финансовый план должен включать финансовый отчет за 5 лет с разбивкой на месяц или квартал в первый год, а затем на год. Ваши финансовые отчеты включают в себя отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.

Отчет о прибылях и убытках : отчет о прибылях и убытках чаще называют отчетом о прибылях и убытках или отчетом о прибылях и убытках. Он показывает ваши доходы, а затем вычитает ваши расходы, чтобы показать, получили ли вы прибыль или нет.

При составлении отчета о прибылях и убытках вам необходимо разработать допущения. Например, будете ли вы обслуживать 100 клиентов в день или 200? И будут ли продажи расти на 2% или 10% в год? Как вы можете себе представить, ваш выбор допущений сильно повлияет на финансовые прогнозы для вашего бизнеса. Насколько это возможно, проведите исследование, чтобы попытаться обосновать свои предположения в реальности.

Балансовые отчеты : Хотя балансовые отчеты содержат много информации, чтобы упростить их до ключевых элементов, о которых вам необходимо знать, балансовые отчеты показывают ваши активы и пассивы. Например, если вы потратите 100 000 долларов на развитие своего розничного бизнеса, это не принесет вам немедленной прибыли. Скорее, это актив, который, как мы надеемся, поможет вам получать прибыль на долгие годы. Точно так же, если банк выписывает вам чек на 100 000 долларов, вам не нужно немедленно его возвращать. Скорее, это обязательство, которое вы со временем оплатите.

Отчет о движении денежных средств : Ваш отчет о движении денежных средств поможет определить, сколько денег вам нужно, чтобы начать или развивать свой бизнес, и убедиться, что у вас никогда не закончатся деньги. Большинство предпринимателей и владельцев бизнеса не понимают, что можно получить прибыль, но остаться без денег и обанкротиться. Например, вам может понадобиться приобрести товарно-материальные запасы сейчас, которые вы не сможете продать (и получить за них деньги) в течение нескольких месяцев. В эти месяцы у вас могут закончиться деньги.

При составлении вашего отчета о прибылях и убытках и балансовых отчетов обязательно укажите несколько ключевых затрат, необходимых для открытия или развития розничного бизнеса:

• Застройка территории, включая плату за проектирование, строительство и т. д.
• Стоимость светильников
• Стоимость первоначальных запасов
• Заработная плата или оклады, выплачиваемые персоналу
• Страхование бизнеса
• Налоги и разрешения
• Юридические расходы

 

Приложение

Приложите свои полные финансовые прогнозы в приложении к вашему плану вместе со всеми подтверждающими документами, которые делают ваш план более убедительным. Например, вы можете включить план дизайна вашего магазина или аренду помещения.

 

Резюме бизнес-плана розничной торговли

Составление бизнес-плана для вашего розничного бизнеса — дело стоящее. Если вы будете следовать приведенному выше шаблону, к тому времени, когда вы закончите, вы действительно станете экспертом по планированию розничного бизнеса и будете знать все, что вам нужно для написания бизнес-плана розничного магазина. Вы действительно поймете розничный бизнес, вашу конкуренцию и ваших клиентов. Вы разработаете маркетинговый план и действительно поймете, что нужно для запуска и развития успешного розничного магазина.

 

Загрузите наш бизнес-план розничной торговли в формате PDF

Вы можете скачать наш бизнес-план розничной торговли в формате PDF здесь. Это шаблон бизнес-плана, который вы можете использовать в формате PDF.

 

Как составить план розничного бизнеса за 1 день!

Разве вы не хотите, чтобы был более быстрый и простой способ завершить свой бизнес-план?

С шаблоном конечного бизнес-плана розничной торговли от Growthink вы можете завершить свой план всего за 8 часов или меньше!

Нажмите здесь, чтобы закончить свой бизнес-план сегодня.